Thomas Luquet, Solutions Business Developmentthomas.luquet@nec-computers.comtel: +33 (0)6 07 98 42 53NEC Computers SAS

Disponibilité des systèmes Windows Server

Régis MaugerArchitecte Infrastructureregis.mauger@microsoft.comMicrosoft France

Windows Server 2003

Source: Gartner Survey

Gartner Mission Critical Enterprise OS Share

What percentage of your mission-critical applications run on each type of server operating systems?(definition of mission critical provided by Gartner, excluding e-mail)

Les fondamentaux

Disponibilité«Five nine’s» 99,999% (< 5 minutes d’arrêt par an)Haute disponibilité

EvolutivitéMontée en chargeRésultats TPC-C

Sécurité

Processus, TestsDurcissements des Services, rôlesAudit WMI, WS-Management

Windows Server 2003Bulletins de sécurité « importants et critiques »

Jours après la disponibilité

Nom

bre

de b

ulle

tin

s 64

27

628

Maitrise de la croissance au moindre coût

Protection des investissements

Evolu

tivit

é m

até

rielle

(sc

ale

up

)Evolutivité

Evolutivité logicielle (scale out)

32-bit IA64/X64

32-proc SMP 64-proc SMP

64 Go RAM 1 To RAM

Cluster 8 noeuds

Cluster 8 noeuds

32-bit IA64 / X64

8-proc SMP 8-proc SMP

32 Go RAM 1 To RAM

Cluster 8 noeuds

Cluster 8 noeuds

32-bit X64

4-proc SMP 4-proc SMP

4 Go RAM 32 Go RAM

Benchmarks

TP

C-C

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TPC-C

38K tpmC0.99 $ / tpmC

492K tpmC3.97 $/tpmC 1.2M tpmC

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TP

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12,600 QphH9.43 $/QphH

17,725 QphH 25.48 $/QphH

TPC-H

1 TB16P100 GB

3 TB32P

30,956 QphH

Consolidation de serveurs

Partitionnement matériel

Image OS avec

isolation HW

Partitionnement virtuel

Gestion de l’utilisation des

ressources

Image OS avec

isolation SW

Image OS avec

isolation SW

Image OS avec

isolation SW

Partition HW

Image OS unique

application 1 Accès

ressources contrôlé

application 2 Accès

ressources contrôlé

application n Accès

ressources contrôlé

Image OS avec

isolation HW

Image OS avec

isolation HW

Virtual Server

WSRMServeurs

autonomesConstructeur

Cluster

IsolationNiveau de séparation le plus élevé

SouplesseNiveau de dynamisme le plus élevé

Disponibilité

Disponibilité des donnéesService de Snapshot (VSS)

Disponibilité des servicesClustering Microsoft Server Cluster ServiceClustering Network Load Balancing

Fiabilité/disponibilité matérielleMirroring mémoireMulti-Path IOInsertion de mémoire à chaud, Hot plug PCIClustering 8 nœuds

Sauvegarde et fichiers ouverts3 solutions

Stopper les applications lors de la sauvegarde

Ne pas sauvegarder les fichiers ouverts en écriture (de manière exclusive) lors de la sauvegarde

C‘est ce que fait NT Backup

Prendre un ‘snapshot’ des données et le sauvegarder

Services de Clustering (MSCS & NLB)

Cluster NLB (Réseau) Répartition de charge Tolérance à la panne

Cluster MSCS (Disque) Tolérance à la panne machine Tolérance à la panne applicative

Cluster 4 nœuds

Switches FC

Contrôleurs RAID

Disques

Bridge/Router/GatewayFC<>SCSI

Sauvegarde sur bandes

Mettre en œuvre - Assistant de configurationOptions avancées de configuration du stockage

Exploitabilité - Targeted LUN ResetRéinitialisation ciblée des périphériques (LUN) au lieu du bus - nécessite des pilotes de périphériques spécifiques

Fiabilité - Multi Path I/ONécessite des pilotes de périphériques spécifiques

Services de ClusterSupport des architectures SAN

NEC Express5800/320Fala très haute disponibilité, simple et accessibleThomas Luquet, NEC Computers SAS

SOMMAIRE

NEC ComputersProblématique et besoins en haute disponibilitéDe la haute disponibilité à la continuité de service: DéfinitionsLa solution NEC Fault TolerantCas clientsL’outil industriel de NECDémonstration

SOMMAIRE

NEC ComputersProblématique et besoins en haute disponibilitéDe la haute disponibilité à la continuité de service: DéfinitionsLa solution NEC Fault TolerantCas clientsL’outil industriel de NECDémonstration

