ネクスリンクベーシック統合マニュアル€nexlink... · tips3...

ネクスリンクベーシックネクスリンクベーシック統合マニュアル

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ネクスリンクベーシックマニュアル

１．はじめに 6 1-1.はじめに 6 1-2.動作環境 7

２．ログインと主な機能 8 2-1.ログインする 8 2-2.初回及び、パスワードを忘れてしまった場合のログイン 9 2-3.ログイン後にパスワードを変更する 10 2-4.ネクスリンクベーシックの主な機能 11 2-5.ご利用の流れ 13

３．宛先リストを登録する 14 3-1.宛先リスト用のリストファイルを準備する 14 3-2.宛先リストの登録手順 15 3-3.宛先リスト一覧の見方 19 3-4.登録済みの宛先リストを編集する 20 3-5.登録済みの宛先リストをダウンロードする 23 3-6.登録済みの宛先リストを削除する 24

４．送信停止リストを登録する 25 4-1.送信停止用のリストファイルを準備する 25 4-2.送信停止リストの登録手順 26 4-3.送信停止リスト一覧の見方 29 4-4.登録済みの送信停止リストを編集する 30 4-5.登録済みの送信停止リストをダウンロードする 33 4-6.登録済みの送信停止リストを削除する 34

3-

目次

ネクスリンクベーシックマニュアル目次

５．メールを送信したい 35 5-1.メールを送る前に 35 5-2.メール送信までの流れ 35 5-3.メールの送信手順 36 ①案件名／宛先設定 37 ②メール作成 38 メール作成（差し込みをする） 40 メール作成（ファイルを添付する） 41 クリックログの設定 42 テスト送信 43 ③送信オプション 44 送信予約の設定開封ログの設定詳細オプション 45 送信停止リストの選択通知メールの送信先送信停止URL有効期限の設定請求明細分割コードの設定メール送信確認 46 5-4.メール一覧の見方 47 案件情報の見方 48 5-5.送信結果を確認する 49 5-6.案件を編集する 50 5-7.案件をコピーする 51 5-8.リマインド送信する 52 5-9.案件を削除する 53 5-10.送信予約をキャンセルする 54

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６．FAXを送信したい 55 6-1.FAXを送信する前に 55 6-2.FAX送信までの流れ 55 6-3.原稿ファイルを準備する 56 6-4.FAXの送信手順 57 ①案件名／宛先設定 58 ②FAX作成（送信ファイルの選択） 59 原稿編集 61 【一行印字を設定する場合】 62 【四行印字を設定する場合】 63 テスト送信 64 ③送信オプション 65 送信予約の設定送信画質の設定送信速度の設定海外送信の設定詳細オプション 66 送信停止リストの選択通知メールの送信先請求明細分割コードの設定 FAX送信確認 67 6-5.FAX一覧の見方 68 案件情報の見方 6-6.送信結果を確認する 70 6-7.案件を編集する 71 6-8.案件をコピーする 72 6-9.再送信する 73 6-10.案件を削除する 74 6-11.送信予約をキャンセルする 75

4-

目次

７．オンデマンド便を送りたい 76 7-1.オンデマンド便を発注する前に 76 7-2.オンデマンド便発注の流れ 77 7-3.ファイルを準備する 78 宛先リストを準備する 78 原稿ファイルを準備する 79 7-4.オンデマンド便の送信手順 81 ①案件名／宛先設定 82 ②オンデマンド便作成 83 【ハガキ】 84 早く発送したい場合（翌営業日発送） 84 宛先が多く、発送をお急ぎではない場合（通常便発送） 84 【圧着ハガキ】 87 定形ハガキ圧着[V折] 88 定形ハガキ圧着[Z折] 89 A4ハガキ圧着[V折] 90 A4ハガキ圧着[Z折] 91 【封書】 92 定形内封書／定形外封書 93 宛名設定 95 ③送信オプション 97 発送日の指定詳細オプション 97 通知メールの送信先請求明細分割コードの設定オンデマンド便送信確認 98 7-5.オンデマンド便一覧の見方 99 案件情報の見方 7-6.送信結果を確認する 101 7-7.案件を編集する 102 7-8.案件をコピーする 103 7-9.案件を削除する 104

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８．コンテンツ管理 105 8-1.コンテンツ管理に登録可能なファイル形式 8-2.ファイルを登録する 8-3.フォルダを作成する 8-4.ファイルやフォルダの名前を変更する 8-5.登録したファイルをダウンロードする 8-6.ファイルやフォルダを削除する

TIPS 113 TIPS１関連付けと名寄せ【宛先リスト】 TIPS２メディア別に宛先リストをかんたんに登録する【宛先リスト】 TIPS３宛先リスト登録時に表示されるエラー【宛先リスト】 TIPS４宛先を絞り込んで送信する【メール・FAX・オンデマンド便】 TIPS５クリックログとは【メール】 TIPS６開封ログとは【メール】 TIPS７ HTML形式のメールとは【メール】 TIPS８ HTMLメールを送信する（エディタ）【メール】 TIPS９ HTMLメールを送信する（ソース直接入力）【メール】 TIPS１０ HTMLメールを送信する（マルチパート送信）【メール】 TIPS１１ FAX原稿アップロード時に表示されるエラー【FAX】 TIPS１２印字設定で文字数が超過してしまった【FAX】 TIPS１３海外宛先にFAX送信をしたい【FAX】 TIPS１４変更可能なネクスリンクの送信設定 TIPS１５ CSVファイルをエクセルで開く【メール・FAX・オンデマンド便】 TIPS１６送信結果のステータス一覧【メール・FAX・オンデマンド便】 TIPS１７迷惑FAX停止とは【FAX】 TIPS１８テストFAXの送信結果を確認したい【FAX】 TIPS１９複数案件の送信結果をまとめてダウンロードしたい TIPS２０送信済みの案件名を変更したい【メール・FAX・オンデマンド便】 TIPS２１特定期間の利用を確認したい TIPS２２ FAX送信停止URL

9．よくあるお問い合わせ 157 ■全般 ■メール ■FAX ■オンデマンド便

5-

105105106109110111112

113114116120122124126127128132133134135139140144145148149150151152153

157157158159160

目次

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1-1. サービス概要ネクスリンクベーシックは、『大変な「送る」を手軽な「送る」にのもとに、メール・FAX・郵送等の「送る」業務を効率化するためのクラウドサービスです。あらかじめ登録したリストなたでも簡単に一⻫送信を行うことができます。メール送信やFAX送信に煩わされていた時間を短縮することで、お客様のお仕事をより効率化へお役立ていたします。

１．はじめに

Mail FAX

宛先ファイル

送信指示

あなたの

多数の宛先へ、多様なメディアで一⻫送信！

6-

大変な「送る」を手軽な「送る」に』という理念送る」業務を効率化するためのクラウド

登録したリストから、送信を案件ごとに管理して、どできます。

送信に煩わされていた時間を短縮することで、お客様のお仕事

FAX オンデマンド便

原稿ファイル

結果取得

あなたのPC

多数の宛先へ、多様なメディアで一⻫送信！

2.はじめに

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【PC環境】

推奨OS ：Windows環境推奨ブラウザ（※）：Internet Explorer11

Google Chrome動作確認ブラウザ：Internet Explere8

Firefox（最新バージョン）（※注1）ブラウザの違いにより一部画面表示が異なる場合があります。（※注2）ネクスリンクでは、SSLによる通信を行います。

「TLS1.0」以降を使用するように設定してください。（※注3）ネクスリンクをご利用いただくときは、（※注4）ネクスリンクでは、ポップアップによる表示を行います。

ポップアップブロックが有効な場合、一部機能が正常に動作しない場合があります。（※注5）インターネットオプションにて下記の設定を有効にしてください。

ファイルのダウンロード／フォントのダウンロード（※注6）上記推奨環境であっても、セキュリティや通信環境の設定などにより

正常にご利用いただけない場合があります。（※注7）ブラウザの表示サイズは100%でご利用ください。

JavaScript ：有効にしてください。Adobe Flash Player ：使用します。（最新のバージョンを推奨）

【ファイル作成の推奨アプリケーションMicrosoft Office 2003以降

【対応文字コード】

ネクスリンク上で表示される案件名やファイル名：送信するメール文面や宛先情報・差込情報など

【操作上の注意】・ネクスリンクを操作するときは、画面表示が全て完了してから次の操作を行ってください。・通信を行っている最中に新たな通信を発生させてしまうと、処理に失敗する可能性があります。

画面上の通信中の表示が消えるまでお待ちください。・ネクスリンクの操作は、１画面のみで行なってください。・複数のタブや、複数のウィンドウで操作を行うと正常に動作しない場合があります。・画面を閉じるときは、画面上のまたは画面上の・ブラウザの「戻る」ボタンは使用しないでください。

1-2. 動作環境

7-

環境Internet Explorer11Google Chrome（最新バージョン）Internet Explere8以降

（最新バージョン）ブラウザの違いにより一部画面表示が異なる場合があります。

による通信を行います。」以降を使用するように設定してください。

ネクスリンクをご利用いただくときは、 Cookieの保存を許可してください。ネクスリンクでは、ポップアップによる表示を行います。ポップアップブロックが有効な場合、一部機能が正常に動作しない場合があります。インターネットオプションにて下記の設定を有効にしてください。ファイルのダウンロード／フォントのダウンロード上記推奨環境であっても、セキュリティや通信環境の設定などにより正常にご利用いただけない場合があります。

でご利用ください。

：有効にしてください。：使用します。（最新のバージョンを推奨）

ファイル作成の推奨アプリケーション】

ネクスリンク上で表示される案件名やファイル名： CP932に準拠送信するメール文面や宛先情報・差込情報など： ISO-2022-jpに準拠

・ネクスリンクを操作するときは、画面表示が全て完了してから次の操作を行ってください。通信を行っている最中に新たな通信を発生させてしまうと、処理に失敗する可能性があります。画面上の通信中の表示が消えるまでお待ちください。

・ネクスリンクの操作は、１画面のみで行なってください。複数のタブや、複数のウィンドウで操作を行うと正常に動作しない場合があります。

または画面上のをクリックして、閉じてください。・ブラウザの「戻る」ボタンは使用しないでください。

1-2.動作環境

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2-1. ログインする

２．ログインと主な機能

POINT

①ログインをするときに『ログインしたままにする』手動でログアウトをするまで、ログイン状態を維持します。

①

8-

2.ログインと主な機能

と主な機能

⇒初めてログインをするときは、次ページをご参照ください。

★ブラウザ

サービスURLへアクセスします。

URL：https://nexlink.biz

１

★ログイン画面

登録済みの『メールアドレス』と『パスワード』を入力して、をクリック。

２

★ホーム

ログインできました。ホームが表示されます。

３

』にチェックを入れておくと、手動でログアウトをするまで、ログイン状態を維持します。

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2-2. 初回及び、パスワードを忘れてしまった場合のログイン

2-2. 初回及び、パスワードを忘れてしまった場合のログイン

9-

初回及び、パスワードを忘れてしまった場合のログイン

初回及び、パスワードを忘れてしまった場合のログイン

★ログイン画面

『初回ログイン及び、パスワードを忘れた場合はこちら』をクリック。

１

登録済みのメールアドレスを入力して、をクリック。２

★受信メール

受信したメールに記載されたURLをクリック。３

★パスワード設定画面

新しいパスワード新しいパスワード（再入力）

それぞれ入力を行い、をクリック。

そのままログインされます。パスワードの設定は完了です。

４

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POINT

2-3. ログイン後にパスワードを変更する

■パスワードに設定可能な文字・パスワードは４〜２０文字以内で設定してください。・使用可能な文字は、半角英数字と記号です。

■パスワードを忘れてしまった場合・前ページをご参照いただき、ログイン画面からパスワードの再設定を行ってください。・ログイン画面でパスワードを間違え続けることにより、アカウントにロックがかかったり、

ログインに制限がかかることはありません。

10-

2-3.ログイン後にパスワードを変更する

ログイン後にパスワードを変更する

★サービス画面

ログイン後のサービス画面上で、『パスワード変更』をクリック

１

現在のパスワード新しいパスワード新しいパスワード（再入力）

それぞれ入力を行い、をクリック。

２

パスワードの変更は完了です。

・パスワードは４〜２０文字以内で設定してください。

・前ページをご参照いただき、ログイン画面からパスワードの再設定を行ってください。・ログイン画面でパスワードを間違え続けることにより、アカウントにロックがかかったり、

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POINT

■ホーム画面

③

④

⑥

2-4. ネクスリンクベーシックの主な機能

■画面について①ネクスリンクロゴ：ロゴをクリックすると、どの画面からでもホーム画面に戻ります。

②ユーザー情報・NEXLINK ID ：お客様のNEXLINK IDです。・スタッフID ：現在ログイン中のスタッフ・ログアウト：ログアウトします。・パスワード変更：パスワードを変更します。

③メインメニュー：ネクスリンクで行う送信作業のメインとなるメニューです。各項目については次ページを参照してください。

④簡易メニュー：それぞれの一覧ページへ遷移します。⑤サポートセンター：サポートセンターのお問い合わせ先です。⑥新着情報：新着情報が記載されています。

①

11-

2-4.ネクスリンクベーシックの主な機能

②

⑤

ネクスリンクベーシックの主な機能

ロゴをクリックすると、どの画面からでもホーム画面に戻ります。

です。現在ログイン中のスタッフIDです。

パスワードを変更します。

ネクスリンクで行う送信作業のメインとなるメニューです。各項目については次ページを参照してください。それぞれの一覧ページへ遷移します。サポートセンターのお問い合わせ先です。新着情報が記載されています。

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■画面上部のメニューバーから、それぞれのメニューを行うことができます。

②

③ ④

⑤

⑥

①

⑦

12-

2-4.ネクスリンクベーシックの主な機能

① 登録する宛先リスト：宛先リストの登録や管理を行います。

（⇒１４ページ）送信停止リスト：送信停止リストの登録や管理を行います。

（⇒２５ページ）法人リストレンタル：法人除外グループ：「法人リストレンタル機能」（オプションサービス）機能のメニューです。未設定の場合はお申込みページに進みます。

（⇒法人リストレンタルご利用の手引き）

コンテンツ管理：FAXの原稿ファイルなどのPDFファイルの登録保存・管理を行います。

（⇒１０５ページ）

② 送信するメール：登録済みの宛先リストに対してメール送信や送信結果の確認を行います。

（⇒３５ページ）FAX：登録済みの宛先リストに対してFAX送信や送信結果の確認を行います。

（⇒５５ページ）オンデマンド便：登録済みの宛先リストに対して郵送手配や送信結果の確認を行います。

（⇒７６ページ）③ ツールFAX送信停止URLが作成できます。

（⇒１５３ページ）

④ サポート各種サポートページへのリンクです。・FAQ／・お問い合わせ／・ご利用料金について／・ご請求について／・スタッフ管理者申請／・各種テンプレート

⑤ 各種申請申請ページへのリンクです。⑥ はじめにチュートリアルを表示します。⑦ 操作マニュアル

マニュアルダウンロードページへのリンクです。

画面上部のメニューバーから、それぞれのメニューを行うことができます。

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送信に必要なファイルを準備する

送信結果を確認する

2-5. ご利用の流れ

操作に必要なファイルを準備します。

宛先リスト用リストファイル⇒１４ページ

送信停止リスト用リストファイル⇒２５ページ

FAX用原稿ファイル⇒５６ページ

オンデマンド便用原稿ファイル⇒７９ページ

送信結果を確認します。

メール ⇒ ４９ページ

FAX ⇒ ７０ページ

オンデマンド便 ⇒ １０１ページ

送信結果はCSVファイルでダウンロードすることができます。エクセル上で編集することで、次回の宛先リストとして活用することができます。

ネクスリンクベーシックをご利用いただくサイクルの一例です。送信結果はCSVファイルでダウンロードされるため、クリーニングなどの修正をかけて、そのまま次の宛先リストとして使用することもできます。

13-

2-5. ご利用の流れ

宛先リストを登録する

送信する

送信停止リストを登録する

送信対象となる宛先リストを登録します。⇒１５ページ

送信したくない対象がある場合、送信停止リストとして、送信前に登録をします。

⇒２５ページ

送信操作を行います。

メール ⇒３６ページ

FAX ⇒５７ページ

オンデマンド便 ⇒８１ページ

ネクスリンクベーシックをご利用いただくサイクルの一例です。ファイルでダウンロードされるため、クリーニングなどの修正をかけて、

そのまま次の宛先リストとして使用することもできます。

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POINT

３．宛先リストを登録する3-1. 宛先リスト用のリストファイルを準備する

【ファイル形式】エクセルファイル xls xlsxCSVファイル csv

【リストファイルの注意点】・リストファイルの一行目には、各列の項目名となるヘッダ行をご用意ください。

アップロードしたファイルの一行目の情報は宛先情報として扱われません。・宛先リストとして取り込み可能なファイルの項目数（列数）は５０列までです。

（メディア別の宛先リスト登録は４３列まで・送信に不要な列はできるだけ取り除くことをお勧めします。・それぞれの送信方法に対して、下記の情報は必須の項目です。

メール：メールアドレスFAX ： FAX番号オンデマンド便：郵便番号／住所／宛名

■エクセルファイルをご利用いただくときのポイント

・ネクスリンクでは、エクセルの書式設定を反映しません。値を読み取ります。・マクロ、関数のご利用はお勧めしていません。

できるだけ値で取り込んでいただくことをお勧めします。また、関数結果のエラーの値があると、リストファイルの取り込みに失敗する場合があります。

・フィルタなどで、非表示になっているセルも取り込まれます。・一度に取り込めるシートは１シートのみです。

印刷範囲などの設定に関係なく、シート上のデータを読み込みます。・古い形式のエクセルファイルでは、読み込みに失敗する場合があります。

■CSVファイルをご利用いただくときのポイント

・CSVファイルの文字コードは、『SHIFT-JIS』でご用意ください。

■ヘッダ行の作成例

14-

3.宛先リストを登録する

３．宛先リストを登録する宛先リスト用のリストファイルを準備する

・リストファイルの一行目には、各列の項目名となるヘッダ行をご用意ください。アップロードしたファイルの一行目の情報は宛先情報として扱われません。

・宛先リストとして取り込み可能なファイルの項目数（列数）は５０列までです。（メディア別の宛先リスト登録は４３列まで ⇒１１６ページ）

・送信に不要な列はできるだけ取り除くことをお勧めします。・それぞれの送信方法に対して、下記の情報は必須の項目です。

メールアドレス

郵便番号／住所／宛名


・ネクスリンクでは、エクセルの書式設定を反映しません。値を読み取ります。・マクロ、関数のご利用はお勧めしていません。

できるだけ値で取り込んでいただくことをお勧めします。また、関数結果のエラーの値があると、リストファイルの取り込みに失敗する場合があります。

・フィルタなどで、非表示になっているセルも取り込まれます。・一度に取り込めるシートは１シートのみです。

印刷範囲などの設定に関係なく、シート上のデータを読み込みます。・古い形式のエクセルファイルでは、読み込みに失敗する場合があります。

ファイルをご利用いただくときのポイント

でご用意ください。

左図のように、A1から各列の項目名を記入してください。この通りの項目・並びである必要はありません。

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3-2. 宛先リストの登録手順

宛先リスト一覧（GoogleChrome）（※２）

リストファイル選択（InternetExplorer）（※３）

■複数シートがあるエクセルファイルを選択した

⇒エラーが表示されたときは、１２０・１２１ページをご参照ください。

登録のしかたを選択

15-

3-2.宛先リストの登録手順

を選択した場合のみ

エラーが表示されたときは、１２０・１２１ページをご参照ください。

★画面上部メニュー

『登録する』をクリック。『宛先リスト』をクリック。

１

★宛先リスト一覧

をクリックして、「複数メディア用の宛先リストや名寄せを使用して追加する」をクリック。（※１）

アップロードするリストファイルを選択。

（※１）各送信メディア用にかんたんに登録する場合は、TIPS２（１１６ページ〜）を参照してください。

（※２）古いバージョンのInternetExplorerでは、ボタンの表示が異なります。InternetExplorer10以前：

（※３）ファイル選択画面はご利用のブラウザによって表示が異なります。

２

★シート選択

取り込みたいシートを選択して、をクリック。

３

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POINT

・この画面では、アップロードしたリストファイルのうちどの列に何の情報があるのかをネクスリンクに認識させています。メールアドレスの関連付けをせずに登録した宛先リストは「メールアドレス情報が無い」と判断されてしまうため、メール送信時の宛先リストとして選択できなくなります。

・『メールアドレス』『FAX』『郵便番号』は、送信のために必要な関連付けです。それ以外の関連付け項目は、名寄せやオプション設定を利用したいときに行ってください。

・『メールアドレス』『FAX』『郵便番号』がいずれも関連付けがされていないと、次へ進めません。・関連付けしていない情報も、リストファイルの情報は全て宛先リストとして取り込まれ、

宛名の差し込みや絞り込みに利用できます。・『取り込みファイルの項目名』が、『関連付ける項目

表示された時に自動的に関連付けされます。・一度関連付けした項目は、クリックでキャンセルできます。・宛先リストの登録完了後に、関連付けを変更することはできません。

■画面について『取り込みファイルの項目』：取り込んだリストファイルの項目名です。『関連付ける項目』：ネクスリンクで読み込む項目の種類です。分数表示：項目のうち、関連付けされた数です。『オプション』：オプション設定です。

・海外FAX番号含んでいる（項目：FAX）・FAX番号の先頭に0を付加する（項目：FAX）・株式会社を(株)に、有限会社を(有)に変換する（項目：会社名）・連続スペース文字を１スペースにまとめる（項目：全て）

ボタン（右上）：登録をキャンセルし、一覧画面に戻ります。

16-


⇒エラーが表示された時は、ページをご参照ください。

・この画面では、アップロードしたリストファイルのうちどの列に何の情報があるのかをネクスリンクに認識させています。メールアドレスの関連付けをせずに登録した宛先リストは「メールアドレス情報が無い」と判断されてしまうため、メール送信時の宛先リストとして選択できなくなります。

は、送信のために必要な関連付けです。それ以外の関連付け項目は、名寄せやオプション設定を利用したいときに行ってください。

がいずれも関連付けがされていないと、次へ進めません。・関連付けしていない情報も、リストファイルの情報は全て宛先リストとして取り込まれ、

関連付ける項目』と完全に一致している場合、この画面が

・一度関連付けした項目は、クリックでキャンセルできます。・宛先リストの登録完了後に、関連付けを変更することはできません。

関連付けとは⇒１１４ページ

取り込んだリストファイルの項目名です。ネクスリンクで読み込む項目の種類です。項目のうち、関連付けされた数です。オプション設定です。

に変換する（項目：会社名）・連続スペース文字を１スペースにまとめる（項目：全て）

登録をキャンセルし、一覧画面に戻ります。

★リストファイルをNEXLINKに読み込ませる

『取り込みファイルの項目名』から『関連付ける項目』へ項目名をドラッグ&ドロップします。

必要に応じて、オプションの各項目をクリックしてチェックを付けます。

をクリック。

４


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POINT

■画面について①アップロードしたファイルの結果

ここまでのエラーなどで除外した対象を除いた登録対象の件数です。

②名寄せルール選択名寄せルールを選択します。（名寄せとは⇒１１５ページ）

名寄せ後の件数：名寄せ後の件数です。：名寄せ結果をダウンロードして確認します。

③送信停止リストを適用した件数を確認する今回のリストに登録済みの送信停止リストを適用したときの確認ができます。※ここで送信停止リストを適用して登録するわけではありませんのでご注意ください。

④ ：リストの内容をプレビューで最大５０件まで確認することができます。

にカーソルを合わせると、関連付け状況を確認することができます。をクリックして、プレビュー表示を終了します。

①

②

③

④

17-

ここまでのエラーなどで除外した対象を除いた登録対象の件数です。

１１５ページ）

名寄せ結果をダウンロードして確認します。

今回のリストに登録済みの送信停止リストを適用したときの確認ができます。ここで送信停止リストを適用して登録するわけではありませんのでご注意ください。

リストの内容をプレビューで最大５０件まで確認することができます。

にカーソルを合わせると、関連付け状況を確認することができます。をクリックして、プレビュー表示を終了します。

★宛先リスト登録

②の名寄せルール選択から設定を選んでクリック。

５

をクリック。６


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POINT

・ここで入力したファイル名によって、「宛先リスト」としてネクスリンクで管理されます。・ファイル名に使用する文字、文字数に制限はありません。

ただし文字数が⻑くなると一覧画面で表示しきれず、省略されてしまいます。・既に登録されている宛先リストと同じ名前で登録をした場合、新しく登録する宛先リスト名に

自動的に日付を付与します。例）宛先リスト名_20160223

18-

宛先リストの登録が完了しました。

宛先リスト一覧画面で、登録した宛先リストが表示されていることをご確認ください。

★名前を付けて登録

宛先リストに名前をつけて、をクリック。

７

・ここで入力したファイル名によって、「宛先リスト」としてネクスリンクで管理されます。・ファイル名に使用する文字、文字数に制限はありません。

ただし文字数が⻑くなると一覧画面で表示しきれず、省略されてしまいます。・既に登録されている宛先リストと同じ名前で登録をした場合、新しく登録する宛先リスト名に

_20160223


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POINT

3-3. 宛先リスト一覧の見かた

③④ ⑤

■画面について

① ：宛先リストの登録を行います。② ：登録済みの宛先リストをファイル名で検索します。③ タブ：表示させるリスト一覧を切替えます。

すべて表示／有効のみ表示／無効のみ表示④ 有効／無効：登録済みのリストの有効／無効を切り替えます。

無効のリストは、送信時に選択できません。⑤ 編集：登録済みのリストの内容を編集します。

ダウンロード：登録済みのリストをダウンロードします。削除：登録済みのリストを削除します。

⑥ 次へ：ページを送ります。⑦ ：表示させる宛先リストの件数を選択できます。

（１０件ずつ表示／５０件ずつ表示／１００件ずつ表示）

表の項目名ファイル名：宛先リストのファイル名です。件数：宛先リストに登録されている件数です。登録者：宛先リストを登録した人のスタッフ登録日：宛先リストを登録した日時です。更新者：宛先リストを更新した人のスタッフ更新日：宛先リストを更新した日時です。

：一覧を昇順／降順で並びかえます。

⑦

19-

①②

⑥

宛先リストの登録を行います。登録済みの宛先リストをファイル名で検索します。表示させるリスト一覧を切替えます。すべて表示／有効のみ表示／無効のみ表示登録済みのリストの有効／無効を切り替えます。無効のリストは、送信時に選択できません。登録済みのリストの内容を編集します。登録済みのリストをダウンロードします。登録済みのリストを削除します。

表示させる宛先リストの件数を選択できます。（１０件ずつ表示／５０件ずつ表示／１００件ずつ表示）

宛先リストのファイル名です。宛先リストに登録されている件数です。宛先リストを登録した人のスタッフIDです。宛先リストを登録した日時です。宛先リストを更新した人のスタッフIDです。宛先リストを更新した日時です。一覧を昇順／降順で並びかえます。

3-3.宛先リスト一覧の見かた

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POINT

① 検索バー：プルダウンリストから項目名を選択して、キーワードで検索します。② 編集：その行の登録情報の編集画面へ進みます。

削除：その行の登録情報を削除します。③ ：一覧を昇順／降順で並びかえます。④ ：ページを送ります。⑤ ：一覧に表示させる宛先の件数を選択できます。

（１０件ずつ表示／５０件ずつ表示／１００件ずつ表示）⑥ ：リストの編集を完了して、宛先リスト一覧へ戻ります。

登録済みの宛先リスト内にある情報をネクスリンク内で修正することができます。情報の変更と削除を行うことができますが、列や行の

② ③

⑤


3-4. 登録済みの宛先リストを編集する

⑥

20-

プルダウンリストから項目名を選択して、キーワードで検索します。その行の登録情報の編集画面へ進みます。その行の登録情報を削除します。一覧を昇順／降順で並びかえます。

一覧に表示させる宛先の件数を選択できます。（１０件ずつ表示／５０件ずつ表示／１００件ずつ表示）リストの編集を完了して、宛先リスト一覧へ戻ります。

3-4.登録済みの宛先リストを編集する

をネクスリンク内で修正することができます。や行の追加や、関連付けのやりなおしはできません。

①

④

登録済みの宛先リストを編集する


修正したい宛先リストのをクリック。

選択した宛先リストの宛先一覧が表示されます。

１

-21

■情報を編集する

■情報を削除する

21-

★○○の宛先一覧

編集したい情報が書かれている行のをクリック。

２

★宛先編集

編集したい内容を修正して、をクリック。

一覧画面へ戻り、編集は完了です。

３


削除したい情報が書かれている行のをクリックします。

２

OKをクリック

・確認のウインドウ（左図）は、ブラウザによって異なります。

・一度削除した情報は元に戻すことはできません。

一覧画面へ戻り、削除は完了です。

３


-22

■情報を検索する

① ②

リスト内の情報が多い場合は、編集したい情報を検索して

■情報を追加する

22-

リスト内の情報が多い場合は、編集したい情報を検索して表示することができます。

①・・・検索を行う列を指定します。②・・・検索のキーワードを入力します。

部分一致で検索します。

①②を指定してからをクリックすると、一覧画面に検索結果が表示されます。

２


をクリック。

宛先追加の情報入力画面が表示されます。

２

新しい宛先情報を入力して、をクリック。

新しい宛先の追加登録は完了です。

３

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POINT

ネクスリンクに登録済みの宛先リストをダウンロードすることができます。

3-5. 登録済みの宛先リストをダウンロードする

・宛先リストは、元のリストファイルの形式にかかわらず、エクセル（xls）形式のファイルでダウンロードされます。

3-5.

