ماكن العمل دورة الصحة والسالمة المهنية في ا

بريل 2008ا

بالل محمود

هداف والمخطط العام للدورة :ال

المتطلبات

نسانية Moral Factorsالخالقية وال

مارتية و البلدية و المقاييس العالمية الموازية :القانونية Legal Factors القوانين ال

ماكن العمل Economic والجدوى المادية من التطبيق واللتزام بمتطلبات الصحة والسالمة المهنية في ا

Factors

ماكن العمل و خطة الصحة والسالمة المهنية دارة الصحة والسالمة المهنية في ا المبادئ والمفاهيم العامة ل

Health & Safety Plan

سياسة الصحة والسالمة المهنية Health and Safety Policy Statement

داري للصحة والسالمة المهنية Health and Safety Organization التنظيم ال

ول حد اليوم ال

بريل 20ال

2008ا

:تعريف المنتسبين ب

2008أبريل 22الثالثاء اليوم الثاني

: تعريف المنتسبين ب

جراءات الصحة والسالمة المهنية Arrangements and Proceduresا

الجتماعات الدورية ولجان الصحة والسالمة المهنيةHealth and Safety Meetings and

Committees

تجهيزات الصحه والرفاهية Health and Welfare Facilities

تجهيزات السعافات الولية والطوارئ First Aid and Medical Emergency

Arrangements

رشاد والتدريب Health and Safety Induction, Awareness and التثقيف وال

Training Programs

داء Performance Monitoringمراقبة ال

Regular Health and Safety Inspection and Auditالتفتيش والفحص الدوري

خالء Fire Emergency and Evacuation Plan خطة الحريق والطوارئ وال

جراءات التبليغ و التحقيق بالحوادث Accident/Incident Investigationا

القياس والتقييم والتحسين المستمرPerformance Measuring and Continued

Improvement

2008أبريل 24 الخميساليوم الثالث

: تعريف المنتسبين ب

والتحكم بالمخاطر مبادئ عملية تحديد و تقييم

Hazard Identification, Risk Assessment & Control

نواع المخاطر Hazard Typesا

سبابها نواع الحوادث وا

ا

Accidents and Incidents

2008أبريل 27األحد اليوم الرابع : تعريف المنتسبين ب

نواع المخاطر نشاءات المدنية ا

ومتطلبات السالمة المتعلقة باعمال ال

Construction Hazards المتنوعه مثل:

نشاء الموقع قامة و ا

عمال ا

Site Setupمخاطر ا

مخاطر الهدم Demolition

رتفاع عمال السقالت والعمل على ا

Work at Height andمخاطر ا

Scaffolding

مخاطر الحفر Excavation

2008أبريل 29الثالثاء اليوم الخامس : تعريف المنتسبين ب

مخاطر الحريق Fire Hazards

مخاطر الكهرباء Electrical Hazards

مخاطر المعدات الثقيلة و نقل المواد Site Transport

عمال الحارة Hot Works & Welding مخاطر اللحام وال

2008مايو 1الخميس اليوم السادس : تعريف المنتسبين ب

مخاطر المكائن و المعدات اليدوية Machinery and Tools

الكرينات”مخاطر الرفع ومعدات الرفع واللت الرافعه Rigging/Lifting

& Crane Operations

ماكن الضيقة / العمل في لى ال

Confined Space Entryالدخول ا

الحمل اليدوي وحماية الظهر / الرفعManual Handling and

Back Safety

التصرف في حالت الطوارئEmergency Action Plans

نقطة حوار

...الصحة والسالمة المهنية ما هي و لماذا؟

:تتسبب الحوادث في

لم والمعاناة للضحايا والمقربين •

والمجتمع من عائالتهم ك ثير من ال

.ككلفراد والشركات والمجتمع •

الخسارة المادية الفادحة على مستوى ال

. ككل

قليمي والدولي• . سوء السمعة والصيت على المستوى المحلي وال

تمهيد

يدي الناس”• “ظهر الفساد في البر والبحر بما كسبت ا

“المسلم من سلم الناس من لسانه ويده”•

“عدوك العالم خير من صديقك الجاهل”•

ذي عن الطريق صدقة”• “إماطة ال

“معظم النار من مستصغر الشرر ”•

ي منكم منكرا فليغيره”• “من را

حدكم عمال فليتقنه”• “إذا عمل ا

نفسكم الي التهلكة”• “ول تلقوا با

“إتقي شر من تجاوزت معه”•

عمالكم سلط عليكم”• “من ا

“إعقلها وتوكل”•

“Safety first”

“Safety is a value”

“Safety is our business”

“If it is not safe, make it safe”

“Safety is everyone responsibility”

“Believe that you can make a

difference”

“There is nothing permanent

except change”

“Any worker is one of the

following:

Trouble-maker, Reactive,

Preventive, or Proactive”

“Try to be Proactive”

"Never cut what you can untie"

“Don’t Fix the problem, fix the

system”

