DOSSIER DE PRENSA SEPTIEMBRE 2012www.ac-hotels .com

2

Para entender AC Hotels by Marriott es imprescindible conocer la figura de su fundador y actual presidente, el empresario español, Antonio Catalán, considerado como “el mejor hotelero de España” según palabras del mismo J.W. Marriott Jr. y gran parte del sector.

Empresario emblemático tanto en el sector turístico como en el panorama económico de nuestro país, su trayectoria viene marcada por su espíritu emprendedor y por su forma innovadora de afrontar los retos de su negocio. Gracias a su gestión, decisión y sentido del riesgo, junto con el equipo eficaz del que ha sabido rodearse, ha conseguido dirigir con éxito AC Hotels desde sus comienzos y lo sigue haciendo conjuntamente con el nuevo equipo ahora integrado también por miembros de Marriott International.

Antonio Catalán ha dedicado su vida a los hoteles, abriendo con 29 años su primer hotel en Pamplona, el Hotel Ciudad de Pamplona, que sería la primera piedra de una cadena hotelera que él mismo fundó y que aún perdura: NH Hoteles. Durante los próximos años impulsó la expansión de esa compañía, hasta convertirla en la mayor cadena de hoteles urbanos de España de la época, destacando por su modelo vanguardista e identidad propia. En 1997, tras casi 20 años en NH Hoteles, Antonio Catalán decidió vender su participación en esa compañía. En 1998, Antonio Catalán decidió emprender una nueva etapa profesional, iniciando un nuevo proyecto hotelero, AC Hotels, que ahora consolida con el gigante americano Marriott International.

ANTONIO CATALÁN,VISIÓN Y LIDERAZGO

3

AC HOTELSBY MARRIOTT

4

AC Hotels by Marriott es la nueva marca que surge de la alianza entre AC Hotels, compañía fundada y presidida por Antonio Catalán, y el grupo hotelero Marriott International Inc., presidido por J.W. Marriott Jr. El anuncio oficial de la joint venture entre ambas compañías a través de la cual pasan a gestionar AC Hotels by Marriott al 50% fue realizado en octubre de 2010. La presentación oficial de la nueva marca, que en la actualidad engloba más de 80 hoteles en España, Italia, Portugal y Francia con más de 8.600 habitaciones en total, fue realizado en el marco de FITUR en enero de 2011.

El acuerdo nace con el objetivo común de convertir AC Hotels by Marriott en el líder del mercado de hoteles urbanos de cuatro estrellas en Europa y Latinoamérica. Además, los hoteles de la cadena, caracterizados por su alto estándar de calidad, confort y diseño, pasan a formar parte de Marriott Rewards, uno de los mayores programas de fidelización del mundo en el sector hotelero, a través del cual los clientes de AC pueden acumular puntos y canjearlos por estancias gratuitas en los 3.600 hoteles en más de 70 países en los que tiene presencia Marriott International.

El resultado de la unión combina las fortalezas de ambas compañías, el excepcional producto y experiencia de AC Hotels con los sistemas globales de distribución y plataformas comer-ciales de Marriott International.

5

AC Hotels nace en 1998 de la mano de su fundador y actual presidente, Antonio Catalán. La cadena española basa su crecimiento desde un principio en un modelo que promueve la consistencia del producto como marca de garantía que asegura la máxima calidad en todos sus hoteles; y una marcada vocación por la atención al cliente como señas de identidad. Estos sólidos principios permitieron a la compañía desarrollar con éxito su estrategia y aumentar su oferta alcanzando una cobertura nacional espectacular en un tiempo récord. Desde su primer año de funcionamiento la cadena ha mantenido un crecimiento constante, implantándose en las principales ciudades españolas y abriendo nuevos mercados en Europa. Todos sus hoteles son fiel reflejo de un estilo personal, vanguardista y funcional.

