Say goodbyeto over the counterdriving license renewalDriving license renewal for individuals under 21 years will only be available through the following starting the 16th of October 2016. 1 . Drivers and Licensing app2 . RTA app3 . RTA website4 . Call centre

8009090 rta.ae

Driving licenserenewal viaRTA Website

1. Go to RTA website www.rta.ae, select Licensing Services

2. Select the Driver License services.3. Select License Renewal.4. Fill in the required details and delivery

method5. Pay the required fees using a credit

card6. You will be provided with a

temporary license via email until you receive the permanent license

7. Receive the permanent license by courier service or collect it from Deira or Al Barsha Traffic Department

Driving licenserenewal viaMobile app1. Download the “Drivers and Vehicles” mobile application2. Log onto the Driver license services3. Select License Renewal4. Fill in the details5. Select the delivery method6. Pay your license renewal fees using a credit card7. You will be provided a temporary license via email until you receive the renewed one8. Receive your renewed license by courier service or collect it from Al Barsha or Deira Traffic Department

Driving licenserenewal viacall centre80090901. Call our call center on 80090902. Press 1 for Arabic and 2 for English3. Press star4. Press 1 for Driver and Vehicle license services5. Press 2 for Driver license services6. Press 0 to speak to the operator7. Receive your renewed license by courier service or collect it from Al Barsha or Deira Traffic Department

حّمل تطبيق ”السائقون والمركبات“ .1اضغط على خدمات رخصة القيادة .2

اختر تجديد الترخيص .3قم بتعبئة التفاصيل المطلوبة .4

اختر أسلوب التوصيل .5ادفع تكلفة التجديد بواسطة بطاقة االئتمان .6سوف تستلم رخصة قيادة مؤقتة عبر البريد .7

اإللكتروني لتستخدمها إلى حين استالم الرخصة الجديدة

8. استلم رخصة القيادة الجديدة عن طريق خدمة البريد السريع أو مركز مرور ديرة ومركز مرور

البرشاء

اتصل على رقم مركز االتصال 8009090 .1اختر اللغة بالضغط على الرقم 1 للغة العربية والرقم .2

2 للغة اإلنجليزيةاضغط على عالمة النجمة .3

اختر خدمات ترخيص السائقين .4والمركبات بالضغط على الرقم 1

اختر خدمات ترخيص السائقين بالضغط على الرقم 2 .5اختر خدمة التحدث الى موظف خدمة .6

العمالء بالضغط على الرقم 0استلم رخصة القيادة الجديدة عن طريق خدمة البريد .7

السريع أو مركز مرور ديرة ومركز مرور البرشاء

،www.rta.ae تفضل إلى موقع .1واختر خدمات الترخيص

اختر خدمات ترخيص السائقين .2اختر تجديد رخصة قيادة .3

قم بتعبئة التفاصيل المطلوبة واختر أسلوب .4التوصيل

ادفع التكلفة المطلوبة بواسطة بطاقة .5االئتمان

سوف تستلم رخصة قيادة مؤقتة عبر البريد .6اإللكتروني إلى حين استالم الرخصة الجديدة

استلم رخصة القيادة الجديدة عن طريق خدمة .7البريد السريع أو استلمها من مركز ديرة أو

من مركز مرور البرشاء

تجديد رخصة القيادة عبر الموقع اإللكتروني

لهيئة الطرق والمواصالت

يمكنكم القيام بتجديد رخصة القيادة (تحت سن 21)عبر الوسائل التالية فقط ابتداًء من 16 أكتوبر 2016.

1. تطبيق ”السائقون والمركبات“2. تطبيق هيئة الطرق والمواصالت

3. الموقع اإللكتروني لهيئة الطرق والمواصالت4. مركز االتصال

8009090 rta.ae

وداعًا لالنتــظارإلنجاز خدمات

ترخيص السائقين

تجديد رخصة القيادةعبر تطبيقات الهاتف

تجديد رخصة القيادة عنطريق مركز االتصال

8009090

Say goodbyeto over the counterdriving license replacementDriving license replacements for lost or damaged licenses will only be available through the following starting the 30th of October 2016.1. Drivers and Vehicles app2. RTA app3. RTA website4. Call centre

8009090 rta.ae

Driving licensereplacementvia RTA Website1. Go to RTA website www.rta.ae, select

Licensing Services2. Select the Driver License services.3. Select Damaged/Lost Driving license

replacement4. Fill in the required details and delivery

method5. Pay the required fees using a credit

card6. You will be provided with a temporary

license via email until you receive the permanent license

7. Receive the permanent license by courier service or collect it from Deira or Al Barsha Traffic Department

Driving licensereplacementvia Mobile app1. Download the “Drivers and Vehicles”

mobile application2. Log onto the Driver License services3. Select Damaged/Lost Driving License

Replacement4. Select the reason of replacement (Lost

or damaged)5. Select the delivery method6. Pay your Replace License fees using a

credit card7. You will be provided with a temporary

license via email until you receive the permanent one

8. Receive the replaced license by courier service or collect it from RTA centres

Driving licensereplacement viaCall Centre80090901. Call our call centre on 80090902. Press 1 for Arabic and 2 for English3. Press star4. Press 1 for Driver and Vehicle license

services5. Press 2 for Driver license services6. Press 0 to speak to the operator7. Receive your replaced license by

courier service or collect it from Al Barsha or Deira Traffic Departments

حّمل تطبيق ”السائقون والمركبات“ .1اضغط على خدمات رخصة القيادة .2

اختر استبدال رخصة قيادة تالفة/مفقودة .3اختر سبب االستبدال (فقدان أو تلف) .4

اختر أسلوب التوصيل .56. ادفع تكلفة استبدال رخصة قيادة

مفقودة/تالفة بواسطة بطاقة االئتمان7. سوف تستلم رخصة قيادة مؤقتة عبر البريد

اإللكتروني إلى حين استالم الرخصة الجديدة 8. استلم رخصة القيادة الجديدة عن طريق خدمة