23-

ネクスリンクに登録済みの宛先リストをダウンロードすることができます。

をダウンロードする


ダウンロードしたい宛先リストのをクリック。

宛先リストがダウンロードされます。

※ファイルのダウンロードの表示は、ご利用のブラウザによって異なります。

１

・宛先リストは、元のリストファイルの形式にかかわらず、）形式のファイルでダウンロードされます。

5.登録済みの宛先リストをダウンロードする

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POINT

ネクスリンクに登録済みの宛先リストを削除することができます。

3-6. 登録済みの宛先リストを削除する

・一度削除した宛先リストを、再び元に戻すことはできません。・手動で削除を行わない限り、登録した宛先リストが自動的に削除されることはありません。

24-

ネクスリンクに登録済みの宛先リストを削除することができます。

を削除する


ダウンロードしたい宛先リストのをクリック。

１

・一度削除した宛先リストを、再び元に戻すことはできません。・手動で削除を行わない限り、登録した宛先リストが自動的に削除されることはありません。

★確認ウインドウ

確認のウインドウ（※）が表示されます。（※）表示はブラウザによって異なります。

左図はGoogleChromeでの表示です。

OKをクリックして削除します。

２

3-6.登録済みの宛先リストを削除する

-25

POINT

４．送信停止リストを登録する4-1. 送信停止リスト用のリストファイルを準備する

【ファイル形式】エクセルファイル xls xlsxCSVファイル csv

【リストファイルの注意点】・リストファイルの一行目には、各列の項目名となるヘッダ行をご用意ください。

アップロードしたファイルの一行目の情報は登録情報として扱われません。・送信停止は、メールアドレスまたはFAX番号で照合します。

会社名やその他の情報による送信停止はできません。・メールアドレスとFAX番号以外の情報も登録されます。・メール送信を行い、「送信停止URL」のカウントがされた場合でも、

トが自動的に更新されることはありません。必要に応じて、こまめに送信停止リストを登録しなおしてください。


・マクロ、関数のご利用はお勧めしていません。できるだけ値で取り込んでいただくことをお勧めします。また、関数結果のエラーの値があると、リストファイルの取り込みに失敗する場合があります。

・書式設定は反映しません。各セルの値がそのまま取り込まれます。・フィルタなどで、非表示になっているセルも取り込まれます。・一度に取り込めるシートは１シートのみです。

印刷範囲などの設定に関係なく、シート上のデータを全て読み込みます。・古い形式のエクセルファイルでは、読み込みに失敗する場合があります。

■CSVファイルをご利用いただくときのポイント

・CSVファイルの文字コードは、『SHIFT-JIS』でご用意ください。

■ヘッダ行の作成例

25-

4.送信停止リストを登録する

４．送信停止リストを登録する送信停止リスト用のリストファイルを準備する

・リストファイルの一行目には、各列の項目名となるヘッダ行をご用意ください。アップロードしたファイルの一行目の情報は登録情報として扱われません。

番号で照合します。会社名やその他の情報による送信停止はできません。

番号以外の情報も登録されます。」のカウントがされた場合でも、送信停止リス

トが自動的に更新されることはありません。必要に応じて、こまめに送信停止リストを登録しなおしてください。


・マクロ、関数のご利用はお勧めしていません。できるだけ値で取り込んでいただくことをお勧めします。また、関数結果のエラーの値があると、リストファイルの取り込みに失敗する場合があります。

・書式設定は反映しません。各セルの値がそのまま取り込まれます。・フィルタなどで、非表示になっているセルも取り込まれます。・一度に取り込めるシートは１シートのみです。

印刷範囲などの設定に関係なく、シート上のデータを全て読み込みます。・古い形式のエクセルファイルでは、読み込みに失敗する場合があります。

ファイルをご利用いただくときのポイント

でご用意ください。

左図のように、A１から各列の項目名を記入してください。

-26

4-2. 送信停止リストの登録手順

送信停止リスト一覧（GoogleChrome）

送信停止リスト一覧（InternetExplorer）

リストファイル選択（InternetExplorer）

■複数シートがあるファイルを選択した場合のみ


26-

4-2.送信停止リストを登録する

場合のみ

エラーが表示されたときは、１２０・１２１ページをご参照ください。

★シート選択

取り込みたいシートを選択し、をクリック

３

★画面上部メニュー

『登録する』をクリック。『送信停止リスト』をクリック。

１

★送信停止リスト一覧

右上のボタン（※）をクリックして、アップロードするリストファイルを選択。

（※）ブラウザにより表示が異なります。Googlechrome 他：InternetExplorer ：

上記のボタンをクリックすると、ファイル選択画面が表示されます。登録したいリストファイルを選択してください。

２

-27

POINT

・メールアドレス、FAXのいずれも関連付けがされていないと、完了できません。・『取り込みファイルの項目名』が、『関連付ける項目

この画面が表示されたときに自動的に関連付けされます。・一度関連付けした項目は、クリックでキャンセルできます。・送信停止リストの登録完了後に、関連付けを変更することはできません。


『取り込みファイルの項目』･･･取り込んだリストファイルの項目名です。『関連付ける項目』･･･ネクスリンクで読み込む項目の種類です。分数表示･･･項目のうち、関連付けがされた数です。『オプション』･･･オプション設定です。

・海外FAX番号含んでいる（項目：FAX）

ボタン（右上）･･･登録をキャンセルし、一覧画面に戻ります。

■送信停止リストご登録時の注意

・送信停止リストは、メールアドレスまたはFAX番号が完全一致しないと適用できません。・「メールアドレスのドメインのみ」や、「0欠けした・送信停止リストを登録した後に、宛先情報が正しく登録できているかをご確認ください。

・0欠けしたFAX番号は、通常であれば登録時にエラーが表示され登録されません。しかし、オプション設定の「海外FAX番号を含んでいる」にチェックを入れていると、0欠けしたFAX番号でもエラーにならずに取り込み出来てしまいます。海外宛先を含むFAX番号を登録する場合以外は、チェックを入れないようにご注意ください。

27-

のいずれも関連付けがされていないと、完了できません。関連付ける項目』と完全に一致している場合、

この画面が表示されたときに自動的に関連付けされます。・一度関連付けした項目は、クリックでキャンセルできます。・送信停止リストの登録完了後に、関連付けを変更することはできません。


★リストファイルをNEXLINKに読み込ませる

『取り込みファイルの項目名』から『関連付ける項目』へ項目名をドラッグ&ドロップします。

海外宛先のFAX番号を含む場合はチェックを入れます。

をクリック。

４

取り込んだリストファイルの項目名です。ネクスリンクで読み込む項目の種類です。項目のうち、関連付けがされた数です。オプション設定です。

登録をキャンセルし、一覧画面に戻ります。


番号が完全一致しないと適用できません。欠けしたFAX番号」は適用されません。

・送信停止リストを登録した後に、宛先情報が正しく登録できているかをご確認ください。

番号は、通常であれば登録時にエラーが表示され登録されません。番号を含んでいる」にチェックを入れていると、

番号でもエラーにならずに取り込み出来てしまいます。番号を登録する場合以外は、チェックを入れないようにご注意ください。

-28

POINT

■注意

送信停止リストは、登録しただけでは適用されません。メール・FAXの送信手順を進めて、送信前のオプション設定の中で、登録した送信停止リストを適用させてください。

送信停止リストの件数が多い場合、登録完了後、ダウンロードボタンがクリックできるようになるまで時間がかかることがあります。少し時間を空けてから、をクリックしてご確認ください。

・既に登録されている送信停止リストと同じ名前で登録をした場合、新しく登録する送信停止リスト名に自動的に日付を付与します。例）送信停止リスト名

28-


登録完了。

送信停止リスト一覧画面で、登録したリストが表示されていることをご確認ください。

送信停止リストは、登録しただけでは適用されません。の送信手順を進めて、送信前のオプション設定の中で、

⇒４５ページ⇒６６ページ

送信停止リストの件数が多い場合、登録完了後、ダウンロードボタンがクリックできるようになるまで

をクリックしてご確認ください。

★名前を付けて登録

７．送信停止リストに名前をつけて、をクリック。

５

・既に登録されている送信停止リストと同じ名前で登録をした場合、新しく登録する送信停止リスト名に例）送信停止リスト名_20160223

-29

POINT

4-3. 送信停止リスト一覧の見かた


① ：送信停止リストの登録を行います。② 検索バー：登録済みの送信停止リストをファイル名で検索します。③ タブ：表示させるリスト一覧を切替えます。

すべて表示／有効のみ表示／無効のみ表示④ 有効／無効：登録済みのリストの有効／無効を切り替えます。

無効のリストは、送信時に選択できません。⑤ 編集：登録済みのリスト内容を編集します。

ダウンロード：登録済みのリストをダウンロードします。削除：登録済みのリストを削除します。

⑥ 次へ：次ページへ進みます。⑦ ：表示させる宛先リストの件数を選択できます。

（１０件ずつ表示／５０件ずつ表示／１００件ずつ表示）表の項目名ファイル名：ファイル名です。メール件数：送信停止リストに登録されているメールの件数です。FAX件数：送信停止リストに登録されている登録者：送信停止リストを登録した人のスタッフ登録日：送信停止リストを登録した日時です。更新者：送信停止リストを更新した人のスタッフ更新日：送信停止リストを更新した日時です。

：一覧を昇順／降順で並びかえます。

③④ ⑤

⑦

29-

送信停止リスト一覧の見かた

送信停止リストの登録を行います。登録済みの送信停止リストをファイル名で検索します。表示させるリスト一覧を切替えます。すべて表示／有効のみ表示／無効のみ表示登録済みのリストの有効／無効を切り替えます。無効のリストは、送信時に選択できません。登録済みのリスト内容を編集します。登録済みのリストをダウンロードします。登録済みのリストを削除します。

表示させる宛先リストの件数を選択できます。（１０件ずつ表示／５０件ずつ表示／１００件ずつ表示）

送信停止リストに登録されているメールの件数です。送信停止リストに登録されているFAXの件数です。送信停止リストを登録した人のスタッフIDです。送信停止リストを登録した日時です。送信停止リストを更新した人のスタッフIDです。送信停止リストを更新した日時です。一覧を昇順／降順で並びかえます。

4-3.送信停止リスト一覧の見かた

①②

⑥

-30

POINT

① ：送信停止宛先を追加します。② 検索バー：プルダウンリストから項目名を選択して、キーワードで検索します。③ 編集：その行の登録情報の編集画面へ進みます。

削除：その行の登録情報を削除します。④ ：一覧画面の表示順を、昇順／降順で並びかえます。⑤ ：ページを送ります。⑥ ：一覧に表示させる宛先の件数を選択できます。

（１０件ずつ表示／５０件ずつ表示／１００件ずつ表示）⑦ ：リストの編集を完了して、送信停止リスト一覧へ戻ります。

登録済みの送信停止リスト内にある情報をネクスリンク上情報の追加・変更・削除を行うことができますが、ファイル名の変更や、関連付けのしなおしはできません。

②③ ④


4-4. 登録済みの送信停止リストを編集する

⑥⑦

30-

：プルダウンリストから項目名を選択して、キーワードで検索します。：その行の登録情報の編集画面へ進みます。：その行の登録情報を削除します。：一覧画面の表示順を、昇順／降順で並びかえます。

：一覧に表示させる宛先の件数を選択できます。（１０件ずつ表示／５０件ずつ表示／１００件ずつ表示）

：リストの編集を完了して、送信停止リスト一覧へ戻ります。

をネクスリンク上で修正することができます。ファイル名の変更や、

①

⑤

を編集する


修正したい送信停止リストのをクリック。

選択した送信停止リストの宛先一覧が表示されます。

１

4-4.登録済みの送信停止リストを編集する

-31

■情報を編集する

■情報を削除する

31-


編集したい情報が書かれている行のをクリック。

２

★宛先編集

編集したい内容を修正して、をクリック。


３


削除したい情報が書かれている行のをクリック。

２



OKをクリックすると一覧画面へ戻り、削除が完了します。

一度削除した情報は元に戻すことはできません。

３


-32

POINT

■情報を検索する

①②

リスト内の情報が多い場合は、編集したい情報を検索して

■情報を追加する

・リスト内に情報の追加ができるのは送信停止リストのみです。宛先リストでは情報の追加はできません。・送信停止の対象は、メールアドレスまたはFAX番号でのみ照合します。会社名など、他項目での送信停止はできません。

32-

リスト内の情報が多い場合は、編集したい情報を検索して表示することができます。

①・・・検索を行う列を指定します。②・・・検索のキーワードを入力します。

部分一致で検索します。

①②を指定し、をクリックすると、一覧画面に検索結果が表示されます。

２

をクリック。２

追加したい情報を入力し、をクリック。


３

・リスト内に情報の追加ができるのは送信停止リストのみです。

番号でのみ照合します。会社名など、他項目での送信停止はできません。


-33

POINT

ネクスリンクに登録済みの送信停止リストをダウンロードすることができます。

4-5. 登録済みの送信停止リストをダウンロードする

・送信停止リストは、元のリストファイルの形式にかかわらず、エクセル（xls）形式のファイルでダウンロードされます。

4-5.登録済みの送信停止リストを

33-

ネクスリンクに登録済みの送信停止リストをダウンロードすることができます。

の送信停止リストをダウンロードする


ダウンロードしたい送信停止リストのをクリック。

送信停止リストがダウンロードされます。

※ファイルのダウンロードの表示は、ご利用のブラウザによって異なります。

１

・送信停止リストは、元のリストファイルの形式にかかわらず、）形式のファイルでダウンロードされます。

登録済みの送信停止リストをダウンロードする

-34

POINT

ネクスリンクに登録済みの送信停止リストを削除することができます。

4-6. 登録済みの送信停止リストを削除する

・一度削除した送信停止リストを、再び元に戻すことはできません。・手動で削除を行わない限り、登録した送信停止リストが自動的に削除されることはありません。

34-

ネクスリンクに登録済みの送信停止リストを削除することができます。

の送信停止リストを削除する


ダウンロードしたい送信停止リストのをクリック。

１

★確認ウインドウ



OKをクリックして削除します。

２

・一度削除した送信停止リストを、再び元に戻すことはできません。・手動で削除を行わない限り、登録した送信停止リストが自動的に削除されることはありません。

4-6.登録済みの送信停止リストを削除する

-35

・メールアドレスの関連付けを行って登録された宛先リストが必要です。

５．メールを送信したい5-1. メールを送信する前に

5-2. メール送信までの流れ

事前準備：宛先リストを登録する

宛先設定

テキストメールで作成 HTMLメールで作成エディタを利用／ソースを直接入力

オプション設定

1

3

2 メール作成

・宛先リストの情報を差し込む・添付ファイルURLを差し込む

② クリックログを設定する③ テストメールを送信する

・件名／本文を作成する・件名／本文を作成する

① メール作成・差出人名／差出人アドレス／返信先アドレスを選択

・送信予約の設定・開封ログの設定・送信停止リストの選択・通知メールの送信先設定・送信停止・請求明細分割コードの設定

・案件名を入力・絞り込み設定・メールアドレスの重複除外チェック

送信完了！・送信結果を確認する・送信予約をキャンセルする

35-

・メールアドレスの関連付けを行って登録された宛先リストが必要です。

５．メールを送信したい

メールで作成エディタを利用／ソースを直接入力

マルチパートで作成（HTML＋テキスト）

・件名／本文を作成する・件名／本文を作成する

・差出人名／差出人アドレス／返信先アドレスを選択

・送信予約の設定・開封ログの設定・送信停止リストの選択・通知メールの送信先設定・送信停止URLの有効期限の設定・請求明細分割コードの設定

・案件名を入力・絞り込み設定・メールアドレスの重複除外チェック

・送信結果を確認する・送信予約をキャンセルする他

5.メールを送信したい

-36

POINT

5-3. メールの送信手順

■画面について ①②

36-

①

作成中の案件を削除して、一覧画面に戻ります。一度削除した案件を再び戻すことはできません。

②

メール作成のステップが、宛先作成から送信予約まで表示されています。作成の進行に従い、未完了から完了に切り替わります。


『送信する』をクリック。『メール』をクリック。

１

★メール一覧

をクリック。２

■案件作成を途中でやめるときには？画面上部にあるメニューから他のページへ移動、またはログアウトしてください。

■途中まで行った作業内容を保存したい作成中の内容は『次へ』などをクリックするポイントごとに、自動保存しています。保存されたタイミングで、画面左下にポップアップが表示されます。作業終了時の状態が自動保存されているわけではありませんのでご注意ください。

5-3.メールの送信手順

-37

POINT

■案件名について・何も入力しない場合は「 20140918125228」のように案件作成時の日時が設定されます。・案件編集時に案件名を変更する場合は、右側の

① ②③

宛先設定1

●案件名

■宛先設定について① ：メールアドレスの重複を除外して、宛先を確定します。

重複した宛先は、１宛先を残して除外します。

② ：設定した宛先情報をダウンロードします。絞り込みを設定していれば、その設定も適用します。

③ ：宛先を絞り込みます。

④ ：保存した案件を編集した場合にのみ表示されます。絞り込みを変更します。

④

37-

」のように案件作成時の日時が設定されます。をクリックして変更を保存します。

メールアドレスの重複を除外して、宛先を確定します。重複した宛先は、１宛先を残して除外します。

設定した宛先情報をダウンロードします。絞り込みを設定していれば、その設定も適用します。

⇒１２２ページ

保存した案件を編集した場合にのみ表示されます。絞り込みを変更します。

★案件名

案件名を入力。３

★宛先設定

予め登録した宛先リストから、送信したい宛先リストを選択してをクリック。

４


-38

POINT

■画面について差出人名：送信相手の画面上に表示される、送信者名の設定です。差出人アドレス：送信相手の画面上に表示される、送信者アドレスの設定です。返信先アドレス：送信したメールに対して、返信されるアドレスです。

：新しい設定を追加します。：表示されている設定を削除します。：宛先リスト内の項目から差し込みをします。

追加した差出人名やアドレスは、プルダウンリストの中に保存されます。２回目からは、選択するだけで設定できるようになります。

メール作成2

●メールアドレス設定

38-

送信相手の画面上に表示される、送信者名の設定です。送信相手の画面上に表示される、送信者アドレスの設定です。送信したメールに対して、返信されるアドレスです。

表示されている設定を削除します。宛先リスト内の項目から差し込みをします。

追加した差出人名やアドレスは、プルダウンリストの中に保存されます。２回目からは、選択するだけで設定できるようになります。

★メールアドレス設定

メール送信時に、送信先に表示される送信者情報を設定します。

５


-39

POINT

●メール作成

①②③

④

■テキスト形式／ HTML形式／マルチパート送信ネクスリンクベーシックでは、テキスト形式とHTML形式でのメール作成を選択できます。HTML形式とテキスト形式の両方の情報を持たせること（マルチパート送信）もできます。

39-

マルチパート送信形式でのメール作成を選択できます。

形式とテキスト形式の両方の情報を持たせること（マルチパート送信）もできます。

HTML形式で作成する場合「HTML形式で作成する」を選択。HTMLメールの作成については下記ページを参照してください。

⇒１２７ページ

マルチパート形式で作成する場合「HTML形式で作成する」を選択し、添付ファイル下のをクリック。

HTML形式の本文の下にテキスト形式のメール入力欄が表示されます。

★メール作成

メール内容を入力。

①件名メールの件名を入力。最大入力文字数は２５５文字まで。

②メール形式の選択『テキスト形式／HTML形式』を選択。

③本文の入力メールの本文を入力

メール本文に設定可能な容量は、テキスト形式／HTML形式にかかわらず、２００kbまで。1行あたりの文字数は１０００byteまで。

④差し込み件名やメール本文に差し込みをします。詳細は次ページを参照してください。

６


-40

POINT

●メール作成（差し込みをする）

■差し込みについて①枠内上部には、選択した宛先リストの項目名が並びます。▼件名や本文に差し込みをすると、各宛先ごとに該当列の内容を差し込みします。

②枠内下部の項目では、あらかじめ保存された文章の差し込みができます。『編集』ボタンを押すと、それぞれの内容を編集して保存しておくことができます。

・送信停止URL ：配信停止希望の結果は、送信レポートから確認できます。※送信停止URLは{{送信停止

機能します。文字列を変えてしまうと機能しません。送信停止URLの有効期限を設定することができます。

・返信不可メッセージ：「このメールには返信不要です」等の文言を保存しておきます。文言のテンプレートですので、差し込みによって返信自体が出来なくなるわけではありません。

・自由差し込み項目１〜３：頻繁に使用する文章を、お客様ご自身で自由に編集して保存しておくことができます。

自由差し込み項目に保存しておける文字数は全角半角問わず、

①②

40-

①枠内上部には、選択した宛先リストの項目名が並びます。件名や本文に差し込みをすると、各宛先ごとに該当列の内容を差し込みします。

②枠内下部の項目では、あらかじめ保存された文章の差し込みができます。ボタンを押すと、それぞれの内容を編集して保存しておくことができます。

配信停止希望の結果は、送信レポートから確認できます。送信停止URL}}という差し込み記号の形でのみ

機能します。文字列を変えてしまうと機能しません。の有効期限を設定することができます。

⇒４５ページ

「このメールには返信不要です」等の文言を保存しておきます。文言のテンプレートですので、差し込みによって返信自体が出来なくなるわけではありません。

頻繁に使用する文章を、お客様ご自身で自由に編集して保存しておくことができます。

自由差し込み項目に保存しておける文字数は全角半角問わず、1万文字です。

★差し込み

本文の差込をしたい箇所にカーソルを合わせて、差込したい項目のボタンをクリック。『{{項目名}}』は差し込み記号です。

７


-41

POINT

●メール作成（ファイルを添付する）

ファイルをアップロードしてもをクリックしないと

■ファイル添付について

添付可能ファイル：ワードファイル（doc、docxパワーポイントファイル（圧縮ファイル（zip、lzh）、テキストファイル（

制限： 1案件に添付できるファイル数は１００個まで。容量制限は５０MBまで。

■添付ファイル有効期限について

・URLのダウンロード有効期限は初期値は３０日、最大で１８０日・テストメールは7日間で固定されています。・添付ファイル有効期限は、送信済み案件の保存期間を超えて設定することはできません

送信済み案件の保存期間の変更申請■差し込みURLについて

差し込みURLは、下記の形式でランダムに生成されます。http://dl.nlk.jp/********（８桁）HTML形式でメールを作成している場合は、ファイル名にハイパーリンクが作成されます。

41-

をクリックしないとURLは差し込まれません。

docx）、エクセルファイル（xls、xlsx）パワーポイントファイル（ppt、pptx）、PDFファイル（pdf）

）、テキストファイル（txt）

案件に添付できるファイル数は１００個まで。

ダウンロード有効期限は初期値は３０日、最大で１８０日です。

送信済み案件の保存期間を超えて設定することはできません。送信済み案件の保存期間の変更申請 ⇒ １４３ページ

は、下記の形式でランダムに生成されます。

形式でメールを作成している場合は、ファイル名にハイパーリンクが作成されます。

★添付ファイル

「添付ファイルを追加」をクリック。添付したいファイルを選択。

８

URLを本文中の差し込みたい場所にカーソルを合わせて、をクリック。

メール本文内に添付ファイルダウンロード用のURLが差し込まれます。

９

添付ファイル有効期限を設定します。 10

ここまでがメール本文の作成です。をクリックし、次へ進みます。 11


-42

POINT

●クリックログの設定

■画面について① ：全てのURLに対して、クリックログを設定します。

② ：全てのURLに対して、クリックログを解除します。

③ ：クリックログが設定できるチェックボックスをクリックして、設定する／しないを切替えます。

④メール情報：作成中のメール情報が表示されています。添付ファイル／差出人名／差出人アドレス／返信先アドレス

■クリックログについてクリックログとは、メールの受信者がそのURLをクリックしたかどうかを確認できる機能です。送信結果をダウンロードして、宛先ごとのクリックログを確認することができます。クリックログは、6ヶ月間有効です。変換されたURLのリンクは、送信から

■クリックログを設定するときの注意・クリックログを設定したURLは、短縮URLに変換されます。

元のURLに関係なく、『http:// cl.nlk.jp/********（８桁）・ドメイン部に、”＿”と全角文字を含むURLはクリックログを設定することができません。

① ②③ ④

42-

に対して、クリックログを設定します。

に対して、クリックログを解除します。

クリックログが設定できるURLはオレンジ色にハイライトされます。チェックボックスをクリックして、設定する／しないを切替えます。

作成中のメール情報が表示されています。添付ファイル／差出人名／差出人アドレス／返信先アドレス

⇒１２４ページをクリックしたかどうかを確認できる機能です。

送信結果をダウンロードして、宛先ごとのクリックログを確認することができます。のリンクは、送信から３６５日まで有効です。

に変換されます。（８桁）』という形式になります。

はクリックログを設定することができません。

★クリックログの設定クリックログを設定します。

クリックログを取得できるURLはオレンジ色にハイライトされて表示します。初期値では、すべてのURLにチェックがついています。

11

クリックログの設定ができたら、をクリック。 12


-43

POINT

●テスト送信

■画面について①メール本文プレビュー：メール本文をプレビューできます。編集はできません。②添付ファイル：添付ファイル名が確認できます。③差出人情報：差出人情報が確認できます。④差し込み内容：メール本文内の差し込み内容をプレビューできます。⑤ ：クリックログ設定に戻ります。

■テストメールについて

① ②③

④⑤

その他テストメールについて

・テストメールは、件名に【テスト】と付与されます。・クリックログ、ダウンロードURL、送信停止URLは、テストメール用の・添付ファイルの有効期限は、一律で７日間です。

43-

一度送信したメールアドレスは、自動的に保存されます。削除したい場合は、をクリックします。

★テストメール送信

白枠内に、送信したいメールアドレスを直接入力。

をクリック。

13

テストメール送信が終わったらをクリック。 14

メール本文をプレビューできます。編集はできません。添付ファイル名が確認できます。差出人情報が確認できます。メール本文内の差し込み内容をプレビューできます。クリックログ設定に戻ります。

HTML形式でメールを作成しているときには『HTMLメール／テキストメール』を選んでテストメールを送信することがきます。

と付与されます。は、テストメール用のURLが用意されます。


-44

POINT

■送信予約の設定について・最短で送信：送信作業完了後、すぐに送信します。・送信日時を指定：送信作業完了後、指定した日時に送信します。

・日付指定はクリックボタンで設定します。時間指定は

■開封ログの設定について開封ログを設定すると、受信者がメールを開いたかどうかを確認することができます。「結果を確認」からCSVファイルをダウンロードして確認します。

■注意

・開封ログを設定したメールは、HTML形式に変換されます。テキスト形式で作成したメールに開封ログを設定すると、受信したメールではフォントが小さくなる場合があります。

・開封ログは、受信者がメール内に埋め込まれた画像を開かない場合には、カウントされません。

送信オプション３

44-

送信作業完了後、すぐに送信します。送信作業完了後、指定した日時に送信します。

・日付指定はクリックボタンで設定します。時間指定は１０分単位で設定できます。

開封ログを設定すると、受信者がメールを開いたかどうかを確認することができます。ファイルをダウンロードして確認します。

⇒４９ページ

形式に変換されます。テキスト形式で作成したメールに開封ログを設定すると、受信したメールではフォントが

・開封ログは、受信者がメール内に埋め込まれた画像を開かない場合には、カウントされません。⇒１２６ページ

日付時間をクリックして、予約時刻を設定します。

をクリック。 16

★送信オプション送信予約の設定をします。開封ログの設定をします。

15


-45

POINT■画面について

：新しく情報を追加します。：選択されている情報を削除します。：選択をキャンセルします。：現在の設定を保存して、初期値に設定します。

■送信停止リストについて・送信停止リストを選択するには、事前に送信停止リストの登録が必要です。

■通知メールの送信先について・送信完了通知メールはシステムからの送信が完了したことを通知するものであり、

受信者がメールを受信したことを通知するものではありません。・任意のアドレスを複数追加して、設定することができます。・送信予約を設定している場合、「送信予約受付メール」も設定できます。・送信完了通知メールは、案件のステータスが「送信完了」となったタイミングで送信されます。・送信予約受付メールは、案件のステータスが「送信予約中」となったタイミングで送信されます。

■送信停止URLの有効期限について・送信停止URL有効期限が切れてから送信停止URLにアクセスすると、

有効期限切れの表示がされます。期間は最⻑で９９日まで設定できます。

■請求明細分割コードの設定・設定した分割コードの案件ごとに、請求時に同封される明細を分けることができます。

請求明細分割コードに設定できるのは、１２桁以内の半角数字のみです。

①②③④

●詳細オプション

※詳細オプションは任意設定です。設定不要の場合は、そのまま確定をクリックして進んでください。設定する場合は、送信時に毎回設定する必要があります。

45-

★詳細オプション

送信停止リストの選択プルダウンリストから登録済みの送信停止リストを選択。送信停止リストは複数選択できます。

通知メールの送信先をクリックし、任意のメールアドレスを

追加します。追加済みのメールアドレスは、プルダウンリストから選択できます。

送信停止URLの有効期限プルダウンリストから「設定しない」「有効期限を設定する」を選択。有効期限は１日単位で設定できます。

請求明細分割コードの設定をクリックし、任意のコードを追加します。

追加済みの請求明細分割コードは、プルダウンリストから選択できます。

オプションの設定が完了したらをクリック。

17

選択されている情報を削除します。

現在の設定を保存して、初期値に設定します。

・送信停止リストを選択するには、事前に送信停止リストの登録が必要です。⇒２５ページ

・送信完了通知メールはシステムからの送信が完了したことを通知するものであり、受信者がメールを受信したことを通知するものではありません。

・任意のアドレスを複数追加して、設定することができます。・送信予約を設定している場合、「送信予約受付メール」も設定できます。・送信完了通知メールは、案件のステータスが「送信完了」となったタイミングで送信されます。・送信予約受付メールは、案件のステータスが「送信予約中」となったタイミングで送信されます。

にアクセスすると、有効期限切れの表示がされます。期間は最⻑で９９日まで設定できます。

・設定した分割コードの案件ごとに、請求時に同封される明細を分けることができます。請求明細分割コードに設定できるのは、１２桁以内の半角数字のみです。


-46

POINT

■画面について① ：編集画面に戻ります。② ：宛先リストをダウンロードして、宛先を確認できます。送信停止リストなどを

適用して、送信対象から外れた宛先も個別に確認することができます

●メール送信確認

①

②

■送信前に注意送信指示を完了すると、送信をキャンセルすることはできません。（送信予約を行った場合は、指定時刻の３分前までキャンセルすることができます。）宛先・本文・添付ファイルなど、内容に間違いが無いことを確認してから、送信を行ってください。

46-

宛先リストをダウンロードして、宛先を確認できます。送信停止リストなどを適用して、送信対象から外れた宛先も個別に確認することができます

★メール送信確認をクリック。

日時指定をして送信予約した場合はをクリック。

18

送信操手順は完了です。

メール一覧で、ステータスが送信中または送信予約中になっていることを確認してください。

送信指示を完了すると、送信をキャンセルすることはできません。キャンセルすることができます。）

宛先・本文・添付ファイルなど、内容に間違いが無いことを確認してから、送信を行ってください。


-47

POINT

5-4. メール一覧の見かた

②

③

⑥

⑧

■画面について① ：新規メール作成です。送信を行います。② 検索バー：期間や案件名を指定して、案件を検索することができます。③ タブ：表示させる案件の一覧を切替えます。

すべて／編集中／送信予約中／送信中／送信完了／お気に入り④ ：画面情報を最新の情報に更新します。⑤ ：操作ヘルプを表示します。⑥ 案件情報：案件の一覧です。（次ページ参照）⑦ ：ページ切り替えです。⑧ ：表示させる宛先リストの件数を選択できます。

（１０件ずつ表示／５０件ずつ表示／１００件ずつ表示）⑨ ：一覧の情報を一括でダウンロードします。（

■一覧画面のポイント・④は、画面を更新（再読み込み）します。ネクスリンクの一覧画面は、自動更新されません。

画面情報を更新するには、をクリックします。なお、内部のデータ更新のタイミングは１０分に１回です。連続でクリックしても、情報は更新されません。

・⑨は、⑥にある情報を、CSVファイルでダウンロードすることができます。②で期間を指定してから⑨をクリックすれば、特定期間の案件一覧をすることができます。

・⑥の案件情報は、右方向へ⻑く続きます。⑥枠下部にスクロールバーがあります。

⑨

47-

①

④

⑦

新規メール作成です。送信を行います。期間や案件名を指定して、案件を検索することができます。表示させる案件の一覧を切替えます。すべて／編集中／送信予約中／送信中／送信完了／お気に入り画面情報を最新の情報に更新します。操作ヘルプを表示します。案件の一覧です。（次ページ参照）

表示させる宛先リストの件数を選択できます。（１０件ずつ表示／５０件ずつ表示／１００件ずつ表示）一覧の情報を一括でダウンロードします。（CSVファイル）

・④は、画面を更新（再読み込み）します。ネクスリンクの一覧画面は、自動更新されません。をクリックします。なお、内部のデータ更新のタイミン

グは１０分に１回です。連続でクリックしても、情報は更新されません。ファイルでダウンロードすることができます。

②で期間を指定してから⑨をクリックすれば、特定期間の案件一覧をCSVファイルでダウンロード

⇒１５２ページ・⑥の案件情報は、右方向へ⻑く続きます。⑥枠下部にスクロールバーがあります。

5-4.メール一覧の見かた

⑤

-48

POINT

●メール一覧案件情報の見かた

①② ③ ④ ⑤


① チェックボックス：送信前の案件を複数まとめて削除することができます。：案件をまとめて削除することができます。

② 送信内容：案件の送信結果をダウンロードします。③ 操作：各ボタンごとに案件を操作します。

編集：編集中の案件の編集画面へ進みます。コピー：案件をコピーして作成し、編集画面へ進みます。リマインド送信：送信完了した案件にて、クリックログのカウントがない宛先へ、

