Что мы умеем?

Коробочные продуктыИнтегрированные проекты

Сопровождение компании в

социальных медиа

Мониторинг социальных медиа и репутационный менеджмент

Исследования

Бренд-платформа

Стратегия

Работа с лидерами мнения

Для чего?

• Получение обратной связи на продукт компании

• Отслеживание реакции аудитории на маркетинговые

активности

• Оценка эффективности работы коммуникационных агентств и

активности конкурентов в Интернете

• Возможность оперативного реагирования на негативные отзывы

Свойства:

• Ручной сбор данных и сортировка по товарным категориям,

тематическим трендам

• Ежедневное, еженедельное, ежемесячное предоставление

аналитических отчетов

• Мониторинг основных социальных сетей русскоязычного

Интернета с возможностью включения закрытых

специализированных площадок

Стоимость: от 45 до 240 тыс. руб.

Мониторинг социальных медиа

Репутационный менеджмент

Блог секретарь

Мониторинг

социальных

медиа

Агент

влияния

Команда реагирования Реагирование

Корректировка

репутации

компании

Создание системы обработки обратной связи в социальных медиа и

реагирования от официального лица компании, а также агентов влияния +

постоянная реализация работы над репутацией компании

Стоимость: от 160 до 330 тыс. руб. (в зависимости от количества упоминаний)

Исследования

Отслеживание инсайтов поведения потребителей,

поведения целевой аудитории, анализ тематики

или отношения к компании в социальных сетях

Для чего можно использовать?

– Качественное изменение продукта

– Корректирование маркетинговой или

коммуникационной стратегии

– Узнать, что делает ваша аудитория в

социальных медиа

– Определить наличие целевой аудитории и

Стоимость: от 40 тыс. руб.

Стратегия

Разработка или адаптация стратегии

работы в социальных медиа на 1-3

года исходя из:

– Маркетинговой стратегии

компании

– Поведения целевой аудитории

– Текущей ситуации и уже

проведенной работы

– Существующих внутренних бизнес

процедур

– Лучших практик в отрасли

– Особенностей продуктов

– Внутренних возможностей

сотрудников

– Возможных достижений по KPI

Бренд-платформа

Создание долгосрочной коммуникационной платформы для

представления бренда в социальных медиа, сбора лояльной аудитории и

аккумуляции аудитории из краткосрочных активностей

Все элементы платформы (сообщества, страницы, площадки и т.д.) и

концепции присутствия на них определяются с учетом целевой

аудитории и особенности ее поведения в Интернете

Стоимость: от 60 до 250 тыс. руб. в месяц

Работа с лидерами мнения

Работа с бренд адвокатами, экспертами или

популярными в своей тематике Интернет-

персонами, для интерактивных коммуникаций с

аудиторией:

– Участие во встречах с представителями компании

– Проведение блог-туров и конференций

– Тестирование продукции

– Распространение ключевых сообщений

Лидеры мнений – популярные личности в блогах и тематических

форумах посетят ваше мероприятие или объект компании…

...и осветят на своих площадках все увиденное и услышанное.

Бесплатно, как журналисты

Ключевые сообщения бренда получат десятки тысяч Интернет-

пользователей

Стоимость: от 90 до 160 тыс. руб.

Блог-тур

Посев информации

Распространение информации в социальных медиа в

интересах заказчика, инициирование, поддержка и развитие

дискуссий на тематических площадках:

– Подбор релевантных по теме и согласно целевой

аудитории площадок в социальных медиа

– Разработка концепции распространения информации

– Составление текстовых скриптов (сценариев захода)

Стоимость: от 70 до 300 тыс. руб. в зависимости от контента,

KPI и длительности проекта