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Instalaciones de la empresa ANDRES BERNAL DAVID CUENCA 06/10/2011 1 ANDRES BERNAL – DAVID CUENCA 2 ANDRES BERNAL – DAVID CUENCA 3 ANDRES BERNAL – DAVID CUENCA 4 ANDRES BERNAL – DAVID CUENCA Documentos internos de la compañía ANDRES BERNAL DAVID CUENCA 06/10/2011TRANSCRIPT
2011
ANDRES BERNAL
DAVID CUENCA
06/10/2011
Instalaciones de la empresa
ANDRES BERNAL – DAVID CUENCA
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2011
ANDRES BERNAL
DAVID CUENCA
06/10/2011
Documentos internos de la compañía
Reunión
Junta Directiva de __________ (Nombre de la Empresa)
ACTA No. _____
Siendo las ____________, del día __________ de 2010, se reúne en las Oficinas
Administrativas de la sociedad _____________ (S.A.SAS, etc.), su Junta Directiva.
Los miembros de la Junta Directiva presentes son:
Nombre Condición (principal o Suplente)
_______________________________ Prin.______ Supl._______
_______________________________ Prin.______ Supl._______
_______________________________ Prin.______ Supl._______
_______________________________ Prin.______ Supl._______
_______________________________ Prin.______ Supl._______
Verificado el quórum apto para deliberar y decidir, se decide de manera unánime por
los asistentes, nombrar como presidente para esta reunión de Junta Directiva, al Sr.
_______________________ y como secretario al Sr. ______________________
Orden del día:
1. Lectura del acta de la reunión anterior
El secretario, el Sr. _______________ da lectura al acta anterior, la cual es aprobada
por los miembros de la Junta Directiva.
2. Informe del Representante Legal
La Junta Directiva impartió su aprobación al informe del Representante legal de la
sociedad sobre las operaciones de la empresa, correspondiente al ejercicio de los
meses de _______
3. Aprobación para la celebración de contrato ____________
Es discutido por parte de la Junta Directiva la necesidad y condiciones para la
celebración de un contrato de ___________ con la empresa__________ (etc., etc.).
Expuesto todos los puntos de positivos y negativos del negocio mencionado, la Junta
Directiva por mayoría o de manera unánime decide (autorizar o no) al Representante
Legal para la suscripción del contrato __________ con la empresa ________.
4. Aprobación de suscripción de un crédito
El Representante Legal explica a la Junta Directiva la necesidad de tomar un crédito
por valor de _______________, que será utilizado para _______________(ejemplo:
comprar maquinaria, pagar otras deudas, remodelar, para publicidad, etc.).
La Junta Directiva decide ________ (aprobar o no aprobar, condicionar, etc.)
5. Asuntos Varios
La Junta Directiva autorizó al representante legal para efectuar las siguientes
gestiones:______________________________________________________________
______________________________________________________________________
4. Lectura y Aprobación del Acta.
Habiéndose agotado los asuntos a tratar, el presidente de la reunión levantó la sesión
siendo las _______ (a.m.- p.m.).
________________________ _______________________
Presidente Secretario
CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO
Nombre del empleador:_______________________________________________
Representante legal:_________________________________________________
Nombre del empleado(a):_____________________________________________
Identificada con cédula n.°:_______________
Lugar de residencia n.°:_______________________________________________
Teléfonos n.°: _________________________
Cargo a desempeñar:________________________________________________
Salario:_______________________________
Entre el empleador y trabajador(a), ambas mayores de edad, identificadas como ya se anotó,
se suscribe CONTRATO DE TRABAJO A TÉRMINO FIJO, regido por las siguientes cláusulas:
PRIMERA: Lugar. El trabajador(a) desarrollará sus funciones en las dependencias o el lugar
que la empresa determine. Cualquier modificación del lugar de trabajo, que signifique cambio
de ciudad, se hará conforme al Código Sustantivo de Trabajo.
SEGUNDA: Funciones. El empleador contrata al trabajador(a) para desempeñarse como
________________________________, ejecutando labores
como:_____________________________________________________________
_________________________________________________________________.
TERCERA: Elementos de trabajo. Corresponde al empleador suministrar los elementos
necesarios para el normal desempeño de las funciones del cargo contratado.
CUARTA: Obligaciones del contratado. El trabajador(a) por su parte, prestará su fuerza
laboral con fidelidad y entrega, cumpliendo debidamente el (Reglamento Interno de Trabajo,
Higiene y de Seguridad –si lo hay-), cumpliendo las órdenes e instrucciones que le imparta el
empleador o sus representantes, al igual que no laborar por cuenta propia o a otro empleador
en el mismo oficio, mientras esté vigente este contrato.
QUINTA: Término del contrato. El presente contrato tendrá un término de duración de
____________________, pero podrá darse por terminado por cualquiera de las partes,
cumpliendo con las exigencias legales al respecto.
SEXTA: Periodo de prueba: Acuerdan las partes fijar como periodo de prueba los primeros
______ días de labores que no es superior a la quinta parte del término inicial ni excede dos
meses. Durante este periodo las partes pueden dar por terminado unilateralmente el contrato.
