digital intelligence : pour une éthique algorithmique ?

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Olivier Ertzscheid. Du World Wide Web au World Wide Wear : de l’homme-document au corps-interface. Vers une « éthique » des interactions ? Université de Nantes Laboratoire Dicen – IdF www.affordance.info @affordanceinfo

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Support d'intervention conférence "digital intelligence" Nantes. Septembre 2014.

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Page 1: Digital Intelligence : pour une éthique algorithmique ?

Olivier Ertzscheid. Du World Wide Web au World Wide Wear : de

l’homme-document au corps-interface.

Vers une « éthique » des interactions ?Université de Nantes

Laboratoire Dicen – IdFwww.affordance.info

@affordanceinfo

Page 2: Digital Intelligence : pour une éthique algorithmique ?

"JE ME DIS PARFOIS QUE JE PEUX SENTIR LES SENTIMENTS DU MONDE, CE QUI PEUT AUSSI ÊTRE UN FARDEAU. QU'ARRIVERA-T-IL SI NOUS

RÉPONDONS MAL À DES REQUÊTES COMME "AMOUR" OU "OURAGAN" ? »**

En 2010, Apostolos Gerasoulis (le papa du moteur de recherche Ask Jeeves) s’interrogeait en regardant défiler les 10 millions de requêtes quotidiennes d'Ask Jeeves :

** http://affordance.typepad.com/mon_weblog/2010/09/la-reponse-avant-la-question.html

Page 3: Digital Intelligence : pour une éthique algorithmique ?

"SI NOUS POUVONS CONSTRUIRE UNE VOITURE QUI ÉVITERA AUTOMATIQUEMENT LA COLLISION AVEC UN BUS REMPLI D'ENFANTS, Y COMPRIS AU RISQUE DE METTRE EN DANGER LA VIE DU CONDUCTEUR, FAUT-IL DONNER AU CONDUCTEUR LA POSSIBILITÉ DE DÉSACTIVER CE RÉGLAGE ? » **

Tom Chatfield

** http://aeon.co/magazine/technology/can-we-design-systems-to-automate-ethics/

Page 4: Digital Intelligence : pour une éthique algorithmique ?

VOUS RACONTER L’HISTOIRE QUI SÉPARE CES 2 CITATIONS ET CE QU’ELLE DIT DE L’ÉVOLUTION DE NOS « INTERACTIONS ».

Source https://www.flickr.com/photos/derricksphotos/3099993202

Page 5: Digital Intelligence : pour une éthique algorithmique ?

Des IHM aux IHA ?

• Plusieurs bouleversements : – Dans la nature : on ne sait plus trop quel est le VRAI support de

l’interaction• IHM = Interfaces / Interactions Homme => Machine ?• IHD = Interfaces / Interactions Homme => Data ?• IDA = Interfaces / Interactions Data => Algorithmes ?• IHA = Interfaces / Interactions Homme => Algorithmes ?

– Dans la hiérarchie : • I H > M vers I M > H. • Dans le couple homme-machine c’est – si j’ose dire – de plus en plus la machine qui

fait l’homme.

– Dans les (multi-)modalités :• Tactile, haptique, commande vocale, data-gloves, casques neuronaux, immersifs,

etc.

– Dans les objets cibles : on interagit avec • Textes > Images > Sons > Machines > Algorithmes > Données > Objets (IoT)

Page 6: Digital Intelligence : pour une éthique algorithmique ?

Sommes-nous au centre ou à la périphérie ?

• Au centre : « Googler » qque chose. Homme « acteur », « scripteur »• Dans le périphérique : « Ok glasses » : activer qque chose. Homme simple déclencheur.

Amorçage. • À la périphérie : « Google House » : domotique. 500 objets connectés. 500 « périphériques »

et un centre (nous), à moins que le vrai centre ne soit le data-center.• Sur le périphérique : « Google car » : Homme superviseur ? « Homme embarqué » plutôt que

« interfaces embarquées ».• Pari pascalien des interfaces de recommandation : « dont le centre est partout (nous ?) et la

circonférence nulle part »• Vertige fractal : un homme avec des google glasses dans une voiture sans chauffeur :

– Que voit-il ? Quelle interface priorise-t-il ?

