cooks retail social media

37
RETAIL & SOCIAL MEDIA

Upload: cooks-crossover-communicatie

Post on 24-Jun-2015

178 views

Category:

Social Media


0 download

DESCRIPTION

Retail & Social Media presentatie

TRANSCRIPT

Page 1: COOKS Retail Social media

RETAIL & SOCIAL MEDIA

Page 2: COOKS Retail Social media

Positionering

Activatie

Branding

Vormgeving

Campagnes

Online

Radio

Social Media

TelevisieActie

Guerilla

Direct

Page 3: COOKS Retail Social media

Groeiaantal

Face

book

acco

unts

van

2004

- 20

10

CONSUMENTEN BEGEVEN ZICH

MASSAAL ONLINE

500 Miljoen (2010)

250 Miljoen (2009)

100 Miljoen (2008)

25 Miljoen (2007)

8 Miljoen (2006)

BIJVOORBEELD OP FACEBOOK

Page 4: COOKS Retail Social media

MAAR HOE EFFECTIEF OM TE GAAN MET DIE MASSA ONLINE?

EN EEN GOEDE INTEGRATIE VAN CLICKS & BRICKS TE REALISEREN?

Page 5: COOKS Retail Social media

HET BEGINT ALLEMAAL MET LUISTEREN NAAR WAT ER OVER JE MERK WORDT GEZEGD.

HIERONDER ENKELE TOOLS:

Page 6: COOKS Retail Social media

ELKE KLACHT OF NEGATIEVE OPMERKING DIE JE TEGENKOMT, MOET JE ZIEN ALS

EEN KANS, EEN

CADEAUTJE

Page 7: COOKS Retail Social media

ALS JE WEET WAT ER SPEELT RONDOM JE MERK, WORDT HET TIJD OM ZELF DE EERSTE

KLEINE STAPJES TE ZETTEN

Page 8: COOKS Retail Social media

SOCIAL MEDIA ZIJN ALS EEN KOFFIETAFEL WAAR JE KUNT PRATEN MET JE

KLANTEN

Page 9: COOKS Retail Social media

DE BIJENKORF BIEDT HAAR VOLGERS OP FACEBOOK EXCLUSIEVE ACTIES

Page 10: COOKS Retail Social media

DOMINO’S HEEFT DE DOMINO’S E-CLUB OP HYVES VOOR O.A. HET VINDEN VAN NIEUWE BEZORGERS

Page 11: COOKS Retail Social media

EN OOK VOOR

KLEINE RETAILERS LIGGEN ER LEGIO KANSEN

ZOLANG JE MET CONTENT KOMT DIE

WAARDEVOL IS VOOR JE VOLGERS

Page 12: COOKS Retail Social media

INTRATUIN HEEFT PER FILIAAL EEN TWITTER ACCOUNT

OM OP LOKAAL NIVEAU TE COMMUNICEREN

Page 13: COOKS Retail Social media

IS ER EEN GEBREK AAN

IDENTITEIT? GEEF JE MERK OF

WINKEL EEN GEZICHT!

Page 14: COOKS Retail Social media

GEEF KLANTEN EEN INCENTIVE OM DEEL TE NEMEN AAN DE SOCIAL MEDIA ACTIVITEITEN

Page 15: COOKS Retail Social media

LAAT OOK WETEN DAT JE

ONLINE ACTIEF BENT

Page 16: COOKS Retail Social media

GEBRUIK BESTAANDE MIDDELEN OM JE KLANTEN OP DE HOOGTE TE BRENGEN VAN JE

ACTIVITEITEN

Page 17: COOKS Retail Social media

EN DAT ZIJN ER MEER DAN JE DENKT!

Page 18: COOKS Retail Social media

HET GEBRUIK VAN APPS OP MOBIELE APPARATEN GROEIT HARD. GEBRUIK DIT

OM JE WINKELERVARING VERDER TE LATEN REIKEN DAN DE UITGANG

Page 19: COOKS Retail Social media

DE APP VAN ALBERT HEIJN IS NIET GERICHT OP VERKOOP

MAAR OP HET HELPEN VAN DE KLANT MET DE BOODSCHAPPEN

Page 20: COOKS Retail Social media

MAAK HET MAKKELIJK VOOR MENSEN OM IETS

OVER JOU TE ZEGGEN OP SOCIAL MEDIA

Page 21: COOKS Retail Social media

DIESEL LIET HAAR KLANTEN IN-STORE EEN FOTO MAKEN VAN HUN NIEUWE OUTFIT EN DIT METEEN

DELEN OP FACEBOOK

Page 22: COOKS Retail Social media

MODEKETEN WE DEED IETS SOORTGELIJKS MET EEN

‘SPIEGEL’ DIE BEELDEN LAAT DELEN OP TWITTER

Page 23: COOKS Retail Social media

LOCATION BASED NETWORKS GEVEN JE DE GELEGENHEID OM TER PLEKKE DE

INTERACTIE AAN TE GAAN MET JE KLANTEN

Page 24: COOKS Retail Social media

SELEXYZ BELOONDE HAAR KLANTEN MET EEN BESTSELLER ALS ZE EEN BOEKRECENSIE VAN 140

TEKENS ACHTERLIETEN OP FOURSQUARE

Page 25: COOKS Retail Social media

TOETJES FRANCHISE TASTI D-LITE IN DE VS INSTALLEERDE IPADS IN HUN WINKELS WAARMEE BEZOEKERS ONDER ANDERE KONDEN

‘INCHECKEN’

Page 26: COOKS Retail Social media

EN SMARTPHONES KUNNEN MEER DAN ALLEEN INCHECKEN

Page 27: COOKS Retail Social media

PLAATS QR CODES IN JE WINKEL DIE LEIDEN NAAR EEN LANDINGPAGE OF

EEN FILMPJE OP YOUTUBE

Page 28: COOKS Retail Social media

BEN JE GOED VINDBAAR ONLINE?

JIJ

Page 29: COOKS Retail Social media

LAAT OP GOOGLE MAPS WETEN WAAR JE TE VINDEN BENT

Page 30: COOKS Retail Social media

GA BLOGGEN

Page 31: COOKS Retail Social media

MAAR WAAROVER DAN?

Page 32: COOKS Retail Social media

KIES EEN NICHE EN WORDT

DAAR DE EXPERT

YOU

MARKET

Page 33: COOKS Retail Social media

MET WELKE

SOCIAL NETWORKS GAAT U UW

ONLINE PASPOORT VULLEN?

Page 34: COOKS Retail Social media

DE MOGELIJKHEDEN ZIJN EINDELOOS

Page 35: COOKS Retail Social media

HEB DE INTERACTIEVE LEF FACTOR, MAAR DOE HET DOORDACHT OP

BASIS VAN CONCRETE DOELSTELLINGEN

ZODAT JIJ STRAKS 2.0 BENT ALS IEDEREEN 1.0 IS

Page 36: COOKS Retail Social media

IEDERE RETAILER KAN EFFECTIEF ZIJN OP SOCIAL MEDIA

Page 37: COOKS Retail Social media

NUTTIGE PRESENTATIE?

www.cooks-inc.com

Klik dan even op favorite!

Vind ons ook op: