Centro Virtual de Formación – Guía del alumno
2
PRESENTACIÓN ................................................................................................................................................................3
I INSTRUCCIONES DE ACCESO AL AULA VIRTUAL ...................................................................................................4
1. Requisitos Técnicos ....................................................................................................................................................4
2. Dirección de Internet ....................................................................................................................................................4
3. Centro de Formación ...................................................................................................................................................4
II DENTRO DE LAS ÁULAS: CONTENIDOS, EXÁMENES… ........................................................................................7
1. Aulas .............................................................................................................................................................................7
2. Asignatura: Acceso a contenidos, exámenes etc. .....................................................................................................7
3. Actividades I: Acceder a la documentación del curso ...............................................................................................9
4. Actividades II: Exámenes On-line ............................................................................................................................ 11
III REALIZAR CONSULTAS: HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN DEL CENTRO ............................................. 13
1. Del alumno al profesor ............................................................................................................................................. 13
2. Del alumno a los Administradores-tutores del curso .............................................................................................. 14
3. Del alumno a cualquier participante del curso ........................................................................................................ 14
4. Comunicación abierta a todos los participantes del curso ..................................................................................... 15
IV OTRAS FUNCIONES .................................................................................................................................................. 17
1. Secretaría .................................................................................................................................................................. 17
2. Calendario de Actividades ....................................................................................................................................... 17
3. Alertas ....................................................................................................................................................................... 18
V Solución a posibles problemas de acceso al contenido multimedia. ......................................................................... 18
1. Plug-in Flash ............................................................................................................................................................. 18
2. Bloqueadores de elementos emergentes ............................................................................................................... 20
Internet Explorer (Windows XP SP2 o superior) : ................................................................................................... 20
Antivirus y antispam: ................................................................................................................................................. 23
3. Documentación en PDF: .......................................................................................................................................... 23
4. Configuración de resolución de Pantalla: ................................................................................................................ 24
Antes de imprimir esta Guía, asegúrese de que es necesario. Preservar el medio ambiente está en nuestra mano.
Centro Virtual de Formación – Guía del alumno
3
PRESENTACIÓN
La presente Guía del Alumno pretende servir de orientación dentro del Centro Virtual de Formación.
Para el máximo aprovechamiento del tiempo dedicado a la formación consulte también la Guía Pedagógica, donde
le orientamos sobre la metodología de estudio de Structuralia.
Para la resolución de cualquier incidencia relacionada con el curso, puede contactar con:
Secretarías Académica y Técnica
Structuralia S.A.
Avda. de la Vega 15 Edif. 3 Planta 4
28108 Alcobendas Madrid
Tel.: 91 490 42 00
Fax.: 91 490 42 10
Email: [email protected]
Centro Virtual de Formación – Guía del alumno
4
I INSTRUCCIONES DE ACCESO AL AULA VIRTUAL
1. Requisitos Técnicos
Los requisitos mínimos para realizar los cursos son los siguientes:
1.1 Windows (98, Me, NT 4.0, 2000, XP, 2003, Vista, 7)
1.2 Internet Explorer 6.0 ó posterior, Mozilla firefox.
1.3 Conexión a Internet de 28.8 kbps o superior
1.4 Resolución de pantalla de 1024 x 768 o superior
1.5 Adobe Reader v9.0 ó posterior (www.adobe.com)
1.6 Adobe Flash Player (www.adobe.com)
1.7 Consola de Java Sun (www.java.com)
Si utiliza un navegador distinto a Internet Explorer ó Mozilla Firefox (ej. Netscape, Google Chrome, etc…), es
probable que encuentre problemas para la realización de los cursos, ya que tanto éstos como la propia plataforma
están desarrollados para Internet Explorer y/o Mozilla Firefox. Es éste el navegador que debe utilizar.
