Download - New version net_suite_b2c
![Page 1: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/1.jpg)
1
B2CNetSuite Manual Guide
![Page 2: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/2.jpg)
2
Change Role to Create SOSearch CustomerCreate New Customer
How to add Product• Search for Single Product• Add Multiple Product• Copy Pervious• Subtotal• Complimentary Item• Offer to Other Account• Withholding Tax• Jaidee Package• Exclusive Listing • Upgrade Package
How to add discount• Discount Line• Summary Discount
Employee• How to add Sales Person• How to fix lost Sales Name in SO
How to Edit Billing InformationHow to Create New TaskCustomer HistoryTips
Con
tent
![Page 3: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/3.jpg)
3
Customer not have DD Account Customer have DD Account
AdminNet(admin.ddpropety.com)
Create Account in AdminNet(THB2C Sales)
Active Account in AdminNet(CS team / Sales Ops)
Create Account in NetSuite
NetSuite(system2.netsuite.com)
B2C S.O. Creation in NetSuite(THB2C Sales)
B2C S.O. Approval in NetSuite(CS team / Sales Ops)
B2C Customer Deposit in NetSuite(CS team / Sales Ops)
B2C Item FuFillment in NetSuite(CS team / Sales Ops)
![Page 4: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/4.jpg)
4
Login to NetSuite
![Page 5: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/5.jpg)
5
Set Role to “THB2C Sales Person”
![Page 6: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/6.jpg)
6
เลอกสญลกษณรป
เลอก Enter Sales order
![Page 7: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/7.jpg)
7
ทำ�ก�รคนห�ลกค�
โดยก�รกด Search ตรง
ชอง Customer
แตถ�ห�กม NetSuite ID ส�ม�รถพมพในชองใหระบบทำ�ก�รดงม�ใหไดเลย
![Page 8: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/8.jpg)
8
ระบบจะ pop up new
window ขนม�ใหเพอทำ�ก�รคนห�โดยใชขอมล
จ�ก E-mailPhone
Agent ID
![Page 9: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/9.jpg)
9
คลกเลอกลกค�ทตองก�รจ�กแถบ ID
![Page 10: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/10.jpg)
10
ระบบจะทำ�ก�รดงขอมลของลกค�ขนม�ใหตรวจสอบขอมลต�มน
Primary InformationCustomer : Agen Id, Name, SurnameDate : คอวนทลกค�โอนเงนอ�งอง ต�มหลกฐ�นก�รชำ�ระเงนStatus : Pending Approval (ไมตองเปลยน)Memo : ใสขอมลก�รหก WHTRemark : ใสร�ยละเอยดพเศษเพมเตม
![Page 11: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/11.jpg)
11
Departmentเลอกตำ�แหนงของ Sales
ททำ�ก�รข�ยTelesales = Sales
TelesalesAgency Sales = Sales : Agency
Sales
Customer Typeเลอกสถ�นะของลกค�Telesales = AgentAgency = Agency
Locationเลอก Bangkok เท�นน
Classification
![Page 12: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/12.jpg)
12
Reset Button: ใชในก�ร Reset หรอล�งขอมลทงหมดยกเวนในสวนของ Primary Information
![Page 13: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/13.jpg)
13
Create New Customer• ก�รสร�งฐ�นขอมลลกค�ใหม
![Page 14: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/14.jpg)
14
กอนสร�งแอคเค�ทก�รใชง�นของลกค�ใน NetSuite • ตรวจสอบขอมลของลกค�ใหครบว�ถกหรอไม เชน เบอรโทร อเมล ชอ• ตรวจสอบว�ลกค�ไมไดมก�รเปลยนขอมลห�กมใหนำ�ขอมลทงหมด ทงเก�
