cybersecurity governance update: p new ffiec … free webinar - the...•e-banking reviews –ach...

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cliftonlarsonallencom

Cybersecurity Governance Update New FFIEC Requirements

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Our perspectivehellip CliftonLarsonAllen ndash Started in 1953 with a goal of total

client service

ndash Today industry specialized CPA and Advisory firm ranked in the top 10 in the US

ndash Information Security offered as specialized service offering for over 15 years

ndash Largest Credit Union Service Practice

Callahan and Associates 2014 Guide to Credit Union CPA Auditors CliftonLarsonAllenrsquos credit union practice has recently grown to over 100 professionals including more than 20 principals The group focuses on audit assurance consulting and advisory information technology and human resource management for credit unions across the country wwwlarsonallencom ndash news release

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Overview

bull Up To Date Cybersecurity and Fraud Risks

ndash Current threat environment

ndash Industry examples and case studies

bull FFIEC Cybersecurity Assessments and Governance Requirements

bull Strategies to mitigate and manage risks

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Cyber Fraud Risk Themes

bull Hackers have ldquomonetizedrdquo their activity

ndash More hacking

ndash More sophistication

ndash More ldquohands-onrdquo effort

ndash Smaller organizations targeted

bull Social engineering on the rise

bull Hackers targeting members and member businesses

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Three Largest Cyber Fraud Trends

bull Organized Crime ndash Theft of Information

ndash Wholesale theft of personal financial information

bull CATOndash Corporate Account Takeover

ndash Use of online credentials for ACH CC and wire fraud

bull Ransomware

ndash Your data held for ransom

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bull Target

bull Goodwill

bull Haniford Brothers

bull University of Maryland

bull University of Indiana

bull Olmsted Medical Center

bull Community Health Systems

In the News - Theft of PFI and PII

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bull Anthem

bull Blue Cross Primera

Active campaigns involving targeted phishing and hacking focused on commonknown vulnerabilities

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Stolen Card Data

bull Carder or Carding websites

bull Dumps vs CVVrsquos

bull A peek inside a carding operation

httpkrebsonsecuritycom201406peek-inside-a-professional-carding-shop

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Credit Card Data For Sale

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bull Catholic church parish

bull Hospice

bull Finance company

bull Main Street newspaper stand

bull Electrical contractor

bull Utility company

bull Industry trade association

bull Rural hospital

bull Mining company

bull On and on and on and onhelliphelliphelliphelliphellip

(Corporate) Account Takeover

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CATO Lawsuits - UCC

a payment order received by the [bank] is ldquoeffective as the order of the customer whether or not authorized if the security procedure is a commercially reasonable method of providing security against unauthorized payment orders and the bank proves that it accepted the payment order in good faith and in compliance with the security procedure and any written agreement or instruction of the customer restricting acceptance of payment orders issued in the name of the customerrdquo

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CATO Lawsuits - UCC

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bull Electrical Contractor vs Bank

bull gt $300000 stolen via ACH through CATO

bull Internet banking site was ldquodownrdquo ndash DOS

bull Contractor asserting Bank processed bogus ACH file without any call back

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CATO Lawsuits - UCC

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bull Escrow company vs Bank

bull gt $400000 stolen via single wire through CATO

ndash CE passed on dual control offered by the bank

bull Court ruled in favor of bank

bull Companies attorneys failed to demonstrate bankrsquos procedures were not commercially reasonable

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CATO Defensive Measures

bull Multi-layer authentication

bull Multi-factor authentication

bull Out of band authentication

bull Positive pay

bull ACH block and filter

bull IP address filtering

bull Dual control

bull Activity monitoring

bull Manual vs Automated controls

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Ransomware

bull Malware encrypts everything it can interact with

ndash ie anything the infected user has access to

bull CryptoLocker

bull Kovter

ndash Also displays and adds child pornography images

May 20 2014 ndash Ransomware attacks doubled in last month (7000 to 15000)

httpinsurancenewsnetcomoarticle20140520cryptolocker-goes-spear-phishing-infections-soar-warns-knowbe4-a-506966html

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Ransomware

bull Working (tested) backups are key 15

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Keys to Successful Breaches 2013 2014

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httpswww2trustwavecomGSR2014

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Keys to Successful Breacheshellip

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Reliancedependence on 3rd party service providers is at root of most breaches

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How do hackers and fraudsters break in