リマインド送信を行います。クリックすると編集画面へ進みます。削除：編集中の案件を削除します。

④ ステータス：案件の現在のステータスです。編集中／送信予約中／送信中／送信完了⑤ 案件名：案件名です。クリックすると、案件参照画面に進みます。

☆をクリックすると、その案件をお気に入りに登録します。⑥ 案件情報

総宛先数：総宛先数です。宛先リストから、除外対象を差し引いた件数です。送信完了数：送信完了した件数です。送信エラー数：送信後、エラーが返った件数です。

件数をクリックすると、エラー対象をダウンロードすることができます。送信停止数：送信停止URLに、停止希望の反応があった件数です。のべクリック：クリックログ設定ののべのカウントです。ユニーククリック：クリックログ設定のユニーククリックカウントです。開封ログ：開封ログのカウントです。送信予定日：送信予定日です。送信完了日：案件のステータスが確定した日時です。請求明細分割コード：案件に設定された請求明細分割コードです。作成者：案件を作成したスタッフID作成日：案件を作成した日時です。更新者：案件を最後に更新したスタッフ更新日：案件を最後に更新した日時です。

■ステータスについて・編集中：編集中のステータスです。このステータスでは、送信されません。・送信準備中：送信直後に表示されます。すぐに送信中ステータスへ移行します。・送信準備完了：送信予約時刻の３分前から送信準備完了になります。・送信中：送信中です。・送信完了：全宛先へエラー無く送信が完了した場合のステータスです。・送信完了(エラーあり) ：送信完了時に、宛先の中にエラーを含む場合のステータスです。・送信予約中：日時指定で送信予約され、送信待ちのステータスです。

⑥

48-

送信前の案件を複数まとめて削除することができます。案件をまとめて削除することができます。案件の送信結果をダウンロードします。各ボタンごとに案件を操作します。編集中の案件の編集画面へ進みます。案件をコピーして作成し、編集画面へ進みます。送信完了した案件にて、クリックログのカウントがない宛先へ、リマインド送信を行います。クリックすると編集画面へ進みます。編集中の案件を削除します。案件の現在のステータスです。編集中／送信予約中／送信中／送信完了案件名です。クリックすると、案件参照画面に進みます。☆をクリックすると、その案件をお気に入りに登録します。

総宛先数です。宛先リストから、除外対象を差し引いた件数です。

送信後、エラーが返った件数です。件数をクリックすると、エラー対象をダウンロードすることができます。

に、停止希望の反応があった件数です。クリックログ設定ののべのカウントです。クリックログ設定のユニーククリックカウントです。開封ログのカウントです。

案件のステータスが確定した日時です。案件に設定された請求明細分割コードです。

IDです。案件を作成した日時です。案件を最後に更新したスタッフIDです。案件を最後に更新した日時です。

：編集中のステータスです。このステータスでは、送信されません。：送信直後に表示されます。すぐに送信中ステータスへ移行します。：送信予約時刻の３分前から送信準備完了になります。

：全宛先へエラー無く送信が完了した場合のステータスです。：送信完了時に、宛先の中にエラーを含む場合のステータスです。：日時指定で送信予約され、送信待ちのステータスです。

5-4.メール一覧の見かた

-49

POINT

5-5. 送信結果を確認する

■送信結果の見かた

ダウンロードしたCSVファイルには、元の宛先リストの末列に送信情報が追記されています。

① ステータス：その宛先のステータスが表示されます。送信完了：送信完了しています。エラー：エラーが戻り、正常に送信完了しませんでした。

② 確定日時：その宛先のステータスが確定した日時です。③ ステータス詳細： ①がエラーの場合、ステータスの詳細が記載されます。

④ 送信停止：メール本文に送信停止URL送信停止希望の有無です。停止希望の場合は「有」になります。

⑤ 開封ログ：メールに開封ログを設定したときの、開封カウントの有無です。開封された場合には「有」になります。

⑥ URL ：メール本文にクリックログを設定したときの、カウントの有無です。クリックがあった場合には「有」になります。

⑦ 添付ファイル：メール本文に差し込みをした添付ファイルＵＲＬのカウントの有無です。クリックがあった場合には「有」になります。

■注意

全般・宛先数やクリックログの数によって、送信結果のダウンロードに時間がかかることがあります。・CSVファイルは、エクセルで開いた場合に表示が正しくないことがあります。

・重複した宛先へ送信した場合でも、全て個別に記載されます。ステータス・メール送信では、宛先からのエラーの反応を受けて、ステータスを更新します。

エラーの反映には最⻑で２４時間かかります。エラーの反応が戻らない限り、ステータスは「送信完了」になります。

更新・送信停止やクリックログのカウントは、CSVファイルにはリアルタイムで更新されます。

一覧画面には反映まで１０分程度かかるため、一覧画面の数字と合わない場合があります。・クリックログと開封ログのカウントは、最⻑で半年間更新されます。・送信停止URLのカウントは、有効期限を設定していない場合、最⻑で半年間更新されます。・宛先のセキュリティソフトのアクセスにより、クリックログがカウントされる場合があります。送信停止・送信停止のカウントがあがっていても、ネクスリンクが自動的に送信停止をかけることはあり

ません。送信結果を確認して、宛先リストまたは送信停止リストを更新してください。

① ② ③

49-

★メール一覧をクリック。

CSVファイルがダウンロードされます。

ファイルには、元の宛先リストの末列に送信情報が追記されています。

その宛先のステータスが表示されます。送信完了しています。エラーが戻り、正常に送信完了しませんでした。

その宛先のステータスが確定した日時です。①がエラーの場合、ステータスの詳細が記載されます。

⇒１４５ページURLを差し込みしたときの、

送信停止希望の有無です。停止希望の場合は「有」になります。メールに開封ログを設定したときの、開封カウントの有無です。開封された場合には「有」になります。メール本文にクリックログを設定したときの、カウントの有無です。クリックがあった場合には「有」になります。メール本文に差し込みをした添付ファイルＵＲＬのカウントの有無です。クリックがあった場合には「有」になります。

・宛先数やクリックログの数によって、送信結果のダウンロードに時間がかかることがあります。ファイルは、エクセルで開いた場合に表示が正しくないことがあります。

⇒１４４ページ・重複した宛先へ送信した場合でも、全て個別に記載されます。

・メール送信では、宛先からのエラーの反応を受けて、ステータスを更新します。

エラーの反応が戻らない限り、ステータスは「送信完了」になります。

ファイルにはリアルタイムで更新されます。一覧画面には反映まで１０分程度かかるため、一覧画面の数字と合わない場合があります。

・クリックログと開封ログのカウントは、最⻑で半年間更新されます。のカウントは、有効期限を設定していない場合、最⻑で半年間更新されます。

・宛先のセキュリティソフトのアクセスにより、クリックログがカウントされる場合があります。

送信停止のカウントがあがっていても、ネクスリンクが自動的に送信停止をかけることはあり送信結果を確認して、宛先リストまたは送信停止リストを更新してください。

③ ④ ⑤ ⑥ ⑦

5-5.送信結果を確認する

-50

POINT

5-6. 案件を編集する

■編集の注意点・編集ができるのは、ステータスが『編集中』の案件のみです。

■編集中のデータが保存されるタイミングは？・案件を作成中に、「確定」「次へ」などのクリックや、ファイルのアップロード後などに

保存ポイントが設定されており、随時自動的に保存されています。保存されたときは、画面左下にポップアップが表示されます。

50-

★メール一覧画面編集したい案件のをクリック。

★メール作成編集中の作成画面が開きます。

続きから操作を行うことができます。

通常のメール作成と同様に進め、送信します。

の案件のみです。

・案件を作成中に、「確定」「次へ」などのクリックや、ファイルのアップロード後などに保存ポイントが設定されており、随時自動的に保存されています。保存されたときは、画面左下にポップアップが表示されます。

5-6.案件を編集する

１

２

-51

POINT

■案件コピーとは？元の案件の設定を引き継いで、新しい案件を作成する機能です。宛先やメール本文などの設定が同じ送信を繰り返し行うときに有効です。

■コピーの注意点

・送信予約日時の設定／添付ファイル／クリックログファイルを添付しなおした場合、メール本文内のURL

5-7. 案件をコピーする

51-

★メール一覧

コピーしたい案件のをクリック。メール作成画面へ進みます。

★メール作成元の案件と同じ設定が既にされています。

異なる点は下記の通り・案件名に『copy_』と付与されます（修正可）・送信予約時刻は、コピーされません。

全ての設定において、修正や変更ができます。

通常のメール作成と同様に進め、送信します。

元の案件の設定を引き継いで、新しい案件を作成する機能です。宛先やメール本文などの設定が同じ送信を繰り返し行うときに有効です。

送信予約日時の設定／添付ファイル／クリックログURLを差し込みなおしてください。

5-7.案件をコピーする

１

２

-52

POINT

■リマインド送信とは？メールにクリックログを設定したときに、クリックログが設定された宛先に対して、もう一度メールを送信することができます（リマインド）。

■リマインド送信の注意点・エラー宛先もリマインド送信の対象になります。宛先の変更・修正はできません。・クリックログが１００%、または設定していない案件では、リマインド送信はできません。・一度リマインド送信をすると、送信が完了するまで、

同じ案件で次のリマインド送信を行うことはできません。

5-8. リマインド送信する

52-

★メール一覧

リマインド送信したい案件のをクリック。メール作成画面へ進みます。

★メール作成元の案件と同じ設定が既にされています。案件名と宛先は変更できません。

メールを作成します。

通常のメール作成と同様に進めて、送信します。

メールにクリックログを設定したときに、クリックログが設定されたURLにアクセスの無かった宛先に対して、もう一度メールを送信することができます（リマインド）。

・エラー宛先もリマインド送信の対象になります。宛先の変更・修正はできません。または設定していない案件では、リマインド送信はできません。

・一度リマインド送信をすると、送信が完了するまで、同じ案件で次のリマインド送信を行うことはできません。

★メール一覧リマインド送信を行った案件には、案件名に

マークが表示されます。

5-8.リマインド送信する

１

２

-53

POINT

5-9. 案件を削除する

■注意・削除できるのは、ステータスが『編集中』『送信予約中

送信中または送信完了した案件は削除できません。・一度削除した案件は、元に戻すことができません。

53-

★メール一覧画面削除したい案件のをクリック。

★確認ウインドウ『OK』をクリック。※表示はブラウザにより異なります。

送信予約中』の案件のみです。送信中または送信完了した案件は削除できません。

・一度削除した案件は、元に戻すことができません。

5-9.案件を削除する

１

２

-54

POINT

5-10. 送信予約をキャンセルする

・送信予約をキャンセルできるのは、予約時刻の３分前までネクスリンクの一覧画面では、情報が自動更新されません。３分前を過ぎてもステータスが「送信予約中」のままになっていることがありますが、画面を更新すると、「送信準備中」のステータスに切り替わります。「送信準備中」や「送信中」ステータスの送信をキャンセルすることはできません。

・送信予約をキャンセルすると、案件のステータスは「編集中」になります。再度案件の編集を行うことができます。

・送信予約をキャンセルすると、案件の予約時刻がリセットされています。編集後に再送信を行う場合には、送信予約の時刻設定を改めて行ってください。

・送信予約のキャンセルは、メール一覧画面で案件名をクリックして、メール参照画面から行うこともできます。

54-

送信予約をキャンセルできるのは、予約時刻の３分前までです。ネクスリンクの一覧画面では、情報が自動更新されません。３分前を過ぎてもステータスが「送信予約中」のままになっていることがありますが、画面を更新すると、「送信準備中」のステータスに切り替わります。「送信準備中」や「送信中」ステータスの送信をキャンセルすることはできません。

・送信予約をキャンセルすると、案件のステータスは「編集中」になります。


・送信予約のキャンセルは、メール一覧画面で案件名をクリックして、メール参照画面から

5-10.送信予約をキャンセルする

★メール一覧画面キャンセルしたい案件のをクリック。

１


２

-55

・FAXの関連付けを行って登録された宛先リストが必要です。・送信用のFAX原稿ファイルが必要です。

６．FAXを送信したい6-1. FAXを送信する前に

6-2. FAX送信までの流れ

事前準備：宛先リストを登録する原稿ファイルを用意する

宛先設定

編集無し一行印字


1

3

2 FAX作成

③ テスト送信・プレビューを確認する／テストFAX

・印字内容を作成する・印字内容を作成する

① 送信ファイルの選択・コンテンツ管理のファイルから選択・新規ファイルを追加

② 原稿編集

・送信予約の設定・送信画質の設定・送信速度の設定・海外送信の設定・送信停止リストの選択・通知メールの送信先設定・請求明細分割コードの設定

・案件名を入力・絞り込み設定・FAX

送信完了！・送信結果を確認する・送信予約をキャンセルする

55-

6.FAXを送信したい

の関連付けを行って登録された宛先リストが必要です。

原稿ファイルを用意する

四行印字

FAXを送信する

・印字内容を作成する・印字内容を作成する・印字方法を選択する

・送信予約の設定・送信画質の設定・送信速度の設定・海外送信の設定・送信停止リストの選択・通知メールの送信先設定・請求明細分割コードの設定

・案件名を入力・絞り込み設定

FAX番号の重複除外チェック

・送信結果を確認する・送信予約をキャンセルする他

-56

POINT

6-3. 原稿ファイルを準備するFAX送信用の原稿ファイルを作成するときには、以下の内容をご参照ください。

・ファイル形式：ワードファイル（doc、docx）・エクセルファイル（パワーポイントファイル（ppt、pptx）・PDFファイル（

・送信可能なFAXサイズ：A4サイズ（210mm×297mm、297mm×210mm）B4サイズ（257mm×364mm、364mm×257mm）

・ページ数：２５５枚または宛先数×ページ数が１５万枚以内

・ファイル容量：５０MB未満

・ファイル数：制限無し

・その他注意事項：

【共通】・パスワード、セキュリティがかかっていないこと。・入稿するPDFは縦向き・横向きどちらでも可能。

ただし、同一ファイル内での縦向き・横向きの混在は不可。・A４サイズ、B４サイズの異なるページの混在は不可。

【PDF】・注釈なしのPDFであること。・フォント埋め込みを推奨。・PDF同士の結合は非推奨。・その他、特殊な機能を設定したPDFファイルは、読み込めない場合があります。

【エクセルファイル】・シートの選択は不可。保存した際に開いていたシートを自動的に読み込みます。・エクセルファイルで原稿を取り込む場合、Office

崩れることがあります。レイアウトが崩れる場合は、・ページは１００％表示になるように作成してください。

印刷範囲や縮小印刷の設定がされていると、レイアウトが崩れる場合があります。

■原稿ファイル準備のポイントネクスリンクのサービス画面内にも、原稿作成のポイントへのリンクをご用意しています。是非一度ご参照ください。

PDFファイルでご覧いただけます。

56-

6-3.原稿ファイルを準備する

送信用の原稿ファイルを作成するときには、以下の内容をご参照ください。

）・エクセルファイル（xls、xlsx）ファイル（pdf）

））

ページ数が１５万枚以内

・パスワード、セキュリティがかかっていないこと。は縦向き・横向きどちらでも可能。

ただし、同一ファイル内での縦向き・横向きの混在は不可。４サイズの異なるページの混在は不可。

ファイルは、読み込めない場合があります。

・シートの選択は不可。保存した際に開いていたシートを自動的に読み込みます。Officeのバージョンの違いにより、レイアウトが

崩れることがあります。レイアウトが崩れる場合は、PDF化して取り込むことをお勧めします。・ページは１００％表示になるように作成してください。

印刷範囲や縮小印刷の設定がされていると、レイアウトが崩れる場合があります。

ネクスリンクのサービス画面内にも、原稿作成のポイントへのリンクをご用意しています。

ファイルでご覧いただけます。

-57

POINT

6-4. FAXの送信手順

■画面について①②

57-

①

作成中の案件を削除して、一覧画面に戻ります。一度削除した案件を元に戻すことはできません。

②

FAX作成のステップが、宛先作成から送信予約まで表示されています。作成の進行に従い、未完了から完了に切り替わります。

6-4.FAXの送信手順


『送信する』をクリック。『FAX』をクリック。

★FAX一覧

をクリック。

１

２

■案件作成を途中でやめるときには？画面上部にあるメニューから他のページへ移動、またはログアウトしてください。

■途中まで行った作業内容を保存したい作成中の内容は『次へ』などをクリックするときのポイントごとに、自動保存されています。保存されたタイミングで、画面左下にポップアップが表示されます。作業終了時の状態が自動保存されるわけではありませんのでご注意ください。

-58

POINT

■案件名について・何も入力しない場合は「 20140918125228」のように案件作成時の日時が設定されます。・案件編集時に案件名を変更する場合は、右側の

① ②③

宛先設定1

●案件名

■宛先設定について① ：メールアドレスの重複を除外して、宛先を確定します。

重複した宛先は、１宛先を残して除外します。

② ：設定した宛先情報をダウンロードします。絞り込みを設定していれば、その設定も適用します。

③ ：宛先を絞り込みます。

④ ：保存した案件を編集した場合にのみ表示されます。絞り込みを変更します。

④

58-



★案件名

案件名を入力。

★宛先設定


メールアドレスの重複を除外して、宛先を確定します。重複した宛先は、１宛先を残して除外します。

設定した宛先情報をダウンロードします。絞り込みを設定していれば、その設定も適用します。



３

４

-59

POINT

FAX作成2

●送信ファイルの選択

■コンテンツ管理に登録済みのファイルから選択事前に登録をしておけば、コンテンツ管理から原稿ファイルを選択することができます。

59-


★FAX作成

FAX原稿を選択します。

をクリックして、原稿ファイルを選択。

ご利用のブラウザによっては、「ドラッグ＆ドロップ」でファイルを選択することもできます。

をクリック。

■コンテンツ管理に登録済みのファイルから選択事前に登録をしておけば、コンテンツ管理から原稿ファイルを選択することができます。

⇒１０５ページ

をクリック。

ファイルを選択。

をクリック。

３

４

*3

*4

-60

POINT


① ：クリックすると、送信直前の確認画面へ進みます。画質などの設定は、全て初期値になります。

② ：ひとつ前の設定に戻ります。

■ファイルの順番を並び換えるアップロードしたファイルの順番を並び換えることができます。ファイルは、上から順に送信されます。ファイル内のページの順番を入れ替えることはできません。

①

②

①②

60-


アップロードしたファイルが表示され、状態が「完了」であることを確認。

をクリック。

５

クリックすると、送信直前の確認画面へ進みます。画質などの設定は、全て初期値になります。

⇒６７ページひとつ前の設定に戻ります。

アップロードしたファイルの順番を並び換えることができます。

ファイル内のページの順番を入れ替えることはできません。

①

ファイルは登録した順に並び、上から順に送信されます。

②

ドラッグ&ドロップで、ファイルの順番を並び変えることができます。

-61

POINT

●原稿編集


① ：よりよいFAX原稿を作るための基礎知識をご覧いただけます。

② ：クリックすると、送信直前の確認画面へ進みます。画質などの設定は、全て初期値になります。

③ ：ひとつ前の設定に戻ります。

■印字設定とはFAX原稿の短辺上部に、一行または四行で、宛名情報などの印字を差し込む機能です。

■ポイント印字設定の有無にかかわらず、原稿の短辺右上には、ページ数が必ず印字されます。編集無しを選択した場合でも、一行印字のスペース分だけ原稿上部に余白が作られます。

①

②③

61-


★原稿編集印字設定をクリックして選択。

６

原稿を作るための基礎知識をご覧いただけます。



原稿の短辺上部に、一行または四行で、宛名情報などの印字を差し込む機能です。

一行印字

原稿短辺の上端に、一行の印字を行います。

四行印字

原稿短辺の上端から３cmの範囲に、四行の印字を行います。

※原稿内の任意の箇所に差し込みを行う『自由差込機能』は、ご契約時には設定されておりません。ご利用を希望される場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。

印字設定の有無にかかわらず、原稿の短辺右上には、ページ数が必ず印字されます。選択した場合でも、一行印字のスペース分だけ原稿上部に余白が作られます。

「編集なし」の場合は、をクリック。 *7

-62

POINT

【一行印字を設定する場合】


① ：画面右側の枠には、宛先リスト内の項目名が表示されます。クリックすると、印字内容に宛先リストの情報を差し込みします。

② ：印字内容に差し込みをした内容のプレビューが表示されます。

③ ：クリックすると、送信直前の確認画面へ進みます。画質などの設定は、全て初期値になります。

④ ：ひとつ前の設定に戻ります。

■一行印字のポイント・印字内容の枠内には、文字を直接打ち込むこともできます。

「任意の箇所に敬称を入れたい」「差し込みの間にスペースを入れたい」場合などに直接敬称やスペースを打ち込むことができます。

・一行印字に設定できる文字数は、全角４０文字（半角８０文字）です。ネクスリンクで用意している敬称は、全角４０文字の文字数の中に含みません。

・差し込みの結果が４０文字を超えてしまう場合、宛先毎ごとに内容を修正することができます。

・選択された敬称は、印字内容の一番後ろに付与されます。位置を変更することはできません。

①

②

③④

62-


★印字内容白枠内をクリックして、カーソルを点滅させます。

印字したい文章を入力します。「印字項目」の項目名をクリックして、宛先情報を差し込みすることができます。

敬称ネクスリンクで用意した敬称が選択できます。印字内容の末尾に、一律に付与されます。

選択可能な敬称：様／殿／御中／先生／各位

印字設定が完了したらをクリック。

画面右側の枠には、宛先リスト内の項目名が表示されます。クリックすると、印字内容に宛先リストの情報を差し込みします。

印字内容に差し込みをした内容のプレビューが表示されます。



・印字内容の枠内には、文字を直接打ち込むこともできます。「任意の箇所に敬称を入れたい」「差し込みの間にスペースを入れたい」場合などに

・一行印字に設定できる文字数は、全角４０文字（半角８０文字）です。ネクスリンクで用意している敬称は、全角４０文字の文字数の中に含みません。

・差し込みの結果が４０文字を超えてしまう場合、宛先毎ごとに内容を修正することができます。⇒１３５ページ

・選択された敬称は、印字内容の一番後ろに付与されます。位置を変更することはできません。

⇒文字数超過のエラーが出た場合は、１３１ページ

７

８

-63

POINT

【四行印字を設定する場合】

■四行印字のポイント・印字内容の枠内には、文字を直接打ち込むこともできます。

「任意の箇所に敬称を入れたい」「差し込みの間にスペースを入れたい」場合などに直接敬称やスペースを打ち込むことができます。

・一行に設定できる文字数は、全角４０文字（半角８０文字）です。ネクスリンクで用意している敬称も、全角４０文字の文字数の中に含みます。

・差し込みの結果が４０文字を超えてしまう場合、宛先毎に内容を修正することができます。

・選択された敬称は、印字内容の一番後ろに付与されます。位置を変更することはできません。・４行分の印字スペースは、原稿の上端から約３cmです。

・添付貼付を設定すると、送信される原稿の縦の⻑さが行数分⻑くなります。受信FAX機によっては、縮小されたり、原稿が２枚に分かれて出力されることがあります。

63-

印字設定が完了したらをクリック。


★印字内容白枠内をクリックして、カーソルを点滅させます。

印字したい文章を入力します。「印字項目」の項目名をクリックして、宛先情報を差し込みすることもできます。

敬称ネクスリンクで用意した敬称が選択できます。印字内容の末尾に、一律に付与されます。

選択可能な敬称：様／殿／御中／先生／各位

★印字方法印字方法を選択。

・添付貼付・原稿本文の印字を少し下にずらして、

原稿本文に重ならずに四行を印字します。・透明貼付

原稿本文に重ねて四行を印字します。

・１枚目のみ印字する・全ページ印字する

・印字内容の枠内には、文字を直接打ち込むこともできます。「任意の箇所に敬称を入れたい」「差し込みの間にスペースを入れたい」場合などに

・一行に設定できる文字数は、全角４０文字（半角８０文字）です。ネクスリンクで用意している敬称も、全角４０文字の文字数の中に含みます。

・差し込みの結果が４０文字を超えてしまう場合、宛先毎に内容を修正することができます。⇒１３５ページ

・選択された敬称は、印字内容の一番後ろに付与されます。位置を変更することはできません。です。

・添付貼付を設定すると、送信される原稿の縦の⻑さが行数分⻑くなります。機によっては、縮小されたり、原稿が２枚に分かれて出力されることがあります。

*7

*8⇒文字数超過のエラーが出た場合は、１３１ページ

-64

POINT

●テスト送信

■画面について① ：クリックすると、送信直前の確認画面へ進みます。

画質などの設定は、全て初期値になります。② ：ひとつ前の設定に戻ります。③ ：テスト送信の画質を選択します。④ ：プレビューの画質を選択し、拡大表示します。⑤ ：プレビューで参照する宛先情報を選択することができます。

（プレビュー表示時）：プレビュー拡大表示を閉じて、：表示するプレビューのページを送ります。

⑥

■テスト送信のポイント・テスト送信には、送信枚数あたりの料金が発生します。・テスト送信のFAX番号は市外局番から入力してください。全角半角、記号の有無は問いません。・テスト送信に入力したFAX番号は履歴として残ります。毎回入力する必要はありません。

■プレビューのポイント・プレビューで表示されるのは、ネクスリンクから送信するイメージです。

受信するFAX機の設定によっては、２枚に分かれたり、縮小される場合があります。

①②

③④

⑥

⑤

64-


★テスト送信のFAX番号白枠内にテスト送信を行うFAX番号を入力。

テスト送信の画質を選択して、をクリック。

テスト送信を行ったら、をクリック。

９

10

クリックすると、送信直前の確認画面へ進みます。画質などの設定は、全て初期値になります。 ⇒６７ページひとつ前の設定に戻ります。テスト送信の画質を選択します。プレビューの画質を選択し、拡大表示します。プレビューで参照する宛先情報を選択することができます。

プレビュー拡大表示を閉じて、FAX作成画面に戻ります。表示するプレビューのページを送ります。

テスト送信には、送信枚数あたりの料金が発生します。番号は市外局番から入力してください。全角半角、記号の有無は問いません。

番号は履歴として残ります。毎回入力する必要はありません。

・プレビューで表示されるのは、ネクスリンクから送信するイメージです。機の設定によっては、２枚に分かれたり、縮小される場合があります。

送信したことのある履歴が表示されます。をクリックして、履歴を削除できます。

テスト送信に対して、請求明細分割コードを設定することができます。「追加」ボタンでコードを追加。追加済みのコードは、次回以降、プルダウンリストから選択することができます。

-65

POINT


■送信予約の設定について・最短で送信：送信作業完了後、すぐに送信します。・送信日時を指定：送信作業完了後、指定した日時に送信します。

・日付指定はクリックボタンで設定します。時間指定は

■海外送信の設定宛先のFAX番号の処理の仕方が変わります。送信先の国によって料金も異なりますため、サポートメニューから料金表をご確認ください。

■注意・送信画質と送信速度の設定は、設定によりFAX一枚あたりの料金が異なります。・海外送信についてはTIPSページをご参照ください。事前に宛先リストの登録が必要です。

65-


★送信オプションオプションを設定。

送信予約の設定時刻を指定して、送信予約することができます。

送信画質の設定送信時の画質を選択します。ノーマルとファインでは一枚あたりの送信料金が異なります。

送信速度の設定送信時の速度を選択します。主に混雑時の処理の速度が変わります。エコノミーとスタンダードでは一枚あたりの送信料金が異なります。

海外送信の設定海外宛先を含む送信かどうかを選択します。

をクリックして、詳細オプションを設定。

送信作業完了後、すぐに送信します。送信作業完了後、指定した日時に送信します。

・日付指定はクリックボタンで設定します。時間指定は１０分単位で設定できます。

送信先の国によって料金も異なりますため、サポートメニューから料金表をご確認ください。

一枚あたりの料金が異なります。ページをご参照ください。事前に宛先リストの登録が必要です。

⇒１３９ページ

日付時間をクリックして、予約時刻を設定します。

11

-66

POINT

●詳細オプション

■画面について：新しく情報を追加します。：選択されている情報を削除します。：選択をキャンセルします。：送信予約受付メールも受け取ります。：現在の設定を保存して、初期値に設定します。

■送信停止リストについて・送信停止リストを選択するには、事前に送信停止リストの登録が必要です。

■通知メールの送信先について案件の送信完了を知らせるメールを受け取ることができます。・任意のアドレスを複数追加して、設定することができます。・送信予約を設定している場合、「送信予約受付メール」も設定できます。・送信完了通知メールは、案件のステータスが「送信完了」となったタイミングで送信されます。・送信予約受付メールは、案件のステータスが「送信予約中」となったタイミングで送信されます。

■請求明細分割コードの設定設定した分割コードの案件ごとに、請求時に同封される明細を分けることができます。・請求明細分割コードに設定できるのは、12桁以内の半角数字のみです。


66-

★詳細オプション

送信停止リストの選択プルダウンリストから登録済みの送信停止リストを選択。送信停止リストは複数選択できます。



請求明細分割コードの設定をクリックして、任意のコードを追加しま

す。追加済みのコードは、プルダウンリストから選択できます。

詳細オプションを設定したら、をクリック。


送信予約受付メールも受け取ります。現在の設定を保存して、初期値に設定します。

・送信停止リストを選択するには、事前に送信停止リストの登録が必要です。⇒２５ページ

案件の送信完了を知らせるメールを受け取ることができます。・任意のアドレスを複数追加して、設定することができます。・送信予約を設定している場合、「送信予約受付メール」も設定できます。・送信完了通知メールは、案件のステータスが「送信完了」となったタイミングで送信されます。・送信予約受付メールは、案件のステータスが「送信予約中」となったタイミングで送信されます。

設定した分割コードの案件ごとに、請求時に同封される明細を分けることができます。桁以内の半角数字のみです。

12


-67

POINT

● FAX送信確認

①

② ③④


① ：編集画面に戻ります。

② ： FAX原稿のプレビューを参照します。

③ ： FAX原稿ファイルをダウンロードして確認できます。

④ ：宛先リストをダウンロードして、宛先を確認できます。送信停止リストなどを適用して、送信対象から外れた宛先も個別に確認することができます。

■送信前に注意送信指示を完了すると、送信をキャンセルすることはできません。（送信予約を行った場合は、指定時刻の３分前までキャンセルすることができます。）宛先・本文・添付ファイルなど、内容に間違いが無いことを確認してから、送信を行いましょう。

■「このまま送信」をクリックしたときは･･･「このまま送信」からこの画面に進むと、未設定の項目には、全て初期値が設定されています。

印字設定：編集なし／送信予約：即時送信／海外送信：なし／送信停止リストの選択：なし請求明細分割コード：なし

67-

★FAX送信確認をクリック。

日時指定をして送信予約した場合はをクリック。

送信操手順は完了です。

FAX一覧で、案件のステータスが送信中または送信予約中になっていることを確認してください。

原稿のプレビューを参照します。

原稿ファイルをダウンロードして確認できます。

宛先リストをダウンロードして、宛先を確認できます。送信停止リストなどを適用して、送信対象から外れた宛先も個別に確認することができます。

送信指示を完了すると、送信をキャンセルすることはできません。キャンセルすることができます。）

宛先・本文・添付ファイルなど、内容に間違いが無いことを確認してから、送信を行いましょう。

「このまま送信」からこの画面に進むと、未設定の項目には、全て初期値が設定されています。

送信画質：ノーマル／送信速度：エコノミー／通知メールの送信先：なし

13


-68

POINT

6-5. FAX一覧の見かた

③

⑥

■画面について① ：新規FAX作成です。送信を行います。② 検索バー：期間や案件名を指定して、案件を検索することができます。

をクリックすると「テスト送信」表示の項目が表示されます。③ タブ：表示させる案件の一覧を切替えます。

すべて／編集中／送信予約中／送信中／送信完了／お気に入り④ ：画面情報を最新の情報に更新します。⑤ ：操作ヘルプを表示します。⑥ 案件情報：案件の一覧です。（次ページ参照）⑦ ：ページ切り替えです。⑧ ：表示させる宛先リストの件数を選択できます。



