digital sport media_result sports_may2014
DESCRIPTION
Digital Sport Media - русскоязычный электронный журнал об успехах спорта в диджитал. Редакция - Result Sports Германия и УкраинаTRANSCRIPT
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber2
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber3
Содержание4
8 Анатолий Коньков: «Мы разрабатываем стратегию развития украинского футбола»
10 Пятая конференция от Result Sports
12 В центре событий 2.0
15 StadiumVision
18 Мультмедийный Марко Марин
21 Король ядра
24 Твиты на льду
26 «Герои Герты» от DeutscheBahn
27 Таблицы рейтингов команд в социальных сетях
18
контактыDIGITALE SPORT MEDIEN:
профессиональный журнал для цифрового бизнеса в области спорта. Этот журнал издается ежемесячно. темы посвящены применению, ис-пользованию, разработкам и тен-
денциям цифровых медиа в области спорта .
под цифровыми медиа мы подразуме-ваем мобильную свзяь, социальные
сети и веб-сайты. материалами журнала могут быть как теория, так и
практические кейсы.
редакЦиямарио лео
генеральный менеджерRESULT Sports
губер рашкаруководящий менеджер
RESULT Sports
Флориан грессSocial Media менеджер
RESULT Sports
арндт гётзепроджект-менеджер
RESULT Sports
Энди ЭйрингRESULT Sports
евгения муродшоева директор по развитию бизнеса
RESULT Sports Ukraine
мария короленкоменеджер проектов
RESULT Sports Ukraine
тарас Сидоржевскийдизайнер
дэннис вегнерHaimspiel Media
роберт буркхардФрилансер
подпиСкаЖурнал распостраняется в электрон-ном формате. Чтобы подписаться на рассылку, обратитесь к менеджеру
проекта марии короленко: [email protected]
Digitale Sport Medienмай, 2014
«Спортивный маркетинг 2.0» 4
Пятый симпозиум RESULTSports 10
Фот
о: c
ompu
terb
ild.d
e
Мультмедийный Марко Марин
«Спортивный маркетинг 2.0»
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber2
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber3
Содержание4
8 Анатолий Коньков: «Мы разрабатываем стратегию развития украинского футбола»
10 Пятая конференция от Result Sports
12 В центре событий 2.0
15 StadiumVision
18 Мультмедийный Марко Марин
21 Король ядра
24 Твиты на льду
26 «Герои Герты» от DeutscheBahn
27 Таблицы рейтингов команд в социальных сетях
18
контактыDIGITALE SPORT MEDIEN:
профессиональный журнал для цифрового бизнеса в области спорта. Этот журнал издается ежемесячно. темы посвящены применению, ис-пользованию, разработкам и тен-
денциям цифровых медиа в области спорта .
под цифровыми медиа мы подразуме-ваем мобильную свзяь, социальные
сети и веб-сайты. материалами журнала могут быть как теория, так и
практические кейсы.
редакЦиямарио лео
генеральный менеджерRESULT Sports
губер рашкаруководящий менеджер
RESULT Sports
Флориан грессSocial Media менеджер
RESULT Sports
арндт гётзепроджект-менеджер
RESULT Sports
Энди ЭйрингRESULT Sports
евгения муродшоева директор по развитию бизнеса
RESULT Sports Ukraine
мария короленкоменеджер проектов
RESULT Sports Ukraine
тарас Сидоржевскийдизайнер
дэннис вегнерHaimspiel Media
роберт буркхардФрилансер
подпиСкаЖурнал распостраняется в электрон-ном формате. Чтобы подписаться на рассылку, обратитесь к менеджеру
проекта марии короленко: [email protected]
Digitale Sport Medienмай, 2014
«Спортивный маркетинг 2.0» 4
Пятый симпозиум RESULTSports 10
Фот
о: c
ompu
terb
ild.d
e
Мультмедийный Марко Марин
«Спортивный маркетинг 2.0»
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber6
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber7
Отзывы спикеров
6. Осваивайте новые платформы впрочем, если ваш клуб находится не в европейской глу-бинке и гордится не только способностью выживать в неблагоприятных условиях, стоит еще и заглядывать в за-втрашний день. технический прогресс переформатирует пространство быстрее, чем мы успеваем к нему привы-кнуть, поэтому для стратегически развивающегося клуба важно понять, где завтра окажется ваш потенциальный бо-лельщик – и появиться в этом месте, желательно раньше конкурентов.
к примеру, немецкий «Штутгарт» исходит из того, что сам по сути уже является медиа, просто присутствующим на разных платформах. как бы ни был важен контент, ключе-вой становится его доставка – и в мобильные устройства, и непосредственно в телевизор. «Штутгарт» даже создал клубное приложение для SmartTV, позволяющее в любой момент просмотреть видео клубного телеканала – как бес-платное, так и платное всего за 4 евро в месяц.
7. Каналом коммуникации может быть не только аккаунт клуба, но и его сотрудниканикто не ограничивает клуб только лишь официальным сайтом или фейсбук-страницей. почтовые рассылки, мо-бильные приложения, электронная версия клубного жур-нала, канал в YouTube – это прекрасно, но по соотношению затраты/отдача их может обходить личный канал кого-то из значимых сотрудников клуба. главное - обеспечить в этом канале важной эксклюзивной информации, которая не появится, например, на сайте, а в идеале – еще и нали-чие обратной связи с читателями.
ровно так и происходит в «Шахтере»: персональный фейсбук-аккаунт гендиректора Сергея палкина с 9 тыся-чами подписчиков обходит по популярности и клубный Instagram (5 тысяч), и «одноклассники» (7 тысяч), и YouTube (около 6 тысяч). второе лицо в клубе после владельца периодически делает острые заявления, комментирует трансферные слухи и иногда даже отвечает на вопросы подписчиков – этого оказалось более чем достаточно, что-бы сделать «фейсбук палкина» одним из главных клубных Сми.
8. Не упустите момент успеха клуба, чтобы сделать рывок в соцсетях
пример венской «аустрии» показывает, как важно ух-ватиться за благоприятный повод и как далеко можно улететь на скорости, которую такой повод способен при-дать. прошлым летом австрийский клуб впервые в своей истории вышел в групповой этап лиги чемпионов. венцы не успокоились в ожидании внушительных призовых, ко-торые они себе гарантировали, а начали активную марке-тинговую кампанию.
Задачей-минимум было наполнение гораздо большее вме-стительного стадиона: «аустрия» проводил матчи группо-вого этапа не на домашнем 9-тысячнике, а на центральном венском «Эрнст-Хаппель-штадион», вмещающем 55 тысяч человек. несмотря на не слишком громкие имена сопер-ников по группе («атлетико», «порту» и «Зенит») клубу уда-лось собрать среднюю посещаемость в 40 тысяч зрителей. помогли и неожиданно приличные результаты – включая разгром российского клуба со счетом 4:1.
все это время «аустрия» наполняла свои каналы фотогра-фиями из гущи событий – с поля, из самолета, из разде-валки – а также проводила перформансы на улицах вены, делая из них вирусные самораспространяющиеся кам-пании. в конце концов по числу болельщиков в соцсетях «аустрия» догнала своего главного конкурента – венский «рапид».
9. Плохие времена тоже можно использовать не стоит считать, будто поводом для хорошей кампании могут быть только успехи клуба. все тот же «Штутгарт» продуктивно отработал в своих соцсетях совершенно не радостный повод – команда по ходу этого сезона долго на-ходилась на грани вылета из бундеслиги. впервые за сорок лет клуб мог оказаться вне элиты.
Чтобы хотя бы через болельщиков повлиять на коман-ду, проигрывающую матч за матчем и потерявшую уве-ренность в собственных силах, клуб запустил кампанию Zusammenhalten («держаться вместе»), продвигал оптими-стичные хэштеги в соцсетях и агитировал жителей Штут-гарта шерить свои фото в красно-белых клубных цветах. неизвестно, ощутимо ли помог команде весь этот добро-желательный ажиотаж, но факт остается фактом: «Штут-гарт» сохранил место в бундеслиге, спасшись и от прямого вылета, и от переходных матчей.
Спортсмены обсуждают развитие своих социальных сетей
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber7
Дитмар Курзава, глава отдела маркетинга венской «аустрии» Result Sports Ukraine организовал потрясающую конференцию. все прошло на высо-те. я познакомился с представителями украинских спортивных организаций и был приятно удивлен гостеприимностью, с которой нас встретили.нестабильная политическая ситуация в Украине и то, как ее освещали у нас в ав-стрии, заставили меня пару раз задуматься о том, стоит ли вообще приезжать. но как только я приземлился и до последнего дня пребывания в киеве, не было ни намека на беспорядки. Этот конгресс показал, что спорт действительно объединяет людей и страны.
Хольгер Бойн, глава отдела маркетинга «Штутгарта» я до сих пор впечатлен поддержкой, которую оказали участники и представители ФФУ Украины в проведении конгресса. для меня было огромной честью познако-миться с гостями и спикерами. организация была на высоком уровне, атмосфера чудесная.
Елмар Хельмут,
глава отдела маркетинга и коммуникаций «Херенвена»«Спортивный маркетинг 2.0» вдохновил как участников, так и спикеров. в мире спортивного маркетинга социальные медиа теперь играют большую роль. и нет четких правил как эти социальные медиа использовать. все зависит от клуба. ино-гда диджитал-кампании создаются методом проб и ошибок. на киевском конгрессе были представлены лучшие из кейсов. лично мне все понравилось. вдохновился на новые проекты!
Эртуг Силай, директор отдела маркетинга и коммуникаций «галатаса-
рая» киевский конгресс по спортивному маркетингу 2.0 - обязательная программа для всех представителей украинских спортивных клубов, которые отвечают за про-движение в соцсетях. конференция дала возможность познакомиться с многими экспертами из европы, Украины и россии, обменяться мнением и опытом с ними и обсудить самые сложные моменты, с которыми мы сталкиваемся в спортивном мар-кетинге и социальных медиа.
Юрий Свиридов, глава отдела маркетинга и рекламы «Шахтера» Cпасибо огромное за конгресс. надеюсь, он будет проводиться каждый год. было очень полезно послушать коллег из известных зарубежных клубов.
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber6
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber7
Отзывы спикеров
6. Осваивайте новые платформы впрочем, если ваш клуб находится не в европейской глу-бинке и гордится не только способностью выживать в неблагоприятных условиях, стоит еще и заглядывать в за-втрашний день. технический прогресс переформатирует пространство быстрее, чем мы успеваем к нему привы-кнуть, поэтому для стратегически развивающегося клуба важно понять, где завтра окажется ваш потенциальный бо-лельщик – и появиться в этом месте, желательно раньше конкурентов.
к примеру, немецкий «Штутгарт» исходит из того, что сам по сути уже является медиа, просто присутствующим на разных платформах. как бы ни был важен контент, ключе-вой становится его доставка – и в мобильные устройства, и непосредственно в телевизор. «Штутгарт» даже создал клубное приложение для SmartTV, позволяющее в любой момент просмотреть видео клубного телеканала – как бес-платное, так и платное всего за 4 евро в месяц.