NEC Corp, un leader mondial

Eléments clés:

Création : Juillet 1899 – Plus d’un siècle d’innovation technologique+ de 350 filiales dans le mondeEffectif global mondial (avec les filiales) : ~ 154,000 Chiffre d’affaires 2006 : 42 milliards de dollars60 usines et + 90 bureaux à travers le monde

NEC Solutions : l’informatique et InternetNEC Networks : la communication et ses réseauxNEC Electron Devices : les composants électroniques

8% du CA investis en R&D chaque annéeActivités principales: :

NEC Computers100% PROFESSIONAL

De la plateforme matérielle jusqu’à la solution complète clé en main…

SOMMAIRE

NEC ComputersProblématique et besoins en haute disponibilitéDe la haute disponibilité à la continuité de service: DéfinitionsLa solution NEC Fault TolerantCas clientsL’outil industriel de NECDémonstration

Le défi du responsable informatique

Soutenir l’activité businessOptimiser

les opérations

Sécuriser

Suivre les évolutionstechnologiques

Réduire les coûts

Pour un système informatique toujours disponible

Le défi du responsable informatique

Un système informatique toujours disponible

Messagerie

Applicationsmétier

Consolidation / Virtualisation

Exemple : La messagerie - Coûts d’interruption

53% des entreprises ont vécu des interruptions d’activité ou pertes financières liées à l’arrêt de la messagerie 35% des entreprises ont perdu des emails dus à un problème technique 79% des entreprises acceptent les emails comme confirmation des commandes, approbations etc.

Le temps d’interruptions liées aux défaillances des systèmes (applications, virus…) représente 30mn/mois ou 6H/an/utilisateur

24 min. / mois pour les défaillances des systèmes6 min. / mois pour les virus (via emails

En considéant un coût moyen de 38$/Heure, une entreprise de 250 employés perdra $57,000 en productivité annuelle

Besoins en continuité de service

Contraintes client:

L’activité Business n’attend pas

Sites sans expertise technique

Opérations 24/7

Opérations temps réel

Services avec engagement de résultat

Gestion des astreintes

Réduction de coûts

Systèmes concernés:

Applications métiers

Systèmes de gestion des commandes et des stocks

Chaînes de production

Surveillance temps réel

Sécurité / Accès systèmes

Intrusion / alarmes

La haute disponibilité pour qui ?

L’entreprise traditionnelle (applications sensibles sur Exchange, SQL etc…)

Activité de l’entrepriseApplications critiques

Hôpitaux / Cliniques

Accès aux dossiers patientsScanners / ImagerieSystèmes médicaux

Intégrateurs de solutions de sécurité physiques et logicielles

Détection intrusionsContrôle d’accès

La haute disponibilité pour qui ?

Compagnies pétrolièresIndustries (ex: Usines Automobiles etc.)Logistique / TransportVente au détail & Distributeurs

Sites distantsOpérations 24/7Gestion commandes & stocks

Secteur financier /Banques

Transactions bancairesE-Commerce

Centres d’appels (services d’urgence, assurance, surveillance des systèmes d’alarme, hotlines)

Gestion des appels & actions associéesEnregistrement des appels

SOMMAIRE

NEC ComputersProblématique et besoins en haute disponibilitéDe la haute disponibilité à la continuité de service: DéfinitionsLa solution NEC Fault TolerantCas clientsL’outil industriel de NECDémonstration

De la Haute disponibilité à la continuité de service…

AvailabilityLevel

UserExperience Transaction Performance System Features

Disk

Data Integrity

Memory

AL0

AL2(Cluster)

AL1

AL3(Cluster)

AL4(FT)

Transparent

to UserMaintained

Transparent

to User

Continuous

Availability

(CA)

MaintainedNo

Impact

100% component and functional redundancy

NO transaction loss because memory state is maintained.

High

Availability

(HA)

User stays on-line

User

Interrupted -

Must re-log on

Transactionmay needRestarting

Transactionsre-run fromJournal file

Maintained

Maintained

High

Availability

(HA)

Lost

Lost

May

experience

degradation

May

experience

degradation

Automatic fail-over transfers user session and workload to backup

components;

multiple systems connected to disks

User work transferred to backup

components; multiple system access to disks

Work StopsTransaction

May be lostMaintained

Conventional

With RAIDLost Work Stops

RAID and log-based/journal file system

for identification and recovery of

Incomplete in-flight transactions

Conventional Work StopsTransaction

LostNot

EnsuredLost Work Stops No redundant system components

SOMMAIRE

NEC ComputersProblématique et besoins en haute disponibilitéDe la haute disponibilité à la continuité de service: DéfinitionsLa solution NEC Fault TolerantCas clientsL’outil industriel de NECDémonstration

La solution Fault Tolerant

Architecture de NEC Fault Tolerant

Duplication des composants matériels

Modules CPU/IO dupliqués

Miroir disque dur

Serveur EXPRESS5800/ft Module CPU/IO #0 Module CPU/IO #1

Compare

mirror

Tolérance de panne

Si une panne matérielle survient sur l’un des deux modules, le deuxième module continuera l’exécution opérationnelle du système sans interrompre les transactions en cours.

