The  Future  of  Privacy  |  The  Emerging  View      Insights  from  Discussions  To  Date    

Context  The  ini3al  perspec3ve  on  the  Future  of  Privacy  kicked  off  the    

Future  Agenda  2.0  global  discussions.  ABer  4  events  in  US,  UK,  Singapore  and  Canada  plus  insights  from  other  topics,  we  have  an  updated  emerging  view.    

Ini3al  Perspec3ves  Q4  2014  

Global  Discussions  Q1/2  2015  

Insight  Synthesis  Q3  2015  

Sharing    Output  Q4  2015  

Four  Key  Themes  Across  the  discussions  to  date  around  the  world,  issues  related  to  privacy    

seem  to  be  touching  upon  and  connec3ng  with  four  underlying,  but  interconnected,  themes  with  different  emphasis  in  different  countries.  

The  Increasing  Value  of  Data  

ShiBing  Public  

Percep3ons  

Managing    Risk  

New  Models  and  Behaviours  

The  Increasing  Value  of  Data  

Knowing  The  Unknown  By  2020  people  and  connected  objects  will  generate  40  trillion  gigabytes  of  

data  that  will  have  an  impact  on  daily  life  in  one  way  or  another.  This  data  will  make  known  about  us  things  that  were  previously  unknown  or  unknowable.  

Value  of  Data  There  is  undoubtedly  a  huge  economic  incen3ve  to  generate  and  collect  data  from  whatever  sources  it  becomes  available.  As  more  data  from  more  things  becomes  available,  we  can  expect  to  see  a  data  “land  grab”  by  organisa3ons.    

Privacy  as  CompeAAon  Privacy  is  not  about  the  individual  –  it  is  all  about  the  value  of  data.    

Therefore  we  will  see  increasing  data  fragmenta3on  as  companies  seek    to  use  data  for  compe33ve  advantage  and  create  new  barriers  to  entry.  

Data  Darwinism    Data  is  a  new  form  of  power:  Corporate  consolida3on  places  data  in  the    hands  of  a  few  who  are  able  to  dictate  terms  above  others.  Governments  correspondingly  have  less  power  as  they  have  less  access  to  key  data.  

Privacy  Visibility  The  security  industry  has  been  es3mated  to  be  worth  $350  Billion  in    

the  US  alone;  security  is  a  sophis3cated  and  maturing  market.    The  ‘privacy  industry’  by  contrast  is  hardly  recognizable  at  all.    

Individual  Control  New  disrup3ve  providers  are  seeking  to  put  the  individual  in  control  of    their  personal  data.  In  the  process,  they  are  seeking  to  disintermediate    

data-­‐intensive  businesses  from  their  exis3ng  sources  of  data.    

ShiBing  Public  Percep3ons  

Privacy  is  a  Public  Issue  The  public’s  percep3on  of  the  threats  to  privacy,  personal  freedom    and  autonomy  is  growing.  Privacy  has  already  emerged  beyond  a    niche,  specialist  concern  to  being  a  mainstream  public  issue.    

Growing  Distrust  Growing  awareness  and  distrust  will  increasingly  become  a  factor  in    

decision  making  for  ordinary  people  –  decisions  about  the  products  we  use    or  abandon,  the  brands  we  associate  with,  the  poli3cal  leaders  we  elect.  

Masters  of  Our  Data  In  2025  there  will  be  a  seamless  border  between  digital  and  real  where    the  digital  truth  becomes  the  real  truth.  We  should  increase  awareness    

of  our  digital  shadow  becoming  ‘masters  of  our  data’.  

Data-­‐conscious  CiAzens    The  need  for  ci3zens  to  understand  how  data  is  used  will  grow.  Educa3on  will  be  needed  to  combat  new  inequali3es,  and  enable  people  to  fully  take  part  in  

society:  understanding  data  will  become  part  of  civic  self-­‐consciousness.  

Data  ExploitaAon  If  it  is  discovered  that  companies  exploit  data  that  has  been  collected  without  genuine  permission  and  use  it  in  ways  that  have  no  societal  benefit  there  is  a  risk  that  a  nega3ve  public  response  will  limit  opportuni3es  for  everyone.  

ShiKing  Power  To  The  Individual  The  poten3al  for  economic  disrup3on  to  come  to  the  aid  of  privacy    

by  shiBing  power  over  data  from  the  organisa3on  to  the  individual  is  one  of  the  most  significant  emerging  trends.  

Privacy  Rights  We  see  more  robust  privacy  rights  befer  suited  to  the  digital  age.  These  may  include  rights  to  anonymity  and  personal  data  ownership,  but  also  innova3ve  

rights  to  ‘digital  self-­‐determina3on’  or  ‘the  right  to  change  our  minds’.  