Social Engineering relies on the following

bull The appearance of ldquoauthorityrdquo

bull People want to avoid inconvenience

bull Timing timing timinghellip

ldquoAmateurs hack systems professionals hack peoplerdquo Bruce Schneier

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Pre-text Phone Calls bull ldquoHi this is Randy from Fiserv users support I am

working with Dave and I need your helphelliprdquo

ndash Name dropping

ndash Establish a rapport

ndash Ask for help

ndash Inject some techno-babble

ndash Think telemarketers script

bull Home Equity Line of Credit (HELOC) fraud calls

bull Ongoing high-profile ACH frauds

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Email Attacks - Spoofing and Phishing

bull Impersonate someone in authority and

ndash Ask them to visit a web-site

ndash Ask them to open an attachment or run update

bull Examples

ndash Better Business Bureau complaint

ndash httpwwwmillersmilescoukemailvisa-usabetter-business-bureaucall-for-action-visa

ndash Microsoft Security Patch Download

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Email Phishing ndash ldquoTargeted Attackrdquo

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Physical (Facility) Security Compromise the site

bull ldquoHi Joe said he would let you know I was coming to fix the printershelliprdquo

Plant devices

bull Keystroke loggers

bull Wireless access point

bull Thumb drives (ldquoSwitch Bladerdquo)

Exampleshellip -Sumitomo Bank (2005) ndash over $500M -httpwwwnetworkworldcomnews2009012209-clerical-error-foiled-sumitomo-bankhtml

-Barclays Bank (December 2013) - $130M lost -httpwwwtelegraphcouknewsuknewscrime10322536Barclays-hacking-attack-gang-stole-13-million-police-sayhtml

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Strategies to Combat Social Engineering bull (Ongoing) user awareness training

bull SANS ldquoFirst Fiverdquo ndash Layers ldquobehind the peoplerdquo

1 SecureStandard Configurations (hardening)

2 Critical Patches ndash Operating Systems

3 Critical Patches ndash Applications

4 Application White Listing

5 Minimized user access rights

No browsingemail with admin rights

bull Logging Monitoring and Alerting capabilities

ndash ldquoThe 3 Rrsquosrdquo Recognize React Respond

ndash More on this at the endhellip

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FFIEC ndash Executive Leadership of Cybresecurity

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Cybersecurity Leadership - FFIEC

bull httpswwwfdicgovnewsnewsfinancial2014fil14021html

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May 7 2014 FFIEC Executive Leadership Cybersecurity webinar bull Importance of identifying emerging cyber threats and the

need for BoardC-suite involvement including

ndash Setting the tone at the top and building a security culture

ndash Identifying measuring mitigating and monitoring risks

ndash Developing risk management processes commensurate with the risks and complexity of the institutions

ndash Aligning cybersecurity strategy with business strategy and accounting for how risks will be managed now and in the future

ndash Creating a governance process to ensure ongoing awareness and accountability

ndash Ensuring timely reports to senior management that include meaningful information addressing the institutions vulnerability to cyber risks

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Cybersecurity Assessments

July ndash August 2014

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Current FFIEC IT Examination Process

bull Each FFIEC agency (FDIC Federal Reserve OCC NCUA) will perform periodic information technology examinations at regulated financial institutions

bull Examination procedures are based on the FFIEC IT Handbooks (httpithandbookffiecgov) and supplemented by periodic agency guidance

bull IT Examinations review the financial institutionrsquos Information Security Program

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Information Security Program bull Section 501(b) of the Gramm-Leach-Bliley Act of 1999 (GLBA)

for the safeguarding of customer information ndash Board of Directors will develop an Information Security Program that

addresses the requirements of loz Section 501(b) of the GLBA loz Federal Financial Institutions Examination Councilrsquos (FFIEC) ldquoInteragency Guidelines

Establishing Information Security Standardsrdquo (501[b] Guidelines) and loz Agency-specific guidelines (ie Appendix B to Part 364 of the FDICrsquos Rules and

Regulations)

bull The Information Security Program (ISP) is comprised of ndash Risk Assessment ndash Risk Management ndash Audit ndash Business ContinuityDisaster RecoveryIncident Response ndash Vendor Management ndash Board and Committee Oversight

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bull Assess risk periodically to identify reasonably foreseeable internal and external threats to data and information technology assets that could negatively impact confidentiality and integrity of data andor availability of systems

bull Risk is determined based on the likelihood of a given threat-sourcersquos ability to exercise a particular potential vulnerability and the resulting impact of that adverse event on the organization

bull The results of the risk assessment are used as a basis for establishing and implementing appropriate administrative technical and physical controls to reduce or eliminate the impact of the threat