Este periodo de prueba solo es para el contrato inicial y no se aplica en las prorrogas.
SEPTIMA: Justas causas para despedir: Son justas causas para dar por terminado unilateralmente el presente contrato por cualquiera de las partes, el incumplimiento a las obligaciones y prohibiciones que se expresan en los artículos 57 y siguientes del Código sustantivo del Trabajo. Además del incumplimiento o violación a las normas establecidas en el (Reglamento Interno de Trabajo, Higiene y de Seguridad –si lo hay-) y las
previamente establecidas por el empleador o sus representantes.
OCTAVA: Salario. El empleador cancelará al trabajador(a) un salario mensual de
_______________________________ pesos moneda corriente ($______________),
pagaderos en el lugar de trabajo, el día _______ de cada mes. Dentro de este pago se
encuentra incluida la remuneración de los descansos dominicales y festivos de que tratan los
capítulos I y II del título VII del Código Sustantivo del Trabajo.
NOVENA: Trabajo extra, en dominicales y festivos. El trabajo suplementario o en horas extras, así como el trabajo en domingo o festivo que correspondan a descanso, al igual que los nocturnos, será remunerado conforme al código laboral. Es de advertir que dicho trabajo debe ser autorizado u ordenado por el empleador para efectos de su reconocimiento. Cuando se presenten situaciones urgentes o inesperadas que requieran la necesidad de este trabajo suplementario, se deberá ejecutar y se dará cuenta de ello por escrito, en el menor tiempo posible al jefe inmediato, de lo contrario, las horas laboradas de manera suplementaria que no se autorizó o no se notificó no será reconocido.
DÉCIMA: Horario. El trabajador se obliga a laborar la jornada ordinaria en los turnos y dentro de las horas señaladas por el empleador, pudiendo hacer éste ajustes o cambios de horario cuando lo estime conveniente. Por el acuerdo expreso o tácito de las partes, podrán repartirse las horas jornada ordinaria de la forma prevista en el artículo 164 del Código Sustantivo del Trabajo, modificado por el artículo 23 de la Ley 50 de 1990, teniendo en cuenta que los tiempos de descanso entre las secciones de la jornada no se computan dentro de la misma, según el artículo 167 ibídem.
DECIMA PRIMERA: Afiliación y pago a seguridad social. Es obligación de la empleadora
afiliar a la trabajadora a la seguridad social como es salud, pensión y riesgos profesionales,
autorizando el trabajador el descuento en su salario, los valores que le corresponda aportan,
en la proporción establecida por la ley.
DECIMA SEGUNDA: Prorroga. Si el aviso de no prorrogar el contrato no se da o se da con una anticipación menor a treinta (30) días, el contrato se prorroga por un periodo igual al inicial, siempre que subsistan las causas que lo originaron y la materia del trabajo.
DECIMA TERCERA: Modificaciones. Cualquier modificación al presente contrato debe efectuarse por escrito y anexarse a este documento.
DECIMA CUARTA: Efectos. El presente contrato reemplaza y deja sin efecto cualquier otro contrato verbal o escrito, que se hubiera celebrado entre las partes con anterioridad.
Se firma por las partes, el dia ____ del mes _________ de 20____
EMPLEADOR TRABAJADORA C. C. No. C. C. No.
Señor ________ Propietario Apartamento/casa n. ___
Convocatoria Asamblea General Ordinaria de Copropietarios
Edificio/Conjunto ________
Fecha Convocatoria: _____ de _______ de 20__
(15 días calendario antes de la asamblea, recuerde que el día de la convocatoria y de la asamblea no cuentan)
Fecha Asamblea: _____ de _______ 2.011
Hora: ___ o ___ am/pm.
Lugar: ________ (___________).
El suscrito Administrador del Edificio/Conjunto _________, se permite convocar a todos los copropietarios, con base en las facultades estatuarias y legales consagradas en el reglamento de Propiedad, a la celebración de una ASAMBLEA GENERAL ORDINARIA, de acuerdo con lo expuesto en el encabezado.
El orden del día sometido a consideración de la Asamblea será:
1. Verificación del Quórum. 2. Lectura y Aprobación del Orden del Día 3. Designación del Presidente y Secretaria de la Asamblea Ordinaria 4. Designación de la Comisión Verificadora del Acta de la Reunión. 5. Aprobación de Estados Financieros a Diciembre __ del ____. 6. Informe Gestión de Administración 7. Revisión y Aprobación de Presupuesto de Ingresos y Gastos del año ______. 8. Proposiciones y Varios.
ANEXOS
Proyecto de Presupuesto año _____.
Reporte de Cartera al ___ de Febrero de ___.
NOTA: En el evento de no poder asistir se puede hacer representar a través de un poder especial o general en los términos del artículo _____________. De no existir quórum, se hará la segunda convocatoria que se realizará el tercer (3°) día hábil siguiente a la primera, o sea, el día ____ a la misma hora, se sesionará y decidirá válidamente con un número plural de propietarios, inclusive a los ausentes y disidentes. Cordialmente, _____________ Cargo
Empresa ___________________
Señor
_____________ (trabajador)
E. S. M
Ref.: Entrega de Dotación
Por medio de la presente acta, se hace entrega de la siguiente dotación:
Un par de zapatos ______________ (describirlos, botas, tenis, etc.)