En definitiva, la trayectoria de esta joven cadena formada por hoteles urbanos, modernos y funcionales de diseño contemporáneo, sobrio y elegante, tecnología punta y servicios de calidad han consolidado a AC Hotels como la cadena urbana de referencia, tanto para el cliente de negocios como para el de ocio. Entre otros reconocimientos cuenta con el premio Príncipe de Asturias a la Excelencia Empresarial, además de haber sido nombrada la mejor compañía hotelera nacional por Gran Hotel en 2009 y elegida por el periódico Expansión como la mejor compañía hotelera española para trabajar.

AC HOTELS, 12 AÑOS PARA CONVERTIRSE

EN LA CADENA URBANA DE REFERENCIA,

1998 - 2011

la multinacional americana con la incorporación del programa de fidelización Marriott Rewards a todos sus hoteles.En mayo de 2012 el AC Hotel Iberia Las Palmas se convierte en la primera incorporación a la nueva marca, y en el segundo establecimiento abierto en el archipiélago canario. En agosto de 2012 se abre el primer establecimiento fuera de España desde la joint venture, el AC Hotel Ambassadeur Antibes Juan Les Pins, en la costa azul francesa, además de haber anunciado otras dos aperturas en el país galo: AC Hotel Niza y AC Hotel Paris Porte Maillot. De esta forma, AC Hotels by Marriott comienza su campaña de expansión internacional, adquiriendo presencia en un nuevo país, en uno de los principales destinos turísticos europeos, y aumentando así su implantación en cuatro países.

EL MODELOEl modelo de hoteles urbanos de cuatro estrellas que propone AC Hotels by Marriott se caracteriza por la consistencia de su producto como garantía de calidad. Hoteles de diseño que incorporan las últimas tecnologías, altamente funcionales, con una calidad de servicio impecable y una localización de los establecimientos que ofrece la máxima conveniencia a sus clientes. Este producto y modelo de hotel es el elegido por la multinacional norteamericana para expandirse en el sector de hoteles urbanos de cuatro estrellas y crecer principalmente en Europa y Latinoamérica.La unión estratégica que da como resultado la nueva marca conjunta ha sido un movimiento innovador en la industria hotelera española, marcando un nuevo rumbo a seguir en el sector turístico español y demostrando una vez más el liderazgo y visión de su fundador y presidente, Antonio Catalán.

A finales de 2010, AC Hotels anuncia un acuerdo alcanzado con la compañía líder estadounidense Marriott International (NYSE: MAR) para formar una joint venture a través de la cual se crea la marca conjunta AC Hotels by Marriott, participada al 50% por ambas compañías, bajo la cual se gestionarán los hoteles de la cadena. En enero de 2011 se realiza la presentación de la nueva marca en el marco de FITUR 2011, la feria más importante del sector en España, donde Amy McPherson, Presidenta de Marriot International para Europa y Antonio Catalán dieron una rueda de prensa para dar a conocer la marca a los medios del sector. En junio de 2011 J.W. Marriott Jr., Presidente y CEO de Marriott International viene a España para anunciar la integración definitiva junto con Antonio Catalán.La alianza entre AC Hotels y la multinacional estadounidense Marriott International marca el comienzo de una nueva era para la cadena, en la que los objetivos y los retos se fijan a nivel internacional.

ESTRATEGIA DE EXPANSIÓNEn marzo de 2011, AC Hotels by Marriott sitúa los primeros cuatro hoteles en Europa bajo el prestigioso sello Autograph Collection Hotels, que agrupa hoteles de lujo independientes y con una personalidad única -AC Baqueira Ski Resort, AC Palacio del Retiro Hotel, AC Santo Mauro Hotel y AC Palacio de Santa Paula Hotel-, a los que se unirá unos meses más tarde AC Palacio del Carmen Hotel.A finales de 2011, AC Hotels by Marriott, completa la integración definitiva entre la cadena española y

PRIMEROS PASOS DE LA NUEVA ETAPA,

2011-

Marriott Rewards es el programa de fidelización más importante del sector hotelero con más de 37 millones de socios en todo el mundo. Con la entrada en este ventajoso club, las estancias en AC Hotels by Marriott ahora suman puntos que se pueden canjear por regalos, viajes y estancias en cualquiera de los 3.600 hoteles Marriott alrededor del mundo, distribuidos en 70 países, entre los que se incluyen marcas tan prestigiosas como JW Marriott, Marriott, Autograph Collection Hotels, Renaissance, Residence Inn, Courtyard, TownePlace Suites, Fairfield Inn, SpringHill Suites y Bulgari; además de AC Hotels by Marriott.

