consumidor perú 2011
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Online Business Inteligence
Estado de internet Perú 2011
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http://www.comscore.com/
Tamaño de la población online (MM) América Latina 2011
* 10´567,000 según Ipsos Apoyo. 4´832,000 en Lima.
*
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http://www.comscore.com/
Total Horas Online Mensuales por Visitante en América Latina
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Sitios de Redes Sociales Uso Promedio Mensual
(Horas por Visitante)
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Indicadores de acceso a Internet y consumo de medios durante 2010 y 2011 – América Latina
* 72% según datos de Ipsos Apoyo.
*
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Total Lima Interior Región Norte
Región Centro
Región Sur Región Oriente
Internautas 57% 63% 50% 53% 57% 54% 35%
Población de internautas
10´567,00 4´832,000 5´434,000 2´154,000 928,000 1´840,000 619,000
Población de internautas 2011
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Lugares de conexión a internet 2011
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Indicadores de interacción (%)
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Actividades más frecuentes 2011 (%)
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Actitud frente a encuestas, concursos y promociones (%)
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Tenencia y uso del celular 2011 (%)
* 99% de la población del Perú son usuarios de telefonía móvil según datos de Google.
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Usuarios de redes sociales 2011 (%)
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Usuarios de redes sociales 2011 (%)
* 13% tienen cuenta de Twitter.
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Principales hábitos de los usuarios de redes sociales 2011
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Número promedio de amigos en la red 2011 (Abs.)
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Actividades realizadas por los usuarios de redes sociales 2011 (%)
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Perfil del usuario de redes sociales del Perú Urbano
Comportamiento del consumidor Perú 2011
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Atención hacia la tanda comercial en televisión
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Publicidad en las redes sociales 2011 (%)
8 Usuarios de internet que buscan
información antes de comprar
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de cada 10
55%
Usuarios de internet que usaron Google para un primer contacto
con el producto
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60%
Usuarios de internet que usaron Google para comparar precios
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80%
Usuarios de internet que ingresaron criterios genéricos de
búsqueda en Google
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p.e. “cómo quitar una mancha”
62%
Usuarios de internet que consultaron información de otros
usuarios antes de comprar– América Latina
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30%
Usuarios de internet que contribuyen en forma regular con
información en foros, sitios y redes sociales – América Latina
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Información buscada - Perú
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1. Evaluar marcas 2. Conocer características 3. Consultar precios y tiendas más
cercanas 4. Ver videos y formas de uso 5. Leer reseñas de otros consumidores en
foros.
Motivos por los que los consumidores consultan información online – América Latina
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Motivos %
Permite ahorrar tiempo 72%
Permite comparar precios 63%
Permite consultar mayor variedad 76%
Permite conseguir productos difíciles de encontrar 70%
Rubros más consultados - Perú
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Rubro %
Turismo 60
Automóviles y autopartes 51
Computadoras 51
Accesorios para computadoras 50
Teléfonos celulares 46
Libros 44
Servicios financieros 37
Planes de servicio de celulares 36
CD/DVDs 34
Servicios de conexión a internet en el hogar 33
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Sitios Retail Uso Promedio Mensual
(Minutos por Visitante)
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Subcategorías de Retail – Alcance Perú vs Regional/Global