Strategic Marketing in Action: Globale Trends
Prof. Dr. Stefan Michel31. März 2010www.imd.ch
Entscheidungen fällen
Ressourcen managen
Die eigene Karriere planen
Golffreunde beeindrucken
Bevölkerungsreichste Länder in 2025(Prognose: The Economist, 2010)
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Bevölkerungsreichste Länder in 2025(Prognose: The Economist, 2010)
1 China 1453M (1331)2 Indien 1431M (1135)3 USA 359M (304)4 Indonesien 263M (228)5 Pakistan 246M (164)6 Brasilien 214M (191)7 Nigeria 210M (137)8 Bangladesh 195M (147)9 Russland 132M (114)10 Mexiko 123M (110)
Wenn die Welt ein Dorf mit 100 Einwohner wäre, dann...
• wären 14 Afrikaner, 5 Nordamerikaner, 12 Europäer, 9 Lateinamerikaner, 60 Asiaten
• wären 30 Kinder unter 15 Jahren, 7 älter als 65 Jahren• wären 50 Frauen und 50 Männer• würden 44 von einem Einkommen unter 2 Franken am
Tag leben• hätten 18 keinen Zugang zu sauberen Trinkwasser• bekämen die Frauen im Durchschnitt 3 Kinder• würden von den 25 Frauen zwischen 15 und 49 Jahren,
die in einer Partnerschaft leben, 14 verhüten• würde die Einwohnerzahl bis 2050 jährlich um 1 steigen• würden 2050 146 Menschen im Dorf leben, nämlich 31
Afrikaner, 7 Nordamerikaner, 10 Europäer, 13 Lateinamerikaner, 85 Asiaten
World of Warcraft
World of Warcraft (WoW), seit 2004Massen-Mehrspieler-Online-Rollenspiel1. Verkaufstag in Europa: 290‘000 Ex.
Monatliche GebührMehr als 1 Mrd US$ Umsatz jährlich
Goldfarmers:Ein $500 Millionen Geschäft mit 400‘000
Goldfarmer, v.a. in China. Einige Schätzung sind bei $10 Milliarden mit 10 Mio Goldfarmers
Grameen Case
Geben Sie mir einen Kredit?
Grameen Bank• Microkredite für
alleinerziehende Mütter in Bangladesh
• Supportnetzwerk und Vertrauen als Grundvoraussetzung
• Start mit 27US$ für 42 Frauen
• 8 Millionen Kunden, 96.55% Rückzahlungserfolg
• 2006 Friedensnobelpreis für Muhammad Yunus
General Electrics in Indien • Mobiler Elektrocardigraph• GE Ingenieur
Davy Hwang• 7.5kg, 5.4M
US$• 500‘000US$
Budget• 1.5kg, 1500
US$ Gerät
• Mobiles Ultraschallgerät
Globalisierung/BRICImport/Export Chancen
PIGSRisiken
1. Global Trend Globalisierung
• Demografische Entwicklung verschiebt den Mittelpunkt der Welt• wirtschaftlich• religiös• gesellschaftlich• militärisch
• „Bottom of the Pyramide“ als Chance und Zeitbombe• „Märkte statt Almosen“ (C.K. Prahalad)
• BRIC‘s sind mehr als Export-/Importländer• Faszinierende Innovationsquelle für Schweizer
Unternehmen
Industrielle Logik
Wertkette VerbraucherAbsatz
Value Constellation, not Value Chain
Customer
Firm
Players (e.g. other customers, suppliers, competitors, regulators, media etc.)Value cocreation (i.e. integration of resources)
Google Börsenkurs
AdwordsGoogle Adwords
4.42 Mrd US$ 4 Q 2009
Adsense
Google Adsense72% Partner:28% Google2.04 Mrd US$ 4Q 2009
Value Constellation, not Value Chain
User
Google.com
Players (e.g. other customers, suppliers, competitors, regulators, media etc.)Value cocreation (i.e. integration of resources)
Forbes.com
HBSC
iPod & iTunes
(c) www.apple.com
ipod, itunes
Prosuming-MarketingDr. Stefan Michel
Prosuming-MarketingKonzeption und Anwendung
Producer+Consumer=Prosumer
Industrielle Logik Cocreation LogicWir schaffen Werte für Kunden Wir schaffen Werte mit
KundenKunde ist ein passiver Verbraucher
Kunde ist ein aktiver Cocreator
Kunden sind Zielgruppen Kunden sind PartnerWas macht unser Produkt/Service für den Kunden?
Was macht der Kunde mit unserem Produkt/Service?
20 Minuten: Reichweite und Tausend-Leser-Preis
2. Global Trend: Value Constellations
• Kundenorientierung im Sinne der industriellen Logik reicht nicht aus
• Kunden sind nicht passive „Verbraucher“, sondern aktive Cocreators
• Cocreation passiert in Value Constellations• Wichtig ist nicht, was unser Produkte/Service
für den Kunden macht, sondern was der Kunde mit unserem Produkt/Service macht.
III: Price Carrier
Sind Sie ein „Solution Provider?“
Lösung?
20-22° 20-22° C für C für 1200012000FrankeFranke
nnpro pro JahrJahr
§133h*360.- 423h*300.- 653h*250.- 83h*200.-
§300‘000
.-
Die „Youtube“ Herausforderung:Kaufpreis 2006: 1.65 Milliarden US$
Alexa Rang: 4 (1. Google, 2. Facebook, 3. Yahoo)
Jede Minute= 20 Stunden Video Upload
Millionen zufriedener Nutzer: Kein Profit-Modell
PricingProduct Promotion
Place
Marketing Mix
Segmenting
Targeting Positioning
Business Model
Profit ModelPricing
Customer
Firm
3. Global Trend: Pricing jenseits der 4P‘s
• Transformation von einer industriellen Logic zu einer Cocreation Logic stellt den Geldfluss in Frage• häufig geringe variable Kosten• häufig enorme Netzwerkeffekte• Zahlungsbereitschaft für „Solutions“ ist
unklar• Cocreation führt zu Partnerschaften: wer
erntet den Ertrag, wer trägt die Risiken?• Neue Pricing Modelle als Kernelemente von
innovativen Business Modellen
Strategic Marketing in Action:Winning in Tough Markets
• A comprehensive 5-day program in Lausanne for experienced managers:
• Update your knowledge• Discuss your „live case“• Extend your network
Next programs
• Apr 26-30, 2010• Sept 27-Oct 1, 2010Info: www.imd.ch
• Founded by Nestlé (IMEDE) and Alcan (IMI), merged in 1990• Global meeting place, no other campus, 5500 executives p.a.• 180 partner firms in the learning network• 55 professors, 53 not born in Switzerland
Position Ranked by ProgramNo. 1 Worldwide (2008) Financial Times Executive EducationNo. 1 in Europe (2007) Forbes MBA ProgramNo. 1 in Europe (2007) Financial Times Open Enrollment ProgramsNo. 1 in Europe (2007) Financial Times Partnership ProgramsNo. 1 worldwide (2007) FT "Ranking of the Rankings" MBA ProgramNo. 2 in Europe (2007) The Economist MBA ProgramNo. 2 worldwide (2007) Wall Street Journal MBA ProgramNo. 3 worldwide (2007) Financial Times Executive Education