Page 7: Digital Intelligence : pour une éthique algorithmique ?

Ecrire l’histoire des interfaces/interactions c’est raconter la disparition de l’écrit de l’Homme et son remplacement par la « formule » algorithmique.

• Plusieurs phénomènes conjoints : – Bascule du web média vers l’image et le son (même si le texte reste très présent)– Commande vocale + disparition des claviers (voire de l’écriture)– Déplacement des dernières écritures au niveau du code, dernières rémanences de l’écriture se font

au niveau algorithmique– Humanité retourne au stade oral (interfaces « vocales »). Machines & algorithmes dépositaires de

l’écrit (code + formule).

• Qui entraînent : – affaiblissement des « publications », du « rendu public », c’est à dire de la respiration démocratique

(stiegler)– Et dans le même temps (corrélat) une augmentation du rôle des interfaces au centre de processus

d’interactions de plus en plus « transparents », de moins en moins médiés par l’écrit.

• Corrélat : – Émergence des problématiques de vie privée (« privacy »), de surveillance / sous-veillance comme

conséquence de l’affaiblissement de la fonction scripturale et de son déplacement. – L’enjeu, in fine, concerne moins le volume de données ou les données elles-mêmes que les

interfaces de collecte, les interactions dissimulées qui permettent cette collecte, et l’absence d’interfaces permettant de mesurer l’étendue de ladite collecte. L’absence d’interactions « de réparation ».

Page 8: Digital Intelligence : pour une éthique algorithmique ?

Appréhender l’interaction sans appréhension ?

• Index + pouce opposable = préhension.• A partir du moment où l’on dispose (icôniquement et fonctionnellement) de l’index et du

pouce, donc de la préhension numérique, on peut, comme dans le stade de développement de l’enfant de 9 à 10 mois, passer à d’autres activités, à d’autres interactions (tactile, repérage dans l’espace, etc.) au travers d’autres interfaces. Nous sommes « prêts »

• Mais beaucoup de ces nouveaux stades, de ces nouvelles interfaces, de ces nouvelles interactions vont nous enlever la « préhension » pour céder la place à de l’a-ppréhension. Les Google Glasses, les vêtements connectés, les voitures connectées sont des interfaces sans préhension. Elles génèrent donc de l’angoisse et de la crainte.

• On perd le contrôle parce que l’on perd les repères habituels de la préhension à l’échelle du numérique, c’est à dire la cardinalité de la navigation (le lien) et de l’émotion (le like).

+ =

Page 9: Digital Intelligence : pour une éthique algorithmique ?

Une manière (parmi d’autres) de raconter et d’expliquer ces bouleversements :

• Ne pas interagir avec des écrans et des sons– Radio (années 20), Télévision (années 30).

• Interagir avec des écrans – années 70 – micral – à nos jours – ipod/phone/pad

• Interagir avec des mots (liens hypertextes)– 1990 : World Wide Web (web des documents) – 2005 : World LIVE Web (web du temps réel)

• Interagir avec des gens (« like »)– 2007 : World LIFE Web (web des profils)– « L’homme est un document comme les autres* ».

• Interagir avec des objets (« Ok Glasses »)– 2013 : World Wide WEAR** (web des objets et du corps-interface)– Le corps est une interface comme les autres.

• 3 changements paradigme / axe de rotation du web

* http://archivesic.ccsd.cnrs.fr/sic_00377457/en/** http://affordance.typepad.com/mon_weblog/2013/11/bienvenue-dans-le-world-wide-wear.html

World Wide Web

World Wide Wear

Page 10: Digital Intelligence : pour une éthique algorithmique ?

EXTENSION DU DOMAINE DE LA LUTTE ALGORITHMIQUE

Quand tout est interfaçable (même moi), quand les individus sont au centre (surtout moi) et quand on dispose d’une base de donnée des intentions planétaire et d’algorithmes prédictifs idoines, c’est l’âge d’or de l’interaction. Mais c’est aussi le début … d’autre chose

algorithmique

Page 11: Digital Intelligence : pour une éthique algorithmique ?