2. Dirección de Internet
El Centro Virtual está alojado en la siguiente dirección http://www.structuralia.com
3. Centro de Formación
En la página principal de Structuralia (http://www.structuralia.com ), para acceder al Centro de Formación Virtual
debes hacer clic en alguna de las opciones posibles en la parte superior derecha de la pantalla:
ACCESO ALUMNOS MATRICULADOS
ACCESO CURSOS CHILE
ACCESO CURSOS LATINOAMÉRICA
Centro Virtual de Formación – Guía del alumno
5
Posteriormente deberás introducir el usuario y clave que te han sido proporcionados.
Centro Virtual de Formación – Guía del alumno
6
Al realizar esta acción se accede directamente al Centro Virtual, donde podrá ver la lista con los cursos en los que
participa.
Este es el espacio MIS CURSOS, donde puede consultar noticias generales del Centro Virtual, de interés para
todos los alumnos.
Haga clic en el rótulo con el título de su curso para iniciar las clases.
El Centro Virtual intenta reproducir la apariencia de un centro real. La entrada, de forma predeterminada, se
produce a la zona de Aulas.
Centro Virtual de Formación – Guía del alumno
7
II DENTRO DE LAS ÁULAS: CONTENIDOS, EXÁMENES…
1. Aulas
En la zona de Aulas se puede consultar el apartado de NOTICIAS del curso, el FORO, el CALENDARIO DE
ACTIVIDADES y recibirá avisos a través de ALERTAS.
En la zona central de esta pantalla encontrará el enlace directo a la asignatura o a las asignaturas del curso.
2. Asignatura: Acceso a contenidos, exámenes etc.
En el área central de esta pantalla, podrá ver unos enlaces en color azul (CÓMO ESTUDIAR, ACTIVIDADES,
HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN…). Se trata de enlaces informativos que le pueden servir de guía del
centro y de la propia asignatura, por lo que es indicado que los consulte al comenzar cada asignatura on-line.
Centro Virtual de Formación – Guía del alumno
8
Igualmente, en la zona lateral izquierda de la pantalla encontrará un menú de navegación.
Los distintos elementos de este menú pueden variar. Algunas de las posibilidades más habituales son:
Programa: permite ver el programa de la asignatura y los datos del profesor de la misma.
Mi Carpeta: zona reservada a los alumnos. Esta zona se utiliza para archivar los trabajos, tareas
y proyectos realizados en las diferentes asignaturas por parte de los alumnos.
Consultas: zona de acceso a profesores y alumnos. Permite el intercambio y seguimiento de
consultas entre el alumno y el profesor a través de un sistema de correo electrónico interno en la
plataforma
Debate: zona de acceso a profesores y alumnos. Constituye el espacio ideal en el que alumnos y
profesores pueden profundizar en la discusión de temas relacionados con la asignatura. Se
realiza a través de un sistema de chat integrado en la plataforma.
Noticias: zona de acceso a profesores y alumnos. A diferencia del panel de noticias anterior, este
espacio es exclusivo de la asignatura, no del global del curso, y las noticias publicadas no
aparecen directamente sin pulsar este enlace. La publicación de los anuncios en cada asignatura
sólo puede ser realizada por los profesores de la misma.
F.A.Q.: zona de acceso a profesores y alumnos. Permite la consulta y búsqueda en la zona de
preguntas frecuentes. Las F.A.Q.s sólo pueden ser publicadas por los profesores de la
asignatura.
Compañeros: zona de acceso a profesores y alumnos. Permite ver un listado con los datos de
los alumnos matriculados en la asignatura.
Centro Virtual de Formación – Guía del alumno
9
3. Actividades I: Acceder a la documentación del curso
Las actividades que tiene que realizar en el curso se dividen básicamente en el estudio de los contenidos
(documentación multimedia y documentación en PDF imprimible) y la realización de los exámenes.
Los pasos a dar para acceder a las diferentes actividades dentro del Centro Virtual se describen a continuación.
Recuerde que para poder acceder a una actividad es necesario haber completado la anterior y que, para ello,
el alumno debe informar de su progreso dentro de la actividad, realizando los siguientes pasos:
1º Pinche en el apartado ACTIVIDADES del menú lateral. Accederá a las actividades programadas para
la semana en curso, EXCLUSIVAMENTE. Si quiere consultar la totalidad de las actividades programadas
haga clic sobre la opción CALENDARIO COMPLETO.