และ ใหม ม�คนห�• ตรวจสอบว�แอคเค�ทก�รใชง�นไดทำ�ก�ร Active แลวเรยบรอย
![Page 15: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/15.jpg)
15
Go to . . .1. Customers2. Relationships3. Customers4. New
1
423
![Page 16: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/16.jpg)
16
Click “Individual”
![Page 17: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/17.jpg)
17
ใสร�ยละเอยดลกค�ในสวนของPrimary Information ใหครบ• Name• Office Phone
Same AdminNet Mob.Phone
• Mobile PhoneAlt. Phone No
![Page 18: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/18.jpg)
18
Classification• AdminNet Agent ID: ใหไปเอ�รหสลกค�จ�ก AdminNet ม�ใส• Agent Subscription Type: เลอก Trial• Customer Type: เลอกต�มประเภทของลกค� Agent / Agency
![Page 19: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/19.jpg)
19
เลอก Address Tab แลวใสขอมลทอยทถกตองของลกค� แลวกด Save เพอทำ�ก�รบนทกลงระบบ
( วธเดยวกนกบก�รแอดทอยใน Billing * ดเพมเตมในหวขอ Billing )
![Page 20: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/20.jpg)
20
How to add Product• Search for Single Product• Add Multiple Product• Copy Pervious• Subtotal• Complimentary Item• Offer to Other Account• Withholding Tax• Jaidee Package• Exclusive Listing • Upgrade Package
![Page 21: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/21.jpg)
21
ก�รใส Product ททำ�ก�รข�ยมสองวธ
1.ใสชอแพคเกตทตองก�รในชอง Item เพอทำ�ก�รคนห�แลวกด Tab
ระบบจะทำ�ก�ร Pop Up ร�ยชอ Package ม�ให จ�กนนกดเลอก Package ทตองก�ร
![Page 22: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/22.jpg)
22
วธท 2. เครองหม�ยลกศรลงในชอง ITEM แลวเลอก SEARCH
*วธนเหม�ะกบก�รข�ยตงแต 2 Products ขนไป
![Page 23: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/23.jpg)
23
ระบบจะ Pop Up New
Window ขนม�ใหใสชอ Product ทตองก�ร หรอ
DD Agent เพอ ดร�ยก�ร
Product ทงหมด ในชอง Name
![Page 24: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/24.jpg)
24
เลอก Product ททำ�ก�รข�ยโดยใสจำ�นวนทข�ยลงในชอง Quantity*วธก�รกำ�หนด Quantity คอนบเปนหนวยข�ย 1 Product เท�กบ 1 Quantity ยกเวน Exclusive ทนบ
1 Month:1Quantity
แลวกด Add Multiple
![Page 25: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/25.jpg)
25
คลกชอแพคเกตตรงชอง Item เพอทำ�ก�รใสร�ยละเอยดทถกตอง
![Page 26: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/26.jpg)
26
ใสระยะเวล� (เดอน) ของแพคเกต ในชอง Rev. Term In Months
![Page 27: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/27.jpg)
27
เลอกวนทตองก�รเรมของแพคเกจจ�กชอง Rev. Rec Start Date โดยกดท รปปฏทนระบบจะทำ�ก�ร Pop Up ตวปฏทน ขนม�ใหเลอก
![Page 28: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/28.jpg)
28
ตรวจสอบคว�มถกตองอกครงแลวกด Done
![Page 29: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/29.jpg)
29
Copy Line Item Product
ในกรณทมก�ร Add Package แบบซอซำ�กน (EX: Exclusive, Premium 24 months) ส�ม�รถใชปม Copy Previous ในก�ร Add ไดเพอเปนก�รลดขนตอนในก�รทำ�• ขนตอนก�รทำ�หลงจ�ก Add Product ตวแรกไปแลวใหกด Add เพอทำ�ก�ร Add Product ตอ
ไป แลวกด Copy Previous Button
