Download - KMHvA workshop 1
![Page 1: KMHvA workshop 1](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022061206/54835dd9b4af9f1a6b8b46a2/html5/thumbnails/1.jpg)
KM 2.0 Knowledge Management is going social
Katja PasmanThomas Adelaar
![Page 2: KMHvA workshop 1](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022061206/54835dd9b4af9f1a6b8b46a2/html5/thumbnails/2.jpg)
Inhoud workshop 1
KM Inleiding (workshop 1)
2
Wat is kennismanagement?Link naar individuele verwachtingenMijn inspiratieOpbouw programmaDe opdrachtenTerug in de tijdK + I x EVADe kenniswaardeketen
![Page 3: KMHvA workshop 1](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022061206/54835dd9b4af9f1a6b8b46a2/html5/thumbnails/3.jpg)
Brainstormsessie
KM Inleiding (workshop 1)
3
Kennismanagement
![Page 4: KMHvA workshop 1](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022061206/54835dd9b4af9f1a6b8b46a2/html5/thumbnails/4.jpg)
Wat is kennismanagement?
KM Inleiding (workshop 1)
4
David Gurteen
Mijn in
spiratie
![Page 5: KMHvA workshop 1](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022061206/54835dd9b4af9f1a6b8b46a2/html5/thumbnails/5.jpg)
De beste definitie YET
KM Inleiding (workshop 1)
5
The purpose of knowledge management is to provide support for improved decision making and innovation throughout the organization. This is achieved through the effective management of human intuition and experience augmented by the provision of information, processes and technology together with training and mentoring programmes.
Credit: Dave Snowden - Cognitive Edge
![Page 7: KMHvA workshop 1](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022061206/54835dd9b4af9f1a6b8b46a2/html5/thumbnails/7.jpg)
Verschil tussen KM1.0 en KM2.0
KM 1.0 Technocentric KM
Focus on the technology Top down Centralised Command and control Knowledge is power Closed Culture (door closed) Directories provide contact
info (lotus notus, databases, intranet)
KM 2.0Peoplecentric KM
Focus on the people Bottom up Decentralised Distributed Knowledge is sharing Open and transparant
culture of trust Social Networks reflects
connections
7
KM Inleiding (workshop 1)
![Page 8: KMHvA workshop 1](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022061206/54835dd9b4af9f1a6b8b46a2/html5/thumbnails/8.jpg)
Opbouw programma
KM Inleiding (workshop 1)
8
Workshop week 1 Kennismanagement, een inleiding en introductie programma
Workshop week 2 Kennis en Leren
Workshop week 3 De kennisintensieve organisatie
Workshop week 4 Kennismanagement in de praktijk
Workshop week 5 Sociale media: Interne en externe focus*
Workshop week 6 Beleidsaspecten van sociale media*
Workshop week 7 Sociale media in de praktijk*
Week 8 Mini-congres KM 2.0
![Page 10: KMHvA workshop 1](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022061206/54835dd9b4af9f1a6b8b46a2/html5/thumbnails/10.jpg)
Bloggen (zie bijlage 4)
KM Inleiding (workshop 1)
10
Over kennismanagement Het gaat om…
Interactie (forum, tweets, etc) Kennis delen met elkaar (en genodigden) Mini-congres Individuele recensies (individuele opdracht) Stand van zaken onderzoek, workshops, ontwikkelingen, etc. Maar ook bijvoorbeeld: Filmpje(s), links naar interessante
artikelen e.a. leuke dingen
![Page 11: KMHvA workshop 1](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022061206/54835dd9b4af9f1a6b8b46a2/html5/thumbnails/11.jpg)
LEZEN en SCHRIJVEN (zie bijlage 1)
KM Inleiding (workshop 1)
11
Individuele opdracht
Boekrecensie
![Page 12: KMHvA workshop 1](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022061206/54835dd9b4af9f1a6b8b46a2/html5/thumbnails/12.jpg)
Onderzoek doen (zie bijlage 2)
KM Inleiding (workshop 1)
12
Beschrijven gebruik van sociale media t.b.v. kennismanagement
Beschrijven sociale media beleid t.b.v. kennismanagement
Beschrijven hoe en waarom men de resultaten van het sociale media gebruik meten
![Page 13: KMHvA workshop 1](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022061206/54835dd9b4af9f1a6b8b46a2/html5/thumbnails/13.jpg)
Mini-congres (zie bijlage 5)
KM Inleiding (workshop 1)
13
IT’s YOUR CALL!
