ethnic peace resources project () · internet skills - writing effective emails . ethnic peace...

အငတာနကကၽြမးကငမႈမား Gmail ထေရာကစြာအသးျပျခငး

ထေရာကေသာအးေမးလမားေရးသားျခငး

Created by Foundation for Local Development

(Thailand) www.fldasia.org

updated on January 2015

1

Internet Skills - Writing effective emails Ethnic Peace Resources Project (www.eprpinformation.org)

အးေမးလေရးသားရာတြင အာ႐စးစကမႈေပးရျခငး၏ ရညရြယခကမားစြာရသည။

ေသခာဆကသြယဆကဆျခငး

မကႏာခငးဆငဆကဆျခငးကသ႔ပင ေပးလေသာ message သည

- နားလညမႈလြမားမႈေရာငရားႏငရနအတြက တတႏငသေလာက ရငးလငးေစရန - ယဥေကးစြာျဖငေရးသာရန လအပေပသည။

ေပးစာျဖငဆကသြယသကသ႔ message သည

- မနကနသည ပဂၢလသ႔ေပးရနႏင - သငေတာသည အခနတြင ေပးပ႔ရန (ေႏာငေႏးမႈမရဘ) လအပသည။

ျပနာရပမား ေရာငၾကဥျခငး

လပငနးခြငတစခတြင အးေမးလအသးျပမႈ သငေလာမႈမရလင(သ႔) ထေရာကစြာအသးျပျခငးမရလင

ျပနာရပအခ႕ေပၚထြကလာႏငေပသည။သာဓကအားျဖင

- အးေမးလတြငကယေရးကယတာကစၥ(သ႔) အတြငးေရးအေၾကာငးအရာမားပါ၀ငေနလင ယၾကညမႈ

ကဆငးျခငး။

- နားလညမႈလြမားျခငး

အးေမးလေရးသားေသာအခါ အာ႐စးစကျခငး

ယခစာတမးသည မမကယကယ ေလလာေရး အတြကျဖစသည။သငကယတင ေလကင ေစရန ရညရြယခကျဖင ေလကငခနးမားေပးထားသည။အေျဖမားက စာမကႏာ ၁၆ တြင ၾကည႐ႈ ႏငသည။

2


- ေပးလေသာ message ေပာကေနသျဖင ရာေဖြရျခငးေၾကာင အခနကနျခငးတ႔ျဖစေပၚတတသည။

သင message က ဖတေစရနေသခာေအာငလပျခငး

သင၏အးေမးလမာ သငျဖစေစခငသလ တစဖကလကတ႔ျပနမႈရပါသလား။သ႔တညးမဟတ လစလ႐ႈခရ

သည(သ႔) အေရးႀကးေသာ အေၾကာငးအခကတ႔ ေပာကပကေနသညဟ ယဆမသလား။ယခစာေစာငတြင

သင၏အးေမးလအေပၚတြင အျပသေဘာအေလးထားေစရနႏင သငတ႕ျပနေစသလ ရရေစရန အတြက အႀက ေပးခကမား ေဖာျပထားသည။

အးေမးလတစေစာငတြင ေအာကတြငေဖာျပထားသကသ႔ အစတအပငးမားစြာ ပါ၀ငသည။

- အေၾကာငးအရာ(Subject)။အးေမးလတြငပါ၀ငေသာအရာက သတငးေပးျခငးႏင အထးသျဖင inbox

စာမကႏာတြင ေပၚလာေသာအခါ သတျပမေစရန အေထာကအပျဖစေစသည။

- ႏႈတခြနးဆကျခငး။ လကခသအား ပငာစြာႏႈတခြနးဆကရန လအပပါက သငကယသငမတဆကျခငး။

- ရညရြယခက။ message သည မညသညအေၾကာငးအရာျဖစသညက အစကနဥးတြင ရငးလငးစြာ

ေဖာျပျခငး။

• အဓကအေၾကာငးအရာ။ message ၏ အဓကအစတအပငးတြင ပါ၀ငေသာအေၾကာငးအရာမား(ဥပမာ

သငေျပာဆလပကငလသည အစရသျဖင)

