desafíos y tendencias del e-commerce: una perspectiva integral y global
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1 Marcos Pueyrredon :: http://www.einstituto.org ::Instituto Latinoamericano de Comercio Electronico eInstituto
Desafíos y tendencias del e-commerce: una perspectiva integral y global
Marcos Pueyrredon VP America Latina VTEX – eCommerce Cloud Software
Presidente de Instituto Latinoamericano de Comercio Electronico - eInstituto
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NORTEAMÉRICA US$480MM 16% AGR
LATINOAMÉRICA US$70MM 50% AGR
CEMEA US$55MM 22% AGR
ASIA US$520MM 34% AGR
EUROPA US$380MM 12% AGR
+ US$ 1,5 BILLÓN EN 2014 Fuente: “Nothing but Net”, JP Morgan Estudio de e-Commerce regional de América Economía 2012
La Fuerza del Comercio Electronico en el Mundo I
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La fuerza del Comercio Electrónico por país II
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La fuerza del Comercio Electrónico por país III
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La tasa de conversión del canal online define la madurez de la tienda, la eficiencia y capacidad para convertirse en un canal rentable!
La fuerza del Comercio Electrónico por país IV
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Ecosistema eCommerce Retail
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Pilares y Claves para el Desarrollo del Canal Online
• Claves >> Profesionalización
• Claves >> Experiencia de Compra
• Claves >> Canales Alternativos
• Claves >> KPI
Pilares >> Tecnologia
Pilares >> eMarketing
Pilares >> Operación & Logistica
Pilares >> Atencion al
Cliente
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Roadmap: The law of numbers :: Online Store
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Roadmap: The law of numbers :: Online Store II
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11 Marcos Pueyrredon :: http://www.einstituto.org ::Instituto Latinoamericano de Comercio Electronico eInstituto
Roadmap: The law of numbers :: Online Store III
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eCommerce REPORT :: Link to Download
Más detalles de como medir la performance de una Tienda Online baje el eCommerce REPORT sin cargo en:
http://www.einstituto.org/site/ecommerce-report/
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Tendencias del eCommerce para el 2015
Mas info en: http://pueyrredonline.com/blog/2014/12/5-tendencias-ecommerce-2015/
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Conclusiones :: Desafio eCommerce México 2015
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Muchas Gracias por su atención!!!
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