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Evaluation von Informationsvisualisierung im industriellen Umfeld. Abschlussvortrag Diplomarbeit Martin Knobel. Betreuer: Dipl. Medieninf. Michael Sedlmair Verantwortlicher Hochschullehrer: Prof. Dr.-Ing. Andreas Butz

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Page 1: Evaluation von Informationsvisualisierung im industriellen ... · Evaluation von InfoVis in der Industrie M. Knobel 11.05.2010 Page 2 Evaluation von Informationsvisualisierung im

Evaluation von Informationsvisualisierungim industriellen Umfeld.

Abschlussvortrag DiplomarbeitMartin Knobel.

Betreuer:Dipl. Medieninf. Michael Sedlmair

Verantwortlicher Hochschullehrer:Prof. Dr.-Ing. Andreas Butz

Page 2: Evaluation von Informationsvisualisierung im industriellen ... · Evaluation von InfoVis in der Industrie M. Knobel 11.05.2010 Page 2 Evaluation von Informationsvisualisierung im

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Evaluation von Informationsvisualisierung imindustriellen Umfeld.Gliederung.

– Motivation

– Anforderung

– Methodik

– Praktische Umsetzung

– Fazit

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Evaluation von Informationsvisualisierung.Herausforderungen.

Komplexität:– Verkettung von Anforderungen (einzeln schwer analysierbar)– Task-Komplexität (auf mehreren Ebenen)

Messbarkeit:– Zeitmessung (oft kein Bezug zu inneren Tasks)– Statistik– Messstandards und Kontrollmechanismen (nicht immer

standardisiert)

Diversität:– Daten– Tasks– Benutzer

“The purpose of visualisations is insights, not pictures [CS99].“

Unterteilung in Anlehnung an [GE06]

Motiv ation

Anf orderung

Methodologie

PraktischeUmsetzung

Fazit

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Evaluation im industriellen Umfeld.Herausforderungen.

– Zeitdruck (Produktionsstart, Produktlebenszeit)– Unternehmensrichtlinien (Codex, Leitbild, qualitative

Standards)– Testpersonen (Kosten, Stress, Diversität, Zuständigkeit)– Reproduzierbarkeit– Adaptierbarkeit an bestehende Systeme– Vergleichbarkeit– Akzeptanz von qualitativer Forschung

Motiv ation

Anf orderung

Methodologie

PraktischeUmsetzung

Fazit

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Evaluation im industriellen Umfeld.Herausforderungen.

– Zeitdruck (Produktionsstart, Produktlebenszeit)– Unternehmensrichtlinien (Codex, Leitbild, qualitative

Standards)– Testpersonen (Kosten, Stress, Diversität, Zuständigkeit)– Reproduzierbarkeit– Adaptierbarkeit an bestehende Systeme– Vergleichbarkeit– Akzeptanz von qualitativer Forschung

Motiv ation

Anf orderung

Methodologie

PraktischeUmsetzung

Fazit

Probleme mit gängigen Evaluationsmethoden fürInformationsvisualisierung:

– MILCs (Long Term)– Video-Observierung– ...

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Evaluation von InfoVis im industriellen Umfeld.Anforderungen.

– Evaluation über den gesamten Entstehungsprozess hinweg

– Aufstellen einer generellen Methode

– Leichte Wiederverwendung der Methode

– Ermittlung des Nutzens eines InfoVis-Tools

– Generieren einer Vergleichbarkeit zwischen InfoVis-Tools

Motiv ation

Anf orderung

Methodologie

PraktischeUmsetzung

Fazit

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Ev aluation v onInf oVis in derIndustrieM. Knobel11.05.2010Page 7

Das Meta-Modell.Kombination von Modellen.

Motiv ation

Anf orderung

Methodologie

PraktischeUmsetzung

Fazit

Unterteilung (explorativ, formativ, summativ) nach [And08]

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Das Meta-Modell.D �ie explorative Phase.

Motiv ation

Anf orderung

Methodologie

PraktischeUmsetzung

Fazit

Nach der Grounded Theory von Strauss & Glaser [SG67].

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Das Meta-Modell.D �ie formative Phase.

Motiv ation

Anf orderung

Methodologie

PraktischeUmsetzung

Fazit

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Ev aluation v onInf oVis in derIndustrieM. Knobel11.05.2010Page 10

Das Meta-Modell.D �ie summative Phase.

Motiv ation

Anf orderung

Methodologie

PraktischeUmsetzung

Fazit

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Ev aluation v onInf oVis in derIndustrieM. Knobel11.05.2010Page 11

Umsetzung der explorativen Phase.Die Trace-Analyse.

Motiv ation

Anf orderung

Methodologie

PraktischeUmsetzung

Fazit

Analyse der Fahrzeugelektronik

– zum Suchen von Fehlern– erfordert Expertenwissen, da spezialisierte Tätigkeit

Informationsvisualisierung für:

– die Bündelung von Informationen– die Optimierung der Insight-Generierung (Overview, Zoom

& Filter, Details on demand)

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Umsetzung der explorativen Phase.Der Untersuchungsbereich Trace-Analyse.

