#dfb2b 2015 - marlene dekkers, thought leadership b2b bedrijven
TRANSCRIPT
Thought leadership
B2B bedrijven
Marlene DekkersB2B Marketing
Ondernemer Spreker Trainer Docent Examinator Blogger
marketing bedrijfskunde
economische psychologie neuromarketing
Registered Digital Marketeer Qualified Examiner NIMA Digital Marketing Professional Award 2013
Gezien worden als de autoriteit op jouw expertise gebied
door het bieden van een vernieuwende kijk op relevante thema’s
en dit concreet uit te dragen in alles dat je biedt, doet en bewijst
Kennisleiderschap´Kennisleider in 9 stappen´
+ praktijkcase
Gezien worden als de autoriteit op jouw expertise gebied
door het bieden van een vernieuwende kijk op relevante thema’s
en dit concreet uit te dragen in alles dat je biedt, doet en bewijst
KennisleiderschapGezien worden als de autoriteit
Gezien worden als de autoriteit op jouw expertise gebied
door het bieden van een vernieuwende kijk op relevante thema’s
en dit concreet uit te dragen in alles dat je biedt, doet en bewijst
KennisleiderschapVernieuwende kijk
Gezien worden als de autoriteit op jouw expertise gebied
door het bieden van een vernieuwende kijk op relevante thema’s
en dit concreet uit te dragen in alles dat je biedt, doet en bewijst
KennisleiderschapUitdragen in wat je biedt, doet & bewijst
kennisleiderschap
bouwen aan vertrouwen
86% wantrouwt reclame
Grootste deel B2B oriëntatieproces anoniem online
er
Geen rationele wezens!
95% vs 5%
er
er
Hoe, waar & wanneer voeg je waarde toe?
Waarom kies ik nou voor jou?
er
Het fundament
Stap 1 DNA
DNA
De strategie
Van boor naar…?
Stap 2 klantwaarde
Context van product of dienst
Stap 3 context
Know + like + trust = buy
DNA
De tactiek
Gunfactor
Van reclame naar reputatie
Emotie in dienstverlening
Stap 4 beleving
Van beloven naar bewijzen
Bewijzen via beleving
Stap 5 bewijzen
Van iets naar iemand
Claes Nilsson CEO Volvo Trucks
Stap 6 mensen
er Stap 7 verhaal
Van beloven naar bewijzenVan roeptoeteren naar verdienen
Tijd Aandacht Vertrouwen
Zou ik mijn eigen klant willen zijn?
De uitvoering
Van verkopen naar helpen
Stap 8 dienen
Kijkje in de keuken
Stap 9 delen
Fundament stap 1 DNA Strategie stap 2 klantwaarde stap 3 context Tactiek stap 4 beleving stap 5 bewijzen stap 6 mensen stap 7 verhaal Uitvoering stap 8 dienen stap 9 delen
Duurzame energiesystemen
Anders energie geven
Risicodragend investeren
Energiebeleving
DNA
relevant zijn
online probleemoplosser afstemming op inkoopproces
vroege fase bouwproces Kennispartner duurzame systemen
Strategie
Vreemde Bezoeker Klant Ambassadeur
Rich content breedte: de duurzame bouwketen
diepte: het proces rondom energiesystemen
Meerwaarde via content bewijzen doel klantenwerving-‐ en behoud
Tactiek
Kennisleiderschap in alles bewijzen…
Hoe streef ik er zelf naar?
Vernieuwing
DNA Marketing