Un vestido compuesto de _____________ (overol, uniforme, camisa, pantalón,
jean, etc.)
El trabajador manifiesta que:
La dotación que aquí se entrega es y será de la empresa en todo momento, en caso de terminación del contrato de trabajo o la entrega de una nueva dotación, me comprometo a hacer la devolución de la dotación si la empresa me lo
solicita.
En caso de daño de la dotación o parte de ella, el trabajador debe devolverla a
la empresa.
El trabajador autoriza expresamente a la empresa mediante este documento a descontar de salarios y liquidación de prestaciones los valores de la dotación cuando en cualquiera de los casos anteriores no la devuelve al empleador.
Atentamente,
________________________ (Firma del Trabajador)
c.c.
Formato para evaluar procesos / sistemas (sustituya las líneas por el texto requerido)
Nombre del proceso/ procedimiento o sistema
Clave (opcional)
Propósito General: No. de revisión Responsable del proceso/ sistema (puesto/ área)
Objetivos Específicos:
Alcances y Limitaciones:
Ejecutado por (actores): [nombre, ubic, fono, correo]
Lugar de Ejecución
Frecuencia de Ejecución
Descripción del Proceso:
Se describe el proceso en su orden lógico según sus eventos. Puede incluir diagramas de flujo, modelos o mapas aclaratorios.
Interacción con otros Procesos / Sistemas:
Nombre del Proceso Interacción
Observaciones Adicionales:
Empresa________________ Formato de Quejas y Reclamos
Fecha ___________ Radicación_________
Casilla para la empresa
*Nombre Completo: _____________________________________________ Cédula o Nit: ___________ Dirección: _____________________________________________________ Teléfonos de Contacto: __________________________________________ Dirección electrónica: ____________________________________________
*No es obligatorio su información
Motivo de la Queja o Reclamo
___ Calidad del producto ___ Soporte técnico ___ Tiempo de Entrega ___ Atención del personal ___ Instalaciones ___ Otros
Haga un relato claro de los hechos: _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Anexa algún documento: Si ___ No ___ descríbalo: ____________________ ______________________________________________________________ Agradecemos sus observaciones y serán atendidas en el menor tiempo posible ¡GRACIAS!
Formato de Memorando
Atenatamente:
Cargo dentro de la empresa de quien emite
Quien emite el comunicado
Ciudad
Fecha
Dirigido a:
Cargo dentro de la empresa
Contenido del comunicado
2011
ANDRES BERNAL
DAVID CUENCA
06/10/2011
Contratación a terceros
CONTRATO SERVICIOS DE ASEO Y LIMPIEZA
Entre ________, representante legal de la empresa __________ por una parte y quien se denominará EL CONTRATANTE y de otra _________ representante legal de la empresa _________ que para los efectos de este contrato se denominará como EL CONTRATISTA, celebramos por medio de este documento Contrato de Servicios de
Aseo el cual se regirá por las siguientes cláusulas:
Primera. Objeto. EL CONTRATISTA prestará los servicios de aseo y limpieza en las dependencias del CONTRATANTE las cuales son: __________ (detallar oficinas, talleres, bodegas, etc.)
Segunda. Personal. El CONTRATISTA tendrá su propio personal bajo su exclusiva subordinación y dependencia laboral, salarial y de seguridad social, quien será personal
idóneo para cumplir con el objeto de este contrato.
Tercera. Herramientas de trabajo. Tanto herramientas de trabajo como los productos de aseo (escobas, trapeadores, jabones, detergentes, desmanchadora, etc.) correrán a cargo de ___________.
Cuarta. Valor del servicio de aseo. El CONTRATANTE cancelará al CONTRATISTA por el servicio de aseo y limpieza la suma de $ _________ mensualmente previa
presentación de cuenta de cobro.
Parágrafo: Cada doce meses y de mutuo acuerdo, se fijará el incremento del valor mensual del servicio. El no llegar a un acuerdo, es motivo para la terminación de este
contrato sin que se genere ningún tipo de indemnización entre las partes.
Quinta. Horario de la prestación del servicio. El servicio se prestará los días __________ entre las ______ (a.m./p.m.) hasta las _____ (a.m./p.m.)., claro está que de mutuo acuerdo se puede modificar este horario para la prestación del servicio de aseo en las instalaciones del CONTRATANTE.
Sexta. Obligaciones del CONTRATISTA.
1. Ejecutar debidamente y bajo el principio de buena fe, el servicio de aseo y limpieza
que mediante este documento se contrata.
2. Tener a su personal con uniformes idóneos para las labores de aseo y limpieza, al
igual que darles los elementos necesarios para la ejecución de sus labores.
3. Mantener a su personal mientras se encuentre en las instalaciones del
CONTRATANTE, debidamente identificados y portando siempre su carnet de ARP.
4. Cambiar el personal que tiene designado en las instalaciones del CONTRATANTE, cuando éste se lo solicite por encontrarse inconforme bien por una irregular ejecución de la labor o por conductas inadecuadas del personal enviado por parte del
CONTRATISTA.
