dalla supply chain tradizionale a quella digitale: un caso concreto · 2016-11-30 · supply chain...
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Supply Chain digitale & Collaborative Logistics: due pilastri per sostenere le sfide del mercato
25 ottobre 2016 – San Marino di Bentivoglio (BO)
Dalla Supply Chain tradizionale a quella
digitale: un caso concreto
PRESENTAZIONE
IL GRUPPO
4 PL SERVICE PROVIDER
I PUNTI DI FORZA
BUSINESS CASE
PREMESSA
BUSINESS CASE
• Azienda leader nel settore illuminotecnico
• Luglio 2006: progetto di terziarizzazione logistica e distribuzione
• Gennaio 2009: start-up
• Due Torri: interlocutore unico
OBIETTIVI DEL CLIENTE
BUSINESS CASE
• Concentrarsi sul proprio core business
• Avere un interlocutore unico
• Flessibilità
• Prossimità geografica alla propria sede
• Variabilizzazione dei costi
• Assorbimento risorse
Cliente C/Terzisti
Italia UE Extra UE
BUSINESS CASE
IL PERIMETRO DI TERZIARIZZAZIONE
Gestione magazzino PF• ricevimento• stoccaggio• prelievo,• imballaggio• consolidamento spedizioni
Gestione del trasporto• scelta vettori• KPI• controllo fatture• gestione operativa• tracking• customer service• operazioni doganali
BUSINESS CASE
TIMELINE
RISORSE E METODI
BUSINESS CASE
• Executive account dedicato
• Personale di magazzino altamente specializzato e addestrato
• Sistema informatico WMS in RF
• Sistema informatico TMS interfacciato con il WMS
• Governo dei processi attraverso procedure monitorate
• Indicatori di performance condivisi
LIVELLI DI SERVIZIO
BUSINESS CASE
ORDINI OK/ORDINI TOT : 99,82%
ORDINI “ON TIME”/ORDINI TOT: 99,93%
TEMPI DI RISPOSTA A RECLAMI: 0,4 GG.
BUSINESS CASE
RISULTATI OTTENUTI
CON VOLUMI DI ATTIVITA’ CRESCENTI E
AUMENTANDO I LIVELLI DI SERVIZIO
- 18 % SUI COSTI DI GESTIONE LOGISTICA
+ VANTAGGI STRATEGICI E OPERATIVI
VIA MACERI SUPERIORE 16/A
40061 MINERBIO (BO) ITALY
INTERPORTO BOLOGNA
BLOCCO 5.3
BLOCCO 8.2
BLOCCO 9.2
TEL: +39 0516619011
Mail: [email protected]
Web: www.duetorrispa.com
DUE TORRI SPA