es itepc windows 7 supplement

SUPLEMENTO PARA WINDOWS 7 IT ESSENTIALS V4.1

Se han aadido contenidos de Windows 7 a los dos exmenes necesarios para obtener la certificacin CompTIA A+: CompTIA A+ Essentials (220-701) y CompTIA A+ Practical Application (220-702). Para ayudar a garantizar el xito de los instructores y alumnos de Networking Academy, este documento de Windows 7 ofrece los contenidos y pantallas necesarios. En este documento, IA significa Indicador de aprendizaje. Es una referencia que indica en qu lugar debe aplicarse el contenido de Windows 7 dentro del programa en lnea IT Essentials v4.1. La tabla de contenidos incluye hipervnculos para desplazarse por contenido nuevo o modificado para el IA indicado. Los materiales de Windows 7 que no tienen traduccin en el curso v4.1 disponible, lo tendrn a travs de v4.0.

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Tabla de contenidosIT Essentials v4.1 IA 5.1.2 Explicar los conceptos del sistema operativo................................................................ 3 IT Essentials v4.1 IA 5.2.1 Describir los sistemas operativos de escritorio ............................................................. 4 IT Essentials v4.1 IA 5.3.2 Determinar los requisitos mnimos de hardware y la compatibilidad con la plataforma del sistema operativo................................................................................................................................... 5 IT Essentials v4.1 IA 5.4.2 Preparar el disco duro ................................................................................................... 6 IT Essentials v4.1 IA 5.4.3 Instalar el sistema operativo utilizando la configuracin predeterminada..................... 6 IT Essentials v4.1 IA 5.4.5 Completar la instalacin ................................................................................................ 7 IT Essentials v4.1 IA 5.4.6 Describir las opciones de instalacin personalizadas ................................................... 7 IT Essentials v4.1 IA 5.4.9 Describir las estructuras de directorio ........................................................................... 8 IT Essentials v4.1 IA 5.5.1 Manipular elementos del escritorio................................................................................ 8 IT Essentials v4.1 IA 5.5.2 Explorar los applets del Panel de control .................................................................... 13 IT Essentials v4.1 IA 5.5.3 Explorar las herramientas administrativas................................................................... 13 IT Essentials v4.1 IA 5.5.4 Instalar, navegar y desinstalar una aplicacin ............................................................ 18 IT Essentials v4.1 IA 5.5.5 Describir cmo actualizar un sistema operativo.......................................................... 18 IT Essentials v4.1 IA 5.6.2 Programar una tarea.................................................................................................... 20 IT Essentials v4.1 IA 5.6.3 Crear una copia de seguridad del disco duro.............................................................. 21 IT Essentials v4.1 IA 6.4.1 Describir cmo establecer la configuracin de energa ..............................................21 IT Essentials v4.1 IA 6.4.3 Instalacin y configuracin del hardware de comunicacin de un equipo porttil ...... 24 IT Essentials v4.1 IA 7.2.6 Describir cmo imprimir una pgina de prueba........................................................... 25 IT Essentials v4.1 IA 7.2.7 Describir cmo compartir una impresora..................................................................... 25 IT Essentials v4.1 IA 8.3.2 Describir el direccionamiento IP .................................................................................. 26 IT Essentials v4.1 IA 8.9.1 Instalar o actualizar el controlador de la NIC .............................................................. 26 IT Essentials v4.1 IA 11.4.5 Actualizar y configurar dispositivos de almacenamiento y discos duros................... 27 IT Essentials v4.1 IA 12.0 Introduccin .................................................................................................................. 27 IT Essentials v4.1 IA 12.1.3 Estructuras de directorio en el sistema operativo de Windows................................. 27 IT Essentials v4.1 IA 12.2.3 Crear, ver y administrar discos, directorios y archivos.............................................. 28 IT Essentials v4.1 IA 12.2.4 Identificar procedimientos y utilidades para optimizar el funcionamiento de los sistemas operativos ................................................................................................................................... 31 IT Essentials v4.1 IA 12.2.5 Identificar procedimientos y utilidades para optimizar el funcionamiento de los exploradores .............................................................................................................................................. 37 IT Essentials v4.1 IA 12.2.9 Comandos CLI de Windows ...................................................................................... 38 IT Essentials v4.1 IA 12.3 Describir cmo actualizar sistemas operativos ............................................................ 38 IT Essentials v4.1 IA 12.4.1 Programar tareas y actualizaciones automticas...................................................... 38 IT Essentials v4.1 IA 12.5.2 Identificar problemas comunes y sus soluciones ...................................................... 38 IT Essentials v4.1 IA 13.3.3 Seleccionar dispositivos de almacenamiento............................................................ 39 IT Essentials v4.1 IA 13.4.1 Describir cmo se programan y se realizan tareas de mantenimiento en equipos porttiles .................................................................................................................................................... 40 IT Essentials v4.1 IA 14.2.2 Instalar y configurar el controlador y el software....................................................... 40 IT Essentials v4.1 IA 14.3 Describir cmo compartir una impresora y un escner en la red................................. 40 IT Essentials v4.1 IA 14.3.2 Describir cmo instalar el software y los controladores de una impresora en red de un equipo ........................................................................................................................................................ 41 IT Essentials v4.1 IA 15.4.2 Configurar los recursos de Internet y de redes del cliente ........................................41 IT Essentials v4.1 IA 15.5.3 Probar una conexin.................................................................................................. 42 IT Essentials v4.1 IA 16.4.3 Explicar los procedimientos de creacin de copias de seguridad de datos, acceso a las copias de seguridad y medios de copia de seguridad fsicos seguros................................................ 42


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NOTA: Existen muchas versiones de Windows 7. Sin embargo, en este documento nos centraremos en Windows 7 Starter, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional y Windows 7 Ultimate. En este documento, nos referiremos al botn Inicio como Inicio. En este documento, tambin nos referiremos a la funcin Buscar programas y archivos de Windows 7 como Iniciar bsqueda. En Windows Vista y en Windows 7, Mi PC se llama Equipo.

IT Essentials v4.1 IA 5.1.2 Explicar los conceptos del sistema operativoObjetivo CompTIA A+ 220-7013.1 Compatibilidad de la aplicacin, ubicaciones de programa instalados (32 bits en comparacin a 64 bits), modo de compatibilidad de Windows Cambios en Windows 7: Incluya el siguiente texto al final de la seccin de Modo de compatibilidad. En Windows 7, es posible ajustar el nivel de supervisin del UAC, como se muestra en la Figura 3. Al instalar Windows 7, la cuenta principal se configura en Predeterminado: notificarme slo cuando un programa intente realizar cambios en el equipo. Para ajustar el nivel de supervisin UAC, use la siguiente ruta: Inicio > Panel de control > Cuentas de usuario y proteccin infantil > Cuentas de usuario > Cambiar configuracin de Control de cuentas de usuario NOTA: El Panel de control en Windows 7 tiene tres opciones de vistas: Categora, Iconos grandes e Iconos pequeos. Este curso usa la vista por Categora. Como en Windows Vista, algunos programas anteriores pueden no funcionar correctamente o no funcionar, incluso utilizando el Modo de compatibilidad de Windows Para solucionar el problema, puede cambiar la configuracin de compatibilidad del programa de forma manual o usar el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas. Para solucionar problemas de compatibilidad en Windows 7, siga estos pasos: 1. Haga clic en Inicio > Panel de control. 2. En el cuadro de bsqueda, escriba solucionador de problemas y haga clic en Solucin de problemas en la lista que aparece. 3. En Programas, haga clic en Ejecutar programas creados para versiones anteriores de Windows y haga clic en Siguiente. Windows busca problemas de compatibilidad y se muestra una lista de programas. 4. Seleccione el programa con el cual tiene problemas y haga clic en Siguiente. Si el programa no aparece en la lista, seleccione No aparece > Siguiente > Examinar para localizar el programa y luego haga clic en Abrir > Siguiente. 5. Puede seleccionar Probar configuracin recomendada para ejecutar el programa utilizando la configuracin que Windows 7 considera como la ms compatible o tambin puede seleccionar Programa de solucin de problemas, que le permite seleccionar pasos para solucionar problemas segn los problemas que haya observado. 6. Haga clic en Iniciar un programa para comprobar que se haya solucionado el problema. 7. Haga clic en Siguiente para que Windows aplique dichas configuraciones de forma permanente o repita el proceso para elegir distintas configuraciones hasta lograr la compatibilidad.


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Tambin puede ejecutar el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas al hacer clic derecho sobre el acceso directo o icono del programa y seleccionar Solucionar problemas de compatibilidad. Nueva figura 3 Configuracin de Control de cuentas de usuario

IT Essentials v4.1 IA 5.2.1 Describir los sistemas operativos de escritorioObjetivo CompTIA A+ 220-7013.1 Comparar los diferentes Sistemas operativos de Windows y sus caractersticas Cambios en Windows 7: Incluya las siguientes vietas en la lista de vietas de la seccin Microsoft Windows. Windows 7 Starter: se utiliza en equipos ultraporttiles para facilitar las redes. Windows 7 Home Premium: se utiliza en equipos domsticos para compartir archivos multimedia fcilmente. Windows 7 Professional: se utiliza en equipos de trabajo para asegurar informacin crtica y para que las tareas de rutina sean ms fciles de completar. Windows 7 Ultimate: se utiliza en equipos para combinar la facilidad de uso de Windows 7 Home Premium con las capacidades empresariales de Windows 7 Professional y para brindar mayor seguridad a la informacin.


