Dell Command | Monitor 9.2

版本資訊

版本

9.2

發行日期：

2017 年 1 月

舊版

9.1.2

Dell Command | Monitor (前身為 OpenManage™ Client Instrumentation 或 OMCI) 可讓遠

端管理應用程式存取用戶端的系統資訊、監控狀態、變更狀態，以及從遠端將它關機。

Dell Command | Monitor 可透過標準介面顯示重要系統參數，讓管理員得以管理詳細目錄、

監控系統健全狀況，以及在部署的 Dell 企業用戶端系統收集資訊。

重要性 Dell 建議您在下個排程的更新週期套用此更新。此更新內含增強功能或變更，有助於系統軟

體保持最新版本，並與其他系統模組 (韌體、BIOS、驅動程式及軟體) 相容。

影響平台 • OptiPlex

• Latitude

• Venue Pro 平板電腦

• XPS

• Dell Precision

支援的對象

支援的作業系統

Microsoft Windows

• Microsoft Windows 10 Core (32 位元與 64 位元)

• Microsoft Windows 10 Pro (32 位元與 64 位元)

• Microsoft Windows 10 Enterprise (32 位元與 64 位元)

• Microsoft Windows 10 專業版 (32 位元與 64 位元)

• Microsoft Windows 10 企業版 LTSB (64 位元)

• Microsoft Windows 8.1 Enterprise (32 位元與 64 位元)

• Microsoft Windows 8.1 Professional (32 位元與 64 位元)

• Microsoft Windows 8 Enterprise (32 位元與 64 位元)

• Microsoft Windows 8 Professional (32 位元與 64 位元)

• Microsoft Windows 7 Embedded Standard 7 (64 位元)

• Microsoft Windows 7 Professional SP1 (32 位元與 64 位元)

• Microsoft Windows 7 專業版 FES (32 位元與 64 位元)

• Microsoft Windows 7 Ultimate SP1 (32 位元與 64 位元)

Linux

• Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 7.0 (64 位元)

• Ubuntu 桌面版 16.04 (64 位元)