• နဂး။ႏႈတဆကျခငးႏငအတ အးေမးလအား သမေမြ႕ယဥေကးစြာအဆးသတျခငး။

ထေရာကေသာအေမးလအျဖစ မညသ႔ေရးသားမညနညး။

3


4


သင၏အးေမးလ ထေရာကေစရနအတြက ေအာကပါအခကမားကလကနာပါ။

၁။မေရးသားမစဥးစားျခငး(စာ-၄)

၂။message အဓကအေၾကာငးအရာမားကေရးသားျခငး(စာ-၄)

၃။သင message က ေနာကတစႀကမျပနဖတ႐ႈျခငး(စာ-၁၁)

၄။message ေပးပ႔ျခငး(စာ-)

၅။လအပပါက သင၏ messageေနာကဆကတြကေစာငၾကညျခငး(စာ-၁၂)

၁။မေရးသားမစဥးစားျခငး

• သငဘာေၾကာင message ေပးပ႔လေၾကာငး စဥးစားရနႏင သငဆႏၵရသညအရာကစဥးစားပါ။

(လပေဆာငလသညကရငးျပျခငး၊ တငတနးျခငး စသညျဖင လကခရရမညသအေၾကာငးစဥးစားပါ။

သင၏ေမးလသည သငယခငး၊ လပေဖာကငဖက၊ သင၏ ဒါ႐ကတာတ႔ျဖစလင စကားလးကြျပားပါ လမမည။

၂။သင၏ message ကေရးသားပါ။

သငေပးလသညmessage အေၾကာငးေတြးၿပးသညႏင သငေရးသားရနအခနကၿပျဖစသည။

မၾကမး(Draft)

သင၏ messageသည ရညလားပါက အျခားေသာ document ထတြင အၾကမးေရးသားႏငပါသည။

(ဥပမာ Microsoft Word)ထ႔ျပင Gmail တြငလညး ေရးသားႏငၿပး ေနာကပငးတြငအေခာသတႏငပါသည။

သင၏အးေမးလအား အလအေလာကသမးဆညးေပးၿပး ေအာကတြငေဖာျပထားေသာ Draft ေနာကတြင

အလြယတကရာေတြ႕ႏငသည။

4


မညသညေနရာကစတငမညနညး

သငႏစသကမႈႏင အမအကငေပၚတြင မတညပါသည။သ႔ရာတြင ေအာကပါနညးစနစက လကနာရန

အႀကျပအပပါသည။

၁။ရညရြယခကမစတငျခငး(စာ-၆)

၂။အဓက message ကေရးသားျခငး(စာ-၇)

၃။ႏႈတခြနးဆကမႈစတငျခငး(စာ-၇)

၄။နဂးကေရးသားျခငး(စာ-၈)

၅။အေၾကာငးအရာကေရးသားျခငး(စာ-၈)

ရညရြယခကမာ အဓကmessage က အဆးသတၿပးေနာက အျခားေသာအစတအပငးမားအတြက

ဘာေရးလသညက အတအကသေစရန လြယကေစပါသည။ဥပမာ-အေကာငးဆးအေၾကာငးအရာက အသး

ျပျခငး၊ေလာကနေသာႏႈတခြနးဆကျခငး။

တကလြယကရငးလငးပါေစ

Message ၏ အစတအပငးတြင ၀ါကကအေကာငးဆး တညေဆာကရနႏင message တစခလး တက ရငးလငးေစရန ႀကးပမးပါ။ဆလသညမာ

5


• ၀ါကစာေၾကာငး(သ႔) message အား မရငးလငးျဖစေစသညက ေရာငၾကဥပါ။ဤနညးျဖင လကခ

သက သငအား မရငးမလငးသညအခကမား ျပနေပးသညအျဖစမး မျဖစေပၚေစျခငးျဖင အခနကန သကသာေစပါသည။

• လအပေသာအခကအလကမားက အေသးစတေပးပ႔ပါ။

လပေဆာငခက ၁(က)

