control del planeamiento - norsac s.a

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Universidad Privada Antenor Orrego FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS (Escuela Profesional de Contabilidad) o CURSO : GERENCIA FINANCIERA o INTEGRANTES : ALVARADO SEBASTIAN KATY ARANDA PAREDES LAURA CARLOS QUISPE KAREN CABRERA ARANA WALTER GRADOS VILLALTA ISABELLA PAIMA ARÉVALO SHIRLEY o CICLO : VI o DOCENTE : HIDALGO LAMA JENRY

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Page 1: control del planeamiento - NORSAC S.A

Universidad Privada Antenor Orrego

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS

(Escuela Profesional de Contabilidad)

o CURSO :

GERENCIA FINANCIERA

o INTEGRANTES :

ALVARADO SEBASTIAN KATYARANDA PAREDES LAURACARLOS QUISPE KARENCABRERA ARANA WALTERGRADOS VILLALTA ISABELLAPAIMA ARÉVALO SHIRLEY

o CICLO :

VI

o DOCENTE:

HIDALGO LAMA JENRY

2012

TRUJILLO-PERÚ

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CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

INTRODUCCION

Este trabajo de investigación busca aportar y plantear lo importante que es un Planeamiento de Control para la implementación efectiva de propósitos e ideas siendo este un medio que permite generar una forma de trabajo efectiva y coherente dentro de cualquier entidad ya que Conducir una organización comercial sin contar con un plan estratégico, táctico y operativo es ofrecer una gran ventaja a los competidores y desaprovechar la potencia de su gente y las oportunidades de aprendizaje que brindan los desvíos de gestión.

Para la elaboración de este trabajo de investigación se ha teniendo como referencia a NORSAC una empresa dedicada a la fabricación y comercialización de sacos y telas iniciando dicha empresa sus operaciones en 1968 en la ciudad de Trujillo.

De esta manera se pone a disposición de ustedes ideas, conceptos como una alternativa de acción concreta y factible.

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CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

RESUMEN

En el presente trabajo planteamos como temática principal el control de planeamiento para el estudio particular y concreto de la empresa NORSAC S.A.

En la primer parte de esta investigación se presentan los datos generales de la empresa tales como la misión , visión , análisis FODA , etc. Posteriormente se tomo puntos tales como el mercado en que se desarrolla las actividades de la empresa , entorno económico .

La segunda parte esta compuesta por el marco referencial , antecedentes y el desarrollo, Posteriormente se plantea el resultado obtenido, conclusiones y las respectivas recomendaciones.

Este trabajo de investigación tiene como objetivo demostrar la importancia que implica el control a los planes establecidos para un mayor logro de las metas.

Página 3

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CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

INDICE

I. DATOS GENERALES.1.1 Información del Sector Industrial.1.1.1Referencias generales donde se desenvuelve NORSAC S.A.

– Misión de NORSAC S.A 5– Visión de NORSAC S.A 5– Análisis FODA 5

1.1.2 Entorno– Principales competidores. 6– Principales Proveedores. 6– Mercado 6– Clientes 8– Entorno económico (índices estadísticos). 8

1.2 Descripción General de la Empresa. Breve descripción de NORSAC S.A. 10 Organización de la Empresa (Organigrama). 10 Descripción del Área donde realizó el trabajo de aplicación.

101.3 Proceso Productivo

Principales productos o servicios. (Índices de Producción). 11 Materia prima que utiliza, (Índices de consumo). 13 Diagrama de Flujo productivo de la Empresa. 13

II. TAREA ACADEMICA: DESARROLLO DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

2.1 Marco Referencialo Marco Teórico. 16o Antecedentes. 24

2.2 Definición de Los problema a investigar. 252.3 Objetivos: General / Específicos. 262.4 Desarrollo 2.4.1 Resultados y Análisis. 2.4.2 Conclusiones. 2.4.3. Recomendaciones

Página 4

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CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

I. DATOS GENERALES .

I.1 INFORMACIÓN DEL SECTOR INDUSTRIAL.