5. Atender las recomendaciones que el CONTRATANTE le haga respecto al servicio
desarrollado y las labores de su personal.
6. Informar por escrito y mínimo con un día de antelación, el cambio de personal que vaya a realizar y que ejecutan las labores en las dependencias del CONTRATANTE.
7. Cumplir todos los meses con sus responsabilidades salariales, prestacionales y de seguridad social con sus empleados, por lo que es facultad del CONTRATANTE exigir las constancias de pago a seguridad social, so pena de suspender el pago de cuentas
de cobro adeudadas hasta que no demuestre estar a paz y salvo por este concepto.
Séptima. Obligaciones del CONTRATANTE.
1. Informar al CONTRATISTA inmediatamente tenga conocimiento de cualquier irregularidad con la ejecución de este contrato.
2. Pagar dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la presentación de la cuenta
de cobro por parte del CONTRATISTA.
Octava. Duración del servicio. Este contrato es por un año, pero cualquiera de las partes lo puede dar por terminado por incumplimiento de las obligaciones establecidas
para las partes, avisando a la otra con una antelación no menor a diez (10) días.
Décima. Modificación o prórroga. Cualquier modificación o prórroga a este contrato, deberá hacerse por escrito suscrito por las partes.
OCTAVA: Tribunal de Arbitramento. En caso de conflicto entre las partes de este contrato de Servicio de Aseo y Limpieza, relativa a este contrato, su ejecución y liquidación, deberá agotarse una diligencia de conciliación ante cualquier entidad autorizada para efectuarla, si esta fracasa, se llevará las diferencias ante un Tribunal de Arbitramento del domicilio del CONTRATANTE, el cual será pagado por partes
iguales.
En _________ (Ciudad), a los ____ días del mes de _____ de _______
_________________ ________________
El CONTRATANTE El CONTRATISTA
Contrato de Prestación de Servicios para Mensajería Externa
Entre la sociedad ____________ (S.A., SAS, Ltda., etc.) representada legalmente por
______________ mayor y vecino de ___________, identificado como aparece al píe de su firma, quien en adelante se denominará CONTRATANTE, y por otra parte _____________________, quien se identifica como aparece al pie de su firma y en adelante se denominará CONTRATISTA, hemos convenido en celebrar un contrato de prestación de servicios de Mensajería Externa que se regulará por las cláusulas que a continuación se expresan y en general por las disposiciones del Código de Comercio y las demás que le sean aplicables a la materia de que trata este contrato:
Primera. Objeto. El CONTRATISTA, de manera independiente, sin subordinación o dependencia, utilizando sus propios medios de transporte, elementos de trabajo, personal a su cargo, prestará los servicios de transporte de encomiendas para el
CONTRATANTE.
Segunda. Forma de prestar el servicio. El CONTRATISTA irá a las dependencias del CONTRATANTE una vez al día entre los días lunes a viernes, a cualquier hora del día en que pueda hacerlo y recogerá documentos, sobres y encomiendas en general, que deberá entregar donde lo solicite el CONTRATANTE. Dicha labor de entrega de encomiendas lo hará el mismo día que las recibe o a más tardar al día siguiente. Dicha
labor la podrá hacer personalmente o con ayuda de su propio personal a cargo.
Tercera. Valor del servicio. El CONTRATANTE pagará al CONTRATISTA por la
entrega de cada encomienda de la siguiente manera:
Sobres y paquetes pequeños (hasta 2 kilos) en la zona Norte de la ciudad $_____.
Sobres y paquetes pequeños (hasta 2 kilos) en la zona Sur de la ciudad $_____.
Sobres y paquetes pequeños (hasta 2 kilos) en la zona Oriente de la ciudad $____.
Sobres y paquetes pequeños (hasta 2 kilos) en la zona Occidente de la ciudad $___.
Parágrafo uno: Si el sobre o paquete tiene un peso entre 2 a 5 kilos, tendrá un incremento del ___% las tarifas anteriores. Si tiene un peso entre 5 a 10 kilos, tendrá
un incremento del ___% las tarifas descritas en el punto anterior.
Parágrafo dos: Si la encomienda debe ser entregada en los siguientes municipios aledaños (____, ____, etc.), el valor de cada sobre o paquete tendrá un valor de $___
Parágrafo tres: Si las partes deciden modificar la tabla de valores, podrá hacerse en documento aparte, que suscribirán las partes y hará parte integral del mismo.
Cuarta. Forma de pago. El CONTRATISTA deberá presentar Cuenta de Cobro el primer día hábil de cada semana, en la cual cobrará por los servicios prestados durante
los días hábiles de la semana anterior.
Parágrafo: El CONTRATISTA deberá aportar junto con la Cuenta de Cobro una planilla anexa donde se discrimine las encomiendas recibidas y entregadas y su peso y sitio donde se entregó. (Esta forma de pago es un ejemplo, debe ajustarlo a los periodos
establecidos por las partes), de igual manera deberá demostrar estar afiliado y cotizado a
Seguridad Social, como se establece en las Obligaciones del Contratista.
