estudio sindicado: 3d de gfk adimark - chile 3d - … · de marketing conectada ... ¿plan o...

1 © GfK March 1, 2017 | Chile 3D

Estudio sindicado:

3D DE GFK ADIMARK


Este 2017, 3D ha dado un paso adelante y bajo el alero de la marca se llevarán a cabo dos

nuevos productos:

3D de GfK Adimark | LO NUEVO

CHILE 3D KIDS 3D LATAM 3D


CHILE3D |¿QUÉ NOS HACE ÚNICOS?

3

SOMOS FLEXIBLES

3D pone toda la información a

disposición de sus clientes, en una

actitud propositiva y de socio estratégico.

El análisis que entrega va siempre en

línea con las expectativas de los clientes

y hacemos todo lo posible por ayudarlos

con las dudas que tengan, sin límites.

SOMOS INDISPENSABLES

3D es desarrollado por la investigadora

de mercado que más tiempo lleva

escuchando a los chilenos, con un equipo

multidisciplinario de amplia trayectoria. El

contenido que entrega es fundamental

para poder llevar a cabo una estrategia

de marketing conectada con lo que

realmente le está pasando a los chilenos

hoy

SOMOS DINÁMICOS

3D entiende que los chilenos cambian y

que, por lo tanto, es clave tener la

capacidad de renovar y actualizarse

constantemente para poder contar con

información realmente relevante. Por eso,

tanto el instrumento como el tipo de

análisis que entrega se encuentran en

constante evolución.


CHILE3D


CHILE3D

El estudio sindicado más

grande a nivel nacional que

lleva más de once años

retratando a quienes viven

en Chile tal cual son.

Único estudio en Chile que

analiza la evolución de los

estilos de vida de los

chilenos y el vínculo que

establecen con las marcas

con las que se relacionan.

ESTILOS DE

VIDA

MODELO DE

CAPITAL DE

MARCA

INVERSIÓN

PUBLICITARIA


CHILE 3D EN LOS MEDIOS | CONTENIDO RELEVANTE PARA CHILE


Identificar tendencias y asumir

la nueva realidad Conocer los estilos de vida de

los consumidores que viven en

Chile.

Identificar oportunidades de

creación de productos y servicios

CHILE 3D |INFORMACIÓN ACCIONABLE | ESTILOS DE VIDA


Indicadores objetivos Indicadores Multicategoría

Benchmarking

Desarrollo de posicionamientos

diferenciados

¿Para qué sirve el Chile 3D? CHILE 3D |INFORMACIÓN ACCIONABLE | MODELO CAPITAL DE MARCA


Emocionalidad del consumo Eficiencia en inversión

publicitaria

Conocer el impacto de la

inversión publicitaria

¿Para qué sirve el Chile 3D? CHILE 3D |INFORMACIÓN ACCIONABLE | INVERSIÓN PUBLICITARIA


Dejamos de ser el mayor estudio de estilos de vida y marca de los chilenos y pasamos

a convertirnos en el gran estudio que abarca a todos quienes viven en Chile (con

una sobre cuota de 300 encuestas a personas nacidas en otros países).

Nuevamente, hemos ampliado la muestra del estudio, encuestando a 4.800

personas que viven en 39 ciudades de Chile.

432 marcas evaluadas en 92 categorías de consumo.

Agregamos nuevos contenidos haciéndonos cargo de los cambios cada vez más

rápidos que la sociedad chilena está experimentando.

CHILE 3D | LO NUEVO


Metodología


Metodología ZONA CIUDAD MUESTRA

NORTE

Arica 150

Iquique 120

Alto Hospicio* 80

Antofagasta 150

Calama 80

Copiapó 100

CENTRO NORTE

Coquimbo 150

La Serena 120

Ovalle 80

Viña del Mar 150

Valparaíso 200

Quilpué 100

Villa Alemana 100

Quillota* 80

San Antonio 100

CENTRO SUR

Rancagua 180

San Fernando 120

Talca 130

Curicó 100

Linares* 80

Los Ángeles 120

Chillán 120

Concepción 200

Talcahuano 120

Coronel 50

Hualpén 50

SUR

Temuco 120

Padre Las Casas* 80

Valdivia 100

Osorno 100

Puerto Montt 150

Coyhaique 100

Punta Arenas 120

RM

Gran Santiago 850

Melipilla 30

Colina 30

Peñaflor 30

Lampa 30

Talagante 30

METODOLOGÍA | ¿Cómo lo hacemos?

El Chile3D está basado en encuestas

presenciales en hogares.

Es el único estudio a nivel nacional que incluye a

las 39 comunas más pobladas de Chile

La población objetivo del estudio son hombres y

mujeres, mayores de 15 años, de niveles

socioeconómicos ABC1, C2, C3 y D.