1.1.1 Referencias generales donde se desenvuelve NORSAC S.A.

Misión de NORSAC S.A:Industria peruana, pionera en el mundo desde 1,967 dedicada a la creación, diseño, fabricación, y comercialización de envases y recubrimientos de tela de Polipropileno, de la mejor calidad .Trabajan con maquinaria de tecnología de punta, recursos humanos de primer nivel, y bajo un Sistema de gestión ISO 9001; y donde además el Proceso de Mejoramiento continuo y la innovación permanente de productos y procesos es el modo de trabajo diario de todo su personal.

Visión de NORSAC S.A:NORSAC S.A. es una empresa líder en la fabricación y comercialización de envases y recubrimientos de polipropileno con una participación mayoritaria en el mercado peruano y con presencia importante en el mercado sudamericano. Así mismo aspira a ser un referente en la industria latinoamericana de envases y recubrimientos de polipropileno.

Análisis FODA

Página 5

FORTALEZAS*Mantenernos líderes en el mercado*Tecnología de punta para la elaboración del producto.*Capacidad de entrega directa del producto.*Mejora continua en los procesos de gestión y productos.

DEBILIDADES*Falta de programas eficientes para la atracción, selección y retención de personal*Poca motivación, identificación y compromiso del personal*Personal mal remunerado*Falta de lideres que fortalezcan la visión de la organización

OPORTUNIDADES*Mayor participación y apertura en otros países de la región.*Certificación internacional de calidad*Tratados de libre comercio con otros países.

*Economía regional y nacional dinámica y creciente.

AMENAZAS*Vulnerabilidad ante el ingreso de grandes competidores foràneos.*La demanda del mercado es muy estacional.*Cambios estacionales adversos

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I.1.2 Entorno

Principales competidores:• IBEROPLAST• SACOS PISCO• SACOS DEL SUR• CASDEVI• EL AGUILA

Principales Proveedores: NORSAC S.A. utiliza polipropileno y aditivos de la mejor calidad, proveniente de corporaciones reconocidas a nivel mundial en la industria del plástico.• PROPILCO ( Colombia )• EPETROQUIM ( Chile )• PPROLEN ( Brasil)• PEXXON MOBIL (USA)• PPETROKEN ( Argentina )

Mercado:La empresa Norsac S.A. se encuentra dentro de la Industria del Plástico peruana, la cual produce principalmente bienes intermedios y su demanda proviene básicamente de empresas del rubro de alimentos, bebidas, cosméticos, productos de aseo y limpieza, de la agroindustria de exportación, pesca y del sector construcción.(1)

(2)

Página 6(1) Evoluci ó n de control de gestión (2) datos Perú . org

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CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

Cabe destacar que cada tipo de plástico tiene usos específicos, es decir, sirve para elaborar productos plásticos que comparten propiedades químicas similares.Entre los principales derivados de la resina se encuentran los siguientes productos plásticos(3)

PARTICIPACION EN EL MERCADO:

Página 7

NORSAC 24.0%

IBEROPLAST14.9%

SACOS PISCO 16.3%

SACOS DEL SUR

12.1%

PACIFIC SACKS

3.5%

J.D. JOBERT S.A.C.3.4%

IND. MON-

TENEGRO2.1%

CASDEVI3.2%

EL AGUILA5.4%

ASAHI PERU S.A.C.2.4%

PLAST. PERU ALFA2.8%

CORP. CACÑAHUARA

Y2.7%

IMPORTACION - TELA2.5%

IMPORTACION - SACOS4.8%

(3) La industrias de plasticos en el Peru

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Clientes:o HAYDUKo SIPESAo QUIMPACo EMSALo NEGASAo EPESCAo AGREGADOS CALCÁREOSo AVINKAo MOLITALIAo MOLICENTROo CORPORACIÓN DEL MARo PIANGESAo MOLINERA INCAo COGORNOo AGROPECUARIA CHIMÚ

Entorno económico (índices estadísticos).La industria de productos plásticos ha experimentado un sostenido crecimiento en los últimos años, impulsada por la reactivación de la demanda interna, la mayor apertura comercial y el impacto positivo de la demanda global sobre las exportaciones.(3)A pesar de que el sector en conjunto muestra un comportamiento positivo, el desempeño es mixto al observar los diferentes subsectores. Desde hace una década las exportaciones de plásticos han mantenido un sostenido crecimiento, en el 2009 decrecieron un 17% en relación al 2008. Este decrecimiento se debió a la crisis Internacional medidas proteccionistas en Ecuador, y a la demora en pagos de Venezuela

Página 8(3) La industrias de plasticos en el Peru

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CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

EMPRESAS EXPORTADORAS

Página 9

PERIODO (2009 – 2010) La exportación creció en un 25% en relación al primer trimestre del 2009. Incremento más que nada en Colombia

Los Principales países de destino en el 2009 fueron Colombia, Bolivia y Venezuela.