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IT Essentials v4.1 IA 5.3.2 Determinar los requisitos mnimos de hardware y la compatibilidad con la plataforma del sistema operativoObjetivo CompTIA A+ 220-7013.1 Comparar los diferentes Sistemas operativos de Windows y sus caractersticas Adiciones a la Figura 1CPU Windows 7 Starter Procesador de 32 bits (x86) o 64 bits (x64) de 1GHz o ms Memoria RAM 1 GB de memoria RAM Unidad de disco duro Disco duro con al menos 16 GB de espacio disponible (32 bits) Disco duro con al menos 16 GB de espacio disponible (32 bits) o 20 GB (64 bits) Disco duro con al menos 16 GB de espacio disponible (32 bits) o 20 GB (64 bits) Tarjeta adaptadora de video Dispositivo grfico DirectX 9 con WDDM 1.0 o controlador superior Dispositivo grfico DirectX 9 con WDDM 1.0 o controlador superior Caractersticas Dispositivo grfico DirectX 9 con WDDM 1.0 o controlador superior Jump Lists (Listas emergentes) Pin (Fijar) Snap (Ajustar) Bsqueda de Windows Shake (Agitar) Temas personalizables Navegacin de escritorio mejorada TV por Internet Grupo Hogar Impresin con reconocimiento de ubicacin de red Modo Windows XP Unin a un dominio Copias de seguridad de la red domstica o empresarial BitLocker 35 idiomas para elegir Uso ideal Buena eleccin para consumidores con equipos ultraporttiles

Windows 7 Home Premium

Procesador de 32 bits (x86) o 64 bits (x64) de 1GHz o ms

1 GB de memoria RAM (32 bits) o 2 GB de memoria RAM (64 bits) 1 GB de memoria RAM (32 bits) o 2 GB de memoria RAM (64 bits)

Buena eleccin para usuarios domsticos que quieren compartir archivos multimedia Buena eleccin para quienes utilizan aplicaciones empresariales y quieren asegurar la informacin

Windows 7 Professional


Windows 7 Ultimate


1 GB de memoria RAM (32 bits) o 2 GB de memoria RAM (64 bits)

Disco duro con al menos 16 GB de espacio disponible (32 bits) o 20 GB (64 bits)

Dispositivo grfico DirectX 9 con WDDM 1.0 o controlador superior

Buena eleccin para quienes necesitan seguridad, compartir archivos multimedia y ejecutar aplicaciones empresariales mltiples


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Adiciones a la Figura 2 32 bits Windows 7 Starter Windows 7 Home Premium X X

64 bits

Ruta al sistema operativo C:\Windows C:\Windows

X

Windows 7 Professional

X

X

C:\Windows

Windows 7 Ultimate

X

X

C:\Windows

Ruta a programas instalados C:\Archivos de programa C:\Archivos de programa (64 bits) C:\Archivos de programa (x86) (32 bits) C:\Archivos de programa (64 bits) C:\Archivos de programa (x86) (32 bits) C:\Archivos de programa (64 bits) C:\Archivos de programa (x86) (32 bits)

IT Essentials v4.1 IA 5.4.2 Preparar el disco duroObjetivo CompTIA A+ 220-7013.3 Primero se crean la(s) particin(es) y luego se le(s) da formato Cambios en Windows 7: Reemplace el ltimo prrafo con el siguiente texto: Los sistemas operativos de Windows Vista y Windows 7 crean una particin automtica utilizando la totalidad del disco duro. Si se crean nuevas particiones utilizando la opcin Nueva, como se muestra en la Figura 2, el sistema formatea la particin y comienza a instalar Windows. Si crea y formatea sus propias particiones, el proceso es el mismo que en Windows XP, excepto que Windows Vista y Windows 7 no le dan opciones en cuanto a sistemas de archivos. La particin se formatea con NTFS.

IT Essentials v4.1 IA 5.4.3 Instalar el sistema operativo utilizando la configuracin predeterminadaObjetivo CompTIA A+ 220-7013.3 Reparar instalacin Cambios en Windows 7: Reemplace la lista de vietas y el texto que la rodea en la parte inferior de la pgina con el siguiente texto: Cuando un equipo se inicia utilizando el disco de instalacin de Windows Vista o Windows 7, tres opciones se encuentran disponibles: Actualizar: actualiza Windows pero mantiene los archivos, configuraciones y programas actuales. Use esta opcin para reparar una instalacin. Personalizada (avanzada): instala una nueva copia de Windows en la ubicacin de su eleccin y le permite realizar cambios a las unidades y las particiones. Salir: sale de la instalacin.


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Si no se encuentran instalaciones de Windows existentes, la opcin Actualizar no est activada, como se muestra en la Figura 2. Excepto cuando se realiza una instalacin limpia de Windows 7, la carpeta anterior de Windows se guarda junto con las carpetas Documents and Settings y Archivos de programa. Durante la instalacin de Windows 7, estas carpetas se movern a una carpeta llamada Windows.old. Podr copiar los archivos de instalaciones anteriores a la nueva instalacin si los necesita.

IT Essentials v4.1 IA 5.4.5 Completar la instalacinObjetivo CompTIA A+ 220-7012.5 El sistema operativo Cambios en Windows 7: Agregar Windows 7 a las instrucciones para tener acceso a Windows Update. En Windows Vista o Windows 7, use la siguiente ruta para tener acceso a Windows Update: Inicio > Todos los programas > Windows Update Cambios en Windows 7: Agregar Windows 7 a las instrucciones para tener acceso al Administrador de dispositivos. En Windows Vista o Windows 7, use la siguiente ruta para tener acceso al Administrador de dispositivos: Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Sistema > Administrador de dispositivos

IT Essentials v4.1 IA 5.4.6 Describir las opciones de instalacin personalizadasObjetivo CompTIA A+ 220-7013.3 Instalacin de red 3.3 Recuperar CD Cambios en Windows 7: Incluya el siguiente texto al final de la seccin de Instalacin de red. Para instalar Windows 7 desde una red: 1. Prepare el equipo creando una particin FAT o FAT23 de por lo menos 5 GB. La particin debe ser de arranque y debe incluir un cliente de red. Tambin puede usar un disco de arranque que contenga un cliente de red para que el equipo pueda conectarse a un servidor de archivos desde la red. 2. Copie el medio de instalacin de Windows 7 al servidor de la red y asegrese de compartir el directorio para que los clientes puedan conectarse y usar los archivos. 3. Inicie el equipo y conctelo al directorio compartido. 4. Desde el directorio compartido, ejecute el programa de instalacin, setup.exe, que se encuentra en el directorio de orgenes. El programa de instalacin copia los archivos de instalacin al disco duro. Una vez que se copian los archivos, la instalacin contina del mismo modo que si lo instalara de un disco. Cambios en Windows 7: Incluya el siguiente texto al final de la seccin de Disco de recuperacin.


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En Windows 7, puede usar un disco de recuperacin del sistema para iniciar el equipo y luego usar las herramientas de recuperacin del sistema para solucionar errores de Windows 7 que pueden impedir el inicio del sistema. Tambin puede usar un disco de recuperacin del sistema para iniciar el equipo y restaurar el equipo entero desde una imagen del sistema. Para crear un disco de recuperacin del sistema de Windows 7, siga estos pasos: 1. Haga clic en Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Copias de seguridad y restauracin > Crear un disco de reparacin del sistema. 2. Inserte un disco en blanco en la unidad y haga clic en Crear disco. 3. Pruebe el disco utilizndolo para arrancar el equipo. 4. Cuando se muestren las opciones de recuperacin del sistema, seleccione el sistema operativo que desea restaurar y haga clic en Siguiente. Las siguientes herramientas deberan estar disponibles: Reparacin de inicio Restauracin del sistema Recuperacin de imagen del sistema Diagnstico de memoria de Windows Indicador de comandos

IT Essentials v4.1 IA 5.4.9 Describir las estructuras de directorioObjetivo CompTIA A+ 220-7013.3 FAT32 versus NTFS Cambios en Windows 7: Reemplace el prrafo acerca de NTFS y FAT32 con el siguiente prrafo: Windows XP y Windows 2000 soportan los sistemas de archivos FAT32 y NTFS, mientras que Windows Vista y Windows 7 solo utilizan NTFS. La seguridad es una de las diferencias ms importantes entre FAT32 y NTFS. NTFS puede soportar archivos ms grandes que FAT32 y proporciona funciones de seguridad ms flexibles para archivos y carpetas. Las figuras 2 y 3 muestran las propiedades de permisos para archivos de FAT32 y NTFS. Cambios en Windows 7: Agregue Windows 7 a las instrucciones para Mostrar elementos ocultos. En Windows 7, use la siguiente ruta: Inicio > Panel de Control > Apariencia y Personalizacin > Opciones de carpeta > Ver > Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos

IT Essentials v4.1 IA 5.5.1 Manipular elementos del escritorioObjetivo CompTIA A+ 220-7013.1 Barra lateral, Aero, UAC, requisitos mnimos del sistema, lmites del sistema 3.1 Interfaz del usuario, diseo de la barra de inicio 3.2 Bibliotecas en Windows 7 3.2 Equipo 3.2 Mis sitios de red / Grupo en el hogar 3.2 Men Inicio


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Cambios en Windows 7: Reemplace toda la pgina con el siguiente texto: Una vez que el sistema operativo ha sido instalado, se puede personalizar el escritorio para satisfacer las necesidades individuales. El escritorio de un equipo es una representacin grfica de un espacio de trabajo. El escritorio posee iconos, barras de herramientas y mens para manipular archivos. Puede personalizarse con imgenes, sonidos y colores para obtener una apariencia y una configuracin ms acordes a las necesidades del usuario. Todos estos elementos personalizables juntos componen un tema. Windows Vista y Windows 7 tienen un tema especial llamado Aero, como se muestra en la Figura 1. Aero es el tema predeterminado y tiene bordes de ventana translcidos, numerosas animaciones e iconos dinmicos que muestran vistas en miniatura del contenido de un archivo. Como requiere de grficos avanzados, el tema Aero solo puede ser utilizado en equipos que cumplan con los siguientes requisitos de hardware: Procesador de 1GHz 32 bits o 64 bits 1 GB de memoria RAM Tarjeta grfica de 128 MB Procesador de grficos clase DirectX 9 que admita un controlador del Modelo de controladores de pantalla de Windows, sombreador de pxeles 2.0 y 32 bits por pxel.

