failconf 2012
TRANSCRIPT
Почему цена – это важно?…и как я об этом узнал ;)
Илья БубликРуководитель проекта Бухгалтерия.Контур@iBublik_
Лето 2011
700 посетителей в день
15 000 регистраций
Много позитивных отзывов
Партнеры во всех регионах страны
Ну все! Пора брать бабло!
По-другому никак!
Нужен feedback
Обещали…
Денег хочется..
Все получится!
И получилось..
• Тысячи используют, десятки платят• Нет времени работать с feedback-ом, надо
фигачить must have функциональность• Снизилось число регистраций• Итоговый результат важнее
промежуточных обещаний• Эффект обманутых ожиданий
Нужен хотя бы один пользователь, которому продукт подходит as is
Меньше брать лучше!
Нам так сказали пользователи
Мы за справедливость!
То же самое, но дешевле!
А кроме того
• Поднять цены всегда проще чем опустить (попробуем, а там видно будет)
• Тех, кто готов заплатить 2000 больше, чем тех, кто готов заплатить 5000
• SaaS должен стоить 100$ в год
Что получилось?
• Мы превратились в сервис для маргиналов
• Бухгалтеры не покупают в интернете, им все равно сколько стоит SaaS :)
• Удручающая экономика• За 2000 и за 5000 продукт покупают
одинаково, при этом продукт, купленный за 5000 используют больше
• Без разницы, сколько стоит продукт, если в нем чего-то нет
Что мы сделали?
2х
Что мы сделаем?
2х
Итоги
Пока вы не зафиксировали цену
у вас нет продукта
Итоги
Ценность важнее цены