87% de la empresas manufactureras y de servicios

relacionadas con esta rama industrial están concentradas en

Lima: ( bolsas plásticas, envases, envolturas, Lima 87%

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CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

I.2 DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA EMPRESA.

DESCRIPCIÓN DE NORSAC S.A.

NORSAC S.A. es la empresa líder en el Perú en la fabricación y comercialización de envases y telas de polipropileno. Fue fundada en 1967 por Germán Aguirre Ugarte, e inició sus operaciones en 1968 en la ciudad de Trujillo, convirtiéndose en la primera empresa de este tipo instalada en América y la primera en el mundo en operar con telares circulares.Orgullosos de nuestra experiencia y reputación que hemos ganado en este ramo, nuestro compromiso se centra en seguir ofreciendo a nuestros clientes un producto con lo último en tecnología, de la mejor calidad y al mejor precio y servicio

ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA (ORGANIGRAMA).

DESCRIPCIÓN DEL ÁREA DONDE REALIZÓ EL TRABAJO DE APLICACIÓN.

• ÁREA ADMINISTRA

I.3 PROCESO PRODUCTIVO

Página 10

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CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

Principales productos o servicios. (Índices de Producción).

Sacos de polipropileno

o SACOS TUBULARES: Envasado de harina de pescado, arroz, harina de trigo, azúcar, químicos, etc

o MALLA: Este producto es usado para el envasado de cebolla, limones, papas, frutas, verduras, etc.Son sacos livianos y resistentes con tejido de malla que permite la aeración del producto que envasa.

o MAXISACOS: Este es un producto contenedor flexible de carga intermedia

Telas de polipropileno: o TELA PLANA: Por sus orillos reforzados este producto es

usado para recubrimientos de techos y paredes de galpones, además de ser aprovechados en geotextiles, agricultura y carreteras.

o TELA GASA DE VUELTA: Este producto es usado como sombreado agrícola, y como barrera antiplagas de insectos y/o pájaros.

o TELA TUBULAR: Este producto también es usado en la construcción, así como en la industria avícola, agricultura, geotextiles y carreteras en donde aprovechan sus bordes hechos con corte ultrasónico

Otros :o Cinta Fibrilizada: Este producto es usado en la fabricación de

mechaso Manga: Este producto es usado para la confección de sacos.o Cordel Trenzado de Polipropileno: Este producto es usado

para el amarre especialmente en el sector comercial y agropecuario.

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CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

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CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

Materia prima que utiliza, (Índices de consumo).

o CARBONATOo ANTIUVo MASTERBACHo POLIPROPILENO

Diagrama de Flujo productivo de la Empresa.

EXTRUCCIÒNEl proceso industrial se inicia en el mezclado, en donde se realiza la homogenización de la mezcla de polipropileno y aditivos.La mezcla es fundida, filtrada y luego extruida a través de la matriz, de donde se produce una película fundida y caliente que es rápidamente enfriada en una tina de agua. La película pasa a ser cortada en cintas y luego estirada y estabilizada, para ser a continuación enrollada en bobinas compactas y uniformes que son utilizadas en el tejido de la tela.NORSAC S.A. cuenta con tecnología de punta para el desarrollo de este proceso la cual determina la exactitud de las condiciones de proceso, en sus diferentes parámetros de temperatura, velocidad, presión, etc. Obteniéndose una óptima calidad de cinta como producto final de esta etapa del proceso.