7. Каналом коммуникации может быть не только аккаунт клуба, но и его сотрудниканикто не ограничивает клуб только лишь официальным сайтом или фейсбук-страницей. почтовые рассылки, мо-бильные приложения, электронная версия клубного жур-нала, канал в YouTube – это прекрасно, но по соотношению затраты/отдача их может обходить личный канал кого-то из значимых сотрудников клуба. главное - обеспечить в этом канале важной эксклюзивной информации, которая не появится, например, на сайте, а в идеале – еще и нали-чие обратной связи с читателями.
ровно так и происходит в «Шахтере»: персональный фейсбук-аккаунт гендиректора Сергея палкина с 9 тыся-чами подписчиков обходит по популярности и клубный Instagram (5 тысяч), и «одноклассники» (7 тысяч), и YouTube (около 6 тысяч). второе лицо в клубе после владельца периодически делает острые заявления, комментирует трансферные слухи и иногда даже отвечает на вопросы подписчиков – этого оказалось более чем достаточно, что-бы сделать «фейсбук палкина» одним из главных клубных Сми.
8. Не упустите момент успеха клуба, чтобы сделать рывок в соцсетях
пример венской «аустрии» показывает, как важно ух-ватиться за благоприятный повод и как далеко можно улететь на скорости, которую такой повод способен при-дать. прошлым летом австрийский клуб впервые в своей истории вышел в групповой этап лиги чемпионов. венцы не успокоились в ожидании внушительных призовых, ко-торые они себе гарантировали, а начали активную марке-тинговую кампанию.
Задачей-минимум было наполнение гораздо большее вме-стительного стадиона: «аустрия» проводил матчи группо-вого этапа не на домашнем 9-тысячнике, а на центральном венском «Эрнст-Хаппель-штадион», вмещающем 55 тысяч человек. несмотря на не слишком громкие имена сопер-ников по группе («атлетико», «порту» и «Зенит») клубу уда-лось собрать среднюю посещаемость в 40 тысяч зрителей. помогли и неожиданно приличные результаты – включая разгром российского клуба со счетом 4:1.
все это время «аустрия» наполняла свои каналы фотогра-фиями из гущи событий – с поля, из самолета, из разде-валки – а также проводила перформансы на улицах вены, делая из них вирусные самораспространяющиеся кам-пании. в конце концов по числу болельщиков в соцсетях «аустрия» догнала своего главного конкурента – венский «рапид».
9. Плохие времена тоже можно использовать не стоит считать, будто поводом для хорошей кампании могут быть только успехи клуба. все тот же «Штутгарт» продуктивно отработал в своих соцсетях совершенно не радостный повод – команда по ходу этого сезона долго на-ходилась на грани вылета из бундеслиги. впервые за сорок лет клуб мог оказаться вне элиты.
Чтобы хотя бы через болельщиков повлиять на коман-ду, проигрывающую матч за матчем и потерявшую уве-ренность в собственных силах, клуб запустил кампанию Zusammenhalten («держаться вместе»), продвигал оптими-стичные хэштеги в соцсетях и агитировал жителей Штут-гарта шерить свои фото в красно-белых клубных цветах. неизвестно, ощутимо ли помог команде весь этот добро-желательный ажиотаж, но факт остается фактом: «Штут-гарт» сохранил место в бундеслиге, спасшись и от прямого вылета, и от переходных матчей.
Спортсмены обсуждают развитие своих социальных сетей
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber7
Дитмар Курзава, глава отдела маркетинга венской «аустрии» Result Sports Ukraine организовал потрясающую конференцию. все прошло на высо-те. я познакомился с представителями украинских спортивных организаций и был приятно удивлен гостеприимностью, с которой нас встретили.нестабильная политическая ситуация в Украине и то, как ее освещали у нас в ав-стрии, заставили меня пару раз задуматься о том, стоит ли вообще приезжать. но как только я приземлился и до последнего дня пребывания в киеве, не было ни намека на беспорядки. Этот конгресс показал, что спорт действительно объединяет людей и страны.
Хольгер Бойн, глава отдела маркетинга «Штутгарта» я до сих пор впечатлен поддержкой, которую оказали участники и представители ФФУ Украины в проведении конгресса. для меня было огромной честью познако-миться с гостями и спикерами. организация была на высоком уровне, атмосфера чудесная.
Елмар Хельмут,
глава отдела маркетинга и коммуникаций «Херенвена»«Спортивный маркетинг 2.0» вдохновил как участников, так и спикеров. в мире спортивного маркетинга социальные медиа теперь играют большую роль. и нет четких правил как эти социальные медиа использовать. все зависит от клуба. ино-гда диджитал-кампании создаются методом проб и ошибок. на киевском конгрессе были представлены лучшие из кейсов. лично мне все понравилось. вдохновился на новые проекты!
Эртуг Силай, директор отдела маркетинга и коммуникаций «галатаса-
рая» киевский конгресс по спортивному маркетингу 2.0 - обязательная программа для всех представителей украинских спортивных клубов, которые отвечают за про-движение в соцсетях. конференция дала возможность познакомиться с многими экспертами из европы, Украины и россии, обменяться мнением и опытом с ними и обсудить самые сложные моменты, с которыми мы сталкиваемся в спортивном мар-кетинге и социальных медиа.
Юрий Свиридов, глава отдела маркетинга и рекламы «Шахтера» Cпасибо огромное за конгресс. надеюсь, он будет проводиться каждый год. было очень полезно послушать коллег из известных зарубежных клубов.
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber8
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber9
многие считают, что сейчас людям в Украине не до форумов и конференций. Что вы думаете о роли кон-гресса в развитии украинского спорта в целом и фут-бола в частности?
перед украинским футболом сегодня стоит прин-ципиальный вопрос развития и полноценной инте-грации в мировые процессы. и мы также перешли к построению собственной стратегии развития украин-ского футбола. Что для этого нужно? инициировать диалог с коллегами еще на стадии идеи, дискутиро-вать, обсуждать и придумывать свои проекты, подхо-ды. и это касается как спортивной составляющей, так
и маркетинговой.
в наши дни содержание футбольного клуба – это до-рогое удовольствие, поэтому особенно важно нахо-дить инструменты, которые позволяют поддерживать постоянный интерес болельщиков и привлекать их на стадион. интернет – прекрасная площадка для обще-ния с аудиторией, так почему бы не использовать ее во благо футбола. поэтому я считаю прошедший кон-гресс актуальным и своевременным проектом. Феде-рация футбола Украины рада была принимать его в своих стенах.
Анатолий Коньков: «Мы разрабатываем стратегию развития украинского футбола»В апреле 2014 года в Доме футбола Федерации футбола Украины (ФФУ) состоялся первый украинский спортивный конгресс «Как использовать новые медиа и цифровые инструменты для продвижения спортивных клубов и брендов». Мероприятие получило широкую поддержку ФФУ и лично ее президента Анатолия Конькова. В чем интерес федерации и как подобные со-бытия влияют на развитие футбола, рассказывает Анатолий Коньков.
анатолий коньков
насколько представленные зарубежными спикерами презентации могут быть полезны украинской фут-больной федерации и футбольным клубам?
Украинский футбол – это часть мирового футбола. все, что разработано нашими коллегами в европе, может быть в той или иной степени реализовано в Украине. нашим клубам интересны механизмы по-иска коммерческих партнеров, повышения интереса рекламодателей, и, конечно же, стимулирования по-сещаемости стадионов.
насколько, по вашему мнению, цифровые медиа по-влияют в ближайшее время на профессиональный футбол в Украине?
Цифровые медиа уже влияют на развитие футбольно-го сообщества. объединения болельщиков коорди-нируются в социальных сетях, работают фан-клубы, официальные странички футбольных клубов. Это ин-струмент обратной связи, прямого взаимодействия. теперь вопрос в том, как клубы смогут воспользо-ваться этим инструментом. на конгрессе мы увидели разные подходы к применению цифровых медиа в работе футбольных клубов. да, у нас есть свои ню-ансы, и эти механизмы нельзя просто скопировать в Украине, но при небольшой доработке они могут значительно помочь отечественным клубам. мне хочется верить, что работа с цифровыми медиа по-зволит украинскому футболу выйти на новый, более качественный уровень работы.
У Федерации футбола Украины есть аккаунты в Facebook и «вконтактe». как вы взаимодействуете со своими фанами?
да, действительно, мы активно используем ресурс со-циальных сетей для коммуникации с болельщиками. Федерация футбола Украины стала одной из первых футбольных организаций в нашей стране, у которой появились страницы в социальных сетях. для нас соцаккаунты - главные площадки для непо-средственного общения с болельщиками. Здесь лю-бители футбола могут получить ответы на все инте-ресующие их вопросы и высказать свои пожелания. вся эта информация передается в соответствующие отделы для дальнейшего рассмотрения. также на страницах ФФУ в социальных сетях прово-дятся конкурсы, розыгрыши билетов на матчи сбор-ных и финал кубка Украины, а также сувениров с символикой федерации, футболок с автографами. на страницах ФФУ проходят конференции с руковод-ством национальной ассоциации, тренерами и игро-ками сборной, во время которых болельщики имеют возможность напрямую задать вопросы интересую-щим их личностям.
какой департамент ФФУ отвечает за работу в цифро-вых медиа?
За работу в цифровых медиа в структуре ФФУ отве-чает департамент информации. пресс-служба зани-
мается формированием соответствующего контента и наполнением официальных страничек в Facebook и «вконтактe», а отдел информационных технологий занимается видео-освещением событий федерации на канале Youtube.
возвращаясь к конгрессу. мы получили множество более чем положительных отзывов о презентациях, спикерах, организации и самом доме футбола, в ко-тором проходило событие. каковы ваши личные впе-чатления от мероприятия?
как человеку дела, мне понравился профессиональ-ный подход участников. Участники конгресса проде-монстрировали практичный подход и презентовали те инструменты, которые действительно могут быть применены в Украине. мне кажется это очень важ-ным. надеюсь, что идеи были услышаны и будут в скором времени реализованы в украинском футболе.
поддержите ли вы проведение конгресса по спортив-ному маркетингу во второй раз?
безусловно. я готов поддержать любое событие, ко-торое пойдет на пользу нашему футболу. я всегда выступал и буду выступать за развитие и движение вперед.
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber8
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber9
многие считают, что сейчас людям в Украине не до форумов и конференций. Что вы думаете о роли кон-гресса в развитии украинского спорта в целом и фут-бола в частности?
перед украинским футболом сегодня стоит прин-ципиальный вопрос развития и полноценной инте-грации в мировые процессы. и мы также перешли к построению собственной стратегии развития украин-ского футбола. Что для этого нужно? инициировать диалог с коллегами еще на стадии идеи, дискутиро-вать, обсуждать и придумывать свои проекты, подхо-ды. и это касается как спортивной составляющей, так
и маркетинговой.
