Facebook คื�อ สั�งคืมออนไลน� (a social networking

site) ที่��ถู�กใช้�โดยคืนเป็�นร้�อยๆ ล�านคืน (hundreds of millions

of people) องคื�กร้และธุ"ร้ก#จขนาดเล&กที่��ใช้�เป็�นสั��อกลางในการ้เช้��อมโยงถู'งก�น (connect) ติ#ดติ)อสั��อสัาร้ (communicate)

บอกเล)าแบ)งป็+นข�อม�ล (share information) (หร้�อแลกเป็ล��ยนข�อม�ล) และเร้�ยนร้� �สั#�งใหม)ๆ ผู้��บร้#โภคืจ/านวนมาก (many

consumers) ใช้� Facebook ในช้�ว#ติป็ร้ะจ/าว�นมากไป็กว)าเพี�ยงเพี��อ (more than just) เล)นเกมและคื"ยเล)น  Facebook ให�ผู้��บร้#โภคืได�แลกเป็ล��ยนข�อม�ลก�บเคืร้�อข)ายของคืนที่��พีวกเขาติ#ดติ)อด�วย (network of contacts) ร้วมถู'งข�อม�ลเร้��องสั#นคื�า บร้#การ้ และธุ"ร้ก#จที่��พีวกเขาช้อบด�วยการ้กดป็"3มๆ เด�ยวเที่)าน�4น (with the

touch of a button) การ้ร้� �ว#ธุ�ใช้� Facebook ให�เป็�นป็ร้ะโยช้น� (Knowing how to make use of Facebook) จะสัามาร้ถูช้)วยให�คื"ณโฆษณาป็ร้ะช้าสั�มพี�นธุ� (promote) ธุ"ร้ก#จของคื"ณได�

                 คื"ณสัามาร้ถูสัร้�างบ�ญช้�ผู้��ใช้�สั/าหร้�บธุ"ร้ก#จของคื"ณ การ้สัร้�างและการ้จ�ดการ้ หน�าสั)วนติ�ว (personal page) จะง)ายกว)า หน�าธุ"ร้ก#จ (business page) จะม�ป็ร้ะสั#ที่ธุ#ภาพี (more

powerful) มากกว)า แติ)จะติ�องใช้�เวลาในการ้เร้�ยนร้� � เม��อคื"ณสัร้�างบ�ญช้�ผู้��ใช้�เสัร้&จแล�ว (Once you have created your

account) ให�ใสั)ข�อม�ลที่��บอกถู'งป็ร้ะว�ติ#ธุ"ร้ก#จของคื"ณโดยย)อ (profile of your business) ช้��อธุ"ร้ก#จ ข�อม�ลการ้ติ#ดติ)อ พีน�กงานคืนสั/าคื�ญๆ (key staff members) องคื�กร้หร้�อสัมาคืมว#ช้าช้�พีที่��คื"ณเป็�นสัมาช้#กอย�) (professional affiliations)

ร้างว�ลที่��เคืยได�ร้�บ และล#งคื�ที่��เช้��อมไป็ที่��เว&บไซติ�ของคื"ณติลอดจน (as

well as) การ้เป็:ดให�ที่"กคืนเข�าถู'งเวบไซติ�ของคื"ณได� (permission of public access)

                เน�4อหาข�อม�ลที่��น)าสันใจ และม�ป็ร้ะโยช้น� (attractive

and informative) จะช้)วยให�จ/านวนผู้��เข�าช้มเพีจของคื"ณเพี#�มข'4น ให�คื"ณเพี#�มโพีสัที่� (หร้�อการ้ป็ร้ะกาศหร้�อข�อคืวาม) (Add posts) ที่��ให�ข�อม�ลเก��ยวก�บสั#นคื�าและการ้บร้#การ้ลงในเพีจของคื"ณ แติ)อย)าใสั)ข�อม�ลมากเก#นไป็ (Don’t put too much information.) ม#ฉะน�4นแล�ว (or) เพีจของคื"ณจะด�ร้ก ย")งเหย#ง (cluttered) ไป็ด�วยโพีสัที่�ยาวๆ หร้�อไม)ผู้��เข�าช้มก&จะไม)เห&น (out of view of

visitors) ให�ใช้�โพีสัที่�กร้ะติ"�น (หร้�อย��วคืวามสันใจ) (tease) ผู้��เข�าช้มด�วยข�อม�ลเพี��อให�พีวกเขาไป็เย��ยมช้มเว&บไซติ�ของคื"ณ ให�ใสั)ล#งคื�ที่��ไป็ย�งหน�าที่��ม�เร้��องที่��เก��ยวข�องโดยเฉพีาะ (links to specific

pages) ที่��อย�)ในเว&บไซติ�ของคื"ณ (on your website) ในที่"กๆโพีสัที่�ของคื"ณ ป็ร้ะกาศเร้��องการ้ลดร้าคืา (sales) โป็ร้โมช้��น (promotions) สั)วนลด (discounts) ร้างว�ล (awards)