Página 13

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CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

TISAJE En esta sección las bobinas de cinta provenientes de extrusión son entrelazadas longitudinal (urdimbre) y horizontalmente (trama) dando lugar al tejido en forma de rollos de tela tubular o plana ) para la fabricación de sacos y/o tela plana.

ACABADOS CONVERSIÓNAquí las mangas tubulares enrolladas, son cortadas en forma automática, y cosidas en el fondo dando lugar a los diferentes tipos de sacos, de acuerdo a la longitud requerida. A fin de lograr un acabado óptimo, la manga puede ser tratada con el Sistema Corona si los sacos van a ser impresos

IMPRESIÓN : Consiste en el estampado del saco hasta con cuatro colores, en una o ambas caras del mismo, dependiendo de lo solicitado por nuestros clientes. Las mangas tratadas con el tratamiento corona aumentan su capacidad de anclaje de la tinta, duración y brillo del color impreso. sobre el saco.

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CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

II. TAREA ACADEMICA: DESARROLLO DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

2.1 MARCO REFERENCIAL

MARCO TEÓRICO.

1. PLANEAMIENTO

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CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

1.1 CONCEPTO : La planeación es el proceso de establecer objetivos y escoger el medio mas apropiado para el logro de los mismos antes de emprender la acción, la planeación, se anticipa a la toma de decisiones“ (Ackoff,1981,citadoenGoodstein,NolanyPfeiffer,1998) (4)

Según Kennet, J. Albert; la utilización de las estrategias se hace necesaria cuando los hombres deben enfrentarse a una o más situaciones como las siguientes:

Recursos limitados

Incertidumbre respecto a la capacidad e intenciones del adversario.

Compromiso irreversible de los recursos.

Necesidades de coordinar las acciones a distancia y en el tiempo.(5)

1.2 EL PLANEAMIENTO DEBE DEFINIR AL MENOS :

• Objetivos numéricos y temporales, no son válidos los objetivos del tipo "Maximizar las ventas de este año", ya que no especifican una cifra y una fecha.

• Políticas y conductas internas, son variables sobre las que la empresa puede influir directamente para favorecer la consecución de sus objetivos.

• Relación de acciones finalistas, son hechos concretos, dependientes de la empresa, y que están encaminados a solucionar una casuística específica de la misma. (6)

1.3 ETAPAS DEL PROCESO DEL PLANEAMIENTO :

• Establecimiento de objetivos

• Formulacion de estrategias.

• Desarrollo de los planes de operacion

• Establecimiento de presupuiestos financieros. (7)

• Ejecucion de operaciones

I.4 CARACTERÍSTICAS DEL PLANEAMIENTO :

• El fin del planeamiento es lograr los objetivos de la empresa, facilitando su consecución.

Página 16

(4) Planeamiento estrategico empresarial- guillermo levinton (5) Que es el planeamiento estratégico – juan Carlos Fernández (6) Plan estrategico - wikipedia

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CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

• Señalan la primacía de la planificación en relación a las restantes funciones administrativas: diseño organizativo, dirección y control

• Constituye una función propia de todo administrador, aunque su carácter y amplitud varíen según la delegación recibida

• Incorporan el objetivo de eficiencia (ingresos versus costes requeridos) en la realización de los planes. (8)

1.5 . IMPORTANCIA DEL PLANEAMIENTO:

• Obliga a los ejecutivos a ver el planeamiento desde la macro perspectiva, señalando los objetivos centrales

• Refuerza los principios adquiridos en la visión, misión y estrategias

Asigna prioridades en el destino de los recursos. (9)

2. EL CONTROL

2.1 CONCEPTO: Es un proceso administrativo a través del cual los administradores realizan un esfuerzo sistemático orientado a comparar el rendimiento con los estándares establecidos por las organizaciones, y estar en capacidad de determinar si el desempeño es acorde con las normas”. (10) El control es una etapa primordial en la administración, pues, aunque una empresa cuente con magníficos planes, una estructura organizacional adecuada y una dirección eficiente, el ejecutivo no podrá verificar cuál es la situación real de la organización i no existe un mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos.(11)

2.2 CARACTERÍSTICAS: Integral: Asume una perspectiva integral de la organización,

contempla a la empresa en su totalidad, es decir, cubre todos los aspectos de las actividades que se desarrollan en la misma.

