SECURISER ET OPTIMISER SA PARTICIPATION

à UN SALON PROFESSIONNEL par une démarche

d’Intelligence Economique

• Faire preuve de discrétion en toute circonstance

• Prévoir un filtre d’écran pour ordinateur portable dans les transports en commun

• N’aborder les sujets confidentiels ni au téléphone, ni dans les transports

• Eviter autant que possible d’utiliser les moyens de communication mis à disposition (borne WIFI, internet)

• Se méfier des rencontres « amicales spontanées »

• Ne pas mettre de documents sensibles ou confidentiels dans le coffre de la chambre ou de l’hôtel : les conserver avec soi

POUR ALLER PLUS LOIN :

INTégREz L’INTELLIgENCE éCONOMIqUE

dANS vOTRE ENTREPRISE !

Conseils pratiques et astuces pour « exposer sans s’exposer » !

A L’hôTEL ET dANS LES TRANSPORTS

• Guide d’hygiène informatique (ANSSI) • Passeport de conseils aux voyageurs (ANSSI) www.ssi.gouv.fr Rubrique Guide et bonnes pratiques

• Préparer son départ à l’étranger www.diplomatie.gouv.fr

• Guide du routard de l’intelligence économique www.intelligence-economique.gouv.fr Rubrique Méthode et outils / Guide du routard Intelligence economique

• Programme France Export : www.programme-france-export.fr

CONTACTS EN RégION :

ARDE AUVERGNE : Julie DEBITONChargée de mission services aux entreprises (Intelligence Economique et international)

04 73 19 60 34 - j.debiton@arde-auvergne.com

DIRECCTE AUVERGNE : Catherine THUALChargée de mission régionale intelligence économique

04 73 43 28 41 - catherine.thual@direccte.gouv.fr

Plus d’informations sur : www.clever-ie.fr

LIENS ET dOCUMENTS UTILES

NB : les préconisations de ce document sont de premier niveau et donc non exhaustives. Ce document a été réalisé en partenariat avec la DIRECCTE et le Cabinet Rougeolle.

Projet co-financé par l’Union européenne - fonds européen de développement régional FEDERL’Europe s’engage en Auvergne

Un service de :

En partenariat avec :

CLEVER, dispositif régional d’intelligence économique, est conduit par l’Agence Régionale de Développement Economique (ARDE) Auvergne. Il propose des formations et la mise à disposition de consultants pour maîtriser vos informations stratégiques, consolider votre position sur vos marchés, anticiper les attaques et détecter vos opportunités.

• Lors du démontage du stand, ne pas laisser le matériel sans surveillance

• Rester sur le stand jusqu’à ce qu’il soit vide

• N’oublier aucun document de présentation de l’entreprise sur le stand

• Rédiger un « rapport d’étonnement » (court document de ce qui a « surpris » et qui permet d’avoir une trace d’éléments anodins ou importants)

• Organiser un débriefing avec l’ensemble des collaborateurs présents sur le salon afin d’analyser les problèmes ou évènements inattendus

• Vérifier les informations sur les contacts.

• Déterminer avec précision les objectifs et les cibles de la mission avec les personnes participantes

• Prendre en compte l’impact budgétaire : s’inscrire à l’avance coûte généralement moins cher

• Définir les informations qui pourront être diffusées ou non durant le salon

• Cadrer les axes de réponses sur les sujets sensibles (savoir-faire, innovation…)

• Sensibiliser les collaborateurs aux techniques d’interview

• Lister les produits qui seront présentés durant l’évènement

• Limiter au strict nécessaire le nombre de documents ou matériels sensibles

• Cibler les exposants intéressants et établir un planning de visite de leurs stands

• Lister les informations à collecter sur place

• Repérer les conférences pertinentes et utiles

• Nommer les personnes en charge de la sécurité du stand et de la veille

• Prévoir une zone permettant des échanges en toute confidentialité.

AvANT LE SALON

PENdANT LE SALON

APRèS LE SALON

• Etre présent lors du montage du stand

• Collecter sur les stands les informations définies dans le plan

• Sécuriser le matériel : plaquettes commerciales, prototypes et maquettes dans des vitrines fermant à clés, ordinateurs dotés d’antivols

• Ne jamais laisser le stand sans surveillance durant les heures d’ouverture du salon, avoir au minimum 2 personnes présentes sur le stand

• S’assurer de l’identité d’un contact en demandant systématiquement une carte de visite avant d’entamer toute discussion sur l’entreprise

• Eviter les entretiens sensibles dans les lieux publics

• Eviter tout résumé de la journée dans les lieux publics : transports, hôtels, restaurants, cocktails…

• Etre vigilant à tout comportement étrange autour du stand et faire un rapport à l’ensemble de son équipe

• Etre toujours en veille sur les techniques de certains concurrents (faux clients, faux journalistes…)

• Faire attention aux techniques de manipulation : flatterie, partage d’intérêts communs (réseaux sociaux…).

• Utiliser un ordinateur dédié aux salons sans aucune information sensible sur l’entreprise

• Désactiver le WIFI ou Bluetooth des appareils mobiles ou autres

• Ne pas se connecter à sa boîte e-mail sur le salon

• Utiliser un mot de passe personnel et secret d’au moins 12 caractères alphanumériques

4 règles d’or pour

SECURISER ET OPTIMISER SA PARTICIPATION à UN SALON PROFESSIONNEL