이지커넥트서비스 · 2020-06-30 · ver. june.’20 9.3” 내비게이션(9.3” navigation...
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Ver. July.’20
9.3” 내비게이션 (9.3” Navigation )
이지 커넥트 서비스EASY CONNECT
Ver. July.’20
이지 커넥트 서비스는 개인출고 고객에 한하여 제공 됩니다. *법인/사업자 고객은 온라인 실시간 스트리밍 내비게이션 기능을 사용 할 수 있습니다.
Ver. July.’20
르노삼성자동차 이지 커넥트
가입 & 이용 가이드
Ver. July.’20
1 이지 커넥트 (EASY CONNECT) 서비스 가입 및 개통
Ver. July.’20
MY르노삼성 앱 가입 및 서비스 개통 시작
준비 사항 2
구글 스토어 (안드로이드)와애플 앱 스토어 (iOS)에서
MY르노삼성 앱을 다운받습니다
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1
2
로그인 MY르노삼성 앱 로그인
Ver. July.’20
차량 등록 및이지 커넥트 사용 신청 이지 커넥트 서비스 가입
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Ver. July.’20
가입신청고객정보 확인
자동으로 입력되며편집 할 수 없습니다
본인 인증 정보와 가입신청 정보가다를 경우 더 이상 진행 할 수 없습니다.
이지 커넥트 신청초기 화면
휴대폰 본인 인증
이지 커넥트 사용 신청 이지 커넥트 서비스 가입
MY르노삼성 앱 내 서비스 신청
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Ver. July.’20
이지 커넥트 사용 신청 이지 커넥트 서비스 가입
MY르노삼성 앱 내 서비스 신청
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‘전문보기’ 선택 시자동으로 [동의함] 선택 됩니다
약관 및 개인정보 수집 동의 동의 후 제출신청 완료 후
본인 이메일 확인
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Ver. July.’20
이지 커넥트 사용 신청 이지 커넥트 서비스 가입
최종 본인 이메일 확인
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본인 계정 이메일 내의‘이지 커넥트 서비스 이용하기’ 버튼을 클릭
본인 인증 시 사용 한‘본인 계정 이메일’을 확인 해 주세요
(정크/스팸 메일함도 확인)
등록된 본인 계정 이메일에서 서비스 사용 위한 인증 완료 후앱에서 ‘이메일 인증을 완료 했습니다’ 버튼을 클릭 해 주세요
Ver. July.’20
이제 차량에 탑승 하여
시동을 켜 주세요!주의사항 :
차량을 통신이 원활한 장소 (건물 밖, 야외) 로 이동 후시작 해 주세요
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차량 연결 서비스 개통 (차량)
차량의시동을 켜 놓은 채로3분 간 기다려 주세요!
(차량과 서버간의 접속안정화 시간 입니다!)
Ver. July.’20
13-3
차량 연결 서비스 개통 (차량)
13-1 13-2
Ver. July.’20
시동을
켜 놓은 상태로15분 동안기다려 주세요
(서버로부터 서비스가다운로드 되는 시간 입니다)
차량 연결 서비스 개통 (차량)
14-314-2
2
1
1
2
14-1
15분 기다리는 동안14-2 ~ 14-5 까지 진행 해 주세요
Ver. July.’20
14-4
차량 연결 서비스 개통 (차량)
14-5
‘업데이트를 위한체크’ 실행 시
활성화 까지 최대
수 분 걸릴 수있습니다
(서버와 정상 통신을확인 하는 과정
입니다)
’15분’ 이지났다면
다음 단계로넘어가 주세요!