• ระบบจะทำ�ก�ร Copy Line Item ด�นบนลงม� ใหทำ�ก�รแกไข Description รวมถงร�ยละเอยดอน ๆ ใหถกตองแลวกด Add
![Page 30: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/30.jpg)
30
Subtotalทกครงทมก�รใส Package มากกวา 1 Package (รวมถง Jaidee Package,
Complimentary Items) จะตองทำ�ก�ร Add Subtotal กอนเพอทำ�ก�รรวมยอดเงนทงหมด กอนหกสวนลด จ�กนนถงจะ Add Sales Discount ได
*ห�มทำ�ก�ร Add Sales Discount โดยไม Add Subtotal กอนเนองจ�กผดหลกก�รท�งบญชจะทำ�ให Sales Order ผด
![Page 31: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/31.jpg)
31
Complimentary Items• คอ Product ทปกตจะมก�รข�ยเสรม
(Discreationary Product) แลวเอ�ม�แถมใหกบ ลกค� และบ�งทบ�ง Product จะมก�ร Include
Product พวกนเข�ไปอยใน Package หรอแถม ให กบลกค�
Ex: MyWeb, Exclusive Listing, Smart, Jaidee
![Page 32: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/32.jpg)
32
Complimentary Item• ใชในกรณทมก�รแถม Package ใหกบลกค� (รวมถงก�ร add Exclusive
listing ใน Jaidee Package) โดยใหใส “Gross amount = 0” ทกครง ขนตอนก�รแอดคอ Package หลก
Complimentary ItemPackage แถมSubtotalSales Discount
![Page 33: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/33.jpg)
33
กรณของ DD Agent Bundle Package หรอ Package ทมก�รแถม ในสวนของComplimentary Items ใหแกไข Gross amt “เปน 0” นะครบ
![Page 34: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/34.jpg)
34
จ�กนนพอกด Done ระบจะม Pop Up แจงเตอนม� ใหกด Ok (ต�มรป) จ�กนนทำ�ก�ร Add Product ทเหลอไดต�มปกตครบ
![Page 35: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/35.jpg)
35
การแถม Package ใด ๆ ใหกบ Account ทตางกน (Ex: Smart Package)จะตองทำ�ก�รใส Complimentary Items และใสในชอง Description และ Remark ว�แถมจ�ก Order ไหน “Refer#XXXX” และใชหลกก�รใสร�ค�
แบบเดยวกนกบ Complimentary Items คอชอง Amount = 0
![Page 36: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/36.jpg)
36
Withholding Tax• คอก�รหกภ�ษ ณ ทจ�ยใหกบลกค�จำ�นวน 2% ของ
ยอดทลกค�จ�ยกอนรวมภ�ษ โดยจะหกไดในกรณท เปนก�รซอในน�มบรษทเท�นน และจะส�ม�รถหกได
เมอมยอดซอกอนรวมภ�ษมลค�เพม ตงแต 1000 บ�ทขนไป
![Page 37: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/37.jpg)
37
ใหสงเกตตรงชอง Apply WH Tax ? จะมกลองขนม�ใหตรวจสอบทกครงว�ตองไมมก�รใสเครองหม�ย a เอ�ไว
![Page 38: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/38.jpg)
38
จ�กนนห�กมก�รคด Withholding Tax ใหเอ�ไปใสใน Memo เท�นน !
โดยใช Format “ต�มน WHT 2%: xxx.xx / Net: xxxx.xx”
และไมตองทำ�ก�รใสเครองหม�ย a ในชอง Apply WH Tax? *สำ�คญม�ก โดยท�ง Sales OPS/CS จะเปน คนไปใสเครองหม�ย aเอง
*** ห�มลมใส WHT ในชอง Memo ไมงนท�ง Sale OPS/CS จะไมทร�บว�ม WHT
![Page 39: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/39.jpg)
39
Jaidee Package• เนองจ�ก Jaidee Package เปน Package ท
เปนก�รข�ย Premium + Exclusive ทำ�ใหก�ร Add Product จะตองทำ�ก�ร Add Jaidee และ Exclusive
แยกกนโดยคดให Exclusive Package เปนตวแถม พวงไปกบ Package โดยใชหลกก�ร Add แบบ
Complimentary Item
![Page 40: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/40.jpg)
40
1. เลอก Jaidee Package
![Page 41: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/41.jpg)
41
2. เพม Row แลวเลอก Complimentary Items โดยไมตองใสร�ยละเอยดอน ๆ