ေအာကေဖာျပပါစာေၾကာငး ၂ ေၾကာငး (က ႏင ခ) တြင မညသညက ပမတက ရငးလငး သနညး။ အဘယေၾကာငနညး။ ခငမငရေသာဆဖ (က) ၿပးခတလကပ႔တ ခငဗားအးေမးလကအႀကက ေကာငးတယ။ကၽြနေတာ လး၀ ေထာကခတယ။ ဒါ႐ကတာကလညး ေျပာျပလကပါမယ။ (ခ) ခငဗားၿပးခတလကပ႔တ အးေမးလထမာပါတမကမျမင ေကာငးန႔အတ လကတြလပေဆာငဖ႔ အႀကဥာဏက ေကာငးတယ။ကၽြနေတာ လး၀ ေထာကခတယ။ ဒါ႐ကတာကလညး ေျပာျပ လက ပါမယ။

၁။ ရညရြယခကမစတငျခငး

Message အေၾကာငး ရငးရငးလငးလငး ညႊနျပျခငးျဖငစတငပါ။တစဖန မေရးသားမ စဥးစားၿပး message ၏ ရညရြယခကမားႏင ရညမနးခကမား၊ လကခမညပဂၢလ မညသျဖစသညက စတထတြငရေနေအာင စဥးစားထားၿပး တကရငးလငးေစရနမတသားထားပါ။

Message ရညရြယခကမားအားေရးသားျခငး-သာဓက ၂၁ ဇြနက ကၽြနေတာတ႔ေဆြးေႏြးခတနးက ကၽြနေတာခငဗားက စာရြကစာတမးတစခေပးမယလ႔

သေဘာတခတအတြက အးေမးလပ႔လကပါတယ။လပငနးေဆာငတာအစရငခစာ

6


၂။အဓက message ကေရးသားျခငး

Message ကအဓကအစတအပငးျဖစသည။(ဥပမာ အေၾကာငးၾကားျခငး၊ ေမးခြနးေမးျခငး၊ တစခခ လပေဆာငရနေတာငးဆျခငး စသညျဖင . . .. )

မေရးသားမေအာကပါတ႔က အႀကျပလပါသည။

• ပထမဆးအဆငကသတရပါ။(မေရးသားမစဥးစားပါ)။message၏ရညရြယခကမား၊ရညမနးခကမား၊

လကခမညပဂၢလ၊ ရာထး အစရသညတ႔က စတထတြငရေနပါေစ။

• တကရငးလငးေစရန စတထတြငမတသားထားပါ။

သာဓက

ဒါကေတာ လပငနးအစရငခစာပါ။ကၽြနေတာတ႔လပမာေတြန႔ပတသကၿပး အႀကေကာငးေတြခငဗား မာ ရပါလမမယ။ေနာကႏစမာ ပေရာဂကတစခက ကၽြနေတာတ႔အဖြ႕အစညးႏစခတြၿပး လပကငႏငဖ႔ခငဗား ဒါ႐ကတာန႔ ေဆြးေႏြးႏငမယလ႔ ေမာလငပါတယ။

ေနာကဆးစာပဒသည ေနာကထပဘာျဖစသငသညကညႊနျပႏငေသာစာပဒျဖစပါေစ။စာလကခသအားသငလပေစခငသည တ႔က ရငးလငးျပတသားယဥေကးစြာ ေဖာျပပါ။ဥပမာ- လကေအာကမား (ဆလသညမာအဆငနမေသာ အဖြ႕ အစညး) အေနျဖင “ ျဖစႏငမယဆရင” သ႔မဟတ လပေပးႏငရင ၀မးေျမာကမမာပါ”စသညတ႔ကသးသငၿပး အဆငျမငအရာရကလညး ဥပမာအားျဖင “ေကးဇးျပ ၍” ဆသညအသးအႏႈနးမး သးသငပါသည။