Periódico: Sigue un esquema y una secuencia predeterminada. Selectivo: Debe centrarse solo en aquellos elementos relevantes

para la función u objetivos de cada unidad.

Página 17

(7) Qué es el planeamiento estratégico ? (8) Koontz y Weirich (1995) (9) importancia del planeamiento (10) Seminario de teoría administrativa (11) Control- monografias.com

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CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

Creativo: Continúa búsqueda de índices significativos para conocer mejor la realidad de la empresa y encaminarla hacia sus objetivos.

Efectivo y Eficiente: Busca lograr los objetivos marcados empleando los recursos apropiados.

Adecuado: El control debe ser acorde con la función controlada, buscando las técnicas y criterios más idóneos.

Adaptado: A la cultura de la empresa y a las personas que conforman parte de ella

Motivador: Debe contribuir a motivar hacia el comportamiento deseado mas que a coaccionar.

Servir de Puente: Entre la estrategia y la acción, como medio de despliegue de la estrategia en la empresa.

Flexible: Fácilmente modificable con capacidad de cambio.

2.3 DIFERENCIAS ENTRE EL CONTROL TRADICIONAL Y MODERNO:

Control Tradicional

• La eficiencia productiva se identifica con la disminucion de los costos

• Las funciones de planificación y control se dan separadas

• Expresión de objetivos y resultados en términos financieros

• Enfatiza las medidas de logro o resultados globales de la empresa.

Control Moderno

• Tendencia a la integración de las funciones de planificación y control

• Utiliza indicadores financieros y no financieros, expresando objetivos y resultados de forma diversificada

• Se administra no solo el costo sino el valor.

• Información operativa que articula los efectos de las decisiones locales con los logros o resultados globales de la empresa. (12)

2.4 IMPORTANCIA DEL CONTROL :

• Establece medidas para corregir las actividades de tal forma que se alcancen los planes exitosamente.

Página 18

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CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

• Determina y analiza rápidamente las causas que pueden originar desviaciones para que no vuelvan a presentarse en el futuro.

• Proporciona información acerca de la situación ,de la ejecución de los planes, sirviendo como fundamento al reiniciarse el proceso de la planeación.

• Reduce costos y ahorra tiempo al evitar errores. (13)

2.5 TIPOS DE CONTROL :

• EL PRECONTROL: Es un control previo que se realiza antes de que el trabajo se ejecute. Esto significa que, en el fondo, es un control de tipo preventivo ya que su objeto es eliminar las desviaciones antes de que estas se presenten. Con este fin, los administradores propugnan por la creación de políticas, reglas y procedimientos que permitan eliminar aquellos comportamientos significativos que han sido identificados como causantes potenciales de situaciones negativas.

• EL CONTROL DURANTE EL TRABAJO: Este control se realiza a medida que se están ejecutando las labores inherentes de un trabajo especifico. Tradicionalmente esta relacionado con el desempleo humano, rendimiento de equipo y apariencia de los departamentos.

• EL POST-CONTROL: Algunos teorizantes lo denominan también control de retroalimentación dado que su objeto es obtener información después de que el personal ha trabajado en la realización de una determinada labor. Con él, se pretende tomar aquellas medidas correctivas que son necesarias una vez que se ha contemplado el comportamiento de la organización o de una de sus unidades durante un periodo especifico. (14)

2.6. CONDICIONES QUE INFLUYEN EN EL CONTROL DE GESTIÓN :

• El entorno : puede ser estable o dinámico

• Objetivos de la empresa: hay sean de rentabilidad , de crecimiento

• El tamaño de la empresa: esta relacionado con la centralización

Página 19

(12) Capitulo 4 control (13) Concepto, importancia, y principios de control (14) Control Empresarial: Definición, proceso, tipos, áreas de control

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CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

• La cultura de la empresa: las relaciones humanas son muy importantes (15)

2.7 ¿QUÉ PERMITE EL PROCESO DE CONTROL? :

• Garantizar que las actividades reales se ajusten a las actividades proyectadas(16)

• Establece medidas para corregir las actividades, para que se alcancen los planes exitosamente.

