Diferencia Entre Marketing y Mercadotecnia

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Diferencia entre marketing y MercadotecniaEl marketing (en ingls: Marketing) tiene diversas definiciones; segn Philip Kotler (considerado padre del marketing) es el proceso social y administrativo por el cual los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios. Sin embargo, hay otras definiciones; como la que afirma que el marketing es el arte o ciencia de satisfacer las necesidades de los clientes y obtener ganancias al mismo tiempo.En espaol, marketing suele traducirse como mercadotecnia o mercadeo. Por otra parte, la palabra marketing est reconocida por el DRAE (Diccionario de la Real Academia Espaola) aunque se admite el uso del anglicismo, la RAE (Real Academia Espaola) recomienda usar con preferencia la voz espaola mercadotecnia.El marketing involucra estrategias de mercado, de ventas, estudio de mercado, posicionamiento de mercado, etc. Frecuentemente se confunde este trmino con el de publicidad, siendo sta ltima slo una herramienta de la mercadotecnia.El marketing tiene como objetivo principal favorecer el intercambio entre dos partes de modo que ambas resulten beneficiadas. Segn Kotler, se entiende por intercambio el acto de obtener un producto deseado de otra persona, ofrecindole algo a cambio. Para que esto se produzca, es necesario que se den cinco condiciones:Debe haber al menos dos partes.Cada parte debe tener algo que supone valor para la otra.Cada parte debe ser capaz de comunicar y entregar.Cada parte debe ser libre de aceptar o rechazar la oferta.Cada parte debe creer que es apropiado o deseable tratar con la otra parte.Si por algn motivo, alguna de las partes implicadas en el intercambio no queda satisfechas, evitar que se repita de nuevo dicho intercambio.CONCEPTO PERSONAL.Simblicamente es lo mismo pero en Ingles. Ya en la prctica profesional, la mercadotecnia es el conjunto de tcnicas aplicadas a los procesos para determinar el QUE, COMO, CUANDO, DONDE Y A QUIEN, mientras el marketing es la practica emprica de las acciones comprobadas como efectivas. En mercadotecnia se realizara un Folleto con diseo de imagen, color, texto (lgico, vendedor y atractivo) y con bases en investigacin que lo har un instrumento de venta acorde a la necesidad de la empresa, producto o servicio.Mientras en el marketing, un dentista, un florista o la seora que lee cartas hace un folleto de informacin para vender sus productos servicios o concepto.

INVESTIGACION DE MERCADOSe puede definir como la recopilacin y el anlisis de informacin, en lo que respecta al mundo de la empresa y del mercado, realizados de forma sistemtica o expresa, para poder tomar decisiones dentro del campo del marketing estratgico y operativo.Se trata, en definitiva, de una potente herramienta, que debe permitir a la empresa obtener la informacin necesaria para establecer las diferentes polticas, objetivos, planes y estrategias ms adecuadas a sus intereses.La American Marketing Association (AMA) la define como: la recopilacin sistemtica, el registro y el anlisis de los datos acerca de los problemas relacionados con el mercado de bienes y servicios.Pero el sector debe reinventarse, ya que el mercado est demandando a los institutos de opinin nuevas soluciones basadas, principalmente, en: Velocidad.Los clientes necesitan que la informacin fluya con rapidez para poder tomar decisiones rpidas y lo ms acertadas posibles. Talento.Los clientes piden ideas que generen valor. Les da igual de dnde provenga el conocimiento, porque lo que quieren es informacin concreta, independientemente, de cul sea la fuente de origen o la metodologa empleada para su obtencin. Nuevas fuentes.La investigacin ms tradicional dejar paso a otra basada en la minera de datos, anlisis semiticos, neurociencia, estudios etnogrficos... Mensajes concretos.Los clientes piden una comunicacin ms clara y directa, con conclusiones concisas y divulgativas, es decir, utilizar un lenguaje que hable en titulares y a continuacin sea informada. Mayor conexin con las nuevas tecnologas.Internet y las redes sociales deben tener un mayor protagonismo en los estudios de opinin.Tipos de empresas segn su capital1.- Pblicas. En este tipo de empresas el capital pertenece al estado y generalmente su finalidad es satisfacer necesidades de carcter social, se pueden clasificar en:a) Centralizadas. Cuando los organismos de las empresas se integran en una jerarqua que encabeza directamente el presidente del pas con el objeto de unificar las decisiones, el mando y la ejecucin. Las secretaras de estado caen dentro de esta clasificacin. Ejemplo: Secretara de la Reforma Agraria, Secretara de Educacin Pblica, Secretara de Hacienda.b) Desconcentradas. Son aquellas que tienen determinadas facultades de decisin limitada, que manejan su autonoma y su presupuesto, pero sin que deje de existir el nexo de jerarqua. Ejemplo: Instituto Nacional de Bellas Artes, Comisin Nacional Bancaria, Comisin Federal Electoral.c) Descentralizada. Seran aquellas en las que se desarrollan actividades que competen al estado y que son de inters general, pero que estn dotadas de personalidad, patrimonio y rgimen jurdico propios. Ejemplo: Instituto Mexicano de Comercio Exterior, Compaa Nacional de Subsistencias Populares.d) Estatales. Pertenecen ntegramente al estado, no adoptan una forma externa de sociedad privada, tiene personalidad jurdica propia, se dedican a una actividad econmica y se someten alternamente al derecho pblico y al derecho privado. Ejemplo: Agua Potable y Alcantarillado, Alumbrado Pblico, Limpia.e) Mixta o paraestatales. En estas existe la coparticipacin del estado y los particulares para producir bienes y servicios. Su objeto es que el estado tienda a ser el nico propietario tanto del capital como de los servicios de la empresa. Ejemplo: Petroqumica de Mxico, Diesel Nacional.2.- Privadas. Lo son cuando el capital es propiedad de inversionistas privados y la finalidad es eminentemente lucrativa. A su vez, pueden se nacionales, cuando los inversionistas son nacionales o nacionales y extranjeros y transnacionales, cuando el capital es preponderantemente de origen extranjero y las utilidades se reinvierten en los pases de origen.Empresa y su entorno

