Som més que una empresa per poder donar una resposta integrada a les exigències més complexes
Saltó Serveis TècnicsManteniment, reparació i distribució de dispositius i equips electrònics.
Software Factory SaltóDesenvolupament software, apps i solucions de digitalizació de processos per empresa. Software factory, machine Learning, AI, IoT, Big Data, Cognitive Services.
Saltó ConsultingImplantació de la cultura digital de l’empresa. Automatizació de processos, transformació digital.
Alpha Innovation SaltóAjudem a les empreses a innovar i a crear nous models de negocis gràcies a les noves tecnologies. Innovació disruptiva.
Saltó SolucionsSOM CARE, SOM RURAL, SOM OPERATIONS, SOM LOGÍSTICS…
La necessitat
Ciutat de Barcelona(*)
• 350.000 de + de 65 anys.• Previsió 2038: 420.000(**)
• 13.000 places de residències públiques
• Llista espera: 6.000 persones.• 112.000 persones necessiten
ajuda per activitat diària.
* Web Ajuntament de Barcelona** Previsions IDESCAT
Les solucions
• Cal ja trobar solucions per donar resposta a les necessitats creixents de la població.
• Solucions:• Escalables• Eficients• Emocionals• Holístiques• Econòmicament sostenibles• Acceptades per les persones• Integrals
Solució per a les persones grans i les persones tutelades i depenents
Beneficis
• Suport a les necessitats i gestions quotidianes. • Monitorització de l’estat de les persones.• Rapidesa i agilitat en la resposta a emergències.• Atenció a sol·licituds de les persones.• Acompanyament.• Alertes segons esdeveniments.• Optimització de serveis.
Usu
aris
Persones grans, tutelades i depenents
Professionals de la dependència
Cuidadors i familiars
Gestors de serveis
4 components que interaccionen entre sí
1.- RobotBuddy
2.- SOM Gestor d’operacions
3.- SOM mòbil
4.- Big Data & IA
Primera partROBOT BUDDY
PRIMERA PART – EL ROBOT BUDDY
COMUNICATIUPots fer trucades,
videoconferències i comunica amb ordinadors centralitzats
EVOLUTIUApp Store, SDK, accessoris
Comunitat de desenvolupament
USEFULConcebut per servir usos i
limitacions reals dels consumidorsamb serveis útils
FÀCIL DE FER SERVIRNo necessiteu cap
coneixement tecnològicFàcil accés al nostre món
digital
ADAPTABLE Petit, emocional, empàtic
PROVATPilots ja realitzats en
diferents països
Sensors de caríciesMicròfons (x4)
Càmeres tèrmiques, 2D i 3DSensors de distància, llum
Pantalla tàctil de 8 "Android 4 nuclis: 1,6GHz
32 Go - 4GoRotació de cap de +/- 90º
Rotació del coll + 80 ° / -60 °Altaveus de cap i cos (x2) Ranures
accessorisConnexions USB, HDMI
Wifi, Bluetooth, SIM opcionalSensors d'obstacles i de terra (x3)
Unitat de roda (x2)
60 cm / 8Kg
PLATAFORMA ROBÒTICA EMOCIONAL
PLATAFORMA ROBÒTICA EMOCIONAL
Necessito ajuda, puc trucar a la meva infermera per mi?
Es clar! Què puc fer per vostè?
Aquest matí, he oblidat de prendre les pastilles. Que hauria de fer ?
Heu de prendre una meitat de dosi més aquesta nit. Es va sentir marejat?
Buddy POT• Mantenir converses terapèutiques
amb la persona.• Buscar i identificar a la persona per
ell mateix o remotament.• Controlar dispositius IOT.• Comunicar-nos amb la persona
(Trucada o videoconferència)• Fer recordatoris.• Fer companyia, seguir.• Trucar serveis d’emergència.• ... I el que puguem imaginar!