画面情報を更新するには、をクリックします。なお内部のデータはFAXの送信結果を受け取り次第、適宜更新しております。

・⑨は、⑥にある情報を、 CSVファイルでダウンロードすることができます。②で期間を指定してから⑨をクリックすれば、特定期間の案件一覧をすることができます。


⑧⑨

68-

①②

④⑤

⑦

作成です。送信を行います。期間や案件名を指定して、案件を検索することができます。

をクリックすると「テスト送信」表示の項目が表示されます。表示させる案件の一覧を切替えます。すべて／編集中／送信予約中／送信中／送信完了／お気に入り画面情報を最新の情報に更新します。操作ヘルプを表示します。案件の一覧です。（次ページ参照）


・④は、画面を更新（再読み込み）します。ネクスリンクの一覧画面は、自動更新されません。をクリックします。

の送信結果を受け取り次第、適宜更新しております。ファイルでダウンロードすることができます。



6-5.FAX一覧の見かた

-69

POINT

●FAX一覧案件情報の見かた

①② ③ ④ ⑥


① チェックボックス：送信前の案件を複数まとめて削除することができます。：案件をまとめて削除することができます。

② 送信結果を確認：案件の全宛先の送信結果をダウンロードします。：案件の不達宛先のみの送信結果をダウンロードします。

③ 操作：各ボタンごとに案件を操作します。編集：編集中の案件の編集画面へ進みます。コピー：案件をコピーして作成し、編集画面へ進みます。再送信：送信完了した案件にて、不達宛先へ再送信を行います。削除：編集中の案件を削除します。

③ ステータス：案件の現在のステータスです。④ 案件名：案件名です。クリックすると、案件参照画面に進みます。

☆をクリックすると、その案件をお気に入りに登録します。⑤ 案件情報

総宛先数：総宛先数です。宛先リストから、除外対象を差し引いた件数です。送信完了数：送信完了した件数です。送信エラー数：送信がエラーとなった件数（カッコ内は不達数）です。（再送可能数）件数をクリックすると、エラー対象をダウンロードすることができます。送信画質：案件に設定された画質です。ページ数：案件に設定された原稿のページ数です。送信予定日：送信予定日です。送信完了日：案件のステータスが確定した日時です。請求明細分割コード：案件に設定された請求明細分割コードです。作成者：案件を作成したスタッフID作成日：案件を作成した日時です。更新者：案件を最後に更新したスタッフ更新日：案件を最後に更新した日時です。

■ステータスについて

・編集中：編集中のステータスです。このステータスでは、送信されません。・送信準備中：送信直後に表示されます。すぐに送信中ステータスへ移行します。・送信準備完了：送信予約時刻の３分前から送信準備完了となります。・送信中：送信中です。・送信完了：全宛先へエラー無く送信が完了した場合のステータスです。・送信完了(エラーあり) ：送信完了時に、結果の中にエラーを含む場合のステータスです。・送信完了(不達あり) ：送信完了時に、結果の中に不達を含む場合のステータスです。・送信予約中：日時指定で送信予約され、送信待ちのステータスです。

⑤

69-

⑥

送信前の案件を複数まとめて削除することができます。案件をまとめて削除することができます。案件の全宛先の送信結果をダウンロードします。案件の不達宛先のみの送信結果をダウンロードします。各ボタンごとに案件を操作します。編集中の案件の編集画面へ進みます。案件をコピーして作成し、編集画面へ進みます。送信完了した案件にて、不達宛先へ再送信を行います。編集中の案件を削除します。案件の現在のステータスです。案件名です。クリックすると、案件参照画面に進みます。☆をクリックすると、その案件をお気に入りに登録します。

総宛先数です。宛先リストから、除外対象を差し引いた件数です。

送信がエラーとなった件数（カッコ内は不達数）です。件数をクリックすると、エラー対象をダウンロードすることができます。案件に設定された画質です。案件に設定された原稿のページ数です。

案件のステータスが確定した日時です。案件に設定された請求明細分割コードです。

IDです。案件を作成した日時です。案件を最後に更新したスタッフIDです。案件を最後に更新した日時です。

：編集中のステータスです。このステータスでは、送信されません。：送信直後に表示されます。すぐに送信中ステータスへ移行します。：送信予約時刻の３分前から送信準備完了となります。

：全宛先へエラー無く送信が完了した場合のステータスです。：送信完了時に、結果の中にエラーを含む場合のステータスです。：送信完了時に、結果の中に不達を含む場合のステータスです。：日時指定で送信予約され、送信待ちのステータスです。

6-5.FAX一覧の見かた

-70

POINT



① ステータス：その宛先のステータスが表示されます。送達：送信完了しています。不達：送信に失敗しました。再送信の対象になります。エラー：送信に失敗しました。再送信の対象になりません。

② 確定日時：その宛先のステータスが確定した日時です。③ 送信停止：送信停止リストが適用された対象かどうかがカウントされます。④ 送信エラー：送信失敗の種類です。

送達：送達しました。不達：送信しましたが、送達しませんでした。送信エラー：エラーにより、送信されませんでした。

⑤ 送信エラー詳細：不達や送信エラーとなった詳細が記載されます。

■注意

全般・一覧画面での案件ステータスが「送信完了」になると、詳細が反映します。・宛先数や宛先リスト内の情報量によって、送信結果のダウンロードに時間がかかることがあります。・重複した宛先へ送信した場合でも、全て個別に記載されます。・CSVファイルは、エクセルで開いた場合に表示が正しくないことがあります。

エクセルで開いた場合FAX番号の表示が崩れておりますが、送信には影響ありません。

ステータス・FAX送信では、各宛先に対して呼び出しを行います。「話中」などの場合、ご契約毎に設定されている

回数まで、リダイヤルを行い、最終的なステータスが確定します。一部通信エラーでは、ステータスが確定するまで時間がかかる場合があります。

更新・ステータスは、一度確定すれば、後から変わることはありません。送信停止・メール送信の送信結果とは異なり、「送信停止」は宛先からの反応ではありません。

送信時に設定した送信停止リストが適用されたかどうかの有無が記載されます。


① ②

70-

★FAX一覧・をクリックすると、全宛先の

送信結果をダウンロードします。

・をクリックすると、不達宛先のみの送信結果をダウンロードします。


その宛先のステータスが表示されます。送信完了しています。送信に失敗しました。再送信の対象になります。送信に失敗しました。再送信の対象になりません。

その宛先のステータスが確定した日時です。送信停止リストが適用された対象かどうかがカウントされます。

送達しました。送信しましたが、送達しませんでした。エラーにより、送信されませんでした。

不達や送信エラーとなった詳細が記載されます。⇒１４６ページ

・一覧画面での案件ステータスが「送信完了」になると、詳細が反映します。・宛先数や宛先リスト内の情報量によって、送信結果のダウンロードに時間がかかることがあります。・重複した宛先へ送信した場合でも、全て個別に記載されます。

ファイルは、エクセルで開いた場合に表示が正しくないことがあります。番号の表示が崩れておりますが、送信には影響ありません。

⇒１４４ページ

送信では、各宛先に対して呼び出しを行います。「話中」などの場合、ご契約毎に設定されている回数まで、リダイヤルを行い、最終的なステータスが確定します。一部通信エラーでは、ステータスが確定するまで時間がかかる場合があります。

・ステータスは、一度確定すれば、後から変わることはありません。

・メール送信の送信結果とは異なり、「送信停止」は宛先からの反応ではありません。送信時に設定した送信停止リストが適用されたかどうかの有無が記載されます。

② ③ ④ ⑤


-71

POINT





71-

★FAX一覧画面編集したい案件のをクリック。

★FAX作成編集中の作成画面が開きます。


通常のFAX作成と同様に進め、送信します。




１

２

-72

POINT

■案件コピーとは？元の案件の設定を引き継いで、新しい案件を作成する機能です。宛先やFAX原稿などの設定が同じ送信を繰り返し行うときに有効です。


・宛先リスト／FAX原稿上記いずれかの設定を変更した場合は、原稿編集（印字設定）はリセットされます。


72-

★FAX一覧

コピーしたい案件のをクリック。FAX作成画面へ進みます。

★FAX作成元の案件と同じ設定が既にされています。

異なる点は下記の通り・案件名に『copy_』と付与されます（修正可）・送信予約時刻は、コピーされません。


通常のFAX作成と同様に進め、送信します。

元の案件の設定を引き継いで、新しい案件を作成する機能です。原稿などの設定が同じ送信を繰り返し行うときに有効です。

上記いずれかの設定を変更した場合は、原稿編集（印字設定）はリセットされます。


１

２

-73

POINT■再送信とは？ステータスが不達だった宛先に対して、再送信をすることができます。ステータスが送達／エラーの宛先は再送信の対象になりません。

■再送信の注意点・再送可能数が０件の案件は、再送信できません。・送信完了後、１５日経過した案件は、再送信できません。・一度再送信をすると、その送信が完了するまで同じ案件で次の再送信はできません。・再送信を自動で行う設定があります。申請フォームからご申請ください。

・再送信時の再送対象を変更する設定があります。申請フォームからご申請ください。

6-9. 再送信する

73-

★FAX一覧

再送信したい案件のをクリック。FAX作成画面へ進みます。

★FAX作成元の案件と同じ設定が既にされています。案件名と宛先は変更できません。

FAXを作成します。

通常のFAX作成と同様に進めて、送信します。

ステータスが不達だった宛先に対して、再送信をすることができます。ステータスが送達／エラーの宛先は再送信の対象になりません。

・送信完了後、１５日経過した案件は、再送信できません。・一度再送信をすると、その送信が完了するまで同じ案件で次の再送信はできません。・再送信を自動で行う設定があります。申請フォームからご申請ください。

⇒１４１ページ・再送信時の再送対象を変更する設定があります。申請フォームからご申請ください。

⇒１４２ページ

★FAX一覧再送信を行った案件には、案件名に

マークが表示されます。

6-9.再送信する

１

２

-74

POINT


■削除の注意点・削除できるのは、ステータスが『編集中』『送信予約中

送信中または送信完了した案件は削除できません。・送信予約中の案件を削除するときには、送信予約がキャンセルされる確認画面が表示されます。・一度削除した案件は、元に戻すことができません。・複数案件をまとめて削除することができます。

74-

★FAX一覧画面削除したい案件のをクリック。


送信予約中』の案件のみです。送信中または送信完了した案件は削除できません。

・送信予約中の案件を削除するときには、送信予約がキャンセルされる確認画面が表示されます。・一度削除した案件は、元に戻すことができません。


１

２

-75

POINT

6-11. 送信予約をキャンセルする

・送信予約をキャンセルできるのは、予約時刻の３分前までネクスリンクの一覧画面では、情報が自動更新されません。３分前を過ぎてもステータスが「送信予約中」のままになっていることがありますが、画面を更新すると、「送信準備中」のステータスに切り替わります。「送信準備中」や「送信中」ステータスの送信をキャンセルすることはできません。

・送信予約をキャンセルすると、案件のステータスは「編集中」になります。再度案件の編集を行うことができます。


・送信予約のキャンセルは、FAX一覧画面で案件名をクリックして、行うこともできます。

75-

★FAX一覧画面キャンセルしたい案件のをクリック。


6-11.送信予約をキャンセルする

１

２

送信予約をキャンセルできるのは、予約時刻の３分前までです。ネクスリンクの一覧画面では、情報が自動更新されません。３分前を過ぎてもステータスが「送信予約中」のままになっていることがありますが、画面を更新すると、「送信準備中」のステータスに切り替わります。「送信準備中」や「送信中」ステータスの送信をキャンセルすることはできません。

・送信予約をキャンセルすると、案件のステータスは「編集中」になります。


一覧画面で案件名をクリックして、FAX参照画面から

-76

宛名面の下半分にも印刷可能です。差出人情報は印刷されません。

発送方法：郵便カラー：カラー発送日：５営業日〜／500通〜

窓開き封筒です。会社ロゴ等イメージデータを窓開き内に印刷します。

発送方法：郵便／クロネコDM便カラー：カラーまたはモノクロ発送日：翌営業日発送

私製ハガキです。宛名面への印刷はできません。

発送方法：郵便カラー：カラーまたはモノクロ発送日：翌営業日発送

通常発送４営業日〜3000通〜

・『郵便番号』『住所』『宛名』の情報が記載された宛先リストの登録が必要です。・原稿として使用するPDFファイルが必要です。

７．オンデマンド便を送りたいネクスリンクベーシックでは、宛先リストと原稿ファイルをご用意いただくだけで、印刷〜発送まで様々な送付形状の郵送手配を行うことができます。

7-1. オンデマンド便を発注する前に

◆オンデマンド便でご利用いただける送付形状

定形ハガキ

定形内封書

定形ハガキ圧着[V折]／[Z折]

76-

宛名面の下半分にも印刷可能です。

発送方法：クロネコDM便カラー：カラー発送日：５営業日〜／500通〜

窓開き封筒です。会社ロゴ等イメージデータを窓開き内に印刷します。

発送方法：郵便／クロネコDM便カラー：カラー／モノクロ発送日：翌営業日発送

宛名面の下半分にも印刷が可能です。

発送方法：クロネコDM便カラー：カラーまたはモノクロ発送日：翌営業日発送

通常発送４営業日〜3000通〜

7.オンデマンド便を送りたい

の情報が記載された宛先リストの登録が必要です。ファイルが必要です。

７．オンデマンド便を送りたいネクスリンクベーシックでは、宛先リストと原稿ファイルをご用意いただくだけで、印刷〜発送まで様々な送付形状の郵送手配を行うことができます。

オンデマンド便を発注する前に

◆オンデマンド便でご利用いただける送付形状

A4ハガキ

定形外封筒

A4ハガキ圧着[V折]／[Z折]

-77

POINT

事前準備：宛先リストを登録する

宛先設定

ハガキ圧着ハガキ


1オンデマンド便作成

② コンテンツ設定・ファイルを指定する

③ 宛名設定

・定形ハガキ／A4ハガキ・定形ハガキ通常便／A4ハガキ通常便

・定形ハガキ圧着[Z折]／A4ハガキ圧着折]／[Z折]

① サービス設定・送付形状の選択／発送方法／カラー指定

・発送日の設定・通知メールの送信先設定・請求明細分割コードの設定


発注完了！・送信結果を確認する

２

３

印刷／配送へ※印刷にかかる日数はサービス形状により異なります。

7-2. オンデマンド便発注の流れ

【重要】信書を送付する場合は、必ず発送方法を信書をクロネコDM便で送付することはできません。

77-

原稿ファイルを用意する

封書・定形ハガキ圧着[V折]／

ハガキ圧着[V・定形内封書／定形外封書

・送付形状の選択／発送方法／カラー指定

・発送日の設定・通知メールの送信先設定・請求明細分割コードの設定


・送信結果を確認する他

印刷にかかる日数はサービス形状により異なります。

信書を送付する場合は、必ず発送方法を『郵便』に設定してください。便で送付することはできません。

7-2.オンデマンド便発注の流れ

-78

POINT

■宛先リストを準備する

※宛先リストの基本的な作成方法については『宛先リストを登録する

【オンデマンド便の宛先リストに必要な情報】・郵便番号：７桁の数字（記号の有無問わず）を記入します。入力必須項目です。・住所１：住所の一行目です。入力必須項目です。

全角６０文字以内（圧着定形ハガキのみ全角３０文字以内）です。・住所２：住所の二行目です。必須ではありません。・住所３：住所の三行目です。必須ではありません。

・宛名１：宛名の一行目です。入力必須項目です。全角６０文字以内（圧着定形ハガキのみ全角３０文字以内）です。

・宛名２：宛名の二行目です。必須ではありません。・宛名３：宛名の三行目です。必須ではありません。・宛名４：宛名の四行目です。必須ではありません。

宛名として差し込みをした項目はそれぞれ１行になっています。

住所などは、文字数の制限内であれば、１行にまとめても問題ありません。

■注意

・一度に発注できる宛先数は、１９９９９件までです。２００００件以上の発注をご利用の場合は、事前にサポートセンターへご相談ください。

・オンデマンド便の当日受付となる締切時刻は19時間には余裕をもって発注を行ってください。

■リストファイルの作成例と宛名の印刷イメージ

7-3. ファイルを準備する

78-

宛先リストを登録する』をご参照ください。

７桁の数字（記号の有無問わず）を記入します。入力必須項目です。住所の一行目です。入力必須項目です。全角６０文字以内（圧着定形ハガキのみ全角３０文字以内）です。住所の二行目です。必須ではありません。住所の三行目です。必須ではありません。

宛名の一行目です。入力必須項目です。全角６０文字以内（圧着定形ハガキのみ全角３０文字以内）です。宛名の二行目です。必須ではありません。宛名の三行目です。必須ではありません。宛名の四行目です。必須ではありません。

7-3.ファイルを準備する

・一度に発注できる宛先数は、１９９９９件までです。２００００件以上の発注をご利用の場合は、事前にサポートセンターへご相談ください。

19時までです。時間には余裕をもって発注を行ってください。

■リストファイルの作成例と宛名の印刷イメージ

-79

ご利用のサービス形状により、ご用意いただくファイルの用紙サイズが異なります。

◆定形ハガキ（郵便）

①ハガキサイズ（

ファイル形式：容量：３０ページ数：１ページ他制限：フォントが埋め込まれていること／注釈なしの入稿する

①A4②A4

ファイル形式：容量：３０ページ数：１ページ他制限：フォントが埋め込まれていること／注釈なしの

①ロゴ画像（②封入物

ファイル形式：①

容量：３０枚数（封入物）：

◆定形内封書郵便：６枚までクロネコ◆郵便：３４９枚までクロネコ

他制限：フォントが埋め込まれていること／注釈なしの入稿する

◆A4ハガキ（クロネコDM便）

◆定形内封書／定形外封書

①

①②

① ②

① ②

■原稿ファイルを準備する

79-


ご利用のサービス形状により、ご用意いただくファイルの用紙サイズが異なります。

①ハガキサイズ（100mm×148mm）

ファイル形式：PDFファイル容量：３０MB未満ページ数：１ページ他制限：フォントが埋め込まれていること／注釈なしのPDFであること入稿するPDFは縦向き・横向きどちらでも指定可能

A4サイズ横（297mm×210mm）A4サイズ縦（210mm×297mm）

または横（297mm×210mm）

ファイル形式：PDFファイル容量：３０MB未満ページ数：１ページ他制限：フォントが埋め込まれていること／注釈なしのPDFであること

①ロゴ画像（64.0mm以内×24.0mm以内）②封入物

A4サイズ縦（210mm×297mm）または横（297mm×210mm）

ファイル形式：① JPEGまたはTIFFファイル② PDFファイル

容量：３０MB未満枚数（封入物）：

◆定形内封書郵便：６枚までクロネコDM便：６枚まで◆定形外封書郵便：３４９枚までクロネコDM便：４９枚まで

他制限：フォントが埋め込まれていること／注釈なしのPDFであること入稿するPDFは縦向き・横向きどちらでも指定可能

-80

◆定形ハガキ圧着［V折］

◆定形ハガキ圧着［Z折］

◆A4ハガキ圧着［V折］

◆A4ハガキ圧着［Z折］

① ② ③

① ②③ ④

①②

③ ④

①② ③

80-


①③変形サイズ（200mm×148mm）ハガキ縦２ページ（100mm×148mm） ×２

②変形サイズ（100mm×74mm）④ハガキサイズ縦（100mm×148mm）

ファイル形式：PDFファイル容量：３０MB未満ページ数：１ページ（または２ページ）他制限：フォントが埋め込まれていること／注釈なしのPDFであること

①A4サイズ縦（210mm×297mm）または横（297mm×210mm）

②A4サイズ横（297mm×210mm）③A3サイズ（420mm×297mm）

A4サイズ縦２ページ（210mm×297mm）×２


①ハガキサイズ（100mm×148mm）②変形サイズ（100mm×74mm）③変形サイズ（200mm×148mm）

ハガキ縦２ページ（100mm×148mm） ×２

ファイル形式：PDFファイル容量：３０MB未満ページ数：１ページ他制限：フォントが埋め込まれていること／注釈なしのPDFであること

①③A3サイズ（ 420mm×297mm）A4サイズ縦２ページ（ 210mm×297mm）×２

②A4サイズ横（297mm×210mm）④A4サイズ縦（210mm×297mm）

または横（297mm×210mm）


-81

POINT

7-4. オンデマンド便の送信手順

■画面について ①②

81-

①

作成中の案件を削除して、一覧画面に戻ります。一度削除した案件を再び戻すことはできません。

②

FAX作成のステップが、宛先作成から送信予約まで表示されています。作成の進行に従い、未完了から完了に切り替わります。

7-4.オンデマンド便の送信手順


『送信する』をクリック。『オンデマンド便』をクリック。

★オンデマンド便一覧

をクリック。

１

２

■案件作成を途中やめるときには？画面上部にあるメニューから他のページへ移動、またはログアウトしてください。

■途中まで行った作業内容を保存したい作成中の内容は『次へ』などをクリックするときのポイントごとに、自動保存されています。保存されたタイミングで、画面左下にポップアップが表示されます。作業終了時の状態が自動保存されているわけではありませんのでご注意ください。

-82

POINT

■案件名について・何も入力しない場合は「 20140918125228」のように案件作成時の日時が設定されます。・案件編集時に案件名を編集する場合は、右側の

①②③

宛先設定1

●案件名

■宛先設定について

① ：設定した宛先情報をダウンロードします。絞り込みを設定していれば、その設定も適用されます。

② ：宛先を絞り込みます。

③ ：保存した案件を編集した場合にのみ表示されます。絞り込みを変更します。

82-


★案件名

案件名を入力。

★宛先設定


設定した宛先情報をダウンロードします。絞り込みを設定していれば、その設定も適用されます。



３

４


-83

POINT

オンデマンド便作成2

●サービス設定

■送付形状について設定した宛先の件数によって、選択できない送付形状があります。

ハガキ宛先が多く、発送をお急ぎではない場合（通常便）圧着ハガキ

① ②

③ ④

⑤ ⑥

⑦ ⑧

⑨ ⑩

83-

★送付形状を選択利用したい送付形状を選択し、クリック。

５

設定した宛先の件数によって、選択できない送付形状があります。

宛先が多く、発送をお急ぎではない場合（通常便）：宛先数３０００通以上で選択可能：宛先数５００通以上で選択可能

■送付形状について

送付形状によりこの後の操作が異なります。各ページを参照してください。

【ハガキ】⇒８４ページ

早く発送したい場合（翌営業日発送）①定形ハガキ②A4ハガキ

宛先が多く、発送をお急ぎではない場合③定形ハガキ④ A4ハガキ

【圧着ハガキ】⇒８７ページ

⑤定形ハガキ圧着⑥ A4ハガキ圧着⑦定形ハガキ圧着⑧ A4ハガキ圧着

【封書】⇒９２ページ

⑨定形内封書⑩定形外封書


-84

【ハガキ】

① ②

③ ④

POINT

■発送日についてネクスリンクから発注できるオンデマンド便サービスは、基本的に発注をした翌営業日中に印刷の工程を完了し、発送へ回ります。

翌営業便のサービス形状定形ハガキ／ A4ハガキ／定形内封書／

定形ハガキ／A4ハガキでは、『通常便』を選択することもできます。宛先数３０００通以上からご利用でき、発注〜発送に４営業日いただきますが、その分、一通あたりの料金が割引されます。封書の通常便はございません。

●圧着ハガキは、印刷の工程上、発注〜発送に５営業日いただいております。

●サービス形状によって発注〜発送にかかる日数は異なりますが、最短の発送予定日は、ネクスリンクの画面上でご確認いただけます。

84-

★発送方法を選択★カラー指定を選択①②は、発送方法は固定、カラーは選択できます。

定形ハガキ：郵便A4ハガキ：クロネコDM便カラー指定：カラー／モノクロを選択

③④は、発送方法とカラー指定は固定です。定形ハガキ：郵便／カラーA4ハガキ：クロネコDM便／カラー

選択ができたら、をクリック。

★送付形状を選択利用したい送付形状を選択し、クリック。

早く発送したい場合① 定形ハガキ② A4ハガキ

宛先が多く、発送をお急ぎではない場合③ 定形ハガキ通常便④ A4ハガキ通常便

*5

６


ネクスリンクから発注できるオンデマンド便サービスは、基本的に『翌営業便』になります。発注をした翌営業日中に印刷の工程を完了し、発送へ回ります。

定形外封書

を選択することもできます。宛先数３０００通以上からご利用でき、発注〜発送に４営業日いただきますが、その分、一通あたりの料金が割引されます。

異なりますが、最短の発送予定日は、ネクスリンクの

-85

POINT


① ：事前に登録をしておけば、コンテンツ管理から原稿ファイルを選択することができます。


選択したファイルは、ファイル情報に表示されます。

③ ：選択したPDFファイルを表示します。④ ：選択をキャンセルします。

①③ 定形ハガキ

85-

★ファイルを指定するをクリックして、

原稿ファイルを選択（※）。

（※）ファイルを選択する画面は、ご利用のブラウザによって異なります。

７

をクリック。８

事前に登録をしておけば、コンテンツ管理から原稿ファイルを選択することができます。

⇒１０５ページひとつ前の設定に戻ります。


ファイルを表示します。選択をキャンセルします。


-86

POINT

②④ A4ハガキ






■宛名面のPDFファイルについて

宛名面下部にセットしていただくPDFファイル（サービス画面上で①のファイル）は、A4サイズ横型（297mm×210mm）で作成してください。トンボ・裁ち落としなどの余白は不要です。サイズいっぱいまで印刷したい原稿内容を作成してください。印刷の段階でPDFファイルを約６８％に縮小して、宛名面の下半分に収まるように印刷します。

●原稿PDFファイル（297mm×210mm）

約68％縮小して印刷

86-




７







ファイル（サービス画面上で①のファイル）は、で作成してください。

サイズいっぱいまで印刷したい原稿内容を作成してください。ファイルを約６８％に縮小して、宛名面の下半分に収まるように印刷します。

●A4ハガキ

％縮小して印刷

-87

POINT

【圧着ハガキ】

⑤ ⑥

⑦ ⑧

■圧着ハガキについて特殊な加工を施したハガキで、形状ごとにV折（３面印刷）とZ折（４面印刷）があります。

■ずらし加工が施されます。ハガキをはがす箇所は、宛名面に向かって右即部に、ずらし加工が施されます。ずらし分を、元のPDF原稿のデザインに考慮する必要はありません。ハガキ全体の幅が少し広がるため、裏面の左右には多少の余白ができます。

※緑の線の部分を、ハガキのサイズに付け足します。※A4ハガキ圧着[Z折]は緑色、他の圧着ハガキは赤色で固定です。

87-

★送付形状を選択利用したい送付形状を選択し、クリック。⑤ 定形ハガキ圧着［V折］⑥ 定形ハガキ圧着［Z折］⑦ A4ハガキ圧着［V折］⑧ A4ハガキ圧着［Z折］

*5

★発送方法を選択★カラー指定を選択発送方法とカラー指定は固定です。定形ハガキ：郵便／カラーA4ハガキ：クロネコDM便／カラー


６


折（４面印刷）があります。

ハガキをはがす箇所は、宛名面に向かって右即部に、

原稿のデザインに考慮する必要はありません。

緑の線の部分を、ハガキのサイズに付け足します。は緑色、他の圧着ハガキは赤色で固定です。

-88

POINT

⑤ 定形ハガキ圧着［V折］







宛名面下部にセットしていただくPDFファイル（サービス画面上で②のファイル）は、変形サイズ（100mm×74mm）で作成してください。トンボ・裁ち落としなどの余白は不要です。サイズいっぱいまで印刷したい原稿内容を作成してください。ほぼそのままのイメージで、宛名面の下半分に収まります。

●原稿PDFファイル（100mm×74mm） ●定形ハガキ圧着

そのままのサイズで印刷

88-




７







ファイル（サービス画面上で②のファイル）は、で作成してください。

サイズいっぱいまで印刷したい原稿内容を作成してください。ほぼそのままのイメージで、宛名面の下半分に収まります。

●定形ハガキ圧着


-89

POINT

⑥ 定形ハガキ圧着［Z折］







宛名面下部にセットしていただくPDFファイル（サービス画面上で②のファイル）は、変形サイズ（100mm×74mm）で作成してください。トンボ・裁ち落としなどの余白は不要です。サイズいっぱいまで印刷したい原稿内容を作成してください。ほぼそのままのイメージで、宛名面の下半分に収まります。

●原稿PDFファイル（100mm×74mm） ●定形ハガキ圧着


89-




７








サイズいっぱいまで印刷したい原稿内容を作成してください。ほぼそのままのイメージで、宛名面の下半分に収まります。

●定形ハガキ圧着


-90

POINT

⑦ A4ハガキ圧着［V折］







宛名面下部にセットしていただくPDFファイル（サービス画面上で②のファイル）は、A4サイズ横型（297mm×210mm）で作成してください。トンボ・裁ち落としなどの余白は不要です。サイズいっぱいまで印刷したい原稿内容を作成してください。印刷の段階でPDFファイルを約６８％に縮小して、宛名面の下半分に収まるように印刷します。



90-




７









●A4ハガキ


-91

POINT

⑧ A4ハガキ圧着［Z折］







宛名面下部にセットしていただくPDFファイル（サービス画面上で②のファイル）は、A4サイズ横型（297mm×210mm）で作成してください。トンボ・裁ち落としなどの余白は不要です。サイズいっぱいまで印刷したい原稿内容を作成してください。印刷の段階でPDFファイルを約６８％に縮小して、宛名面の下半分に収まるように印刷します。



91-




７









●A4ハガキ


-92

POINT

【封書】

⑨ ⑩

■信書の送付について

信書を送付する場合は、必ず「郵便」を選択してください。郵便法および信書便法の規定により、信書に該当するものは、クロネコいます。※信書とは・・・特定の受取人に対し、差出人の意思を表示し、又は事実を通知する文書のこと。

（例：手紙、納品書、請求書、文書自体に受取人が記載されている文書等）

詳しくは総務省の「信書のガイドライン」を参照ください。⇒ 【信書のガイドライン】 http://www.soumu.go.jp/yusei/shinsho_guide.html

92-

★送付形状を選択利用したい送付形状を選択し、クリック。⑨ 定形内封書⑩ 定形外封書

*5

★発送方法を選択発送方法を選択。クロネコDM便／郵送

※封入物のカラー指定はここでは行いません。


６

信書を送付する場合は、必ず「郵便」を選択してください。郵便法および信書便法の規定により、信書に該当するものは、クロネコDM便で発送することは禁止されて

信書とは・・・特定の受取人に対し、差出人の意思を表示し、又は事実を通知する文書のこと。手紙、納品書、請求書、文書自体に受取人が記載されている文書等）

詳しくは総務省の「信書のガイドライン」を参照ください。http://www.soumu.go.jp/yusei/shinsho_guide.html


-93

POINT

⑨⑩ 定形内封書／定形外封書

■封書について封書は、白い『窓開き封筒』を使用します。封入物の一番上には、宛名台紙が一枚封入されます。宛名台紙は封入枚数に含みません。

■ロゴの印刷のされ方について封書では、宛名台紙にロゴを印字することもできます。画像サイズは横６４mm以内、縦２４mm以内です。

上記の範囲であれば、小さいサイズでも印刷は可能です。その場合、印刷範囲内に左下寄せになります。

ロゴの印刷をカラーで行った場合のみ、オプションで追加の料金が発生します。

※右図は『定形外封書』

93-

★ロゴをクリックして、



7.1

モノクロ／カラー（オプション）を選択。（※）カラーを選択した場合、料金が異なります。

7.2


封入物の一番上には、宛名台紙が一枚封入されます。

封書では、宛名台紙にロゴを印字することもできます。

上記の範囲であれば、小さいサイズでも印刷は可能です。

』です。

-94

POINT

■封入物について・郵便／クロネコDM便のどちらを利用するかによって、封入可能な枚数が異なります。

また、封入枚数によって１通あたりの料金も異なります。お間違いのないよう、事前に料金表と併せてご確認ください。（料金表へのリンクは、サービス画面上部の「サポート」内にご用意しております。）