Nuestra Filosofa Soriana

Constantemente buscamos la satisfaccin plena de nuestros clientes al ofrecer una extensa y completa lnea de supermercado, ropa y mercancas generales en tiendas cmodas, bien ubicadas, seguras y de ambiente agradable, preocupndonos siempre por brindar un excelente servicio

Nuestros colaboradores, constituyen el elemento fundamental para el xito de nuestra organizacin, por ello, estamos convencidos de nuestra responsabilidad para apoyarlos como individuos en su desarrollo y bienestar integral.

Nuestros proveedores representan un recurso sustancial para la operacin de nuestro negocio, por lo tanto, cumplimos nuestros compromisos y posteriores negociaciones, buscando siempre una relacin mutua de beneficio y respeto.

Nos preocupamos por el bienestar de la poblacin al hacernos presentes con nuestras tiendas y centros de distribucin en lugares que lo justifican, participando activamente con las comunidades y asociaciones locales en los programas ambientales, educativos y de salud, seguros de que nuestras acciones, trascendern a las siguientes generaciones.

Nuestra tecnologa de vanguardia, conocimientos de mercadeo, gente calificada, agresividad de negocios, proyecciones de crecimiento y ptimas estrategias financieras nos permiten crear un valor agregado, logrando de esta manera una alta rentabilidad y un constante crecimiento de nuestra operacin.

Somos mexicanos comprometidos con nuestro pas, al cual apoyamos insistentemente en su crecimiento y desarrollo econmico y social.