Boucles rétroaction algorithmiques. Champ décisionnel « étendu(e)s »

Passage web des documents > web des profils > web des objets connectés

Cycle prédictif(régulations « externes »)ALGORITHMIE AMBIANTE

Base d’index

Base d’index

interfaceinterface

Boucles rétroaction algorithmiques. Champ décisionnel « contenu(e)s »

Requêtes usagers(doc > profils > objets)

Cycle prédictif(régulations « internes »)

Objetstotems

Objetstotems

(ordis > tél. > tablettes)

Base d’index

Base d’index

interfaceinterface(doc > profils > objets)

ObjetsCapteurstraceurs

ObjetsCapteurstraceurs

corps connectéFait aussi fonction d’interface

Champ socialÉcosystèmes de services

Marchés financiersMarchés financiers

médecinemédecinepolicepolice

armementarmement

santésanté

éducationéducation

Transports publicsTransports publics

Etc.Etc.

Champ social

Marchés financiersMarchés financiers

médecinemédecinepolicepolice

armementarmement

santésanté

éducationéducation

Transports publicsTransports publics

Etc.Etc.requêtesEnquêtes …

Algorithmie « locale »

Page 12: Digital Intelligence : pour une éthique algorithmique ?

« SI NOUS POUVONS CONSTRUIRE UNE VOITURE QUI ÉVITERA AUTOMATIQUEMENT LA COLLISION AVEC UN BUS REMPLI D'ENFANTS, Y COMPRIS AU RISQUE DE METTRE EN DANGER LA VIE DU CONDUCTEUR, FAUT-IL DONNER AU CONDUCTEUR LA POSSIBILITÉ DE DÉSACTIVER CE RÉGLAGE ? »

• 10 algorithmes contrôlent actuellement l’essentiel de nos vies**• Tous les champs sociaux sont concernés :

• PageRank (Google). EdgeRank (Facebook). OKCupid (ou Meetic), Prism et XkeyScore (NSA), « Vous aimerez aussi » (Amazon), Adwords (Google), HFT (bourse), MP3 compression, Crush (police prédictive IBM).

• Ces algorithmes « décident » déjà à notre place. Mais ils ne décident « que » des sites que nous allons voir, des personnes que nous allons rencontrer, des pages que nous allons lire, des livres que nous allons acheter … de l’endroit où des crimes ont le plus de chances d’être commis.

ALGORITHMEALGORITHME

** http://io9.com/the-10-algorithms-that-dominate-our-world-1580110464

Page 13: Digital Intelligence : pour une éthique algorithmique ?
Page 14: Digital Intelligence : pour une éthique algorithmique ?

http://rca.mchrbn.net/eav/

Page 15: Digital Intelligence : pour une éthique algorithmique ?

http://rca.mchrbn.net/eav/

Page 16: Digital Intelligence : pour une éthique algorithmique ?

http://rca.mchrbn.net/eav/

Page 17: Digital Intelligence : pour une éthique algorithmique ?

Les 3 lois de la … connectique ?

1. Un robot ne peut porter atteinte à un être humain, ni, restant passif, permettre qu'un être humain soit exposé au danger.

2. Un robot doit obéir aux ordres que lui donne un être humain, sauf si de tels ordres entrent en conflit avec la Première loi.

3. Un robot doit protéger son existence tant que cette protection n'entre pas en conflit avec la Première ou la Deuxième loi.

• Proposition : 3 LOIS DE LA CONNECTIQUE ? Remplacer « robot » par … « algorithme ? » « objet connecté ? »

• De toute façon, nous y sommes déjà …• http://www.newscientist.com/article/

mg22329863.700#.VBnVdEiaZ0I

Page 18: Digital Intelligence : pour une éthique algorithmique ?

3 GRANDES INTERROGATIONS DEMEURENT

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1. Celle des affordances

• Comme les écrans, les logiques d'affordance se déplacent, sont au plus près de notre corps, font de notre corps la 1ère affordance

• Un objet peut suggérer sa manière de l’utiliser. Mais une « donnée » ? Un « algorithme » ? Un « corps » ?

Source : https://www.flickr.com/photos/ultimatebart/12953915693/in/photostream/

Page 20: Digital Intelligence : pour une éthique algorithmique ?