သာဓက

ဒလ မကနခငမာ အေျဖတခေပးႏငမယဆရင ကၽြနေတာ၀မးေျမာကမမာပါ။ ၃။ႏႈတခြနးဆကမႈေရးသားျခငး

Message စတငျခငးၿပးေျမာကေစရန ႏႈတခြနးဆကမႈဆ ျပနသြားၾကပါစ႔။သ႔အတြက ခငမငရငးႏးမႈ

ရေစပါလမမည။သ႔ရာတြင သကေမြး၀မးေကာငးအလပႏငကကညသညေလသ ျဖစရပါမည။

7


သာဓက

ခငမငရေသာ၀ငးေရ

မငးရ႕မၾကာခငကသြားခတဘနေကာကခရးဟာေခာေမြ႕အဆငေျပၿပး အဒအလပ႐ေဆြးေႏြးပြကေန

သငယေလလာစရာေတြ အမားအျပားရခမယလ႔ ေမာလငပါတယ။

၄။နဂးေရးသားျခငး

Message တစခက ယဥေကးစြာအသးသပပါ။အေနာကတငးပစ အဆးသတမႈမာ “သင၏ ခစလ စြာေသာ” ၊“ေလးစားစြာျဖင”၊ “ဆမြနေခၽြလက” တ႔ျဖစၾကသည။message ၏ အဆးတြင သငနာမည ထည သြငးေဖာျပပါ။

၅။အေၾကာငးအရာေရးသားျခငး

အေၾကာငးအရာမာ

- အးေမးလတြငပါ၀ငေသာ အခကကအေၾကာငးၾကားျခငး - ဂ႐ျပမႈရရေအာငအကအညေပးျခငး - အးေမးလအား ဖတျဖစေအာင ေသခာေစျခငးတ႔ျဖစသငသည။

ေသခာေရြးခယထားေသာ စကားလးအနညးငယအသးျပေပးပါ။သ႔မသာ လကခသသည အးေမးလ အေၾကာငးသပါလမမည။

သာဓကမား

အေၾကာငးအရာ။ ။ လပငနးအစရငခစာ မမအားေပးပ႔ျခငး

အေၾကာငးအရာ။ ။ သးသပခကအစညးအေ၀းတကေရာကရန ဖတၾကားျခငး(၁၂ မတ)

8


လပေဆာငခက ၁(ခ)

ဤအေၾကာငးအရာမားက သငမညသ႔ထငျမငသနညး။

က။ “ဟယလ”

ခ။ ဆယမရ ကသြားမညဘတစကားအခနေျပာငးျခငး

ဂ။အေရးႀကးေမးခြနး

ဖတရနလေသာ(သ႔)ခကခငးတ႔ျပနမႈလအပေသာ message တစခအတြက သငအေနျဖင “အလငအျမန”ဆသညစကားရပက ထညသြငးရနဆႏၵရႏငသည။ဥပမာအားျဖင “ေရသန႔ႏင သန႔ရငးေရးပေရာဂက အစညးအေ၀း-အလငအျမန”

စာေပးပ႔ျခငးမျပမ အေၾကာငးအရာက အၿမစစေဆးပါ။အေၾကာငးအရာတငးအား ျပညစေစရန မညသည႔ အခါမ မေမ႔ပါႏင။

သတရပါ။အေၾကာငးအရာစာေၾကာငးမပါေသာ အးေမးလတစေစာငသည အျခားသ၏ Spam Folder ထအလြယ

ေရာကသြားႏငၿပး ဖတ႐ႈၾကညျခငးခရမညမဟတေပ။

လပေဆာငခက ၁(ဂ)

9


အလပႏငသကဆငေသာ အးေမးလတစေစာငျဖစသည။

က။အေမးလ၏အေၾကာငးအရာက သငမညသ႔ထငျမငသနညး။

ခ။အးေမးလထတြင အျပသေဘာေဆာငမႈမားသည မညသညအရာမားနညး။

ဂ။ပမေကာငးမြနေအာင သငမညသ႔အႀကေပးလပါသနညး။

သငအေျဖ။ ။

အစဥလကအးေမးလမား

သင၏ message သည အစဥလက အးေမးလမား၏အစတအပငးတစချဖစလင (ဥပမာ။ အပတစဥ

ပေရာဂကအစရငခစာ) အေၾကာငးအရာစာေၾကာငးတငးတြင အစရငခစာေန႔စြ (သ႔)အေၾကာငးအရာ နပါတကြမား(version number) ထညသြငးေဖာျပထားသငသည။

