Transcript
ACTIONS AND REACTIONS
User Experience Lead Perth
User Experience LeadMelbourne
Better engage with customers
Plan for a changing digital environment
Identify tactics that may not be for you
American community organiserand Author “Rules For Radicals”
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
• •
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
• •
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Who are Precedent?
Who are Precedent?
• Offices
• Experts
• Years
25 140 6
Mobilising Government Whitepaper
The Customer Experience Report