Centro Virtual de Formación – Guía del alumno
10
2º Marque un tic en el recuadro que da título al tema que corresponda con su trabajo en la asignatura.
3º Comprobará que se abre un pequeño cuadro que incluye el calendario propuesto para la actividad, las
fechas del alumno, un desplegable sobre el que marcar el Progreso en la actividad y, opcionalmente, una
descripción de la misma.
4º Despliegue la ventana de "Progreso" y seleccione INICIO DE LA ACTIVIDAD. Para poder acceder a la
actividad siguiente es preciso marcar FIN DE LA ACTIVIDAD, dándola así por concluida.
5º Para acceder a la documentación de ese tema, haga clic sobre el apartado DOCUMENTACIÓN del
menú lateral.
6º Podrá acceder a los contenidos siguiendo cualquiera de estos pasos:
a) Pinchando en el enlace LISTA DE TODA LA DOCUMENTACIÓN
b) Seleccionando del desplegable el tema que sea de su interés.
Centro Virtual de Formación – Guía del alumno
11
4. Actividades II: Exámenes On-line
Para acceder al examen on-line de un tema es necesario haber completado la actividad de estudio anterior,
indicando que la actividad está FINALIZADA. Para la realización de estos exámenes hay que marcar tic sobre
el recuadro que da título al examen. Al igual que con los temas de estudio, se abrirá el cuadro informativo del
examen, que incluye el calendario previsto y el botón de acceso al examen sobre el que debe hacer un clic sencillo
para abrirlo (tenga en cuenta que una vez abierto hay que realizarlo, por lo que debe disponer de tiempo suficiente
para ello).
Centro Virtual de Formación – Guía del alumno
13
El examen se abre en una ventana nueva. En la parte superior aparece un cronómetro que va contando el tiempo
consumido; el tiempo máximo para realizar el examen se muestra en la parte inferior de la ventana del examen.
El examen se dará por finalizado y se enviará a los profesores en cualquiera de los siguientes supuestos:
a) Que se pulse sobre el botón que hay al final del examen (Recomendado).
b) Que se haya consumido todo el tiempo disponible.
c) Que se cierre la ventana del examen.
En los casos a) y b) aparecerá el examen corregido pendiente de calificación y en el caso c) un mensaje indicando
que el examen ha sido enviado satisfactoriamente.
El profesor corregirá el examen y pondrá la calificación correspondiente en el apartado Calificación del cuadro
Examen que hemos analizado anteriormente.
III REALIZAR CONSULTAS: HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN DEL
CENTRO
El Centro Virtual de Formación dispone de varias herramientas que le permiten comunicarse con los profesores y
con sus compañeros. A continuación se describen brevemente las más importantes:
1. Del alumno al profesor
- Consultas: Es la herramienta que permite al alumno plantear a los profesores las dudas que le puedan
surgir sobre los contenidos etc. Esta opción está situada en el Menú lateral dentro del área de la
asignatura y es propia de esta. Se puede adjuntar archivos al mensaje. La contestación a una consulta
realizada se recibe dentro de Consultas contestadas.
Centro Virtual de Formación – Guía del alumno
14
2. Del alumno a los Administradores-tutores del curso
- Atención al alumno: Es la herramienta que permite al alumno plantear a los administradores-tutores del
curso las dudas que le puedan surgir sobre accesos, calendarios, dificultades técnicas etc. Está situada
en la entrada del Aula de Formación. Se puede adjuntar archivos al mensaje. La respuesta a estos
mensajes se recibe dentro del Buzón.
Esta herramienta puede estar desactivada, en función de la organización de cada curso. Si así fuera,
puede contactar con los administradores a través del Buzón (Punto 3).
3. Del alumno a cualquier participante del curso
- Buzón: Es el correo electrónico interno del Centro Virtual, que permite enviar un mensaje, incluso
adjuntando archivos, a cualquiera de los participantes en el curso, profesores, alumnos, administradores-
tutores etc. El acceso está disponible desde todas las ventanas del Centro Virtual.