Informed  Consent  Given  complex  data  flows,  informed  consent  is  increasingly  challenging  –    

so  an  alterna3ve  is  needed:  An  accountability  governance  model  incorpora3ng  ethics  and  respechul  data  use  is  a  compelling  subs3tute  or  complement.  

Personally  Curated  Data  ‘Personally  curated’  sources  of  data  will  have  higher  value  simply  due  to  the  fact  that  they  will  represent  the  actual  wishes  and  desires  of  an  individual,  

rather  than  the  presumed  wishes  and  desires  based  on  derived  data.    

The  Many  Faces  of  Privacy  Different  interpreta3ons  of  privacy,  many  from  different  cultures,  challenge  exis3ng  models.  Global  frameworks  may  become  more  consistent  while  

implementa3ons  are  localised  and  diverse,  making  'privacy  borders'  a  reality.  

Paying  for  Privacy    We  do  not  currently  understand  the  value  of  our  data  or  how  it  is    

being  used  and  so  are  giving  it  away.  In  the  future  we  might  be  willing    to  pay  more  for  our  privacy  than  the  data  we  share.    

Privacy  as  a  Luxury  The  right  to  privacy  becomes  more  difficult  to  enforce,  but  the  wealthy  

con3nue  to  take  ac3on  when  informa3on  is  misused.  Privacy  could  be  a  luxury  in  the  near  term  –  but  may  become  more  widely  available  in  the  longer  term.  

Privacy  EducaAon  Race  Programmes  of  ‘privacy  educa3on’  emerge  to  combat  mass-­‐desensi3sa3on  to  the  sharing  of  private  data.  However  this  will  not  prevent  ‘privacy  coronaries’  

 –  the  result  of  returning  to  bad  habits  aBer  privacy  viola3ons.  

Managing  Risk  

Security  vs.  Convenience    The  balance  between  convenience  and  security  with  border  controls  coming  under  increasing  strain  as  they  deal  with  huge  volumes  of  people  travelling  

interna3onally  at  a  3me  when  fears  around  global  security  are  high.  

Data  ProtecAon  Protec3on  against  hackers  remains  weak  with  security  soBware  con3nuously  behind  the  curve.  Wider  concerns  have  been  raised  by  mass  surveillance  and  a  growing  number  of  countries  now  see  cyber  space  as  a  new  stage  for  bafle.  

Rising  Cyber  Security  Greater  interconnec3vity  and  the  Internet  of  Things  creates  new    

vulnerabili3es  for  governments  and  corpora3ons  -­‐  as  the  unscrupulous  and    the  criminal  increasingly  seek  to  exploit  weakness  and  destroy  systems.  

Broader  Cyber  Terrorism  Cyber  afacks  move  from  the  virtual  world  to  the  physical  -­‐  afacking  planes,    u3li3es  and  industrial  systems.  Some  see  a  corresponding  slow  down  in    the  adop3on  of  sensors  and  wider  use  of  private  encryp3on  technologies.    

Privacy  Agents  The  difficul3es  in  extrac3ng  value  from  our  data  while  protec3ng  our  privacy  sees  the  emergence  of  new  professions.  Look  out  for  ‘privacy  agents’  and    ‘data  brokers’  ac3ng  as  intermediaries  and  managing  the  flow  of  our  data.  

Privacy  Crimes:  Data  Hostages  Criminals  have  always  invaded  privacy,  but  new  threats  emerge  as  our  digital  selves  increasingly  become  poten3ally  valuable  hostages.  Stronger  privacy  

rights  will  need  to  be  backed  by  knowledge  of  where  we  are  most  vulnerable.  

Data  Risk  Management  As  privacy  and  data  are  subsumed  within  wider  risk  frameworks,    

greater  self-­‐regula3on  and  more  in-­‐house  data  risk  management  will    lead  to  deeper  integra3on  of  engineering,  privacy  and  policy.  

The  Rise  of  Machines    The  growth  in  the  intelligence  and  capabili3es  of  machines  presents  both  a  threat  and  an  opportunity:  Greater  AI  and  automa3on  free  up  3me,  but  also  

threaten  jobs  -­‐  both  low  skilled  and  managerial  /  administra3ve  roles.      

Technology  to  the  Rescue  The  machines  will  help  us  manage  our  privacy:  Technology  will    

enable  people  to  protect  themselves  and  killer  apps  will  let  people    collect  and  share  their  data  for  the  ‘public  good’.  

To  Have  and  To  Hold  Porous  access  controls  and  the  risk  of  future  liabili3es  highlight  to    many  that  there  is  benefit  in  destroying  data  that  is  not  needed    

–  especially  HR,  customer  and  pricing  informa3on.  

Under  the  Skin  As  wearables  and  implants  become  commonplace  and  workforces  are  

freelance  and  porholio-­‐based,  the  ability  of  organisa3ons  to  own  or  control  corporate  informa3on  held  on  personal  devices  is  significantly  diminished.    