သာဓက

(အးေမးလ ၁) အေၾကာငးအရာ။ မေကြးပေရာဂကအစရငခစာ- version 2- ၄ ဇြန

(အးေမးလ ၂) အေၾကာငးအရာ။ မေကြးပေရာဂကအစရငခစာ- version 3 - ၁၆ ဇြန

၃။သင message က ေနာကတစႀကမျပနဖတ႐ႈျခငး

Message ပ႔ျခငးမျပမ အမနတကယျပညစမႈရ၊မရႏင ေပးပ႔ရန အသငျဖစ၊မျဖစ ျပနစစေဆးပါ။

• သငေျပာလသညအရာ တကယဟတမဟတ message ကစစေဆးပါ။(လကခမညသသည ဖတမည

မဖတမညက စတကးၾကညပါ။

10


• ေမေလာကနသညအရာမားမရေၾကာငး ေသခာပါေစ။ • စာလးေပါငးႏင သဒၵါမနမမနစစေဆးပါ။ • အတြဖင (attachements) မားကစစေဆးပါ။ • လကခသ၏ေမးလလပစာကစစေဆးပါ။ • သငအမညႏင လအပေသာဆကသြယရနအခကအလကမား ပါ၀ငေၾကာငးေသခာပါေစ။ • (ဥပမာ။ ။ဖနးနပါတ၊ေမးလလပစာ) • အေၾကာငးအရာသည အးေမးလပါအေၾကာငးအရာတစခလးက ထငဟပမႈရေၾကာငး ေသခာေစရန

ျပနစစေဆးပါ။

• အးေမးလအဆးတြင သငအမညႏင ႏႈတဆကစကားပါ၀ငေၾကာငး ေသခာပါေစ။

၄။message ေနာကဆကတြက ေစာငၾကညျခငး

ေပးပ႔လကေသာmessage မားက မတစယထားရန အႀကျပအပပါသည။အထးသျဖင အေရးတႀကး

ကစၥရပမားတြငျဖစသည။ထသ႔ျပလပျခငးျဖင တစဖကမ တ႔ျပနခကတစစတစရာမရရေသာအခါ မမေပးပ႔

လေသာသက သတေပးလေသာအခါတြင သငသရႏငမညျဖစသည။

ေအာကပါနညးလမးမားထမ သငႀကကသလေရြးခယႏငပါသည။

• Soft-document တစခတြင မတစယထားျခငး (ဥပမာ Microsof Word) သ႔မဟတ

• ဒငယာရ၊ မတစစာအပထတြင မတသားထားျခငး သ႔မဟတ

• Gmail ထတြငရေသာ lahelling system ကအသးျပျခငး၊ (ဆကလကေလလာလပါက EPRP document “ Managing your

Emails on Gamil” တြငၾကညပါ) ေအာကတြငေဖာျပထားသကသ႔ (labels “EPRP”, “REPLY”, “waiting”စသျဖင. .)

11


အးေမးလတစခတြင ေခါငးစဥတစခသာအသးျပပါ။

တစစတစဥးအား အေၾကာငးအရပမားစြာအေၾကာငး ဆကသြယဆကဆရန လအပလာပါက အးေမးလတစေစာငစ သးျခားေရးပ႔ပါ။သ႔မသာ အးေမးလသည အေၾကာငးအရာ ရငးလငး ပါလမ မည။ ထသ႔ျပလပျခငးျဖငေပးပ႔ခရသသည ကစၥရပတစခခငးအလက အေၾကာငးျပနႏငမညျဖစသည။

အးေမးလတြငပါ၀ငေသာ အခကတငး၊ေမးခြနးတငးအား အေၾကာငးျပနျခငး

အခကအလက၊ ေမးခြနးအမားအျပားပါ၀ငေသာ အးေမးလတစေစာငအား ျပနၾကားပါက တစခခငး အလက ျပနၾကားရန အႀကျပပါသည။သငမသေသာ သ႔မဟတ သတငးအခကအလကရာေဖြရန လအပ ေနေသးပါက “ ကၽြနေတာမာ အဒအေၾကာငးအရာန႔ပတသကလ႔ အခကအလက ေလာေလာဆယ မရေသး ပါဘး” ဟ၍ျပနၾကားရနသငေလာပါသည။

