Download - Around group
2014
Презентация группы компаний AROUND Москва, 2014
2014
Дизайн и производство призов, рекламных материалов
Потребительские исследования
Мерчендайзинговое обслуживание
Исследования качества сервиса, Тайный покупатель
Аудит
мерчендайзинга
Мы в AROUND уже 12 лет занимаемся разработкой и реализацией национальных проектов и программ в области торгового маркетинга и
развития каналов продаж
Группа компаний
Привлечение покупателей (BTL & Promotion)
Трейд-маркетинг консалтинг и обслуживание
2014
BTL & Promotion Привлечение внимания
покупателей к товару
• Организация Промо- активностей / Активаций
• Подарок за покупку/ЦВП
• Семплинги /Тестирование
• Программы лояльности для потребителей
• Лифлетинг в точках продаж
• Дизайн и производство всех видов POS материалов
• Разработка и логистика каталога подарков, аудит актуальности призов
• 3D-моделирование и визуализация торгового пространства
2014
Sales Incentive Мотивация канала продаж
• Внедрение программ мотивации в канале продаж
• Мерчендайзинговый аудит + подарки за выполнение KPI
• Разработка совместных программ лояльности покупателей и продавцов
• Разработка и проведение тренинговых мероприятий для стимулирования продаж
• Организация дилерских конференций, семинаров
• Мотивационные поездки для победителей
2014
Field Force Mngt Управление полевым
персоналом компании
• Аутсорсинг / Аутстаффинг полевого персонала
• Промоутеры
• Промо-консультанты
• Мерчендайзеры
• Управленческая и аналитическая отчетность
• Внедрение персональной отчетности Online и PDA
• Системы оценки, мотивации и развития полевого персонала
2014
Research & Analysis Сегментация потребителей,
аудит, фокус-группы
• Разработка концепций мерчендайзинга
• Мерчендайзинговый аудит
• Отчетность по эффективности промо акций (по городам, сетям, категориям)
• Сегментация потребителей
• Разработка и внедрение стандартов клиентского сервиса
• Тайный покупатель
• Маркетинговые исследования
• Мониторинг социальных медиа
2014
Beauty & Pharmacy Фармацевтика и
косметика
FMCG Товары повседневного
спроса
IT & Electronics Электроника и
телекоммуникации
Finance Финансы и
страхование
DIY Строительные материалы,
бытовая техника
Мы создаем новое, получаем удовольствие от работы, растем вместе с бизнесом наших клиентов и гордимся результатами, которые говорят сами за себя!
Наши клиенты
2014
FMCG
IT & Electronics
Товары повседневного спроса
Электроника и
телекоммуникации
Beauty & Pharmacy Фармацевтика и косметика
DIY Строительные материалы,
бытовая техника
Finance Финансы и
страхование
Национальный проект: Мерчендайзинговый аудит / Мотивация продавцов ТТ
Задачи: Обеспечить контроль реализации программы мотивации торговых точек в традиционной и несетевой современной рознице. Создать эффективную систему мотивации торговых точек, обеспечить награждение продавцов.
• География: 2 500 торговых точек, Москва, Московская область и города Золотого кольца (Более 110 городов и населенных пунктов).
Сроки: Август 2011 г. — Декабрь 2013 г.
Результаты: Интегрирована Internet-система отчетности - данные поступают ежедневно в течении 24 часов с момента аудита. Время сбора данных от начала проверок до предоставления отчетности сокращено до двух недель. Разработана эффективная система оценки, результаты программы подводятся на ежемесячной основе. Время доставки и получения приза продавцом составляет две недели.
Примеры проектов
2014
FMCG
IT & Electronics
Товары повседневного спроса
Электроника и
телекоммуникации
Beauty & Pharmacy Фармацевтика и косметика
DIY Строительные материалы,
бытовая техника
Finance Финансы и
страхование
Национальный проект: Мерчендайзинговое обслуживание федеральных и локальных сетей
• Задачи: Обеспечить подбор и обучение команды мерчендайзеров стандартам выкладки Заказчика, обеспечить информационное сопровождение проекта для оперативного управления полевой деятельностью в регионах, увеличить продаж и повышение конкурентоспособность бренда.