NOTA: Windows Vista Home Basic y Windows 7 Starter no incluyen el tema Aero. Windows 7 incluye las siguientes caractersticas del tema Aero: Shake: minimiza todas las ventanas que no estn en uso al hacer clic en una ventana y agitar el mouse. Para maximizar las ventanas nuevamente, haga clic en la misma ventana y agite el mouse. Peek: permite ver los iconos y los gadgets del escritorio al sealar el borde derecho de la barra de tareas con el mouse para que todas las ventanas se vuelvan transparentes. Snap: cambia el tamao de una ventana si se arrastra hasta el borde de la pantalla. o Izquierda: acomoda la ventana en la mitad izquierda de la pantalla o Derecha: acomoda la ventana en la mitad derecha de la pantalla o Parte superior: maximiza la ventana para que ocupe toda la pantalla

En Windows Vista tambin se puede personalizar una caracterstica llamada Sidebar, que se muestra en la Figura 2. Sidebar es un panel grfico en el escritorio que organiza los gadgets. Los gadgets son pequeas aplicaciones como juegos, notas adhesivas o un reloj. Pueden agregarse nuevos gadgets a Sidebar, como interfaces de informacin web, mapas meteorolgicos o contactos de redes sociales. En Windows 7, es posible colocar gadgets en cualquier lugar del escritorio. Puede elegir entre tener alinear o posicionar los gadgets al costado o en las esquinas del escritorio, o alinearlos con los dems gadgets. Para agregar gadgets al escritorio: 1. Haga clic con el botn secundario en cualquier parte del escritorio y seleccione Gadgets. 2. Siga alguno de los siguientes pasos: Arrastre y coloque el gadget desde el men hasta el escritorio. Haga doble clic en el gadget para agregarlo al escritorio. Haga clic con el botn secundario en el gadget y seleccione Agregar. 3. Para posicionar el gadget, arrstrelo hacia la ubicacin deseada en el escritorio. El gadget se alinear automticamente con los bordes de la pantalla y los otros gadgets.


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Propiedades del escritorio Para personalizar la interfaz grfica del usuario del escritorio en Windows XP, haga clic con el botn secundario en el escritorio y seleccione Propiedades. La ventana Propiedades de pantalla tiene cinco fichas, como se muestra en la Figura 3: Temas, Escritorio, Protector de pantalla, Apariencia y Configuracin. Haga clic en cualquiera de esas fichas para personalizar la configuracin de pantalla. En Windows Vista y Windows 7, haga clic con el botn secundario en el escritorio y seleccione Personalizar. La ventana Personalizacin en Windows Vista tiene cuatro vnculos, como se muestra en la Figura 4: Color y apariencia de las ventanas, Fondo de escritorio, Protector de pantalla, Sonidos, Punteros del mouse, Temas y Opciones de pantalla. Haga clic en cualquiera de esos vnculos para personalizar la configuracin de pantalla. En Windows 7, la ventana Personalizacin tiene tres vnculos a la izquierda para cambiar los iconos del escritorio, los punteros del mouse y la imagen de la cuenta. Los temas se seleccionan desde el panel derecho. Puede modificar el fondo, color, sonido y protector de pantalla de un tema utilizando los cuatro elementos en la parte inferior de la pantalla. Elementos del escritorio Existen varios elementos en el escritorio que pueden personalizarse, como la Barra de tareas y la Papelera de reciclaje. Para personalizar cualquier elemento, haga clic sobre el elemento con el botn secundario del mouse y luego seleccione Propiedades. Men Inicio En el escritorio, para tener acceso al men Inicio, haga clic en el botn Inicio. El men Inicio, que se muestra en la Figura 5, exhibe todas las aplicaciones instaladas en el equipo, una lista de los documentos abiertos recientemente y una lista de otros elementos, como la funcin de bsqueda, la funcin de ayuda y soporte tcnico, y la configuracin del sistema. Tambin puede personalizarse el men Inicio. Existen dos estilos del men Inicio: XP y clsico. A lo largo de este curso, se utiliza el estilo XP del men Inicio para demostrar las secuencias de comandos. En Windows 7, no existen los estilos de men Inicio. Puede personalizar muchos aspectos del men Inicio utilizando las configuraciones personalizadas del men Inicio, como se muestra en la Figura 6. Para tener acceso a las configuraciones personalizadas del men Inicio, use la siguiente ruta: Haga clic con el botn secundario en cualquier seccin de la barra de tareas y elija Propiedades > Men Inicio > Personalizar. Barra de Tareas En Windows 7, se agregaron las siguientes caractersticas a la barra de tareas para que sea ms fcil navegar, organizar, y tener acceso a las ventanas y notificaciones: Jump list: para mostrar una lista de tareas nicas de la aplicacin, haga clic con el botn secundario en el icono en la barra de tareas. Aplicaciones ancladas: para agregar una aplicacin a la barra de tareas para fcil acceso, haga clic con el botn secundario en el icono de una aplicacin y seleccione Anclar a la barra de tareas. Vistas previas en miniatura: para ver la imagen en miniatura de una ventana, pase el mouse sobre un icono de la barra de tareas.

Equipo Para tener acceso a los distintos controladores instalados en el equipo, haga doble clic en el icono Equipo que aparece en el escritorio. Para personalizar algunos parmetros de configuracin, haga clic con el botn secundario del mouse en Equipo y seleccione Propiedades. Entre los parmetros de configuracin que pueden personalizarse, se incluyen: Nombre del equipo Configuracin del hardwarePgina 10 de 44


Memoria virtual Actualizaciones automticas Acceso remoto

NOTA: En Windows Vista y en Windows 7, Mi PC se llama Equipo. Para personalizar algunos parmetros de configuracin, haga clic con el botn secundario del mouse en Equipo y seleccione Propiedades. En Windows 7, tambin deber hacer clic en Configuracin avanzada del sistema. Acceda a las unidades instaladas en Windows Vista y Windows 7 a travs de la siguiente ruta: Haga clic en Inicio > Equipo. Windows Explorer En Windows 7, se agregan las siguientes caractersticas al Explorador de Windows: Cuadro de bsqueda: para tener acceso a bsquedas anteriores. Tambin puede filtrar los resultados de la bsqueda. Botn Nueva carpeta: para crear nuevas carpetas con un solo clic. Organizar por: organice los elementos fcilmente segn distintos criterios. Botn de panel de vista previa: para activar o desactivar el panel de vista previa segn sea necesario.

Bibliotecas de Windows 7 Las Bibliotecas son una nueva caracterstica de Windows 7 que le permiten organizar fcilmente el contenido de varios dispositivos de almacenamiento en el equipo y red locales, incluidos dispositivos extrables, sin mover los archivos. Una biblioteca es una carpeta virtual que tiene contenido de distintas ubicaciones dentro de la misma vista. Puede buscar en la biblioteca y puede filtrar el contenido segn criterios como autor, fecha de modificacin o etiqueta. Cuando se instala Windows 7, cada usuario dispone de cuatro bibliotecas predeterminadas: Documentos, Msica, Imgenes y Vdeos. Para tener acceso a una biblioteca, abra cualquier carpeta y haga clic en Bibliotecas en la columna izquierda. Para agregar un archivo o una carpeta a una biblioteca, haga clic con el botn secundario sobre el archivo o la carpeta y seleccione Incluir en biblioteca; luego, elija a qu biblioteca lo agregar. El archivo o la carpeta estarn disponibles cuando abra la biblioteca. Para crear una nueva biblioteca, abra una carpeta y use la siguiente ruta: Bibliotecas > Nueva biblioteca Para personalizar una biblioteca, haga clic con el botn secundario sobre ella y seleccione Propiedades. La ventana Propiedades le permite agregar carpetas a la biblioteca al hacer clic en Incluir una carpeta. Tambin puede cambiar el icono de la biblioteca y personalizar cmo se organizan los elementos de esa biblioteca. Inicio de las aplicaciones Las aplicaciones pueden iniciarse de diferentes maneras: Haga clic en la aplicacin desde el men Inicio. Haga doble clic en el acceso directo de la aplicacin desde el escritorio. Haga doble clic en el archivo ejecutable de la aplicacin desde Mi PC en Windows XP. Haga doble clic en el archivo ejecutable de la aplicacin desde Equipo en Windows Vista y Windows 7. Inicie la aplicacin desde la ventana o la lnea de comandos Ejecutar.


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Mis sitios de red Para ver y configurar las conexiones de red, haga clic con el botn secundario del mouse en el icono Mis sitios de red desde el escritorio. En Mis sitios de red, puede conectarse a una unidad de red o desconectarse de ella. Haga clic en Propiedades para configurar las conexiones de red existentes, como una conexin LAN por cable o una inalmbrica. NOTA: En Windows Vista y en Windows 7, Mis sitios de red se llama Red. En Windows Vista, use la siguiente ruta de acceso para las conexiones de red: Inicio > haga clic con el botn secundario sobre Red > Propiedades En Windows 7, use la siguiente ruta de acceso para las conexiones de red: Haga clic en Inicio > Equipo > haga clic con el botn secundario sobre Red > Propiedades Nueva figura 6 Personalizar men Inicio


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IT Essentials v4.1 IA 5.5.2 Explorar los applets del Panel de controlObjetivo CompTIA A+ 220-7013.2 Panel de control Cambios en Windows 7: Incluya el siguiente texto al final de la seccin Configuracin de pantalla. En Windows 7, use la siguiente ruta: Inicio > Panel de control > Apariencia y personalizacin > Pantalla > Cambiar configuracin de pantalla > Configuracin avanzada

IT Essentials v4.1 IA 5.5.3 Explorar las herramientas administrativasObjetivo CompTIA A+ 220-7013.2 Herramientas administrativas, Monitor de rendimiento, Visor de eventos, Servicios, Administracin de equipos 3.2 MMC 3.2 Administrador de tareas 3.3 Administrador de dispositivos Cambios en Windows 7: Reemplace toda la pgina con el siguiente texto: Administracin de equipos La consola de Administracin de equipos que se muestra en la Figura 1, permite administrar muchos aspectos tanto del equipo como de equipos remotos. La consola de Administracin de equipos se encarga de tres reas principales de administracin: Herramientas del sistema, Almacenamiento, y Servicios y Aplicaciones. Debe tener privilegios administrativos para tener acceso a la consola de Administracin de equipos. Para ver la consola de Administracin de equipos, use la siguiente ruta: Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Administracin de equipos En Windows 7, use la siguiente ruta: Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Herramientas administrativas > Administracin de equipos Para ver la consola de Administracin de equipos de un equipo remoto, haga clic con el botn secundario en Administracin de equipos (Local) en el rbol de la consola y, luego, haga clic en Conectarse a otro equipo. En el cuadro Otro equipo, escriba el nombre del equipo o haga clic en Examinar para encontrar el equipo que desea administrar. Administrador de dispositivos El Administrador de dispositivos, que se muestra en la Figura 2, le permite ver todos los parmetros de configuracin de los dispositivos del equipo. Una tarea que se asigna habitualmente a los tcnicos es ver los valores asignados para la IRQ, la direccin de E/S y la configuracin del DMA de todos los dispositivos del equipo. Para ver los recursos del sistema en el Administrador de dispositivos, use la siguiente ruta: Inicio > Panel de control > Sistema > Hardware > Administrador de dispositivos > Ver > Recursos En Windows Vista, use la siguiente ruta: Inicio > Panel de control > Sistema > Administrador de dispositivos > Continuar > Ver > Recursos 2011 Cisco Systems, Inc. Todos los derechos reservados. Este documento es informacin pblica de Cisco. Pgina 13 de 44