Information Security Program Risk Assessment and Risk Management

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Information Security Program Audit

bull ISP-related AuditsReviews

ndash ISP ReviewIT General Controls Review

ndash ExternalInternal Vulnerability and Penetration Assessments

ndash Social Engineering Assessments

bull E-Banking Reviews

ndash ACH Audit

ndash Wire Transfer Audit

ndash RemoteMobile Deposit Capture Audit

bull AuditExam Recommendation Tracking and Reporting

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Information Security Program Business ContinuityDisaster Recovery Incident Response

bull Business ContinuityDisaster Recovery Plan

ndash Annual Testing of Critical Systems

ndash Annual Employee TabletopScenario Testing

ndash Board Reporting

bull Incident Response Plan

ndash Compromise of customer information

ndash Annual Testing

ndash FS-ISAC

ndash Cybersecurity Examinations

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Information Security Program Vendor Management

bull Vendor Management Policy

bull Vendor Risk Assessment

ndash Access to Customer Information

ndash Criticality to Bank Operations

ndash Ease of Replacement

bull New Vendor Due Diligence and Annual Reviews

bull Continuous Monitoring

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FFIEC Cybersecurity Assessments

bull In the summer of 2014 the Federal Financial Institutions Examination Council (FFIEC) agencies piloted new Cybersecurity Assessment procedures at over 500 community financial institutions to raise awareness of and evaluate their preparedness to mitigate cybersecurity risks

bull Integrated into regular IT Examination process

ndash Cyber Risk Management and Oversight

ndash Cyber Security Controls

ndash External Dependency Management

ndash Threat Intelligence and Collaboration

ndash Cyber Resilience

bull Launched a cybercrime website httpswwwffiecgovcybersecurityhtm

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FFIEC Cybersecurity Threat and Vulnerability Monitoring and Sharing Statement (11314)

bull All FIs AND their critical technology service providers must have appropriate threat identification information sharing and response procedures

bull Recommendation to participate in the Financial Services Information Sharing and Analysis Center (FS-ISAC)

ndash Improved identification and mitigation of attacks

ndash Better identification and understanding of specific vulnerabilities and necessary mitigating controls for systems

ndash Sharing information to help other FIs

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bull FI Management should

ndash Monitor and maintain sufficient awareness of cybersecurity threats and vulnerability information so they may evaluate risk and respond accordingly

ndash Establish procedures to evaluate and apply the various types and quantity of cyber threat and vulnerability information to meet the needs of their organization loz FS-ISAC wwwfsisaccom

loz FBI Infragard wwwinfragardorg

loz US Computer Emergency Readiness Team at US-CERT wwwus-certgov

loz US Secret Service Electronic Crimes Task Force wwwsecretservicegovectfshtml

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FFIEC Cybersecurity Assessment General Observations

bull Cybersecurity Inherent Risk

ndash Management must understand the FIs INHERENT RISK when assessing cybersecurity preparedness

loz Connection Types identify and assess the threats to all access points to the internal network

bull VPN

bull Wireless

bull TelnetFTP

bull Vendor LANWAN access

bull BYOD

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bull Cybersecurity Inherent Risk (cont)

loz Products and Services identify and assess threats to all products and services currently offered and planned

bull Online ACH and Wire Transfer origination

bull External funds transfers (A2A P2P bill pay)

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loz Technologies Used identify and assess threats to all technologies currently used and planned

bull Core systems

bull ATMs

bull Internet and mobile applications

bull Cloud computing

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bull Cybersecurity Preparedness

ndash Current cybersecurity practices and overall preparedness should include

loz Cybersecurity Controls Preventive detective or corrective procedures for mitigating identified cybersecurity threats

bull Patching encryption limited user access

bull Intrusion detectionprevention systems firewall alerts

bull Formal audit program with scope and schedule based on an assetrsquos inherent risk prompt and documented remediation of findings regular activity report reviews

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bull Cybersecurity Preparedness (cont)

ndash

loz Cyber Incident Management and Resilience Incident detection response mitigation escalation reporting and resilience

bull Formal Incident Response Programs including regulatory and customer notification guidelines and procedures

bull Senior management and board incident reporting

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FFIEC Cybersecurity Assessment Implications

bull Increased Board and C-Suite Involvement

bull Participation in information-sharing group(s)

bull Cybersecurity scenario testing with employees and management

bull Increased oversight of third-party service providers

bull Documentation on how FI is addressing the FFIEC Cybersecurity Assessment findings

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Recent Examiner Supplemental Cyber Security ldquoRequest Listrdquo