Los miembros de Marriott Rewards pueden ganar puntos o millas aéreas por cada euro gastado durante las estancias realizadas en cualquiera de los hoteles participantes, además de poder conseguir puntos a través de las empresas asociadas a Marriott Rewards. Los puntos ganados se van acumulando en una cuenta mientras que las millas son automáticamente enviadas al programa de viajero frecuente de la aerolínea asociada preferida por el socio. Los puntos se utilizan para obtener premios como estancias gratuitas en hoteles, millas aéreas, paquetes combinados que incluyen vuelos, alquiler de coches, cruceros y una larga lista de ventajas y ofertas exclusivas que se pueden disfrutar en cada viaje.

REWARDING EVENTSRewarding Events permite ganar puntos a los miembros de Marriott Rewards al organizar eventos en cualquiera de los hoteles afiliados al programa, pudiendo obtener hasta 50.000 puntos en un sólo evento para ganar noches de cortesía. Rewarding Events premia la organización de cualquier tipo de eventos, ya sea una conferencia, reunión de negocios o evento social.

UNA FORMA SENCILLA DE HACERSE SOCIOHay tres formas de hacerse socio de Marriott Rewards pensadas para facilitar la suscripción al programa y quitar el mínimo tiempo posible al viajero: mediante suscripción directa en la recepción del hotel, a través de la página web www.marriottrewards.es o al realizar una reserva. Sólo se pueden hacer socios las personas físicas y sólo pueden tener una única cuenta al mismo tiempo. Una vez que el número de identificación es asignado, el nuevo socio puede empezar a ganar puntos de Marriott Rewards o millas inmediatamente.

7

Hay más de 250 formas diferentes de utilizar los puntos ganados, incluyendo:

-Vacaciones gratuitas en más de 3.600 lugares diferentes en el mundo -Paquetes de golf y servicios de spa en una amplia gama de resorts-Productos de marca-Millas de viajero frecuente en más de 30 programas de líneas aéreas-Cruceros-Alquiler de vehículos-Etc...

PROPUESTA DE VALORLa propuesta de valor de AC Hotels by Marriott, que combina los principios de ambas compañías, gira en torno a un firme compromiso con sus clientes, haciendo de ellos el eje central de sus servicios. Una combinación de confort, diseño, funcionalidad y servicio de calidad pensada para satisfacer las necesidades del viajero del siglo XXI.AC Hotels by Marriott parte de una amplia cobertura geográfica, con presencia en ciudades de gran atractivo para sus clientes y buscando siempre una situación privilegiada en cada una de ellas. Precisamente aquellas a donde eligen viajar por placer o por ser destinos habituales de trabajo. A este consistente producto se incorpora la fuerza de Marriott International, que aporta unas capacidades comerciales globales que son referencia en la industria hotelera a nivel mundial, entre las que se encuentran sus sistemas de distribución y plataformas de ventas, además de la fuerza de su división de desarrollo.La propuesta de AC Hotels by Marriott se sustenta en un producto de excelente calidad, con una gran cobertura, que ahora está a la disposición de los clientes de Marriott en todo el mundo.

8

Una cadena joven, urbana y cosmopolita. Hecha a la medida de los que buscan un nuevo estilo de entender, vivir y sentir la ciudad. Un producto basado en el cuidado del último detalle, en un diseño vanguardista, en los más estrictos estándares de calidad y en la pasión por la innovación y las nuevas tecnologías. Todo esto puesto al servicio de sus clientes.