NEC Express5800/320Fa – Mode Lockstep

CPU/ES Module # 0

CPU/ES Module # 1

HDDHDD

Opération normale

1

LockstepCPU/ES

Module # 0CPU/ES

Module # 1

HDDHDD

Restauration automatique

4

LockstepCPU/ES

Module # 0

CPU/ES Module #

1

HDDHDD

Module défaillant isolé

2

Arrêt

Module défaillant isolé, les opérations continuent

CPU/ES Module #

0

CPU/ES Module #

0

CPU/ES Module #

1

HDDHDD

3

Remplace

Fonctionnement continu

Continuité de service et Plan de Reprise d’Activité

Plan de reprise d’activité

Sitelocal

Site

éloigné

Basculement

Sinistre majeur

Continuité d’activité

NEC Express5800/320Fa - Caractéristiques clés

2 CPUs Intel Xeon 3,80Ghz (modèle M) par module

Mémoire DDR 2-400 2 voies

Supporte Microsoft Windows Server 2003, Edition Enterprise

Performances système Modules HDD et modules

CPU/IO répliqués et séparés

Mode Lockstep

Assure le fonctionnement continu

Composants vitaux répliquéspoint 1

Le kit water-cooling (sur modèle M)

Le dispositif d’absorption des bruits

Possibilité de déployer davantage de systèmes sur un même site

Fonctionnement silencieuxpoint 3

point 2

- Administration à distance EXPRESSSCOPE

Prise de contrôle à distance...

Gestion à distance intégréepoint 4

NEC Express5800/320Fa – SpécificationsRépliqué Express5800/320Fa-LR Express5800/320Fa-MR

CHASSISFormat

PROCESSEURNombre max. XType X Xeon 3.2GHzMHz/2MB Xeon 3.8GHzMHz/2MBRefroidissement X Air Cooling Kit Water coolingARCHITECTURE & CHIPSETChipset XMEMOIRE

XCONTROLEURS PERIPHERIQUESIntégrés XSLOTSTotal slots X 2 PCI-X 3 PCI-X

X

BAIESBaies 3,5" Hot Swap XStockage interne max. XRESEAUContrôleur Ethernet XADMINISTRATIONLogiciel d'administration

F-RMC (option) F-RMC (standard)Administration à distance

LOGICIELS ET OSCertifications

Rack 4U

2 (par module CPU)

Express5800/320Fa-R

Redondance Modulaire AvancéeDouble module logique (CPU-Mémoire-E/S)

Double module Disque Dur Redondant

6x 1” (double access, logiciel répliqué)

2ch SCSI Ultra320

NEC Gemini EngineTM chipset, FSB 800Mhz

12GB, DDR2-400 ECC SDRAM, 2 voies entrelacées

Par module logique (CPU-Mémoire-E/S) :

Par Module Stockage :64bit/100MHz low profile

2x ports Gigabit Ethernet, WOL, AFT/ALB

900Go SCSI (3x 300)

ESMPRO Server Manager

Logiciel d'administration à distance Dianascope (optionnel pour les configurations avec F-

Windows 2003 Server Enterprise Edition SP1

Bénéfices

Technologie unique NEC (Lockstep)

Continuité de service sans perte de transactions pour tous vos systèmes en environnement Microsoft

Mise en oeuvre et déploiement simple / Ne requiert pas d’expertise technique

Administration à distance

Maintenance simple

Composants, OS et logiciels standards / Licences unitaires

Une solution technologique, disponible et accessible pour tous…

SOMMAIRE

NEC ComputersProblématique et besoins en haute disponibilitéDe la haute disponibilité à la continuité de service: DéfinitionsLa solution NEC Fault TolerantCas clientsL’outil industriel de NECDémonstration

Intégration de Fault Tolerant pour 35 dépôts pétroliers

Contexte 4ème groupe pétrolier mondial. Activités d’exploration, production, distribution, raffinage et vente de produits

pétrochimiques, 110,000 employés dans le monde.

