TEKNOLOGI
INFORMASI
DALAM
PEMERINTAHAN
Oleh:
J. HARLY [email protected]
Disampaikan pada Diklat Kepemimpinan Tingkat III Angkatan II tahun 2011
ICT MIS
e-GOVe-Learning
e-Procuremente-Announcement
e-Industrye-Commerce
e-KTPect
APA ITU TEKNOLOGI INFORMASI?
PENGERTIAN DAN KONSEP TEKNOLOGI INFORMASI
TEKNOLOGI INFORMASI ADALAH BAGIAN TEKNIS DARI SISTEM INFORMASI YG TERDIRI DARI HARDWARE, SOFTWARE, DATA BASE DLL.
INI MERUPAKAN ALAT UNTUK MEMROSES DAN MENYIMPAN INFORMASI YG BERBASIS PADA KOMPUTER
(TURBAN, 1996)
PENGERTIAN LAIN TEKNOLOGI INFORMASI:
1. BEBERAPA KUMPULAN SISTEM INFORMASI YG DIGUNAKAN UTK MENGOLAH DATA DAN INFORMASI UTK DITERIMA, DIDISTRIBUSIKAN DAN DISIMPAN
2. ALAT ATAU MEDIA YG SECARA EFEKTIF DPT DIGUNAKAN UTK MENSOSIALISASIKAN, MENGKOMUNIKASIKAN IDE, KONSEP, JASA & PRODUK MAUPUN VISI BAIK UTK KEPENTINGAN INTERNAL ORGANISASI, MAUPUN EKSTERNAL .
KONSEP TEKNOLOGI INFORMASI
WACANA
NEW PUBLIC ADMINISTRATION
TERLAKSANANYA ADMINISTRASI PUBLIK: EFISIEN; EFEKTIF; BERKEADILAN dan AKUNTABEL.
VA
RIA
BE
L
UTA
MA
CEPAT;AKURAT danOBYEKTIF.
TRADISONAL PUBLIC ADMINISTRATION
PELAYANAN
PERAN DAN POSISI IT DALAM PEMERINTAHAN
1. TRANSPARENCY
mengurangi aspek bahaya moral dlm transaksi publik
2. OBJECTIVITY
tidak mengenal patrimonial dan personal
3. FAIRNESS pertemuan tidak langsung antara penyedia dan pengguna layanan
4. EFFICIENT AND EFFECTIVE
peningkatan kinerja organisasi
5. REDUCING COST
mengurangi penggunaan kertas/ paperless
6. LEVERAGING INVESTMENT
pendorong pertumbuhan ekonomi
• Pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat, informasi dapat disediakan 24 jam sehari,
• Pemberdayaan masyarakat melalui pemanfaatan TIK,
• Peningkatan hubungan antara pemerintah, pelaku bisnis, dan masyarakat umum, dgn asas keterbukaan (transparansi),
• Peningkatan sumber daya manusia• Pelaksanaan pemerintahan yang lebih
efisien dalam melakukan koordinasi pemerintahan (sbb dapat dilakukan melalui e-mail atau bahkan video conference)
TEKNOLOGI INFORMASI dlm PEMERINTAHAN
G2C
G2B
G2G
•
EVOLUSI TEKNOLOGI INFORMASI5 TAHAPAN MENURUT PRIMOZIC, (1991):
REDUCING COST
LEVERAGING INVESTMENT
ENHACHING PRODUCT & SERVICE
ENHACHING EXECUTIVE DECISION MAKING
REACHING CONSUMER
senam
ice brkng
PENDAYAGUNAANPENERAPAN IT
DALAM PEMERINTAHAN
PENGELOLAAN KEBIJAKANdalam
PENGAMBILAN KEPUTUSAN
PELAYANAN INFORMASIdalam
PELAYANAN PUBLIK
REVITALISASI MANAJEMEN PEMERINTAHAN
PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI DALAM PEMERINTAHANMENCAKUP 2 (DUA) AKTIVITAS YANG BERKAITAN
PUBLIC SERVICEMIS
2011
2001
TREND TEKNOLOGI INFORMASI
INFORMATION SUPERHIGHWAYS
JARINGAN KOMPUTER
INTERFACE GRAFIK
MULTIMEDIA
LINGKUNGAN OBJECT-ORIENTED
KERAPATAN danPORTABILITAS
Laptop
COST-PERFORMANCE
STORAGE dan MEMORI
KEBIJAKAN DAN STRATEGI PEMANFAATAN IT
BEBERAPA FAKTOR YG MEMPENGARUHI PADA PERANAN PENERAPAN IT DALAM ORGANISASI:
1. LINGKUNGAN YG KOMPLEKS DAN BERGEJOLAKORGANISASI MERESTRUKTURISASI DIRINYA
2. KOMPETISI YG KETAT DAN EKONOMI GLOBALDIDASARKAN PD HARGA KUALITAS, LAYANAN
3. TANGGUNG JAWAB SOSIALMEBERIKAN KONTROL LINGKUNGAN, PERSAMAAN HAK, DLL
4. ISU ISU ETIKAPENGAWASAN TERHADAP ELECTRONIC MAIL, ADANYA REGULASI
5. PERUBAHAN dan EKSPEKTASI DARI KONSUMENIT ADALAH SEKTOR YG SANGAT DEMOKRATIS BAGI KESETARAAN HUMAN
6. KEPANDAIAN dan EKSPEKTASI DARI KONSUMENIT MEMBERIKAN INFORMASI YG LBH DETAIL DARI PRODUK JASA
7. INOVASI TEKNOLOGIIT MEMAINKAN PERANAN DLM MENINGKATKAN INDUSTRI DAN JASA
nalar
MANAGEMENT INFORMATION SYSTEM
ORANG
PROSEDUR
PERANGKAT KERAS
PERANGKAT LUNAK
BASIS DATA
JARKOM & KOMDAT
ELEMEN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
ORANG PROSEDUR
PERANGKAT LUNAK
PERANGKAT KERAS
BASIS DATAJARKOMKOMDAT
ELEMENSISTEM
INFORMASI
Perkembangan SIM di sebagian besar instansi Pemerintah saat ini
Didukungan Pemrosesan Data
Elektronik
Belum didukung dengan perangkat
komputer
Availability Menjamin pengguna yang valid selalu bisa mengakses informasi miliknya
sendiri. Untuk memastikan bahwa orang-orang yang memang berhak tidak ditolak untuk mengakses informasi yang memang menjadi haknya.