新增的內容 • 支援新平台。

• 支援新作業系統：Embedded Standard 7 Professional (WES7-P)、

Embedded Standard 7 Enterprise (WES7-E) — 僅在 Dell 內嵌式電腦上支

援。

• 支援 Linux 作業系統：Ubuntu 桌面版 16.04 和 Red Hat Enterprise Linux

7.0。

• 支援應用程式記錄功能，以供執行支援之 Linux 作業系統的系統使用。

• 支援以下新 BIOS 設定：

o 一律允許 Dell 媒體插槽座

o 嘗試傳統開機

o 自動風扇轉速強度

o 自動作業系統復原臨界值

o BIOS 自動復原

o BIOS 連接

o BIOS 連接啟用

o BIOS 完整性檢查

o CPU RSA

o dGPU 外接式顯示器

o Embedded Video Controller

o 容錯記憶體記錄清除

o 全螢幕標誌

o WWAN 無線電上的 GPS

o Keyboard Backlight Timeout on AC

o Keyboard Backlight Timeout on Battery

o Lid Switch

o M2 PCIE 固態硬碟 0

o M2 PCIE 固態硬碟 1

o 主密碼鎖定

o 記憶體容錯時間限制

o 記憶體效能監控

o 記憶體 RSA

o 現代化待命控制

o PCI 匯流排

o PCIe RSA

o 使用隱形模式時關閉 Intel 8260 電源

o SD 卡開機

o 壽命指示符號

o 安全保護擴充功能

o SFP

o SFP 網路喚醒

o Thunderbolt 開機支援

o Thunderbolt 預開機模組

o 觸控螢幕

o Type-C 電池超載保護

o UEFI 開機路徑安全性

o USB 佈建

o 媒體插槽座喚醒

o XD 卡

• 支援下列支援屬性的額外值：

o CPU 監測模式

o 安全保護擴充功能

o 警告與錯誤

重要注意事項 • 所有 root\DCIM\SYSMAN 命名空間類別前置詞皆為 DCIM。

• Dell Command | Monitor 9.2 for Linux 與 DASH 不相容。

• 執行 Linux 之系統支援的功能是執行 Microsoft Windows 之系統所支援功能的子集。如需詳細資訊，請參閱參考指南。

已知問題

在執行 Microsoft Windows 的系統上

問題：安裝晶片組驅動程式時，dsm_sa_datamgr32 服務停止回應。

說明：安裝晶片組驅動程式前就在某些平台安裝 Dell Command | Monitor 時，才會發生這

個問題。

問題：USB 驅動程式啟用、停用或解除安裝時，dsm_sa_datamgr 服務停止回應。

問題：DCIM_PhysicalDiskView 這個類別僅會列舉 Intel 控制器的 IDE 磁碟機。

問題：DCIM_EthernetPort 類別的連結技術屬性的值為空白。

說明：如果任一屬性值未以英文顯示，則該屬性欄位可能為空白。例如，

DCIM_EthernetPort_LinkTechnology。Dell Command | Monitor 是尚未本地化的英文應用

程式，不過 Dell Command | Monitor 可以安裝在支援之 Windows 作業系統的其他作業系統

語言版本上，例如法文、德文、西班牙文、日文、韓文、簡體中文及繁體中文。

問題：Legacy Option ROM 啟用且 開機模式為 UEFI 時，Dell Command | Monitor 允許啟

用 Secure Boot；這並不會在 BIOS 上產生任何不良影響。會在未來的 BIOS 版本中排除此

問題。

問題：如果風扇並未如 Health Status 和 OperationalStatus 這兩個屬性指示的方式運作，

則 Current Status 屬性會顯示為空白。

問題：電壓和電流的 NonCritical 臨界值等級不得為負值。

問題：不支援設定風扇的 NonCritical (非重大) 臨界值等級。SettableThreshold 屬性的

NonCritical 值可以設為 Settable。

問題：若為溫度探查，Upper Critical Threshold 等級應大於 0。

問題：部分第三方檔案缺少數位簽章。

問題：儘管系統顯示支援 SupportedThreshold 屬性，但其實可能不支援設定 Lower

NonCritical Threshold 屬性。

問題：如果 NumericSensor 類別之 Upper NonCritical Threshold 的值接近讀取值或狀態

值，則可能會產生事件，不過類別屬性顯示的內容可能不同。

問題：未產生 Lower Threshold 警示，但可透過 NumericSensor 類別中的 Current State 屬

性監控這類警示。

問題：LSI 控制器不支援實體磁碟的降級狀態和警示。

問題：在 LogEntry 中，警示的元素名稱顯示為 Alert Log Entry <Alert ID>。

問題：停止資料管理員服務時，可能會顯示無法停止程序的錯誤訊息。但服務仍會停止。

問題：若為 LSI 控制器，備用電池裝置 (BBU) 受損時，可能不會產生狀態或事件。

解決方式：可以在來源 MR_MONITOR 產生之事件 (類別類型：警告，Id #161) 的應用程式

記錄檔檢視 BBU 受損狀態。

問題：從 Windows 作業系統升級後，列舉 WMI 類別可能無法顯示確切的結果。

解決方式：重新安裝 Dell Command | Monitor，改安裝較新的組建；或是從控制台修復組

建。

問題：重新啟動系統或服務時，事件檢視器的應用程式記錄檔可能會顯示錯誤訊息。

問題：Hyper-V 無法運作

說明：如果 Dell Command | Monitor 是第一次安裝在全新安裝的 Windows 10 上，Hyper-V

便無法運作。

解決方式：重建 Hyper-V WMI 儲存庫，方法是執行以下命令：

MOFCOMP <SYSTEMROOT>\System32\WindowsVirtualization.V2.mof

問題：DCIM_Dock 類別顯示 ElementName 屬性的值為 Unknown。

問題：未列舉 Dell 媒體插槽座 WD15 與 Dell Thunderbolt 媒體插槽座 TB16 的詳細資訊。

說明：DCIM_Docked 與 DCIM_Chassis 未列舉 Dell 媒體插槽座 WD15 與 Dell Thunderbol

t 媒體插槽座 TB16 的詳細資訊。

於執行 Linux 的系統

問題：雖然門未打開，但產生「Door open」(門未關) 的指示。

說明：由於同時執行多項操作，偶爾會產生「Door open」(門未關) 的指示。例如，在壓力執行中列舉 BIOS 設定，並持續進行設定。

解決方式：機箱門未關指示是重複發出的，但除非發生多次警示，否則無須進行維修。

備註：此行為很少被注意到。我們會在ㄖ後的發行版本中解決此問題。

問題：設定 BIOS 組態可能偶爾會失敗。

說明：使用者嘗試套用 BIOS 組態時將顯示失敗訊息。

解決方式：再次套用 BIOS 組態設定，將可順利套用。

問題：BIOS 設定列舉值顯示為 1。

說明：安裝來自其他來源的 HAPI 程式庫時可能無法載入 HAPI 驅動程式。

解決方式：安裝來自 Dell Command | Monitor tar 套件的 HAPI 套件。如果已安裝上述套件，請執行下列命令，以載入驅動程式模組：

insmod <檔案名稱>

問題：DCIM_Card 類別中的 Element Name 在列舉時傳回空白，或顯示 (2) Unknown 值。

問題：針對由 LSI 控制器管理之 Physical Disks 的 AF (Advance Format) Status，Physical Disk View 將一律顯示 2 (Unknwn) 值。