La estrategia diferenciadora de localización de todos los hoteles, y la continua innovación, renovación y mantenimiento de las infraestruc-turas a partir de un equipo propio de diseño que garantiza la calidad absoluta que distingue a la cadena. El producto AC está pensado para responder con la mayor eficacia a las necesidades y anhelos de los clientes, tratando siempre de superar sus expectativas.

AC Hotels by Marriott mantiene su apuesta por una clara estrategia de diferenciación en su producto y sus servicios, reforzando las características que la definen como cadena, además de mantener una inversión constante en nuevas tecnologías utilizándolas como medio para reconocer y satisfacer las necesidades del cliente. AC Hotels by Marriott utiliza la

EL PRODUCTO AC: DISEÑO, CALIDAD E INNOVACIÓN

Red y toda la tecnología digital disponible en la actualidad como canal fundamental para la comunicación, la gestión y la venta directa a los clientes.

La incorporación a los nuevos canales de distribución y herramientas de marketing de Marriott International permite que AC Hotels by Marriott aumente su visibilidad y disponibilidad para el viajero internacional donde quiera que esté, además de conocer las preferencias y gustos de sus clientes y así proporcionar ofertas personalizadas.

El equipo humano que combina a la perfección experiencia con profesionales jóvenes muy preparados, es el encargado de crear relaciones a largo plazo con los huéspedes, ofreciéndoles el mejor nivel de servicio del mercado.

El compromiso de AC Hotels by Marriott ha merecido el reconocimiento y la confianza de los clientes en un modelo basado en aportar valor añadido en todas sus actividades, lo que se traduce en la principal seña de identidad de la cadena.

9

ESTÁNDAR AC

El Estándar AC está formado por una serie de servicios que conforman el magnífico estándar de calidad y confort que identifica a los hoteles de la cadena. El Estándar AC se aplica consistentemente en todos los hoteles, donde quiera que se encuentren.

10

HAbITACIÓN AC

Todas las habitaciones de la cadena incorporan

una serie de características que las convierten en únicas y diferentes, una marca de identidad: cuatro almohadas, lámparas especiales de lectura en el cabecero, climatización personalizada, TV de última generación, Wi-Fi de alta velocidad, servicio de lavandería y room service 24hrs.

bAñO AC

Un lujo de detalles exclusivo que se combinan con un cuidado impecable para cubrir todas las necesidades del viajero más exigente.

SALA AC

Todos los hoteles cuentan con un espacio innovador que ayuda a hacer de cada estancia en el hotel un verdadero placer. Un concepto innovador y sin precedentes. Un espacio único abierto al uso de los clientes. Un espacio ideal para trabajar con las máximas comodidades o para relajarse y descansar. La sala AC incorpora un ambiente en el que se puede disfrutar de la lectura, la TV, un espacio cómodo y distendido para trabajo y un bar en el que disfrutar una selección variada de platos inspirados en la cocina mediterránea, sanos y para todos los gustos.

DESAyUNO AC

El desayuno de todos los hoteles de la cadena se caracteriza por su amplia selección de calidad, por ser equilibrado y siempre fresco. Se puede encontrar una gran variedad de fruta fresca y zumo de naranja natural, bollería recién hecha, panes variados para acompañar con mantequilla, mermeladas, miel y tomate triturado con aceite de oliva, bizcochos caseros, tabla de quesos, selección de aceites, fuentes de embutidos, leche entera y desnatada, yogures, cereales, café de máxima calidad y varios chocolates instantáneos para elegir.

FITNESS CENTER

Una sala de fitness perfectamente equipada para el uso y disfrute de los clientes del hotel es un elemento completamente imprescindible en cualquier hotel de AC Hotels. Una muestra más del nivel de servicio que se ofrece de forma completamente estandarizada en toda la cadena y que completan un producto excepcional.

COBERTURA GEOGRÁFICA DE AC HOTELS BY MARRIOTT

Un total de 79 hoteles bajo la marca AC Hotels by Marriott que se encuentran en España, Italia, Portugal y Francia.