![Page 42: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/42.jpg)
42
3. เลอก Exclusive listings ต�มวธเดยวกบก�รเลอก Exclusive Listings Package แตใหใสในชอง Gross amount = “0” ( ต�มหลกก�รของ Complimentary Item)
![Page 43: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/43.jpg)
43
4. ใส Subtotal เพอเปนก�รจบก�รแอด Product ในกลม Jaidee Package แลวคอยทำ�ก�ร Add Product อน ๆ หรอใส Sales Discount ตอไป
![Page 44: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/44.jpg)
44
Exclusive Listing• ก�ร add Exclusive Listing ทผด• ก�ร add Exclusive Listing แบบมแค ID เดยว• ก�ร add Exclusive Listing แบบม Period เท�กน• ก�ร add Exclusive Listing แบบม Period ต�งกน
![Page 45: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/45.jpg)
45
Case ตวอย�งนเปนก�รใช Exclusive Listings 3 เดอน สำ�หรบ 3 ID และทก ID ม Period เดยวกนคอ 01/09/14-30/09/14
ก�รท 3 ID ม Period เดยวกนใน Report จะโชวแค Period เดยวคอ 1 เดอน ซงไมสมพนธกบStart Date และ End Date
กรณทลกค�ซอ Exclusive Listing ม�กกว� 1 เดอน ( 3 Months, 6 Months, 12Months) และม ID ทตองก�รขนม�กกว� 1 ID, เหตผลของก�รทำ� Report จะเกดคว�มขดแยงด�น Period
![Page 46: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/46.jpg)
46
EXI: ก�รแอดแบบนเปนวธทผด เพร�ะจะทำ�ให วนหมดอ�ย (Rev Rec. End Date) ไมสมพนธกนกบวนสนสดก�รขน Exclusive
![Page 47: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/47.jpg)
47
Ex II: ลกค�ซอ Exclusive 3 เดอน และมแค 1 Listing ID
![Page 48: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/48.jpg)
48
Ex III: ลกค�ซอ Exclusive 3 เดอน และตองก�รใหม ID ขน Exclusive ทงหมด 3 ID และแตละ ID ม Period เดยวกน / เท�กน
![Page 49: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/49.jpg)
49
Ex IV: ลกค�ซอ Exclusive 3 เดอน และตองก�รใหม ID ขน Exclusive ทงหมด 3 ID และแตละ ID ม Period เดยวกน / เท�กน
![Page 50: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/50.jpg)
50
Ex V: ลกค�ซอ Exclusive 3 เดอน มประก�ศ 2 ประก�ศ ตองก�รแบงประก�ศท 1 ใหขน 2 เดอน ประก�ศท 2 ใหขน 1 เดอน
![Page 51: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/51.jpg)
51
Upgrade Package• Upgrade Package แบบไมมสวนลด• Upgrade Package แบบมสวนลด• Upgrade Package แบบมก�รซอแพคเกตเสรมเพมเตม
![Page 52: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/52.jpg)
52
ก�ร Upgrade Package คอก�รทลกค�ซอ Package ไปแลว และตอม�ตองก�รเปลยนเปน Package ทสงขนเพอใหมก�รใชง�นไดม�กขน
แบบแรกคอไมมสวนลดเพมเตม ขนตอนในก�ร Add
• New Package (Item 1)• Sales Discount ( ยอดเงนทยกม�ของ Package เดม)
แบบทสองคอมสวนลดเพมเตม ขนตอนในก�ร Add
• New Package (Item 1)• Sales Discount ( ยอดเงนทยกม�ของ Package เดม)• Subtotal• Sales Discount (สวนลดเพมเตม)
แบบทส�มคอ มซอสวนเสรมเพมเตม ขนตอนในก�ร Add
• New Package (Item 1)• Sales Discount ( ยอดเงนทยกม�ของ Package เดม)• Subtotal• Sales Discount ( สวนลดเพมเตมของ Item 1 ถ�ม)• Discretionary Product (Item 2)• Sales Discount ( สวนลดของ Discretionary Product ถ�ม)
ทกครงจะตองใสคำ�ว�“Upgrade from THBKXXX”
ในชอง Description ในชองสวนลดทเปน ยอดเงนทยกม�ทกครง และ Remark ดวย
![Page 53: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/53.jpg)