البريد السريع أو استلمها شخصيًا من مراكز هيئة الطرق والمواصالت

اتصل على رقم مركز االتصال 8009090 .1اختر اللغة بالضغط على الرقم 1 للغة العربية .2

والرقم 2 للغة اإلنجليزيةاضغط على عالمة النجمة .3

اختر خدمات ترخيص السائقين والمركبات .4بالضغط على الرقم 1

اختر خدمات ترخيص السائقين بالضغط على الرقم 2 .5اختر خدمة التحدث إلى موظف خدمة العمالء .6

بالضغط على الرقم 0استلم رخصة القيادة المستبدلة عن طريق خدمة .7

البريد السريع أو من مركز البرشاء أو مركز مرور ديرة

،www.rta.ae تفضل إلى موقع .1واختر خدمات الترخيص

اختر خدمات ترخيص السائقين .2اختر استبدال رخصة قيادة مفقودة/تالفة .3

قم بتعبئة التفاصيل المطلوبة واختر أسلوب .4التوصيل

ادفع التكلفة المطلوبة بواسطة بطاقة .5االئتمان

سوف تستلم رخصة قيادة مؤقتة عبر البريد .6اإللكتروني إلى حين استالم الرخصة الجديدة

استلم رخصة القيادة الجديدة عن طريق خدمة .7البريد السريع أو استلمها من مركز ديرة أو من

مركز مرور البرشاء

استبدال رخص القيادةعبر الموقع اإللكتروني

لهيئة الطرق والمواصالت

يمكنكم استبدال رخص القيادة المفقودة أو التالفة عبر الوسائل التالية فقط ابتداًء من 30 أكتوبر 2016.

1. تطبيق "السائقون والمركبات"2. تطبيق هيئة الطرق والمواصالت

3. الموقع اإللكتروني لهيئة الطرق والمواصالت4. مركز االتصال

8009090 rta.ae

وداعًا لالنتــظارالستبدال رخص القيادة

استبدال رخص القيادةعبر تطبيق الهاتف

استبدال رخص القيادةعن طريق مركز االتصال

8009090

Say goodbye to over thecounter issuance of DriverExperience CertificatesIssuing Driver Experience Certificates will only be available through the following channels starting the 13th of November 2016.

1 . Drivers and Vehicles app 2 . RTA app3 . RTA website4 . Call centre

8009090 rta.ae

Issue Certificatevia RTA Website

1. Go to www.rta.ae2. log onto the Licensing e-services3. Select Driver's Experience - History

Certificate4. Confirm your details5. Select the delivery method6. Pay the issuance fees using a credit

card

Issue Certificatevia Mobile app

1. Download the “Drivers and Vehicles” mobile application.

2. Log onto the Driver License services3. Select Driver's Experience Certificate4. Fill/confirm your details5. Select the delivery method6. Pay the issuance fees using a credit

card

Issue Certificatevia call centre8009090

1. Call our call center on 80090902. Press 1 for Arabic and 2 for English3. Press star4. Press 1 for Driver and Vehicle license

services5. Press 2 for Driving license services6. Press 0 to speak to the operator7. Receive your Driver Experience

Certificate by courier service or collect it from Al Barsha or Deira Traffic Departments

حّمل تطبيق ”السائقون والمركبات“ .1اضغط عىل خدمات رخصة القيادة .2

اختر شهادة خبرة للسائقين .3قم بتعبئة التفاصيل المطلوبة .4

اختر وسيلة التوصيل .5ادفع تكلفة اإلصدار بواسطة بطاقة االئتمان .6

اتصل عىل رقم مركز االتصال 8009090 .1اختر اللغة بالضغط عىل الرقم 1 للغة العربية .2

والرقم 2 للغة اإلنجليزيةاضغط عىل عالمة النجمة .3

اختر خدمات ترخيص السائقين والمركبات .4بالضغط عىل الرقم 1

اختر خدمات ترخيص السائقين بالضغط عىل .5الرقم 2

اختر خدمة التحدث إلى موظف خدمة العمالء .6بالضغط عىل الرقم 0

استلم شهادة خبرة للسائقين عن طريق خدمة .7البريد أو مركز مرور البرشاء أو مركز مرور ديرة

www.rta.ae تفضل إلى موقع .1اضغط عىل خدمات الترخيص .2اختر شهادة خبرة للسائقين .3

تفيد بعدد سنوات خبرتكقم بتعبئة التفاصيل المطلوبة .4

اختر وسيلة التوصيل .5ادفع تكلفة اإلصدار بواسطة بطاقة االئتمان .6

إصدار الشهادةعبر الموقع اإللكتروني

لهيئة الطرق والمواصالت

إبتداًء من 13 نوفمبر 2016، يمكنكم إصدار شهادة خبرة للسائقين عبر القنوات التالية فقط.

1. تطبيق ”السائقون والمركبات“2. تطبيق هيئة الطرق والمواصالت

3. الموقع اإللكتروني لهيئة الطرق والمواصالت4. مركز االتصال

8009090 rta.ae

وداعًا لالنتظارفي مركز إصدار

شهادة خبرة للسائقين

إصدار الشهادةعبر تطبيق الهاتف

إصدار الشهادة عنطريق مركز االتصال

8009090