dream points + grow hsp

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Leadership & Management


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Otra forma de decir Gracias!, gana puntos con:

Qué es?

Metas especfíc

asCultura

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Cómo ganar puntos:1

• InscripciónAl subscribirte ganas los primeros puntos

2• CulturaParticipa en la organización de actividades

3• Aniversarios6 meses y cada aniversario

4• DesempeñoExceder métricas o alcanzar metas específicas del mes

5• EntrenamientoGraduados reciben sus primeros puntos

Juntemos

puntos!

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Cómo me inscribe?

A partir de que se lance en tu área puedes inscribirte

Es voluntarioAplican términos y condicionesPara cualquier información adicional,

contacta al equipo de Dream Points

Page 5: Dream points + grow hsp

Cuándo empezamos?

Admin Staff

Agentes SFase I

Fase II

Agentes DRFase III

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Page 7: Dream points + grow hsp

Es un programa de desarrollo en ListenTrust para mejorar las habilidades de supervisión y liderazgo de quienes tienen personaloperativo a su cargo, así como unificar criterios de desempeño con los valores de LT y preparar a los futuros líderes proporcionando las herramientas y técnicas necesarias.

Qué es ?

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De qué se trata? Cada mes se

realizará una encuesta en la que podrás expresar tu opinión respecto al desempeño de tu supervisor.

Son 11 preguntas, con escala del 1-10 (nada de acuerdo-totalmente de acuerdo)

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Para qué sirve la encuesta?

Es muy importante que seas objetivo en tus respuestas, ya que ello ayudará a conocer las áreas en las que tu supervisor puede mejorar.Cada mes estaremos consultando tu opinión a través de la encuesta.

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ResultadosAdemás de conocer las áreas de oportunidad de tu supervisor, también serán reconocidos quienes destaquen en su labor, quienes ayudan a su equipo a ser mejores.

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1. Mi supervisor mantiene comunicación abierta conmigo referente a temas laborales o personales2. Mi supervisor me mantiene informado en tiempo y forma de los cambios o novedades que necesito saber para realizar mi trabajo3. Maneja diferentes métodos de comunicación y motivación para ayudarme a comprender y estar enterado mejor de lo que necesito para realizar mi trabajo

4. Mi supervisor muestra buena actitud, siempre positivo aun en situaciones difíciles, siempre contagiándome de empuje positivo

5. Mi supervisor hace hincapié en la importancia de las metas de equipo e individuales, y hace planes de trabajo para llegar a estas en equipo e individualmente

Encuesta

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6. Entiende los retos del equipo, lo que hace falta para lograr sus metas y propone planes y acciones congruentes para lograr los objetivos

7. Es congruente y consistente en su forma de trabajar, respeta los planes trazados y les da seguimiento, siendo objetivo y estando alineado respetando los planes del equipo, las reglas y metas de la empresa8. Mi supervisor demuestra conocimiento sobre las herramientas del sistema cuando solicito asesoría o información de este

Encuesta

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9. Mi supervisor me ayuda y resuelve mis necesidades teóricas, prácticas o técnicas cuando tienes una duda o un área de oportunidad que mejorar

10. Mi supervisor presenta planes claros y congruentes cuando se encuentran trabajando en busca de una tarea específica, donde claramente se entienda que se busca, que se espera de mi y como lo puedo lograr

Encuesta

11. Muestra dominio de los procesos administrativos y te guía y ayuda asertivamente. Por ejemplo, cuando necesito cambios de horario, cuando cometo una falta administrativa, cuando hay errores en la nómina, independientemente del resultado de la situación, muestra dominio del tema y me ayuda dentro de lo que está en su poder para solucionarlo favorablemente

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Contesta la encuesta que siguiendo los siguientes pasos

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1. Haz click en el botón “Contestar encuesta” en la intranet

Cómo accesar:

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2. Ingresa el usuario y contraseña que se te proporcionó

Cómo accesar:

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Cómo accesar:

3. Cuando ingreses, haz click en el link a la derecha de “Class web

page”

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Cómo accesar:

4. Haz click en “Evaluación de Supervisores”

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Cómo accesar:

5. Contesta la encuesta.

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Cómo accesar:

6. Al finalizar recuerda guardar tus respuestas haciendo click en “Submit

answers”

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Por qué los puedes canjear?:

Movie tickets,

massage sessions,

etc.:300-2000

points

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Por qué los puedes canjear?:

Agendas, mugs, pens or USBs: 1000-3000 puntos*El logo de ListenTrust se

agregará a algunos artículos

Page 23: Dream points + grow hsp

Por qué los puedes canjear?:

Bocinas, audífonos: 4000-5000 puntos*El logo de ListenTrust se

agregará a algunos artículos

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