La muestra para el 2017 tiene 4.800 casos (8%

aumento respecto a 2015), distribuidos de

acuerdo a la siguiente tabla.


Elección de las

ciudades

Selección

manzanas

Seleccíón

Hogar

Selección

entrevistado

Selección al azar

de un

entrevistado en

cada hogar. a

través del último

que estuvo de

cumpleaños. Elección no

probabilística de las

ciudades: se eligen

las 39 ciudades con

mayor población de

Chile. las cuales

representan al 80%

de la población

nacional.

Aprovechando

nuestra experiencia

en Geomarketing.

seleccionamos

manzanas de

manera aleatoria

de las ciudades

escogidas.

Selección

aleatoria de 10

hogares en

cada manzana

a través de salto

sistemático.

El terreno se realiza

en enero – febrero del

2017

El margen de error

del estudio. a nivel

nacional. es de un +-

1.52% al 95% de

confianza.

METODOLOGÍA | ETAPAS DE TRABAJO


Estructura


ESTILOS DE

VIDA DE LOS

CHILENOS

MODELO DE

CAPITAL DE

MARCA

INVERSIÓN

PUBLICITARIA

1 2 3


Estilos de vida

Estilos de Vida

Este capítulo da señales claves en el conocimiento de los

chilenos, de su forma de vida, de sus valores, de sus creencias,

de su conducta de compra, de su afinidad con la tecnología,

tenencia de bienes, entre muchos otros temas.

Esta información permite segmentar a los chilenos por las

variables sociodemográficas tradicionales, pero más importante

aún, por sus hábitos, conductas, tenencia de bienes, entre

otras.

Segmentar en base a los estilos de vida permite identificar

oportunidades de gran valor para las marcas, ya sea porque

aún existen grupos no alcanzados o porque los consumidores

han adoptado nuevos gustos y preferencias.

1. ESTILOS DE VIDA DE LOS CHILENOS | COMPLETA RADIOGRAFÍA AL CHILENO ACTUAL


VIDA COTIDIANA, ACTIVIDADES E INTERESES DE TIEMPO LIBRE

• ¿En qué ocupan su tiempo libre? ¿Qué hobbies o temas les

interesan?

• ¿Salieron de vacaciones? ¿Qué hicieron?

• ¿Comen fuera de casa? ¿Qué tipo de restaurantes prefieren?

¿Qué medio de transporte utilizan los chilenos? ¿Cuánto tiempo se

demoran en llegar?

• ¿Dónde preferirían vivir?

OPINIONES Y ACTITUDES EN GENERAL

• ¿Qué opinan o creen acerca de temas de contingencia nacional?

• Tolerancia, discriminación y trato a extranjeros

• Principales problemas del país

• Relación con el poder

1 1. ESTILOS DE VIDA DE LOS CHILENOS | CONTENIDOS


SATISFACCIÓN CON LA VIDA

• ¿Cuán satisfechos estamos en la vida y en sus distintos ámbitos?

• ¿Cuán estresados somos los chilenos? ¿Cómo lo manejan?

TRABAJO Y EDUCACIÓN

• Vocación y trabajo

• Trabajo ideal

• Emprendimiento

CALIDAD DE VIDA Y HÁBITOS DE VIDA SALUDABLE

• ¿Qué tan saludable es la vida de los chilenos?

• ¿Qué significa comer saludable para los chilenos

• ¿Qué hábitos de cuidado de la salud y alimentación tienen los

chilenos?

• ¿Se consideran con sobrepeso? ¿Cuántos están haciendo dieta?

1. ESTILOS DE VIDA DE LOS CHILENOS | CONTENIDOS


CALIDAD DE VIDA Y HÁBITOS DE VIDA SALUDABLE

• ¿Qué comidas consumen?

• ¿Cómo son sus hábitos del sueño?

• ¿Realizan actividad física regularmente? ¿Cuáles?

• ¿Qué razones tienen para no hacer deporte?

• ¿Qué hace para mejorar su apariencia física?

• ¿Qué productos de belleza usan?

• ¿Qué afecciones los aquejan?

• ¿Cuán fumadores son los chilenos? ¿Han fumado

marihuana?

• ¿Qué bebidas alcohólicas consumen?

• ¿Somos buenos para la comida chatarra?



PERFIL DE COMPRA

• ¿Prefieren marcas conocidas? ¿A quién le preguntan antes de

comprar? ¿Cotizan? ¿Compras impulsivas?

• ¿Prefieren canales remotos? ¿Compran en cuotas? ¿Están

dispuestos a pagar más por marcas exclusivas o servicios de

excelencia?

• ¿A qué lugares de compra fueron el último mes? ¿A qué lugares

de atención de público?

• ¿A qué lugares de esparcimiento fueron?