EX I: Upgrade Package แบบไมมสวนลดหรอซอ Package เพมเตม
![Page 54: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/54.jpg)
EX II: Upgrade Package แบบมสวนลดเพมเตมแตไมมก�รซอ Package เสรม
1. ยอดเงนทยกม�จ�ก Order เก�
2. ยอดเงนหลงหกยอดจ�ก Order เก�
3.สวนลดเพมเตม
![Page 55: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/55.jpg)
EX III: Upgrade Package แบบมสวนลดเพมเตมและมก�รซอ Package เสรม
![Page 56: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/56.jpg)
EX IV: Upgrade Package แบบมสวนลดเพมเตมและมก�รแถม Package เสรม
![Page 57: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/57.jpg)
57
How to Add Discount• Discount Line• Summary Discount
![Page 58: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/58.jpg)
58
• Discount Line
คอก�รใหสวนลดแบบไมเท�กนในแตละ Product
กด Product ทตอจ�ก Product ทเร�ตองก�รใหสวนลดเพอทำ�ก�ร Insert Row(หลกก�รทำ�ง�นคล�ย ๆ กบก�ร Insert Row ใน Excel)
![Page 59: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/59.jpg)
59
ระบบจะเพม Row ม�ใหเพอทำ�ก�ร Add Product เพม
![Page 60: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/60.jpg)
60
พมพ Sales Discountในชอง Item จ�กนนระบบจะขน Pop Up ม�ใหเลอก ใหเลอก Sales Discount อนบนสด
![Page 61: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/61.jpg)
61
ใสจำ�นวนเงนทเปนสวนลดของ Product ข�งบน ลงในชอง Gross Amt. (Format –xxx.xx) แลวกด Done
ทำ�ซำ�ตงแตแรกจนกว�จะใสสวนลดครบทก Product ทมก�รใหสวนลด
![Page 62: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/62.jpg)
62
ก�ร Add ทใชประจำ�จะม 3 แบบ• แบบแรกเปนก�รซอ
แบบหล�ย ๆ Product
Item 1Sales Discount
Item 2Sales Discount
Item 3 Sales Discount
Subtotal
• Jaidee Package เนองจ�ก Jaidee Package เปนก�รรวม Product ไว 2 Products และใหยด
ตว Jaidee เปนตวหลก และ Exclusive Listing เปนตวรอง
Jaidee PackageComplimentary Items
Exclusive ListingSubtotal
Sales DiscountSubtotalItem 2
Sales DiscountSubtotal
• ใหสวนลดกบ Package หลก และมแถม Package เสรม
Item 1Sales Discount
Complimentary ItemsOffer Item
(Gross Amount=0)Subtotal
![Page 63: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/63.jpg)
63
EX I: ก�รใหสวนลดตอ Package
![Page 64: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/64.jpg)
64
EX II: ก�รซอ Jaidee Package และ Package อน ๆ จะตองทำ�ก�ร Add Jaidee Package แลวใหสวนลดกอน จ�กนนถง Add Product อน ๆ
![Page 65: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/65.jpg)
65
EX III: ก�รซอแบบใหสวนลดใน Package หลกและม Package ทแถมฟรใหกบลกค�
![Page 66: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/66.jpg)
66
• Summary Discountใชในกรณทมก�รซอตงแต 2 Product ขนไปแลวมก�รใหสวนลดรวมใน 2 Productใหทำ�ก�รเพม Row วธเดยวกบก�รใหสวนลดแบบ Line Item แตใหทำ�ท Product ตอท�ยของ Product สดท�ยทจะรวม เชนม 3 Product ตองก�รรวม 2 Product ด�นบน กใหกด Edit เพอ Insert Row ท Product ท 3 เปนตน
จ�กนนใสคำ�ว� Subtotal ในชอง Item เพอใหระบบทำ�ก�รรวมยอดเงนของ Product ด�นบน จ�กนนกด Done
แลว Insert Row ตอจ�ก Subtotal เพอทำ�ก�รเพม Sales Discount แบบเดยวกบก�รใหสวนลดแบบ Line Item แลวกด Done