Quinta. Término del Contrato. Este Contrato de Prestación de Servicios de Mensajería Externa será de tracto sucesivo siempre que las partes cumplan con sus
respectivas obligaciones.
Sexta. Nuevos servicios. Si las partes deciden ejecutar labores distintas a las
estipuladas en éste contrato, deberán celebrar un nuevo contrato autónomo a éste.
Séptima. Obligaciones del CONTRATISTA. Son obligaciones del CONTRATISTA: 1. Estar afiliado y sus ayudantes si los tiene, al Régimen de Seguridad Social y cotizar oportunamente, por lo que durante los primeros 10 días hábiles de cada mes, deberá entregar al CONTRATANTE una copia de la planilla de pago, so pena que éste se abstenga de hacer los pagos adeudados por Cuentas de Cobro presentadas hasta no demostrar dicho pago, sin que se considere en mora el CONTRATANTE; 2. Obrar con seriedad y diligencia en el servicio contratado; 3. Realizar informes ______.
(Semanales, quincenal, etc. según se acuerde entre las partes especialmente para los
pagos); 4. Atender las solicitudes y recomendaciones que haga el CONTRATANTE o
sus delegados, con la mayor prontitud. 5. (Y las demás que pacten las partes sin que exista
subordinación).
Octava. Obligaciones del CONTRATANTE. Son obligaciones del CONTRATANTE: 1. Cancelar los servicios según la cantidad prestada por el CONTRATISTA dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega en debida forma de la Cuenta de Cobro. 2. Hacer las respectivas retenciones en la fuente cuando haya lugar a tal. 3. Entregar toda la información que solicite el CONTRATISTA para poder desarrollar con
normalidad su labor independiente. (Las demás que se consideren necesarias).
Novena. Terminación anticipada o anormal. – Incumplir las obligaciones propias de cada una de las partes, dará lugar a la otra para terminar unilateralmente el Contrato
de Prestación de Servicio de Mensajería Externa.
Décima. Cláusula compromisoria. – Toda controversia o diferencia relativa a este contrato, su ejecución y liquidación, se resolverá por un tribunal de arbitramento que por economía será designado por las partes y será del domicilio donde se debió ejecutar el servicio contratado o en su defecto en el domicilio de la parte que lo convoque. El tribunal de Arbitramento se sujetara a lo dispuesto en el decreto 1818 de 1998 o estatuto orgánico de los sistemas alternativos de solución de conflictos y demás
normas concordantes. (Optativo incluir la Cláusula Compromisoria ya que el contrato presta mérito ejecutivo).
En todo caso, este contrato presta mérito ejecutivo por ser una obligación clara,
expresa y exigible para las partes
Este Contrato de Prestación de Servicios se firma en dos ejemplares para las partes en __________ a los _________ (___) días del mes de __________ del dos mil____.
El contratante El contratista
c.c. c.c.
Representante Legal
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ANDRES BERNAL
DAVID CUENCA
06/10/2011
Documentos para campañas
BRIEF CLIENTE ____________________ PRODUCTO_______________ Fecha de entrega_________________Fecha de lanzamiento_____________
a) ¿Cuál es el producto a comunicar?
b) ¿Cuál es su grupo objetivo? (retrato hablado del consumidor, a quién le vamos a hablar?)
c) ¿Qué hace el producto por el target?
d) ¿Cuáles son sus beneficios diferenciales? (Concéntrese en el beneficio más fuerte. Evite simples descripciones de atributos)
e) ¿Cuál es su competencia? (o contra qué productos alternativos compite
f) Cuál es el objetivo publicitario (Describa que es exactamente lo que quiere que sus clientes/prospectos, sepan o piensen acerca de su producto.
g) Cuál es el cronograma de trabajo (Fecha de lanzamiento, piezas a realizar y cronograma de tareas) OBSERVACIONES: (Incluya cualquier información y material que considere útil para lograr una mejor campaña) REQUERIMIENTOS: (Qué necesitamos del cliente para la campaña, ejemplo:) LOGO DIGITALIZADO FOTOGRAFIAS PASADAS PIEZAS PUBLICITARIAS OTRAS
CONTACT REPORT _______________________________________________________________
NO. 001 ______________________________ Lugar de reunión: _____________________________________________ Cliente: _______________________________________________________ Fecha: _DD____ ___MM______ _____AA______
Asistentes: Por el Cliente
Asistentes: Por la Agencia
Objetivo de la reunión.
Desarrollo de la reunión.
CONTACT REPORT _______________________________________________________________
Conclusiones.