2. Celle de l’index comme point de contrôle

• Réseaux et moteurs se posent (et nous posent) la question du point de surveillance. • Il nous faut nous poser la question du point de contrôle. Point nodal est celui de l’index. • Lewandowski Dirk, « Why we need an independant index of the web ».

http://arxiv.org/ftp/arxiv/papers/1405/1405.2212.pdf • Constitution d’un index indépendant du web nécessaire car :

– Vitaliser les bonnes pratiques et les alternatives.– Contourner la question du « secret industriel »– Reprendre le contrôle– Condition nécessaire d’une …

Page 21: Digital Intelligence : pour une éthique algorithmique ?

3. Celle d’une éthique de l’automatisation

• Après s'être interrogé pendant des années sur l'externalisation de nos mémoires documentaires, les progrès de l'ingénierie algorithmique, les possibilités d'automatisation qu'elle ouvre dans le champ social, sa pregnance dans des domaines allant de la santé à l'éducation en passant par les transports, nous obligent à construire dès maintenant un corpus d'analyse et de réflexion qui pourra seul nous laisser en situation de comprendre les enjeux de cette deuxième vague d'externalisation : l'externalisation de nos stratégies décisionnelles, émotionnelles, affectives.

• Très peu de labos travaillent explicitement sur ces questions en tant qu’axe de recherche identifié : http://cser.org/about/our-mission/ (Center for the study of existential risk. Cambridge)

Page 22: Digital Intelligence : pour une éthique algorithmique ?

« Risque existentiel ? »• Ses membres ? • Stephen Hawking, l’un des co-

fondateurs de skype, juristes, philosophes, généticiens, spécialistes de bioéthique, de robotique, et …

• Et … Elon Musk, le PDG de Tesla Motors, qu’Apple avait failli racheter en février 2014** pour développer … une voiture connectée

** http://www.itespresso.fr/apple-tesla-rachat-icar-72842.html

#cqfd ;-)

Page 23: Digital Intelligence : pour une éthique algorithmique ?

Merci Questions ?

To be continued onwww.Affordance.info

Page 24: Digital Intelligence : pour une éthique algorithmique ?

BONUS TRACKSC’eût été trop long …

Page 25: Digital Intelligence : pour une éthique algorithmique ?

1ère RÉVOLUTION : DÉRIVE DES CONTINENTS DOCUMENTAIRES

INDEXABILITÉ

WEB PUBLIC

WEB PRIVÉ

DOC. PERSONNELS

INFOS INTIMES

1990

2000

2010 : CLOUD COMPUTING

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Si tout est dans la même sphère d’

Alors tout peut-être

Pour être

INTERFAÇABLE

INTERACTIONNABLE

Page 26: Digital Intelligence : pour une éthique algorithmique ?

2ème RÉVOLUTION > CHANGEMENT D’AXE DE ROTATION DU WEB > DOCUMENTS > HOMMES

• L’essentiel du web n’a plus pour fonction principale de permettre à des hommes de relier des documents, mais de permettre à quelques multinationales de collecter de l’information sur l’activité de chacun d’entre nous. De faire de chacun de nous les noeuds d'un réseau jadis constitué de documents

• L’HOMME DEVIENT UN DOCUMENT COMME LES AUTRES (indexable, monétisable) « partageable »)

DOCUMENTATION DE SOI

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Page 27: Digital Intelligence : pour une éthique algorithmique ?

3ÈME RÉVOLUTION : DATA REVOLUTION > ALGORITHMES PRÉDICTIFS**

BIG DATA

27**http://www.internetactu.net/2011/09/19/la-police-predictive-lalgorithme-du-crime/

Page 28: Digital Intelligence : pour une éthique algorithmique ?

4ÈME RÉVOLUTION : Internet Of Things

IoT

Tu voulais du web sémantique ?

T’auras des frigos qui twittent.

28**http://www.internetactu.net/2011/09/19/la-police-predictive-lalgorithme-du-crime/

Page 29: Digital Intelligence : pour une éthique algorithmique ?

A propos de la disparition de l’écriture et du clavierhttp://affordance.typepad.com/mon_weblog/2011/09/la-cathedrale-le-clavier-et-letagere.html