• ¿Qué medios de pago utilizan? ¿Cuál es su favorito?

• ¿A qué clubes de fidelización pertenecen?

• ¿Cuán satisfecho están como consumidores?

• ¿Ha reclamado cuando ha tenido algún problema con marca o

servicio?



TENENCIA DE BIENES Y AHORRO

• ¿Tienen capacidad de ahorro? ¿Para qué ahorran?

• ¿Qué bienes y servicios tienen en casa los chilenos? ¿Segunda

vivienda?

• ¿Qué operador de cable tienen? ¿Contratan servicios especiales

de TV Cable?

• ¿Qué vehículos tienen? ¿Lo compraron nuevo o usado? ¿De qué

año es?

• ¿Qué productos financieros tienen en su familia? ¿Y

personalmente?

• ¿Tienen celular? ¿Plan o Prepago? ¿Smartphone? ¿Para qué lo

usan? ¿Sistema operativo? ¿Marca?

• ¿Tienen suscripciones pagadas en sitios web?



MEDIOS DE COMUNICACIÓN

• ¿Qué medios de comunicación utilizan?

• ¿Qué tipos de programas de tv prefieren los chilenos?

• ¿Cuál es el canal nacional que más ven? ¿Y en el cable? ¿Dónde ven el

noticiero central? ¿y el matinal?

• ¿En qué horario ven más TV?

• ¿Qué tipos de programas de radio prefieren escuchar?

• ¿Qué secciones del diario leen? ¿Por qué medio lo lee?

• ¿Desde dónde se conectan a internet? ¿Qué hacen en internet?

• ¿En qué redes sociales participan? ¿Qué programas de mensajería

utilizan?

¿QUÉ HARÍAN CON 100 MILLONES?



MCM El MCM tiene su base sobre 13 atributos, los

cuales componen sus tres pilares

fundamentales: Prestigio, afecto y presencia.

prácticamente independientes entre sí.

El MCM. permite obtener el Índice de Capital

de Marca (ICM) calculado como un promedio

de los 3 pilares. obteniéndose un valor entre 0 y

1.000 puntos. que a mayor valor refleja mayor

Capital de Marca perceptual (con centro en los

500 puntos).

2. MODELO DE CAPITAL DE MARCA | ¿EN QUÉ CONSISTE?


Este modelo tiene años de desarrollo y

prueba. Fue creado en conjunto por

Collect GfK. basado en la teoría de

Aaker en el año 2009.

Los valores obtenidos del MCM permiten

crear comparaciones entre marcas.

tanto a niveles globales. como a nivel de

cada uno de los atributos evaluados.

Este modelo también permite crear

cruces a nivel de consumidores, tanto

por categoría como por marcas.

MCM

MCM® 2 2. MODELO DE CAPITAL DE MARCA | ¿PARA QUÉ SIRVE?


Índice de Capital de Marca (ICM) se calcula como un promedio de las 3 dimensiones.

El ICM es un valor entre 0 y 1.000 puntos que para un mayor valor refleja mejor Capital de Marca.

Tiene un punto neutro en 500 puntos.