![Page 67: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/67.jpg)
67
เลอนขนม�ด�นบน จะเหนไดว�ยอดทลกค�ตองจ�ยทงหมดจะถกนำ�ม�คำ�นวณไวท Summary Boxห�กไมถกตองใหกลบไปตรวจดอกครงว�มก�รใหสวนลดตรงไหนผดพล�ดหรอไม
![Page 68: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/68.jpg)
68
Employee• How to add Sales person• How to fix lost Sales name in SO
![Page 69: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/69.jpg)
69
ก�รใส Employee ทถกตองจะทำ�ให ระบบทำ�ก�ร Record Sales Order เพอนำ�ไปทำ�ก�รคำ�นวณในสวนของค�คอมฯได (ในอน�คต) รวมถงจะเกบประวตก�รซอข�ยของลกค�ไวไดอย�งถกตองว�มก�รซอข�ยกบ Sales คนไหนจำ�นวนเท�ไหร Product อะไรไปบ�ง
ไปท Sales Team Tab
![Page 70: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/70.jpg)
70
ใสขอมลทถกตอง
Employee : Sales NameSales Rate : Sales RepPrimary : Choose
ห�กม Sales รวมกนข�ยใหกด Add เพอทำ�ก�รเพมชอ Sales ทข�ยรวมกนจนครบทกคน
![Page 71: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/71.jpg)
71
กอนจะทำ�ก�ร Add ชอ Sales ใหดกอนนะครบว�มประวตก�รซอกบ Sales คนไหนหรอไม ห�กเคยมก�รซอแลวจะขนต�มรปด�นล�งครบ
![Page 72: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/72.jpg)
72
จ�กนนจะแบงออกเปน 2 กรณ• ก�รข�ยหรอตออ�ยโดย Sales คนละคนกนส�ม�รถ add ไดต�มปกตครบ• ก�รข�ยหรอตออ�ยโดย Sales คนเดม ไมตองทำ�ก�ร add เข�ไปนะครบ ห�กทำ�ก�ร add เข�ไประบบจะไมใหผ�นและจะ
ขน Pop Up ม�แจงต�มรปด�นล�งครบ
![Page 73: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/73.jpg)
73
ห�กทำ�ก�รกด Print แลว แตไมขนขอมลของ
Sales ททำ�ก�รข�ย
![Page 74: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/74.jpg)
74
ใหกลบไปดท Sales Team Tab ว�ในสวนของ Primary มก�รใสเครองหม�ย a ไวหรอไม ห�กไมมใหใสลงไปแลวกดSave
![Page 75: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/75.jpg)
75
เมอกด Print อกทจะเหนว� มชอ Sales ขนม�ใหเรยบรอย
![Page 76: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/76.jpg)
76
How to Edit Billing Information• แกไขขอมลทอยในก�รจดสงเอกส�ร
![Page 77: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/77.jpg)
77
1. ไปท Billing Tab
2. ตรวจสอบขอมลทอยในชอง Bill To
![Page 78: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/78.jpg)
78
ห�กไมถกตองใหกด Bill To Select แลวกด ดร�ยก�รทมอยว�มก�ร Add ไวแลวหรอมไว
ใหเลอกหรอไม ถ�ไมมใหกดเครอง + เพอทำ�ก�รเพมเตมทอย
![Page 79: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/79.jpg)
79
ใสเครองหม�ย aในชอง• Default Shipping• Default Billing• Residential Address
Label: ชอทใชเรยกทอยCountry: ThailandAttenttion: ชอผรบAddress 1-2: ใสทอยCity: เขต/อำ�เภอCountry: จงหวด
![Page 80: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/80.jpg)
80
กดเครองหม�ย a ในชอง Override เพอจดใหสวยง�ม
Enter 4 ครงเพอใส Tax ID Enter 1 ครงเพอใส Branch
แลวกด Save
![Page 81: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/81.jpg)
81
ห�กดในชอง Bill to Select แลวม Unnamed Address ขนใหเลอกแกไขตวใดตวหนง โดยคลกเลอกUnnamed Address อนบนสด แลวกด Edit ( ตวทเปนกลองมรปลกศรข�ง ๆ ปม + ครบ)
อย�ทำ�ก�ร + เพมนะครบ
![Page 82: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/82.jpg)
82
How to Create new task• How to Send Task and SO to Sales OPS