Diciplinas relacionadas con la mercadocteniaEconoma La palabra economa proviene del latn economa y del griego oikos (casa) y nomos (administracin), que juntos significan literalmente administracin de casa. La economa es la ciencia que estudia la produccin y distribucin de bienes y servicios para la satisfaccin de necesidades humanas. De estas definiciones podemos desprender los siguientes componentes para que quede an ms clara la explicacin: Estudio de los mtodos y sistemas que la sociedad utiliza para la gestin de sus recursos. Estudia la transformacin de dichos recursos en otro producto o servicios. La forma correcta de administrar y distribuir estos recursos (sobre todo si son escasos). La explicacin de cmo obtiene el individuo sus ingresos, y cmo los invierte. Sociologa La sociedad es el objeto de estudio de la sociologa. Los componentes que estudia y que intervienen en las funciones mercadolgicas son: La estructura social: Sistemas de relaciones sociales, relativamente estables que participan dentro de la sociedad desempeando roles previamente establecidos. Los grupos sociales: Son gratificaciones personales y sociales, permiten la socializacin entre individuos, desempeo de roles, etctera. Las instituciones sociales: Pueden ser estructuras econmicas, de unidades de trabajo, de religin o de integracin de valores. La familia: Institucin base de la sociedad, en la que se forjan los valores y actitudes del individuo para interactuar con la sociedad. Relaciones de poder y autoridad: Se llevan a cabo al interior de la sociedad a fin de asegurar el cumplimiento de las tareas asignadas. Las clases sociales: Divisiones relativamente permanentes y ordenadas de una sociedad cuyos miembros comparten valores, intereses y conductas similares. Los roles sociales: Modos de comportamiento previamente estandarizados y socialmente transmitidos de generacin en generacin, dependen de la posicin social del actor social, prestigio social, etctera. Procesos sociales y formas de interaccin: Relaciones que los seres humanos establecen entre ellos y que dan lugar a situaciones de intercambio, cooperacin, coercin y conflicto. Antropologa El trmino proviene del griego anthropos (ser humano) y logos (conocimiento). Se define como la ciencia que estudia al ser humano de manera holstica, combinando diversas disciplinas como las ciencias naturales, la sociologa, etc., para realizar un anlisis del hombre dentro de la sociedad como hacedor de cultura y como producto de sta. Estudia el origen y desarrollo de los modos de comportamiento del hombre a travs del tiempo y el espacio, llevando a cabo un estudio biosocial de la raza humana. Dentro de la antropologa se encuentran otras disciplinas, las cuales son: Antropologa lingstica: estudio de los diversos lenguajes humanos. Antropologa biolgica: estudio del cuerpo humano en tiempos pasados y presentes. Antropologa social: estudio del comportamiento humano en la estructura social del pasado y presente. Etnologa: estudio del hombre desde una perspectiva cultural. Antropologa filosfica: se cuestiona por la existencia del hombre, y por su naturaleza. Psicologa La psicologa nace en el siglo xix con Wundt cuando funda el primer laboratorio de psicologa experimental con el cual la mayora de los psiclogos estn de acuerdo. Se define como la ciencia que estudia el comportamiento del ser humano, y los fenmenos que ste conlleva como el comportamiento, percepcin, desarrollo de la personalidad, aprendizaje y motivacin. Una rama de la psicologa que se utiliza en mercadotecnia es la psicologa del consumidor, misma que estudia la forma en la que las personas toman las decisiones de compra de productos y servicios. Las preguntas bsicas que se aplican en la psicologa del consumidor para llegar a resultados tiles para la mercadotecnia son las siguientes: Qu compra? Por qu lo compra? Cundo lo compra? Cmo lo compran? Con qu frecuencia lo compra? Dnde lo compra? Con qu frecuencia lo usan? Estadstica Es el conjunto de herramientas, tcnicas y mtodos utilizados para la recopilacin, organizacin, presentacin, anlisis e interpretacin de datos numricos con la finalidad de obtener una base slida para la toma de decisiones efectivas. Debido a lo extenso de las actividades realizadas por la estadstica, mencionaremos algunas de las ms representativas: Organizar y resumir datos. Tabulacin de datos. Resultados presentados en forma grfica o ilustrativa. Clculo de medidas descriptivas (moda, mediana, media, probabilidad, etctera). Las tcnicas estadsticas se utilizan de forma amplia en mercadotecnia para el control de calidad, contabilidad, recursos humanos, finanzas, etc. y es llevada a cabo por administradores de instituciones; autoridades en la educacin; organismos polticos; en las empresas privadas, en el gobierno, etctera. Contabilidad Es una disciplina tcnica que lleva un sistema de operaciones para la recopilacin, registro, anlisis e interpretacin de informacin relativa al valor o cuantificacin del patrimonio de una persona fsica o moral. Generalmente el sistema contable lleva una base de informacin sobre: El patrimonio de la persona fsica y moral y su evolucin en un periodo determinado. Los bienes de propiedad de terceros. Otras contingencias. Con base en esta informacin podemos establecer una relacin que nos permita evaluar las acciones tomadas en ciertos periodos de tiempo y/o verificar de manera eficiente los recursos utilizados. Los objetivos de la contabilidad son: Brindar informacin de manera exacta, veraz y oportuna a los interesados. Llevar sistemas de control. Dar proteccin legal.