・封入物は、片面印刷／両面印刷を選択できます。

・両面印刷を利用したい場合、両面にしたい２ページは、１つのファイルにまとめてください。別々のPDFから、１枚の両面の封入物にすることはできません。

・片面印刷／両面印刷、モノクロ／カラーの設定は、ファイルに対して指定します。そのため、ひとつのファイルに対して「３ページ目だけカラーにする」などの指定はできません。封入物のタイプごとに原稿ファイルを別々に分けていただくようお願いいたします。

例）モノクロ片面１枚、カラー両面１枚、モノクロ両面１枚、をそれぞれ封入したい場合、PDFファイルは３つご用意ください。

94-

★封入物をクリックして、



をクリック

7.3


モノクロ／カラーを選択（※）片面／両面を選択（※）

（※）設定により料金が異なります。

7.4


便のどちらを利用するかによって、封入可能な枚数が異なります。また、封入枚数によって１通あたりの料金も異なります。お間違いのないよう、事前に料金表と併せてご確認ください。（料金表へのリンクは、サービス画面上部の「サポート」内にご用意しております。）

・両面印刷を利用したい場合、両面にしたい２ページは、１つのファイルにまとめてください。から、１枚の両面の封入物にすることはできません。

・片面印刷／両面印刷、モノクロ／カラーの設定は、ファイルに対して指定します。そのため、ひとつのファイルに対して「３ページ目だけカラーにする」などの指定はできません。封入物のタイプごとに原稿ファイルを別々に分けていただくようお願いいたします。

例）モノクロ片面１枚、カラー両面１枚、モノクロ両面１枚、をそれぞれ封入したい場合、

-95

POINT

●宛名設定

■画面について① ：差し込みした項目をリセットします。② ：宛先リスト内の項目名が表示されます。

クリックすると、宛名設定に宛先リストの情報を差し込みます。③ ：宛名設定に差し込みをした内容のプレビューが表示されます。

■宛名設定と、入力可能な文字数について・郵便番号に差し込む項目は、宛先リスト登録時に「郵便番号」に関連付けした項目です。・宛名の各行に入力可能な文字数は、６０文字までです。

定形ハガキ圧着をご利用の場合のみ、一行あたり３０文字までになります。・通常便ハガキ、定形ハガキ圧着をご利用の場合、「住所３」はありません。・定形ハガキ圧着をご利用の場合、「差出人」の入力欄はありません。

②

③

①

95-

★宛名指定１．白枠内をクリックします。

白枠が⻘く選択された状態になります。

２．差し込み項目の対応した項目名をクリック。

上記１．２．の操作を、各行ごとに繰り返します。

郵便番号：郵便番号です。（必須）住所１：住所情報の１行目です。（必須）住所２：住所情報の２行目です。住所３：住所情報の３行目です。宛名１：宛名情報の１行目です。（必須）宛名２：宛名情報の２行目です。宛名３：宛名情報の３行目です。宛名４：宛名情報の４行目です。敬称：宛名の末尾に付与されます。

（なし／様／殿／御中／先生／各位）

９

：差し込みした項目をリセットします。：宛先リスト内の項目名が表示されます。

クリックすると、宛名設定に宛先リストの情報を差し込みます。：宛名設定に差し込みをした内容のプレビューが表示されます。

・郵便番号に差し込む項目は、宛先リスト登録時に「郵便番号」に関連付けした項目です。・宛名の各行に入力可能な文字数は、６０文字までです。

定形ハガキ圧着をご利用の場合のみ、一行あたり３０文字までになります。・通常便ハガキ、定形ハガキ圧着をご利用の場合、「住所３」はありません。・定形ハガキ圧着をご利用の場合、「差出人」の入力欄はありません。


-96

POINT■宛名印刷のイメージ

A4ハガキで、宛名面に原稿を差し込んだ場合、上記のような印刷となります。※宛名面に原稿を差し込まない場合でも、宛名の印字位置は変わりません。

郵送で発送した場合、上記の他に「宛先不明分返送先」の情報が宛名面に記入されます。宛先不明分返送先は、ネクスリンクの仕様にて固定の返送先が印刷されます。

ヒューリック神谷町ビル５F

ヒューリック神谷町ビル５

96-

★コメント指定コメント１：自由入力です。コメント２：自由入力です。宛名の下部に、２行分の記載が可能です。

10

をクリック。 12

★差出人自由入力です。

差出人情報が入力できます。２０文字×９行まで。改行などご入力いただいた内容は、そのまま宛名の印刷に反映します。※定型ハガキ圧着をご利用の場合は、差出人の入力はできません。

11

ハガキで、宛名面に原稿を差し込んだ場合、上記のような印刷となります。宛名面に原稿を差し込まない場合でも、宛名の印字位置は変わりません。

郵送で発送した場合、上記の他に「宛先不明分返送先」の情報が宛名面に記入されます。宛先不明分返送先は、ネクスリンクの仕様にて固定の返送先が印刷されます。

『差出人』

『郵便番号』『住所1』『住所2』『住所3』

『宛名1』『宛名2』『宛名3』『宛名4』『敬称（様）』

『コメント1』『コメント2』




-97

POINT


■画面について：新しく情報を追加します。：選択されている情報を削除します。：選択をキャンセルします。：現在の設定を保存して、初期値に設定します。

■発送日の指定について・メールやFAXの送信予約とは異なり、発送日を指定した場合でも、発注はその場で受付されます。

発送日を指定して発注を完了した場合、発送予定日前でも発注をキャンセルをすることはできません。

■通知メールの送信先について案件の送信完了を知らせるメールを受け取ることができます。・任意のアドレスを複数追加して、設定することができます。・送信予約を設定している場合、「送信予約受付メール」も設定できます。・送信完了通知メールは、案件のステータスが「発送完了」となったタイミングで送信されます。・送信予約受付メールは、案件のステータスが「送信予約中」となったタイミングで送信されます。

■請求明細分割コードの設定設定した分割コードの案件ごとに、請求時に同封される明細を分けることができます。・請求明細分割コードに設定できるのは、12桁以内の半角数字のみです。


97-

★発送日の設定発送日を設定することができます。設定しない場合は、『最短で発送』を選択。※右側の吹き出しに、最短で発送した場合の

発送日が記載されています。

13

★詳細オプション『設定する』をクリックすると、詳細オプションを設定することができます。



請求明細分割コードの設定をクリックし、任意のコードを追加します。

追加済みのコードは、プルダウンリストから選択できます。

オプションを設定したら、をクリック

14



現在の設定を保存して、初期値に設定します。

の送信予約とは異なり、発送日を指定した場合でも、発注はその場で受付されます。発送日を指定して発注を完了した場合、発送予定日前でも発注をキャンセルをすることはできません。

案件の送信完了を知らせるメールを受け取ることができます。・任意のアドレスを複数追加して、設定することができます。・送信予約を設定している場合、「送信予約受付メール」も設定できます。・送信完了通知メールは、案件のステータスが「発送完了」となったタイミングで送信されます。・送信予約受付メールは、案件のステータスが「送信予約中」となったタイミングで送信されます。

設定した分割コードの案件ごとに、請求時に同封される明細を分けることができます。桁以内の半角数字のみです。

-98

POINT

● オンデマンド便送信確認

・発送日を指定しているときは、ボタンはオンデマンド便では、メールやFAXとは異なり、予約をした直後から、キャンセルはできません。

・オンデマンド便の締切り時間は、１９時です。１９時前までに発注された案件は、当日分として受付されます。１９時以降の発注された案件は、翌営業日の受付となります。

98-

★オンデマンド便送信確認注文内容を確認して、

をクリック。

15

送信手順は完了です。

オンデマンド便一覧で、案件のステータスが送信中または送信予約中になっていることを確認してください。

になります。とは異なり、予約をした直後から、キャンセルはできません。

１９時前までに発注された案件は、当日分として受付されます。１９時以降の発注された案件は、翌営業日の受付となります。


-99

POINT

7-5. オンデマンド便一覧画面の見かた

③

⑥

⑧

■画面について① ：新規オンデマンド便作成です。発注を行います。② 検索バー：期間や案件名を指定して、案件を検索することができます。③ タブ：表示させる案件の一覧を切替えます。

すべて／編集中／送信予約中／送信中／送信完了／お気に入り④ ：画面情報を最新の情報に更新します。⑤ ：操作ヘルプを表示します。⑥ 案件情報：案件の一覧です。⑦ ：ページ切り替えです。⑧ ：表示させる宛先リストの件数を選択できます。



画面情報を更新するには、をクリックします。なお、内部のデータ更新のタイミングは１０分に１回です。あまり連続でクリックしても、情報は更新されません。

・⑨は、⑥にある情報を、 CSVファイルでダウンロードすることができます。②で期間を指定してから⑨をクリックすれば、特定期間の案件一覧をすることができます。


⑨

99-

画面の見かた

①

②④

⑦

新規オンデマンド便作成です。発注を行います。期間や案件名を指定して、案件を検索することができます。表示させる案件の一覧を切替えます。すべて／編集中／送信予約中／送信中／送信完了／お気に入り画面情報を最新の情報に更新します。操作ヘルプを表示します。


・④は、画面を更新（再読み込み）します。ネクスリンクの一覧画面は、自動更新されません。をクリックします。なお、内部のデータ更新のタイミン

グは１０分に１回です。あまり連続でクリックしても、情報は更新されません。ファイルでダウンロードすることができます。



7-5.オンデマンド便一覧の見かた

⑤

-100

POINT

●オンデマンド便一覧案件情報の見かた

①② ③ ④ ⑥


① チェックボックス：送信前の案件を複数まとめて削除することができます。：複数の案件を削除することができます。

② 送信内容：案件の送信結果をダウンロードします。③ 操作：各ボタンごとに案件を操作します。

編集：編集中の案件の編集画面へ進みます。コピー：案件をコピーして作成し、編集画面へ進みます。再送信：送信完了した案件にて、不達宛先へ再送信を行います。削除：編集中の案件を削除します。

③ ステータス：案件の現在のステータスです。④ 案件名：案件名です。クリックすると、案件参照画面に進みます。

☆をクリックすると、その案件をお気に入りに登録します。⑤ 案件情報

総宛先数：総宛先数です。宛先リストから、除外対象を差し引いた件数です。送信完了数：送信完了した件数です。送信エラー数：送信がエラーとなった件数（カッコ内は不達数）です。（不達数）件数をクリックすると、エラー対象をダウンロードすることができます。発注日：ネクスリンクから発注を行った日付です。発送日：印刷が完了し、発送された日付です。請求明細分割コード：案件に設定された請求明細分割コードです。作成者：案件を作成したスタッフ作成日：案件を作成した日時です。更新者：案件を最後に更新したスタッフ更新日：案件を最後に更新した日時です。

■ステータスについて

・編集中：編集中のステータスです。このステータスでは、送信されません。・送信中：ネクスリンクで注文を受け付け、発送準備に入りました。・発送完了：印刷まで完了し、配送に渡されました。・送信完了：発送から一カ月が経過し、ステータスが確定しました。

⑤

100-

送信前の案件を複数まとめて削除することができます。複数の案件を削除することができます。案件の送信結果をダウンロードします。各ボタンごとに案件を操作します。編集中の案件の編集画面へ進みます。案件をコピーして作成し、編集画面へ進みます。送信完了した案件にて、不達宛先へ再送信を行います。編集中の案件を削除します。案件の現在のステータスです。案件名です。クリックすると、案件参照画面に進みます。☆をクリックすると、その案件をお気に入りに登録します。

総宛先数です。宛先リストから、除外対象を差し引いた件数です。送信完了した件数です。送信がエラーとなった件数（カッコ内は不達数）です。件数をクリックすると、エラー対象をダウンロードすることができます。ネクスリンクから発注を行った日付です。印刷が完了し、発送された日付です。案件に設定された請求明細分割コードです。案件を作成したスタッフIDです。案件を作成した日時です。案件を最後に更新したスタッフIDです。案件を最後に更新した日時です。

：編集中のステータスです。このステータスでは、送信されません。：ネクスリンクで注文を受け付け、発送準備に入りました。：印刷まで完了し、配送に渡されました。：発送から一カ月が経過し、ステータスが確定しました。

7-5.オンデマンド便一覧の見かた

-101

POINT



① ステータス：その宛先のステータスが表示されます。発送：ネクスリンクからの発注が完了しています。発送済：印刷を完了し発送されました。送達：発送から一カ月経過し、送信完了しています。不達：不達が確認されました。エラー：発送までの処理の間にエラーになりました。

② 発送日：発送日中に印刷を完了し、配送へ渡されました。③ 送信エラー詳細：送信エラーのときに、詳細が表示されます。

不達：不達返送先へ戻り、不達が確認されました。

■注意

全般・一覧画面での案件ステータスが「発送済み」になると、詳細が反映します。・宛先数やリスト内の項目数によって、送信結果のダウンロードに時間がかかることがあります。・CSVファイルは、エクセルで開いた場合に表示が正しくないことがあります。

・重複した宛先へ送信した場合でも、全て個別に記載されます。


① ② ③

101-


その宛先のステータスが表示されます。ネクスリンクからの発注が完了しています。印刷を完了し発送されました。発送から一カ月経過し、送信完了しています。不達が確認されました。発送までの処理の間にエラーになりました。

発送日中に印刷を完了し、配送へ渡されました。送信エラーのときに、詳細が表示されます。

不達返送先へ戻り、不達が確認されました。⇒１４７ページ

・一覧画面での案件ステータスが「発送済み」になると、詳細が反映します。・宛先数やリスト内の項目数によって、送信結果のダウンロードに時間がかかることがあります。

ファイルは、エクセルで開いた場合に表示が正しくないことがあります。⇒１４４ページ

・重複した宛先へ送信した場合でも、全て個別に記載されます。

★オンデマンド便一覧をクリック。

CSVファイルがダウンロードされます。


-102

POINT





102-

★オンデマンド便一覧画面編集したい案件のをクリック。

★オンデマンド便作成編集中の作成画面が開きます。


通常のオンデマンド便作成と同様に進めて、送信します。




１

２

-103

POINT

■案件コピーとは？元の案件の設定を引き継いで、新しい案件を作成する機能です。設定を引き継いで案件を送信したいときに有効です。


・現在、オンデマンド便発注の案件をコピーしたときに、引き継がれる設定は下記の通りです。宛先設定／通知メール設定／請求明細分割コード※送付形状や宛名などの送信内容はコピーされません。


103-

★オンデマンド便一覧

コピーしたい案件のをクリック。オンデマンド便作成画面へ進みます。

★オンデマンド便作成元の案件と同じ設定が既にされています。

異なる点は下記の通り・案件名に『copy_』と付与されます（修正可）・送付形状や宛名設定などは、コピーされません。


通常のオンデマンド便作成と同様に進めて、送信します。

元の案件の設定を引き継いで、新しい案件を作成する機能です。設定を引き継いで案件を送信したいときに有効です。

・現在、オンデマンド便発注の案件をコピーしたときに、引き継がれる設定は下記の通りです。請求明細分割コード

送付形状や宛名などの送信内容はコピーされません。


１

２

-104

POINT


■削除の注意点・削除できるのは、ステータスが『編集中』の案件のみです。

発送済みまたは送信完了した案件は削除できません。・一度削除した案件は、元に戻すことができません。・複数案件をまとめて削除することができます。

104-

★オンデマンド便一覧画面削除したい案件のをクリック。


の案件のみです。発送済みまたは送信完了した案件は削除できません。

・一度削除した案件は、元に戻すことができません。


１

２

-105

POINT

８．コンテンツ管理ネクスリンクベーシックでは、FAX原稿として利用するファイルをあらかじめ登録し、案件を作成するときに呼び出すことができます。

8-1. コンテンツ管理に登録可能なファイル形式

【ファイル形式】

PDFファイル pdf

【ファイルの注意点】・コンテンツ管理に登録したファイルは、FAX

呼び出すことができます。メール添付機能には呼び出すことができません。・コンテンツ管理登録時には、原稿サイズチェックなどを行いません。

FAX原稿・オンデマンド便原稿として利用可能なファイルをご登録ください。利用可能なファイルについては、各ページをご参照ください。

■コンテンツ管理を利用するメリットは？コンテンツ管理にPDFファイルを登録しておくことにより、保管しておくことができます。また、同じ契約内（NEXLINK ID）のユーザー同士でコンテンツ管理は共有されるため、原稿ファイルを持っていない端末からでも、FAX送信を行うことができます。

105-

8.コンテンツ管理

原稿として利用するファイルをあらかじめ登録し、案件を作成するときに呼び出すことができます。

コンテンツ管理に登録可能なファイル形式

FAX原稿・オンデマンド便原稿として呼び出すことができます。メール添付機能には呼び出すことができません。

・コンテンツ管理登録時には、原稿サイズチェックなどを行いません。原稿・オンデマンド便原稿として利用可能なファイルをご登録ください。

利用可能なファイルについては、各ページをご参照ください。⇒５６ページ⇒７９ページ

ファイルを登録しておくことにより、PDFファイルをネクスリンクの中に

）のユーザー同士でコンテンツ管理は共有されるため、送信を行うことができます。

-106

POINT

8-2. ファイルを登録する

■画面について：登録済みのファイルを検索します

：登録済みのファイル名（フォルダ名）を変更します。

：登録済みのファイルをダウンロードします。

：登録済みのファイル（フォルダ）を削除します。

：登録済みのファイルが多いときに、表示ページを移動します。

106-

★コンテンツ管理をクリック。

8-2.ファイルを登録する

★画面上部メニュー『登録する』をクリック。『コンテンツ管理』をクリック。

１

２

登録済みのファイルを検索します

登録済みのファイル名（フォルダ名）を変更します。

登録済みのファイルをダウンロードします。

登録済みのファイル（フォルダ）を削除します。

登録済みのファイルが多いときに、表示ページを移動します。

登録済みのファイル名をクリックするとウインドウが開き、ファイルの作成日時・更新日時を確認することができます。

-107

POINT

■注意ファイルを登録するフォルダを確認しましょう１

初期状態では、『フォルダ』と名前のついた基本フォルダのみ作成されています。そのまま新規ファイル登録を行った場合、登録したファイルはフォルダ別に分けてファイルを管理したい場合には、先に参照してください。

※ネクスリンクでは、登録したファイルの保存場所を移動させることが出来ません。ファイルの保存場所を変更させたい場合には、一度ファイルを削除してから、新しく登録しなおす必要があります。

107-

★新規ファイルを追加登録したいファイルを選択します。

をクリックして、原稿を選択。

ご利用のブラウザによっては、「ドラッグ＆ドロップ」でファイルを選択することもできます。

★新規ファイルを追加をクリック。

※選択したファイルはボタンで削除して選びなおすことができます。

※ファイル登録自体を中止する場合は、右上の×ボタンでウインドウを閉じてください。

３

４

ファイルを登録するフォルダを確認しましょう１

と名前のついた基本フォルダのみ作成されています。そのまま新規ファイル登録を行った場合、登録したファイルは『フォルダ』直下に保存されます。フォルダ別に分けてファイルを管理したい場合には、先に『フォルダを作成する（⇒１０９ページ）』を

ネクスリンクでは、登録したファイルの保存場所を移動させることが出来ません。ファイルの保存場所を変更させたい場合には、一度ファイルを削除してから、新しく登録しなおす


-108108-

★新規ファイルを追加をクリック。

５

コンテンツ管理へのファイル登録は完了です。

登録したファイルが反映していることを確認してください。


-109

POINT

8-3. フォルダを作成する

■注意ファイルを登録するフォルダを確認しましょう２

109-

★コンテンツ管理をクリック。

１

★フォルダ追加新しく作るフォルダ名を入力して、

をクリック。

※フォルダの作成自体を中止する場合は、右上の×ボタンでウインドウを閉じてください。

※フォルダ名に設定できるのは２５１文字です。

２

コンテンツ管理へのフォルダ作成は完了です。

作成したフォルダが反映していることを確認してください。

ファイルを登録するフォルダを確認しましょう２登録したファイルや作成したフォルダは、選択しているフォルダの直下に作成されます。現在選択されているフォルダは、グレーの帯で確認することができます。

8-3.フォルダを作成する

-110

POINT

8-4. 登録したファイルやフォルダの名前を変更する

■注意・ひとつのフォルダ内に、同じ名前のフォルダを登録することはできません。・ファイル名、フォルダ名に設定できる文字数は、全角半角問わず、２５１文字までです。

110-

登録したファイルやフォルダの名前を変更する

★コンテンツ管理削除したいファイルまたはフォルダの

をクリック。

１

★フォルダ変更（ファイル名変更）変更したいファイルまたはフォルダの名前を入力。

をクリック。

２

変更は完了です。

画面に反映していることをご確認ください。

・ひとつのフォルダ内に、同じ名前のフォルダを登録することはできません。・ファイル名、フォルダ名に設定できる文字数は、全角半角問わず、２５１文字までです。

8-4.ファイルやフォルダの名前を変更する

-111

8-5. 登録したファイルをダウンロードする

111-

登録したファイルをダウンロードする

★コンテンツ管理ダウンロードしたいファイルまたはフォルダの

をクリック。

１

★コンテンツ管理ブラウザによって、ファイルがダウンロードされます。

※表示はお使いのブラウザにより異なります。

２

8-5.ファイルをダウンロードする

-112

POINT

8-6. 登録したファイルやフォルダを削除する

■注意・フォルダを削除した場合、そのフォルダ内にあるファイル、フォルダは全て削除されます。・一度削除したファイル、フォルダは元に戻すことができません。

112-

登録したファイルやフォルダを削除する

★コンテンツ管理削除したいファイルまたはフォルダの

をクリック。

１

★確認画面「OK」をクリック。

※表示はブラウザにより異なります。

２

削除は完了です。

画面から消えていることをご確認ください。

・フォルダを削除した場合、そのフォルダ内にあるファイル、フォルダは全て削除されます。・一度削除したファイル、フォルダは元に戻すことができません。

8-6.ファイルやフォルダを削除する

-113

TIPSここまでの操作手順のご案内に収まらなかった説明や操作を掲載しております。ご一読いただくことで、よりネクスリンクをご活用いただけます。

113-

●TIPS

ここまでの操作手順のご案内に収まらなかった説明や操作を掲載しております。ご一読いただくことで、よりネクスリンクをご活用いただけます。

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TIPS１関連付けと名寄せ【宛先リスト

●関連付けとは関連付ける項目として、ネクスリンクには８つの項目が用意されています。【メールアドレス・FAX・会社名・部署・役職・姓・名・郵便番号関連付けの操作は、２つの理由のために行います。

理由その１【メールアドレス・FAX・郵便番号】アップロードされたリストファイルのうち、送信メディアの宛先情報がある列をネクスリンクに認識させるため。

リストファイルの中の「どの列を宛先情報として使用するのか」を指定してあげることで①宛先情報の正常性のチェック②どの送信メディアで使用できる宛先リストになるのかを判断しています。また、直接の宛先情報となるため、メールアドレス・FAX

①関連付けされた項目のルールに従い、リストファイルのデータ内容をチェックします。

メールアドレス・英数字、記号以外の値を取り除く。・全角の英数字、記号を半角へ変換する。・アルファベットの大文字を小文字に変換する。・メールアドレス形式の文字列かどうかをチェック。（＠の有無、

FAX ・FAX番号形式の文字列かどうかをチェック。（桁数、

郵便番号・数字以外の値を取り除く。・全角数字を半角へ変換し、3桁目と・郵便番号形式の文字列かどうかをチェック。（桁数、

②メールアドレスの関連付けがされていない宛先リストはメール送信時に使用できないように、FAXの関連付けがされていない宛先リストはFAX送信時に使用できないようになります。（オンデマンド便のみ例外として、全ての宛先リストが宛先として選択できます。）

メールやFAXの案件を作成するときにプルダウンリストから登録済みの宛先リストを選択しますが、その選択肢の中に表示されなくなります。

理由その２【会社名・部署・役職・姓・名】関連付け時のオプションと、名寄せ機能の補助のため。

会社名から姓名までの５項目の関連付けは、送信操作には直接関係ありません。そのためこれらの項目の関連付けは必須ではありません。

これらの５項目を関連付けしたときにできること。①関連付け時のオプションで、『株式会社』の記述を『(株

『有限会社』の記述を『(有)』に統一できます。（会社名）②名寄せ機能で、重複があったときに残る情報の優先度が決められます。

①宛先リストに登録をするときに、リストファイルのデータ内容を自動的に修正して登録します。オプションでのチェックと、会社名の関連付けが必要になります。

②名寄せ後に残る対象は、関連付けの項目数によって決まります。「会社名・部署・役職・姓」の関連付けされた項目数が多い方が優先されます。

114-

●TIPS１関連付けと名寄せ

宛先リスト】

関連付ける項目として、ネクスリンクには８つの項目が用意されています。・会社名・部署・役職・姓・名・郵便番号】

アップロードされたリストファイルのうち、送信メディアの宛先情報がある列をネクスリンクに認識させるため。

リストファイルの中の「どの列を宛先情報として使用するのか」を指定してあげることで

FAX・郵便番号のいずれかの関連付けは必須です。

①関連付けされた項目のルールに従い、リストファイルのデータ内容をチェックします。

・英数字、記号以外の値を取り除く。・全角の英数字、記号を半角へ変換する。・アルファベットの大文字を小文字に変換する。・メールアドレス形式の文字列かどうかをチェック。（＠の有無、etc）

番号形式の文字列かどうかをチェック。（桁数、etc）

桁目と4桁目の間にハイフンを挿入する。・郵便番号形式の文字列かどうかをチェック。（桁数、etc）

②メールアドレスの関連付けがされていない宛先リストはメール送信時に使用できないように、送信時に使用できないようになります。

（オンデマンド便のみ例外として、全ての宛先リストが宛先として選択できます。）

の案件を作成するときにプルダウンリストから登録済みの宛先リストを選択しますが、

会社名から姓名までの５項目の関連付けは、送信操作には直接関係ありません。そのためこれらの項目の関連付けは必須ではありません。

株)』に、一できます。（会社名）

②名寄せ機能で、重複があったときに残る情報の優先度が決められます。

①宛先リストに登録をするときに、リストファイルのデータ内容を自動的に修正して登録します。オプションでのチェックと、会社名の関連付けが必要になります。

②名寄せ後に残る対象は、関連付けの項目数によって決まります。「会社名・部署・役職・姓」の関連付けされた項目数が多い方が優先されます。

-115

●名寄せとはネクスリンク独自の機能として、宛先リストを登録するときに、宛先情報の名寄せを行うことができます。名寄せを行うと、用意されたリストファイル内に重複した宛先がある場合に、重複した宛先のうちの一宛先だけを残して登録します。また、名寄せ項目が空欄の宛先も除外します。

・名寄せなし･･･名寄せを行わず、リストファイルをそのまま宛先リストとして登録します。・メールアドレス･･･メールアドレスの関連付けされた列を見て、名寄せを行います。・FAX ･･･ FAXに関連付けされた列を見て、名寄せを行います。・会社名＋姓名･･･会社名／姓／名に関連付けされた列を見て、名寄せを行います。・会社名･･･会社名に関連付けされた列を見て、名寄せを行います。

・上記以外のルールで名寄せする･･･リストファイル内の任意の列を指定して、名寄せを行います。

「名寄せ後の件数」には、名寄せを行った後に登録される件数が表示されています。重複での除外に加え、ルールに指定した項目が空欄の宛先も除外されています。

重複時の登録優先度

「会社名／部署／役職／姓」の４項目に関して、関連付けが多くされている宛先が優先して残ります。ただし、４項目内でも順位指定があり、「会社名＞部署＞役職＞姓」となっています。

例）⻘で塗りつぶされた項目がそれぞれ関連付けされている場合

115-

ネクスリンク独自の機能として、宛先リストを登録するときに、宛先情報の名寄せを行うことができます。名寄せを行うと、用意されたリストファイル内に重複した宛先がある場合に、重複した宛先のうちの一宛先だけを残して登録します。また、名寄せ項目が空欄の宛先も除外します。

名寄せを行わず、リストファイルをそのまま宛先リストとして登録します。メールアドレスの関連付けされた列を見て、名寄せを行います。

に関連付けされた列を見て、名寄せを行います。会社名／姓／名に関連付けされた列を見て、名寄せを行います。会社名に関連付けされた列を見て、名寄せを行います。

リストファイル内の任意の列を指定して、名寄せを行います。

「名寄せ後の件数」には、名寄せを行った後に登録される件数が表示されています。重複での除外に加え、ルールに指定した項目が空欄の宛先も除外されています。

「会社名／部署／役職／姓」の４項目に関して、関連付けが多くされている宛先が優先して残ります。ただし、４項目内でも順位指定があり、「会社名＞部署＞役職＞姓」となっています。

例）⻘で塗りつぶされた項目がそれぞれ関連付けされている場合

大枠の4項目では、関連付けがされていないと正しく名寄せがされず、結果が0件になります。

関連付けされていない項目で名寄せを行うこともできます。

●TIPS１関連付けと名寄せ

-116

TIPS２メディア別に宛先リストをかんたんに登録する


をクリックすると、選択項目が表示されます。

■選択項目について

複数メディア用の宛先リストや名寄せを使用して追加する⇒複数メディアで送信可能な形で宛先リストを登録します。また「名寄せ機能」を使った登録も可能です。

手順については、「宛先リストを登録する」のページをご参照ください。

メール用の宛先リストを追加する（⇒１１７ページ）⇒メール送信用の宛先リストとして登録します。

ＦＡＸ用の宛先リストを追加する（⇒１１８ページ）⇒ＦＡＸ送信用の宛先リストとして登録します。

オンデマンド便用の宛先リストを追加する（⇒１１９ページ）⇒オンデマンド便送信用の宛先リストとして登録します。

●宛先リストを登録するときに、メディア別にリスト登録を選択することができます。

●TIPS２メディア別に宛先リストをかんたんに登録する

116-

メディア別に宛先リストをかんたんに登録する【宛先リスト】

をクリックすると、選択項目が表示されます。

複数メディア用の宛先リストや名寄せを使用して追加する複数メディアで送信可能な形で宛先リストを登録します。また「名寄せ機能」を使った登録も可能です。手順については、「宛先リストを登録する」のページをご参照ください。

１１７ページ）

１１８ページ）

１１９ページ）オンデマンド便送信用の宛先リストとして登録します。

１

●宛先リストを登録するときに、メディア別にリスト登録を選択することができます。

メディア別に宛先リストをかんたんに登録する

-117

①

②

③

④

★メールアドレスの項目を選択してください。①項目選択（※必須）：リストファイルの項目名が並んでいます。

宛先として使用するメールアドレスの項目名をチェック

②オプション：□セル内の不要な連続スペースを整理してリストを登録します。

③名前をつけて登録：ネクスリンクに登録する宛先リストの名前を入力してください。

④ ：クリックして、宛先リストの登録は完了

⑤ ：宛先リストの登録を中止して、一覧画面に戻ります。

■注意・この方法で登録した宛先リストは、ＦＡＸやオンデマンド便の宛先として使用できません。・関連付けを行わないため、取り込みできるリストファイルは４３項目までとなります。・この方法で登録するときは、名寄せ機能をご利用いただけません。・メールアドレス以外の項目も宛先リストとして取り込まれるため、メール送信時の差し込みなどは、今までと

同じようにご利用いただけます。

●メール用の宛先リストを追加する


117-

「メール用の宛先リストを追加する」をクリックして、登録するリストファイルを選択してください。

２

：リストファイルの項目名が並んでいます。宛先として使用するメールアドレスの項目名をチェックしてください。

：□セル内の不要な連続スペースを整理してリストを登録します。

：ネクスリンクに登録する宛先リストの名前を入力してください。

宛先リストの登録は完了です。

：宛先リストの登録を中止して、一覧画面に戻ります。

３

エクセルファイルに複数シートがあると、左の画面が出てきます。取り込みたいシートを選択して「シートを取り込む」をクリックしてください。

⑤

この方法で登録した宛先リストは、ＦＡＸやオンデマンド便の宛先として使用できません。・関連付けを行わないため、取り込みできるリストファイルは４３項目までとなります。・この方法で登録するときは、名寄せ機能をご利用いただけません。・メールアドレス以外の項目も宛先リストとして取り込まれるため、メール送信時の差し込みなどは、今までと