![Page 83: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/83.jpg)
83
เลอก Tab • Communications• Activities• New Task
![Page 84: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/84.jpg)
84
• Title : Pleas Approve my Order #Order No.• Assigned to : กด >> เลอก Search
หรอพมพว� TH Sales OPS
![Page 85: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/85.jpg)
85
• ชอง Name/ID เลอก Any แลวคนห�ชอ TH SALES OPSในชองด�นข�ง
![Page 86: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/86.jpg)
86
• กดเลอกตรงชอง Name
![Page 87: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/87.jpg)
87
• เนนยำ�าจากทาง CS/OPS: – สงทตองตรวจสอบใหถกตองกอนสง Sales Order ใหท�ง CS/OPS– Period ตองใสใหถกตอง– Billing ขอมลทอยตองถกตอง ตองมก�รใสเครองหม�ย a ในชอง Default ทกชอง ห�กไมมก�รใส เวล�ทท�ง
CS/Sales OPS Print Invoice จะดงทอยอนออกม�ทำ�ใหไมถกตองและตองแกไขเยอะ– ในกรณก�รออกใบกำ�กบภ�ษ หรอ ก�รหก WHT ทอยจะตองเปนทอยทถกตองจ�กลกค�เท�นนห�มทำ�ก�รสะกดเอง
เพร�ะห�กสะกดผดแลวลกค�สงม�ใหแก จะตองแกไขคอนข�งเยอะและหล�ยขนตอน และมผลกระทบกบก�รทำ�ง�น ของ Finance และ CS ในก�รคนห�และดงกลบม�แกไข
– Tax ID ตองมทกครงสำ�หรบก�รออกใบเสรจในน�มบรษท หรอ ก�รหก WHT– Sales Order ตองมก�ร Create และสงให CS/OPS ภ�ยใน 48 ชม หลงจ�ก ลค โอนเงน– ก�ร Active Exclusive listing ใชในกรณทเรงดวนเท�นน ไมอนญ�ตให CS ทำ�ก�ร Active ใหกอนแลวคอยสง
Sales Order ต�มหลง (ยกเวนกรณทลกค�ยอมเสยสทธหรอโอนเงนม�หลงขนรอบไปแลว)
![Page 88: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/88.jpg)
88
Customer History• ตรวจสอบขอมลประวตก�รซอข�ยลกค�
![Page 89: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/89.jpg)
89
ดประวตการซ�อขายของลกคา (Sales Order):• คนห�ลกค�จ�กชอง Search Box• เลอก View ตรง Customer Row
![Page 90: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/90.jpg)
90
•เลอก Show Activity Butoon
ระบบจะ Popup Activity History ขนม� โชวประวต Sales Order ทงหมดของ
ลกค�ใหตรวจสอบประวตทงหมดของลกค�ทมก�รทำ�ในระบบ
![Page 91: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/91.jpg)
91
Tips
![Page 92: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/92.jpg)
92
Search Box:ใชในก�รคนห�ขอมลทกอย�งทอยในระบบ เชน Order No, Customer etc.
Reset Button:ใชในก�ร Reset หรอล�งขอมลทงหมดยกเวนในสวนของ Primary Information
![Page 93: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/93.jpg)
93
Add Multiple Button:คล�ย ๆ กบก�รใชตว Search ในชอง Item ใชในก�รคนห� Product และ เลอกข�ยพรอม ๆ กนหล�ย Product
•ใส Keyword ทตองก�รคนห� แลวกด Search
![Page 94: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/94.jpg)
94
•กดเลอก Product ทตองก�ร แลวระบบจะดงม�ขนใหดใน Box ด�นขว�มอ จ�กนนใส Quantity ใหถกตองแลวกด Done
![Page 95: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/95.jpg)
95
Clear All Line Button:ใชในก�รล�งขอมล Product ทงหมดทเร�ทำ�ก�รเลอกไป
![Page 96: New version net_suite_b2c](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022062310/58e5a6101a28ab05478b58b1/html5/thumbnails/96.jpg)
96
Prepared by : • Bhoomipat Jakboripat• Juthamas Tapaneeyakul
Reviewed by : • Wiwat Siriwiwattanakul
End Section