သာဓက

“ ခငမငရပါေသာ တငမ

ခငဗားေမးတေမးခြနး ၃ ခန႔ပတသကလ႔ ကၽြနေတာရ႕အေျဖေတြပါ။

(က) အစညးအေ၀းက ၁၅ ဇလငအဂါၤေန႔မာလပပါမယ။

(ခ) ပါတတကေရာကမယသေတြန႔ပတသကလ႔ ႏစရကအတြငး အေၾကာငးျပနပါမယ။ကၽြနေတာ၀နထမးေတြန႔

ျပနစစေဆးဖ႔လအပလ႔ပါ။

(ဂ) ၀မးနညးပါတယတငမ။ အဒအေၾကာငးေတာ ကၽြနေတာသပမသပါဘး။YTM ရ႕ ဒါ႐ကတာဆ ေမးလပ႔

ေမးျမနးဖ႔အႀကျပလပါတယ။

ေလးစားစြာျဖင ပတာ”

အျခားအႀကျပခကမား

12


ဆကဆေရးသမားေကာငးတစေယာကျဖစေရး။ ။ အးေမးလပမနစစေဆး၍ ခကခငးတ႔ျပနပါ။

သငအးေမးလInbox ကပမနစစေဆးၿပး (ဥပမာ- အငတာနကကေဖး သ႔မဟတ သငကယပင

အငတာနက ရရလင တစပတလင ၃ ႀကမစစေဆးပါ)။သငေလာသလအေၾကာငးျပနပါ။ထသ႔ျပလပျခငးသညယဥေကး ပငာေသာ အျပအမ ျဖစၿပး သင၏အးေမးလက အျခားသမားခကခငးအေၾကာငးျပနရနတြနးအားေပးပါသည။ အေသးစတအခကအလကမား ျပနၾကားရနလအပၿပး သငတြင အကနျပနၾကားဖ႔အခနမရေသးလင

သငအးေမးလလကခရရေၾကာငး ခကခငးအတခပအေၾကာငးျပန၍ ျပညျပညစစရေသာအခါ အေၾကာငး ျပနမညျဖစေၾကာငးေဖာျပပါ။

သာဓက

အေၾကာငးအရာ။ ။ ၀နထမးသစေခၚယျခငး

“ ဟယလ ကတ

၀နထမးအသစခန႔အပေရးန႔ပတသကၿပး ခငဗားရ႕ေမးလရရပါတယ။ကၽြနေတာ ခ အလပနညးနညး

မားေနလ႔ေနာက ၂ ရကေလာကမာ အေသးစတျပနၾကားေပးပါမယ။သညးခေပးတအတြက ေကးဇးတင ပါတယ။

ဂၽြနကလငတန”

သဒၵါႏငစာလးေပါငးကစစေဆးပါ။

အးေမးလေပးပ႔ေသာအခါ သဒၵါႏငစာလးေပါငးသည အေရးႀကးပါသည။စာလးေပါငးႏင သဒၵါမန ကနမႈသည သကေမြး၀မးေကာငးမႈႏင ထကတနေၾကာငး ေဖာျပေပးပါသည။သင၏စကားလးသးစြမႈ မနကန ေစရနႏင သဒၵါမနကနေၾကာငး ေသခာမႈရပါေစ။စာလးတ အမားအျပား သးျခငးသည နားလညရန မလြယကသျဖင ေရာငရားပါ။

(ဥပမာ- Online Youth Training အစား OYTဟသးစြျခငး)

အးေမးလအား စာလးႀကးမားျဖင (capital letters) ေရးသားျခငးသည ေအာဟစ ရာေရာက သျဖင အသးမျပပါႏင။

