el rol del operador en mobile commerce
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Jesús Velasco presentó esta ponencia en el evento que cada año realiza la agencia Mobile Dreams Factory, el Mobile Marketing DayTRANSCRIPT
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El rol del operador en
el comercio móvil
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Voice and SMS
Comunicate
Vodafone Live! GPRS
Access to multimedia
services
3G Smartphones
Internet accessPhysical world
interaction
mCommerce
NFC
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¿Qué podemos proporcionar?
Posibilidad de que las marcas y los comercios puedan OPTIMIZAR LOS COSTES DE CAPTACIÓN y
AUMENTAR EL NÚMERO DE VENTAS
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Gestión del end to end en el proceso de compra
COMPRA
Física o Digital
OFERTA
USUARIO
TRAZABILIDAD
COMPORTAMIENTO
ENGAGEMENT
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Pasillo del cliente
Hoy 1.000 800 40 15 10 2
% % % % %
Nuevas Bases de Datos
Mañana Nuevas acciones Nuevas creatividades
Frecuency Óptimo
Target Impacto Click Descarga Registro Compra
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Ejemplo Trazabilidad
Usuario Vodafone
Creatividad A - N veces
Creatividad B – N veces
Interáctua = Click
No Interáctua
Descarga
No Descarga
Registro
No Registro
Uso
No Uso
Usuario Target de Wallet
Usuario Target de SmartPass
AUDIENCIA REGISTRADA: COMPRA Y GESTIÓN
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Capturing conversion advertising, coupons ,
vouchers and a full payment solution
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Financial Services−Smartpass−Pagos VF−SMS Premium
3
2
Merchant Proposition−Couponing−Loyalty−mPos−Identity
Advertising:Rich & Relevant Marketing Experiences
Trust
All your cards always with you
Safe and
Secure
1
NFC mWallet
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1. All Your Cards Always With You
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What’s Vodafone Wallet?
An App
With a secure element
Recognized by any contactless terminal
Where the client insert (install) his credit cards
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Uses of Wallet
Payments
Loyalty Cards
Coupons
Access
Transport
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2. Merchant Proposition
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Merchant Portal – Approach to go to market
Merchant Name Address
Merchant email C.I.F.
Fecha inicio campaña Fecha fin campaña
Merchant Data:
Offer Data:
Tipo de oferta ServicioProducto
Categoría de la oferta Desplegable con categorías
Cupones propios NoSi
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Título de la oferta (80 caracteres)
Descripción larga (1000 caract.)
Descripción corta (150 caract.)
T&C de la oferta (1000 caract.)
Fecha validez cupón Fecha validez cupón merchant
Offer Data:
Donde acaba la oferta MoviplansVentajas Vodafone
URL Merchant (*)
Precio original (PVP)
Dirección disfrute oferta (*). Dirección Google Maps(*).
Merchant
(*)Solo si la oferta acaba en la web del Merchant
Precio original Oferta Precio reserva Tipo de IVA Tipo de IVA
Unidades disponibles Imágenes 625x340 ( 1 – 5)
Campaña Mobile Advertising (*) NoSi
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3. BIG DATA:Vodafone MarketPlace
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Behavioral Targeting
Comportamiento en el móvil
ProfilingDatos sociodemográficos y
cualificados del usuario
Optimización
ROI
BIG DATA
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GRACIAS
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