BEHAVIORAL SCIENCE

D2 IS YOURPARTNER• Born out of Gateway in 2004

• Qualified to help you understand your customers, products, and services

• Focused on delivering on time and within budget

• Blunt, but respectful

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OURPROCESS• Observe and listen to real users

• Analyze the data and make sense of it

• Determine what your customers need

• Improve lives (both the customers’ and yours)

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OURSERVICES

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…and more!

• Product evaluations• Usability studies• Surveys & interviews• Data analysis• Secret shopping• User interface design & evaluation

WHAT YOURECEIVE• Insight into the minds of your customers• Recommendations you can actually use• Help implementing the recommendations

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ENDRESULT• Improved customerexperience

• Fewer returns & support calls

• Higher customer ratings• Develop customer loyalty

• Become more profitable

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4.5 out of 5 stars

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