• Se aplica a todo: a las cosas, a las personas y a los actos.

• Determina y analiza rápidamente las causas que pueden originar desviaciones, para que no se vuelvan a presentar en el futuro. (17)

• Permite monitorear la eficacia de las actividades del Planeamiento, Organización y Dirección.

I.7 TECNICAS DE CONTROL.

2.8 FORMAS DE CONTROL (18) :

• CONTROL DE GESTIÓN: Se basa en la realización de presupuestos, planificación presupuestaria a corto plazo (menos de un año), intenta asegurar que la empresa, así como cada departamento de forma individual logren sus objetivos.

• CONTROL ESTRATÉGICO: Se basa en la planificación estratégica, por consiguiente es a largo plazo y se centra en los aspectos ligados a la adaptación al

Página 20

TÉCNICAS DE CONTROL

LOS PRESUPUESTOS

De Ingresos y GastosDe Capital

DATOS ESTADÍSTICOS

Su objeto es mostrar tendencias a fin de que el administrador pueda

extrapolar y estimar los rumbos que siguen los sucesos más importantes.

LAS AUDITORÍASInterna

Externa o IndependienteAdministrativa

CONTROL DE CALIDAD

Conjunto de técnicas aplicados a los procesos de producción con el fin de

mantener en todas sus etapas la calidad dentro de los valores

establecidos.

OBSERVACIÓN PERSONAL

Los resultados pueden ser más beneficiosos si la información

disponible se aumenta y perfecciona a través de la

observación directa de las personas.

(15) Control – Elibeth Yuri (16) Fayol (1990) (17) el prisma – administracion de empresas

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CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

entorno, comercialización, mercados, recursos productivos, tecnología, recursos financieros, etc.

• CONTROL TÁCTICO: Esta orientado al mediano plazo y aborda cada unidad de la empresa, como un departamento o cada conjunto de recursos, de manera aislada.

• CONTROL OPERATIVO: Dirige su acción hacia la planificación operativa, es decir, que asegura que las tareas realizadas en cada puesto de trabajo día a día se realicen correctamente.

2.9. RELACIÓN ENTRE PLANEAMIENTO Y CONTROL :

La planificación proporciona estándares (indicadores) de control contra los cuales puede medirse el desempeño. Si existe una desviación significativa entre el desempeño real y el planeado, puede tomarse una acción correctiva. Un ejemplo claro de los planes empleados como estándares de control se pueden encontrar en los presupuestos.

Estos presupuestos proporcionan la base para estándares continuos de control durante todo el año de operaciones. Si el desempeño real no corresponde estrictamente al desempeño planeado y presupuestado, hace que se aplique una acción correctiva.(19)

Página 21

(18) El control de gestion y cuadro de mando integral (19) Relación entre planificación y control

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CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

El esquema anterior muestra la importancia de la relación existente entre los procesos de planemaiento y control. El primer paso del proceso de planificación es el establecimiento de los objetivos, tras el cual, se desarrolla la primera acción del proceso de control: establecer los estándares más apropiados para dichos objetivos.

La segunda interacción significativa entre los procesos de planificación y control tiene lugar al final del proceso de control, cuando se toman las acciones correctivas necesarias. (20)

2.10 ETAPAS DE LA RELACIÓN - PLANEAMIENTO Y CONTROL :

• Fase de planificación: Se trata de establecer cómo el equipo de trabajo deberá satisfacer las restricciones de prestaciones, planificación temporal y coste.

• Fase de ejecución: Representa el conjunto de tareas y actividades que suponen la realización propiamente dicha del proyecto, la ejecución de la obra de que se trate.

• Fase de entrega: todo proyecto está destinado a finalizarse en un plazo predeterminado, culminando en la entrega de la obra al cliente o la puesta en marcha del sistema desarrollado, comprobando que funciona

Página 22(20) La relación entre los procesos de planificación y control

Page 23: control del planeamiento - NORSAC S.A

CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

adecuadamente y responde a las especificaciones en su momento aprobadas.

• Fase de iniciación: Definición de los objetivos del proyecto y de los recursos necesarios para su ejecución. Las características del proyecto implican la necesidad de una fase o etapa previa destinada a la preparación del mismo, fase que tienen una gran trascendencia para la buena marcha del proyecto y que deberá ser especialmente cuidada.