-118

●ＦＡＸ用の宛先リストを追加する

★ＦＡＸの項目を選択してください。①項目選択（※必須）：リストファイルの項目名が並んでいます。

宛先として使用するＦＡＸ番号の項目名をチェック

②オプション：□海外ＦＡＸを送信するときに選択してください。□ＦＡＸ番号の頭に、一律で０を付加して登録します。□セル内の不要な連続スペースを整理してリストを登録します。




■注意・この方法で登録した宛先リストは、メールやオンデマンド便の宛先として使用できません。・関連付けを行わないため、取り込みできるリストファイルは４３項目までとなります。・この方法で登録するときは、名寄せ機能をご利用いただけません。・ＦＡＸ番号以外の項目も宛先リストとして取り込まれるため、宛名の差し込みなどは、今までと同じように

ご利用いただけます。

①

②

③

④


118-

「ＦＡＸ用の宛先リストを追加する」をクリックして、登録するリストファイルを選択してください。

２

：リストファイルの項目名が並んでいます。宛先として使用するＦＡＸ番号の項目名をチェックしてください。

：□海外ＦＡＸを送信するときに選択してください。□ＦＡＸ番号の頭に、一律で０を付加して登録します。□セル内の不要な連続スペースを整理してリストを登録します。




３


この方法で登録した宛先リストは、メールやオンデマンド便の宛先として使用できません。・関連付けを行わないため、取り込みできるリストファイルは４３項目までとなります。・この方法で登録するときは、名寄せ機能をご利用いただけません。・ＦＡＸ番号以外の項目も宛先リストとして取り込まれるため、宛名の差し込みなどは、今までと同じように

⑤


-119

●オンデマンド便用の宛先リストを追加する

★郵便番号の項目を選択してください。①項目選択（※必須）：リストファイルの項目名が並んでいます。

宛先として使用する郵便番号の項目名をチェック

②オプション：□セル内の不要な連続スペースを整理してリストを登録します。




■注意・この方法で登録した宛先リストは、メールやＦＡＸの宛先として使用できません。・関連付けを行わないため、取り込みできるリストファイルは４３項目までとなります。・この方法で登録するときは、名寄せ機能をご利用いただけません。・郵便番号以外の項目も宛先リストとして取り込まれるため、宛名の差し込みなどは、

今までと同じようにご利用いただけます。

①

②

③

④


119-

「オンデマンド便用の宛先リストを追加する」をクリックして、登録するリストファイルを選択してください。

２

：リストファイルの項目名が並んでいます。宛先として使用する郵便番号の項目名をチェックしてください。

：□セル内の不要な連続スペースを整理してリストを登録します。




３


この方法で登録した宛先リストは、メールやＦＡＸの宛先として使用できません。・関連付けを行わないため、取り込みできるリストファイルは４３項目までとなります。・この方法で登録するときは、名寄せ機能をご利用いただけません。・郵便番号以外の項目も宛先リストとして取り込まれるため、宛名の差し込みなどは、

⑤


-120

TIPS３宛先リスト登録時に表示されるエラー

●リストファイル選択時に表形式のエラーが表示

●リストファイルを選択したときに⿊いウインドウにエラーが表示

エラー表示

リストファイルはcsv、xls、xlsx形式のファイルをアップロードしてください。

取り込みできないファイル形式のため、ファイルの取り込みに失敗しました。ファイルの種類を変更することで取り込める可能性があります。

宛先リストに利用できる項目数は50項目以内です。不要な項目を削除してください。

エクセルファイルに取り込みできない形式のセルが存在します。エクセルファイルをCSV形式で保存し、アップロードしてください。

エラー表示

使用できない文字が含まれています。特殊文字が含まれていないかをご確認ください。

該当のセルを空欄にして、リストの登録を進めます。

エラー内容をダウンロード

上図のエラーは、２行目の「会社名」の列のデータににあるを意味しています。空欄にして取り込む場合、２行目の「会社名」を空欄にして取り込みます。

エラー画面の見かた

●TIPS

120-

宛先リスト登録時に表示されるエラー【宛先リスト】

選択時に表形式のエラーが表示された

⿊いウインドウにエラーが表示された

対処方法

csv、xls、xlsx以外のファイル形式の可能性があります。リストファイルをCSVまたは最新のエクセル形式で保存しなおしてから再度登録をお試しください。

宛先リストに登録出来る項目数（列数）は50項目（列）までです。不要な列を削除して、再度登録をお試しください。

リストファイルに関数等の計算式の使用は推奨しておりません。計算式を含む場合は値にして保存しなおしてください。または、CSV形式で保存してください。

対処方法

『データ』の項目にネクスリンクで利用出来ない文字が含まれています。環境依存文字などを取り除いてください。またはセル内の値の末に空白スペースなどが紛れている場合は、空白スペースを削除してください。

エラー内容をTXT形式でダウンロードできます。

データににある『©』の文字が使用できないことにして取り込む場合、２行目の「会社名」を空欄にして取り込みます。

登録をキャンセルし、宛先一覧へ戻ります。


-121

●ネクスリンクが行うチェック

ネクスリンクは、関連付けを行った項目（列）に対し、以下の方法でチェックこれに当てはまらない場合、上記のエラーが表示されます。

◆メールアドレスに関連付けをした場合・@が含まれているかをチェックします。・ドメイン部分に適切にドットが含まれているかをチェックします。・ローカル部分に不適切なドットが使用されていないかをチェックします。（ドットから始まるアドレス・ドットの連続・@前がドットで終わるアドレスは

一部携帯ドメインを除きエラーになります。）

◆FAXに関連付けをした場合（国内送信）・0から始まる10〜12桁の数字であることをチェックします。・全角数字は半角数字に置換し、文字や記号が含まれる場合は自動的に除外します。・海外FAX番号を含む場合、チェック項目が異なります。

◆郵便番号に関連付けをした場合・7桁の数字が含まれているかをチェックします。・全角数字は半角数字に置換し、文字や記号が含まれる場合は自動的に除外します。

●関連付け後に表形式のエラーが表示された

関連付けを行った後に、エラーが表示されることがあります以下の内容を確認し、再度登録を試してください。

■注意オンデマンド便を利用するのに、住所をメールアドレスに関連付けしてしまい、そのままエラー表示のまま「空欄にして取り込む」と、住所情報が空欄になって宛先リストが登録されてしまいます先リストが宛先として利用できなくなってしまうこともありますので、関連付けはきちんと行ってください。

エラー表示「○○」列がメールアドレス形式ではありません。

「○○」列がFAX形式ではありません。

「○○」列が郵便番号形式ではありません。

●TIPS

121-

関連付けを行った項目（列）に対し、以下の方法でチェックを行っています。に当てはまらない場合、上記のエラーが表示されます。

・ドメイン部分に適切にドットが含まれているかをチェックします。・ローカル部分に不適切なドットが使用されていないかをチェックします。

前がドットで終わるアドレスは、

桁の数字であることをチェックします。・全角数字は半角数字に置換し、文字や記号が含まれる場合は自動的に除外します。

番号を含む場合、チェック項目が異なります。

・全角数字は半角数字に置換し、文字や記号が含まれる場合は自動的に除外します。

関連付けを行った後に、エラーが表示されることがあります。

オンデマンド便を利用するのに、住所をメールアドレスに関連付けしてしまい、そのままエラー表示のまま「空欄にして取り込む」と、住所情報が空欄になって宛先リストが登録されてしまいます。せっかく登録を行った宛先リストが宛先として利用できなくなってしまうこともありますので、関連付けはきちんと行ってください。

⇒１６ページ⇒１１６ページ

対処方法

関連付けをしたそれぞれの項目に対し、適切ではない値が入力されています。リストファイル内の、該当行の該当項目に適切ではない値が入力されていないかどうかを確認してください。


-122

TIPS４宛先を絞り込んで送信する【メール・

絞り込みとは？

宛先リスト内の全ての宛先ではなく、指定した条件に該当する宛先のみに送信を行うことができます。絞り込みの条件は、宛先リスト内にある情報に対して指定することができます。

■絞り込みを設定する

①② ③ ④⑤⑥

（※）⑤ と⑥ の違い条件を追加して、２つ以上の条件を組み合わせて絞り込むこともできます。条件の追加には、２通りの方法があります。⑤は、「OR」で条件をつなげます。“もしくは”の意味で解釈され、条件を広げて宛先数を増やします。

例）「Aが○○である宛先」もしくは「Bが△△である宛先」⑥は、「AND」で条件をつなげます。“且つ”の意味で解釈され、条件を絞り込んで宛先数を減らします。

例）「Aが○○である宛先」且つ「Bが△△である宛先」

■絞り込みを設定するときの注意・条件の値を入力しても、項目の選択をしていないと、結果は０件になってしまいます。

①〜③が正しく設定されていることをご確認ください。

122-

メール・FAX・オンデマンド便】

宛先リスト内の全ての宛先ではなく、指定した条件に該当する宛先のみに送信を行うことができます。絞り込みの条件は、宛先リスト内にある情報に対して指定することができます。

★宛先設定使用する宛先リストを選択。

をクリック。

１

①〜④を設定して、絞り込みの条件を設定します。

①項目名／ ②完全一致／ ③条件値を入力④この条件を除く（チェック）

例）メールアドレスにnexwayを含む宛先に送りたい。①：『メールアドレス』②：『含む』③：『nexway』を直接入力する④：チェックを付けずそのまま。

⑤⑥をクリックして、条件を追加することもできます。（※）

２

をクリック

抽出結果の件数が更新されます。件数に間違いが無いことを確認してください。

をクリックして抽出後の宛先情報をダウンロードできます。

をクリックして、絞り込み設定は完了です。

３

条件を追加して、２つ以上の条件を組み合わせて絞り込むこともできます。

」で条件をつなげます。“もしくは”の意味で解釈され、条件を広げて宛先数を増やします。が△△である宛先」

」で条件をつなげます。“且つ”の意味で解釈され、条件を絞り込んで宛先数を減らします。が△△である宛先」

・条件の値を入力しても、項目の選択をしていないと、結果は０件になってしまいます。①〜③が正しく設定されていることをご確認ください。

●TIPS４宛先を絞り込んで送信する

-123

①絞り込み結果が想定と異なる（0件になる、など）・項目が未選択（「*項目名」のまま）の条件がないかご確認ください。

項目が設定されていない条件は無効となり、絞り込みに反映されません。

・『完全一致』を選択すると、スペースの有無などにより意図した結果にならない可能性があります。『含む』を選択することで改善する場合があります。

・条件値の全角、半角の違いにご注意ください。それぞれ区別して絞り込みを行います。ハイフンとダッシュなど記号の違いにもご注意ください。

・宛先リストの情報に間違いがないかご確認ください。宛先リストを登録する際、メールアドレス、FAX番号、郵便番号に関連付けした項目は、下記の形式に変換されます。

メールアドレス：大文字のアルファベットは全て小文字に変換されて登録されます。例）[email protected]

FAX番号：数字以外は除外され、半角数字のみで登録されます。例）0300000000

郵便番号：数字以外は除外され、「-」で区切られた半角数字に変換されます。例）000-0000

②絞り込み条件設定後のポイント・絞り込み条件を変更したときは必ずをクリックして、

条件変更後の件数をご確認ください。

・「重複を除外する」にチェックがされていると、絞込み結果から更に件数が少なくなることがあります。設定した宛先数を確認する場合は、をクリックして宛先の一覧をダウンロードしてください。

■条件を削除する

■注意絞り込みを中止する場合は、「削除」やゴミ箱をクリックして全ての条件を削除してください。１件でも条件が残っていると、絞り込みが適用されてしまいます。

■絞り込みのポイント

123-

）項目名」のまま）の条件がないかご確認ください。

項目が設定されていない条件は無効となり、絞り込みに反映されません。

を選択すると、スペースの有無などにより意図した結果にならない可能性があります。

・条件値の全角、半角の違いにご注意ください。それぞれ区別して絞り込みを行います。ハイフンとダッシュなど記号の違いにもご注意ください。

番号、郵便番号に関連付けした項目は、

メールアドレス：大文字のアルファベットは全て小文字に変換されて登録されます。

番号：数字以外は除外され、半角数字のみで登録されます。

」で区切られた半角数字に変換されます。

をクリックして、

・「重複を除外する」にチェックがされていると、絞込み結果から更に件数が少なくなることがあります。をクリックして宛先の一覧をダウンロードしてください。

をクリック

同じ灰色の枠内の条件全てが削除されます。

をクリック

条件が一つだけ削除されます。

絞り込みを中止する場合は、「削除」やゴミ箱をクリックして全ての条件を削除してください。１件でも条件が残っていると、絞り込みが適用されてしまいます。

●TIPS４宛先を絞り込んで送信する

-124

TIPS５クリックログとは【メール】

クリックログとは？

メール本文にURLリンクが記載されているときに、宛先がそのメールのカウントすることができる機能です。ネクスリンクはメール本文内の有効なURLリンクを自動的にピックアップします。チェックボックスにチェックを入れるだけで、簡単に設定することができます。

■クリックログを設定したURLの、受信メールでの見え方

受信メールには本来のURLは記述されず、短縮URLが記述されるようになります。クリックログを設定したURLには、下記のように、宛先毎に個別の短縮

http://nexway.co.jp ⇒ http://cl.nlk.jp/********（８桁のランダムな英数文字）

これは、ネクスリンクが用意した短縮URLを中継して本来の中継点（短縮URL）のアクセスをカウントすることで、クリックログのカウントを行っています。

■クリックログを設定できるURLと、できない

テキストメールでクリックログが設定できるURL・「http://〜」または、「https://〜」と記載されたURL・添付ファイルのダウンロードURL

HTMLメールでクリックログが設定できるURL・エディタを使用して、ハイパーリンクボタンからリンクを作成した・ソースを直接入力したときに、＜a href=“URL”＞〜＜・添付ファイルのダウンロードURL

ネクスリンクでクリックログを設定できないURL・ドメイン部分に”_（アンダーバー）”を含むURL・全角文字を含むURL・直接本文に記述されていないURL（宛先リストから差し込みされた

■クリックログに関するその他のポイント

・クリックログは、最⻑で6カ月間カウントします。・クリックログのカウントは、随時、送信結果（ダウンロードした

メール一覧の画面への反映には１０分程度かかります。・短縮URLは、送信から２年間までリンクが有効です。・短縮URLは、毎回送信ごとに新しいものが作成されています。新規で作成しているメールの本文に、

過去に作成された短縮URLを記載してしまうと、クリックログが正しくカウントされません。

124-

リンクが記載されているときに、宛先がそのメールのURLリンクをクリックしたかどうかを

リンクを自動的にピックアップします。チェックボックスにチェックを

（⇒４２ページ）

の、受信メールでの見え方

が記述されるようになります。には、下記のように、宛先毎に個別の短縮URLが生成されています。

（８桁のランダムな英数文字）

を中継して本来のURLへアクセスするようになっているためです。）のアクセスをカウントすることで、クリックログのカウントを行っています。

と、できないURL

URL

・エディタを使用して、ハイパーリンクボタンからリンクを作成したURL＞〜＜/a＞で記述されたURL

（宛先リストから差し込みされたURLなど）

・クリックログのカウントは、随時、送信結果（ダウンロードしたCSVファイル）に反映します。メール一覧の画面への反映には１０分程度かかります。

は、毎回送信ごとに新しいものが作成されています。新規で作成しているメールの本文に、を記載してしまうと、クリックログが正しくカウントされません。

●TIPS５クリックログとは

-125

■クリックログの結果を確認する

●送信結果をダウンロードして確認する

ダウンロードしたCSVファイルには、下記のように記載されます。

・「有」と記載されている宛先では、該当のURLがクリックされたことを意味しています。・「無」と記載されている宛先では、該当のURLのクリックがありませんでした。・有無の記載のみであるため、URLをクリックした回数をカウントすることはできません。・CSVファイルには、ファイルをダウンロードした時点での最新の情報が記載されています。・クリックログのカウントが上がらなかった宛先のみを対象として、「リマインド送信」をすることができます。

●メール一覧画面で確認する

メール一覧画面には、下記のように記載されます。

・一覧の下部にあるスクロールバーを使って、画面を右へ移動させることができます。・「のべクリック」と「ユニーククリック」の列が計上されています。

のべクリック単純にクリックされた回数がカウントされています。同じ人が何度もURLをクリックした場合には、クリックした回数だけカウントがあがります。割合は、『のべクリック数÷宛先数』で自動的に算出されるため、同じ人が複数回クリックしている場合、１００％を超える場合があります。

ユニーククリックURLをクリックした人数がカウントされています。同じ人が何度もURLをクリックした場合でも、カウントが上がるのは１だけです。割合は、『ユニーククリック数÷宛先数』で自動的に算出されており、同じ人が複数回クリックしていても、１００％を超えることはありません。

125-

（⇒４９ページ）ファイルには、下記のように記載されます。

がクリックされたことを意味しています。のクリックがありませんでした。

をクリックした回数をカウントすることはできません。ファイルには、ファイルをダウンロードした時点での最新の情報が記載されています。

・クリックログのカウントが上がらなかった宛先のみを対象として、「リマインド送信」をすることができます。（⇒５２ページ）

（⇒４７ページ）

・一覧の下部にあるスクロールバーを使って、画面を右へ移動させることができます。・「のべクリック」と「ユニーククリック」の列が計上されています。

をクリックした場合には、クリックした回数だけカウントがあがります。で自動的に算出されるため、同じ人が複数回クリックしている場合、

をクリックした場合でも、カウントが上がるのは１だけです。で自動的に算出されており、同じ人が複数回クリックしていても、

●TIPS５クリックログとは

-126

TIPS６開封ログとは【メール】

開封ログとは？

宛先が、そのメールを開いたかどうかをカウントすることができる機能です。送信オプションの設定をするときに、チェックを入れるだけで、簡単に設定することができます。

■開封ログが設定されたメールは、HTML形式で送信されます

開封ログは仕組み上、必ずHTML形式でメールを送信する必要があります。テキスト形式でメールを作成していても開封ログを設定することはできますが、送信の際にHTML「フォントのサイズが小さい」など、意図した見え方にならない場合があるため、開封ログを取得するときにははじめからHTML形式でメールを作成することをお勧めいたします。

■開封ログは宛先がメールを開いたかどうかを確実にカウントできるものではありません

開封ログの仕組みとして、HTML形式のメールの中に、小さな画像データを組み込んでいます。その画像データが開かれることによって、開封カウントが上がるようになっています。

・宛先が受信メールを開くときに、「画像を開かない」ように選択した。・宛先のセキュリティ設定などにより、開封した信号がネクスリンクまで届いていない。

などの理由によって、開封ログがカウントされない場合があります。

■開封ログの結果を確認する

●送信結果をダウンロードして確認する

ダウンロードしたCSVファイルには、下記のように記載されます。

・「有」と記載されている宛先では、メールの開封がカウントされたことを意味しています。・「無」と記載されている宛先では、メールの開封がカウントされませんでした。・有無の記載のみであるため、メールを開いた回数や時刻をカウントすることはできません。・CSVファイルには、ファイルをダウンロードした時点での最新の情報が記載されています。

●メール一覧画面で確認する

メール一覧画面には、下記のように記載されます。

・一覧の下部にあるスクロールバーを使って、画面を右へ移動させることができます。・「開封ログ」の列が計上されています。

割合は、『開封カウント数÷宛先数』で自動的に算出されており、同じ人が複数回メールを開くなどしても、１００％を超えることはありません。

126-

宛先が、そのメールを開いたかどうかをカウントすることができる機能です。送信オプションの設定をするときに、チェックを入れるだけで、簡単に設定することができます。

（⇒４４ページ）

形式で送信されます

形式でメールを送信する必要があります。テキスト形式でメールを作成していてHTML形式に変換されます。

「フォントのサイズが小さい」など、意図した見え方にならない場合があるため、開封ログを取得するときには形式でメールを作成することをお勧めいたします。

開封ログは宛先がメールを開いたかどうかを確実にカウントできるものではありません

形式のメールの中に、小さな画像データを組み込んでいます。その画像データが開かれることによって、開封カウントが上がるようになっています。

・宛先が受信メールを開くときに、「画像を開かない」ように選択した。・宛先のセキュリティ設定などにより、開封した信号がネクスリンクまで届いていない。

などの理由によって、開封ログがカウントされない場合があります。

（⇒４９ページ）ファイルには、下記のように記載されます。

・「有」と記載されている宛先では、メールの開封がカウントされたことを意味しています。・「無」と記載されている宛先では、メールの開封がカウントされませんでした。・有無の記載のみであるため、メールを開いた回数や時刻をカウントすることはできません。

ファイルには、ファイルをダウンロードした時点での最新の情報が記載されています。

（⇒４７ページ）

・一覧の下部にあるスクロールバーを使って、画面を右へ移動させることができます。

で自動的に算出されており、同じ人が複数回メールを開くなどしても、

●TIPS６開封ログとは

-127

テキスト形式

●メリット・宛先の環境に左右されずに読むことができる

●デメリット・文字のみのメールであるため、メルマガなどでは

視覚的に伝わりにくい場合がある

文字情報だけを送信する「テキスト形式」に対して、HTML簡単な図表などが送信できる形式です。ネクスリンクで用意されたエディタを使用して、ネクスリンク上で直接文字の装飾や画像の挿入ができます。また、HTMLタグを使用したソースを直接貼り付けてメールを作成することもできます。

■HTML形式でメールを送信するときの注意

１．宛先の受信環境によっては、HTML形式のメールを受信できない場合があります。HTMLメールを受信出来ない宛先には、「HTML形式でご覧ください」という文言が通知されます。テキストメッセージは任意の文章に編集することができます。

２．HTML形式であることが理由で受信（閲覧）できなかった宛先は、送信エラーにはならず、「送信完了」のステータスになります。

３．HTML形式のメールでは、メッセージを装飾して表示させることができますが、宛先の受信環境によっては送信時のイメージと異なる表示になる場合があります。

４．テキスト形式のメールと同様に、差し込み機能やファイル添付機能もご利用いただけます。宛先リストからの差し込みと、配信停止URL、自由差し込みもご利用いただけます。（※）HTML形式のメールに差し込まれた配信停止URL

配信停止URLにハイパーリンクを生成する場合は、ソースを直接入力してのメール作成が必要です。

TIPS７ HTML形式のメールとは【メール

127-

HTML形式

●メリット・文字色やサイズの変更、本文へ画像も挿入できる。

Webページのようなメールを作ることも可能であるため、見た目に分かりやすい

●デメリット・「HTML形式」で作成されたメールを読むには、

この形式に対応した受信環境が必要

HTMLタグを利用して、文字の色や大きさや、

ネクスリンクで用意されたエディタを使用して、ネクスリンク上で直接文字の装飾や画像の挿入ができます。タグを使用したソースを直接貼り付けてメールを作成することもできます。

形式のメールを受信できない場合があります。形式でご覧ください」という文言が通知されます。

テキストメッセージは任意の文章に編集することができます。⇒１３３ページ

形式であることが理由で受信（閲覧）できなかった宛先は、送信エラーにはならず、「送信完了」の

形式のメールでは、メッセージを装飾して表示させることができますが、宛先の受信環境によっては送信時のイメージと異なる表示になる場合があります。

４．テキスト形式のメールと同様に、差し込み機能やファイル添付機能もご利用いただけます。自由差し込みもご利用いただけます。

URLは、ハイパーリンクが生成されません。にハイパーリンクを生成する場合は、ソースを直接入力してのメール作成が必要です。

⇒１３２ページ

メール】

●TIPS７ HTML形式のメールとは

-128

■各種アイコン

TIPS８ HTMLメールを送信する（エディタ）

ネクスリンクで用意したエディタ機能を使用して、HTML

・文字を装飾します。太字、斜体、下線あり

・段落番号をつけたり、箇条書き形式にします。

・インデント（字下げ）を設定します。

・ハイパーリンクを設定します。⇒１２９ページ

●TIPS

128-

メールを送信する（エディタ）【メール】

HTML形式のメールを作成することができます。

★HTML形式で作成するチェックを入れると、本文の編集欄にアイコンが表示されます。

１

★HTMLメール本文メール本文は、文字を直接打ち込んで作成します。後から文字のサイズなどを変更することができます。

２

・画像を挿入します。⇒１３０ページ

・表を作成します。⇒１３１ページ

・文字のフォントを変更します。

・文字の大きさを変更します。

・文字色、文字の背景色を変更します。


-129

■リンクを挿入するHTML形式のメールでは、メール本文にただURLを記載しても、リンク（クリックしたときにページへジャンプする）が設定されません。

●直接URLリンクを挿入する

●既に入力された文字や画像にリンクを作成する

●リンクを解除したい

挿入されたリンクを選択した状態で、をクリックしてください。

●TIPS

129-

を記載しても、リンク（クリックしたときにページへジャンプする）が設定されません。

をクリックしてください。

メール本文の、URLの差込をしたい個所にカーソルを合わせます。

をクリック

リンクのURLを貼り付けして、OKをクリック

リンクが挿入されます。

メール本文の中で、URLの差込をしたい個所を範囲選択します。

をクリック

上記と同じ手順でリンクを作成すると、文字にリンクが挿入されます。

同じように操作をすることで、メール本文中の画像などにもリンクを挿入することができます。


-130

■画像を挿入するメール本文内に画像を直接貼り付けることができます。

●画像の幅と高さを設定する

画像の幅と高さを指定して、画像を拡大や縮小させて挿入することができます。ただし宛先の受信環境によっては、ネクスリンクの拡大縮小が反映しない場合があります。できるだけ、元の画像を適切なサイズに修正してから、ネクスリンクに挿入してください。

●ALT属性とは？

宛先の受信環境によって、画像表示を許可していない場合などメールが受信できても画像が表示できない場合があります。そのときに、画像のかわりに表示される文字です。その画像の名称や、どういった画像なのかという説明など設定されることを推奨します。

画像が表示できないとき例）Gmailの場合

●TIPS

130-

画像の幅と高さを指定して、画像を拡大や縮小させて挿入することができます。ただし宛先の受信環境によっては、ネクスリンクの拡大縮小が反映しない場合があります。できるだけ、元の画像を適切なサイズに修正してから、ネクスリンクに挿入してください。

宛先の受信環境によって、画像表示を許可していない場合などメールが受信できても画像が表示できない場合があります。そのときに、画像のかわりに表示される文字です。その画像の名称や、どういった画像なのかという説明など設定されることを推奨します。

メール本文の、画像を挿入したい個所にカーソルを合わせます。

をクリック

ウインドウが表示されますので、をクリック

をクリック

選択した画像のプレビューが表示されます。OKをクリック

メール本文に画像が挿入されます。

◆挿入可能な画像ファイル

ファイル形式：JPG、JPEG、PNG、GIF容量：１画像につき１MBまで個数・サイズ：制限なし

できないとき画像が表示できるとき


-131

■表を挿入する画像を挿入するのと同じように、表を挿入することができます。

■右クリックメニュー挿入済みの画像や表などを右クリックすると、メニューが開きます。右クリックメニューから、サイズや設定などを修正することができます。※何も入力されていない箇所で右クリックをしても、通常のブラウザメニューが開いてしまいます。

■改行と段落改行HTMLエディタでは、２種類の改行が使用できます。

「Enter」キーで改行：通常の改行です。「Shift」＋「Enter」キーで改行：約１行分の行間が空いた、段落改行です。

画像の場合表の場合

●TIPS

131-

画像を挿入するのと同じように、表を挿入することができます。

挿入済みの画像や表などを右クリックすると、メニューが開きます。右クリックメニューから、サイズや設定などを修正することができます。

何も入力されていない箇所で右クリックをしても、通常のブラウザメニューが開いてしまいます。

：通常の改行です。：約１行分の行間が空いた、段落改行です。

メール本文の、画像を挿入したい個所にカーソルを合わせます。

をクリック

各項目を設定して、OKをクリック

行数：挿入する表の行数です。列数：挿入する表の列数です。幅：表全体の幅です。高さ：表全体の高さです。テーブルの見出し：見出し行・列の設定です。外枠の太さ：表の外枠の太さです。セル枠の太さ：セル枠の太さの設定です。セル内の余白：余白の設定です。行揃え：表の行揃えの設定です。タイトル：表のタイトルです。

※見出しを設定したセルは、自動的に太字・中央寄せに設定されます。

メール本文に表が挿入されます。

リンクの場合


-132

TIPS９ HTMLメールを送信する（ソース直接入力）

ソースを直接入力して、HTMLメールを作成することができます。

■HTMLタグを直接入力した場合のメールの作成例

ヘッダー情報などの基本情報の記述してください。

■主なHTMLタグ主なHTMLタグをご紹介します。

改行： 文字サイズ変更： 文字文字色変更： 文字フォント変更： 文字太字： 文字斜体： 文字リンク： <a href=“URL”>文字</a>

※上記は基本的なHTMLタグの一例です。※基本的なHTMLタグはひと通りご利用いただけるようになっておりますが、HTMLの特性上、記述の仕方や宛先の受信環境により、意図した表示がされない可能性があります。

※ソース直接入力と、エディタを使用したHTMLメール編集は、連動しておりません。※ソース直接入力で送信停止URLのハイパーリンクを作成する時は、アンカータグを利用してください。

<a href=“{{送信停止URL}}”>任意の文字</a> または※送信可能なメール本文の容量は２００kbまでです。２００

＜直接入力の作成例＞

<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN"><html lang="ja"><head></head><body bgcolor="#ffffff" text="#000000" style="font size:12px">

テストメールです

</body></html>

右図の様に、ヘッダー情報から全てをメール本文枠内に記述してください。

●TIPS９ HTML

132-

メールを送信する（ソース直接入力）【メール】

メールを作成することができます。

タグを直接入力した場合のメールの作成例

文字文字

タグはひと通りご利用いただけるようになっておりますが、の特性上、記述の仕方や宛先の受信環境により、意図した表示がされない可能性があります。

メール編集は、連動しておりません。のハイパーリンクを作成する時は、アンカータグを利用してください。

<a href=“{{送信停止URL}}”>{{送信停止URL}}</a>までです。２００kbを超えるメールは送信できません。

//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">

" text="#000000" style="font size:12px">

ヘッダー情報です。HTML形式としての基本情報が記述されています。

メール本文です。受信者に表示されるのはこの部分のみです。

フッター情報です。HTMLの記述の終了を示します。

HTMLメールを送信する（ソース直接入力）

-133

TIPS１０ HTMLメールを送信する（マルチパート送信）

宛先の受信環境によっては、HTML形式のメールを表示できない場合があります。HTML形式のメールと一緒にテキストメッセージを設定することにより、宛先へはHTML形式を、表示できない宛先へはテキスト形式のメールを、同時にお届けすることができます。

■ HTMLメールと一緒にテキストメールも作成する

●TIPS１０ HTML

133-

メールを送信する（マルチパート送信）【メール】

形式のメールを表示できない場合があります。形式のメールと一緒にテキストメッセージを設定することにより、HTML形式のメールが表示できる

形式を、表示できない宛先へはテキスト形式のメールを、同時にお届けすることができます。

メールと一緒にテキストメールも作成する

本文作成画面下部にある

をクリック。

テキストメールの編集画面が開きます。

開いた直後は、HTMLの内容をテキスト形式に自動変換したメッセージが記載されています。ここから、メッセージの内容を編集します。

◆注意『テキスト形式で作成する』のチェックボックスではありません。『HTML形式で作成する』にチェックを入れてHTMLメールを作成した上で、本文下部にある

をクリックしてください。

テキストメッセージを編集後は、通常と同じようにメール作成を進めてください。

◆クリックログのカウントについて

HTML形式で受信した宛先とテキスト形式で受信した宛先のクリックログは、それぞれ個別に設定・カウントを行います。

◆差し込みについて

本文内の文言の差し込みなどは、通常のテキストメールと同じように設定できます。

HTMLメールを送信する（マルチパート送信）

-134

TIPS１１ FAX原稿アップロード時に表示されるエラー

『原稿ファイルの用紙サイズが不正です。』と表示された場合は、下記をご確認ください。

◆PDFファイルのページサイズが210mm×297mm（A4）または、確認してください。Adobe Readerの『ファイル』⇒『

◆PDF変換について、以下をご確認ください。①Office（Word,Excel,Powerpoint）ファイルから直接PDF

・元ファイルのページ設定が、A4またはB4サイズになっていることをご確認ください。・印刷範囲の機能などを使用して、原稿内容に縮小がかかっていないかをご確認ください。

