eminen kulttuurideck€¦ · eminen kulttuurideck eminen strateginen yrityskulttuuri arvoineen ja...

Employee Experience Agency Emine Oy Ltd | Vilhonvuorenkatu 11 B 10| 00500 Helsinki | Finland | www.emine.fi

Eminen KulttuuriDeck

Eminen strateginen yrityskulttuuri arvoineen ja kulmakivineenPäivitetty viimeksi 1.3.2017

We design and storify eminent employee experiences and company cultures | www.emine.fi

Emine - An Arabic-origin given name used for females in Turkey.[1] It has three major meanings: (1) one whom you can trust and believe in; (2) one who is benign and innocuous, and (3) one who is fearless and courageous.[1] It is also argued that the word means beautiful.[2] Lähde: https://en.wikipedia.org/wiki/Emine


Emine on johtava strategisen yrityskulttuurin ja työntekijäkokemusten muotoilun ja tarinallistamisen asiantuntijayritys.


Missiomme

Opastamme moderneja kasvuyrityksiä talent-yleisöön vaikuttamisessa.


KULTTUURIN KULMAKIVET (ARVOT)

OLEMME EMPAATTINEN, ASIANTUNTEVA KUMPPANI

[collaborate]

INSPIROIMME NÄYTTÄMÄLLÄ SUUNTAA JA

ANTAMALLA KÄYTÄNNÖN VINKKEJÄ [create]

TUOTAMME ARVOA ASIAKKAILLE, TOISILLEMME JA YRITYKSELLE

[growth]

OPASTAMME [ASIAKKAAN] TURVALLISESTI

TAVOITTEESEEN PARHAIDEN KÄYTÄNTÖJEMME AVULLA

[control]


INNOVAATIOSTRATEGIASTA KASVUSTRATEGIAAN Emine toimii luomallaan, uudella HR-sisältömarkkinoinnin toimialalla. Uuden markkinan rakentaminen sekä täysin uudenlaisten palveluiden kehittäminen oli strateginen keskittymisalueemme yrityksen ensimmäisinä vuosina. Vaikka innovointi säilyy keskeisenä osana liiketoimintaamme, olemme siirtäneet painopisteemme kasvustrategiaan.


Yhtiön keskeiset strategiset painopisteet 2017 (Henkilökohtainen kehityssuunnitelma)

1.  Liiketoiminnan kasvu & kannattavuus (tulos)

2.  Edelläkävijäaseman vahvistaminen (kokemus & maine)

3.  Asiakastyytyväisyys (kokemus, arvo)

4.  Yhdessä tekeminen, yhteisöllisyyden kehittäminen (kokemus, kulttuuri)

5.  Henkilökohtainen kasvu & kehittyminen (arvo)


Strategisten painopisteiden vaikutus yrityskulttuuriin Competing Values Frameworkia mukaillen

0,00

5,00

10,00

15,00

20,00

25,00

30,00

35,00

COLLABORATE CREATE COMPETE CONTROL

LÄHTÖTILA 12/15 NYKYTILA 11/16 VISIO 2017


Strategisen yrityskulttuurimme keskeiset osa-alueet

COLLABORATE CREATE COMPETE CONTROL

TUNTEIDEN HUOMIOINTITunteiden huomiointi yhteistyössä,

välittäminen & empatia, elämäntilanteissa tukeminen, keskinäisen luottamuksen

rakentaminen, ”people first”

EDELLÄKÄVIJYYS:Innovointi, toimialan trendien ja

tulevaisuuden seuraaminen, nykyisten & uusien palveluiden kehittäminen, asiakkaiden osallistaminen, oman osaamisen kehittäminen