En Windows 7, use la siguiente ruta: Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Sistema > Administrador de dispositivos > Ver > Recursos por tipo (o Recursos por conexin) Desde el Administrador de dispositivos, puede ver rpidamente las propiedades de cualquier dispositivo del sistema al hacer doble clic sobre el nombre del dispositivo. Puede ver la versin del controlador instalado, ver los detalles del controlador, actualizar un controlador e incluso volver al controlador anterior, o desinstalar el controlador de un dispositivo. Puede comparar la versin del controlador que aparece en esta lista con la versin disponible en el sitio web del fabricante del dispositivo. Adems del Administrador de dispositivos, Windows 7 tiene dos nuevos programas especficos para dispositivos que permiten ver dispositivos y sus capacidades. Uno es un panel de control llamado Dispositivos e impresoras, que se muestra en la Figura 3. Este panel de control incorpora el panel de control de Impresoras y faxes con una nueva caracterstica que solo muestra los dispositivos externos conectados al equipo. Puede tener acceso a las caractersticas especficas de cada dispositivo haciendo clic con el botn secundario sobre el dispositivo. El segundo programa utilizado para tener acceso a dispositivos en Windows 7 es Device Stage, que se muestra en la Figura 4. Device Stage se puede abrir haciendo clic en el icono de la barra de tareas que aparece cuando se conecta un dispositivo al equipo. Device Stage permite un fcil acceso a las tareas comunes de cada dispositivo conectado. Por ejemplo, luego de conectar un dispositivo MP3, Device Stage le mostrar las opciones de sincronizacin, las actualizaciones que haya para el software o el acceso a sus bibliotecas de msica. Administrador de tareas El Administrador de tareas, que se muestra en la Figura 5, le permite ver todas las aplicaciones que se estn ejecutando y cerrar cualquier aplicacin que haya dejado de responder. El Administrador de tareas le permite supervisar el rendimiento de la CPU y la memoria virtual, ver todos los procesos que se estn ejecutando y ver informacin sobre las conexiones de red. Para ver la informacin del Administrador de tareas, use la siguiente ruta: CTRL-ALT-SUPR > Administrador de tareas En Windows Vista o Windows 7, use la siguiente ruta: CTRL-ALT-SUPR > Iniciar el Administrador de tareas Servicios Los Servicios son programas ejecutables que requieren muy poca o ninguna entrada del usuario. Los Servicios se pueden programar para ejecutarse automticamente cuando se inicia Windows o manualmente cuando sea necesario. La consola de Servicios que se muestra en la Figura 6 le permite administrar todos los servicios de su equipo y de equipos remotos. Puede iniciar, detener o deshabilitar servicios. Tambin puede cambiar la forma en que se inicia un servicio o definir acciones que el equipo realice automticamente cuando no funciona un servicio. Debe tener privilegios administrativos para tener acceso a la consola de Servicios. Para tener acceso a la consola de Servicios, use la siguiente ruta: Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Servicios En Windows 7, use la siguiente ruta: Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Herramientas administrativas > Servicios


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Para ver la consola de Servicios de un equipo remoto, haga clic con el botn secundario en Servicios (Local) en el rbol de la consola y, luego, haga clic en Conectarse a otro equipo. En el cuadro Otro equipo, escriba el nombre del equipo o haga clic en Examinar para encontrar el equipo que desea administrar. Monitor de rendimiento La consola de Monitor de rendimiento, que se muestra en la Figura 7, tiene dos partes distintas: Monitor de sistema, y Registros y alertas de rendimiento. El Monitor de sistema muestra informacin en tiempo real acerca de los procesadores, los discos, la memoria y el uso de la red de su equipo. Estas actividades pueden resumirse fcilmente en histogramas, grficos e informes. Los Registros y alertas de rendimiento le permiten registrar la informacin de rendimiento y configurar alertas. Los alertas lo notificarn cuando un uso especificado suba o baje de un umbral especificado. Puede configurar alertas para que creen entradas en el registro de eventos, enven mensajes de red, comiencen un registro de rendimiento, inicien un programa determinado o cualquier combinacin de estos. Debe tener privilegios administrativos para tener acceso a la consola de Monitor de rendimiento. Para ver la consola de Monitor de rendimiento en Windows XP, use la siguiente ruta: Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Rendimiento En Windows Vista, use la siguiente ruta: Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Monitor de confiabilidad y rendimiento > Continuar En Windows 7, use la siguiente ruta: Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Herramientas administrativas > Monitor de rendimiento En Windows 7, tambin puede crear Conjuntos de recopiladores de datos, los cuales son una combinacin de contadores de rendimiento, datos de seguimiento de eventos e informacin de configuracin para analizar cmo una tarea afecta el rendimiento del equipo. Un Conjunto de recopiladores de datos se puede usar individualmente, en combinacin con otros Conjuntos de recopiladores de sistemas, se puede ver en el Monitor de rendimiento o configurarse para crear una alerta cuando se cumplan determinados criterios, como los Registros y alertas de rendimiento en versiones anteriores de Windows. Las aplicaciones de otros fabricantes tambin pueden usar y analizar los Conjuntos de recopiladores de datos. Visor de eventos El Visor de eventos, que se muestra en la Figura 8, registra un historial de sucesos en relacin con las aplicaciones, la seguridad y el sistema. Estos archivos de registro son una valiosa herramienta de resolucin de problemas. Para tener acceso al Visor de eventos, use la siguiente ruta: Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Visor de eventos En Windows Vista, use la siguiente ruta: Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Visor de eventos > Continuar En Windows 7, use la siguiente ruta: Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Herramientas administrativas > Visor de eventos 2011 Cisco Systems, Inc. Todos los derechos reservados. Este documento es informacin pblica de Cisco. Pgina 15 de 44

MMC Microsoft Management Console (MMC), que se muestra en la Figura 9, le permite organizar las herramientas administrativas, llamadas complementos, en una sola ubicacin para administrarlas fcilmente. Tambin se pueden agregar a MMC vnculos a pginas web, tareas, controles ActiveX y carpetas. Una vez que haya configurado MMC, gurdela para mantener todas las herramientas y vnculos en esa MMC. Puede crear tantas MMC personalizadas como sea necesario, cada una con un nombre distinto. Esto es til cuando mltiples administradores administran distintos aspectos del mismo equipo. Cada administrador puede tener una MMC individual para controlar y configurar el equipo. Debe tener privilegios administrativos para tener acceso a la MMC. Para ver la MMC en Windows XP, use la siguiente ruta: Inicio > Ejecutar > Escriba mmc y presione Intro En Windows Vista, use la siguiente ruta: Inicio > Iniciar Bsqueda > Escriba mmc y presione Intro En Windows 7, use la siguiente ruta: Inicio > Buscar programas y archivos > Escriba mmc y presione Intro Escritorio remoto El Escritorio remoto permite que un equipo controle otro equipo de manera remota. Esta caracterstica de resolucin de problemas puede ser utilizada por tcnicos remotos para reparar y actualizar equipos. Para Windows XP, el Escritorio remoto solo est disponible en Windows XP Professional. Para tener acceso al Escritorio remoto en Windows XP Professional, use la siguiente ruta: Inicio > Todos los programas > Accesorios > Comunicaciones > Conexin a Escritorio remoto En Windows Vista o Windows 7, use la siguiente ruta: Inicio > Todos los programas > Accesorios > Conexin a Escritorio remoto Configuracin de rendimiento Para mejorar el rendimiento del sistema operativo, puede cambiar algunos de los parmetros que usa el equipo, como la configuracin de la memoria virtual, que se muestran en la Figura 10. Para cambiar la configuracin de la memoria virtual en Windows XP, use la siguiente ruta: Inicio > Panel de control > Sistema > Opciones avanzadas > rea de rendimiento > botn Configuracin > ficha Opciones avanzadas > Cambiar En Windows Vista, use la siguiente ruta: Inicio > Panel de control > Sistema > Opciones avanzadas de sistema > Continuar > ficha Opciones avanzadas > rea de rendimiento > botn Configuracin > Avanzada > Cambiar En Windows 7, use la siguiente ruta: Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Sistema > Configuracin avanzada del sistema > Rendimiento > botn Configuracin > Opciones avanzadas > Cambiar Cambie el nmero de las Figuras 3-8 a Figuras 5-10


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Nueva figura 3 Dispositivos e impresoras

Nueva figura 4 Device Stage


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IT Essentials v4.1 IA 5.5.4 Instalar, navegar y desinstalar una aplicacinObjetivo CompTIA A+ 220-7012.2 Instalacin de una aplicacin Cambios en Windows 7: Agregar Windows 7 a las instrucciones para abrir el applet de Abrir o Quitar programas. En Windows 7, use la siguiente ruta: Inicio > Panel de control > Programas > Programas y caractersticas

IT Essentials v4.1 IA 5.5.5 Describir cmo actualizar un sistema operativoObjetivo CompTIA A+ 220-7013.1 Windows 2000 y versiones ms recientes: actualizar rutas y requisitos Cambios en Windows 7: Agregue el siguiente texto luego de los pasos para Actualizar el sistema operativo a Windows Vista. Actualizar el sistema operativo a Windows 7 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Inserte el medio que contiene Windows 7 en la unidad ptica. Aparece la ventana de instalacin. Tiene dos opciones: Comprobar la compatibilidad en lnea e Instalar ahora. Seleccione Instalar ahora. Se le solicitar que descargue todas las instalaciones importantes para la instalacin. Acepte el Contrato de licencia para el usuario final (CLUF) y haga clic en Siguiente. Tiene dos opciones, Actualizar o Personalizar. Haga clic en Actualizar. El sistema comenzar a copiar los archivos de instalacin. Sigas las indicaciones para completar la actualizacin. Cuando finalice el proceso de actualizacin, el equipo se reiniciar.