※ネクスリンクに投入する原稿ファイルは、100％表示で②PDF変換ソフトを利用してPDF保存をしている場合

・利用しているPDF変換ソフトの設定で、出力後のサイズ設定をご確認ください。③複数ページを結合してPDFを作成した場合

・結合して複数ページのPDFを作成すると、各ページのサイズに微細な誤差が生じてしまい、サイズエラーとなる場合があります。ネクスリンクでは複数ファイルをアップロードすることができます。

・結合前のファイルをご用意いただき、各ページを個別にアップロードしてお試しください。

上記をご確認いただき、改善が見られない場合にはNEXLINK

●原稿ファイル選択時に⿊いウインドウにエラーが表示

エラー表示原稿ファイルの用紙サイズが不正です。A4もしくはB4サイズであることをご確認ください。または異なるPDFを結合しているファイルの場合、分割してご利用ください。

原稿に閲覧パスワードが設定されているため、アップロードに失敗しました。

セキュリティ保護PDFはサポートしていません。

ファイルサイズの合計値が規定値（50MB）を超えています。

●原稿ファイル選択時に変換が完了せずに「失敗」となってしまった。

◆ファイルにパスワードやセキュリティがかかっていないことをご確認ください。◆正常に開くことのできるオフィスファイルであることをご確認ください。◆MicrosoftOfficeで作成されたファイルを推奨しています。

MicrosoftOfficeで一度開き、上書き保存することで解決する場合があります。◆新規でファイルを作成しなおしても解決しない場合には、

●TIPS１１ FAX

134-

原稿アップロード時に表示されるエラー【FAX】

と表示された場合は、下記をご確認ください。

）または、257mm×364mm（B4）であることをプロパティ』⇒『概要』からご確認いただけます。

PDF保存をしている場合サイズになっていることをご確認ください。

・印刷範囲の機能などを使用して、原稿内容に縮小がかかっていないかをご確認ください。％表示でA4（B4）サイズに収まるようにしてください。

変換ソフトの設定で、出力後のサイズ設定をご確認ください。

を作成すると、各ページのサイズに微細な誤差が生じてしまい、サイズエラーとなる場合があります。ネクスリンクでは複数ファイルをアップロードすることができます。結合前のファイルをご用意いただき、各ページを個別にアップロードしてお試しください。

NEXLINKサポートセンターまでお問い合わせください。

選択時に⿊いウインドウにエラーが表示された

対処方法原稿PDFのページサイズが、A4（210×297mm）またはB4（257×364mm）になっておりません。用紙サイズを確認してください。

PDFにパスワードまたはセキュリティ保護が設定されています。セキュリティを設定せずにPDFを作成してください。

アップロードできる原稿ファイル容量は50MBまでです。PDFファイルの容量を小さくしてください。

に変換が完了せずに「失敗」となってしまった。

◆ファイルにパスワードやセキュリティがかかっていないことをご確認ください。◆正常に開くことのできるオフィスファイルであることをご確認ください。

で作成されたファイルを推奨しています。別のアプリケーションで作成したファイルの場合、で一度開き、上書き保存することで解決する場合があります。

◆新規でファイルを作成しなおしても解決しない場合には、NEXLINKサポートセンターまでお問い合わせください。

FAX原稿アップロード時に表示されるエラー

-135

TIPS１２印字設定で文字数が超過してしまった

印字の文字数が超過する宛先が出てしまった場合、宛先ごとに印字内容を編集することができます。

●TIPS１２

135-

印字設定で文字数が超過してしまった【FAX】

印字の文字数が超過する宛先が出てしまった場合、宛先ごとに印字内容を編集することができます。

★原稿編集印字を設定後、をクリック

文字数を超過する宛先がある場合、下の確認ウインドウが表示されます。

★印字内容の超過文字数が超過した宛先に対しての操作を選択します。

：宛先ごとに内容を編集します。

：何も編集せずに送信を行います。宛名は、印字できる範囲まで印字され、超過分は除外されます。

：文字数が超過した宛先を、宛先から除外します。

：印字設定の確定をキャンセルして、原稿編集画面へ戻ります。

１２印字設定で文字数が超過してしまった

■POINT

印字文字数を超過している宛先数が100件を超える場合は、個別の編集はできません。元の宛先リストを見直していただくようお願いいたします。

-136


：宛先リストの項目名や、各宛先の情報を確認することができます。

：印字内容を、編集前の状態に戻します。

文字数：現在設定されている印字の文字数です。単位は半角での文字数です。一行印字の印字可能文字数は全角４０文字（半角８０文字）です。全角４０文字（半角８０文字）を超えているときは、文字が赤く表示されます。

展開済印字内容：宛先毎の差込項目を展開した、実際に印字される内容です。クリックして直接編集することができます。

■印字超過を設定してから、また印字の設定画面に戻ってくると・・・

■一行印字で文字数を超過した場合の編集手順

●TIPS１２印字設定で文字数が超過してしまった（一行印字）

136-



：現在設定されている印字の文字数です。単位は半角での文字数です。一行印字の印字可能文字数は全角４０文字（半角８０文字）です。全角４０文字（半角８０文字）を超えているときは、文字が赤く表示されます。


■印字超過を設定してから、また印字の設定画面に戻ってくると・・・

■一行印字で文字数を超過した場合の編集手順

★印字内容の修正修正したい宛先の「展開済印字内容」をクリック

直接入力ができます。

展開済みの印字内容を直接修正します。

文字数の超過が修正できたら、をクリック

編集内容を保存して、編集は完了です。そのままテストFAX画面へ移動します。

クリックすると、印字超過の編集をしなおすことができます。

１

２

３

印字設定で文字数が超過してしまった（一行印字）

-137

■四行印字で文字数を超過した場合の編集手順




文字数：現在設定されている印字の文字数です。単位は半角での文字数です。一行印字の印字可能文字数は全角４０文字（半角８０文字）です。全角４０文字（半角８０文字）を超えているときは、文字が赤く表示されます。

超過行数：１行目から４行目のうち、文字数超過している行数が表示されます。


●TIPS１２印字設定で文字数が超過してしまった（四行印字）

137-

■四行印字で文字数を超過した場合の編集手順

★印字内容の修正修正したい宛先の「展開済印字内容」をクリック。

１

直接入力ができます。

展開済みの印字内容を直接修正します。２

文字数の超過が修正できたら、をクリック。

この宛先の四行印字の編集が完了して、１の画面に戻ります。

３

１〜３の手順を繰り返します。

全ての宛先の修正が完了したら、をクリック。

編集内容を保存して、編集は完了です。そのままテストFAX画面へ移動します。

４



：現在設定されている印字の文字数です。単位は半角での文字数です。一行印字の印字可能文字数は全角４０文字（半角８０文字）です。全角４０文字（半角８０文字）を超えているときは、文字が赤く表示されます。

：１行目から４行目のうち、文字数超過している行数が表示されます。


印字設定で文字数が超過してしまった（四行印字）

-138

■印字する文字数の修正についてのポイント

●プルダウンから選択した敬称の文字数はカウントされますか？

一行印字は、印字内容の文字数に敬称の文字数は含みません。四行印字は、印字内容の文字数に敬称の文字数を含みます。

●印字内容の文字数が超過している宛先が大量にある。編集画面で表示される宛先は１００件までです。超過している宛先が極端に多い場合には、お手元のリストファイルを修正して、宛先リストを登録しなおしていただいた方が簡単に修正できる場合があります。登録しなおした宛先リストは必ず「①宛先設定」から選びなおしてください。

●印字内容を修正しても、宛先リストの内容は更新されません。印字内容を修正しても、元の宛先リストの内容は上書き・変更はされません新規案件を作成して、同じ宛先リストで同じように差し込みを行うと、同じエラーになります。印字内容を修正した案件をコピーして作成した案件や、不達再送信で作成された案件では、修正した印字内容が引き継がれるため、エラーになりません。

●送信前に編集内容を確認したい送信直前の「FAX送信確認」画面からCSVファイルをダウンロードして確認することができます。

▼一行印字のCSVファイル

▼四行印字のCSVファイル

●TIPS１２

138-

●プルダウンから選択した敬称の文字数はカウントされますか？

一行印字は、印字内容の文字数に敬称の文字数は含みません。四行印字は、印字内容の文字数に敬称の文字数を含みます。

●印字内容の文字数が超過している宛先が大量にある。

超過している宛先が極端に多い場合には、お手元のリストファイルを修正して、宛先リストを登録しなおしていただいた方が簡単に修正できる場合があります。登録しなおした宛先リストは必ず「①宛先設定」から選びなおしてください。

●印字内容を修正しても、宛先リストの内容は更新されません。元の宛先リストの内容は上書き・変更はされません。

新規案件を作成して、同じ宛先リストで同じように差し込みを行うと、同じエラーになります。印字内容を修正した案件をコピーして作成した案件や、不達再送信で作成された案件では、修正した印字内容が引き継がれるため、エラーになりません。

ファイルをダウンロードして確認することができます。

送信対象件数の数字をクリックすると、CSVファイルをダウンロードすることができます。

「一行印字編集内容」内に編集された印字内容が表示されます。

「四行印字編集内容(1/4)」のカッコ内の数字は、印字の行数です。

ダウンロードしたCSVファイルには、「一行(四行)印字編集内容」という項目が追記されています。項目内には、編集した宛先の印字内容が表示されます。

１２印字設定で文字数が超過してしまった

-139

TIPS１３海外宛先にFAX送信をしたい

ネクスリンクから海外宛先にもFAXを送信することができます。

■送信手順

通常の国内利用の送信と手順はほとんど変わりませんが、下記の２か所の設定を行ってください。

１．宛先リスト登録時、オプション設定の『海外FAX２．FAX送信の手順の最後、③オプション設定にて、海外送信の設定を

どちらか片方でも設定がされていないと、海外宛先の送信は行われません。１．宛先リストを登録するときに、オプションから

「海外FAX番号を含んでいる」にチェック

■海外宛先を含むリストファイルを作る

海外宛先を含むリストファイルを作成するときは、以下の点にご注意ください。

・宛先リストのFAX番号には、送信先の国番号を付与した海外送信用の海外宛先用番号：相手国番号+相手国内番号例）アメリカの「２１２−ｘｘｘｘ−ｘｘｘｘ」に送信したい場合は、アメリカの国番号「１」を付与して、

「１２１２ｘｘｘｘｘｘｘｘ」としてください。

・「０１０」「＋」などの通信業者の識別番号や記号は不要です。「０１０」が付いていると、意図しない宛先に送信される可能性があります。

・国内宛先の番号と、海外宛先の番号が混在したリストでも、同時に一⻫送信をすることができます。・日本の国番号「８１」をつけての送信は不達になります。国内宛先の番号を含む場合、宛先リストには、

０から始まる通常の市外局番を記入してください。

■ポイント

海外送信のチェックを入れることで、ネクスリンクで行われる

国内宛先のみの場合：「０」から始まる番号であるかどうか（０から始まらない番号は、エラー）９〜１２桁の番号であるかどうか

海外宛先を含む場合：３〜２０桁の番号であるかどうか

※宛先リスト内のFAX番号に誤りがある場合、海外送信のチェックがついていると、意図しない海外宛先に送信されてしまう可能性があります。海外宛先を含む送信では、くれぐれも宛先リスト内のないことをご確認ください。

139-

送信をしたい【FAX】

を送信することができます。

通常の国内利用の送信と手順はほとんど変わりませんが、下記の２か所の設定を行ってください。

FAX番号含んでいる』にチェックする。送信の手順の最後、③オプション設定にて、海外送信の設定を『あり』にチェックする

どちらか片方でも設定がされていないと、海外宛先の送信は行われません。２．FAX送信を行うときに、オプションから

海外送信の設定を「あり」にチェック

海外宛先を含むリストファイルを作成するときは、以下の点にご注意ください。

送信先の国番号を付与した海外送信用のFAX番号を登録してください。

例）アメリカの「２１２−ｘｘｘｘ−ｘｘｘｘ」に送信したい場合は、アメリカの国番号「１」を付与して、

・「０１０」「＋」などの通信業者の識別番号や記号は不要です。「０１０」が付いていると、意図しない宛先に送信される可能性があります。

・国内宛先の番号と、海外宛先の番号が混在したリストでも、同時に一⻫送信をすることができます。・日本の国番号「８１」をつけての送信は不達になります。国内宛先の番号を含む場合、宛先リストには、

海外送信のチェックを入れることで、ネクスリンクで行われるFAX番号のチェックが変わります。

「０」から始まる番号であるかどうか（０から始まらない番号は、エラー）９〜１２桁の番号であるかどうか

３〜２０桁の番号であるかどうか

番号に誤りがある場合、海外送信のチェックがついていると、意図しない海外宛先に送信されてしまう可能性があります。海外宛先を含む送信では、くれぐれも宛先リスト内のFAX番号に誤りが

●TIPS１３海外宛先にFAX送信をしたい

-140

TIPS１４変更可能なネクスリンクの送信設定

ネクスリンクの送信に関して、いくつか変更可能な設定があります。これらはお客様が画面上で設定変更するのではなく、サポートセンターへご申請いただく必要がございます。

１．リダイヤル機能２．FAX自動再送信機能３．FAX時間帯配信制御４．FAX再送信時エラー除外５．FAX途中再送信機能６．送信済み案件の保存期間の変更７．IPアドレス制限設定申請

■設定変更の申請方法

ネクスリンクのサービス画面内に、各種申請フォームへのリンクをご用意しております。または、ネクスリンクサポートセンターまでお問い合わせください。

■機能説明

１．リダイヤル機能

FAX送信では、通信エラーや宛先のFAXが通信中（話中）など、一時的な理由によって送信に失敗することがあります。『話中』による送信失敗などは、ほんの数分後にもう一度送信をかければ、送達できるでしょう。一回の送信で届けば問題ありませんが、送信に失敗したときにリトライを行ってくれるのが、リダイヤル機能です。

初期設定：３分おきに４回（間隔３分、回数４回）

◆設定内容リダイヤル間隔：何分おきにリダイヤルを行うかを設定できます。（２分以上、１０分以下）リダイヤル回数：最大何回までリダイヤルを行うかを設定できます。（０回から５回まで）

※リダイヤルの間隔は１分刻み、回数は５回まで設定を変更することができます。ただし、間隔×回数の積が、３０以下でないと設定できません。例） ○５分おきに３回まで ×１０分おきに５回まで

※回数を０回として設定することもできます。リダイヤルを行わず、一回の送信でステータスを確定します。※リダイヤルの回数を増やすことで宛先に届く送達率も上がりますが、ネクスリンク上で送信完了になるまでに

かかる時間が⻑くなります。※リダイヤル機能は、再送信とは異なります。１回の送信の中でリトライを行う回数です。※「電話の可能性あり」など特定の不達には、設定に関わらず、規定の回数以上のリダイヤルを行いません。

●TIPS

140-

変更可能なネクスリンクの送信設定

★ホーム申請フォームへのリンクをご用意しております。

ネクスリンクの送信に関して、いくつか変更可能な設定があります。これらはお客様が画面上で設定変更するのではなく、サポートセンターへご申請いただく必要がございます。

ネクスリンクのサービス画面内に、各種申請フォームへのリンクをご用意しております。または、ネクスリンクサポートセンターまでお問い合わせください。

が通信中（話中）など、一時的な理由によって送信に失敗することがによる送信失敗などは、ほんの数分後にもう一度送信をかければ、送達できるでしょう。

一回の送信で届けば問題ありませんが、送信に失敗したときにリトライを行ってくれるのが、リダイヤル機能です。

初期設定：３分おきに４回（間隔３分、回数４回）

：何分おきにリダイヤルを行うかを設定できます。（２分以上、１０分以下）：最大何回までリダイヤルを行うかを設定できます。（０回から５回まで）

リダイヤルの間隔は１分刻み、回数は５回まで設定を変更することができます。回数の積が、３０以下でないと設定できません。

１０分おきに５回まで

回数を０回として設定することもできます。リダイヤルを行わず、一回の送信でステータスを確定します。リダイヤルの回数を増やすことで宛先に届く送達率も上がりますが、ネクスリンク上で送信完了になるまでに

リダイヤル機能は、再送信とは異なります。１回の送信の中でリトライを行う回数です。「電話の可能性あり」など特定の不達には、設定に関わらず、規定の回数以上のリダイヤルを行いません。


-141

１４：００１５：００

送信開始送信完了

自動再送信１回目開始

２．FAX自動再送信機能

ネクスリンクでは、「送信完了」した案件において、不達だった宛先へ再送信を行うことができます。FAX自動再送信機能では、この不達宛先への再送信を自動的に行うように設定することができます。

初期設定：設定しない

◆設定内容回数：最大で５回まで送信パターン：下記３パターンから選択。自動再送信を行う時間帯を指定します。

①基本パターン：午前８時〜午後９時までの時間帯で再送信を行います。②２４時間パターン：時間の指定なく、規定回数まで再送信を行います。③その他のパターン：任意の時間で範囲を指定します。

※前回の送信完了後の次の正時（ｘｘ時００分ちょうど）に、次の自動再送信が行われます。（１３時３０分に送信完了した案件では、１４時００分に自動再送信が行われます。）

※送信の１０分前に再送信用の案件が自動的に作成されます。再送信案件が作成されたあとに、送信をキャンセルすることはできません。

※再送信案件が作成される前に、手動の再送信ボタンをクリックすることで、その案件の自動再送信を停止させることができます。

※送信パターンで指定した時間内に、設定した回数の自動再送信が完了しなかった場合は、翌日に残りの再送信が行われます。

例）基本パターンで３回の自動再送信を設定していて、２回目の自動再送信が終わった時間が２０時２０分だった場合、最後の自動再送信は２１時ではなく、翌朝８時に送信されます。

◆自動再送信のご利用イメージ

●１４：００に最初の送信予約を行い、その後２回の自動再送信が設定されている場合

●FAX一覧では、再送信分の案件が自動的に作成されます。

●TIPS

141-

１６：００

自動再送信１回目完了

自動再送信２回目開始

自動再送信２回目完了

・再送信で作成された案件には、マークがつきます。・案件名は、「Fax再送信○_（元の案件名）」です。

ネクスリンクでは、「送信完了」した案件において、不達だった宛先へ再送信を行うことができます。自動再送信機能では、この不達宛先への再送信を自動的に行うように設定することができます。

：下記３パターンから選択。自動再送信を行う時間帯を指定します。①基本パターン：午前８時〜午後９時までの時間帯で再送信を行います。②２４時間パターン：時間の指定なく、規定回数まで再送信を行います。③その他のパターン：任意の時間で範囲を指定します。

前回の送信完了後の次の正時（ｘｘ時００分ちょうど）に、次の自動再送信が行われます。（１３時３０分に送信完了した案件では、１４時００分に自動再送信が行われます。）送信の１０分前に再送信用の案件が自動的に作成されます。再送信案件が作成されたあとに、送信をキャンセルすることはできません。再送信案件が作成される前に、手動の再送信ボタンをクリックすることで、その案件の自動再送信を

送信パターンで指定した時間内に、設定した回数の自動再送信が完了しなかった場合は、

例）基本パターンで３回の自動再送信を設定していて、２回目の自動再送信が終わった時間が２０時２０分だった場合、最後の自動再送信は２１時ではなく、翌朝８時に送信されます。

●１４：００に最初の送信予約を行い、その後２回の自動再送信が設定されている場合

一覧では、再送信分の案件が自動的に作成されます。


-142

選択項目該当する主なステータス詳細

FAX再送信（電話向け）

一時的な電話規制ガイダンス移転ガイダンス欠番ガイダンス通信拒否ガイダンスその他ガイダンス電話の可能性あり

FAX再送信（通信エラー向け）通信エラー

３． FAX時間帯配信制御

ネクスリンクでは、業務時間外や深夜帯など、意図しない時間帯に時間帯を指定して設定することができます。

初期設定：設定しない

◆設定内容FAX時間帯制御開始時間：送信出来ない時間帯の開始時間を設定します。FAX時間帯制御終了時間：送信出来ない時間帯の終了時間を設定します。

※２２時〜８時までと設定した場合、２２時にセットされた案件の送信は行われません。８時にセットされた案件は送信されます。

※制御時間帯に送信指示が行われた場合は、送信されないまま、案件ステータスは「送信完了」します。宛先ごとのステータスは、「不達」になります。

４．FAX再送信時エラー除外

FAXの不達へ再送信を行うとき、ステータスが「不達」である宛先は全て再送信対象となります。「電話の可能性がある宛先」と「通信エラーの宛先」を、再送信対象に含むかどうかを設定することができます。

初期設定：再送信する

◆設定内容FAX再送信（電話向け）：「電話の可能性がある宛先」を再送信対象に含むかどうかを設定します。FAX再送信（通信エラー向け）：「通信エラー」を再送信対象に含むかどうかを設定します。

※再送信対象から外れるものは、送信結果のステータスが「エラー」になります。

◆変更の対象になる送信結果（ステータス詳細）

●TIPS

142-

主な理由

相手に繋がるが、FAX認識音が確認できない・相手先が電話である（相手が電話に出る、留守番電話に切り替るなど）・電話とFAXの切替に時間がかかる

相手に繋がりFAX認識音が確認できるが通信中に回線が切れる・通信中に相手のFAXのメモリがいっぱいになる・通信中に強制的に通信を切断される（相手のFAXのストップボタンが押されたなど）・通信中にFAXの電源が切れる・通信中に電話回線が切断される

ネクスリンクでは、業務時間外や深夜帯など、意図しない時間帯にFAX送信が行われないように、送信できない

時間帯制御開始時間：送信出来ない時間帯の開始時間を設定します。時間帯制御終了時間：送信出来ない時間帯の終了時間を設定します。

２２時〜８時までと設定した場合、２２時にセットされた案件の送信は行われません。

制御時間帯に送信指示が行われた場合は、送信されないまま、案件ステータスは「送信完了」します。

の不達へ再送信を行うとき、ステータスが「不達」である宛先は全て再送信対象となります。「電話の可能性がある宛先」と「通信エラーの宛先」を、再送信対象に含むかどうかを設定することができます。

：「電話の可能性がある宛先」を再送信対象に含むかどうかを設定します。：「通信エラー」を再送信対象に含むかどうかを設定します。

再送信対象から外れるものは、送信結果のステータスが「エラー」になります。


-143

５．FAX途中再送信機能

複数ページのFAXを送信するときに、「通信エラー」の種類によっては、途中ページまで送信されたところで「不達」として送信が終了してしまう場合があります。FAX途中再送信機能が設定されていると、リダイヤルを行ったときに、前回の続きページから送信を行います。

初期設定：途中再送信する

◆設定内容FAX途中再送信機能：途中再送信のする／しないを設定します。

※「通信エラー」の全てが、途中まで出力されているわけではございません。どの宛先が途中まで出力されているかは、ネクスリンク上では確認できません。

６．送信済み案件の保存期間の変更

メール・FAX・オンデマンド便の送信において、「送信中」「送信完了」となった案件は、手動で削除をすることができません。一定期間経過後に送信済みの案件が自動的に削除されるまでの保存期間を変更することができます。

初期設定：３６５日

◆設定内容案件保存期間設定：案件の保存期間を設定します。

※設定は、１日単位で変更することができます。最短１日、最⻑で３６５日までです。案件が削除されてしまうと送信履歴としても確認することができなくなるため、一カ月程度の保存期間は設定することをお勧めします。

※保存期間が適用されるのは、「送信完了」となった送信案件のみです。「編集中」の送信案件や、宛先リストには適用されません。

※メール・FAX・オンデマンド便の保存期間が一括で変更されます。※「お気に入り」に登録された案件は、保存期間が過ぎても削除されることはありません。

７．IPアドレス制限設定申請

ネクスリンクへアクセスできるIPアドレスを制限することができます。

初期設定：設定なし

◆設定内容IPアドレス制限：接続を許可するIPアドレスを設定します。

※設定はホワイトリスト形式です。１つのアドレスを設定した場合、それ以外のネクスリンクにログインできなくなります。

※特定のIPアドレスからのログインを制限することはできません。

●TIPS

143-

を送信するときに、「通信エラー」の種類によっては、途中ページまで送信されたところで

途中再送信機能が設定されていると、リダイヤルを行ったときに、前回の続きページから送信を行います。

途中再送信機能：途中再送信のする／しないを設定します。

「通信エラー」の全てが、途中まで出力されているわけではございません。どの宛先が途中まで出力されているかは、ネクスリンク上では確認できません。

・オンデマンド便の送信において、「送信中」「送信完了」となった案件は、手動で削除をすることができません。一定期間経過後に送信済みの案件が自動的に削除されるまでの

設定は、１日単位で変更することができます。最短１日、最⻑で３６５日までです。案件が削除されてしまうと送信履歴としても確認することができなくなるため、一カ月程度の保存期間は設定することをお勧めします。保存期間が適用されるのは、「送信完了」となった送信案件のみです。「編集中」の送信案件や、宛先リストには適用されません。

・オンデマンド便の保存期間が一括で変更されます。「お気に入り」に登録された案件は、保存期間が過ぎても削除されることはありません。

アドレスを制限することができます。

アドレスを設定します。

設定はホワイトリスト形式です。１つのアドレスを設定した場合、それ以外のIPアドレスからは

アドレスからのログインを制限することはできません。


-144

TIPS１５ CSVファイルをエクセルで開く

ネクスリンクからダウンロードされるデータは、CSVファイルがほとんどです。ダウンロードしたCSVファイルを開くと、FAX番号などの数字の表示が崩れてしまう場合があります。下記の方法を使ってエクセルで読み込むことで、数字の表示崩れを防ぐことができます。

■CSVファイルのインポート方法（Microsoft Excel 2007

●

144-

ファイルをエクセルで開く【メール・FAX・オンデマンド便】

ファイルがほとんどです。番号などの数字の表示が崩れてしまう場合があります。

下記の方法を使ってエクセルで読み込むことで、数字の表示崩れを防ぐことができます。

Microsoft Excel 2007）Excelを起動『データ』をクリック。リボンの『テキストファイル』をクリック。

CSVファイルを選択して『インポート』をクリック。

★テキストファイルウィザード

『カンマやタブなどの区切り文字で〜』にチェックをつけ、『次へ』をクリック。

『カンマ』にチェックをつけ、『次へ』をクリック。

画面下部のデータのプレビューをクリックすると、選択箇所が暗転します。電話番号、FAX番号などの列を選択し、データ形式は『文字列』にチェックをつけます。※書式は列ごとに設定します。電話番号・FAX番号の列はそれぞれ設定してください。

設定をしたら、『完了』をクリック。

『新規ワークシート』にチェックをつけ、『OK』をクリック。

以上で手順は完了です。FAX番号列の書式設定が文字列で開かれます。

●TIPS１５ CSVファイルをエクセルで開く

-145

TIPS１６送信結果のステータス一覧【

メール・FAX・オンデマンド便それぞれの一覧画面から、「結果を確認」をクリックすることで、宛先毎の送達状況をダウンロードして確認することができます。ここでは、ダウンロードしたファイルに記載されるステータスについて説明します。

■メール

ステータスステータス詳細意味

1 送信完了 ― 宛先サーバーへのメール送信が完了しました。

2 ホスト不明メールアドレスのドメインが誤っている可能性があります。

3 ユーザ不明メールアドレスのローカル部が誤っている可能性があります。

4 メールアドレスの形式エラーメールアドレスが誤っている可能性があります。

5 受信拒否宛先で受信拒否設定がされている可能性があります。

6 ディスクフル

宛先のサーバの設定ミスや、ディスクサイズが制限に達した可能性

があります。メールサーバのディスクフルの場合にこのエラーになります。

7 受信側サーバ設定エラー

宛先のサーバの設定ミスや、ディスクサイズが制限に達した可能性があります。MTA(メール転送エージェント)でユーザーに割り当てているメールボックス容量が上限に達した場合などにこのエラーになります。

8 受信側ユーザ設定エラー宛先のサーバにおいて、メールボックス（のファイル）が開けない、メールが保存できない、アカウントが一時的に無効になっている等のエラーが発生している可能性があります。

9 タイムアウト送信し、24時間たっても送信に成功できなかった場合に表示されま

す。

10 その他上記に分類できないレスポンスが返っています。

11 分類不明データが壊れている等でエラーメールが解析できなかった場合に表示されます。その他、未知のエラーが発生した、等が考えられます。

12 遅延宛先のサーバにて配送遅延が起こっていることが考えられます。宛先のメールサーバーへの配送は完了しております。

13 転送エラー宛先のサーバーにて受信メールの転送設定をしている場合に、転送

先への送信に失敗した可能性があります。元々の宛先への送信は成功しています。

14 自動応答自動応答メールが返されたときに表示されます。自動応答の設定された宛先全てがこのエラーになるものではありません。

エラー

145-

【メール・FAX・オンデマンド便】

・オンデマンド便それぞれの一覧画面から、「結果を確認」をクリックすることで、宛先毎の送達状

ここでは、ダウンロードしたファイルに記載されるステータスについて説明します。

対応

宛先サーバーへのメール送信が完了しました。

メールアドレスのドメインが誤っている可能性があります。メールアドレスのドメイン（XXX@YYYのYYY部分）に

誤りがないかをご確認ください。

メールアドレスのローカル部が誤っている可能性があります。メールアドレスのローカル部(XXX@YYYのXXX部分)に誤りがないかをご確認ください。

メールアドレスが誤っている可能性があります。メールアドレスをご確認下さい。特殊な記号が含まれたり、記号から始まるようなアドレスでないかをご確認ください

宛先で受信拒否設定がされている可能性があります。宛先で拒否設定をしている可能性が高いです。宛先様へご確認ください。

宛先のサーバの設定ミスや、ディスクサイズが制限に達した可能性

があります。メールサーバのディスクフルの場合にこのエラーにな時間をおいて再度送信をお試しください。同じエラーが続く場合は、宛先様へご確認ください。

宛先のサーバの設定ミスや、ディスクサイズが制限に達した可能性があります。MTA(メール転送エージェント)でユーザーに割り当てているメールボックス容量が上限に達した場合などにこのエラーに

時間をおいて再度送信をお試しください。同じエラーが続く場合は、宛先様へご確認ください。

宛先のサーバにおいて、メールボックス（のファイル）が開けない、メールが保存できない、アカウントが一時的に無効になっている等のエラーが発生している可能性があります。


送信し、24時間たっても送信に成功できなかった場合に表示されま時間をおいて再度送信をお試しください。同じエラーが続く場合は、宛先のサーバーに問題が生じている可能

性があります。宛先様へご確認ください。

上記に分類できないレスポンスが返っています。宛先様へ届いている場合があります（自動返信などの場合）。ご心配がある場合は、宛先様へ受信状況をご確認ください。

データが壊れている等でエラーメールが解析できなかった場合に表示されます。その他、未知のエラーが発生した、等が考えられま


宛先のサーバにて配送遅延が起こっていることが考えられます。宛先のメールサーバーへの配送は完了しております。

宛先様のメールサーバーへは届いています。ご心配がある場合は、宛先様へ受信状況をご確認ください。

宛先のサーバーにて受信メールの転送設定をしている場合に、転送

先への送信に失敗した可能性があります。元々の宛先への送信は成宛先様へは届いています。ご心配がある場合は、宛先様へ受信状況をご確認ください。

自動応答メールが返されたときに表示されます。自動応答の設定された宛先全てがこのエラーになるものではありません。

自動応答とは、あらかじめ設定しておいた内容のメールが自動的に返送される機能です。メールは宛先様に届いている可能性が高いです。

●TIPS１６送信結果のステータス一覧

-146

■FAX

◆迷惑FAX停止については別ページをご参照ください。

◆再送信の対象となるのはステータスが「不達」の宛先です。「エラー」の宛先は、再送信の対象になりません。◆「FAX再送信時エラー除外」を設定している場合、対象の「不達」のステータスが「エラー」になります。