в наши дни содержание футбольного клуба – это до-рогое удовольствие, поэтому особенно важно нахо-дить инструменты, которые позволяют поддерживать постоянный интерес болельщиков и привлекать их на стадион. интернет – прекрасная площадка для обще-ния с аудиторией, так почему бы не использовать ее во благо футбола. поэтому я считаю прошедший кон-гресс актуальным и своевременным проектом. Феде-рация футбола Украины рада была принимать его в своих стенах.
Анатолий Коньков: «Мы разрабатываем стратегию развития украинского футбола»В апреле 2014 года в Доме футбола Федерации футбола Украины (ФФУ) состоялся первый украинский спортивный конгресс «Как использовать новые медиа и цифровые инструменты для продвижения спортивных клубов и брендов». Мероприятие получило широкую поддержку ФФУ и лично ее президента Анатолия Конькова. В чем интерес федерации и как подобные со-бытия влияют на развитие футбола, рассказывает Анатолий Коньков.
анатолий коньков
насколько представленные зарубежными спикерами презентации могут быть полезны украинской фут-больной федерации и футбольным клубам?
Украинский футбол – это часть мирового футбола. все, что разработано нашими коллегами в европе, может быть в той или иной степени реализовано в Украине. нашим клубам интересны механизмы по-иска коммерческих партнеров, повышения интереса рекламодателей, и, конечно же, стимулирования по-сещаемости стадионов.
насколько, по вашему мнению, цифровые медиа по-влияют в ближайшее время на профессиональный футбол в Украине?
Цифровые медиа уже влияют на развитие футбольно-го сообщества. объединения болельщиков коорди-нируются в социальных сетях, работают фан-клубы, официальные странички футбольных клубов. Это ин-струмент обратной связи, прямого взаимодействия. теперь вопрос в том, как клубы смогут воспользо-ваться этим инструментом. на конгрессе мы увидели разные подходы к применению цифровых медиа в работе футбольных клубов. да, у нас есть свои ню-ансы, и эти механизмы нельзя просто скопировать в Украине, но при небольшой доработке они могут значительно помочь отечественным клубам. мне хочется верить, что работа с цифровыми медиа по-зволит украинскому футболу выйти на новый, более качественный уровень работы.
У Федерации футбола Украины есть аккаунты в Facebook и «вконтактe». как вы взаимодействуете со своими фанами?
да, действительно, мы активно используем ресурс со-циальных сетей для коммуникации с болельщиками. Федерация футбола Украины стала одной из первых футбольных организаций в нашей стране, у которой появились страницы в социальных сетях. для нас соцаккаунты - главные площадки для непо-средственного общения с болельщиками. Здесь лю-бители футбола могут получить ответы на все инте-ресующие их вопросы и высказать свои пожелания. вся эта информация передается в соответствующие отделы для дальнейшего рассмотрения. также на страницах ФФУ в социальных сетях прово-дятся конкурсы, розыгрыши билетов на матчи сбор-ных и финал кубка Украины, а также сувениров с символикой федерации, футболок с автографами. на страницах ФФУ проходят конференции с руковод-ством национальной ассоциации, тренерами и игро-ками сборной, во время которых болельщики имеют возможность напрямую задать вопросы интересую-щим их личностям.
какой департамент ФФУ отвечает за работу в цифро-вых медиа?
За работу в цифровых медиа в структуре ФФУ отве-чает департамент информации. пресс-служба зани-
мается формированием соответствующего контента и наполнением официальных страничек в Facebook и «вконтактe», а отдел информационных технологий занимается видео-освещением событий федерации на канале Youtube.
возвращаясь к конгрессу. мы получили множество более чем положительных отзывов о презентациях, спикерах, организации и самом доме футбола, в ко-тором проходило событие. каковы ваши личные впе-чатления от мероприятия?
как человеку дела, мне понравился профессиональ-ный подход участников. Участники конгресса проде-монстрировали практичный подход и презентовали те инструменты, которые действительно могут быть применены в Украине. мне кажется это очень важ-ным. надеюсь, что идеи были услышаны и будут в скором времени реализованы в украинском футболе.
поддержите ли вы проведение конгресса по спортив-ному маркетингу во второй раз?
безусловно. я готов поддержать любое событие, ко-торое пойдет на пользу нашему футболу. я всегда выступал и буду выступать за развитие и движение вперед.
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber10
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber11
на конференции говорили о новых направлениях в клубном диджитале, кампаниях в соцсетях и послед-них трендах в спорте.
во вступлении йенс белер из немецкого олимпийско-го Спортивного Союза (ноСС) рассказал о событиях во время олимпийских зимних игр 2014 в Сочи с точки зрения социальных медиа в германии. «в моем ка-лендаре всегда найдется место для таких событий как
«Социальные медиа и спорт». я радуюсь каждому но-вому мероприятию, так как я знаю, что меня ожидает: интересные и актуальные кейсы из мира спортивных диджитал-коммуникаций, а также новые знакомства, и люди, с которыми я могу обменяться мнениями. Здесь можно учиться у лучших из лучших», - прокомменти-ровал йенс.
на конференции, где зачастую выступали спикеры
Пятая конферен-ция от Result Sports 28 апреля на стадионе «Боруссия-Парк» в немецком Мёнхенгладбах, состоялся пятая конферен-ция «Социальные медиа и спорт», организованная мюнхенской командой Result Sports. В событии приняли участие более 100 представителей спортивного диджитал-сообщества.
из футбольных, баскетбольных и хоккейных клубов, впервые свой кейс показал представитель регбийного клуба. дэйв ловэ из «Сент-Хэленс» рассказал, как с по-мощью новых медиа превратить фанов в супер-фанов. во многих странах регби – второй самый популярный вид спорта после футбола, поэтому большинство слу-шателей сразу проводили параллели. особенно инте-ресно было сравнивать ежедневную диджитал-рутину футбольного и регбийного клубов.
в перерывах между докладами коллеги как всегда об-менивались впечатлениями. «нам особенно важно по-общаться с коллегами из нашей отрасли и с гостями из других стран», - подчеркнул оливер рикхоф, руко-водитель отдела новых медиа в «ганновере». - «очень интересно наблюдать за тем, с какой динамикой раз-виваются социальные медиа в такой эмоциональной сфере как спорт».
ремо майстер из «базеля» рассказал о новых медиа и как их использует швейцарский участник лиги чем-пионов. особенно подробно он рассказал том, как су-перзвезда мохамм ед Салах помог клубу не только как игрок, но и привлек фанов из египта в социальные ак-каунты команды. майстер описал трудности, которые пришлось преодолевать после ухода игрока в «Челси», и как «базелю» удалось удержать фанов мохаммеда. ремо даже показал участникам новый сайт «базеля», который официально запустится этим летом.
доминик купилас из «вердера» презентовал кампанию «AllezGruen», за которую болельщики клуба получи-ли приз в номинации «фан-акция года» от немецкого спортивного издания «Спортбильд». в сложное с тур-нирной точки зрения время клуб разработал вместе с болельщиками акцию, которая сильно повлияла на болельщицкую культуру в бремене.
кристиан готч из «Эредивизие» рассказал об отноше-ниях между болельщиками и командами. программа «менеджмент фанатских отношений», запущенная гол-ландской лигой, предоставляет всем участникам важ-ные и содержательные данные о болельщиках.
джонатан мюллер из баскетбольной бундеслиги ар-гументированно доказал, почему контент-менеджеры – самый главный актив для продвижения в соцсетях. лукас клумпе из Athletia Sports рассказал, почему спортивные клубы и организации, с его точки зрения, должны больше инвестировать в платформу YouTube. во время сессии Q&A участники обсуждали все, что происходит в цифровом мире сегодня: китайские ана-логи фейсбука и твиттера Tencent и Sina Weibo, потен-циал Soundcloud и Snapchat. Увлекательное и очень активное обсуждение возникло вокруг темы о монети-зации фан-сообществ на Facebook..
дэвид гёргес из дортмундской «боруссии» отметил: «Самым важным для нас стал нетворкинг в рамках конференции. мы пообщались с представителями клу-бов бундеслиги, национальными и международными спортивными организациями и клубами».
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber10
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber11
на конференции говорили о новых направлениях в клубном диджитале, кампаниях в соцсетях и послед-них трендах в спорте.
во вступлении йенс белер из немецкого олимпийско-го Спортивного Союза (ноСС) рассказал о событиях во время олимпийских зимних игр 2014 в Сочи с точки зрения социальных медиа в германии. «в моем ка-лендаре всегда найдется место для таких событий как
«Социальные медиа и спорт». я радуюсь каждому но-вому мероприятию, так как я знаю, что меня ожидает: интересные и актуальные кейсы из мира спортивных диджитал-коммуникаций, а также новые знакомства, и люди, с которыми я могу обменяться мнениями. Здесь можно учиться у лучших из лучших», - прокомменти-ровал йенс.
на конференции, где зачастую выступали спикеры
Пятая конферен-ция от Result Sports 28 апреля на стадионе «Боруссия-Парк» в немецком Мёнхенгладбах, состоялся пятая конферен-ция «Социальные медиа и спорт», организованная мюнхенской командой Result Sports. В событии приняли участие более 100 представителей спортивного диджитал-сообщества.
из футбольных, баскетбольных и хоккейных клубов, впервые свой кейс показал представитель регбийного клуба. дэйв ловэ из «Сент-Хэленс» рассказал, как с по-мощью новых медиа превратить фанов в супер-фанов. во многих странах регби – второй самый популярный вид спорта после футбола, поэтому большинство слу-шателей сразу проводили параллели. особенно инте-ресно было сравнивать ежедневную диджитал-рутину футбольного и регбийного клубов.
в перерывах между докладами коллеги как всегда об-менивались впечатлениями. «нам особенно важно по-общаться с коллегами из нашей отрасли и с гостями из других стран», - подчеркнул оливер рикхоф, руко-водитель отдела новых медиа в «ганновере». - «очень интересно наблюдать за тем, с какой динамикой раз-виваются социальные медиа в такой эмоциональной сфере как спорт».
ремо майстер из «базеля» рассказал о новых медиа и как их использует швейцарский участник лиги чем-пионов. особенно подробно он рассказал том, как су-перзвезда мохамм ед Салах помог клубу не только как игрок, но и привлек фанов из египта в социальные ак-каунты команды. майстер описал трудности, которые пришлось преодолевать после ухода игрока в «Челси», и как «базелю» удалось удержать фанов мохаммеда. ремо даже показал участникам новый сайт «базеля», который официально запустится этим летом.
доминик купилас из «вердера» презентовал кампанию «AllezGruen», за которую болельщики клуба получи-ли приз в номинации «фан-акция года» от немецкого спортивного издания «Спортбильд». в сложное с тур-нирной точки зрения время клуб разработал вместе с болельщиками акцию, которая сильно повлияла на болельщицкую культуру в бремене.
кристиан готч из «Эредивизие» рассказал об отноше-ниях между болельщиками и командами. программа «менеджмент фанатских отношений», запущенная гол-ландской лигой, предоставляет всем участникам важ-ные и содержательные данные о болельщиках.