13


သာဓက

Dear Min, I NEED TO GET MORE DETAILS, to prepare the Financial Report

သငအတြဖငမား (attachement) ကစစေဆးပါ။

အတြဖငမားေပးပ႔လပါက အးေမးလအသးျပေပးပ႔ေသာအခါ ဖငအရြယအစားကစဥးစားပါ။သင၏

အငတာနကလငးသည ေႏးေကြး သ႔မဟတ မၾကာခဏ ျပတကတတပါက ဆဒအႀကးမားက ေပးပ႔ႏငမည

မဟတေပ။သငကသ႔ပင လကခမညသတြင ထသ႔ႀကေတြ႕ေနပါကထဖငကရရဖ႔အခကအခေတြ႕ႏငပါသည။

ျပနာမားက ေျဖရငးရနအတြက ေအာကတြင ျဖစႏငေခအခ႕က ေဖာျပထားပါသည။

က။ သငတြင ဖငဆဒအႀကးစားမားရပါက အးေမးလမား သးျခားခြပ႔ရနစဥးစားႏငပါသည။ဥပမာ- အးေမးလ

တစေစာငခငးတြငး ဖငတစခဆပ႔ပါ။

ခ။ ဖငဆဒႀကးတစခေပးပ႔လပါက

ဖငကစတပငး၍ပ႔ပါ။(ဆလသညမာ ဖငက cut/past လပ၍အပငးပငးခြျခငး)သ႔မဟတျဖစႏငပါက (စာ၏ ဆလခကအား မေျပာငးလေစသည) စာေစာငတြငပါေသာ အရာ၀တမားက ဖယရားျခငး(ဥပမာ-႐ပပမား) သ႔မဟတဖငမားက Zip ဖင သ႔မဟတ RAR Format အျဖစခ႕ျခငးတ႔ ျပလပႏငပါသည။

“Writing effective emails”; by Mind Tools.

http://www.mindtools.com/CommSkll/EmailCommunication.htm “Writing effective emails (article)”; by Dereck Stockley.

http://derekstockley.com.au/newsletters-05/048-email-writing-tips.html Use Internet To Work – topic 2; version 3.2 January 2013

Foundation for Local Development – Thailand; www.fldasia.org

To go further

Sources

14

http://www.mindtools.com/CommSkll/EmailCommunication.htm

http://derekstockley.com.au/newsletters-05/048-email-writing-tips.html


လပေဆာငခကအေျဖမား

လပေဆာငခက ၁ (က)

လပေဆာငခက ၁ (က) စာေၾကာငး က တြင မညသညစတကးအႀကျဖစသညက မသရေပ။ဆဖေျပာသည

အျခားစတကးစတသနးအႀကမားလညး ျဖစႏငသည။စာေၾကာငး ခ တြင ေဖာျပသကသ႔ တတကက ေဖာျပရန လအပေပသည။

လပေဆာငခက ၁ (ခ)

က။“ ဟယလ” အေၾကာငးအရာသညမားမားစားစားေဖာျပထားျခငးမရ။Spam တစေစာငလညးျဖစႏငသည။

အးေမးလ၏ရညရြယခကက နညးနညးေဖာျပေပးႏငလင ပေကာငးပါလမမည။

ခ။ အယမဂကသြားမည ဘတစကားအခနေျပာငးျခငး။အးေမးလပါ၀ငသညအရာက အေၾကာငးအရာ ကေဖာျပထားသည(သ႔မဟတ အဓကဆလရငး)။ဖတမသအား အးေမးလမပြငမပင အေၾကာငးအရာက သရသြားေစသည။

ဂ။ အေရးႀကးေမးခြနး။ ။အေၾကာငးအရာက ဆြေဆာငမႈရသည။ဖတရသသည အးေမးလက အလင အျမန ဖြငဖတမညမာေသခာသည။

15


လပေဆာငခက ၁ (ဂ)

က။ အေၾကာငးအရာက ခငမငရငးႏးလြနးၿပး သငယခငးတစေယာကထေပးရာတြငသာ သငေလာမႈရက

လပငနးခြငအတြကမသငေတာေပ။

ခ။ အးေမးလမာ တတႏင ရညရြယခကမာ ရငးလငးသည။အဓက message၊ႏႈတခြနးဆကသမႈပါ၀ငသည။

ဂ။ ပမေကာငးမြနေသာ အးေမးလျဖစရနအတြက

James ၏ အေၾကာငးအရာအေသးစတ ေဖာျပသငသညဟ အႀကျပလပါသည။ (နာမညအျပညအစ၊ရာထး၊အဖြ႕အစညးအမည၊ လပစာ၊ ဖနးနပါတ စသညျဖင . .)

16

ethnic peace resources project () · internet skills - writing effective emails . ethnic peace...

Documents