Para enviar un buzón, debemos seleccionar el tipo de destinatario tras pulsar Nuevo
Centro Virtual de Formación – Guía del alumno
15
4. Comunicación abierta a todos los participantes del curso
- Foro: En el Foro cualquier participante en el curso puede plantear temas de discusión o consultas de
interés general, de tal manera que todos puedan aportar sus conocimientos, ideas y experiencias. Se
puede acceder desde la página de ingreso del curso.
Centro Virtual de Formación – Guía del alumno
16
- Punto de Encuentro / Debate: son los "Chat" del Aula de Formación, donde pueden encontrarse los
distintos participantes del curso, en un diálogo abierto a todos. Los profesores del curso podrán convocar
sesiones de debate con un horario definido para poder coincidir con los participantes interesados. Esta
herramienta estará disponible en función de los privilegios de la red desde la que se conecte el usuario.
Centro Virtual de Formación – Guía del alumno
17
IV OTRAS FUNCIONES
1. Secretaría
En la Zona de Secretaría puede entrar para completar o rectificar sus datos personales, consultar su expediente en
el curso, cambiar su contraseña de acceso si lo desea o personalizar su ficha con una fotografía.
En este apartado podrá consultar las calificaciones de cada uno de los exámenes realizados. Para ello siga esta
ruta: SECRETARIA > MIS DATOS > STATUS > ASIGNATURA CORRESPONDIENTE.
Es muy importante que compruebe que sus datos personales (nombre, dirección, teléfono de contacto y correo
electrónico) son correctos y completos para facilitar todas las comunicaciones.
2. Calendario de Actividades
Esta herramienta permite visualizar para el mes en curso todas las actividades a realizar resaltando con color
naranja los días de solo estudio y en rojo los períodos con exámenes. Permite al alumno planificarse con cierta
antelación y seguir el ritmo de estudio recomendado.
Centro Virtual de Formación – Guía del alumno
18
3. Alertas
Esta herramienta permite visualizar de manera rápida las comunicaciones pendientes de revisar (consultas y
buzones). Pulsando sobre cada aviso se accede directamente a la zona donde se encuentra la comunicación sin
atender.
V Solución a posibles problemas de acceso al contenido multimedia.
1. Plug-in Flash
Una vez que se ha accedido al centro de formación y al curso correspondiente, si este tiene documentación
multimedia y al intentar acceder a ella se abre una ventana en blanco, y no se ve ningún contenido, el problema se
debe a que no se encuentra instalado el Plug-in de Flash. Para instalar este plug in hay que visitar la página
http://www.adobe.com y descargar Adobe Flash Player. Para la instalación sólo hay que seguir los pasos que se
marcan en la página de Adobe.
Centro Virtual de Formación – Guía del alumno
19
Se le presentará la siguiente pantalla:
Quite la selección de instalación alternativa de McAfee y haga clic en:
Siga las instrucciones que le proporciona esta página. Una vez finalizado el proceso es posible que
deba reiniciar su ordenador.
Desactivar
Centro Virtual de Formación – Guía del alumno
20
2. Bloqueadores de elementos emergentes
Si al intentar acceder a los contenidos del curso a través del enlace “Acceso a contenido multimedia” (en el caso de
que el curso posea este tipo de documentación) el ordenador no “hace nada”, es posible que tengamos instalado
en el ordenador una herramienta que se denomina “Bloqueador de elementos emergentes”.
Este bloqueador puede venir asociado a cualquiera de las barras de Google, Yahoo, MSN, Norton, etc… que hay
disponibles por la red.
En el caso de que tengamos alguna de estas herramientas instaladas deberemos configurarlas de tal manera que
permitan los elementos emergentes cuando esté trabajando en el Centro Virtual de Estudios de Structuralia, o bien
desactivarlas.