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Key Defensive Strategies

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Strategies

Our information security strategy should have the following objectives

bull Users who are more aware and savvy

bull Networks that are resistant to malware

bull Be Preparedhellip Monitoring Incident Response and forensic Capabilities

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1 Strong policies

2 Defined user access roles Minimum Access

3 Hardened internal systems and end points

4 Encryption strategy ndash data centered

5 Vulnerability management process

Ten Keys to Mitigate Risk

6 Perimeter security layers

7 Centralized logging analysis and alerting capabilities

8 Incident response capabilities

9 Know use online banking tools

10Test Test Test ndash Independent validation that it workshellip

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Verizon bull Report is analysis of intrusions

investigated by Verizon and US Secret Service

bull KEY POINTS ndash Time from successful intrusion to

compromise of data was days to weeks

ndash Log files contained evidence of the intrusion attempt success and removal of data

ndash Most successful intrusions were not considered highly difficult

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Centralized Logging Analysis and Alerting Centralized audit logging analysis and automated alerting capabilities (SIEM)

bullFirewalls

bullSecurity appliances

bullRouting infrastructure

bullNetwork authentication

bullServers

bullApplications

bullArchiving vs Reviewing

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Call To Action

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Policies to set foundation

Train your users

Thoroughly assess your risks

Three Rrsquos Recognize React Respond

Thoroughly validate your controls

ndash High expectations of your vendors

ndash Penetration testing

ndash Application testing

ndash Vulnerability scanning

ndash Social engineering testing

People Rules

`

Tools

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Questions

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twittercom CLA_CPAs

facebookcom cliftonlarsonallen

linkedincomcompany cliftonlarsonallen

Randy Romes CISSP CRISC MCP PCI-QSA Principal Information Security Services Randyromescliftonlarsonallencom 8885292648

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Governance Frameworks

bull Common Frameworks - Matrix Resources

httpneteducauseeduirlibrarypdfCSD5876pdf

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PCI DSS ndash ldquoDigital Dozenrdquo bull PCI ndash DSS version 30

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SANS Critical Security Controls - Version 5 1 Inventory of Authorized and Unauthorized Devices

2 Inventory of Authorized and Unauthorized Software

3 Secure Configurations for Hardware and Software on Mobile Devices Laptops Workstations and Servers

4 Continuous Vulnerability Assessment and Remediation

5 Malware Defenses

6 Application Software Security

7 Wireless Access Control

8 Data Recovery Capability

9 Security Skills Assessment and Appropriate Training to Fill Gaps

10 Secure Configurations for Network Devices such as Firewalls Routers and Switches

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SANS Critical Security Controls - Version 5 11 Limitation and Control of Network Ports Protocols and

Services

12 Controlled Use of Administrative Privileges

13 Boundary Defense

14 Maintenance Monitoring and Analysis of Audit Logs

15 Controlled Access Based on the Need to Know

16 Account Monitoring and Control

17 Data Protection

18 Incident Response and Management

19 Secure Network Engineering

20 Penetration Tests and Red Team Exercises

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SANS Top 20 Controls

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SANS ldquoFirst Fiverdquo 1 Secure configurationshellip

2 Application white listing

3 Controlled use of administrative privileges

4 Application of critical operating systems patches

5 Application of critical application patches

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FFIEC IT Examination Handbook

httpithandbookffiecgovit-bookletsauditaspx

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Resources ndash Hardening Checklists

Hardening checklists from vendors

bull CIS offers vendor-neutral hardening resources

httpwwwcisecurityorg

bull Microsoft Security Checklists httpwwwmicrosoftcomtechnetarchivesecuritychklistdefaultmspxmfr=true

httptechnetmicrosoftcomen-uslibrarydd366061aspx

Most of these will be from the ldquoBIGrdquo software and hardware providers

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ldquoThreerdquo Security Reports bull Trends Sans 2009 Top Cyber Security Threats

ndash httpwwwsansorgtop-cyber-security-risks

bull Intrusion Analysis TrustWave (Annual) ndash httpswwwtrustwavecomwhitePapersphp

bull Intrusion Analysis Verizon Business Services (Annual) ndash httpwwwverizonenterprisecomDBIR

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Our perspectivehellip CliftonLarsonAllen ndash Started in 1953 with a goal of total

client service

ndash Today industry specialized CPA and Advisory firm ranked in the top 10 in the US

ndash Information Security offered as specialized service offering for over 15 years

ndash Largest Credit Union Service Practice

Callahan and Associates 2014 Guide to Credit Union CPA Auditors CliftonLarsonAllenrsquos credit union practice has recently grown to over 100 professionals including more than 20 principals The group focuses on audit assurance consulting and advisory information technology and human resource management for credit unions across the country wwwlarsonallencom ndash news release

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Overview






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ndash More hacking






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bull Ransomware


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bull Target

bull Goodwill







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bull Anthem



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Stolen Card Data





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bull Hospice






bull Rural hospital

bull Mining company



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CATO Lawsuits - UCC


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CATO Lawsuits - UCC

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CATO Lawsuits - UCC

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bull Positive pay



bull Dual control



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Ransomware



bull CryptoLocker

bull Kovter




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Ransomware


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ndash Name dropping


ndash Ask for help





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bull Examples




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Plant devices






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Tools

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Ransomware



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