Segona partSOM Gestor d’operacions
Des del 1984 optimitzant operacions
SOM es una plataforma tecnològica mòbilque facilita i millora l’eficiència, velocitat i qualitat de les respostes a les necessitats
SOM
EVENT
ACCIÓ
NECESSITAT
SOLUCIÓPLA D’ACCIÓ
SEGONA PART – SOM GESTOR OPERACIONS
FuncionalitatsPlanificació de tasques reactives, recurrents, preventives, predictives12 Dispatcher automàtic i intel·ligent amb geolocalització
3 Gestió de equipo
Recollida digital de dades4Connectivitat externa bidireccional5
Aplicació mòbil67 Certificacions de treballs realitzats
8 Quadre de comandament
9 Gestió de personal
10 Gestió de despeses
11 Predicció d'incidències
12 Calendaris i recursos
13 Connectivitat IoT
Llistat d’ordres de treball
Partes digitals
Auditoría
Planificació
• Planificació d’agenda, projectes, recursos
• Informació visual de la capacitat• Assignació amb “drag and drop”• Control de temps per optimitzar
serveis
Dispatcher automàtic
SOM és capaç de resoldre rápidament l’assignació de recursos
Automàticament, distribueix les tasquesseguint els criteris marcats demanera configurable per:
• ubicació• disponibilitat• prioritat• temps arribada• cost• càrrega de feina• coneixements• etc.
Geoposicionamient
Opció d’assignació “Arrossegar i deixar anar”
Càlcul del TEA (Temps Estimat d’Arribada)
Tercera partSOM Aplicació Mòbil
Llista necessitats Calendari Opcions Report de materials
consumits i despeses
Aplicació Mòbil
Parte digital Múltiples tipos de dades
Signatura digitalLectura codis barra
Còdis de tancament
(repeticions)
Aplicació Móbil
Quarta partSOM Reporting i Big Data
Quadre de comandament d'operacions
Gràfics personalitzables a
través de l'explotació de
taules claus
Accesibles des de qualsevol dispositiu (PC, tauleta, telèfon
intel·ligent, etc.)
Quadre de comandament d'operacions
Predicció d'incidències
Gràcies a la sensorització d’actius i llocs i a l’aprenentatge automàtic (ML) pot predir els comportaments de l’activitat abans d’haver passat i poder actuar abans que es generi una incidència.
Podem proposar els recursos, solucions possibles dels problemes, afegir dades històriques a les bases de dades (simptomatologia, codis de tancament, etc.) itrobar patrons que ensajudin a preveure molt aviat problemes futurs.
Connexió entre les parts
Connexió – ajuda a la casa• Buddy pot enviar a SOM Gestor d’operacions:
• Dades d’estat de la persona. Via els sensors de temperatura per exemple.
• Respostes a preguntes: Ha contestat “bé” a la pregunta “Com has dormit?”
• Peticions per activar algun servei. “Truca a una ambulància”
• SOM pot demanar a Buddy:• Que faci determinades preguntes.
• Que li enviï imatges per ser processades (anàlisi de cos al terra)
• Que busqui a la persona si fa moltes hores que no hi ha interacció.
• Que li recordi coses a la persona.
Reacció davant de dificultats• Buddy demana una vídeo conferència sol·licitada per
l’usuari a SOM.• SOM decideix la millor persona a contestar i li envia
un missatge via mòbil.• Un/a professional de la salut parla amb la persona.• Es veu la necessitat d’enviar un persona per assistir
en qualsevol cosa a la persona a la seva llar.• SOM activa el protocol i envia a la millor persona en
aquest moment de forma immediata.• La persona rep un avís via mòbil i s’hi dirigeix.• Quan la persona arriba, fa l’actuació i ho reporta via
mòbil.• La tasca queda tancada o s’activen noves tasques.• De tot en queda registre per analitzar actuacions i
per fer anàlisis posteriors de millora de processos i millorar la prevenció.
Big Data i IA - PREDICCIÓ
Buddy pot enviar a SOM:• Dades sobre l’activitat lingüística de la
persona:• Quants cops parla amb en Buddy, Quantes
vegades diu coses incomprensibles, Quant triga en contestar
SOM pot:• Amb aquestes dades, analitzar patrons que
preveuen situacions d’empitjorament mental, identificar-los i buscar-los per predir situacions i actuar amb major previsió.
• I això és només el començament
• Les possibilitats són enormes
• La capacitat de modificar software i competències d’en Buddy estan a Catalunya
• Els coneixements sobre el que ha de fer també
• No tenim límits
GRÀCIES!