7/23/2019 Ethics and Marketing

http://slidepdf.com/reader/full/ethics-and-marketing 1/13

ETHIC AND MARKETINpresented by :

•

Atika Dian Utami• Muhammad Syari!a" Itsnaini

• #indi $istya %kta&iani

7/23/2019 Ethics and Marketing

http://slidepdf.com/reader/full/ethics-and-marketing 2/13

'ENDAHU$UAN

• 'emasaran me"ibatkan semua aspek dari men(hasi"kan sebuah p

 *asa dan memba+anya ke pasar di mana pertukaran di"akukan,• Den(an demikian etika pemasaran  memeriksa tan((un( *a

berkaitan den(an memba+a sebuah pr)duk ke pasar- memppr)duk kepada pembe"i- dan mempertukarkannya den(an pembe

7/23/2019 Ethics and Marketing

http://slidepdf.com/reader/full/ethics-and-marketing 3/13

 TANGGUNG .A#A/ TERHADA' 'R%DUK

•

/isnis memi"iki tan((un( *a+ab etis untuk meran0an(- memdan mempr)m)sikan pr)duknya da"am 0ara yan( men(timbu"nya bahaya ba(i k)nsumen,

KEAMANAN DANTANGGUNG JAWAB

7/23/2019 Ethics and Marketing

http://slidepdf.com/reader/full/ethics-and-marketing 4/13

STANDAR K%NTRAKTUA$ UNTUK KEAMANAN 'R

• Etika yan( tersirat da"am pendekatan k)ntrak berasumsi bah+k)nsumen 0ukup memahami pr)duk den(an baik sehin((a se0ara "ayak diharapkan dapat me"indun(i diri mereka sendiri,

Standar Tort untuk Keamanan Produk 

• Ke"a"aian merupakan k)mp)nen utama hukumt)rt,

7/23/2019 Ethics and Marketing

http://slidepdf.com/reader/full/ethics-and-marketing 5/13

PRINSIP ETIKA DALAM BAURAN PEMASA

/auran'emasaran

'r)du0t

'r)m)ti)n

'ri0e

'"a0e

7/23/2019 Ethics and Marketing

http://slidepdf.com/reader/full/ethics-and-marketing 6/13

TANGGUNG JAWAB TERHADAP PRODUK 'ERIK$ANAN DAN 'EN.UA$AN

•

Tuuan Pema!aran• 'en*ua"an : 'ertukaran akhir antara pen*ua" dan pem

• Un!ur Utama "ema!aran

• 'r)m)si pen*ua"an :  upaya untuk mempen(aruhi pa(ar menye"esaikan pembe"ian

dua unsur pentin(dari penempatan

pr)duk

'emasaran tar(et dan riset pemasaran

7/23/2019 Ethics and Marketing

http://slidepdf.com/reader/full/ethics-and-marketing 7/13

#ARA UNTUK MEMPENGARUHIORANG LAIN

ada dua $ara mem"en%aru&' oran% (a'n ) d'antaran*a :

$ara *an% +a'k :

• membu*uk1persuasi• bertanya• memberitahu• menasihati

#ara *an% +uruk : • an0aman• pemaksaan• penipuan• berb)h)n(• manipu"asi

7/23/2019 Ethics and Marketing

http://slidepdf.com/reader/full/ethics-and-marketing 8/13

TEORI

UTILITARIANISME

MANIPULASI

PENERAPAN TEORI ETIKA BISNISDALAM ISU PEMASARAN

TEORIDEONTOLOGI

MANIPULASI

TEORI,

TEORI-

7/23/2019 Ethics and Marketing

http://slidepdf.com/reader/full/ethics-and-marketing 9/13

ETIKA PEMASARAN DAN OTONOMI KO

Terda"at !e+ua& .akta *an% mem'('k' t'%a 'm"('ka!' +e!ar dan d'!uka' :

,/ Men$'"takan ke'n%'nan "er'k(anan menunun% t'n%%' &u"erm'ntaan dan "ena0aran

-/ Per'k(anan dan "ema!aran $enderun% men$'"takan ke'n%kon!umen *an% t'dak ma!uk aka( dan !e"e(e

1/ Den%an men$'"takan ke'n%'nan kon!umen) "er'k(anan "rakt'k "ema!aran (a'n me(an%%ar otonom' kon!umen/ 

7/23/2019 Ethics and Marketing

http://slidepdf.com/reader/full/ethics-and-marketing 10/13

PEMASARAN KEPADA POPULASI 2ANG

 Ada dua en'! "ema!aran *an% menar%etkan "o"u(arentan :

,/ Menar%etkan kon!umen *an% kemun%k'nan +e!mem'('k' "en%eta&uan dan rentan !e+a%a' "e(an%%

2, Menar(etkan p)pu"asi yan( rentan da"am pen(ertian um

PEMASARANTERSELUBUNG

atauTERSEMBUNN2I

PEMASARANBU33

7/23/2019 Ethics and Marketing

http://slidepdf.com/reader/full/ethics-and-marketing 11/13

INDIKAT%R ETIKA /ISNIS DA$AM KAIDAH'EMASARAN

Ind'katorEt'kaB'!n'!da(amKa'da&

Pema!aran

Ek)n)mi

'eraturan yan(ber"aku

Hukum

A(ama

/udaya

Indi&idu

7/23/2019 Ethics and Marketing

http://slidepdf.com/reader/full/ethics-and-marketing 12/13

DASAR HUKUM ETIKA PEMASARA

•UU nomor 4 ta&un -5,6 tentan% "erda%7Pa!a( -- : a*at , dan -8

• UU Nomor 9 ta&un , tentan% Per('ndKon!umen 7 Pa!a( 6) Pa!a( 4) dan Pa!a( 98

• Undan(3undan( repub"ik Ind)nesia n)m)r 4

5666 tentan( $aran(an praktek m)n)p)persain(an usaha tidak sehat 7'asa" 89

7/23/2019 Ethics and Marketing

http://slidepdf.com/reader/full/ethics-and-marketing 13/13

C%NT%H KASUS

Kasus 2

Ka!u!,