Les enjeux

Contraintes Couverture européenne (France, Belgique, UK, Allemagne, Italie) – 35 sites Opérations temps réelles et à flux tenduAucune interruption permisePas d’expert informatique dans chaque dépôt

Project : Homogénéiser la gestion des dépôts européens de carburant par la mise en oeuvre d’un TAS (Terminal Automation System) développé par ABB.

Intégration de Fault Tolerant pour 35 dépôts pétroliers

Une équipe projet 35 serveurs Fault Tolerant Express5800 320Lb Coût/performance et simplicité d’administration par rapport à une solution cluster Pas de personnel technique requis Administration à distance avec ESMPRO-MWA (Rapports d’alertes sur site central) Support personnalisé 24/7

La solution NEC

Témoignage“Nous avons été impressionnés par la solution complète et différenciatrice produit et offre de service proposée par NEC” “NEC est clairement l’un de nos fournisseurs les plus fiables et a une très forte expertise dans l’intégration de la solution Fault Tolerant”

Mr. Pascal Gachet

IT DirectorTelecom and

Distributed Architectures

35 dépôts pétroliers à travers l’Europe

Architecture Gestion centralisée des alertes

Gestion centralisée des alertes

TAS local ServerExpress5800 320Lb

FT

#35TAS local ServerExpress5800 320Lb

FT

#2TAS local ServerExpress5800 320Lb

FT

#1

Le prêt-à-porter doit maîtriser sa logistique

Un Jour Ailleurs est une chaîne de prêt-à-porter féminin haut de gamme. Présent sur 120 magasins, l'enseigne génère un chiffre d'affaires de 135 millions d'euros pour 760 collaborateurs .

Contexte

Les enjeuxConfronté à un système d'information vieillissant, B.Debaisieux le DSI, a décidé en 2004 de repartir d'une page blanche en particulier pour la partie serveurs.

Besoin et contraintes: 35 000 enregistrements par jour et une application métier devant être disponible 24/7.

Après mise en concurrence, Un Jour Ailleurs a fait un choix NEC complet: NEC 320LB pour le Fault Tolerant, NEC 420 pour le serveur NAS et NEC 120 en serveur de backup.

La solution

"Grâce aux implications des équipes NEC et de l'intégrateur Non Stop System, la solution a pu être mise en place dans

les délais et budgets prévus. L'installation complète a pu d'ailleurs être réalisée en moins de 3 jours.

Une vraie prouesse !"

Témoignage

M. Bruno DEBAISIEUX

DSI

Big C : Mega Store en Thailande

BackgroundBig C est l’une des plus grandes chaines de centres commerciaux en Thailande

Business Challenge

Constraints 25 sites Pas de personnel IT sur chaque site / Nombreux sites dans le pays

Project : Opérations en flux tendus dans la gestion des commandes et des stocks, la santé de l’entreprise reposant sur des ventes et livraisons en volumes.

50 Express5800 320LC-R Fault Tolerant Déploiement rapide Simplicité de gestion dans les zones rurales

NEC Solution

SOMMAIRE

NEC ComputersProblématique et besoins en haute disponibilitéDe la haute disponibilité à la continuité de service: DéfinitionsLa solution NEC Fault TolerantCas clientsL’outil industriel de NECDémonstration

Pourquoi NEC ?Technologie

Flexibilité

Adaptabilité

Site de production unique en France (Angers – 49)

Tous les services réunis sur un même site

Design Produit

2 chaînes de production

Clients / Serveurs

SupportGestion des commandes

SOMMAIRE

NEC ComputersProblématique et besoins en haute disponibilitéDe la haute disponibilité à la continuité de service: DéfinitionsLa solution NEC Fault TolerantCas clientsL’outil industriel de NECDémonstration

Démonstration

Network switch

Express 5800/320Fa

Network cable Network cableNetwork cable

Station X

Video cable

Express 5800/320Fa et la station x sont sur le même réseauLa station X accède au 320Fa par une session distanteUne vidéo, simulant une application métier tourne sur le 320 FaUn outil de diagnotic nous permet d’administrer/superviser le 320 Fa Le 320Fa est en mode FT (Full Duplex)

Ressources

En savoir plus sur la solution NEC Fault Toleranthttp://www.nec-microsite.com/ft200610/fr/index.html

Les solutions NEChttp://www.nec-computers.fr

Microsoft Windows Clustering:http://www.microsoft.com/windowsserver2003/techinfo/overview/san.mspx

Microsoft Volume Shadow Copy Servicehttp://technet2.microsoft.com/WindowsServer/en/Library/2b0d2457-b7d8-42c3-b6c9-59c145b7765f1033.mspx?mfr=true

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