สั#นคื�าช้น#ดใหม)ๆ (new products) ร้ายงานข)าวเร้��องธุ"ร้ก#จของคื"ณในสั��อ (media coverage you receive) และข�อม�ลที่��เก��ยวข�องอ��นๆ (other relevant information) ที่��ที่/าให�เพีจของคื"ณม�ข�อม�ลให�อย�)เร้��อยๆ (that keeps your page informative)

             การ้ติ#ดติามเฝ้>าสั�งเกติเพีจของคื"ณอย)างสัม/�าเสัมอ (หร้�อเป็�นป็ร้ะจ/า) (regular monitoring of your page) เป็�นคืวาม

จ/าเป็�นที่��สั/าคื�ญอ�กอย)างหน'�ง (another essential

requirement) ให�ติอบโพีสัที่�เช้#งบวกบนเพีจของคื"ณเพี��อให�คืนที่��วไป็ (the public) ได�ที่ร้าบว)าคื"ณใช้�เพีจอย�)เสัมอ (you are

active with your page) และให�ใช้�ม�นเพี��อสั��อสัาร้ก�บล�กคื�า ลบโพีสัที่�ที่��ไม)เหมาะสัมออก เร้�ยนร้� �เร้��องของผู้��ที่��เข�ามาเย��ยมช้มเพีจของคื"ณ อาย", เพีศ, และข�อม�ลอ��นๆ (other information) โดยใช้�ข�อม�ล (data) ที่��ม�ให� (supplied) ผู้)านที่างเคืร้��องม�อ (หร้�อโป็ร้แกร้ม) Facebook Insights ซ'�งคื"ณจะติ�องติ�4งคื)า (หร้�อก/าหนดคื)า) (configure) หล�งจากคื"ณสัร้�างเพีจของคื"ณแล�ว

           การ้จ�ด (Holding) ให�ม�การ้แข)งข�นเป็�นป็ร้ะจ/า (regular

contests) และป็ร้ะกาศผู้��ช้นะบนเพีจของคื"ณน�4นสัามาร้ถูเป็�นสั#�งจ�งใจ (incentive) ที่��น)าใช้�มากเช้)นก�น (highly

recommended) บอกล�กคื�าว)าใคืร้ก&ติามที่��กดไลคื�หน�าใดหน�าหน'�งโดยเฉพีาะ (a particular page) บนเว&บไซติ�ของธุ"ร้ก#จคื"ณจะได�ม�ช้��อเข�าร้)วมการ้จ�บร้างว�ล (entered into a drawing for a

prize) ที่"กคืร้�4งที่��ผู้��ใช้�กดไลคื�ให�หน'�งในหน�าเพีจของเว&บไซติ�คื"ณ เพี��อนใน Facebook ของพีวกเขาเป็�นสั#บๆ หร้�อเป็�นร้�อยๆ คืนก&จะได�ร้�บร้� �เร้��องเพีจของคื"ณ (alerted)

          นอกจากการ้สัร้�างเพีจเป็�นของติ�วเองแล�ว คื"ณย�งสัามาร้ถูซ�4อโฆษณาที่��ม�สั)งไป็ป็ร้ากฏอย�)บนหน�าเพีจของผู้��ใช้�คืนอ��นๆ  ม�นที่/าให�คื"ณสั)งข�อคืวามข)าวสัาร้ไป็ถู'งคืนที่��ม�โอกาสัเป็�นล�กคื�า (potential

customers) หลายล�านคืน (millions of) ให�ไป็เย��ยมช้ม

หน�า Facebook เพี��อติ�ดสั#นใจว)าโป็ร้แกร้มไหนที่��ด�ที่��สั"ดสั/าหร้�บคื"ณและอย�)ภายในงบป็ร้ะมาณที่��คื"ณม�อย�) เม��อคื"ณเร้#�มสัร้�างบ�ญช้�ผู้��ใช้� คื"ณจะสัามาร้ถูร้ะบ"เป็�นการ้เฉพีาะเจาะจง (specify) ป็ร้ะเภที่ของล�กคื�า (types of customers) ที่��คื"ณติ�องการ้จะให�เห&นโฆษณาของคื"ณ เป็�นการ้ลดโฆษณาที่��สั�ญเป็ล)า (decreasing waster

advertising) และช้)วยให�คื"ณเล&งไป็ที่�� (target) ล�กคื�าได�โดยด�ติาม อาย" เพีศ และป็+จจ�ยอ��นๆ

          Facebook ม�แติ)จะเติ#บโติข'4นเร้��อยๆ ติามเวลาที่��ผู้)านไป็ (Facebook is just going to grow bigger and bigger with time.) ม�คืนเข�าร้)วมเป็�นสัมาช้#ก Facebook มากข'4นเร้��อยๆ (more and more people are joining it) และใช้�ม�นเป็�นป็ร้ะจ/า (actively หร้�ออย)างแข&งข�น) ด�งน�4น จ'งเป็�นคืวามคื#ดที่��ด�ที่��จะใช้�ป็ร้ะโยช้น�จากคืวามน#ยมที่��ก/าล�งเพี#�มข'4นของม�นในขณะน�4 ที่/าให�เคืร้�อข)ายที่างสั�งคืมที่/างานให�คื"ณ (เป็�นป็ร้ะโยช้น�ก�บคื"ณ) (Make social networking work for you!)