Confidentiality Menjamin informasi yang dikirim tersebut tidak dapat dibuka dan tidak dapat diketahui orang yang tidak berhak. Sehingga upaya orang-orang
yang ingin mencuri informasi tersebut akan sia-sia.
Integrity Menjamin konsistensi dan menjamin data tersebut sesuai dengan aslinya.
Sehingga upaya orang-orang yang berusaha merubah data itu akan ketahuan dan percuma.
Legitimate Use Menjamin kepastian bahwa sumberdaya tidak dapat digunakan oleh
orang yang tidak berhak.
KONSEP KEAMANAN DATA/INFORMASI
MANFAAT UTAMA PERKEMBANGAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
time saving
cost saving
effectiveness
technology development
staff development
E-GOVERNMENT STRATEGY(Presidential Instruction no. 3 yr 2003)
1 • Develop reliable, trust and affordable public services
2 • Organization, management system and business process reform
3 • Optimal use of ICT
4 • Public-private partnership
5 • Human resource development and increase society e-literacy
6 • Realistic and measurable implementation plan
e-GOV
PENGEMBANGAN e-GOVERNMENTdilaksanakan melalui 4 (empat) tingkatan
Inpres 03/03
Tingkat 1 - Persiapan
• Menyangkut organisasi, sarana prasarana, sdm
dll.
Tingkat 2 – Pematangan
•Menyangkut pembuatan situs dan interface, dll
Tingkat 3 - Pemantapan
• Menyangkut pengembangan situs dan
aplikasi interoperabilitas, dll.
Tingkat 4 - Pemanfaatan
• Menyangkut pelayanan yang bersifat informatif, interaktif dan transaktif .
Rekomendasi
• Menyangkut bagaimana pemeliharaan dan fungsinya agar
tercapai pelayanan yg memuaskan (public service
excellent)
MASALAH PEMANFAATAN IT DI PEMERINTAHAN
1. MASALAH PENGEMBAGAN SISTEM INFORMASI
2. MASALAH TEKNOLOGI INFORMASI
3. MASALAH TENAGA KERJA DI BIDANG IT
4. MASALAH KEBIJAKAN PIMPINAN
TANTANGAN PENGEMBANGAN IT DI PEMERINTAHAN
1. MANAJEMEN DAN ORGANISASI
Rencana strategis pendayagunaan it
2. PENGGUNAAN TEKNOLOGI
Menyangkut investasi utk jaringan infrastrukur
3. OPERASI INTERNAL
Menyangkut aplikasi-aplikasi operasi internal
4. PELAYANAN DAN TRANSAKSI
Menyangkut layanan elektronik
5. PARTISIPASI DAN KOMUNIKASI MASYARAKAT
Menyangkut realisasi G2C
6. KOMUNIKASI PEMERINTAH DENGAN PEMERINTAH
Menyangkut realisasi G2G
7. ISU KEBIJAKAN
Menyangkut jaminan keamanan informasi, regulasi
PROBLEM AND CHALLENGES ON e-GOVERNMENTIMPLEMENTATION
Inpres 3/03
• Budget and Financial constraints• Human Resource• Telecommunication infrastructure
constraint• Low computer penetration• Low internet penetration• Regulatory Environment• Organizational culture and design• Leadership
ASSIGNMENT
• BENTUKLAH KELOMPOK BERDASARKAN KELOMPOK PEMERINTAH PROVINSI DAN KABUPATEN/KOTA!
• BUATLAH RENCANA PENGEMBAGAN E-GOVERNMENT DI DAERAH SAUDARA DENGAN MENGIKUTI 4 TINGKATANNYA!