Motiv ation

Anf orderung

Methodologie

PraktischeUmsetzung

Fazit

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Ev aluation v onInf oVis in derIndustrieM. Knobel11.05.2010Page 13

Umsetzung der explorative Evaluation.Praktische Umsetzung am Bsp. Task-Analyse.

Motiv ation

Anf orderung

Methodologie

PraktischeUmsetzung

Fazit

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Ev aluation v onInf oVis in derIndustrieM. Knobel11.05.2010Page 14

Umsetzung der explorative Evaluation.Die Theorie der praktischen Umsetzung.

Motiv ation

Anf orderung

Methodologie

PraktischeUmsetzung

Fazit

Mehrwert:- Fehler sind mit möglichst wenigen Iterationsschritten erreichbar...

Funktionalität:- Verbessert die Kommunikation bei der Fehlerübergabe...

Integration:- Verwendung ohne andere Tools möglich...

Benutzbarkeit der Informationsvisualisierung:- InfoVis unterstützt das Arbeiten mit Expertenwissen...

Generelle Benutzbarkeit (Usability), Simplicity, Likeability:- Einfache Bedienung...

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Umsetzung der summativen Evaluation.Die Prototypen.

Motiv ation

Anf orderung

Methodologie

PraktischeUmsetzung

Fazit

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Ev aluation v onInf oVis in derIndustrieM. Knobel11.05.2010Page 16

Umsetzung der summative Evaluation.Die Integrationsebenen.

Motiv ation

Anf orderung

Methodologie

PraktischeUmsetzung

Fazit

1. Integrationsebene:Der Prototyp arbeitet ausschließlich mit fiktiven Daten.

2. Integrationsebene:Der Prototyp arbeitet mit realen Daten, welche durch den Tool-Entwickler oder einen Experten für das Tool konvertiert werden.

3. Integrationsebene:Der Prototyp arbeitet mit realen Daten, welche vorab durch denBenutzer umgewandelt werden müssen.

4. Integrationsebene:Der Prototyp arbeitet integriert in den täglichen Arbeitsprozess.

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Umsetzung der summativen Phase.Optimierte Evaluationsmethoden.

Motiv ation

Anf orderung

Methodologie

PraktischeUmsetzung

Fazit

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Umsetzung der summativen Evaluation.Optimierte Evaluationsmethoden.

Motiv ation

Anf orderung

Methodologie

PraktischeUmsetzung

Fazit

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Ev aluation v onInf oVis in derIndustrieM. Knobel11.05.2010Page 19

Lessons Learnt.Gezogene Lehren aus den Erfahrungen.

Motiv ation

Anf orderung

Methodologie

PraktischeUmsetzung

Fazit

In der Umsetzung der explorativen Phase des Meta-Modells:– Observierung– Menschlicher Faktor– Task-Analyse– ...

Bei der Umsetzung der summativen Phase des Meta-Modells:– Industrielle Umfeld– Arbeiten mit Nicht-Experten– Arbeiten mit den optimierten Evaluationsmethoden– Standardisierter Fragebogen – ...

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Umsetzung des Meta-Modells.Fazit.

Motiv ation

Anf orderung

Methodologie

PraktischeUmsetzung

Fazit

GrenzenPotenzial

Kombination von qualitativenund quantitativen Methoden

Durchführung auch für Nicht-Experten möglich

Optimierung derEvaluationsmethoden

Beendung derTheorieentwicklung nur durchpartizipativen Abgleich

Optimierung über den gesamtenEntstehungsprozess

Neigung zur Bildung einer zugenerellen Theorie

Sensibilisierung für das spätereUmfeld der Prototypen

Mangel an Vergleichbarkeit beiverschiedenenIntegrationsebenen

Ermitteln neuer Erkenntnisseüber die Prototypen

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Danke für Ihre Aufmerksamkeit.Literaturverzeichnis.

[And08] Andrewes, Keith:Evaluation Comes in Many Guises.Beliv´08, 2008

[SG67] Barney Glaser, Ansalem Strauss:The Discovery of Grounded Theorie.Adine, Chicargo, 1967.

[BS06] Ben Shneiderman, Catherine Plaisant:Strategies for Evaluating Information Visualization Tools:Multi-dimensional In-depth Long-term Case Studies.BELIV´06, 2006.

[CS99] Card S.K., Mackinlay J.D., Shneiderman B.:Readings in Information Visualization:Using Vision to Think.Morgan Kaufmann, San Diego, USA, San Diego, USA, 1999.

[GE06] Geoffrey Ellis, Alan Dix:An Explorative Analysis of User Evaluation Studies in Information Visualisation.BELIV´06, 2006.

[PS05] Purvi Saraiya, Chris North, Karen Duca:An Insight-Based Methodology for Evaluating Bioinformatics Visualizations. IEEE, 2005