![Page 15: KMHvA workshop 1](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022061206/54835dd9b4af9f1a6b8b46a2/html5/thumbnails/15.jpg)
Back to BASIC
KM Inleiding (workshop 1)
15
Ontwikkeling van de kennismaatschappij
Kennis e.a. aanverwante begrippen
![Page 16: KMHvA workshop 1](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022061206/54835dd9b4af9f1a6b8b46a2/html5/thumbnails/16.jpg)
Stukje geschiedenis
KM Inleiding (workshop 1)
16
Industriele Revolutie (1750–1880) gereedschappen en producten
Productie Revolutie (1880–1945)inrichting van arbeidsprocessen
Management Revolutie (1945–2010)kennis toegepast op kennis
![Page 17: KMHvA workshop 1](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022061206/54835dd9b4af9f1a6b8b46a2/html5/thumbnails/17.jpg)
KM Inleiding (workshop 1) 17
Het ambachtelijke werk werd uitgevoerd door mensen met een beperkte hoeveelheid kennis maar met een ruime ervaring en handvaardigheid op een bepaald gebied.
1919
![Page 18: KMHvA workshop 1](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022061206/54835dd9b4af9f1a6b8b46a2/html5/thumbnails/18.jpg)
De kenniseconomie
KM Inleiding (workshop 1)
18
![Page 19: KMHvA workshop 1](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022061206/54835dd9b4af9f1a6b8b46a2/html5/thumbnails/19.jpg)
KM Inleiding (workshop 1)
19
Toename Kennis Intensieve Organisaties (KIO’ s) door globaliseringstrend
Globalisering leidt tot internationale concurrentie
Kennis is de bepalende factor geworden voor de toegevoegde waarde die productieprocessen kunnen leveren
Producten en diensten zijn steeds kennisintensiever geworden.
De kenniseconomie
![Page 20: KMHvA workshop 1](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022061206/54835dd9b4af9f1a6b8b46a2/html5/thumbnails/20.jpg)
KM Inleiding (workshop 1)
20
Kennis, data en informatie
Informatie in boeken
Informatie van congressen e.d.
Informatie over klanten en concurrenten
Informatie in externeprofessionele netwerken
Kennis in hoofden
Ervaring uit projecten
Informatie in dossiers
Informatie in ladenkasten
Data in externedatabases
Competenties in mensen
![Page 21: KMHvA workshop 1](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022061206/54835dd9b4af9f1a6b8b46a2/html5/thumbnails/21.jpg)
Kennis, een dynamisch begrip
KM Inleiding (workshop 1)
21
Kennis = productiefactor (in ruime zin)
![Page 22: KMHvA workshop 1](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022061206/54835dd9b4af9f1a6b8b46a2/html5/thumbnails/22.jpg)
Data, informatie en kennis
KM Inleiding (workshop 1)
22
DATA
INFORMATIE
KENNIS
Voorstellingen (symbolische weergaven) van bekendehoeveelheden, grootheden, getallen of feiten.70 mensen, 21°C, 1874 Kinderwetje van Van Houten
Een bericht of inlichting verkregen doordat een persoonbetekenis toekent aan ontvangen data.vandaag zijn er 30 mensen meer dan morgen;gisteren was het aanzienlijk koeler
Het vermogen dat iemand in staat stelt een bepaalde taak uit te (gaan) voeren met behulp van (zelfgemaakte)informatie en op basis van beschikbare ervaringen,vaardigheden en attituden
![Page 23: KMHvA workshop 1](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022061206/54835dd9b4af9f1a6b8b46a2/html5/thumbnails/23.jpg)
KM Inleiding (workshop 1)
23
K = I x EVA
![Page 24: KMHvA workshop 1](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022061206/54835dd9b4af9f1a6b8b46a2/html5/thumbnails/24.jpg)
Wat is KM?
KM Inleiding (workshop 1)
24
Managen van de productiefactor Kennis Doel: het verhogen van het rendement en het
plezier van de productiefactor kennis. Hoe bereik je dat doel? Door de operationele processen in de KIO zodanig
in te richten en te besturen dat die processen zo efficient, effectief, flexibel en creatief mogelijk kunnen verlopen en dat de kenniswerkers er ook zin in hebben om dat te laten gebeuren
![Page 25: KMHvA workshop 1](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022061206/54835dd9b4af9f1a6b8b46a2/html5/thumbnails/25.jpg)
Kenniswaardeketen
KM Inleiding (workshop 1)
25
![Page 26: KMHvA workshop 1](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022061206/54835dd9b4af9f1a6b8b46a2/html5/thumbnails/26.jpg)
Bezinning
KM Inleiding (workshop 1)
26
Papa, mag ik jouw teveetje?