New  Models  and  Behaviours  

A  Data  Marketplace    Data  is  a  currency,  it  has  a  value  and  a  price,  and  therefore  requires  a    market  place.  An  ecosystem  for  trading  data  is  emerging  and  anything    

that  is  informa3on  is  represented  in  a  new  data  marketplace.    

Sharing  Secrets  In  exchange  for  befer  service  or  an  improved  quality  of  life,    we  increasingly  recognise  exactly  what  personal  informa3on    

we  are  prepared  to  share  and  who  to  share  it  with.  

Data  Ethics  and  Trust  As  trust  increasingly  drives  success,  organisa3ons  will  seek  to  make  data  ethics  a  focus.  In  order  to  engage  and  gain  buy-­‐in  from  governments  and  consumers  

alike,  trust  in  data  usage  will  become  a  core  plahorm  for  differen3a3on.  

Digital  Commons  The  ‘digital  commons’  will  con3nue  to  grow,  empowering  more  and  more  

ci3zens  and  consumers  to  take  mafers  into  their  own  hands,  such  as  deploying  end-­‐to-­‐end  encryp3on,  anonymizers  and  by  “watching  the  watchers”.      

I,  Robot  We  will  see  urgent  debate  on  the  accountability  and  ethicacy  of  machines  and  systems  making  autonomous  decisions,  using  our  data.  Solu3ons  will  have  profound  implica3ons  for  the  development  of  data-­‐driven  technologies.  

Linkability  of  Open  Data  No  data  will  be  truly  anonymous:  Current  open  data  prac3ce  assumes  that  

technology  will  be  not  be  able  to  relink  it  to  its  source.  This  is  not  the    case  and  so,  by  2025,  we  will  see  different  levels  of  de-­‐iden3fica3on.    

Stronger  RegulaAon  Regula3on  will  get  tougher:  Policy  makers  will  act  to  toughen    

laws,  even  though  they  move  at  geological  speeds    compared  to  the  rate  of  technology  development.  

Agreement  on  Use  Not  CollecAon  The  best  approach  to  future  proof  access  to  big  data  is  to  ensure  there  is  

agreement  around  its  use,  not  its  collec3on.  We  need  a  core  reference  dataset  to  iden3fy  the  data  that  is  most  effec3ve  in  driving  social  and  economic  gain.    

Data  Impurity  As  more  decisions  are  made  with  reference  to  Big  Data  analysis  -­‐  the  ques3on  of  if  data  is  well  collected,  or  manipulated,  will  become  more  important.  ‘Data  standards’  will  emerge  to  cope  with  growing  complexity  of  merging  data  sets.  

Global  vs.  Local  Technology  is  by  its  very  nature  global  and  data  does  not  respect  na3onal  

boundaries.  Can  na3on  states  con3nue  to  set  the  rules  or  will  tension  in  global  interoperability  drive  us  to  design  for  global  standards  but  with  localised  use?  

Global  Privacy  Treaty  As  different  regions  all  seek  to  progress  data  regula3on  via  the  likes  of  APEC  and  the  EU,  the  emergence  of  a  global  privacy  framework  is  championed  by  those  looking  for  control  and  transparency:  A  Geneva  Conven3on  for  privacy?  

Data  Islands  Some  economies  seek  to  maintain  closed  or  parallel  networks,  independent  of  global  systems.  Different  approaches  from  the  standard  are  developed  for  

major  popula3on  centres  and,  in  3me,  could  have  global  reach.  

Living  in  Glass  Houses  If  we  get  it  right,  we  will  be  more  comfortable  to  metaphorically  ‘live  in  a  glass  house’,  allowing  our  personal  informa3on  to  be  widely  accessible  in  return  for  the  understanding  that  this  enables  a  richer,  more  ‘afuned’  life  as  a  result.  

Data  and  Democracy  Many  ques3on  whether  privacy  will  enable  the  democra3c  process:  Is  there  privacy  without  democracy?  Ci3zen  data  is  increasingly  publicly  used  and  

shared  by  governments  as  an  instrument  of  social  change.  

Securing  Sustainable  Society  The  benefits  of  making  data  open,  especially  for  solving  some  of  society’s  greatest  problems,  will  drive  governments  to  insist  that  certain  private  data  sets  are  made  public,  democra3sing  data-­‐use  and  driving  social  innova3on.    

The  Privacy  Illusion  There  is  a  rising  general  belief  in  the  right  to  data  privacy  and  the  right    

to  data  security.  Both  are  illusions:  Security  is  impossible  without    increased  monitoring  -­‐  and  so  true  privacy  is  also  impossible.  

Future  Agenda  84  Brook  Street  London  W1K  5EH  +44  203  0088  141  futureagenda.org  

The  world’s  leading  open  foresight  program  

What  do  you  think?  Join  In  |  Add  your  views  into  the  mix  

 www.futureagenda.org