Responsables / Acciones a realizar
Numero de reunión: __________ ____________ _____________
Fecha Próxima reunión: _DD____ ___MM______ _____AA______ Observaciones finales: ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Firma y/o revisión gerente mercadeo: ______________________________________________
2011
ANDRES BERNAL
DAVID CUENCA
06/10/2011
Perfiles
EJECUTIVO DE CUENTA
Estudiante de último semestre o profesional en publicidad, marketing,
comunicaciones o carreras afines con énfasis en mercadeo, estudiantes
únicamente nocturnos. Edades entre los 22 y 30 años sexo hombre y mujeres
Experiencia mínima de 1 año en desarrollo de estrategias de comunicación
desempeñando el cargo ejecutivo de cuentas
Alto nivel de criterio para organizar, planificar y distribuir de la mejor
manera los trabajos
Alto nivel de organización personal y administración de proyectos
Excelente presentación personal
Dominio intermedio del idioma ingles (hablado y escrito)
Manejo de paquete informático de Microsoft Office identificar prioridades
urgencias para el desarrollo de los trabajos
Funciones:
Apoyar al cliente en su requerimiento de planeación análisis y estrategia de
comunicación (elaboración brief creativo)
Coordinar los diferentes procesos para el desarrollo de la necesidad de los
clientes externos
MERCADOLOGO
Estudiante de último semestre o profesional en publicidad, marketing,
comunicaciones o carreras afines con énfasis en mercadeo, estudiantes
únicamente nocturnos. Edades entre los 22 y 30 años sexo hombre y mujeres
No se requiere experiencia
Disposición para el manejo de recursos económicos, materiales y humanos.
Aceptación para la discusión y aceptación de propuestas diversas
Pensamiento estratégico para detectar oportunidades den el mercado
Creatividad e instinto para desarrollar productos o servicios que tengan
amplias posibilidades de éxito comercial
Funciones:
Desarrollar estratégicas en el diseño de productos, establecimientos de
políticas de precios, elección de canales de distribución y logística que lleve
al logro de los objetivos organizacionales
ADMINISTRADOR DE EMPRESA
Estudiante de último semestre o profesional en administración de empresas
publicidad, marketing, o carreras afines con énfasis en mercadeo, estudiantes
únicamente nocturnos. Edades entre los 22 y 30 años sexo hombre y mujeres
Mínimo 2 años de experiencia
Manejo del paquete de documentos Microsoft office
Manejo del idioma ingles en un nivel medio alto (hablar 80% y escribir 90%
)
Persona eficiente con conocimientos en archivos para documentación de
empresa pública y privada, estratega y planificador de la utilización racional
de los recursos humanos. Financiero. Y materiales disponibles.
Funciones:
Negociación con proveedores, clientes e instituciones del gobierno
coordinación de estrategias para el funcionamiento de la empresa
coordinación de procesos requerido para el funcionamiento de la empresa
PERSONAL DE INVESTIGACION
Se solicita estudiantes de marketing o áreas de investigación de mínimo tercer
semestre y máximo 7 semestres estudiantes jornada nocturna mujeres y hombres
entre los 18 y 25 años
Manejo de tabulación escrita y digitalmente en programas del paquete de
office
Persona con gran fluidez verbal manejo de consumidores y situaciones
diferentes
Persona con gran capacidad de trabajo en equipo
Cumplimiento de metas disponibilidad para trabajar en la calle o ambientes
tensos
Personas para laborar bajo presión
Funciones:
Recolección de datos
Análisis de información creación de informes
Identificar estrategias más viables para las investigaciones
Personal de producción
DISEÑADOR GRAFICO
Se solicita estudiantes de diseño grafico publicidad o diseño de interiores
estudiantes jornada de la nocturna de último semestre mujeres y hombres entre
20 y 25 años.
Estudiante capacitado en metodología y procesos de creación de imágenes
técnica de expresión grafica y tecnologías computacionales, con búsqueda de
soluciones visuales óptimas a los problemas de la comunicación grafica y
publicitario.
Manejo de software de diseño como lo son (ilustraitor, photosop, Corel
draw, flash)
Manejo de programas en 3d como tridimax autocad
Funciones
Desempeño de piezas publicitarias atractivas explicitas que manejen un
lenguaje claro y directo
Análisis de brief a clientes y seguimientos de las campañas desarrolladas
por la empresa
INGENIERO DE SISTEMAS
Estudiante o profesional de ingeniería de sistemas o carreras a fines, estudiantes
de último semestre jornada nocturna mujeres y hombres entre los 20 y 28 años
Manejo de software de programación
Manejo de plataformas de comunicación
Conocimientos en manejo del internet redes sociales
Funciones:
Desempeño de relaciones y reconocimiento de la empresa por medio de
software o implementaciones en la red.