• Fase de control: Monitorización del trabajo realizado analizando cómo el progreso difiere de lo planificado e iniciando las acciones correctivas que sean necesarias. (21)

3. METAS

3.1 CONCEPTO:

Meta es la expresión cuantitativa o cualitativa de los objetivos empresariales a obtener en plazos previamente definidos.

Las metas se expresan en cantidades (absolutas y relativas), en cualidades (características) y en términos de cobertura temporal, espacial, funcional e institucional.(22)

3.2 CARACTERÍSTICAS :

C. CRONOLÓGICAMENTE LIMITADAS: se refiere a hacer un cronograma claro para el logro de sus metas. Poner fechas, plazos, límites y hacer seguimiento y ajustes

R. REALISTAS Y RELEVANTES: fijarse metas ambiciosas pero alcanzables

E. ESPECIFICAS: relacionada con definir con exactitud y en detalle lo que quiere lograr

M. MESURABLE: significa que se puedan medir y, lo más importante, que nos permita saber cuándo alcanzamos la meta

A. ASUMIDAS CON RESPONSABILIDAD: sostener y dirigir nuestras acciones hasta alcanzar la meta propuesta. (23)

Página 23(21) Planificación – monografias.com (22) Planeamiento estrategico empresarial- guillermo levinton (23) caracteristicas de las metas bien planeadas – liliy tomlin

Page 24: control del planeamiento - NORSAC S.A

CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

3.3 FUNCIONES E IMPORTANCIA DE LAS METAS :

• constituyen principios generales, que se deben seguir por los miembros de la organizacion

• le dan legitimidad a los miembros de la organización, proporcionandole una razon fundamental para su existencia

• proporcinan un conjunto de estandares, con los cuales se puee medir el rendimiento. (24)

3.4 metas de producción :

Cuando hablamos de producción no nos referimos solo a labores de transformación de materias primas e insumos en productos físicos, sino también a aquellas cuyo producto es un servicio o cuando el producto es de naturaleza intelectual, como podría ser la elaboración de un plan de trabajo.(25)

Expresión cuantitativa de los objetivos de producción de bienes y servicios que se espera obtener con una técnica y escaladada de la planta industrial en un periodo determinado.(26)

3.5 Factores que afectan las metas de produccion

Página 24

(21) Planificación – monografias.com (22) Planeamiento estrategico empresarial- guillermo levinton (23) caracteristicas de las metas bien planeadas – liliy tomlin

(24) trabajando por metas   (25) Unidad 7: Producción (26) Metas de producción y gestión de stock

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CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

ANTECEDENTES.

Al principio (1978), se consideraba el Control de gestión, como una serie de técnicas tales como el control interno, el control de costos, auditorías internas y externas, análisis de ratios y puntos de equilibrio, pero el control presupuestario constituía y aún para algunos constituye el elemento fundamental de la gestión.

La ambigüedad de este concepto se debe a que ha sido sometido a muchas modificaciones propias de su evolución, con el objetivo de aportarle elementos que lo aparten "de su aspecto esencialmente contable y a corto plazo."

Anthony R. (1987, p. 168.) lo considera, acertadamente, "como un proceso mediante el cual los directivos aseguran la obtención de recursos y su utilización eficaz y eficiente en el cumplimiento de los objetivos de la organización."

Para Joan Ma. Amat (1992, p. 35.), el Control de Gestión es: "... el conjunto de mecanismos que puede utilizar la dirección que permiten aumentar la probabilidad de que el comportamiento de las personas que forman parte de la Organización sea coherente con los objetivos de ésta."

Para Amat (1992, p. 35.), "en función de la combinación de mecanismos que utilice una organización para adaptarse al entorno y facilitar el control interno, se pueden considerar cuatro tipos de sistemas de control: Familiar (o de Clan), Burocrático (o de formalización del comportamiento), por Resultados (o de mercado) y Ad-hoc (o de Network)." Muchos autores acostumbran a asociar el control por resultados con el control de gestión. El hecho de que, por sus características, muchas organizaciones no utilicen este sistema sino otro, no implica que no realicen control de gestión.

