Outsourcing Software y Servicios Integración de Sistemas Consultoría Estratégica

C/Proción 7Edificio América IIPortal 3, 1ª Planta28023 MadridT: 91 640 28 90e-mail: info.es@arinso.com

Servicios ISO:Servicios Gestionados para Sistemas SAP

y Consultoría en tecnología SAP

ISO Hosting: Servicio de Hosting Sistemas SAP

NorthgateArinso alberga los Sistemas SAP en sus Data

Center donde se cumplen las más exigentes medidas de

seguridad. NorthgateArinso gestiona de forma integral

tanto la infraestructura técnica (redes, servidores,

almacenamiento, S.O.) así como las aplicaciones SAP.

ISO Active Link: Servicio Remoto de Administración,

Soporte y Operaciones SAP

Para aquellos clientes que tengan los sistemas albergados

en sus propias instalaciones, NorthgateArinso se conecta

a sus sistemas en remoto, asegurando las tareas de

mantenimiento y soporte que necesita su negocio.

ISO Integration: Servicios de Consultoría Tecnológica

(ECC, Portales, Netweaver, PI)

NorthgateArinso y su equipo de consultores

con experiencia probada en proyectos internacionales

en las diferentes áreas de la tecnología SAP es el

aliado más eficiente para desarrollar sus proyectos.

Servicios ISO

ISO es la división de NorthgateArinso que ofrece servicios de Outsourcing de Sistemas SAP, Servicios Gestionados y Consultoría Tecnológica SAP. NorthgateArinso pone a disposición de los clientes de SAP, un servicio especializado en Outsourcing de Tecnología SAP, respaldando su negocio con los estándares más altos de calidad, al mismo tiempo que permite reducir sus costes de TI.

Los servicios ISO respaldan desde hace más de 10 años el

negocio de BPO (Business Process Outsourcing) de

NorthgateArinso en el área de tecnología SAP.

NorthgateArinso renueva su oferta de servicios tecnológicos

a los clientes de SAP en España con la intención de

convertirse en su partner tecnológico y de ayudarle en la

gestión de su infraestructura TI.

En el área de Hosting, ISO cuenta entre sus clientes, con las

empresas más exigentes del sector bancario e industrial, tales

como: Bank of America, Barclays Bank, Ford, Phillip Morris,

Solvay...

Los procesos de Outsourcing de NorthgateArinso cuentan

con la Certificación SAS70 de tipo II, lo que asegura que se

cumplan las más estrictas normativas de auditoría y

seguridad.

En el área de Administración Remota y de Consultoría

Tecnológica, ISO cuenta en España con un equipo

especializado de técnicos expertos y certificados, que desde

los Centros de Servicio de Madrid y Granada trabajan para

alcanzar el éxito de sus implementaciones y proyectos.

Linkby NorthgateArinso

ISO Active Link:Servicio Remoto de Administración,

Soporte y Operaciones Sistemas SAP

Outsourcing Software y Servicios Integración de Sistemas Consultoría Estratégica

C/Proción 7Edificio América IIPortal 3, 1ª Planta28023 MadridT: 91 640 28 90e-mail: info.es@arinso.com

ISO es la división de NorthgateArinso que ofrece

servicios de Outsouricing de Sistemas.

ISO gestiona desde los Centros de Servicio en Madrid

y Granada los servicios de Administración, Soporte y

Operaciones para numerosos clientes como

GME (General Motors Europe), Ford o Bank of America.

ISO ha consolidado en España un equipo experto

especializado en Administración Remota y Soporte de

Sistemas SAP y en Consultoría Tecnológica SAP,

contando con un equipo de técnicos certificados y

especializados en tecnología SAP (ECC, Netweaver,

Enterprise Portal) así como en las diferentes

tecnologías que lo soportan: bases de datos (SQL,

Oracle), Microsoft, Linux, Unix, Solaris.

ISO ACTIVE LINK

?Especialización en tecnología SAP

?Servicios adaptables a las necesidades de cada cliente

?Agilidad en el servicio respaldada por SLA’s

?Soporte 24x7,monitorización de sistemas

?Calidad del servicio

?Alta eficiencia en los procesos que posibilitan un precio

competivo

?Herramientas de gestión del servicio y registro de

incidencias accesibles para el cliente

Una solución flexible para necesidades reales

Con ISO Active Link tendrá a su disposición un equipo de expertos en tecnología SAP especializado en realizar operaciones en los

sistemas más exigentes.

Conectados a sus sistemas realizarán las tareas de Mantenimiento Preventivo y Correctivo, dando un servicio efectivo y cercano.

Nuestra metodología de trabajo y la eficiencia en los procesos nos permiten ofrecer un servicio de calidad excelente con un coste

interesante.

ISO Integration:Servicios de Consultoría Tecnológica

Sistemas SAP

Outsourcing Software y Servicios Integración de Sistemas Consultoría Estratégica

C/Proción 7Edificio América IIPortal 3, 1ª Planta28023 MadridT: 91 640 28 90e-mail: info.es@arinso.com

ISO es la división de NorthgateArinso que ofrece

Consultoría Tecnológica SAP (SAP BC y Netweaver) y

servicios de Outsourcing de Sistemas SAP.

NorthgateArinso cuenta con un equipo de consultores,

experimentados en numerosos proyectos locales e

internacionales y especializados en tecnología SAP

(SAP BC, ECC, Portales, Netweaver, PI).

NorthgateArinso será su aliado más eficiente a la hora

de definir y desarrollar sus proyectos.

La evolución constante en la tecnología de los sistemas SAP y sus

nuevas funcionalidades aportan valor a su negocio pero su

implementación requiere recursos especializados para garantizar el éxito.

NorthgateArinso con su servicio ISO Integration será su

aliado en el área de tecnología SAP:

?Instalación de sistemas/Nuevas instalaciones

?Migración de sistemas

?Cambios de versión SAP

?Migración de Unicode

?Implantación de Enterprise Portals

?Tuning de sistemasz

?Proyectos de Integración de sistemas (PI/XI):

planificación, instalación de soluciones PI y desarrollo

de escenarios de integración.

?Reorganización de BBDD y archivado de datos

?SAP Solution Manager: instalación e implantación de

escenarios

?Alta disponibilidad, Disaster Recovery y Business

Continuity Plan

?Auditorías/Revisiones de Seguridad

?Formación

Procesos más idóneosTecnologías más eficaces