• PREOCUPACIÓN POR LOS CLIENTES

• PRESTIGIO / CREDIBILIDAD

• VARIEDAD

• PRECIO

• LIDERAZGO

• CALIDAD

• INNOVACIÓN

• CARIÑO

• RECOMENDACIÓN

• PREFERENCIA

• IDENTIFICACIÓN

• RECORDACIÓN

• FAMILIARIDAD

PRESTIGIO AFECTO PRESENCIA

MCM® 2. MODELO DE CAPITAL DE MARCA | DIMENSIONES EVALUADAS


ACEITE AUTOS DESODORANTES PAÑALES DE NIÑOS

ADEREZOS (KEPCHUP / MAYONESAS / MOSTAZA) DETERGENTES PAÑALES PARA ADULTO

AEROLINEAS DIARIOS PAÑUELOS DESECHABLES

AFEITADORAS (DESECHABLES / INTERCAMBIABLES) ELECTROHOGAR (ELECTRONICA Y LINEA BLANCA) PAPEL HIGIENICO

AFPS ENDULZANTES PASTAS DENTALES / CUIDADO DENTAL

AGENCIAS DE VIAJE FARMACIAS PILAS / BATERIAS

AGUAS EMBOTELLADAS FRUTAS Y VERDURAS CONGELADOS PREUNIVERSITARIOS

APLICACIONES DE TAXI GALLETAS Y GOLOSINAS REDES SOCIALES

ARROZ GAS ROPA/CALZADO DEPORTIVO

AUTOMOVILES GASEOSAS SABORIZANTES PARA LA LECHE

AZUCAR HAMBURGUESAS SALSA DE TOMATES

BANCOS HELADOS SEGUROS DE VIDA

BEBIDAS PARA DEPORTISTAS / ISOTONICAS HOGAR Y DECORACIÓN SERVICIOS DE CORREOS

BUSCADORES DE INTERNET INMOBILIARIAS SHAMPOO

BUSES DE PASAJEROS INSTITUCIONES DE AYUDA SOCIAL SITIO PARA VER PELICULAS O SERIES EN INTERNET

CAFÉ ISAPRES SMARTPHONES / TELEFONOS INTELIGENTES

CAJAS DE COMPENSACION JABON SNACKS / PAPAS FRITAS / SALADOS

CANALES DE NOTICIAS JUGOS INSTANTANEOS / EN POLVO SOPAS Y CALDOS CONCENTRADOS

CANALES DE TV JUGOS LISTOS PARA CONSUMIR SUPERMERCADOS

CANALES DE TV DEPORTIVOS LAVALOZAS SUPERMERCADOS MAYORISTAS O POR VOLUMEN

CARNES, POLLOS, CERDO LECHE (LIQUIDA / EN POLVO) TALLARINES

CECINAS LIMPIEZA Y DESINFECCION TARJETAS DE CREDITO

CEREALES MALLS TE

CERVEZAS MANJAR TECNOLOGIA (AUDIO, VIDEO)

CINES MAQUILLAJE TELECOMUNICACIONES

CLINICAS MARGARINAS / MANTEQUILLAS TIENDAS DE COMPRA AL PASO

COLCHONES MEJORAMIENTO DEL HOGAR Y CONSTRUCCION TIENDAS DE CONVENIENCIA COMBUSTIBLES

COMBUSTIBLES MULTITIENDAS TOALLAS DE PAPEL

COMIDA DE PERROS MUTUALES TOALLAS HIGIENICAS

COMIDA RAPIDA ÓPTICAS TRANSPORTE PUBLICO DE PASAJEROS

CREMAS CORPORALES / CREMAS PARA EL CUERPO PAGO DE CUENTAS

2. MODELO DE CAPITAL DE MARCA | CATEGORÍAS EVALUADAS


Inversión publicitaria

El Modelo de Inversión Publicitaria MIP® plantea las dos

siguientes hipótesis:

• La inversión publicitaria debiera tener un efecto positivo

sobre el capital de marca perceptual.

• La inversión publicitaria tendría rendimientos marginales

decrecientes sobre el capital de marca perceptual.

El MIP consigue demostrar que esto ocurre así. Entrega

indicadores por categoría y a nivel global.

Los datos de inversión publicitaria son un aporte de MEGATIME.

a valor tarifa para todas las marcas.

3 3. MODELO DE INVERSIÓN PUBLICITARIA| ¿QUÉ ES?


3. MODELO DE INVERSIÓN PUBLICITARIA|


KIDS3D


Metodología


Metodología METODOLOGÍA | ¿Cómo lo hacemos?

El KIDS3D está basado en encuestas

presenciales en hogares en los cuales viva un

menor de entre 8 y 14 años.

El campo se realiza en la ciudad de Santiago.

La población objetivo del estudio son niños y

niñas, de los niveles socioeconómicos

ABC1C2 y C3D..

ZONA EDAD MUESTRA

GRAN SANTIAGO

8-10 AÑOS 300

11-12 AÑOS 300

13-14 AÑOS 300

TOTAL 900


Temas abordados


FAMILIA

Y EDUCACION INTERESES DEPORTES

1 2 3

AMIGOS GLOBALIZACION BIENES

4 5 6

ALIMENTACIÓN COMPRAS CONSUMO Y

MARCAS

7 8 9


LATAM3D


Metodología


Metodología METODOLOGÍA | ¿Cómo lo hacemos?

El LATAM3D está basado en encuestas vía

panel online, a los habitantes de México, Perú,

Colombia y Argentina.

La población objetivo del estudio son hombres y

mujeres, mayores de 15 años, de los niveles

socioeconómicos ABC1, C2, C3 y D.

PAÍS MUESTRA

MÉXICO 1.000

PERÚ 1.000

COLOMBIA 1.000

ARGENTINA 1.000

TOTAL 4.000


Temas abordados


VIDA COTIDIANA OPINIONES Y

ACTITUDES SATISFACCIÓN

1 2 3

CALIDAD DE

VIDA

HÁBITOS DE

COMPRA BIENES

4 5 6

MEDIOS DE

COMUNICACIÓN

7 7 9 8


INVERSIÓN

Incluye:

• Presentación de resultados.

• Cruces adicionales requeridos por el cliente.

ENTREGA:

POR DEFINIR

CHILE3D

250 UF + IVA

KIDS3D

100 UF + IVA

LATAM3D

100 UF+ IVA

(por país) o

300 UF (4 países)

1

2

3

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