• География: 20 сетей, 288 торговых точек, 27 городов (Южный Федеральный округ, Поволжье, Центральный регион, Уральский регион, Северо-Западный округ, Сибирь).
Сроки: октябрь 2013 г. — по настоящее время.
Результаты: Внедрена система Online-отчетности, аналитики и контроля. Разработана и проведена региональная система обучения стандартам мерчендайзинга по продукту. Улучшена представленность продукции на полках сети. Увеличена лояльность к компании и ее продукции со стороны менеджеров и продавцов торговых точек.
Примеры проектов
2014
FMCG
IT & Electronics
Товары повседневного спроса
Электроника и
телекоммуникации
Beauty & Pharmacy Фармацевтика и косметика
DIY Строительные материалы,
бытовая техника
Finance Финансы и
страхование
Национальный проект: Программа лояльности для потребителей(BTL) / Мотивация продавцов ТТ
Задачи: Создать программу лояльности для конечных потребителей, интеграция в программу мотивации для продавцов, разработать и разместить рекламные материалы, произвести призы.
География: 1 200 торговых точек, вся Россия (Более 60 городов).
Сроки: Август 2010 г. — по настоящее время
Примеры проектов
Результаты: Проведено 7 волн программ лояльности с различными механиками и набором призов. В том числе поддержка запусков новых средств «Пре-макияж» и «Pure & Natural». В период проведения акции объем продаж увеличивался на 30-50%. В акции участвовало 1200 торговых точек, была сформирована лояльность персонала торговых точек к компании «Байерсдорф» и самой акции.
2014
FMCG
IT & Electronics
Товары повседневного спроса
Электроника и
телекоммуникации
Beauty & Pharmacy Фармацевтика и косметика
DIY Строительные материалы,
бытовая техника
Finance Финансы и
страхование
Национальный проект: Развитие каналов продаж / Мерчендайзинговый аудит сетевой розницы
Задачи: Обеспечить контроль работы сетевой розницы, получить оперативную информацию из торговых точек, обеспечить эффективное и оперативное предоставление данных для исправления ситуации в торговых точках и оценки работы полевого персонала
География: 3 000 торговых точек, вся Россия (235 городов и населенных пунктов в 7 ФО РФ)
• Сроки: Октябрь 2012 г. — Декабрь 2013 г.
Примеры проектов
Результаты: Разработана уникальная программа оценки, охватывающая почти 3000
торговых точек, находящихся в обслуживании у клиента. Сбор данных реализуется в сжатые сроки: одна волна аудита занимает 2 недели чистого времени. Интегрирована Internet система отчетности. Данные поступают в течении 36 часов с момента аудита. Система позволяет рассчитывать таблицы и графики в динамике. Система отчетности брендирована и вынесена на отдельный сервер.
2014
FMCG
IT & Electronics
Товары повседневного спроса
Электроника и
телекоммуникации
Beauty & Pharmacy Фармацевтика и косметика
DIY Строительные материалы,
бытовая техника
Finance Финансы и
страхование
• Национальный проект: Промоконсультанты - Бытовая техника
• Задачи: Создать систему управления полевым персоналом, внедрить оперативную управленческую отчетность, добиться устойчивого роста продаж в крупнейшей федеральной сети MediaMarkt на территории России и СНГ.
• География: 119 торговых точек, MediaMarkt ,Эльдорадо, региональные сети, покрытие вся Россия, Белоруссия, Казахстан ( 23 города).