джонатан мюллер из баскетбольной бундеслиги ар-гументированно доказал, почему контент-менеджеры – самый главный актив для продвижения в соцсетях. лукас клумпе из Athletia Sports рассказал, почему спортивные клубы и организации, с его точки зрения, должны больше инвестировать в платформу YouTube. во время сессии Q&A участники обсуждали все, что происходит в цифровом мире сегодня: китайские ана-логи фейсбука и твиттера Tencent и Sina Weibo, потен-циал Soundcloud и Snapchat. Увлекательное и очень активное обсуждение возникло вокруг темы о монети-зации фан-сообществ на Facebook..
дэвид гёргес из дортмундской «боруссии» отметил: «Самым важным для нас стал нетворкинг в рамках конференции. мы пообщались с представителями клу-бов бундеслиги, национальными и международными спортивными организациями и клубами».
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber12
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber13
Здравствуйте, господин бернхард. на фейсбучную стра-ницу SPORT1.de подписано более 500 тысяч фанов. вы довольны результатом? какую основную цель вы пре-следуете?
мы очень довольны этой цифрой. она хорошо демон-стрирует, что мы - один из крупнейших спортивных онлайн-ресурс в германии. для нас важны не только популярность вебсайта, но и высокие показатели на фейсбуке. основная задача нашей странички - повысить посещаемость сайта SPORT1.de. но мы рассматриваем фейсбук и как новую и самостоятельную платформу для привлечения новой аудитории SPORT1.de - особенно молодое поколение, которое очень активно пользуется соцсетями. С этим поколением мы общаемся через фейс-бук, публикуем новости разных видов спорта. пытаемся информировать при помощи Фейсбука о новостях из ин-тересующих их видов спорта.
наряду со страничкой SPORT1.de, есть также профили SPORT1.fm, SPORT1 Doppelpass, SPORT1 Motorsport. може-те рассказать о них подробнее?
мы хотели дифференцировать эти каналы. к примеру, созданное в 2013 году спортивное радио SPORT1.fm
– отдельный продукт. поэтому мы хотим его соответ-ствующим образом представлять в фейсбуке. когда мы получили права на трансляцию бундеслиги от немец-кой футбольной лиги, фейсбук стал главным каналом для информирования слушателей. при этом мы ис-пользовали фейсбук только для того, чтобы рассказать подписчикам о наших планах на будущее.
SSPORT1.de активен в Google+. насколько вы довольны этой платформой?
мы используем Google+ для поисковых систем. мы полностью копируем материал на фейсбучной стра-нице. показатели аккаунта в Google+ улучшаются, но все же не могут сравниться с фейсбуком. однако, выдача в Google News прогрессирует, и мы все бли-же к нашей цели.
довольны твиттером?
в германии твиттер еще не достаточно популярен и не нагоняет траффик. поэтому на него нужно смотреть как на инструмент для общения с пользователями – особен-но для нас, спортивного канала - так как спорт вызывает такие эмоции, которые не сравнятся с любой другой сфе-
В центре событий 2.0Команда Result Sports проанализировала активность социальных аккаунтов спортивных журналов и онлайн-ресурсов. Наш сотрудник Флориан Гресс пообщался с Максом Бернхардом, главой социальных медиа SPORT1.de, и распросил, насколько важны социальные медиа для журналистов.
Страница Sport1.de в Facebook
рой жизни. по выходным в твиттере мы ведем прямые трансляции бундеслиги и лиги чемпионов, летом осве-щаем Чемпионат мира. в рамках этих знаковых событий мы проводим акции, которые возможно технически проводить только в твиттере.
анализируете ли вы показатели каждой из своих плат-форм? какие посты в фейсбуке и других социальных се-тях сработали лучше других? меняете ли вы свою диджи-тал-стратегию в зависимости от результатов?
постоянно анализируем, что прошло хорошо, а что нет. каждый месяц составляем отчеты и оцениваем, как прошли отдельные кампании. по этим результатам адап-тируем стратегию. Сейчас мы часто делаем репостинг: публикуем повторно самую непопулярную статью дня, но уже ночью. рзультаты нас пока очень радуют. посты о происходящем в американском спорте лучше просма-тривают ночью. так мы смогли привлечь новых пользо-вателей.
мы все чаще слышим, что новостные онлайн-ресурсы очень сильно зависят от своих соцаккаунтов, так как большая часть переходов идет именно из соцсетей. За-мечаете эту тенденцию?
пока нет. Социальные сети нагоняют порядка 6-7%. остальной трафик мы получаем через другие каналы. в целом, мы довольны показателями.наш охват сейчас в среднем составляет около 100–200 тысяч пользователей. За неделю таким образом мы по-лучаем примерно 3,5-5 миллионов. Эти показатели, ко-нечно же, варьируются. во время, как мы ее называем, «английской недели» с лигой чемпионов и бундеслигой цифры будут на порядок выше, чем на неделе, когда про-ходят только матчи бундеслиги.
проводите ли вы социо-медийные акции? готовите что-то для Чемпионата мира в бразилии?
да, конечно, делаем. однако не столько классические розыгрыши, в которых нужно просто лайкнуть и рас-шарить пост с возможностью получить приз, а, скорее, просим что-то прокомментировать в постах или принять участие в опросе в специально разработанном приложе-нии. когда мы просим подписчиков присылать фотогра-підпис до фотки
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber12
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber13
Здравствуйте, господин бернхард. на фейсбучную стра-ницу SPORT1.de подписано более 500 тысяч фанов. вы довольны результатом? какую основную цель вы пре-следуете?
мы очень довольны этой цифрой. она хорошо демон-стрирует, что мы - один из крупнейших спортивных онлайн-ресурс в германии. для нас важны не только популярность вебсайта, но и высокие показатели на фейсбуке. основная задача нашей странички - повысить посещаемость сайта SPORT1.de. но мы рассматриваем фейсбук и как новую и самостоятельную платформу для привлечения новой аудитории SPORT1.de - особенно молодое поколение, которое очень активно пользуется соцсетями. С этим поколением мы общаемся через фейс-бук, публикуем новости разных видов спорта. пытаемся информировать при помощи Фейсбука о новостях из ин-тересующих их видов спорта.
наряду со страничкой SPORT1.de, есть также профили SPORT1.fm, SPORT1 Doppelpass, SPORT1 Motorsport. може-те рассказать о них подробнее?
мы хотели дифференцировать эти каналы. к примеру, созданное в 2013 году спортивное радио SPORT1.fm
– отдельный продукт. поэтому мы хотим его соответ-ствующим образом представлять в фейсбуке. когда мы получили права на трансляцию бундеслиги от немец-кой футбольной лиги, фейсбук стал главным каналом для информирования слушателей. при этом мы ис-пользовали фейсбук только для того, чтобы рассказать подписчикам о наших планах на будущее.
SSPORT1.de активен в Google+. насколько вы довольны этой платформой?
мы используем Google+ для поисковых систем. мы полностью копируем материал на фейсбучной стра-нице. показатели аккаунта в Google+ улучшаются, но все же не могут сравниться с фейсбуком. однако, выдача в Google News прогрессирует, и мы все бли-же к нашей цели.
довольны твиттером?
в германии твиттер еще не достаточно популярен и не нагоняет траффик. поэтому на него нужно смотреть как на инструмент для общения с пользователями – особен-но для нас, спортивного канала - так как спорт вызывает такие эмоции, которые не сравнятся с любой другой сфе-
В центре событий 2.0Команда Result Sports проанализировала активность социальных аккаунтов спортивных журналов и онлайн-ресурсов. Наш сотрудник Флориан Гресс пообщался с Максом Бернхардом, главой социальных медиа SPORT1.de, и распросил, насколько важны социальные медиа для журналистов.
Страница Sport1.de в Facebook
рой жизни. по выходным в твиттере мы ведем прямые трансляции бундеслиги и лиги чемпионов, летом осве-щаем Чемпионат мира. в рамках этих знаковых событий мы проводим акции, которые возможно технически проводить только в твиттере.
анализируете ли вы показатели каждой из своих плат-форм? какие посты в фейсбуке и других социальных се-тях сработали лучше других? меняете ли вы свою диджи-тал-стратегию в зависимости от результатов?
постоянно анализируем, что прошло хорошо, а что нет. каждый месяц составляем отчеты и оцениваем, как прошли отдельные кампании. по этим результатам адап-тируем стратегию. Сейчас мы часто делаем репостинг: публикуем повторно самую непопулярную статью дня, но уже ночью. рзультаты нас пока очень радуют. посты о происходящем в американском спорте лучше просма-тривают ночью. так мы смогли привлечь новых пользо-вателей.
мы все чаще слышим, что новостные онлайн-ресурсы очень сильно зависят от своих соцаккаунтов, так как большая часть переходов идет именно из соцсетей. За-мечаете эту тенденцию?
пока нет. Социальные сети нагоняют порядка 6-7%. остальной трафик мы получаем через другие каналы. в целом, мы довольны показателями.наш охват сейчас в среднем составляет около 100–200 тысяч пользователей. За неделю таким образом мы по-лучаем примерно 3,5-5 миллионов. Эти показатели, ко-нечно же, варьируются. во время, как мы ее называем, «английской недели» с лигой чемпионов и бундеслигой цифры будут на порядок выше, чем на неделе, когда про-ходят только матчи бундеслиги.
проводите ли вы социо-медийные акции? готовите что-то для Чемпионата мира в бразилии?
да, конечно, делаем. однако не столько классические розыгрыши, в которых нужно просто лайкнуть и рас-шарить пост с возможностью получить приз, а, скорее, просим что-то прокомментировать в постах или принять участие в опросе в специально разработанном приложе-нии. когда мы просим подписчиков присылать фотогра-підпис до фотки
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber14
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber15
фии в рамках определенной акции без гарантии получе-ния приза, активность минимальна. когда можно что-то выиграть, пользователи охотнее участвуют. к Чм’14 мы планируем кое-что особенное. детали будут скоро.
на ваших страничках в соцсетях много троллинга? С чем связано и как боретесь?
Спортивные темы вызывают эмоции и обычно вовле-кают много людей в дискуссии. в рамках наших про-грамм мы тоже время от времени получаем нелестные комментарии. в остальном это, конечно, зависит от того, как интерпретировать троллинг. если несколько фанов жалуются на то, что рекламный блок был запу-щен в эфир в неподходящее время, то это, по моему мнению, не троллинг. такие темы мы отдельно записы-ваем и обсуждаем. Удаляем только комментарии, ко-торые содержат высказывания расистского характера, или просто неэтичные комментарии.
какую роль играет задействование профилей клубов или игроков на различных платформах в ежедневной ре-дакционной работе?
мы делаем так называемые «социо-медийные об-зоры». мы собираем сообщения игроков, клубов и «звезд» и посылаем их в редакцию. они перерабаты-вают эти сообщения. при помощи социальных медиа расстояние между фанатом и спортсменом или клубом сократилось. Сегодня многие спортсмены публикуют, к примеру, информацию о своих травмах. мы подхва-тили эту тенденцию и создаем небольшие видеороли-ки и слайд-шоу, в которых публикуем соответствую-щий контент. Этот контент хорошо посещается, так как пользователи хотят видеть все в собранном виде и не искать эту информацию отдельно.