Autograph Collection Hotels cuenta con 5 hoteles de cinco estrellas entre los que se encuentran AC Baqueira Ski Resort, AC Palacio del Carmen Hotel, AC Palacio del Retiro Hotel, AC Santo Mauro Hotel y AC Palacio Santa Paula Hotel.

12

HAbITACIONES

DIRECCIÓN TOTAL

ESPAñA A CoruñaAC Hotel A Coruña C/ Enrique Mariñas, s/n 116ÁlavaAC Hotel General Álava Avenida Gasteiz, 79 107AlicanteAC Hotel Alicante Avda. de Elche, 3. 187AC Hotel Ciutat d’Alcoi ( Alcoy) C/ Colón, 1 84AC Hotel Elda Plaza de la Ficia (Avda.Chapí, esq. C/ Rosales) 90AlmeriaAC Hotel Almería Plaza Flores, 5 97AsturiasAC Hotel Oviedo Forum Plaza de los Ferroviarios, 1 155AC Hotel Gijón Avda. de Oviedo, 15. 78badajozAC Hotel Badajoz Avd. de Elvas, s/n 106barcelona centroAC Hotel Barcelona Forum Pso Taulat, 278 368AC Hotel Irla C/ Calvet, 40-42 36AC Hotel Victoria Suites C/ Beltrán i Rozpide 7-9 ( antes Avda. Pedralbes, 17 ) 50AC Hotel Sants Passeig de Sant Antoni, 36-40 78 barcelona ProvinciaAC Hotel Som C/ Arquitectura 1-3. 102 AC Hotel Gavà Mar C/ Tallinaires, 35 69 AC Hotel Martorell Avd. Pau Claris, s/n 92 burgosAC Hotel Burgos Avda. de la Isla, 7. 70CádizAC Hotel Algeciras C/ Hermanos Portilla s/n. 108AC Hotel La Línea C/ Los Caireles, 2 82CórdobaAC Hotel Córdoba Avd. de la Libertad, 10 98AC Hotel Córdoba Palacio Paseo de la Victoria, s/n. 162CuencaAC Hotel Cuenca Avd. Juan Carlos I, s/n. 81GeronaAC Hotel Palau de Bellavista Pujada Polvorins, 1. 74 Gran CanariaAC Hotel Gran Canaria C/ Eduardo Benot, 3. 227AC Hotel Iberia Las Palmas Avd. Alcalde J. Ramírez Bethencourt, 8 281GuadalajaraAC Hotel Guadalajara Avd. del Ejército, 6. 103HuelvaAC Hotel Huelva Avd. de Andalucia, s/n 65AC Hotel Nuevo Portil Golf Urb. Nuevo Portil, s/n. 69La RiojaAC Hotel La Rioja C/ Madre de Dios, 21 76LeónAC Hotel León San Antonio C/ Velazquez, 10 83AC Hotel Ponferrada Avd. Astorga, 2 60LleidaAC Hotel Lleida C/ Union, 8. 75Madrid CentroAC Hotel Aitana Pso. Castellana, 152 111AC Hotel Atocha Calle Delicias 42 (esquina con Calle Méndez Álvaro) 161AC Hotel Avenida América C/ Cartagena, 83-85 144AC Hotel Carlton Madrid Paseo de las Delicias, 26 122AC Hotel Cuzco Pº Castellana, 133 319AC Hotel Madrid Feria Via de los Poblados 3 154AC Hotel Monte Real Arroyofresno, 17 72AC Hotel Recoletos C/ Recoletos, 18 63AC Hotel Los Vascos C/ Los Vascos, 27 51