• Сроки: Январь 2013 г. — настоящее время
Примеры проектов
Результаты: Была увеличена доля продаж в федеральной рознице Снижение складских запасов в магазинах, как результат внедрения системы управления неликвидными остатками Расширена номенклатурная матрица в региональных сетях продаж Внедрена система удаленного тестирования знаний по продукту Ротация по проекту менее 10%, внедрена система мотивации персонала.
2014
FMCG
IT & Electronics
Товары повседневного спроса
Электроника и
телекоммуникации
Beauty & Pharmacy Фармацевтика и косметика
DIY Строительные материалы,
бытовая техника
Finance Финансы и
страхование
Национальный проект: Программа лояльности партнеров / Производство и распространение POSM в странах СНГ.
• Задачи: Разработать программу лояльности для кассиров-операционистов банков-партнеров по продвижению системы денежных переводов «Быстрая Почта» / Разработать дизайн, произвести и обеспечить банки-партнеры стран СНГ рекламными материалами системы.
• География: 12 стран Ближнего Зарубежья (СНГ).
• Сроки: Август 2011 г. — Декабрь 2012 г.
Примеры проектов
Результаты: Кассиры- операционисты банков-партнеров были проинформирована об услуге «Быстрая почта». Упростился доступ целевой аудитории к информации по системе переводов. Услуга была выделена из числа аналогичных услуг конкурентов. Все участники акции были вовлечены в механику программы мотивации и приняли участие в ней. В странах СНГ пункты денежных переводов банков-партнеров были оснащены рекламными материалами системы «Быстрая почта».
2014
FMCG
IT & Electronics
Товары повседневного спроса
Электроника и
телекоммуникации
Beauty & Pharmacy Фармацевтика и косметика
DIY Строительные материалы,
бытовая техника
Finance Финансы и
страхование
Примеры проектов
Национальный проект: Мерчендайзинговая команда / промоконсультанты.
Задачи: Создать команду полевого и промо персонала, продвигать инновационные продукты в канале DIY.
• География: 60 торговых точек, вся Россия (20 городов).
• Каналы: Федеральные и местные сети OBI, Leroy Merlin, Castorama, Медиа Маркт.
• Сроки: Август 2009 г. — настоящее время.
Результаты: Увеличен объем продаж в обслуживаемых магазинах по ряду позиций на 30% в год. Снижен показатель out-of-stock до минимального без перестройки схемы поставок. Создана и внедрена система обучения и мотивации промоутеров. Проводится постоянный мониторинг ситуации в рознице, позволяющий оперативно принимать решения как в системе продаж, так и в системе коммуникаций.
2014
18
people Собственные региональные офисы позволяют нам обеспечить высокий уровень оперативного
управления проектами
7
Аналитиков и
менеджеров
по отчетности
25
Координаторов
проектов
Проектных
менеджеров
7 Руководителей
направлений
Тренеров и HR
специалистов
50
10
Наша команда
2014
1500
1200
68
Промоутеров
Мерчендайзеров
Тайных покупателей
6000
people
90
Собственные ресурсы по всей России и в странах СНГ позволяют запускать проекты федерального
масштаба в короткий период времени
Полевой персонал
Супервайзеров и
региональных
координаторов
2014
Доступ к актуальным
отчетам on-line
Круглосуточная работа
сервиса
Контроль распределения
объемов работ
Полный доступ к
просмотру первичной
отчетности и фото-отчета Статистические и аналитические
отчеты, а также отчеты в динамике
24
Система отчетности
2014
Мы создаем новое, получаем удовольствие от работы, растем вместе с бизнесом наших клиентов и гордимся результатами, которые говорят сами за себя!
Наши клиенты
2014
Мы создаем новое, получаем удовольствие от работы, растем вместе с бизнесом наших клиентов и гордимся результатами, которые говорят сами за себя!
Наши клиенты
2014
Тел. / факс: +7 (495) 789 88 38 Б. Каретный пер., 20, стр. 3,
127051, Москва, Россия www.a-round.ru
Кирилл Марченко [email protected] +7 926 800 88 08