Internet Explorer (Windows XP SP2 o superior) :
Si ninguna de las barras de herramientas mencionadas está instalada pero trabaja con Windows XP, es necesario
comprobar si se tiene instalado Service Pack 2 (SP2) de Windows XP.
Para ello sobre el escritorio debe hacer clic con el botón derecho del ratón y seleccionar Propiedades.
Aparecerá la siguiente pantalla que detalla la versión de Windows que tiene instalado el ordenador.
Centro Virtual de Formación – Guía del alumno
21
Si en las propiedades del sistema aparece el Service Pack 2 (SP2) hay que configurar el bloqueador.
Si este está activo cada vez que visita una página en la que se bloquea un elemento verá una barra del tipo
en la parte superior de su ventana de navegación.
Haciendo clic con el botón derecho del ratón aparecerá el menú
Se puede elegir entre Permitir los elementos emergentes de la página por un tiempo, o permitirlos indefinidamente
para esa página web, es aconsejable esta última opción.
Si no se ve la barra amarilla indicada anteriormente tendremos que configurar manualmente el bloqueador a través
del menú “Herramientas” de la parte superior de la ventana de Internet
Centro Virtual de Formación – Guía del alumno
22
Seleccionar Bloqueador de elementos emergentes y la opción desactivar.
Hay otra opción para evitar la desactivación del bloqueador que es configurarlo añadiendo una serie de sitios
permitidos. Para ello tendríamos que seleccionar en el menú anterior la opción “Configuración del bloqueador de
elementos emergentes” y añadir los sitios web (direcciones) para los que se permiten las ventanas emergentes.
Centro Virtual de Formación – Guía del alumno
23
Antivirus y antispam:
En el caso de tener el antivirus Norton instalado, hay que hacer también una serie de ajustes en la configuración
para el correcto seguimiento de los cursos.
Deberemos configurar el Norton Internet Security como se muestra a continuación:
Desactivando el Bloqueo de anuncios y el Bloqueo de anuncios emergentes.
3. Documentación en PDF:
Si el curso se compone de documentación en formato pdf es necesario tener como mínimo la versión 5.0 de Adobe
Reader. Si la versión que posee es anterior puede actualizar a la última versión disponible en la dirección
http://www.adobe.com
Si utiliza un navegador distinto a Internet Explorer ó Mozilla Firefox (ej. Netscape, Google Chrome...), es probable
que encuentre problemas para la realización de los cursos, ya que los cursos y la plataforma están desarrollados
para Internet Explorer y Mozilla Firefox y son estos los navegadores que debe utilizar.
Centro Virtual de Formación – Guía del alumno
24
4. Configuración de resolución de Pantalla:
En el caso de que no se vea todo el contenido de la pantalla en la ventana que se abre, puede deberse a que la
resolución que tenga del monitor no sea la adecuada. Deberemos hacer clic sobre el escritorio y seleccionar la
opción “Propiedades”
En la pantalla que aparecerá seleccionar la pestaña “Configuración”
Debemos modificar la Resolución de la Pantalla probando las distintas resoluciones que permita la tarjeta gráfica de
su ordenador. Lo más aconsejable es desplazar la barra hacia la derecha para obtener la mayor resolución.
Centro Virtual de Formación – Guía del alumno
25
Después de realizar cualquiera de los ajustes en la configuración de su ordenador nombrados anteriormente, se
debe limpiar el caché para que los cambios tengan efecto. Para esta acción se deben seguir los siguientes pasos
1. Inicie Internet Explorer. 2. Haga clic en Herramientas > Opciones de Internet. 3. Haga clic en Eliminar Cookies. 4. Cuando vea el mensaje "¿Eliminar todas las cookies en la carpeta de Archivos Temporales de
Internet?" haga clic en Aceptar. 5. Haga clic en Eliminar archivos 6. Cuando vea el mensaje "Desea eliminar todos los archivos de la carpeta...", seleccione "Eliminar
todo el contenido sin conexión" y haga clic en Aceptar 7. Haga clic en Aceptar.
El alumno debe asegurarse cumplir con los requisitos mínimos detallados en la primera página de esta guía.