Спасибо за интервью, господин бернхард!
макс бернхард, глава социальных медиа SPORT1.de
Угловые удары, спринтерские дистанции, выигран-ные поединки и офсайды - это лишь небольшая часть показателей, которые болельщики леверкузенского «байера» могут получить уже во время матча.
такой статистический центр информирует фанатов еще во время домашней игры против «Шальке» (суб-бота, 15 февраля). а важные ситуации или решающие сцены в качестве кратких повторов можно просмо-треть на своем смартфоне, не выходя со стадиона. кроме того, пользователи приложения получают до-
ступ к интересным фактам и могут делиться мнения-ми о матче через опросы.
За два часа до игры зрители могут через приложе-ние ознакомиться с данными и посмотреть пресс-конференцию главного тренера. кроме этого любую информацию можно расшарить в Twitter, Facebook или Google+. и это еще не все. С небольшой за-держкой матч транслируется стрим-провайдерм Sky в режиме реального времени на смартфон. так ни-кто не пропустит самые важные моменты матча. во
StadiumVisionВ январской колонке Роберт Буркхард подчеркнул, что клубы и спонсоры должны обеспечивать хороший интернет на стадионах. Почему это маст-хэв – на примере приложения «Домашний матч» от леверкузенского «Байера».
прямо во время игры на стадионе фаны могут пересмотреть самые волнующие моменты игры, не выходя со стадиона
Автор: Arndt Götze
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber14
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber15
фии в рамках определенной акции без гарантии получе-ния приза, активность минимальна. когда можно что-то выиграть, пользователи охотнее участвуют. к Чм’14 мы планируем кое-что особенное. детали будут скоро.
на ваших страничках в соцсетях много троллинга? С чем связано и как боретесь?
Спортивные темы вызывают эмоции и обычно вовле-кают много людей в дискуссии. в рамках наших про-грамм мы тоже время от времени получаем нелестные комментарии. в остальном это, конечно, зависит от того, как интерпретировать троллинг. если несколько фанов жалуются на то, что рекламный блок был запу-щен в эфир в неподходящее время, то это, по моему мнению, не троллинг. такие темы мы отдельно записы-ваем и обсуждаем. Удаляем только комментарии, ко-торые содержат высказывания расистского характера, или просто неэтичные комментарии.
какую роль играет задействование профилей клубов или игроков на различных платформах в ежедневной ре-дакционной работе?
мы делаем так называемые «социо-медийные об-зоры». мы собираем сообщения игроков, клубов и «звезд» и посылаем их в редакцию. они перерабаты-вают эти сообщения. при помощи социальных медиа расстояние между фанатом и спортсменом или клубом сократилось. Сегодня многие спортсмены публикуют, к примеру, информацию о своих травмах. мы подхва-тили эту тенденцию и создаем небольшие видеороли-ки и слайд-шоу, в которых публикуем соответствую-щий контент. Этот контент хорошо посещается, так как пользователи хотят видеть все в собранном виде и не искать эту информацию отдельно.
Спасибо за интервью, господин бернхард!
макс бернхард, глава социальных медиа SPORT1.de
Угловые удары, спринтерские дистанции, выигран-ные поединки и офсайды - это лишь небольшая часть показателей, которые болельщики леверкузенского «байера» могут получить уже во время матча.
такой статистический центр информирует фанатов еще во время домашней игры против «Шальке» (суб-бота, 15 февраля). а важные ситуации или решающие сцены в качестве кратких повторов можно просмо-треть на своем смартфоне, не выходя со стадиона. кроме того, пользователи приложения получают до-
ступ к интересным фактам и могут делиться мнения-ми о матче через опросы.
За два часа до игры зрители могут через приложе-ние ознакомиться с данными и посмотреть пресс-конференцию главного тренера. кроме этого любую информацию можно расшарить в Twitter, Facebook или Google+. и это еще не все. С небольшой за-держкой матч транслируется стрим-провайдерм Sky в режиме реального времени на смартфон. так ни-кто не пропустит самые важные моменты матча. во
StadiumVisionВ январской колонке Роберт Буркхард подчеркнул, что клубы и спонсоры должны обеспечивать хороший интернет на стадионах. Почему это маст-хэв – на примере приложения «Домашний матч» от леверкузенского «Байера».
прямо во время игры на стадионе фаны могут пересмотреть самые волнующие моменты игры, не выходя со стадиона
Автор: Arndt Götze
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber16
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber17
время всего игрового дня пользовате-ли получают бесплатный доступ к wi-fi «бай-арены». бесплатное приложение, которое доступно пользователям опе-рационных систем Apple iOS и Google Android, скачали во время матчей «Шаль-ке» уже 5000 раз.
для болельщика это означает одно: если вдруг во время матча захотелось сбегать за едой, то ни один гол не будет пропу-щен. За этим, однако, скрываются серьез-ные технические затраты. StadiumVision, как называет приложение сам клуб, от-крывает перед болельщиками еще боль-ше возможностей до, во время и после матча. «С этим проектом изменилась и коммуникация клуба с болельщиками – она стала более новаторской и интен-сивной.
таким образом мы повышаем лояльность болельщиков к клубу, предоставляем больше информации и развлечений. па-раллельно мы создаем и новые возмож-ности для рекламы. в бундеслиге мы в этом плане первопроходцы», - подчер-кивает майнольф Спринк, директор по коммуникациям леверкузенского «байе-ра».
интерфейс приложения на Android смартфоне
Совместно с партнерами «телеком» и «Cisco» клуб преобразовал «бай-арену» в первый «интернет-стадион» бундеслиги. в июле 2013 года на стадионе организовали сеть wI-fi, в которой около 800 радио-мачт и 350 точек доступа, отлично покрыва-ющих сетью всю «бай-арену». при таком охвате одновременно могут пользоваться интернетом около 20 тысяч посетителей. на стадионе установили около 500 HD-экранов. болельщики получили возмож-ность постоянно наблюдать за матчем вне зависимости от того, где они находятся на стадионе.
выгоду получили не только болельщики клуба. Спонсоры и рекламные партнеры «байера» использовали новые платформы для коммуникации с целевой аудиторией. проще стало общение между представите-лями прессы, сотрудниками клуба, постав-щиками и гостями в вип-ложах.
подобную StadiumVision программу выве-ли на международный рынок и внедрили на мадридском «Сантьяго бернабео», лон-донском «Уэмбли» и на «амстердам арене».
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber16
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber17
время всего игрового дня пользовате-ли получают бесплатный доступ к wi-fi «бай-арены». бесплатное приложение, которое доступно пользователям опе-рационных систем Apple iOS и Google Android, скачали во время матчей «Шаль-ке» уже 5000 раз.
для болельщика это означает одно: если вдруг во время матча захотелось сбегать за едой, то ни один гол не будет пропу-щен. За этим, однако, скрываются серьез-ные технические затраты. StadiumVision, как называет приложение сам клуб, от-крывает перед болельщиками еще боль-ше возможностей до, во время и после матча. «С этим проектом изменилась и коммуникация клуба с болельщиками – она стала более новаторской и интен-сивной.
таким образом мы повышаем лояльность болельщиков к клубу, предоставляем больше информации и развлечений. па-раллельно мы создаем и новые возмож-ности для рекламы. в бундеслиге мы в этом плане первопроходцы», - подчер-кивает майнольф Спринк, директор по коммуникациям леверкузенского «байе-ра».
интерфейс приложения на Android смартфоне
Совместно с партнерами «телеком» и «Cisco» клуб преобразовал «бай-арену» в первый «интернет-стадион» бундеслиги. в июле 2013 года на стадионе организовали сеть wI-fi, в которой около 800 радио-мачт и 350 точек доступа, отлично покрыва-ющих сетью всю «бай-арену». при таком охвате одновременно могут пользоваться интернетом около 20 тысяч посетителей. на стадионе установили около 500 HD-экранов. болельщики получили возмож-ность постоянно наблюдать за матчем вне зависимости от того, где они находятся на стадионе.
выгоду получили не только болельщики клуба. Спонсоры и рекламные партнеры «байера» использовали новые платформы для коммуникации с целевой аудиторией. проще стало общение между представите-лями прессы, сотрудниками клуба, постав-щиками и гостями в вип-ложах.
подобную StadiumVision программу выве-ли на международный рынок и внедрили на мадридском «Сантьяго бернабео», лон-донском «Уэмбли» и на «амстердам арене».
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber18
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber19
Здравствуйте, марко. прежде чем перейти к основной теме интервью, расскажите о вашем самочувствии по-сле травмы, из-за которой вы пропустили начало сезона 2014?
Сложное было время. после травмы я много трениро-вался и сейчас уже все в порядке. я снова играю и счаст-лив, что у меня и у команды дела идут отлично.
У вас 650 тысяч фанов в фейсбуке. в «Севилье» с вами точно никто не сравнится: у вашего немецкого колле-ги петра троховски 200 тысяч фанов, у кевина гамейро всего 150 тысяч. довольны цифрой? Что отличает вашу страничку от других игроков клуба?
я стараюсь давать своим поклонникам на своих социаль-ных каналах возможность взглянуть как на спортивную, так и на личную жизнь, и очень рад такому интересу с их
стороны. я думаю, что в моем случае большую роль игра-ет интернациональность – где я родился и играл. я рабо-тал в клубах германии, англии и теперь вот в испании.
Читаете комментарии фанов?
да, я слежу за комментариями с огромным интересом. так я могу узнать, что думают болельщики обо мне или о моем клубе. общение с болельщиками очень важно.
давайте посмотрим на точное распределение болель-щиков по странам на вашей страничке. вы публикуе-те сообщения на немецком, английском и испанском, хотя испанцев, подписанных на вас, всего 1%, англичан -1,8%. однако вы пользуетесь популярность в индонезии (7,4%), тайланде (6,4%) и турции (4,3%). вас удивляет та-кое географическое распределение?
Мультмедийный Марко МаринУроженец Франкфурта и экс-игрок национальной сборной Германии очень активен в соцсетях. Как он с ними обращается, какие медиа ему больше нравятся и почему у него большое количе-ство поклонников – об этом он рассказал нашему редактору Флориану Грессу
да, немного неожиданно. я эти данные впервые слышу (смеется). я думаю, что тут опять-таки играет роль ин-тернациональность. У «Челси» огромное сообщество поклонников в азии, поэтому возможно это и повлияло на мои показатели. я очень доволен, что у меня поклон-ники со всего мира. я, например, часто получаю письма болельщиков из азии.
в instagram у вас более 75 тысяч поклонников, а в twitter более 245 тысяч. насколько важны для вас эти две плат-формы? какая соцсеть вам нравится больше всего?
для меня очень важно общаться с фанами быстро и лег-ко. к примеру, в инстаграме я могу при помощи 2-3 кли-ков поделиться со всеми фотографией, а, как известно, образы говорят намного больше, чем слова.
какие социально-медийные каналы вы используете в личной жизни независимо от ваших публичных профи-лей?