Cambios en Windows 7: Agregue el siguiente texto antes del ltimo prrafo de la pgina: Asesor de actualizaciones del sistema operativo de Windows Use el Asesor de actualizaciones de Windows 7 para determinar si su equipo puede funcionar con Windows 7. Como se muestra en la Figura 2, la herramienta examina el hardware y los programas a fin de detectar problemas de compatibilidad y, luego, lo gua a travs de los pasos que debe seguir antes de actualizar a Windows 7. Para usar el Asesor de actualizaciones de Windows 7, siga los siguientes pasos: 1. Descargue y ejecute el Asesor de actualizaciones de Windows 7 desde el sitio web de Microsoft. 2. Haga clic en Iniciar comprobacin. El programa examina el hardware, los dispositivos y el software instalados en su equipo. El equipo muestra un informe de compatibilidad que puede imprimir o guardar. 3. Examine el informe. Anote cualquier reparacin recomendada para los problemas encontrados. 4. Haga clic en Guardar informe si desea guardarlo o imprimirlo ms tarde. 5. Haga clic en Cerrar. NOTA: Luego de realizar los cambios recomendados en el hardware, los dispositivos o el software, Microsoft recomienda ejecutar el Asesor de actualizaciones de Windows 7 una vez ms.


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Microsoft Assessment and Planning Toolkit El software Microsoft Assessment and Planning (MAP) Toolkit evala el equipo para determinar si puede ser migrado a Windows 7. Este software se instala nicamente en un equipo. Recopila informacin de los equipos de la red, como inventario de equipos, aplicaciones y dispositivos. El MAP genera propuestas e informes detallados acerca del hardware, software y compatibilidad de los dispositivos. Figura 1 modificada El sistema operativo se puede actualizar a: Windows 98 Windows NT Windows 2000 Windows XP Windows Vista Windows NT Windows 2000 Windows XP Windows Vista Windows 7

X No es aplicable No es aplicable No es aplicable No es aplicable

No es aplicable No es aplicable No es aplicable

No es aplicable No es aplicable

No es aplicable

X X X X

Nueva figura 2 Informe del Asesor de actualizaciones de Windows 7


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IT Essentials v4.1 IA 5.6.2 Programar una tareaObjetivo CompTIA A+ 220-7013.4 Arranque desde un punto de restauracin Cambios en Windows 7: Agregue el siguiente texto luego de la seccin Punto de restauracin. En Windows 7, si el sistema operativo falla en el inicio, siga los siguientes pasos para ejecutar la utilidad Punto de restauracin desde el disco de instalacin: 1. 2. 3. 4. 5. Inserte el medio de instalacin de Windows 7. Inicie el equipo y presione cualquier tecla para iniciar desde el CD o DVD cuando se le solicite. En la pantalla de instalacin de Windows, haga clic en Siguiente. Haga clic en Reparar el equipo. Seleccione Use herramientas de recuperacin que puedan ayudarle a corregir problemas para iniciar Windows. 6. Seleccione el sistema operativo que desea reparar y haga clic en Siguiente. 7. Haga clic en Restaurar sistema. 8. Siga las instrucciones para restaurar el equipo a un estado anterior.

Cambios en Windows 7: Agregue el siguiente texto en la parte inferior de la pgina. En Windows 7, si el equipo no se inicia correctamente, puede usar un disco de reparacin del sistema para iniciar el equipo y tener acceso a las opciones de recuperacin del sistema si no posee el medio de instalacin de Windows 7 original, como se muestra en la Figura 4. Para crear un disco de reparacin del sistema: 1. Haga clic en Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Copias de seguridad y restauracin > Crear un disco de reparacin del sistema. 2. Inserte un CD o DVD en blanco la unidad ptica y haga clic en Crear disco. Nueva figura 4 Opciones de recuperacin del sistema


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IT Essentials v4.1 IA 5.6.3 Crear una copia de seguridad del disco duroObjetivo CompTIA A+ 220-7012.5 Procedimientos de copia de seguridad Cambios en Windows 7: Agregue Windows 7 a las instrucciones para tener acceso a la utilidad de copia de seguridad diaria. Para tener acceso a la utilidad de copia de seguridad diaria en Windows 7, use la siguiente ruta: Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Copias de seguridad y restauracin

IT Essentials v4.1 IA 6.4.1 Describir cmo establecer la configuracin de energaObjetivo CompTIA A+ 220-7013.3 Suspender 3.3 Wake on LAN 3.3 Temporizadores de suspensin 3.3 Hibernar 3.3 Espera


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Cambios en Windows 7: Reemplace toda la pgina con el siguiente texto: Una de las caractersticas ms populares del equipo porttil es que puede funcionar a batera. Esta caracterstica permite que los equipos porttiles funcionen en lugares donde no hay corriente alterna disponible o donde el uso de sta no es conveniente. Los avances en la administracin de la energa y en la tecnologa de las bateras estn aumentando el tiempo que el equipo porttil puede permanecer desconectado de una corriente alterna. Las bateras de la actualidad duran, en cualquier lugar, entre 2 y 10 horas sin recarga. La administracin de la energa mediante la configuracin de los valores de energa de un equipo porttil es importante para garantizar el uso eficaz de la carga de la batera. Los estndares de la interfaz avanzada de configuracin y energa (ACPI, Advanced Configuration and Power Interface) crean un puente entre el hardware y el sistema operativo, y permiten que los tcnicos generen esquemas de administracin de energa para obtener un ptimo rendimiento del equipo. Los estndares ACPI se pueden aplicar a la mayora de los equipos, pero son especialmente importantes para administrar la energa en equipos porttiles. Haga clic en los estados de energa de la Figura 1 para ver ms informacin sobre cada estado de energa. NOTA: Al trabajar en Windows XP, Windows Vista o Windows 7, el modo de administracin de energa ACPI debe estar activado en BIOS para que el sistema operativo pueda configurar todos los estados de administracin de energa. Con frecuencia, los tcnicos deben configurar los valores de energa modificando los valores de configuracin del BIOS. La configuracin de los valores de energa en el BIOS afecta las siguientes condiciones: Estados del sistema Modos de batera y de CA Administracin trmica Administracin de energa del bus PCI de la CPU Wake-On-LAN (WOL)

NOTA: Es posible que WOL requiera una conexin por cable dentro del equipo, desde el adaptador de red hasta la placa base. En la Figura 2 se muestra un ejemplo de la configuracin de los valores de energa en el BIOS. NOTA: No hay un nombre estndar para cada estado de administracin de energa. Los fabricantes pueden usar diferentes nombres para referirse al mismo estado. A continuacin se incluyen los pasos para verificar la configuracin de ACPI en el BIOS: 1. Presione la tecla o la combinacin de teclas indicadas para ingresar a la configuracin de BIOS durante el arranque del equipo. Por lo general, es la tecla Supr o la tecla F2, pero existen diversas opciones. 2. Ubique e introduzca el objeto del men de configuracin Administracin de energa. 3. Use las teclas correspondientes para habilitar el modo ACPI. 4. Guarde la configuracin de BIOS y salga de all. NOTA: Estos pasos son iguales para todos los equipos porttiles y slo se deben usar como gua. Asegrese de consultar el manual de su equipo porttil para obtener los valores de configuracin especficos.


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La funcin Opciones de energa de Windows XP, Windows Vista o Windows 7 le permite reducir el consumo de energa de algunos dispositivos o de todo el sistema. Use la funcin Opciones de energa para controlar las funciones de administracin de energa de: Disco duro Pantalla Modos de apagado, hibernacin y suspensin (Windows XP) Modos de apagado, hibernacin y suspensin (Windows Vista y Windows 7) Advertencias de batera baja

Configuracin de los valores de energa en Windows XP, Windows Vista o Windows 7 La administracin de la energa se puede regular mediante la funcin Opciones de energa del Panel de control. Opciones de energa muestra nicamente las opciones que se pueden controlar. NOTA: Opciones de energa detecta automticamente los dispositivos nicos de su equipo; por lo tanto, las ventanas de Opciones de energa pueden variar segn el hardware que se detecte. Para configurar los valores de energa en Windows XP, haga clic en: Inicio > Panel de control > Opciones de energa Para establecer la configuracin de energa en Windows Vista o Windows 7, haga clic en: Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Opciones de energa Administracin del uso de energa Los esquemas de energa y los planes de energa son un conjunto de configuraciones de hardware y de sistema que administran el uso de energa del equipo. Estas configuraciones de energa ayudan a ahorrar energa, optimizar el rendimiento del sistema o lograr un balance entre ambos. El disco duro y la pantalla consumen grandes cantidades de energa. En Windows XP, pueden configurarse en la ficha Esquemas de energa y, en Windows Vista y Windows 7, en Cambiar la configuracin del plan. Cuando abra las Opciones de energa, observar que Windows XP tiene esquemas de energa predefinidos, y que Windows Vista y Windows 7 tienen planes de energa predefinidos. Estas son configuraciones predeterminadas que se crearon durante la instalacin del sistema operativo. Puede usar las combinaciones de energa predeterminadas, o crear esquemas o planes personalizados segn los requisitos de trabajo especficos. Los temporizadores de suspensin personalizados de los Esquemas de energa de Windows XP se muestran en la Figura 3 y, en la Figura 4, se muestran los Planes de energa de Windows Vista y Windows 7. Para configurar los temporizadores de suspensin en Windows XP, haga clic en: Inicio > Panel de control > Opciones de energa > seleccione el tiempo que desee. Para configurar los temporizadores de suspensin en Windows Vista o Windows 7, haga clic en: Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Opciones de energa > haga clic en el vnculo Cambiar la frecuencia con la que el equipo entra en estado de suspensin > seleccione el tiempo que desee. Administracin de la energa del disco duro y la pantalla El disco duro es uno de los componentes que consume ms energa en un equipo porttil. En nuestro ejemplo, generalmente no se tiene acceso al disco duro. En Apagar los discos duros se establece 1 hora cuando el equipo porttil est enchufado y 3 minutos cuando est "funcionando con bateras". Tambin puede configurar la pantalla LCD para que se apague luego de una cantidad de tiempo determinada.


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Usted decide que las configuraciones predeterminadas de Windows XP para los modos de espera e hibernacin son aceptables y no realiza modificaciones. En Windows Vista y Windows 7, estas configuraciones son Suspensin, Suspensin hbrida e Hibernacin. Los Esquemas y los Planes de energa se pueden guardar con un nombre personalizado. Si se guarda la nueva configuracin con un nombre personalizado, el usuario puede volver fcilmente a las configuraciones predeterminadas. En las Figuras 5 y 6, la nueva configuracin se guard con el nombre Research. Configuracin de las Opciones de energa del equipo porttil Si no desea apagar completamente el equipo porttil, Windows XP le brinda dos opciones: espera e hibernacin. Espera: los documentos y las aplicaciones se guardan en la memoria RAM, lo que permite que el equipo se encienda rpidamente. Hibernacin: los documentos y las aplicaciones se guardan en un archivo temporal del disco duro, y lleva un poco ms de tiempo encender el equipo que en el estado de espera.