El proceso de control para la gestión está basado, por tanto, en mecanismos de control relacionados tanto con aspectos cuantificables, derivados de un presupuesto o de un plan, basados en objetivos planteados y en sistemas de controles específicos como control interno, de calidad, etc.; como con aspectos ligados al comportamiento individual e interpersonal. Estos mecanismos son diferenciados y tratados como mecanismos formales (planificación estratégica, estructura organizativa, contabilidad de gestión) y mecanismos no formales de control (mecanismos psicosociales que promueven el auto control y los culturales que promueven la identificación). (27)

Página 25(27) Control de Gestión

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CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

2.2 DEFINICIÓN DE LOS PROBLEMA A INVESTIGAR.

COMO REPERCUTE EL CONTROL DEL PLANEAMIENTO EN EL LOGRO DE LAS METAS ESTABLECIDAS DE LA EMPRESA NORSAC S.A ?

VARIABLES: CUALITATIVA: CONTROL DE GESTION CUALITATIVA: METAS

2.3 OBJETIVOS: GENERAL / ESPECÍFICOS.

2.3.1. OBJETIVO GENERAL

Explicar la repercusión que tiene el control de gestion en el logro de las metas establecidas.

2.3.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS

Describir el sistema de control existente en la empresa NORSAC S.A. Explicar la repercusion que tiene la fase del control en el

cumplimiento de las metas. Plantear las recomendaciones para mejorar el control de gestión en

el área de producción.

2.4 DESARROLLO

2.4.1 Resultados y Análisis.

META PRODUCCION 2012

Página 26

Page 27: control del planeamiento - NORSAC S.A

CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEP-TIEMBRE

OCTUBRE

75

80

85

90

95

100

89

92

85

96

88

90

92 92

98

93

3 MES

%

ANALISIS DE INDICADORES OBTENIDOS:

Analisando las metas de produccion del periodo 2012 de manera mensual se oberva

que en su mayoria logran superar los estadares planteados teniendo deficiencias en

los de meses febrero , abril ,mayo , julio y octubre . Esto puede se causado por la

inasistencia del personal , por fallas en las maquinarias existentes , otros.

Como lo ya mencionado la empresa en los meses de enero, marzo, junio y

septiembre logro superar las metas establecidas, esto por eficiencia de la

maquinaria , por el compromiso de todo su personal , etc.

INDICADORES DE GESTION

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CONTROL DEL PLANEAMIENTO – GERENCIA FINANCIERA

2.4.2 Conclusiones.

Al realizar nuestro trabajo de investigación sobre el control de gestión en el área de producción hemos llegado a las siguientes conclusiones:

La empresa NORSAC S.A. cuenta con un sistema de control integrado a través de indicadores de gestión en el área de producción, que son verificados anualmente en reuniones estratégicas.

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Los indicadores de gestión, son una parte importante en el sistema de control, puesto que arrojan resultados semestralmente, los cuales son evaluados y analizados para identificar los factores que influyen en las desviaciones de las metas y así aplicar las debidas medidas correctivas.

2.4.3 Recomendaciones:

La empresa NORSAC cuenta con un control de gestión adecuado, esto se puede mostrar a través de sus indicadores. Pero a pesar de esto, cuenta con ciertas deficiencias en su control, por lo que planteamos las siguientes recomendaciones:

Acordar con los clientes y fijar un nuevo límite de tiempo que se ajuste a la realidad, en el cual las existencias pueden permanecer en almacén de la empresa, sin perjudicar elevando sus costos.

Tener un mayor control de la actividad de las maquinarias, a travez de la asignación de funciónes a personal responsable del mismo, para que de esta manera se cumpla con los estándares de energía eléctrica.

Incluir programas de capacitación al personal encargado.

Revisar periódicamente y actualizar el “Procedimiento de Trabajo” para que se ajuste a la realidad tecnológica de la empresa, ya que ésta se encuentra en constante innovación.

La empresa cuenta con un margen de error del 5 %, nosotros recomendamos reducir dicho margen al 3%, a través del plazo de evalucion pasando de un mes a 15 dias.

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