Interacción con la competencia para la aplicación de estrategias en
conjunto para el desarrollo de campañas
PUBLICISTA
Estudiante o profesional de publicidad en cualquiera de sus especialidades
con experiencia en manejo o desarrollo de campañas publicitarias mujeres
y hombres de 20 a 28 años
Manejo de brief corporativos
Capacidad creativa constante
Manejo de relaciones públicas e interpersonales
Conocimientos de mercadeo o entornos competitivos
Capacidad de trabajo en equipo
Capacidad de trabajo bajo presión
Funciones
Creación y capacitación a equipo de trabajo para el desarrollo de
campañas publicitarias, realización de presentaciones finales a los
clientes conocimientos y valides de la información aplicada en cada
caso
2011
ANDRES BERNAL
DAVID CUENCA
06/10/2011
Documentos evaluación productos
Fueron aprobados dichos formatos
Lugar donde se realiza el estudio
Producto a evaluar Target especifico
Característica general del consumidor
Comportamiento general del consumidor
Disrupción generales en el punto
Disposición del personal en el punto
Espacio para el director del producto
Observaciones finales
Mala
Código del que aprobó
formatos de análisis del comportamiento completos
Aceptable
Análisis del comportamiento
ASESORIA METODOLOGICA:
Andrés Bernal - David CuencaElaboró: Revisó: Aprobó:
Información preliminar antes de iniciar actividades
Información durante el proceso de ejecución
Código:
Análisis del comportamiento
Calificación del proceso en cuestión
Fecha inicio:
Fecha final:
Buena
Producto:
Proceso:
Fueron aprobados dichos formatos
Entrega de los elementos al outsorcing Base de datos aprobada
Producto a evaluar Target especifico
Categoría del producto a evaluar
Empresa de mensajería
Cantidad de encuestas entregadas
Zonas de entrega
Fecha de repartición
Fecha de recolección
Entrega de análisis
Reunión programada para
Responsable de la mercancía
Observaciones finales
Firma
SelloCódigo
Información entregada a terceros
Código del que aprobó
Cuestionarios completos y revisados
Encuestas por correo
ASESORIA METODOLOGICA:
Andrés Bernal - David CuencaElaboró: Revisó: Aprobó:
Información preliminar antes de iniciar actividades
Código:
Estudios cuantitativos
Calificación del proceso en cuestión
Fecha inicio:
Fecha final:
Producto:
Proceso:
Tiene completa su base de datos Tiene los datos completos de los entrevistados
Tiene los formatos de las entrevista completos Fueron aprobados dichos formatos
Hora de inicio H/ finalización S N Hora de inicio H/ finalización S N
Observaciones finales
Producto:
Proceso:
Encuestas telefonicas
ASESORIA METODOLOGICA:
Andrés Bernal - David CuencaElaboró: Revisó: Aprobó:
Información preliminar antes de iniciar actividades
Información durante el proceso de ejecución
Código:
Encuestas telefonicas
Calificación del proceso en cuestión
Fecha inicio:
Fecha final:
Código Código
Código del que aprobó
Tiene completa su base de datos Tiene los datos completos de los entrevistados
Tiene los formatos de las entrevista completos Fueron aprobados dichos formatos
Hora de inicio H/ finalización S N Hora de inicio H/ finalización S N
Observaciones finales
Código del que aprobó
CódigoCódigo
Entrevistas On line
ASESORIA METODOLOGICA:
Andrés Bernal - David CuencaElaboró: Revisó: Aprobó:
Información preliminar antes de iniciar actividades
Información durante el proceso de ejecución
Código:
Entrevistas On line
Calificación del proceso en cuestión
Fecha inicio:
Fecha final:
Producto:
Proceso:
Fueron aprobados dichos formatos
Elementos o kits en orden y completos Definidos datos y cifras en su formato N1
Producto a evaluar Target especifico
Categoría del producto a evaluar
Entrega de Kits
Observaciones finales
Describa los elementos entregadosDescriba los elementos entregados CódigoCódigo
Información de los encuestadores a su cargo
Código Nombre Hora Inicio Hora Final Firma
Código del que aprobó
Cuestionarios completos
Zona
Estudios cuantitativos
ASESORIA METODOLOGICA:
Andrés Bernal - David CuencaElaboró: Revisó: Aprobó:
Información preliminar antes de iniciar actividades
Código:
Estudios cuantitativos
Calificación del proceso en cuestión
Fecha inicio:
Fecha final:
Producto:
Proceso:
Autorización final Aprobación
6. Emociones expresadas por los clientes que se miraron el escaparate.
7. Aspectos funcionales y no funcionales del escaparate.
5. Número de clientes que entraron, preguntaron y compraron algún producto.
FORMATO EVALUACIÓN ESCAPARATES
1. Número de clientes que detuvieron la mirada
2. Número de clientes que se detuvieron frente al escaparate
3. Número de clientes que entraron en el establecimiento
4. Número de clientes que entraron y preguntaron por algún producto.
Fueron aprobados dichos formatos
Confirmados todos los prospectos Lista de confirmación aprobada
Producto a evaluar Target especifico
Categoría del producto a evaluar
Datos de Observación relevantes para el estudio
Eye Tracking
ASESORIA METODOLOGICA:
Andrés Bernal - David CuencaElaboró: Revisó: Aprobó:
Información preliminar antes de iniciar actividades
Código:
Eye Tracking
Calificación del proceso en cuestión
Fecha inicio:
Fecha final:
Producto:
Proceso:
Código del que aprobó
Lista de asistentes completa
Asistió
No
Información durante el desarrollo de las actividades
Edad Nombre Dirección Teléfono Firma
Si
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Fueron aprobados dichos formatos
Confirmados todos los prospectos Lista de confirmación aprobada
Lugar de reunión aprobado Elementos a usar aprobados Completos
Mencione los elementos utilizados
Producto a evaluar Target especifico
Categoría del producto a evaluar
Resumen de la jornada y/o Observaciones finales
Focus Group
ASESORIA METODOLOGICA:
Andrés Bernal - David CuencaElaboró: Revisó: Aprobó:
Información preliminar antes de iniciar actividades
Código:
Focus Group
Calificación del proceso en cuestión
Fecha inicio:
Fecha final:
Producto:
Proceso:
Hora
Hora
Código del que aprobó
Lista de asistentes completa
Asistió
No
Si No
Información durante el desarrollo de las actividades
Edad Nombre Dirección Teléfono Firma
Si
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Factores de evaluación
Brief y Estrategia Creativa Coherencia del mesaje
Campaña creativa (Piezas creativas) Claridad del mensaje
Evaluación estrategia y piezas creativas de campaña
¿El brief y la estrategia son viables de ejecutar, podrían funcionar?