Madrid ProvinciaAC Hotel La Finca Pº Club Deportivo, 1, Parque Empresarial la Finca Ed. 17 93AC Hotel Alcalá de Henares C/ Octavio Paz, 25 90AC Hotel Aravaca Camino de la Zarzuela, 3 110AC Hotel Arganda Avd. Madrid, 47 84AC Hotel Coslada Aeropuerto Camino de Rejas, 5 113AC Hotel Rivas Vaciamadrid C/ Francisco Quevedo, 2 84AC Hotel San Sebastian de los Reyes Avda. Cerro del Águila 15-17 100MálagaAC Hotel Málaga Palacio C/ Cortina del Muelle, 1 214MallorcaAC Hotel Ciutat de Palma Plaza Puente, 3 84MurciaAC Hotel Murcia Avd. Juan Carlos I, s/n 107NavarraAC Hotel Ciudad de Pamplona C/ Iturrama, 21 108AC Hotel Ciudad de Tudela C/ Misericordia, s/n 42AC Hotel Zizur Mayor (Pamplona) C/ Etxesakan, 3 73OurenseAC Hotel Vila de Allariz Rua Fuxon esq. Paseo Do Arnado s/n 39PalenciaAC Hotel Palencia Avd. de Cuba, 25 65PontevedraAC Hotel Palacio Universal (Vigo) C/ Carral, 34. 69SevillaAC Hotel Ciudad de Sevilla Avd. Manuel Siurot, 25 86AC Hotel Sevilla Forum C/ Luis Fuentes Bejarano, 15 144AC Hotel Sevilla Torneo Avenida Sánchez Pizjuan, 32 81TarragonaAC Hotel Tarragona Avd. de Roma, 8 115ToledoAC Hotel Ciudad de Toledo Ctra. De Circunvalacion, 15 49ValenciaAC Hotel Valencia Avda. De Francia, 67 174ValladolidAC Hotel Palacio de Santa Ana (Valladolid) C/ Santa Ana, s/n. 98ZamoraAC Hotel Zamora Avd. Principe de Asturias, 43 75ZaragozaAC Hotel Zaragoza Los Enlaces C/ Pilar Miró, 1 76ITALIAAC Hotel Arezzo Via Einstein, 4 79AC Hotel Brescia Via Giulio Quinto Stefana, 3 113 AC Hotel Bologna Sebastiano Serlio, 28 121AC Hotel Firenze Via Baussi, 5 118AC Hotel Genova Corso Europa, 1075 139AC Hotel Milano Via Tazzoli, 2 158AC Hotel Padova Via Prima Strada, 1. 35129, Padova. Italia 98AC Hotel Pisa Via delle Torri, 20 107AC Hotel Torino Via Bisalta, 11 89AC Hotel Vicenza Via Carducci, 1 126PORTUGALAC Hotel Lisboa Largo do Andaluz, 13B. Complexo Sottomayor 83AC Hotel Porto Rua Do Estadio, 43 128FRANCIAAC Hotel Ambassadeur Antibes Juan Les Pins 50-52 Chemin des Sables - Juan Les Pins / Antibes 83AC Hotel Niza *prev. 2013AC Hotel Paris Porte Maillot *prev. 2014AUTOGRAPH COLLECTIONAC Hotel Palacio del Carmen C/ Oblatas, s/n 74AC Palacio de Santa Paula Hotel Gran Via de Colon, 31. 75AC Baqueira Hotel & Spa Avda. Perimetral, s/n. Urbanización Val de Ruda 102AC Santo Mauro Hotel C/ Zurbano, 36 49AC Palacio del Retiro Hotel C/ Alfonso XII, 14 50

TOTALES 9.029 AC Hotels By Marriott 8.679 Autograph Collection 350

RESERVAS

A través del número de teléfono + 34 902 292 293es posible gestionar las reservas en cualquiera de los hoteles que

AC dispone en España, Italia ,Portugal y Francia 24/7.

También en www.ac-hotels.com

DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN

Departamento de Comunicación AC Hotels by MarriottAndrea Zarraluqui

azarraluqui@ac-hotels.comInmaculada Ambrona

iambrona@ac-hotels.comTel. 91 626 07 00

www.ac-hotels.com

AGENCIA DE COMUNICACIÓN

Noho ComunicaciónFelipe de la Cruz

Tel. 91 534 30 90fdelacruz@noho.es