En la Figura 7 se muestra el modo de hibernacin activado en las propiedades de Opciones de energa. Si no desea apagar completamente el equipo porttil, Windows Vista y Windows 7 le brindan tres opciones: suspensin, suspensin hbrida e hibernacin. Suspensin: los documentos y las aplicaciones se guardan en la memoria RAM, lo que permite que el equipo se encienda rpidamente. Suspensin hbrida: los documentos y las aplicaciones se guardan en la memoria RAM y los datos se escriben en el disco duro; lleva un poco ms de tiempo encender el equipo que en el estado de suspensin. Hibernacin: los documentos y las aplicaciones se guardan en un archivo temporal, en el disco duro, y lleva un poco ms de tiempo encender el equipo que en el estado de suspensin hbrida.

Ajuste de las advertencias de batera baja En Windows XP, puede configurar las advertencias de batera baja. Existen dos niveles: alarma de bajo nivel de carga de batera y alarma de nivel crtico de carga de batera. La alarma de bajo nivel de carga de batera lo notificar cuando el nivel de carga sea bajo. La alarma de nivel crtico de carga de batera inicia una espera, hibernacin o apagado forzados, como se muestra en la Figura 8. El modo de Espera se llama Suspensin en Windows Vista y Windows 7.

IT Essentials v4.1 IA 6.4.3 Instalacin y configuracin del hardware de comunicacin de un equipo porttilObjetivo CompTIA A+ 220-7011.10 Conexiones de comunicacin Cambios en Windows 7: Agregue Windows 7 a los pasos de Instalacin y configuracin de Ethernet. Windows 7: Inicio > Panel de control > Redes e Internet > Centro de redes y recursos compartidos > Cambiar configuracin del adaptador > haga clic con el botn secundario sobre la conexin que desea configurar > Propiedades > Protocolo de Internet Versin 4 (TCP/IPv4) > Propiedades > configure la IP > Aceptar > Cerrar. Cambios en Windows 7: Agregue Windows 7 a los pasos de Instalacin y configuracin del mdem.


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Windows 7: Inicio > Panel de control > Escriba Telfono y mdem en el cuadro de bsqueda del Panel de control > Telfono y mdem > Nueva para crear una ubicacin nueva o Editar para modificar una ubicacin existente > especifique la informacin de marcado para su ubicacin > Aceptar > Mdems > Agregar > Siguiente > el Asistente para agregar hardware instala el dispositivo > Finalizar. Cambios en Windows 7: Agregue Windows 7 a los pasos de Instalacin y configuracin de Bluetooth. Windows 7: Inicio > Panel de control > Agregar un dispositivo > seleccione el dispositivo descubierto y haga clic en Siguiente > ingrese el cdigo de emparejamiento que Windows 7 le otorga al dispositivo Bluetooth > cuando el dispositivo se haya agregado correctamente, haga clic en Cerrar.

IT Essentials v4.1 IA 7.2.6 Describir cmo imprimir una pgina de pruebaObjetivo CompTIA A+ 220-7012.3 Imprimir una pgina de prueba Cambios en Windows 7: Agregue el siguiente texto acerca de Windows 7 a los pasos para Imprimir una pgina de prueba: Para imprimir una pgina de prueba manualmente en Windows 7, use la siguiente ruta: Inicio > Dispositivos e Impresoras para mostrar el panel de control de los dispositivos e impresoras. En Windows 7, haga clic con el botn secundario en la impresora deseada y use la siguiente ruta: Propiedades de impresora > ficha General > Imprimir pgina de prueba

IT Essentials v4.1 IA 7.2.7 Describir cmo compartir una impresoraObjetivo CompTIA A+ 220-7011.11 Instalar y configurar impresoras Cambios en Windows 7: Modifique los pasos 1 y 2 para que incluyan Windows 7. 1. En Windows XP, haga clic en Inicio > Impresoras y faxes. En Windows Vista, haga clic en Inicio > Panel de control > Impresoras. En Windows 7, haga clic en Inicio > Dispositivos e impresoras. 2. En Windows XP y Windows Vista, haga clic con el botn secundario en la impresora y seleccione Propiedades. En Windows 7, haga clic con el botn secundario en la impresora y seleccione Propiedades de impresora. Cambios en Windows 7: Modifique el ltimo prrafo para que incluya Windows 7. Para conectarse a la impresora desde otro equipo de la red en Windows XP, seleccione Inicio > Impresoras y faxes > Agregar impresora. En Windows Vista, haga clic en Inicio > Panel de control > Impresoras > Agregar impresora. En Windows 7, haga clic en Inicio > Dispositivos e impresoras > Agregar una impresora. Aparecer el Asistente para agregar impresoras. Siga los pasos del asistente.


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IT Essentials v4.1 IA 8.3.2 Describir el direccionamiento IPObjetivo CompTIA A+ 220-7014.1 IPv6 versus IPv4 Cambios en Windows 7: Agregue el siguiente texto en la parte inferior de la pgina. Esta informacin de direccionamiento IP se aplica a IPv4. IPv4 brinda 232 (4.294.967.296) direcciones IP nicas. Con la cantidad cada vez mayor de dispositivos que se utilizan para tener acceso a Internet, las direcciones se estn acabando rpidamente. IPv6 se desarroll para brindar direcciones IP a los dispositivos futuros. IPv6 brinda 2128 (340.282.366.920.938.463.463.374.607.431.768.211.456) direcciones IP nicas, lo cual es ms que suficiente para que cada dispositivo del planeta obtenga una direccin IP nica. IPv4 utiliza cuatro octetos separados por puntos para expresar una direccin IP. IPv6 usa nmeros hexadecimales de 16 bits separados por dos puntos. Estos son algunos ejemplos de cmo se expresan las direcciones IPv6: Se separan 128 bits en ocho bloques de 16 bits Cada bloque de 16 bits se representa con un hexadecimal delimitado con dos puntos o 2001:00D3:0000:0000:02AA:00FF:FE28:9C5A En cada bloque de 16 bits, los ceros que se encuentran al principio se pueden eliminar: o 2001:00D3:0000:0000:02AA:00FF:FE28:9C5A o 2001:D3:0:0:2AA:FF:FE28:9C5A Los bloques de ceros de 16 bits consecutivos se pueden reemplazar con doble dos puntos (::) o 2001:D3:0:0:2AA:FF:FE28:9C5A o 2001:D3::2AA:FF:FE28:9C5A Solo se puede reemplazar ceros una sola vez en cada direccin

IPv6 tambin ofrece otras mejoras con respecto a IPv4: Enrutamiento ms eficaz Seguridad integrada a travs del uso del cifrado de datos Configuracin automtica para que un dispositivo pueda asignarse una direccin de IP a s mismo, si fuera necesario Compatibilidad de Calidad de servicio (QoS) para que los datos sujetos a limitaciones temporales tengan prioridad sobre otros datos.

IT Essentials v4.1 IA 8.9.1 Instalar o actualizar el controlador de la NICObjetivo CompTIA A+ 220-7013.3 Instalar y actualizar controladores de dispositivos Cambios en Windows 7: Agregue la ruta de Windows 7 a la seccin Cmo comprobar las propiedades del adaptador inalmbrico. Cmo comprobar las propiedades del adaptador inalmbrico en Windows 7 Haga clic en el icono de red en la bandeja del sistema > Abra el Centro de redes y recursos compartidos > Administrar redes inalmbricas > Propiedades del adaptador > Configurar > Avanzada.


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IT Essentials v4.1 IA 11.4.5 Actualizar y configurar dispositivos de almacenamiento y discos durosObjetivo CompTIA A+ 220-7022.3 Herramientas de administracin de discos Cambios en Windows 7: Agregue el siguiente texto a las instrucciones para tener acceso a la utilidad Administracin de discos. En Windows Vista y Windows 7, use la siguiente ruta: Inicio > Iniciar bsqueda > escriba diskmgmt.msc > Intro > Continuar

IT Essentials v4.1 IA 12.0 IntroduccinObjetivo CompTIA A+ 220-7022.0 Sistemas operativos Cambios en Windows 7: Reemplace el segundo prrafo con el siguiente texto: Hoy en da, hay diversas marcas de sistemas operativos disponibles en el mercado, incluidas Microsoft Windows, Apple Mac OS, UNIX y Linux. El tcnico debe tener en cuenta el modelo del equipo al momento de seleccionar un sistema operativo. Adems, hay varias versiones de un mismo sistema operativo. Algunas versiones de Microsoft Windows incluyen Windows 2000 Professional, Windows XP Home Edition, Windows XP Professional, Windows Media Center, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Business, Windows Vista Premium, Windows 7 Starter, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional y Windows 7 Ultimate.