в личной жизни я использую больше всего Фейсбук для общения с друзьями.
какие сообщения пользуются большей популярностью: фотографии личной жизни или все же фотографии с матчей?
я стараюсь использовать как можно больше социальных платформ и публикую для болельщиков как частные,
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber18
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber19
Здравствуйте, марко. прежде чем перейти к основной теме интервью, расскажите о вашем самочувствии по-сле травмы, из-за которой вы пропустили начало сезона 2014?
Сложное было время. после травмы я много трениро-вался и сейчас уже все в порядке. я снова играю и счаст-лив, что у меня и у команды дела идут отлично.
У вас 650 тысяч фанов в фейсбуке. в «Севилье» с вами точно никто не сравнится: у вашего немецкого колле-ги петра троховски 200 тысяч фанов, у кевина гамейро всего 150 тысяч. довольны цифрой? Что отличает вашу страничку от других игроков клуба?
я стараюсь давать своим поклонникам на своих социаль-ных каналах возможность взглянуть как на спортивную, так и на личную жизнь, и очень рад такому интересу с их
стороны. я думаю, что в моем случае большую роль игра-ет интернациональность – где я родился и играл. я рабо-тал в клубах германии, англии и теперь вот в испании.
Читаете комментарии фанов?
да, я слежу за комментариями с огромным интересом. так я могу узнать, что думают болельщики обо мне или о моем клубе. общение с болельщиками очень важно.
давайте посмотрим на точное распределение болель-щиков по странам на вашей страничке. вы публикуе-те сообщения на немецком, английском и испанском, хотя испанцев, подписанных на вас, всего 1%, англичан -1,8%. однако вы пользуетесь популярность в индонезии (7,4%), тайланде (6,4%) и турции (4,3%). вас удивляет та-кое географическое распределение?
Мультмедийный Марко МаринУроженец Франкфурта и экс-игрок национальной сборной Германии очень активен в соцсетях. Как он с ними обращается, какие медиа ему больше нравятся и почему у него большое количе-ство поклонников – об этом он рассказал нашему редактору Флориану Грессу
да, немного неожиданно. я эти данные впервые слышу (смеется). я думаю, что тут опять-таки играет роль ин-тернациональность. У «Челси» огромное сообщество поклонников в азии, поэтому возможно это и повлияло на мои показатели. я очень доволен, что у меня поклон-ники со всего мира. я, например, часто получаю письма болельщиков из азии.
в instagram у вас более 75 тысяч поклонников, а в twitter более 245 тысяч. насколько важны для вас эти две плат-формы? какая соцсеть вам нравится больше всего?
для меня очень важно общаться с фанами быстро и лег-ко. к примеру, в инстаграме я могу при помощи 2-3 кли-ков поделиться со всеми фотографией, а, как известно, образы говорят намного больше, чем слова.
какие социально-медийные каналы вы используете в личной жизни независимо от ваших публичных профи-лей?
в личной жизни я использую больше всего Фейсбук для общения с друзьями.
какие сообщения пользуются большей популярностью: фотографии личной жизни или все же фотографии с матчей?
я стараюсь использовать как можно больше социальных платформ и публикую для болельщиков как частные,
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber20
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber21
так и спортивные фотографии. по моим наблюдениям больше всего лайков получают посты после выигранных матчей, однако, и частные фотографии, и видео пользу-ются популярностью тоже.
в фейсбуке у вас есть онлайн-магазин, названный в вашу честь. когда вы запустили приложение и довольны ли ре-зультатами?
онлайн-шоп существует с 2012 года. мне хотелось сде-лать что-то особенное для своих поклонников. показате-ли продаж для меня не важны, для меня ценно общение с фанатами.
планируете в ближайшее время особые акции на своих страничках?
Сложно что-то планировать, так как я обычно публикую посты спонтанно, в зависимости от ситуации. до сих пор это работало. когда у меня будет больше времени, я хо-тел бы больше общаться с болельщиками и быть для них связующим звеном между мной, клубом и другими игро-ками.
пара вопросов о вашем спортивном будущем. контракт с «Севильей» заканчивается летом 2014 года. Задумыва-лись, что дальше? ваш контракт с «Челси» действителен до 2017 года, но конкуренция там еще выше.
еще не думал об этом. на данный момент важно то, что я снова в форме и могу играть. У нас еще две большие цели на сезон с «Севильей» – снова про-
биться в еврокубки и еще раз выиграть лигу евро-пы.
Увидим ли мы марко марина снова в бундеслиге?
бундеслига – топовая лига европы, германия для меня родной дом. конечно, такая возможность не может не порадовать, но и в «Севилье» я чувствую себя очень хо-рошо.
мне кажется, я стал фанатом вашей странички с тех пор, как услышал о той акции с обувью на секторе для прыж-ков с шестом. кто их в итоге выиграл?
к сожалению, никто. Через два дня я самостоятельно их снял с сектора.
но все же вы очень креативно ведете свою фейсбучную страницу: рассказываете о еде, даете советы по трени-ровкам, публикуете фото из личной жизни, сообщения прессы, сообщения о соревнованиях и не забываете от-пускать небольшие колкости в сторону коллег. откуда такое разнообразие? вам кто-то дает советы, или вы все сами придумываете?
нет, я не работаю ни с каким агентством, все делаю сам. идеи приходят в голову спонтанно, когда я лежал на про-цедурном столе и увидел все эти акупунктурные иглы на мне, то я подумал - почему бы не поделиться с фанами.
вы очень плотно общаетесь с поклонниками. легко на-ходите время для общения?
да, правда, мои фаны много активничают на страничке. к счастью, у меня все еще есть время все читать и всем отвечать.
и то, как вы это делаете, говорит о том, что вам это нра-вится. или это все-таки обязанность?
нет, это не обязанность. если у меня два-три дня нет же-лания на это, то я ничего не публикую и не пишу. я этим занимаюсь, потому что мне самому нравится. и мне ка-жется, что именно поэтому мои фаны так много отвечают и комментируют. они видят, что я активно общаюсь и от-вечают взаимностью. У нас как-то была идея размещать короткие видео с тренировок, в которых давались бы объяснения и советы. Это тоже приняли на «ура».
в фейсбуке есть два ваших фейковых профиля (в данный момент они присоединены к официальному профилю - прим. редакции). как вы к этому относитесь?
да, я в курсе. и это немного раздражает, если честно. я пытался уведомить об этом администраторов фейсбука, однако это ни к чему не привело. мне дороги мои фаны,
Король ядраМало кто может заставить ядро лететь дальше, чем ставший дважды чемпионом мира и серебряным призером Олимпиады Давид Шторль. Также и с соцаккаунтами – показатели в фейсбуке и других соцсетях у Давида на голову выше, чем у коллег. Как ему это удается и, что он делает, чтобы добиваться поставленных задач, рассказал 23-летний спортсмен из Кемница нашему редактору Арндту Гетце.
Чемпионское фото в Instagram
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber20
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber21
так и спортивные фотографии. по моим наблюдениям больше всего лайков получают посты после выигранных матчей, однако, и частные фотографии, и видео пользу-ются популярностью тоже.
в фейсбуке у вас есть онлайн-магазин, названный в вашу честь. когда вы запустили приложение и довольны ли ре-зультатами?
онлайн-шоп существует с 2012 года. мне хотелось сде-лать что-то особенное для своих поклонников. показате-ли продаж для меня не важны, для меня ценно общение с фанатами.
планируете в ближайшее время особые акции на своих страничках?
Сложно что-то планировать, так как я обычно публикую посты спонтанно, в зависимости от ситуации. до сих пор это работало. когда у меня будет больше времени, я хо-тел бы больше общаться с болельщиками и быть для них связующим звеном между мной, клубом и другими игро-ками.
пара вопросов о вашем спортивном будущем. контракт с «Севильей» заканчивается летом 2014 года. Задумыва-лись, что дальше? ваш контракт с «Челси» действителен до 2017 года, но конкуренция там еще выше.
еще не думал об этом. на данный момент важно то, что я снова в форме и могу играть. У нас еще две большие цели на сезон с «Севильей» – снова про-
биться в еврокубки и еще раз выиграть лигу евро-пы.
Увидим ли мы марко марина снова в бундеслиге?
бундеслига – топовая лига европы, германия для меня родной дом. конечно, такая возможность не может не порадовать, но и в «Севилье» я чувствую себя очень хо-рошо.
мне кажется, я стал фанатом вашей странички с тех пор, как услышал о той акции с обувью на секторе для прыж-ков с шестом. кто их в итоге выиграл?
к сожалению, никто. Через два дня я самостоятельно их снял с сектора.
но все же вы очень креативно ведете свою фейсбучную страницу: рассказываете о еде, даете советы по трени-ровкам, публикуете фото из личной жизни, сообщения прессы, сообщения о соревнованиях и не забываете от-пускать небольшие колкости в сторону коллег. откуда такое разнообразие? вам кто-то дает советы, или вы все сами придумываете?
нет, я не работаю ни с каким агентством, все делаю сам. идеи приходят в голову спонтанно, когда я лежал на про-цедурном столе и увидел все эти акупунктурные иглы на мне, то я подумал - почему бы не поделиться с фанами.
вы очень плотно общаетесь с поклонниками. легко на-ходите время для общения?
да, правда, мои фаны много активничают на страничке. к счастью, у меня все еще есть время все читать и всем отвечать.
и то, как вы это делаете, говорит о том, что вам это нра-вится. или это все-таки обязанность?
нет, это не обязанность. если у меня два-три дня нет же-лания на это, то я ничего не публикую и не пишу. я этим занимаюсь, потому что мне самому нравится. и мне ка-жется, что именно поэтому мои фаны так много отвечают и комментируют. они видят, что я активно общаюсь и от-вечают взаимностью. У нас как-то была идея размещать короткие видео с тренировок, в которых давались бы объяснения и советы. Это тоже приняли на «ура».
в фейсбуке есть два ваших фейковых профиля (в данный момент они присоединены к официальному профилю - прим. редакции). как вы к этому относитесь?
да, я в курсе. и это немного раздражает, если честно. я пытался уведомить об этом администраторов фейсбука, однако это ни к чему не привело. мне дороги мои фаны,
Король ядраМало кто может заставить ядро лететь дальше, чем ставший дважды чемпионом мира и серебряным призером Олимпиады Давид Шторль. Также и с соцаккаунтами – показатели в фейсбуке и других соцсетях у Давида на голову выше, чем у коллег. Как ему это удается и, что он делает, чтобы добиваться поставленных задач, рассказал 23-летний спортсмен из Кемница нашему редактору Арндту Гетце.
Чемпионское фото в Instagram
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber22
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber23
и я хочу общаться с ними лично в фейсбуке. когда , вдруг, понимаешь, что есть другие профили, которые, исполь-зуя твое имя, публикуют ерунду или не дают вообще ни-какой информации, то это не очень хорошо.