問題：下列 CIM 方法都會顯示輸出錯誤：

• SetLocation

• SetAssetOwnerInformation

• ChangePropertyOwnershipTag

說明：

在 Dell Command | Monitor 9.2 for Linux 中，使用 WinRM 或 WSMan 遠端叫用下列 CIM

方法時，即使順利執行，也會在 CLI 上顯示輸出錯誤訊息。

解決方式：請忽略此錯誤訊息。

問題：執行 Linux 的系統無法產生/提供 Dell Command | Monitor 事件相關的 Syslog 項目。

說明：只有在訂閱 CIM 事件時，才會產生/提供 Dell Command | Monitor 事件相關的

Syslog 項目。

解決方式：訂閱警示。

安裝先決條件

若為執行 Microsoft Windows 的系統

硬體需求

• Dell 企業用戶端電腦。

安裝 Dell Command | Monitor 前，請先確定以下事項：

• 您在用戶端系統上具有管理權限。也就是說，您必須在用戶端系統上以管理員群組成員的身分 (通常為管理員)，通過使用者驗證。

• 目標系統為搭載 SMBIOS 2.3 版或更新版本的 Dell 系統。否則 Dell Command | Monitor 安裝程式將直接結束而不安裝。在 PowerShell 命令列介面中使用下列命令，即可取得 SMBIOS 版本：

get-ciminstance win32_bios | select SMBIOSMajorVersion, SMBIOSMinorVersion

若為執行 Linux 的系統

硬體需求 作業系統需求 事前準備作業

支援 Ubuntu 桌面版 16.04 (64 位元) 的 Dell 企業用戶端電腦

Ubuntu 桌面版 16.04 (64 位元)

• Open Manage infrastruture (OMI) 1.0.

8-2 • HAPI 用戶端共用程式庫 8.3.0 • Libxml2

支援 RHEL 7 的 Dell 企業用戶端電腦

Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 7.0 (64 位元)

• 您在目標系統上具有根存取權限。也就是說，您必須在目標系統上以根使用者群組成員的身分，通過使用者驗證。

安裝說明 如需 Dell Command | Monitor 的安裝資訊和程序，請參閱 Dell Command | Monitor 安裝指

南，網址為：dell.com/dellclientcommandsuitemanuals。

安裝與組態說明

Windows • 升級後，系統可能必須重新開機，才能完成安裝。

• 若要完成升級，請系統重新開機。系統重新開機後才能完成升級。

• 解除安裝後，系統可能必須重新開機，才能完成解除安裝。

• 在部分 Dell 系統中，即使已安裝的處理器不支援超執行緒技術， DCIM_BIOSEnumeration 類別中的「Processor Logical Processor (HyperThreading)」設定還是會顯示「Enabled」或「Disabled」。

• 在這種情況下，若變更「Processor Logical Processor (HyperThreading)」設定，可能會開關多核心功能，而非超執行緒。

• 在部分 Dell 系統中，即使已安裝的處理器不支援多核心技術， DCIM_BIOSEnumeration 類別中的「Multiple CPU Cores」設定還是會顯示「Enabled」或「Disabled」。在這種情況下，對多重 CPU 核心的變更均無效。

• 變更稽核物件存取稽核原則，以便稽核 Windows Vista 中所需的命名空間。如需啟用稽核的說明，請參閱 Microsoft 文章：〈存取 WMI 命名空間〉(Access to WMI Namespaces)，網址為：http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/Aa822575.aspx。如需啟用 WMI 記錄的說明，請參閱 Microsoft 文章：〈WMI 紀錄檔〉(WMI log Files)，網址為：http://msdn2. microsoft.com/en-us/library/Aa394564.aspx

• 若為本機使用者，如果已開啟「使用者帳戶控制」(UAC)，則只有內建的本機系統管理員帳戶可存取 DCIM\SYSMAN 命名空間。若為遠端使用者，如果已開啟 UAC，而且遠端系統是網域的一部分，請使用遠端電腦本機管理員群組的網域帳戶，存取目標電腦的 DCIM\SYSMAN 命名空間。如需詳細資訊，請參閱 Microsoft 文章：〈使用者帳戶控制與 WMI〉(User Account Control and WMI)，網址為：http://msdn2.microsoft.com/en-us/ library/aa826699.aspx

• 設定或驗證 BIOS 密碼的作業，可能會暫停作業系統達五秒。

• 若要安裝及操作 Dell Command | Monitor，Windows 作業系統必須具有.NET Framework 4.0 或更新版本。

• 若為透過 Intel 快速儲存技術設定為 RAID 的系統，如果 RAID 處於「verify and fix」(驗證及修正) 狀態，DC | M 便不會建立 DCIM_PhysicalDiskView 和 DCIM_VirtualDiskView 的執行個體。「verify and fix」(驗證及修正) 狀態屬於轉換狀態，並且會在處理對應命令時使用 RAID 磁碟區。

• Dell Command | Monitor for Windows 安裝處於無訊息模式 (自動) 時，系統會自行重新啟動。

Linux • 如果從其他來源安裝 HAPI 程式庫，則該程式庫可能無法載入 Systems -

Management Base Driver (系統管理庫驅動程式) (dcdbas) 驅動程式。如需手動載入驅動程式的詳細資料，請參閱安裝指南。

• 如果僅使用支援的 LSI 控制器來設定系統，Dell Command | Monitor for Linux 即可支援實體磁碟檢視、虛擬磁碟檢視、控制器檢視類別及 RAID 管理警示。

• Dell Command | Monitor for Linux 須仰賴 Systems - Management Base Driver (系統管理庫驅動程式) (dcdbas) 驅動程式。若驅動程式未出現在核心中，請洽詢作業系統廠商。

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2017 年 1 月 Rev: A00