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Das Bauchgefühl begreifbar machenMultisensorisches Erleben von Marken comrecon° Marktdiagnostik & Strategieberatung Marketing Natives, „Multisensual Marketing – mit allen Sinnen“ 17.3.2014, Wien
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Multisensorisches Marketing . Charlotte Hager . 17.3.14 !
Charlotte Hager ...So bin ich.
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Multisensorisches Marketing . Charlotte Hager . 17.3.14 !
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Charlotte Hager ...So bin ich.
Multisensorisches Marketing . Charlotte Hager . 17.3.14 !
Marken von heute ...sind gefordert im Kampf um die Aufmerksamkeit
• Sollten wie Themenparks funktionieren
• Nicht nur einen Sinn ansprechen, sondern mehrere
• Es muss das „Wesen“ der Marke erfahrbar werden
• Egal, wo man sich befindet, müssen die Markencodes spürbar werden
o Wie fühlt es sich an? o Wie riecht es? o Wie schmeckt es? o Wie sieht es aus? Welche Farbe hat es? Welche Form? o Wie hört es sich an?
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Wenn die Marke falsche Codes sendetRingana positioniert sich in klassischer Werbung als gesunde Marke
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Wenn das Auge das Fühlen beeinflusstSpiegelneuronen machen es möglich
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Multisensorische Ansprache wirkt (besser)im Gegensatz zu eindimensionaler, frontaler Beschallung
Zeige es mir und ich sehe,
erzähle es mir und ich höre,
lass es mich erleben
- und ich glaube dir! (Olaf Hartmann)
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T-Mobile – Rosenregen, Graben, Wienhttp://www.youtube.com/watch?v=3TAlvPshDA8
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Multisensorisches Marketing . Charlotte Hager . 17.3.14 !
Der 6. Sinn? Das gute Gefühl im Bauch ... Oder wenn das Sonnengeflecht aufgeht
95% der Kaufentscheidungen
treffen wir unbewusst!
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2 Systeme im GehirnAutopilot steuert das Verhalten implizit, Pilot handelt reflektiert
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• verbal • visuell • taktil • haptisch • auditiv • olfaktorisch • gustatorisch
Codes
• Gedächtnis • Wahrnehmung • Einstellungen • Assoziationen • Emotionen, Motive
Autopilot • Denken • Fakten • Ratio • Sprache
Pilot
11 Mio. Bits/s
40 Bits/s
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Wahrnehmung wird von unseren Erfahrungen gesteuert“Wir sehen durch unser Gedächtnis“ Eric Kandel
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Sie filtert unsere Umwelt und unsere Wahrnehmung!
Sie ist die Basis unserer Erwartungen!
Wahrnehmung ist ein vollautomatisierter Prozess!
Unser Gehirn nimmt wahr, was für uns relevant ist! Unbewusst!
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Wir nehmen über Hände und Mund am stärksten wahr Homunculus Penfield zeigt wichtige Körperregionen
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Handlungen sind Codes - Embodiment ForschungWas sind die implizierten Codes? Was das mentale Konzept?
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Kellog‘s multisensualer Effekthttp://www.youtube.com/watch?v=vP89fJIbUvI
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Multisensuale Erlebnisse – Verführer der SinneDas Visuelle (be)greifbar machen
• Bewertung vollzieht sich mit allen Sinnen o Ein schwerer Gegenstand wird wertvoller erachtet als ein
leichter o Das dumpfe Zuknallen einer Autotür steigert Exklusivität o Das Brummen eines Motors Kraft und Stärke o Zitronenduft stimmt optimistisch o ! Gehirn extrahiert aus jeder Botschaft einen Sinn
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Multisensorische Verstärkung – Multisensory Enhancementder Booster für Markenerlebnis – bis zu 10 Mal stärker über alle Kanäle
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