еще хуже, когда появляются так называемые тролли. к примеру, мойзельвиц. на одном из фото вы собираете дождевую воду ведром, так как крыша спортзала проте-кает, и ругаетесь, что «кемницер» строит новый стадион за 30 миллионов евро (см. фото). Затем вы говорите: «по-говорим, когда вы приедете на мойзельвиц». то есть, вы пожелали им вылета в региональную лигу. как отнеслись к волне негодований, которая затем последовала?
Знаете, высказывать критику можно всегда, но в аноним-ном мире фейсбука всегда будут люди, которые считают, что им все позволено. Это, конечно же, нервирует. изна-чально я хотел высказаться не против футбольного клу-ба, а лишь о состоянии крыши спортзала. посредством же некоторых высказываний фанов возникла дискуссия, и я написал, не подумав, этот комментарий о мойзель-вице. как я к этому отнесся? я просто перестал коммен-тировать, не извиняясь. и дискуссия сошла на нет сама по себе.
Жалеете, что написали пост?
нет, я не жалею. может быть, я бы не сделал это сейчас снова. как я уже сказал, критика – неотъемлемая часть
нашей жизни, и многие используют соцсети, чтобы без-основательно оскорблять людей или нападать на них. Это слегка нервирует.
были ли комментарии со стороны города, из-за этой об-щественной критики?
ко мне лично никто не обращался. но кажется, мэр горо-да высказался, и его речь была опубликована в некото-рых газетах. ко времени моего поста уже было известно, что будет построен новый тренировочный центр, в кото-рый инвестируют 260 тысяч евро (уже построен – прим. редакции). но с крышей они ничего не сделали, она все еще протекает.
в твиттере у вас тоже высокие показатели.
я слегка запустил твиттер, если честно. мне больше нра-вится фейсбук. не хватает времени на два аккаунта.
а на инстаграм хватает? мы вас там недавно нашли.
Это чтобы экономить время как раз. в инстаграме можно автоматически расшаривать в фейсбуке и твиттере, и я надеялся, это сэкономит много времени
господин Шторль, спасибо за такой откровенный разго-вор!
на своих страницах марин постит различные фотографии из своей обычной жизни
награды давида в Instagram
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber22
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber23
и я хочу общаться с ними лично в фейсбуке. когда , вдруг, понимаешь, что есть другие профили, которые, исполь-зуя твое имя, публикуют ерунду или не дают вообще ни-какой информации, то это не очень хорошо.
еще хуже, когда появляются так называемые тролли. к примеру, мойзельвиц. на одном из фото вы собираете дождевую воду ведром, так как крыша спортзала проте-кает, и ругаетесь, что «кемницер» строит новый стадион за 30 миллионов евро (см. фото). Затем вы говорите: «по-говорим, когда вы приедете на мойзельвиц». то есть, вы пожелали им вылета в региональную лигу. как отнеслись к волне негодований, которая затем последовала?
Знаете, высказывать критику можно всегда, но в аноним-ном мире фейсбука всегда будут люди, которые считают, что им все позволено. Это, конечно же, нервирует. изна-чально я хотел высказаться не против футбольного клу-ба, а лишь о состоянии крыши спортзала. посредством же некоторых высказываний фанов возникла дискуссия, и я написал, не подумав, этот комментарий о мойзель-вице. как я к этому отнесся? я просто перестал коммен-тировать, не извиняясь. и дискуссия сошла на нет сама по себе.
Жалеете, что написали пост?
нет, я не жалею. может быть, я бы не сделал это сейчас снова. как я уже сказал, критика – неотъемлемая часть
нашей жизни, и многие используют соцсети, чтобы без-основательно оскорблять людей или нападать на них. Это слегка нервирует.
были ли комментарии со стороны города, из-за этой об-щественной критики?
ко мне лично никто не обращался. но кажется, мэр горо-да высказался, и его речь была опубликована в некото-рых газетах. ко времени моего поста уже было известно, что будет построен новый тренировочный центр, в кото-рый инвестируют 260 тысяч евро (уже построен – прим. редакции). но с крышей они ничего не сделали, она все еще протекает.
в твиттере у вас тоже высокие показатели.
я слегка запустил твиттер, если честно. мне больше нра-вится фейсбук. не хватает времени на два аккаунта.
а на инстаграм хватает? мы вас там недавно нашли.
Это чтобы экономить время как раз. в инстаграме можно автоматически расшаривать в фейсбуке и твиттере, и я надеялся, это сэкономит много времени
господин Шторль, спасибо за такой откровенный разго-вор!
на своих страницах марин постит различные фотографии из своей обычной жизни
награды давида в Instagram
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber24
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber25
Здравствуйте, каролина. в этом году вы выиграли три бронзовых медали на чемпионате европы, чемпионате мира и олимпиаде в Сочи. довольны сезоном?
Это был тяжелый и интенсивный сезон для меня. он не очень хорошо начался в октябре, и я боролась с про-блемами со здоровьем. до тех пор я уже принимала участие в двух олимпийских играх и была слегка ра-зочарована результатами. после ванкувера я вообще хотела завершить карьеру. но спустя некоторое вре-мя заметила, что мне не хватает тренировок, и я снова вернулась к ним. одно я пообещала себе - что буду в первую очередь заниматься спортом из-за любви к нему, а не из-за результатов.
С тех пор дела пошли лучше. в 2012 году я выиграла чемпионат мира. подходило время следующей олим-пиады, и я не знала, чего мне ожидать. я боялась, что снова приеду домой разочарованной. так я поставила перед собой цель: независимо от того, что произойдет, я хочу лишь полностью наслаждаться этими играми. так и поступила.
пару недель до этого я выиграла бронзу на чемпио-нате мира. Хотя я была не в самой лучшей форме, мне удалось отлично откатать программу на льду, и это было для меня важнее, чем какие-то медали. медаль на чемпионате мира была для меня вишенкой на торте. для меня важны не только результаты, которые, конеч-
Твиты на льдуКаролина Костнер, безусловно, одна из лучших спортсменок в мировом фигурном катании: пятикратная чемпионка Европы, чемпионка мира 2012 и бронзовый призер на Олимпиаде в Сочи. Каролина пообщалась с Энди Айрингом о фигурном катании, своем опыте в социальных сетях и о дырявых носках.
но же, были отличными, но и опыт и эмоции последних месяцев, кото-рые просто бесценны.
вы надеялись на большее? ведь вы пятикратная чемпионка евро-пы и стали в 2012 году чемпионкой мира.
мое кредо последних месяцев: «Жизнь преподносит тебе сюрпри-зы тогда, когда ты меньше всего этого ожидаешь». полетев в Сочи, я знала, что будет тяжело выиграть медаль. мои результаты, к сожа-лению, зависят часто не только от физической формы, но и от членов жюри. однако я показала свой луч-ший результат, и мне не в чем себя упрекнуть.
как вы справляетесь с давлением общественности? ведь на вас на-деялись в соревнованиях в италии.
я уже много лет тренируюсь в оберсдорфе в германии, и это по-зволяет держать на расстоянии итальянские Сми. оберсдорф по-могает мне концентрироваться и восстанавливать силы!
У вас есть страничка в фейсбуке с 210 тысячами фанов и аккаунт в твиттере с 19 тысячами фоллове-ров. вы публикуете посты сами, или этим занимается ваша команда?
Это командная работа. иногда этим занимаюсь я, иногда - мои коллеги из менеджмента. однако я контро-лирую все, что происходит на моих профилях.
почему у вас профили только в фейсбуке и твиттере? как насчет других платформ?
я не сильно много уделяю времени миру социальных медиа. кто знает, может быть, в будущем, я заведу профили и в других сетях.
насколько вам важен контакт с бо-лельщиками?
мне важно, что мои фанаты знают о моих общественных мероприя-тиях, однако свою личную жизнь я держу под замком.
насколько изменилось отношение болельщиков с появлением соци-
альных сетей? вы замечаете изме-нения?
теперь информацию можно полу-чить намного проще и быстрее. посты за секунды разлетаются по всему миру. иногда за пару секунд пост получает 100 лайков, и это очень впечатляет.
было ли что-то в соцсетях, что вам больше всего запомнилось?
я только что прилетела из япо-нии. вместе с моим коллегой по фигурному катанию мы запостили фотографию его дырявых носков в твиттере. после этого случая ему подарили огромное количество носков. мне показалось это очень забавным
вам всего 27, но, говорят, что этот сезон будет для вас последним. Что будете делать дальше?
мой план на будущее: наслаждать-ся свободным временем. на про-тяжении 12 лет я тяжело работа-ла каждый сезон. теперь я делаю перерыв и очень рада этому. буду участвовать в ледовых шоу для бо-лельщиков, хочу заниматься благо-творительностью для детей, может быть помогать моему тренеру, если он нуждается в моей помощи. Хочу путешествовать, видеть друзей и закончить свою учебу в универси-тете. а там посмотрим, найду ли я достаточно мотивации снова на-чать интенсивные тренировки или же закончу карьеру окончательно.
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber24
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber25
Здравствуйте, каролина. в этом году вы выиграли три бронзовых медали на чемпионате европы, чемпионате мира и олимпиаде в Сочи. довольны сезоном?
Это был тяжелый и интенсивный сезон для меня. он не очень хорошо начался в октябре, и я боролась с про-блемами со здоровьем. до тех пор я уже принимала участие в двух олимпийских играх и была слегка ра-зочарована результатами. после ванкувера я вообще хотела завершить карьеру. но спустя некоторое вре-мя заметила, что мне не хватает тренировок, и я снова вернулась к ним. одно я пообещала себе - что буду в первую очередь заниматься спортом из-за любви к нему, а не из-за результатов.
С тех пор дела пошли лучше. в 2012 году я выиграла чемпионат мира. подходило время следующей олим-пиады, и я не знала, чего мне ожидать. я боялась, что снова приеду домой разочарованной. так я поставила перед собой цель: независимо от того, что произойдет, я хочу лишь полностью наслаждаться этими играми. так и поступила.
пару недель до этого я выиграла бронзу на чемпио-нате мира. Хотя я была не в самой лучшей форме, мне удалось отлично откатать программу на льду, и это было для меня важнее, чем какие-то медали. медаль на чемпионате мира была для меня вишенкой на торте. для меня важны не только результаты, которые, конеч-
Твиты на льдуКаролина Костнер, безусловно, одна из лучших спортсменок в мировом фигурном катании: пятикратная чемпионка Европы, чемпионка мира 2012 и бронзовый призер на Олимпиаде в Сочи. Каролина пообщалась с Энди Айрингом о фигурном катании, своем опыте в социальных сетях и о дырявых носках.
но же, были отличными, но и опыт и эмоции последних месяцев, кото-рые просто бесценны.
вы надеялись на большее? ведь вы пятикратная чемпионка евро-пы и стали в 2012 году чемпионкой мира.
мое кредо последних месяцев: «Жизнь преподносит тебе сюрпри-зы тогда, когда ты меньше всего этого ожидаешь». полетев в Сочи, я знала, что будет тяжело выиграть медаль. мои результаты, к сожа-лению, зависят часто не только от физической формы, но и от членов жюри. однако я показала свой луч-ший результат, и мне не в чем себя упрекнуть.
