FAQ

Frequently Asked Questions

A. PROSEDUR

Pertanyaan:

Bagaimana prosedur melamar online ke PT. Pertamina Geothermal Energy?

Jawab:

Prosedur melamar online PT. Pertamina Geothermal Energy melalui website e-

recruitment kami terbagi atas 3 tahapan:

1. Registrasi Pelamar

• Klik link registrasi

• Isi form registrasi lalu klik save

• Tunggu link aktivasi yang otomatis dikirim ke email Saudara

• Klik link tersebut untuk mengaktivasi akun email yang Saudara daftarkan

2. Update CV (Curriculum Vitae)

• Silahkan login

• klik update CV

• isi form CV dengan lengkap dan benar.

3. Pilih posisi yang Saudara lamar

• Pilih link Lowongan Pekerjaan PT. Pertamina Geothermal Energy

• Klik link Form Aplikasi Pekerjaan

• Pilih posisi yang Saudara lamar lalu klik Send

• Anda akan mendapatkan nomor tiket (nomor registrasi), silahkan catat

dan simpan karena akan digunakan untuk kepentingan selanjutnya

apabila Anda lolos Seleksi Administrasi.

B. MASALAH YANG MUNGKIN TERJADI PADA SAAT REGISTRASI

Pertanyaan:

Saya sudah mengisi form registrasi, tapi saya belum mendapatkan email yang

berisi link aktivasi. Apa yang harus saya lakukan?

Jawab:

Harap lakukan sesuai urutan berikut:

• Pastikan bahwa email yang Saudara gunakan adalah email aktif dan tidak

terblokir. Bila email Saudara bermasalah, silahkan daftar kembali

menggunakan email yang baru.

• Pastikan bahwa penulisan alamat email benar.

• Lihat pada folder junk email apakah ada email dari kami.

• Tunggu sekitar 1 jam, silahkan lihat kembali inbox email Saudara.

• Bila masih tidak ada, silahkan ulang kembali registrasi Saudara dengan

menggunakan alamat email baru atau yang berbeda.

• Bila masih mengalami masalah yang sama, silahkan kirim keluhan Saudara

melalui email ke info@lptui.com

Pertanyaan:

Saat akan login, ada pemberitahuan bahwa email belum terdaftar. Mengapa?

Jawab:

Email yang Saudara pakai belum terdaftar dalam sistem kami. Lakukan kembali

registrasi sesuai butir A.

Pertanyaan:

Saya sudah mendaftar, tapi saya tidak bisa login. Mengapa?

Jawab:

Tidak bisa login bisa disebabkan karena banyak hal, perhatikan bunyi pesan

error yang Saudara lihat. Pastikan pula bahwa Saudara telah melakukan

aktivasi email Saudara. Apabila Saudara tidak mendapatkan link konfirmasi

aktivasi dari kami padahal telah mencoba beberapa kali permintaan, silahkan

registrasi ulang dengan menggunakan alamat email berbeda atau baru.

C. MASALAH PADA SAAT UPADTE CV

Pertanyaan:

Bagaimana mengganti data pendidikan yang sudah terlanjur saya entri?

Jawab:

Silahkan hapus item data pendidikan yang akan Saudara ganti. Lalu isi kembali

item data pendidikan tersebut sesuai dengan pendidikan Saudara.

Pertanyaan:

Saya tidak bisa mengirim form aplikasi pekerjaan karena ada tulisan "mohon

lengkapi profil terlebih dahulu, lengkapi data pendidikan!!... (*reload

chaptcha).” Apa yang saya lakukan?

Jawab:

Saudara harus mengupdate CV Saudara terlebih dahulu, terutama data

pendidikan sebelum memilih lowongan pekerjaan. Silahkan klik link Update

CV, dan isilah selengkap mungkin. Jangan lupa untuk menekan tombol update.

Apabila ada pesan error, perhatikan artinya dan atasi masalahnya. Biasanya

pesan error muncul karena cara pengisian yang salah pada beberapa kolom

atau ada kolom kosong yang seharusnya diisi.

C. MENGETAHUI KELULUSAN DI TAHAP ADMINISTRASI

Pertanyaan:

Bagaimana saya tahu bahwa saya lolos seleksi Tahap Administrasi?

Jawab:

Saudara yang dinyatakan lolos seleksi Tahap Administrasi akan dipanggil secara

tertulis untuk mengikuti tes tahap selanjutnya.