15분 기다리는 동안14-2 ~ 14-5 까지 진행 해 주세요
Ver. July.’20
차량 연결 서비스 개통 (차량)
이제
시동을 끄고,차량 밖으로 나간 후(차량과 3m 이상 떨어져야 함)
스마트 키로 문을 잠그고
15분 동안
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Ver. July.’20
차량 연결 서비스 개통 (차량)
Ver. July.’20
차량 연결 서비스 개통 (차량)
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1
2
‘OK’ 버튼을 클릭 하면자동으로 다음 화면으로
전환 됩니다 (7초)
Ver. July.’20
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지금부터휴대폰과
차량 연동을시작 합니다.
(차량 시동은켜져 있어야
합니다!)
휴대폰 연동 휴대폰 & 차량 연동
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멀티미디어 화면 상단에 나타나는(2-3초 후)
휴대폰 연동 휴대폰 & 차량 연동
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기능 사용 원격제어 비밀번호 설정 하기
Ver. July.’20
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내 손안의 자동차, 이지 커넥트 입니다!
서비스 관련 문의이지 커넥트 콜 센터080-339-3000
26모든 준비는 끝났습니다!
10분 후 부터원격 제어 기능을
사용 하시기 바랍니다.
(서버 내 인증 절차 이며, 상황에 따라개통까지 최대 72시간소요 될 수 있습니다)
기능 사용 원격제어 비밀번호 설정 하기
Ver. July.’20
2 이지 커넥트 (EASY CONNECT) 서비스 이용시 주의사항
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주의 사항 데이터 수집 동의 확인 및 설정 방법 (차량)
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주의 사항 내비게이션 연결 방법 (차량)
▪ 첫시동을켜기전확인사항!
1. 멀티미디어첫화면에서이지커넥트서비스개통없이내비게이션만을사용하기원하는고객은 [연결]
버튼을 누르지마시고, 하단의 [OK] 버튼을눌러내비게이션만을실행해주십시오.
2. [연결] 버튼은반드시 ‘이지커넥트서비스가입/개통’절차에따라서눌러주시기바랍니다.
내비게이션실행
르노삼성홈페이지 > 서비스 > 이지커넥트 메뉴가입/개통절차 참조https://www.renaultsamsungm.com/2017/res/easyconnect_guide.pdf
주의 : ‘연결’버튼은반드시아래매뉴얼을참조하여개통하시기바랍니다.(30~50분소요)
내비게이션서비스개통을원하는고객
Ver. July.’20
주의 사항 서비스 이용 유의 사항
이지 커넥트 기능 사용 유의 사항❑이지 커넥트 서비스는 개인출고 고객에 한하여 제공 됩니다. (법인/사업자 고객은 추후 서비스 업그레이드를 통해 제공 예정)
❑기능 사용을 위해서는 데이터 수집 상태는 반드시 ON이어야 합니다. (FAQ ‘데이터 수집모드 확인 방법’ 참조)
❑ 원격제어 비밀번호 3회 오류 시 차량에서 비밀번호 재설정해야 합니다. (비밀번호 재설정시 10분 후 원격제어 기능이 사용 가능합니다)
❑ 차량 내부에 스마트 카드를 두고 원격 문 열림/잠금 제어 기능을 사용하지 마십시오.
❑ 스마트 카드를 소지하고 차량 3m 이내일 경우 작동하지 않을 수도 있습니다.
❑ 통신 음영 지역에서는 서비스에 제한이 있을 수 있습니다.
❑ 시동 꺼진 후 14일이 지나면 서비스가 작동하지 않습니다. (스마트 카드로 문을 열면 이후 정상 작동합니다.)
❑ 모든 문이 닫혀진 상태에서만 해당 서비스가 동작합니다. (원격 전조등/경적 기능)
❑ 화면 구성 및 서비스는 버전에 따라 변경될 수 있습니다.
Ver. July.’20
내 손안의 자동차, 르노삼성자동차 커넥티드 카와 함께
더욱 편리한 카 라이프를 즐겨보세요
Ver. July.’20
080-339-3000
서비스 관련 문의이지 커넥트 콜 센터
(평일, 토요일 및 공휴일 AM 9:00 ~PM 18:00)