IT Essentials v4.1 IA 12.1.3 Estructuras de directorio en el sistema operativo de WindowsObjetivo CompTIA A+ 220-7022.2 Ubicacin de archivos del usuario 2.2 Ubicacin de archivos del sistema 2.2 Fuentes 2.2 Archivos temporales 2.2 Archivos de programa 2.2 Archivos y carpetas sin conexin


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Adiciones a la Figura 1Sistema operativo Windows 7 Starter Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate Archivos del usuario C:/Users/Use r_name C:/Users/Use r_name C:/Users/Use r_name C:/Users/Use r_name Archivos del sistema C:/Windo ws/Syste m32 C:/Windo ws/Syste m32 C:/Windo ws/Syste m32 C:/Windo ws/Syste m32 Fuentes C:/Windo ws/Fonts C:/Windo ws/Fonts C:/Windo ws/Fonts C:/Windo ws/Fonts Archivos temporales C:\Users\Use r_name\AppD ata\Local\Te mp C:\Users\Use r_name\AppD ata\Local\Te mp C:\Users\Use r_name\AppD ata\Local\Te mp C:\Users\Use r_name\AppD ata\Local\Te mp Archivos de programa C:\Archivos de programa Archivos y carpetas sin conexin No compatible

C:\Archivos de programa de 64 bits C:\Archivos de programa (x86) de 32 bits C:\Archivos de programa de 64 bits C:\Archivos de programa (x86) de 32 bits C:\Archivos de programa de 64 bits C:\Archivos de programa (x86) de 32 bits

No compatible

C:\Windows\CSC

C:\Windows\CSC

IT Essentials v4.1 IA 12.2.3 Crear, ver y administrar discos, directorios y archivosObjetivo CompTIA A+ 220-7022.3 Herramientas de administracin de discos 2.3 FAT32, NTFS, FAT64 (exFAT) Cambios en Windows 7: Reemplace toda la pgina con el siguiente texto: Dentro del sistema operativo, los discos y los directorios son lugares donde se almacenan y se organizan datos. El sistema de archivos utilizado por el sistema operativo determina los factores adicionales, como el tamao de la particin, el tamao de clster y las funciones de seguridad, que afectan el almacenamiento. Estructura de disco Un disco duro est dividido en reas especficas llamadas particiones. Las particiones estn formateadas para que puedan guardar informacin. La utilidad Administracin de discos muestra informacin y ofrece servicios, como la particin y el formateo de discos en Windows. En la Figura 1 se muestra la utilidad Administracin de discos que se utiliza en Windows XP. En el disco duro hay diversos tipos de particiones: Particin primaria: esta suele ser la primera particin. Una particin primaria no puede subdividirse en secciones ms pequeas. Puede haber hasta cuatro particiones por unidad de disco duro. Particin activa: esta es la particin que usa el sistema operativo para iniciar el equipo. Solo una particin primaria puede estar identificada como activa. Particin extendida: esta particin normalmente usa el espacio libre restante de una unidad de disco duro o toma el lugar de una particin primaria. Puede haber solo una particin extendida por unidad de disco duro y se puede subdividir en secciones ms pequeas, llamadas unidades lgicas.


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NOTA: En cualquier momento dado, se puede designar simplemente una particin como la particin activa. El sistema operativo utiliza la particin activa para iniciar el sistema. La particin activa debe ser una particin primaria. En la mayora de los casos, la unidad C: es la particin activa y contiene los archivos de inicio y del sistema. Algunos usuarios crean particiones adicionales para organizar archivos o para proporcionar inicio dual al equipo. Hay varias formas de tener acceso a la utilidad Administracin de discos en Windows XP: Vaya a Inicio > haga clic con el botn secundario en Mi PC > Administrar. Seleccione Administracin de discos. Seleccione Inicio > Configuracin > Panel de control > Herramientas administrativas > Administracin de equipos. Seleccione Administracin de discos.

Hay varias formas de tener acceso a la utilidad Administracin de discos en Windows Vista: Vaya a Inicio > haga clic con el botn secundario en Mi PC > Administrar. Seleccione Administracin de discos. Vaya a Inicio > Configuracin > Panel de control > Herramientas administrativas > Administracin de equipos > Continuar. Seleccione Administracin de discos.

Hay varias formas de tener acceso a la utilidad Administracin de discos en Windows 7: Vaya a Inicio > haga clic con el botn secundario en Equipo > Administrar. Seleccione Administracin de discos. Vaya a Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Herramientas administrativas > Administracin de equipos. Seleccione Administracin de discos.

En Windows, se usan letras para nombrar las unidades. Un equipo con Windows puede tener hasta 26 unidades fsicas y lgicas, ya que hay 26 letras en el abecedario en ingls. Las unidades A y B estn reservadas para las unidades de disquete y la unidad C est reservada para la particin activa primaria. Por lo tanto, la cantidad mxima de unidades adicionales es 23. En Windows Vista y Windows 7, es posible asignar las unidades A y B a volmenes si no tiene unidades de disquete. Con el sistema de archivos NTFS, es posible vincular una unidad a una carpeta vaca en un volumen; a esto se le llama unidad montada. A las unidades montadas se les asigna rutas de acceso de unidad en lugar de letras, y se muestran como iconos de unidades en el Explorador de Windows. Use una unidad montada para configurar ms de 26 unidades en su equipo o cuando necesite espacio de almacenamiento adicional en un volumen. Para montar un volumen en Windows: Abra Administracin de equipos y seleccione Administracin de discos. Haga clic con el botn secundario en la particin o volumen que desea montar. Haga clic en Cambiar la letra y rutas de acceso de unidad. Haga clic en Agregar. Haga clic en Montar en la siguiente carpeta NTFS vaca. Cree una carpeta vaca, escriba la ruta para tener acceso a una carpeta vaca o examine hasta encontrar una carpeta vaca o un volumen NTFS y haga clic en Aceptar.Pgina 29 de 44


Cierre Administracin de equipos.

Estado de la unidad La utilidad Administracin de discos muestra el estado de cada disco, como se muestra en la Figura 2. Los discos duros del equipo presentan una de las siguientes condiciones: Externo: un disco dinmico que se ha movido de un equipo que opera con Windows 2000 o Windows XP a otro equipo. Correcto: un volumen que funciona correctamente. Inicializando: un disco bsico que se convierte en disco dinmico. Ausente: un disco dinmico que est daado, apagado o desconectado. No inicializado: un disco que no contiene una firma vlida. En lnea: un disco bsico o dinmico al que se puede tener acceso y que no presenta problemas. En lnea (errores): se detectaron errores de E/S en un disco dinmico. Sin conexin: un disco dinmico que est daado o no est disponible. Ilegible: un disco bsico o dinmico que tiene fallas de hardware, est daado o presenta errores de E/S.

Pueden aparecer otros indicadores de estado cuando se utilizan discos que no son discos duros: CD de audio: hay un CD de audio en la unidad ptica. No hay medios: una unidad ptica o extrable que est vaca.

Sistema de archivos Las particiones estn formateadas con un sistema de archivos. Los tres sistemas de archivos disponibles en Windows XP son FAT (FAT16), FAT32 y NTFS. NTFS tiene mayor estabilidad, y sus funciones son ms seguras. En la Figura 3, se comparan FAT32, NTFS y exFAT. ExFAT o FAT64, fue creado para abordar algunas de las limitaciones del uso de FAT, FAT32 o NTFS para formatear una unidad flash USB, como el tamao de los archivos y los directorios. Por ejemplo, Windows no muestra la extensin de los archivos, pero esta prctica puede producir problemas de seguridad. Los escritores de virus pueden distribuir archivos ejecutables disimulados como archivos no ejecutables. Para evitar esta brecha en la seguridad, siempre debe visualizar las extensiones de los archivos de la siguiente manera: Seleccione Inicio > Panel de control > Opciones de carpeta > Ver y desactive la casilla Ocultar las extensiones de archivo para tipos de archivo conocidos, como se muestra en la Figura 4. En Windows Vista y Windows 7, haga clic en Inicio > Panel de control > Apariencia y personalizacin > Opciones de carpeta > Ver y desmarque la casilla Ocultar las extensiones de archivo para tipos de archivo conocidos. NOTA: Guardar archivos en el directorio raz de la unidad C: puede generar problemas de organizacin de datos. Es mejor almacenar los datos en carpetas creadas en la unidad C:.


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Adiciones a la Figura 3 Seguridad Compatibilidad Tamao de archivo Archivos por volumen Eficacia de tamao de archivo Confiabilidad exFAT exFAT admite listas de control de acceso (ACLs) que definen los permisos de acceso de usuario Compatible con Windows XP SP2 o SP3, Windows Vista SP1, Windows 7, Windows Server 2003 con SP2, Windows Server 2008 y Linux Mximo terico de 64 zettabytes (ZB), 512 TB recomendado Mximo de 16 exabytes (EB) Tamao del clster de hasta 32 MB Puede registrar cambios en el sistema de archivos y recuperar informacin si TFAT (Sistema de archivos de transaccin segura FAT) est activado. TFAT mantiene dos copias del sistema de archivos. Si se pierde o se daa una tabla, la otra copia puede recuperarse.

IT Essentials v4.1 IA 12.2.4 Identificar procedimientos y utilidades para optimizar el funcionamiento de los sistemas operativosObjetivo CompTIA A+ 220-7022.3 Desfragmentar 2.3 Comprobar discos 2.3 Monitor de sistema 2.3 Uso de recursos Cambios en Windows 7: Reemplace toda la pgina con el siguiente texto: Existen varios procedimientos y herramientas para optimizar el funcionamiento de un sistema operativo. Los conceptos pueden ser similares en todos los sistemas operativos, pero los mtodos y procedimientos de optimizacin son diferentes. Por ejemplo, si bien la memoria virtual cumple la misma funcin en un sistema operativo Windows 98 que en un sistema Windows XP, la ruta para encontrar y configurar la memoria virtual es diferente. Herramientas del sistema Para mantener y optimizar un sistema operativo, puede tener acceso a diversas herramientas de Windows. Algunas de estas herramientas incluyen la comprobacin de errores en disco, que puede realizar una bsqueda de errores en la estructura de archivos del disco duro, y la desfragmentacin del disco, que puede consolidar archivos para un acceso ms rpido. En la Figura 1 se muestran las herramientas de administracin del disco duro. Herramienta de comprobacin de errores de disco El sistema operativo de Windows usa CHKDSK desde la interfaz grfica del usuario (GUI) o desde la lnea de comandos para detectar y reparar errores de disco. Para comprobar si hay errores en una unidad mediante la GUI, siga los siguientes pasos: 1. En Windows XP, haga doble clic en Mi PC. En Windows Vista o Windows 7, haga clic en Equipo en el men Inicio. 2. Haga clic con el botn secundario en la unidad que desee comprobar. 3. Haga clic en Propiedades. 4. En la ficha Herramientas, en Comprobacin de errores, haga clic en Comprobar ahora. 5. En las opciones de Comprobacin de errores, marque la casilla Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos. 2011 Cisco Systems, Inc. Todos los derechos reservados. Este documento es informacin pblica de Cisco. Pgina 31 de 44

6. Haga clic en Iniciar. NOTA: La opcin Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos reparar automticamente errores del sistema de archivos, tambin comprobar si hay sectores defectuosos y recuperar los datos de los sectores que lo sean. Todos los datos recuperados se guardarn en archivos del directorio raz del disco. La versin CLI de la utilidad tiene cuatro opciones para comprobar si hay errores en una unidad: chkdsk: muestra un informe de estado de la unidad chkdsk /f: repara errores en el disco chkdsk /r: recupera informacin legible de sectores defectuosos chkdsk /x: desmonta el volumen en caso de ser necesario

CHKDSK realiza varios ciclos por el disco, realizando comprobaciones segn criterios especficos: Fase 1: Comprobacin de archivos: CHKDSK examina cada registro de archivo en la Tabla maestra de archivos (MFT) y comprueba su coherencia. Al final de esta fase, se identifican el espacio utilizado y el espacio disponible en el volumen. Fase 2: Comprobacin de ndices: CHKDSK examina la MTF para asegurarse que todos los archivos y directorios estn referenciados por al menos una entrada. Por ltimo, CHKDSK comprueba que las marcas de tiempo y el tamao de los archivos sea correcto en los listados de directorios. Fase 3: Comprobacin de descriptores de seguridad: CHKDSK examina los descriptores de seguridad para comprobar la informacin de propiedad de los archivos y directorios, y los permisos NTFS. Fases 4 y 5: Comprobacin de sectores: Si se usa la opcin /r, CHKDSK realizar dos ciclos ms para comprobar si existe dao fsico en los sectores.