(myös epämukavuusalueella),

KASVUN HAKEMINEN:Tavoitteiden kirkastaminen, tavoitteisiin

johtaminen ja tavoitteiden saavuttaminen (myynti & kannattavuus, henkilökohtaiset

tavoitteet, yhteiset tavoitteet, sisäiset ideat ja suunnitelmat), strategiset kumppanuudet,

kilpailukentän seuraaminen

JÄRKEVÄSTI TEKEMINEN:Tavoitteellinen tekeminen, oikeisiin asioihin keskittyminen, menojen & tulojen suhteen

seuraaminen kk-tasolla, ajantasainen laskutus, oman työn ja ajankäytön suunnittelu ja johtaminen, oman osaamisen kehittäminen

tavoitteellisessa, onnistumisen tunteita ruokkivassa tekemisessä (”maaliin

pääseminen”), projektityön laadun ja tehokkuuden parantaminen kokemuksen

kautta, palveluiden tuottamisen kehittäminen kokemuksen kautta

AMMATTIMAISUUS:Oman työn johtaminen, tehtävien priorisointi,

projektityöskentelyn toimivuus, ratkaisuhakuisuus, asiakkaille arvon

tuottaminen, päätöksentekokyky & yhteis-vastuullisuus

INSPIROIMINEN, ESIKUVA:Käytännönläheisyys, lisäarvon tuottaminen,

innostaminen, oppien jakaminen kohdeyleisölle (palveluina, sisältönä,

linkkeinä, vinkkeinä >sparraamisen kulttuuri)

ASIAKASKOKEMUS:Odotusten ylittämiseen pyrkiminen

(suositteleva asiakas, palaava asiakas), yhteistyön mielekkyyden kehittyminen,

asiakkaan kokema arvo ja asiakassuhteen syvyys, ammatillinen uskottavuus

ASIAKKAIDEN JOHTAMINEN:Asiakkaan kokemus turvallisesta yhteistyöstä, projektien johtaminen askel asiakasta edellä,

projektien kannattavuuden johtaminen, aikataulujen johtaminen, asiakkaan

ohjeistaminen

YHTEISÖLLISYYS:Luottamuksen jatkuva ylläpitäminen, yhdessä

oppiminen, toisilta oppiminen: sparrailu, tiedon vaihtaminen, vinkkailu; yhteinen

tekeminen (työ & tyky), me-henki & ylpeys

KOKEILEMALLA OPPIMINEN:Rohkeasti tekemiseen, testaamiseen,

iteroimiseen ja oikean suunnan löytämiseen, kyky oppia virheistä, tekemisen analysointi ja

datasta oppiminen

BRÄNDIN VETOVOIMAISUUS:Brändin näkyvyys ja brändiin kytkeytyvä laatu

ja mielikuva oman toiminnan, osaamisen & käyttäytymisen kautta, yleisvaikutelma

ulospäin: kuten yleinen siisteys, huoliteltu ulkonäkö, ulospäin menevät materiaalit (yhtenäinen visu, kieli, viesti), somessa

toimiminen,

SYSTEEMIAJATTELU:Yhteiset käytännöt, dokumentointi, sapluunat

työn helpottamiseksi, työn johtamiseksi, ei tarvitse pyörää keksiä aina uudestaan


MITEN JOHDAMME KULTTUURIAMME?Yhteinen sopimus, yhteinen suunnitelma

•  Arvioimme ja iteroimme kuukausittain kulttuurimme kulmakiviä, vahvistamme yhteistä ymmärrystä ja sinetoimme yhdessä sovittuja toimintatapoja (Collaboration – Create – Compete – Control)

•  Rekrytoimme tiimiimme sellaisia uusia eminaattoreita, jotka jakavat yhteiset arvomme ja toimintatapamme sydämessään, ja pitävät itsestään selvänä niiden mukaisen toiminnan ja ajattelun

•  Arvot ja kulttuurin kulmakivet ovat työsuoritteisiin liittyvien tavoitteiden kanssa samalla viivalla työssä menestymistä arvioitaessa


KULTTUURI ELÄÄ. Strateginen kulttuuri on strategian toiminnanohjausjärjestelmä. Sen tehtävä on tulkita strategiset tavoitteet käytännön toiminnaksi ja halutuksi organisaationkäyttäytymiseksi. Siksi kulttuuri elää strategian rinnalla. Kun strategia muuttuu, kulttuurinkin on pakko muuttua. Strategisen kulttuurin mukainen toiminta ja arjen valinnat ohjaavat meitä toimimaan tavalla, joka edesauttaa strategian toteutumista.

eminen kulttuurideck€¦ · eminen kulttuurideck eminen strateginen yrityskulttuuri arvoineen ja...

Documents