foodservice network conference
DESCRIPTION
Opening key note to the Annual Conference of Foodservice Network, an association of the Dutch Food industry. Utrecht, The Netherlands. March 2012.TRANSCRIPT
#SOCIETY30
RONALD VAN DEN HOFF
#SOCIETY30
ZOMBIE CASINOCAPITALISM
….Erik Molenaar, voorzitter van de Raad van de Sociale Woningcorporatie:
¨Wij zijn allen Erik Staal veel dank verschuldigd voor wat Vestia in de loop der jaren door zijn inspirerende leiding heeft bereikt. Wij hebben respect voor het feit dat hij mede in het belang van Vestia is terug getreden.”
€ 2,5 - € 5 BILLION
€ 1 BILLION
NICK LEESON6,5 YEAR IN JAIL
ZOMBIE BLOOPERS
DECADENTIE VAN DE PLUTOCRATIE- besluiteloos leiderschap- extreme belastingdruk- maatschappelijke ongelijkwaardigheid- overmatige wet- en regelgeving- zelfgenoegzaamheid
Robert Adams, Decadent Societies
before 1800 1850 1990 2030
INDUSTRIAL REVOLUTION
DIGITAL REVOLUTION
AGRICULTURALSOCIETY
INDUSTRIALSOCIETY
DIGITAL-INFORMATION
SOCIETY
ORGANIZATION QUANGO SCARCITY
SCHOOL-SYSTEMMONEY BOXES
VALUE-CHAIN
CLASH
ZOMBIE BLOOPERS
ZOMBIE BLOOPERS
“WE TRY TO SAVE JOBS
ON BOARD OF THE TITANIC”.
Peter Sloterdijk, German Philosopher.
“ANYBODY THAT THINKS WE COME OUT OF
THIS RECESSION AND GET BACK TO
BUSINESS AS USUAL IS DEEPLY
MISTAKEN.”Don Tapscott
INTERNET = SOCIAL:WEB2.0 GROUNDSWELL
FREE AGENT – KNOWMADSSELF EMPLOYED PROFESSIONAL
ZP1.0 2.0 3.0
Organizations
Stakeholders
1.0 2.0 3.0
Source: Marco Derksen, Marketingfacts
TAICHI
“Authenticity, what consumers really want”, Pine & Gilmore, 2007
PRINCIPLE OFECONOMIC VALUECREATION
EXTRACT MAKE DELIVER STAGE RENDER
?
TransformationExperienceServiceGoodCommodity
€ < 0,10 € 0,10 - €0,25 €0,75 - €1,50 €2,00 - €5.00
CUSTOMIZATION
COMMODITIZATION
PROGRESSION OF ECONOMIC VALUE*:
SERENDIPITY LEADS TO TRANSFORMATIONS
SIMPLE, SMART, SHARING & SUSTAINABLE
DATAIS THE NEW OIL
DATA
DATA
TRANSPARANCY
sharing
SIMPLESMART
COLLABORATION
SELFORGANIZATION &COLLABORATION
SELFORGANIZINGBYSHARING
CROWD COLLABORATION
SHARINGSELFORGANIZINGSOCIETY
SMARTSOLUTIONS&TEAM BUY
DIALOGUE&CO-CREATION
PRODUCT SERVICE SYSTEMS
COLLABORATIVECONSUMPTION
COLLABORATIVECONSUMPTION
COLLABORATIVECONSUMPTION
VIRTUALPHYSICAL?
VIRTUAL
+
PHYSICAL
=
3RD SPACE
SMARTSOLUTIONS:VIRTUAL WORLDS
AUTHENTICITY
SMARTSOLUTIONSRETAIL
SEATS2MEET.COM
THE STORY:
“HUMAN TRANSFORMATION AS ECONOMIC VALUE”.
SERENDIPITY:UNEXPECTEDRELEVANCEOF THEMEETING
MIRRORVIRTUALITY
“Wat is de beste plek voor een vergadering met 10
mensen op of vlakbij van Utrecht CS?”
-frankmeeuwsen: “@WillemDudok seats2meet.com
#s2m
-okparking: “@WillemDudok seats2meet”
-paulvereijken: “@WillemDudok @Seats2Meet ”
-pvantees: @WillemDudok dat zou Seats2Meet
moeten zijn #s2m ... zie dat ik niet de enige ben met
die suggestie.”
Tientjesnet Gisteren een te gekke avond gehad bij #S2M.
De plek, de mensen, de catering: alles werkt daar samen
om de ervaring te versterken.
MONDAY TUESDAY WEDNESDAY THURSDAY FRIDAY SATURDAY SUNDAY
SEATS2MEET.COMBUSINESS MODEL
8
SALES
MARKETING
PR
RESERVATIONS
WEBMASTER
PURCHASING
FOOD & BEVERAGE
BUSINESSMODEL
EXPERIMENTEER!
TOEGANG
BELANRIJKER
BEZIT
MAAK
STAKEHOLDERS
SLIMMER
DAN JEZELF
WORDT GRENZELOOS:
Geografisch
Departementaal
Functioneel