ステータス送信エラー送信エラー詳細意味

1 送達送達 ― 宛先のFAX機への送信が完了しました。

2 不達不達話中宛先のFAX機が通信中です。

3 不達不達一時的な電話規制ガイダンス音声ガイダンスが流れています。通信キャリア側の回線混雑等により、一時的に通信が規制されている可能性があります。

4 不達不達移転または欠番ガイダンス音声ガイダンスが流れています。宛先ののFAX番号が変更されている可能性があります。

5 不達不達欠番ガイダンス音声ガイダンスが流れています。宛先のFAX番号が存在しない可能性があります。

6 不達不達通信拒否ガイダンス音声ガイダンスが流れています。宛先のFAX機で拒否設定をしている可能性があります。

7 不達不達その他ガイダンス音声ガイダンスが流れています。その他の理由によるキャリア側のガイダンスを検知したため、送信が完了しませんでした。

8 不達不達電話の可能性あり人が出た、またはFAXに切り替わらなかった可能性があります。

9 不達不達呼び出し中応答なし呼び出しましたが応答がありません。

10 不達不達通信エラーその他通信上のエラーを検知し、送信に失敗しました。

11 不達不達配信時間制御による停止時間帯による配信制御がされています。

12 エラー送信エラー迷惑FAX停止迷惑FAX停止(※)が設定されているため送信できません。

13 エラー送信エラー(FNXエラー)

―

14 エラー送信エラー（アダプター

内部エラー）

自由差込エラー

ネクスリンクの内部処理によるエラーが発生しました。

146-

⇒１４８ページ◆再送信の対象となるのはステータスが「不達」の宛先です。「エラー」の宛先は、再送信の対象になりません。

再送信時エラー除外」を設定している場合、対象の「不達」のステータスが「エラー」になります。⇒１４２ページ

対応

宛先のFAX機への送信が完了しました。

音声ガイダンスが流れています。通信キャリア側の回線混雑等により、一時的に通信が規制さ

音声ガイダンスが流れています。宛先ののFAX番号が変更されている可能性があります。

音声ガイダンスが流れています。宛先のFAX番号が存在しない可能性があります。

音声ガイダンスが流れています。宛先のFAX機で拒否設定をしている可能性があります。

宛先のFAX機の受信設定をご確認ください。

音声ガイダンスが流れています。その他の理由によるキャリア側のガイダンスを検知したため、送信が完了しませんでした。

複数の原因が考えられます。宛先のFAX番号に間違いがないかご確認ください。音声ガイダンスをご確認ください。

人が出た、またはFAXに切り替わらなかった可能性がありま

呼び出しましたが応答がありません。

その他通信上のエラーを検知し、送信に失敗しました。複数の原因が考えられます。宛先のFAX番号に間違いがないかご確認ください。時間を空けて再度送信を行い、頻発する場合には、宛先のFAX機の受信設定をご確認ください。

時間帯による配信制御がされています。時間帯を変えて再度送信を行ってください。

迷惑FAX停止(※)が設定されているため送信できません。迷惑FAX停止の詳細の確認や解除を行いたい場合には、NEXLINKサポートセンターまでお問い合わせください。

宛先のFAX番号に間違いがないかご確認ください。

宛先のFAX番号に間違いがないかご確認ください。または、宛先のFAX機が複合機の場合に、電話とFAXの切り替えに失敗している可能性があります。宛先のFAX機の受信設定をご確認ください。

ネクスリンクの内部処理によるエラーが発生しました。ネクスリンクの内部の処理でエラーになっています。NEXLINKサポートセンターまでお問い合わせください。

時間を空けて再度送信をお試しください


-147

■オンデマンド便

◆オンデマンド便の性質上、発送されたものは基本的に宛先へお届けされます。ステータスが『不達』となった宛先は、住所不明などの理由により返送されてしまった宛先です。宛先リストの住所情報に誤りが無いか、ご確認ください。

◆ステータスが「送達」または「不達」になることで、ステータスが確定しています。確認でき次第随時更新されますが、最⻑で１カ月の間は更新される可能性があります。

◆ステータスが「発送済み」となってから宛先へ届くまでの目安となる日数は、配送方法によって異なります。郵便：１〜２日（日祝日を含まず）クロネコDM便：３〜４日（⼟日祝日含む）

ステータス送信エラー詳細意味

1 発送ネクスリンクからの送信指示が完了しています。印刷を行っており、発送を待っています。

2 発送済み印刷が完了し発送され、配達中です。

3 送達発送から一カ月経過し、不達が確認されませんでした。

4 不達発送されましたが、不達になりました。

入力内容が不正の為、送信出来ませんでした。

送信不可

その他エラー詳細各種

エラー5システム内部のエラーです。NEXLINKサポートセンターへご連絡ください。

147-

◆オンデマンド便の性質上、発送されたものは基本的に宛先へお届けされます。となった宛先は、住所不明などの理由により返送されてしまった宛先です。

宛先リストの住所情報に誤りが無いか、ご確認ください。◆ステータスが「送達」または「不達」になることで、ステータスが確定しています。「不達」ステータスは、

確認でき次第随時更新されますが、最⻑で１カ月の間は更新される可能性があります。◆ステータスが「発送済み」となってから宛先へ届くまでの目安となる日数は、配送方法によって異なります。

ネクスリンクからの送信指示が完了しています。印刷を行っており、発送を待っています。

発送から一カ月経過し、不達が確認されませんでした。

NEXLINKサポートセンターへご連絡ください。


-148

TIPS１７迷惑FAX停止とは【FAX】

迷惑FAX停止機能とは、ネクスウェイで持っている送信停止リストを適用させることにより、間違った宛先や送信するべきでない宛先へ送信され続けてしまうことを防ぐための機能です。（ネクスウェイ独自の機能です）

■迷惑FAX停止となっている宛先には、ネクスリンクから送信が行われません

送信を行う前に、弊社で持っている送信停止リストが適用され、送信されません。送信結果のレポートには、「エラー」「迷惑FAX停止」と記載されます。

■迷惑FAX停止の分類

迷惑FAX停止となっている宛先には、下記の二種類があります。

●規定停止

電話の可能性が高い宛先に対して、ネクスウェイの規定に基づいて送信停止を行っています。本来電話用である番号に対してFAXを送信すると、呼び出しがかかってしまい、宛先のご迷惑となります。電話の可能性が高い宛先への不要な発信を防止しています。

●迷惑停止

ネクスウェイに対して直接、FAXの送信停止のご要望があった宛先です。または、受信拒否設定をしている宛先への不達が続いている場合に、ネクスウェイの規定に基づいて送信停止を行っています。基本的には宛先のご要望に基づいて送信停止を行っているものであり、宛先から直接ネクスウェイ宛にご連絡をいただく場合があります。

■迷惑FAX停止の宛先に送信したい

迷惑FAX停止となっている宛先番号をご確認の上、NEXLINK

１．迷惑FAX停止の分類をご確認いたします。ご申告いただいたFAX番号が、規定停止であるか迷惑停止であるかを確認いたします。

２．分類ごとに、下記をご確認ください。

規定停止：宛先の番号にお間違いないことをご確認ください。きまして、迷惑FAX停止の解除を行います。

迷惑停止：宛先へご連絡いただき、FAX送信の許可をいただいてください。宛先のご担当者名・ご連絡先をご申告いただきまして、個別許可設定を行います。（お客さまのネクスリンクからの送信のみを、受信できるように設定します。）

148-

停止機能とは、ネクスウェイで持っている送信停止リストを適用させることにより、間違った宛先や送信するべきでない宛先へ送信され続けてしまうことを防ぐための機能です。（ネクスウェイ独自の機能です）

停止となっている宛先には、ネクスリンクから送信が行われません

送信を行う前に、弊社で持っている送信停止リストが適用され、送信されません。停止」と記載されます。

停止となっている宛先には、下記の二種類があります。

電話の可能性が高い宛先に対して、ネクスウェイの規定に基づいて送信停止を行っています。を送信すると、呼び出しがかかってしまい、宛先のご迷惑となります。

電話の可能性が高い宛先への不要な発信を防止しています。

の送信停止のご要望があった宛先です。または、受信拒否設定をしている宛先への不達が続いている場合に、ネクスウェイの規定に基づいて

基本的には宛先のご要望に基づいて送信停止を行っているものであり、FAX送信時の通知番号などから、宛先から直接ネクスウェイ宛にご連絡をいただく場合があります。

NEXLINKサポートセンターへご相談ください。

番号が、規定停止であるか迷惑停止であるかを確認いたします。

宛先の番号にお間違いないことをご確認ください。FAX番号に間違いないことをご確認いただ停止の解除を行います。

送信の許可をいただいてください。宛先のご担当者名・ご連絡先をご申告いただきまして、個別許可設定を行います。（お客さまのネクスリンクからの送信のみを、受信できるように設定します。）

●TIPS１７迷惑FAX停止とは

-149

FAXのテスト送信の送信結果を確認することができます。

※確認ができるのはFAXのテスト送信のみです。

■一覧画面にテスト送信の送信結果を表示させるテスト送信は、一覧画面でご確認いただくことができます。

※テストFAXの案件名は『テスト_（元の案件名）』になります。※テストFAXの案件は、FAX作成画面で『テストFAX送信』

FAXの本送信を行う前にテストFAXを送信してから、FAXできます。

※テストFAXの案件に対して、「編集」「コピー」「再送」「削除」の操作を行うことはできません。

TIPS１８テストFAXの送信結果を確認したい

●TIPS

149-

のテスト送信の送信結果を確認することができます。

テスト送信は、一覧画面でご確認いただくことができます。

になります。』のボタンをクリックしたときに作成されます。

FAX一覧画面に戻れば、テストFAX案件を確認することが

の案件に対して、「編集」「コピー」「再送」「削除」の操作を行うことはできません。

の送信結果を確認したい【FAX】

TIPS１８テストFAXの送信結果を確認したい

★FAX一覧

①「その他条件を指定する」をクリック

②テスト送信：（※FAXのみ）『含む』をチェック。

をクリック。

テストFAXの送信分が案件として表示されました。

-150

複数案件の送信結果をまとめてダウンロードすることができます。（メール・

■操作手順


・：複数案件選択をした時のメニューを表示します。・：複数案件選択をした時のメニューを閉じます。・全て選択：表示されている案件をまとめて選択します。・選択した案件を一括削除：チェックした案件を、まとめて削除します。・選択した案件を一括ダウンロード：チェックした案件の送信結果

■注意※削除できるのは、ステータスが「編集中」「送信予約中」の案件のみです。※ダウンロードするファイルは、ZIP形式で圧縮されます。※ダウンロードするファイルは、「結果を確認」ボタンをクリックしたときにダウンロードできるファイルと

同じものです。

TIPS１９複数案件の送信結果をまとめてダウンロードしたい

●TIPS１９複数案件の送信結果をまとめてダウンロードしたい

150-

複数案件の送信結果をまとめてダウンロードすることができます。（メール・FAX・オンデマンド便共通）

複数案件選択をした時のメニューを表示します。複数案件選択をした時のメニューを閉じます。表示されている案件をまとめて選択します。チェックした案件を、まとめて削除します。チェックした案件の送信結果CSVを、まとめてダウンロードします。

削除できるのは、ステータスが「編集中」「送信予約中」の案件のみです。形式で圧縮されます。

ダウンロードするファイルは、「結果を確認」ボタンをクリックしたときにダウンロードできるファイルと

複数案件の送信結果をまとめてダウンロードしたい【メール・FAX・オンデマンド便】

複数案件の送信結果をまとめてダウンロードしたい

★一覧画面

送信結果ファイルをダウンロードをしたい案件を、チェックします。

をクリック。

『選択した案件を一括ダウンロード』をクリックして送信結果をダウンロードします。

-151

送信完了した案件名を変更することができます。（メール・

■操作手順


・：案件名を編集します。

TIPS２０送信済みの案件名を変更したい

151-

送信完了した案件名を変更することができます。（メール・FAX・オンデマンド便共通）

送信済みの案件名を変更したい【メール・FAX・オンデマンド便】

●TIPS２０送信済みの案件名を変更したい

★一覧画面（メール一覧・FAX一覧・オンデマンド便一覧）

案件名を変更したい案件の、案件名をクリック。

★参照画面（メール参照・FAX参照・オンデマンド便参照）

をクリック。

新しい案件名を入力

をクリック。

案件名の変更は完了です。

-152

ネクスリンクでは、期間や案件名を指定して、一括で送信履歴を確認することができます。

・送信完了数、エラー数など、料金確認に必要な情報を、案件単位でご確認いただくことができます。・サービス画面上でご利用金額は直接表示されません。別途料金表などと照らし合わせてご確認ください。・メール、FAX、オンデマンド便はそれぞれ個別にご確認ください。

■期間を指定して、一覧情報をダウンロードする（メール・

■ダウンロードしたCSVファイルで確認できる情報（赤字は、請求金額に関連する情報です）

●メール

お客様ＩＤ、ステータス、送信種別、メール案件ID、メール再送信元案件送信エラー数、送信停止数、送信予定日、送信完了日、送信停止リスト利用、通知有無、送信停止請求明細分割コード、送信停止率、のべクリック数、のべクリック率、ユニーククリック数、ユニーククリック率、開封ログ、開封率、添付ファイル数、添付サイズ(KB)

●FAX

お客様ＩＤ、ステータス、送信種別、FAX案件ID、FAX再送信元案件送信エラー数、再送可能数、送信予定日、送信完了日、送信停止リスト利用、通知有無、請求明細分割コード、原稿サイズ、ファイル数、ページ数、総出力枚数、画質、作成日、更新者、更新日

●オンデマンド便

お客様ＩＤ、ステータス、送信種別、オンデマンド便案件不達数、発注日、発送完了日、通知有無、請求明細分割コード、ハガキ色指定、封入物片面モノクロ、封入物片面カラ―、宛名台紙カラ―、配送方法、作成者、作成日、更新者、更新日

TIPS２１特定期間の利用を確認したい

152-

ネクスリンクでは、期間や案件名を指定して、一括で送信履歴を確認することができます。

・送信完了数、エラー数など、料金確認に必要な情報を、案件単位でご確認いただくことができます。・サービス画面上でご利用金額は直接表示されません。別途料金表などと照らし合わせてご確認ください。

オンデマンド便はそれぞれ個別にご確認ください。

期間を指定して、一覧情報をダウンロードする（メール・FAX・オンデマンド便共通）

ファイルで確認できる情報

メール再送信元案件ID、案件名、総宛先数、送信完了数、、送信停止リスト利用、通知有無、送信停止URL有効期限、

請求明細分割コード、送信停止率、のべクリック数、のべクリック率、ユニーククリック数、ユニーククリック(KB)、メール形式、作成者、作成日、更新者、更新日

再送信元案件ID、案件名、総宛先数、送信完了数、、送信停止リスト利用、通知有無、請求明細分割コード、

、送信速度、海外送信、印字形態、印字方法、作成者、

お客様ＩＤ、ステータス、送信種別、オンデマンド便案件ID、案件名、総宛先数、送信完了数、送信エラー数、、通知有無、請求明細分割コード、送付形状、A4印刷面指定、封入枚数、

、封入物両面モノクロ、封入物両面カラ―、、作成者、作成日、更新者、更新日

特定期間の利用を確認したい

●TIPS２１特定期間の利用を確認したい

★一覧画面

①送信日で絞り込む：指定したい期間にチェックをつけます。全期間／先月／今月／期間指定

②テスト送信：（※FAXのみ）『含む』をチェックします。

をクリック。

をクリック。

指定した期間の一覧情報がCSVファイルでダウンロードできます。

-153

TIPS２２ FAX送信停止URL

FAXの送信停止希望を受付できるURLを、ネクスリンクで作成することができます。このURLをFAX原稿に差し込むことによって、宛先からの送信停止希望を

送信停止希望の反応は、ネクスリンク上で確認することができますし、一覧をダウンロードして、送信停止リストとして登録をすることもできます。

※停止希望の宛先へ、ネクスリンクが自動的に送信除外をするわけではありません。

■FAX送信停止URLのご利用の流れ（一例）

１．ネクスリンクで、FAX送信停止URLを作る

２．発行したFAX送信停止URLを、FAX原稿に印字する

FAXを受信した、送信停止を希望する宛先様URLにアクセスして送信停止を希望をする

３．ネクスリンクから送信停止希望の一覧をダウンロードする

４．ダウンロードしたファイルを送信停止リストとして登録する

５．次回送信時に、送信停止リストを適用させて送信する

153-

●TIPS２２ FAX送信停止URL

を、ネクスリンクで作成することができます。原稿に差し込むことによって、宛先からの送信停止希望をweb上で受付することができます。

送信停止希望の反応は、ネクスリンク上で確認することができますし、一覧をダウンロードして、

停止希望の宛先へ、ネクスリンクが自動的に送信除外をするわけではありません。

を作る

原稿に印字する

を受信した、送信停止を希望する宛先様がにアクセスして送信停止を希望をする

３．ネクスリンクから送信停止希望の一覧をダウンロードする

４．ダウンロードしたファイルを送信停止リストとして登録する

５．次回送信時に、送信停止リストを適用させて送信する

⇒１５４ページ

⇒１５６ページ

-154

１．FAX送信停止URLを作る

154-


★サービス画面・画面上部メニューから「ツール」をクリック。・「FAX送信停止URL」をクリック。

★FAX送信停止URL一覧・をクリック。

★FAX送信停止URL作成・メモ指定と有効期限を入力して、

をクリック。

★FAX送信停止URL一覧・FAX送信停止URLができました。

-155

２．FAX送信停止URLをコピーする

■コピーをした後は・・・？印字設定画面へ進み、URLをペーストします。作成したURLをFAX原稿に印字して、活用しましょう。

155-


★FAX送信停止URL一覧・作成したFAX送信停止URLのをクリック。

作成したURLがコピーされます。

例えば・・・

★原稿編集一行印字の設定まで進み、右クリックで「貼り付け」をします。

例えば・・・

★原稿作成時にWordなどで作成している原稿にURLを記載します。

-156

３．FAX送信停止の結果を確認する

■ダウンロードしたファイルで確認できるもの宛先様が入力した情報を確認することができます。

ネクスリンクが自動的に送信対象から除外してくれるものではありません。結果のファイルを元に、宛先リストのクリーニングを行ってください。

※結果ファイルは、CSVファイルでダウンロードされます。※結果に反映する情報は、宛先様が申請（入力）した情報のみです。

申請がなかった欄は空欄になります。※結果のファイルはCSVファイルであるため、エクセルで開いた場合に

FAX番号が０欠けしてしまいます。

４．結果を送信停止リストとして登録する

ダウンロードしたCSVファイルは、そのまま送信停止リストとして登録することができます。

■注意

・CSVファイルをエクセルで開いてから上書き保存をすると、登録前にデータを修正していただくようお願いいたします。

156-


★FAX送信停止URL一覧・作成したFAX送信停止URLのをクリック。

URLのクリック結果をダウンロードできます。

ネクスリンクが自動的に送信対象から除外してくれるものではありません。結果のファイルを元に、宛先リストのクリーニングを行ってください。

ファイルでダウンロードされます。結果に反映する情報は、宛先様が申請（入力）した情報のみです。

ファイルであるため、エクセルで開いた場合に

（CSVファイルをエクセルで開く ⇒１４０ページ）

ファイルは、そのまま送信停止リストとして登録することができます。（送信停止リスト ⇒２５ページ）

ファイルをエクセルで開いてから上書き保存をすると、FAX番号の頭の０が欠けてしまいます。登録前にデータを修正していただくようお願いいたします。

-157

９．よくあるお問い合わせ■全般

ログインできません。「メールアドレスかパスワードが違います。」と表示されてしまいます。

下記の内容をご確認いただけますでしょうか。

・入力されているメールアドレスにお間違いはございませんか？・ご利用の登録はされておりますか？

ご利用にあたって、IDの追加登録を行ってください。・パスワードをお忘れになった場合には、ログイン画面からパスワードの

再設定を行ってください。

Q

A

ネクスリンクの画面を、いったんログイン直後の画面に戻したい。ホーム画面に戻りたい。

サービス画面左上に常に表示されている、ネクスリンクのロゴをクリックしてください。

いつでもホーム画面に戻ることができます。

Q

A

MacPCやSafariでネクスリンクを使用できますか。タブレットやモバイル端末でネクスリンクを使用できますか。

ネクスリンクはWindows環境を推奨としています。そのため、MacOSやAndroidOSでの

また、宛先リスト用のリストファイルは「

Q

A

157-

9.よくあるお問い合わせ

９．よくあるお問い合わせ

「メールアドレスかパスワードが違います。」と表示されてしまいます。

下記の内容をご確認いただけますでしょうか。

・入力されているメールアドレスにお間違いはございませんか？・ご利用の登録はされておりますか？

の追加登録を行ってください。・パスワードをお忘れになった場合には、ログイン画面からパスワードの

ネクスリンクの画面を、いったんログイン直後の画面に戻したい。

サービス画面左上に常に表示されている、ネクスリンクのロゴをクリックしてください。

いつでもホーム画面に戻ることができます。

でネクスリンクを使用できますか。タブレットやモバイル端末でネクスリンクを使用できますか。

環境を推奨としています。でのご利用は推奨しておりません。

また、宛先リスト用のリストファイルは「Shift-JIS」でなければいけません。

-158

■メール

携帯電話宛にメールを送信することはできますか。スマートフォンにメールを送信することはできますか。

ネクスリンクのメール送信は、Eメールです。パソコン向けの一⻫送信を想定しており、携帯電話・モバイル端末向けにはご用意できておりません。

Eメールが受信できる携帯電話・モバイル端末であれば、ネクスリンクから送信したメールを閲覧することは可能です。その場合、画面サイズの違いなどにより表示が崩れる場合があります。

Q

A

メール本文を作成するときに、自動改行はされないのでしょうか。

ネクスリンクでは、メール本文を作成するときに自動改行をする機能はありません。適切な個所で、改行を入れていただくようお願いいたします。

Q

A

158-

9-2.よくあるお問い合わせメール

携帯電話宛にメールを送信することはできますか。スマートフォンにメールを送信することはできますか。

メールです。パソコン向けの一⻫送信を想定しており、携帯電話・モバイル端末向けにはご用意できておりません。

メールが受信できる携帯電話・モバイル端末であれば、ネクスリンクから送信したメールを閲覧することは可能です。その場合、画面サイズの違いなどにより表示が崩れる場合があります。

メール本文を作成するときに、自動改行はされないのでしょうか。

ネクスリンクでは、メール本文を作成するときに自動改行をする機能はありません。適切な個所で、改行を入れていただくようお願いいたします。

-159

■FAX

縦横の混在した原稿を送信することはできますか？A4サイズ・B4サイズの混在した原稿を送信することはできますか？

縦・横については、縦原稿のPDFアップロードしていただければ、送信することができます。（FAX送信の仕様上、横原稿は反時計回りに１つのPDF内に縦横が混在している場合は、サイズエラーになり送信できません。

サイズの異なる原稿が混在している場合は、ファイルが分かれていても送信することはできません。

Q

A

四行印字を設定したところ、プレビュー表示では１枚だったのに、実際に送信してみたら２枚出力されてしまいました。

四行印字を「添付貼付」で設定している場合に、宛先の真っ白な２ページ目が出力されてしまう場合があります。

「添付貼付」は、最大で３cm、原稿が縦に⻑くなってしまいます。原稿上部に余白がある場合は、「透明貼付」での設定をご検討ください。

出力を２枚にする縦の⻑さの基準は、

Q

A

元の原稿ファイルとプレビュー、テスト送信とで、文字のフォントが変わってしまった。

PDFファイルにフォントの埋め込みがされていない場合、代替フォントが適用されることがあります。特殊なフォント（購入したフォントなど）をご利用の場合に起こります。

PDFファイルを作成するときにフォントの埋め込みを行っていただくか、一般的なフォントに変更していただくようお願いいたします。

Q

A

159-

9-3.よくあるお問い合わせ FAX

縦横の混在した原稿を送信することはできますか？サイズの混在した原稿を送信することはできますか？

PDFファイルと横原稿のPDFファイルを別々にアップロードしていただければ、送信することができます。

送信の仕様上、横原稿は反時計回りに90°回転されます。）内に縦横が混在している場合は、サイズエラーになり送信できません。

サイズの異なる原稿が混在している場合は、ファイルが分かれていても

四行印字を設定したところ、プレビュー表示では１枚だったのに、実際に送信してみたら２枚出力されてしまいました。

四行印字を「添付貼付」で設定している場合に、宛先のFAX機の設定によっては真っ白な２ページ目が出力されてしまう場合があります。

原稿が縦に⻑くなってしまいます。原稿上部に余白がある場合は、「透明貼付」での設定をご検討ください。

出力を２枚にする縦の⻑さの基準は、FAX機によって異なります。

元の原稿ファイルとプレビュー、テスト送信とで、

ファイルにフォントの埋め込みがされていない場合、代替フォントが

特殊なフォント（購入したフォントなど）をご利用の場合に起こります。

ファイルを作成するときにフォントの埋め込みを行っていただくか、一般的なフォントに変更していただくようお願いいたします。

-160

9-

原稿をアップロードすると、「原稿ファイルの用紙サイズが不正です」と表示されてしまい、次へ進めません。

選択しているPDF原稿のページサイズをご確認ください。

【Adobe Readerをご利用の場合】PDFをAdobe Readerで開き、「ファイル」⇒「プロパティ」を開くと、「概要」タブ内でページサイズをご確認いただくことができます。

封書をご利用の場合、ロゴ画像のサイズも併せてご確認ください。

ロゴ画像は、PC上で右クリックからプロパティを開き、「詳細」タブ内でサイズをご確認ください。ピクセル表記ですが、画像のサイズを確認することができます。

Q

A

封筒は手元にあるので、中身の印刷だけお願いして、郵送したい。宛名以外の印刷までは済んでいるので、配送だけお願いしたい。

オンデマンド便は、原稿PDFファイルをお預かりして、印刷〜発送までを一括でご提供するサービスです。ネクスリンクから発注を行って、システムとして発送まで流れて参りますため、一部分だけをサービスとしてご

提供することはできません。

Q

A

○○日までに宛先に届くように発注したいのですが・・・・。

発送後は、配送業者によって各宛先へ届けられますが、かかる時間は住所情報などによっても異なるため、全宛先に一⻫に投函されるわけではありません。

【宛先に届く（配送が完了する目安）】郵便：１〜２日（日祝日を含まず）クロネコDM便：３〜４日（⼟日祝日含む）

※上記は、発送後に配送にかかる期間の目安です。圧着ハガキや通常便の場合は、発注〜発送までに５（通常便は４）営業日かかります。

Q

A

■オンデマンド便

160-

-3.よくあるお問い合わせオンデマンド便

原稿をアップロードすると、「原稿ファイルの用紙サイズが不正です」と

原稿のページサイズをご確認ください。

「プロパティ」を開くと、「概要」タブ内でページサイズをご確認いただくことができます。

封書をご利用の場合、ロゴ画像のサイズも併せてご確認ください。

上で右クリックからプロパティを開き、「詳細」タブ内でサイズをご確認ください。ピクセル表記ですが、画像のサイズを確認することができます。

封筒は手元にあるので、中身の印刷だけお願いして、郵送したい。宛名以外の印刷までは済んでいるので、配送だけお願いしたい。

ファイルをお預かりして、印刷〜発送までを一括でご提供するサービスです。ネクスリンクから発注を行って、システムとして発送まで流れて参りますため、一部分だけをサービスとしてご

○○日までに宛先に届くように発注したいのですが・・・・。

発送後は、配送業者によって各宛先へ届けられますが、かかる時間は住所情報などによっても異なるため、全宛先に一⻫に投函されるわけではありません。

１〜２日（日祝日を含まず）３〜４日（⼟日祝日含む）

上記は、発送後に配送にかかる期間の目安です。圧着ハガキや通常便の場合は、発注〜発送までに５（通常便は４）営業日かかります。

-161

逆引き索引１

A~ZCSVファイルをExcelで開く 144FAX一覧 68FAX再送信 73FAX自動再送信 141FAX番号の頭の[0]が欠ける 16,144HTMLエディタ 128HTMLメールと同時にテキストメールも作成する 133HTML形式メール 127ID追加・削除・変更申請 12

あ行宛先リストを編集する 20宛先を絞り込む 37,58,82,122宛名設定 95案件名 37,58,82一行印字 62１枚目のみ印字する 63印字項目 62,63印字内容 62,63印字内容の超過 62,63,135エコノミー 65エラー 120,134,145オンデマンド便の送付に適した宛先リストを作成する 78オンデマンド便の締切時間 98オンデマンド便一覧 99オンデマンド便送信確認 98お気に入り 48,69,100お問い合わせ 163

161-

逆引き索引

か行海外送信 16,65,139開封ログ 44,48,49,122クリックログ 42,48,49,120原稿編集 61原稿用ファイル（FAX） 56原稿用ファイル（オンデマンド便） 79このまま送信 60,61,64,67コピー 51,72,103

さ行再送信 73削除 24,34,53,74,104

差し込み（メール） 40差出人アドレス 38差出人名 38自動再送信 141自由差込項目（メール） 40詳細オプション 45,66,97スタンダード 65送信結果のステータス一覧 145請求明細分割コード 45,66,97全ページ印字する 63送信エラー 49,70,101,145送信オプション 44,65,97送信画質 64,65送信結果をダウンロードする 49,70,101送信速度 65送信停止URL 40送信停止URL有効期限 45送信停止リスト 25,45,66送信予約のキャンセル 54,75送信予約の設定 44,65,97送付形状 76,79ソースを直接入力する 39,132

-162

た行重複を除外する 37,58通常便発送 84通知メールの送信先 45,66,97テキスト形式のメール 39,133テスト送信 43,64添付貼付 63添付ファイル（メール） 41透明貼付 63途中再送信 143

な・は行名寄せ 17,115ノーマル 64,65ファイン 64,65プレビュー 64,124,128編集中の案件を編集する 50,71,102返信先アドレス 38返信不可メッセージ 40保存 36,57,81,140

ま・や・ら行マルチパート送信 133メール一覧 47メール送信確認 46翌営業日発送 83,84,93四行印字 63リダイヤル 136リマインド 52ログアウト 11

162-

逆引き索引

-163

■サポートセンター・ネクスリンクに関する様々なご質問やお問合せ

お問合せ受付時間：24時間365日TEL ： 0120-919-783 （覚え方は、Mail ： [email protected]

お問合せの際は、「貴社名」、「ご担当者名」、「お電話番号」をお伝えください。（NEXLINK IDは、ログイン後

■お問い合わせフォーム・メニューバーの『サポート』から、

問い合わせフォームをご用意しております。24時間受付しており、お問い合わせいただいた内容は翌営業日以降順次対応させていただきます。お気軽にお問い合わせください。

■サポートオンライン・メニューバーの『サポート』からサポートオンラインへのリンクを

ご用意しております。新着お知らせの詳細や、マニュアル、様々な情報を確認することができます。是非ご活用ください。

１０．お問い合わせ

163-

10.お問い合わせ

に関する様々なご質問やお問合せ

（覚え方は、クイック、悩み）[email protected]

」、「NEXLINK ID」、「お問合せ内容」は、ログイン後のサービス画面右上に表示されています）

から、問い合わせフォームをご用意しております。

時間受付しており、お問い合わせいただいた内容は翌営業日以降順次対応させていただきます。お気軽にお問い合わせください。

からサポートオンラインへのリンクをご用意しております。新着お知らせの詳細や、マニュアル、FAQなど様々な情報を確認することができます。是非ご活用ください。

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