как вы справляетесь с давлением общественности? ведь на вас на-деялись в соревнованиях в италии.
я уже много лет тренируюсь в оберсдорфе в германии, и это по-зволяет держать на расстоянии итальянские Сми. оберсдорф по-могает мне концентрироваться и восстанавливать силы!
У вас есть страничка в фейсбуке с 210 тысячами фанов и аккаунт в твиттере с 19 тысячами фоллове-ров. вы публикуете посты сами, или этим занимается ваша команда?
Это командная работа. иногда этим занимаюсь я, иногда - мои коллеги из менеджмента. однако я контро-лирую все, что происходит на моих профилях.
почему у вас профили только в фейсбуке и твиттере? как насчет других платформ?
я не сильно много уделяю времени миру социальных медиа. кто знает, может быть, в будущем, я заведу профили и в других сетях.
насколько вам важен контакт с бо-лельщиками?
мне важно, что мои фанаты знают о моих общественных мероприя-тиях, однако свою личную жизнь я держу под замком.
насколько изменилось отношение болельщиков с появлением соци-
альных сетей? вы замечаете изме-нения?
теперь информацию можно полу-чить намного проще и быстрее. посты за секунды разлетаются по всему миру. иногда за пару секунд пост получает 100 лайков, и это очень впечатляет.
было ли что-то в соцсетях, что вам больше всего запомнилось?
я только что прилетела из япо-нии. вместе с моим коллегой по фигурному катанию мы запостили фотографию его дырявых носков в твиттере. после этого случая ему подарили огромное количество носков. мне показалось это очень забавным
вам всего 27, но, говорят, что этот сезон будет для вас последним. Что будете делать дальше?
мой план на будущее: наслаждать-ся свободным временем. на про-тяжении 12 лет я тяжело работа-ла каждый сезон. теперь я делаю перерыв и очень рада этому. буду участвовать в ледовых шоу для бо-лельщиков, хочу заниматься благо-творительностью для детей, может быть помогать моему тренеру, если он нуждается в моей помощи. Хочу путешествовать, видеть друзей и закончить свою учебу в универси-тете. а там посмотрим, найду ли я достаточно мотивации снова на-чать интенсивные тренировки или же закончу карьеру окончательно.
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber26
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber27
Уже с ноября 2013 года футбольные болельщики бер-линской «герты» могут выбирать с помощью прило-жения «герои герты» лучшего игрока клуба на каждом матче.
«при помощи этого приложения мы хотим подчер-кнуть наш имидж привлекательной, инновационной и динамичной компании. к новому сезону мы решили предоставить болельщикам кросс-медийную актива-ционную кампанию, которая бы вызывала сильный интерес и подчеркивала наше позиционирование. нам удалось это сделать при помощи приложения «герои герты», - рассказал георг ван дер Форст, руко-водитель отдела спонсорства, маркетинга и медиа-коопераций Deutsche Bahn.
приложение привлекает прежде всего тем, что спон-сор клуба предоставляет болельщикам онлайн-голо-сование во время матча на стадионе, а также дома у телевизора.
голосование начинается с 60 минуты матча. и уже в конце игры герой матча награждается прямо на ста-дионе. приложение позволяет проводить опрос опе-ративно и публиковать результаты перед окончани-ем матча. в отличие от приложения «лучший игрок тура», где можно голосовать и после матча, у «герты» победитель ясен сразу же по завершению матча.
быть онлайн на 60 минуте матча при полном стадио-не не так-то просто – сеть обычно перегружена. «Это мы понимали с самого начала», - рассказал руководи-тель проекта александр райманн из Deutsche Bahn. - «поэтому приложение запрограммировано иначе. нам удалось сделать так, что даже при до отказа за-полненном стадионе, к примеру, во время матча с «баварией», приложение будет работать. конечно же, есть различия между провайдерами. в то время как Vodafon и Telekom при 76 тысячах пользователей предлагают все еще LTE, то у пользователей с E-Plus или о2 начинаются проблемы. несмотря на отличное программирование, темы wI-fi или LTE на стадионах будут часто обсуждаться в будущем».
болельщику при этом предоставляется поощрение: при каждом голосовании можно выиграть одну из трех «банкард25» (проездной, который дает 25% скидку при покупке билета на поезд - прим. пере-водчика),. дополнительно разыгрывается встреча с героем матча. приложение также предлагает ознако-миться с текущим составом команды, статистикой во время матча, архивом с игроками, которые получали титул игрока матча и другой эксклюзивной информа-цией о «герте».приложение можно скачать бесплатно в AppStore или в GooglePlay. Свой голос можно также отдать на сайте www.herthahelden.de. приложение соединено с ка-налом Spielzug на Youtube, с фан-журналом Deutsche Bahn, на котором каждую неделю бывший игрок гер-ты и модератор аксель крузе публикуют интересные истории о текущем матче.
в приложении есть и дополнительные функции ше-ринга: через твиттер, фейсбук, СмС и электронную почту. также предлагается зачекиниться с помощью Foursquare. Через 4 месяца существования «героев герты» райманн подвел первый итог: «отзывы очень хорошие. болельщики любят минималистичный и ге-ройский дизайн приложения».
« мы решили реализовывать желания болельщиков и в последних матчах предлагали им геройскую фото-сессию. Фаны могут сфотографироваться на «зеленом экране», а затем их лица ретушируются в фотографию команды. акция очень популярна среди болельщи-ков».
говоря о текущих данных пользователей голосова-ния, райманн ожидает в будущем их рост: «прило-жение еще очень молодое и несмотря на солидную коммуникацию, о нем должны заговорить скоро еще больше фанов. в среднем сейчас около 300 болель-щиков принимают участие в голосовании. макси-мально их было однажды 500».
«Герои Герты» от DeutscheBahnБерлинская «Герта» совместно со своим титульным спонсором Deutsche Bahn разработала при-ложение, которое позволяет болельщикам выбрать игрока матча. Выбранный «Герой Герты» награждается сразу же после матча на поле.
Рейтинг украинских футбольных команд в социальных сетях
Рейтинг российских футбольных команд
в социальных сетях
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber27
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber26
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber27
Уже с ноября 2013 года футбольные болельщики бер-линской «герты» могут выбирать с помощью прило-жения «герои герты» лучшего игрока клуба на каждом матче.
«при помощи этого приложения мы хотим подчер-кнуть наш имидж привлекательной, инновационной и динамичной компании. к новому сезону мы решили предоставить болельщикам кросс-медийную актива-ционную кампанию, которая бы вызывала сильный интерес и подчеркивала наше позиционирование. нам удалось это сделать при помощи приложения «герои герты», - рассказал георг ван дер Форст, руко-водитель отдела спонсорства, маркетинга и медиа-коопераций Deutsche Bahn.
приложение привлекает прежде всего тем, что спон-сор клуба предоставляет болельщикам онлайн-голо-сование во время матча на стадионе, а также дома у телевизора.
голосование начинается с 60 минуты матча. и уже в конце игры герой матча награждается прямо на ста-дионе. приложение позволяет проводить опрос опе-ративно и публиковать результаты перед окончани-ем матча. в отличие от приложения «лучший игрок тура», где можно голосовать и после матча, у «герты» победитель ясен сразу же по завершению матча.
быть онлайн на 60 минуте матча при полном стадио-не не так-то просто – сеть обычно перегружена. «Это мы понимали с самого начала», - рассказал руководи-тель проекта александр райманн из Deutsche Bahn. - «поэтому приложение запрограммировано иначе. нам удалось сделать так, что даже при до отказа за-полненном стадионе, к примеру, во время матча с «баварией», приложение будет работать. конечно же, есть различия между провайдерами. в то время как Vodafon и Telekom при 76 тысячах пользователей предлагают все еще LTE, то у пользователей с E-Plus или о2 начинаются проблемы. несмотря на отличное программирование, темы wI-fi или LTE на стадионах будут часто обсуждаться в будущем».
болельщику при этом предоставляется поощрение: при каждом голосовании можно выиграть одну из трех «банкард25» (проездной, который дает 25% скидку при покупке билета на поезд - прим. пере-водчика),. дополнительно разыгрывается встреча с героем матча. приложение также предлагает ознако-миться с текущим составом команды, статистикой во время матча, архивом с игроками, которые получали титул игрока матча и другой эксклюзивной информа-цией о «герте».приложение можно скачать бесплатно в AppStore или в GooglePlay. Свой голос можно также отдать на сайте www.herthahelden.de. приложение соединено с ка-налом Spielzug на Youtube, с фан-журналом Deutsche Bahn, на котором каждую неделю бывший игрок гер-ты и модератор аксель крузе публикуют интересные истории о текущем матче.
в приложении есть и дополнительные функции ше-ринга: через твиттер, фейсбук, СмС и электронную почту. также предлагается зачекиниться с помощью Foursquare. Через 4 месяца существования «героев герты» райманн подвел первый итог: «отзывы очень хорошие. болельщики любят минималистичный и ге-ройский дизайн приложения».
« мы решили реализовывать желания болельщиков и в последних матчах предлагали им геройскую фото-сессию. Фаны могут сфотографироваться на «зеленом экране», а затем их лица ретушируются в фотографию команды. акция очень популярна среди болельщи-ков».
говоря о текущих данных пользователей голосова-ния, райманн ожидает в будущем их рост: «прило-жение еще очень молодое и несмотря на солидную коммуникацию, о нем должны заговорить скоро еще больше фанов. в среднем сейчас около 300 болель-щиков принимают участие в голосовании. макси-мально их было однажды 500».
«Герои Герты» от DeutscheBahnБерлинская «Герта» совместно со своим титульным спонсором Deutsche Bahn разработала при-ложение, которое позволяет болельщикам выбрать игрока матча. Выбранный «Герой Герты» награждается сразу же после матча на поле.
Рейтинг украинских футбольных команд в социальных сетях
Рейтинг российских футбольных команд
в социальных сетях
DIG
ITALE
SPO
RT M
EDIE
N M
agazi
n
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber27
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber28
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber29
Рейтинг украинских, белорусских и российких хоккейных комманд в Facebook
Рост колличества фанов во время финала кубка Германии 17 мая. Бавария Мюнхен сильна в Фейсбуке. Интен-сивность роста колличества белельщиков Боруссии Дортмунд значительно ниже. Но у команды колосальный сообщества на китайских социальных сетях SinaWeibo и Tencent. В итоге Боруссия Дортмунд лидирует по росту фанов во время игры
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber28
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber29
Рейтинг украинских, белорусских и российких хоккейных комманд в Facebook
Рост колличества фанов во время финала кубка Германии 17 мая. Бавария Мюнхен сильна в Фейсбуке. Интен-сивность роста колличества белельщиков Боруссии Дортмунд значительно ниже. Но у команды колосальный сообщества на китайских социальных сетях SinaWeibo и Tencent. В итоге Боруссия Дортмунд лидирует по росту фанов во время игры
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
D
IGITA
LE SP
ORT
MED
IEN
Mag
azin
ClipboardPageNumber ClipboardPageNumber30
communicationsdigital agency
communicationsdigital agency
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)