Excelente Aceptable
¿ La esencia de la marca proporciona una diferencia competitiva significativa y emotiva?
Excelente Aceptable
¿Las piezas de la campaña tienen un concepto que les de fuerza?
Excelente Aceptable
¿La campaña tiene una gran idea? ¿El mensaje es impactante?
Excelente Aceptable Excelente Aceptable
Aspectos generales del mensaje
La mensaje o "copy" cumple con los cuatro pasos de la teoría AIDA, en relación a:
¿Sería visto? ¿Sería leído?
Excelente Aceptable Excelente Aceptable Débil
¿Sería creído? ¿Sería recordado?
Excelente Aceptable Excelente Aceptable
Observaciones finales
ASESORIA METODOLOGICA:
Andrés Bernal - David CuencaElaboró: Revisó: Aprobó:
Débil
Débil Débil
FORMATO DE EVALUACIÓN DEL MENSAJE
Débil
Débil
Débil
Débil
Débil
Factores de evaluación
Brief y Estrategia Creativa
Campaña creativa (Piezas creativas)
Evaluación estrategia y piezas creativas de campaña
¿El brief y la estrategia son viables de ejecutar, podrían funcionar?
Excelente Aceptable
¿ La esencia de la marca proporciona una diferencia competitiva significativa y emotiva?
Excelente Aceptable
¿Las piezas de la campaña tienen un concepto que les de fuerza?
Excelente Aceptable
¿La campaña tiene una gran idea?
Excelente Aceptable
Aspectos generales de la campaña
La campaña cumple con los cuatro pasos de la teoría AIDA, en relación a:
¿Sería vista? ¿Sería leída?
Excelente Aceptable Excelente Aceptable Débil
¿Sería creída? ¿Sería recordada?
Excelente Aceptable Excelente Aceptable
¿Siente(feeling) por la campaña ? Observaciones finales
Excelente Aceptable
Firma aprobación encargado
Débil Débil
Débil
FORMATO DE EVALUACIÓN DE CAMPAÑA
Débil
Débil
Débil
Débil
Débil
Fueron aprobados dichos formatos
Confirmados todos los prospectos Lista de confirmación aprobada
Producto a evaluar Target especifico
Categoría del producto a evaluar
Resumen de la jornada
Observaciones finales
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si
Información durante el desarrollo de las actividades
Edad Nombre Dirección Teléfono Firma
Código del que aprobó
Bases de datos completas
Asistió
No
Si No
Investigación de satisfacción
ASESORIA METODOLOGICA:
Andrés Bernal - David CuencaElaboró: Revisó: Aprobó:
Información preliminar antes de iniciar actividades
Código:
Investigación de satisfacción
Calificación del proceso en cuestión
Fecha inicio:
Fecha final:
Producto:
Proceso:
Producto:
Proceso:
Fecha inicio:
Fecha final:
Edad Teléfono Dirección / e-mail Hora
ASESORIA METODOLOGICA:
Andrés Bernal - David CuencaElaboró: Revisó: Aprobó:
Nombre y apellido
Personas en muestreo.
Plan de muestreo
Personas en muestreo.
Código:
Fueron aprobados dichos formatos
Producto a evaluar Target especifico
Categoría del producto a evaluar
Resumen de la jornada y/o Observaciones finales
Lugar #4 Facing otro Competidor
Lugar #5 Facing otro Competidor
Lugar #6 Facing otro Competidor
Lugar H/Inicio H/Final
Lugar H/Inicio H/Final
Lugar H/Inicio H/Final
Lugar H/Inicio H/Final
Lugar H/Inicio H/Final
Lugar H/Inicio H/FinalMencione en orden los lugares o
puntos de venta a visitar al lado
describa la hora inicio y la hora final
Store Check
ASESORIA METODOLOGICA:
Andrés Bernal - David CuencaElaboró: Revisó: Aprobó:
Información preliminar antes de iniciar actividades
Código:
Store Check
Calificación del proceso en cuestión
Fecha inicio:
Fecha final:
Producto:
Proceso:
Hora
Hora
Código del que aprobó
Lista de Puntos de venta confirmada y aprobada
Facing propios
Facing propios
Información durante el desarrollo de las actividades
Facing propiosLugar #1 Facing otro Competidor
Facing propiosLugar #2 Facing otro Competidor
Facing propiosLugar #3 Facing otro Competidor
Facing propios
2011
ANDRES BERNAL
DAVID CUENCA
06/10/2011
Fin Documentos