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Los digital opinion
leaders en diabetes
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¿Qué es eso?
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Un DOL en diabetes
1. Capaz de influir en comportamientos2. Información actualizada y crítica3. Evidencia (health literacy)4. Experiencia (narrativa)5. Conversación y accesibilidad6. Recomendación7. Credibilidad8. Elección y diseño del canal9. Estructura de los mensajes10.Identificación: ¿simpatía?
Alguien capaz de liderar una revolución.
Alguien del que no dudemos, con credibilidad
Alguien con presencia, mediática y de influencia
Alguien capaz de cambiar dinámicas
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La influencia online: calidad
Evidencia y rigor de los contenidos
Confianza (ausencia de sesgos)
Conocimiento actualizado
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La influencia online: cantidad
Consenso social. Si mucha gente sigue a esta persona, debe ser por algo.
Entonces, ¿quién revisa los contenidos? ¿Otros líderes? ¿La multitud?
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La experiencia como fuente de influencia
1. La experiencia como fuente de conocimiento.2. Credibilidad basada en la empatía y la cercanía del autor.3. Las anécdotas como elemento de persuasión.4. La evidencia afecta a creencias y actitudes. La experiencia
afecta a comportamientos.5. ¿Narrativa basada en la realidad o en la ficción?
¿Confianza ciega?
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Paciente o persona interesada que se informa, escribe y difunde información sobre diabetes.
Sociedad científica, organismo sanitario o de investigación o empresa privada que difunde información en un perfil específico de diabetes.
¿Podemos diseñar un bot (algoritmo) que responda a mis dudas en la red y difunda información de forma automática?
El test de la confianza y la credibilidad
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La falacia de los seguidores
20.000
6.521
130
Audiencia potencial: 20.000 + 49 RT (sumar los seguidores de las personas que hacen RT) -> ¿50.000?
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Caso práctico: la cerveza y la diabetes
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1. ¿Quién revisa lo que se difunde? ¿Hay que creer todo lo que publican los líderes?
2. ¿Por qué apenas hay revisiones de esta noticia?3. Criterio de autoridad: ¿miedo?4. ¿Realmente es una función del influencer?
Reflexiones desde la barrera
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https://www.nhs.uk/news/diabetes/reports-that-frequent-drinking-prevents-diabetes-are-inaccurate/
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La responsabilidad del influencer
La influencia en las redes promueve cambios de comportamiento en el manejo de la enfermedad.
¿Conflicto de intereses? ¿Clausula de no consejo?
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La inteligencia colectiva: ¿influencer?
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Las opiniones contradictorias
¿Existe acuerdo en los conceptos fundamentales de los cuidados en personas con diabetes? ¿Hay verdades universales?
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1. Prueba de nuevos dispositivos2. Patrocinios varios3. Nuevos canales: Instagram,
Youtube4. Cuando ser líder es una fuente
de ingresos (y de ego)5. ¿Quien es mi líder? ¿Cómo lo
busco?
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Miguel Ángel Máñez
@manyez