Desfragmentador de disco Para ayudar a optimizar los archivos del disco duro, los sistemas operativos de Windows proporcionan una utilidad de desfragmentacin. A medida que se tiene acceso a los archivos y que stos se almacenan en el disco duro, los archivos pierden la secuencia en el disco y se dispersan por l. Esto puede reducir la velocidad del sistema operativo. El disco duro debe buscar en distintas reas del plato del disco duro para encontrar el archivo completo. En el caso de un archivo, el efecto del proceso es mnimo. Sin embargo, cuando esto ocurre en miles de archivos, el proceso reduce fsicamente la velocidad de lectura y escritura de un archivo en el disco duro. Para desfragmentar una unidad en Windows XP, haga doble clic en Mi PC, en el escritorio. Haga clic con el botn secundario en la unidad que desee optimizar. Elija Propiedades. En la ficha Herramientas, haga clic en Desfragmentar ahora. Para desfragmentar una unidad en Windows Vista, haga doble clic en Equipo, en el escritorio. Haga clic con el botn secundario en la unidad que desee optimizar. Elija Propiedades. En la ficha Herramientas, haga clic en Desfragmentar ahora. Para desfragmentar una unidad en Windows 7, haga doble clic en Equipo, en el en men Inicio. Haga clic con el botn secundario en la unidad que desee optimizar. Elija Propiedades. En la ficha Herramientas, haga clic en Desfragmentar ahora.


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Informacin del sistema El administrador puede usar la herramienta Informacin del sistema, que se muestra en la Figura 2, para recopilar y visualizar informacin acerca de equipos locales y remotos. La herramienta Informacin del sistema busca informacin rpidamente acerca del software, los controladores, las configuraciones de hardware y los componentes del equipo. La informacin puede ser usada por el personal de soporte tcnico para diagnosticar y solucionar problemas en un equipo. Para tener acceso a la herramienta Informacin del sistema, use la siguiente ruta en el men Inicio: Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema > Informacin del sistema Es posible que sea necesario enviar un archivo que contenga toda la informacin del equipo a otro tcnico o servicio de asistencia. Para exportar el archivo generado por Informacin del sistema, haga clic en Archivo > Exportar, escriba el nombre del archivo, elija una ubicacin para guardarlo y haga clic en Guardar. La herramienta Informacin del sistema en Windows XP tambin brinda acceso rpido a muchas otras herramientas: Diagnsticos de red: Esta herramienta realiza una serie de pruebas de red para solucionar problemas relacionados con la red. Restaurar sistema: Esta herramienta crea o carga un punto de restauracin para restaurar los archivos y configuraciones del equipo. Utilidad de comprobacin de la firma del archivo: esta herramienta comprueba los archivos del sistema que no estn firmados digitalmente. Herramienta de diagnstico de DirectX: esta herramienta realiza un informe detallado acerca de los componentes DirectX instalados en su equipo. Dr Watson: esta herramienta depura Windows para ayudar a diagnosticar errores de programa.

Para ver la informacin desde un equipo remoto, siga los siguientes pasos: Seleccione Ver > Equipo remoto. Seleccione Equipo remoto en la red. Escriba el nombre del equipo que desea ver y haga clic en Aceptar.

Protocolo de escritorio remoto El Protocolo de escritorio remoto le permite usar una aplicacin como Escritorio remoto o Asistencia remota para conectarse a otro equipo. Estas aplicaciones le permiten ver la pantalla, y controlar el mouse y el teclado del equipo de forma local. El Protocolo de escritorio remoto tambin se usa para operar equipos que estn conectados a la red, pero que no tienen monitor, mouse ni teclado. Para tener acceso al programa Escritorio remoto, use la siguiente ruta: Todos los programas > Accesorios > Conexin a Escritorio remoto Asistencia remota le permite usar el Protocolo de escritorio remoto para que otro usuario pueda conectarse a su equipo, ver su pantalla y charlar a travs de la red. Con su permiso, el usuario remoto puede controlar su equipo. Para tener acceso al programa Asistencia remota en Windows XP, use la siguiente ruta: Inicio > Ayuda y soporte tcnico > Invitar a un amigo a conectarse a su equipo con Asistencia remota > Invitar a alguien para que lo ayude 2011 Cisco Systems, Inc. Todos los derechos reservados. Este documento es informacin pblica de Cisco. Pgina 33 de 44

En Windows Vista, use la siguiente ruta: Inicio > Ayuda y soporte tcnico > Use Asistencia remota de Windows para obtener ayuda de un amigo o para ofrecer ayuda > Invitar a alguien de confianza para ayudarle En Windows 7, use la siguiente ruta: Inicio > Ayuda y soporte tcnico > Ms opciones de soporte tcnico > Asistencia remota de Windows > Invitar a alguien de confianza para ayudarle Se enviar una invitacin por correo electrnico a otro usuario para permitirle conectarse y controlar su equipo. Una vez que el destinatario reciba la invitacin, podr ver su escritorio y ayudarlo. Memoria virtual La memoria virtual, como se muestra en la Figura 3, permite que la CPU abarque ms memoria de la que est instalada en el equipo. Esto se realiza para que cada aplicacin pueda abarcar la misma cantidad de memoria. La memoria virtual es un archivo de intercambio o de pgina que se lee constantemente dentro y fuera de la memoria RAM. Generalmente, usted debe dejar que Windows administre el tamao del archivo de intercambio. La nica configuracin que puede modificar es la ubicacin de este archivo. Para realizar esta modificacin, debe ser miembro del grupo administrador. Para tener acceso a la configuracin de la memoria virtual de Windows XP, use la siguiente ruta: Inicio > Panel de control > Sistema > ficha Opciones avanzadas > Rendimiento > haga clic en Configuracin > ficha Opciones avanzadas Para tener acceso a la configuracin de la memoria virtual de Windows Vista, use la siguiente ruta: Inicio > Panel de control > Sistema > Configuracin avanzada del sistema > Continuar > ficha Opciones avanzadas > Rendimiento > haga clic en el botn Configuracin > ficha Opciones avanzadas Para tener acceso a la configuracin de la memoria virtual de Windows 7, use la siguiente ruta: Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Sistema > Configuracin avanzada del sistema > ficha Opciones avanzadas > Rendimiento > haga clic en el botn Configuracin > ficha Opciones avanzadas Herramientas administrativas Windows tiene muchas herramientas para administrar permisos y usuarios, o para configurar los componentes y servicios del equipo. Debe tener permisos de administrador para tener acceso a las herramientas administrativas. Estas son algunas de las herramientas administrativas ms comunes: 1. Visor de eventos: registra un historial de los sucesos relacionados con las aplicaciones, la seguridad y el sistema. 2. Administracin de equipos: permite tener acceso a reas administrativas como Herramientas del sistema, Almacenamiento, y Servicios y aplicaciones. 3. Servicios: permite administrar todos los servicios en equipos remotos y locales. 4. Monitor de rendimiento: muestra informacin en tiempo real acerca de los procesadores, los discos, la memoria y el uso de la red de su equipo.


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Servicios Los servicios son un tipo de aplicacin que se ejecuta en segundo plano para lograr una meta especfica o para esperar la respuesta a una solicitud. Solamente se deben iniciar los servicios necesarios para reducir riesgos innecesarios de seguridad. Consulte la Figura 4 para conocer algunos de los servicios disponibles en el equipo. Hay cuatro configuraciones, o estados, que se pueden usar para controlar los servicios: Automtico Manual Desactivado Detenido

Si un servicio, como DHCP o Actualizaciones automticas, est configurado en automtico, se iniciar cuando se inicie el equipo. Los servicios manuales, como la compatibilidad de una fuente de energa ininterrumpible (UPS, uninterruptible power supply), deben configurarse manualmente. Algunos servicios se pueden detener o desactivar para resolver problemas, como cuando se apaga el administrador de trabajos de impresin cuando existen problemas en la impresora. Administrador de dispositivos El Administrador de dispositivos, que se muestra en la Figura 5, permite ver todas las configuraciones de dispositivos en un equipo, como las configuraciones de IRQ, direccin E/S y DMA. Adems, puede usarse para diagnosticar y resolver problemas de dispositivos. Desde el Administrador de dispositivos, puede ver detalles de la versin instalada del controlador. Adems, puede realizar las siguientes tareas: Actualizar un controlador. Volver al controlador anterior. Desinstalar un controlador. Deshabilitar un dispositivo.

El Administrador de dispositivos utiliza iconos especiales para indicar un problema con un dispositivo especfico: Aparece una X roja sobre el icono de aquellos dispositivos que se han deshabilitado. Aparece un signo de exclamacin dentro de un tringulo amarillo sobre el icono de aquellos dispositivos que no tengan controladores correctamente instalados o que no respondan.

Administrador de tareas El Administrador de tareas, que se muestra en la Figura 6, le permite ver informacin acerca de las aplicaciones en ejecucin. Desde el Administrador de tareas, puede realizar varias funciones: Cerrar cualquier aplicacin que no responda. Iniciar una nueva tarea. Controlar el rendimiento del CPU. Controlar el rendimiento de la memoria virtual. Ver todos los procesos que se estn ejecutando. Ver informacin acerca de las conexiones de red.

Hay cinco fichas en el Administrador de tareas: Aplicaciones: muestra todas las aplicaciones en ejecucin. Desde aqu puede crear, cambiar o finalizar tareas usando los botones de la parte inferior de la ficha.


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Procesos: muestra todos los procesos en eje