“Do not do more than one critical

job at a time”

“Fire can kill you but the risk

assessment can kill the Fire“

نسانية خالقية و ال

المتطلبات ال

Moral & Humanitarian Factors

ول وقبل كل يحتم عليه حماية نساني ا

خالقي و ا

لكل صاحب عمل واجب ا

ن تعرض صحتهم وسالمتهم عمالهم اللتى يمكن ا

موظفيه من المخاطر المتعلقة با

و خالل قيامهم بالعمل . للخطر نتيجة ا

كرام العامل وحمايته وحسن كل الديانات والتشريعات السماوية حضت على ا

. معاملته

Legal Factorsالمتطلبات القانونية

ماراتية و البلدية و المقاييس العالمية الموازية القوانين ال

Statutory Requirements

تحادية والوزارية لدولة المارات العربية المتحدة

القوانين ال

ساليب وتدابير الوقاية لحماية العمال: 1982لعام 32القرار الوزاري رقم ن تحديد ا من مخاطر العمل بشا

بوظبيقانون صول التنفيذ للصحة والسالمة في مواقع العمل: بلدية ا ا

المقاييس العالمية للصحة والسالمة المهنيةBS OHSAS 18001:2007

مريكية OSHA Regulationsالقوانين والمقاييس ال

القوانين والمقاييس البريطانيةBS

وروبية EUالقوانين والمقاييس ال

مقاييس ومواصفات منظمة العمل العالميةILO

رباب العمل باللوائح والقوانين المحلية والبلدية لتزام ا

التبعات القانونية لعدم ا

Legal Consequences

خير و

يقاف العمل/تا

و ا ا

المخالفات المالية والغرامات

و السجن /المحاكمة و ا

المساءلة القانونية

ة في الحالت القصوى لغاء ترخيص المنشا

ا

الخ

ماكن العمل واللتزامالجدوى المادية من التطبيق بمتطلبات الصحة والسالمة المهنية في ا

Economic Factors

صابات العمل Icebergنظرية جبل الجليد : تكاليف حوادث وا

Theory: Accidents Costs التكاليف المباشرة سهلة الحساب مثل......... من مجمل تكاليف % 90التكاليف غير المباشرة صعبة الحساب تزيد عن

:الحوادث مثل مين

سعار التا

رتفاع ا

االتعويضات المالية للضحايا تكاليف التحقيق في الحادث يقاف العمل

اهيل المكان

عادة تا

التنظيف وا

يجاد بديل للعامل وتدريبه ايجاد بديل لها

صالح المعدات وا

اسوء السمعه المخالفات المالية صعوبة الحصول على عقود ومشاريع جديدة الخ

التكاليف المباشرة

التكاليف غير المباشرة

الجودة التكلفة و الوقت

نتاجية و ال

التقدم في برنامج العمل

داري المتكامل النظام ال

Integrated Management System

الصحة والسالمة المهنية

ماكن العمل دارة الصحة والسالمة المهنية في ا المبادئ والمفاهيم العامة ل

و خطة الصحة والسالمة المهنية Health & Safety Plan/Policy

سياسة الصحة والسالمة المهنية

Health and Safety Policy Statement

تجاه العام للمؤسسة خالقي لحماية تعبر عن ال

لتزامها المعنوي وال وا

(Due Diligence) موظفيها دارة بحماية الموظفين من المخاطر المتعلقة

لتزام المؤسسة وال نية ا

بالعمل لتزام المؤسسة بالقوانين واللوائح والمواصفات المحلية والعالمية ا ستراتيجية الشركة هداف وا تلخص ا ن تعرض في كل مكان يجب ا ن توصل لكل العاملين والموظفين يجب ا دارة العليا للمؤسسة

ن توقع وتدعم من قبل ال وا

ن تكون سارية المفعول ويتم مراجعتها دوريا وا

السياسة

التنظيم

التنفيذ & التخطيط

قياس األداء

تقييم األداء

التفتيش

رابط تحكم

رابط معلوماتي

دارة الصحة و السالمة البريطاني نظام ا

HSG 65

داري للصحة والسالمة المهنية التنظيم ال

Health and Safety Organization

العام المدير

مدير مدير العمليات مدير المخازن السالمة ضابط/

مدير األنشاءات

يحدد الهيكل التنظيمي عالقات الفراد والمؤسسات ببعضها البعض وينظمها افقيا • وعموديا

من مسؤول عن ماذا؟: يحدد المسؤؤليات تجاه تطبيق سياسة الصحة والسالمة•

بالغ والتقرير• من يبلغ من؟: ينظم عملية ال

داري ووظيفي • يحدد مواصفات ومتطلبات كل منصب ا

القانون يلزم كل صاحب عمل ان يعين مختصين صحة وسالمة كل حسب حجم • .عملياته وعمالته

تمام • هلية وصالحية وجاهزية موظفيه وعماله ل

كد من ا

على كل صاحب عمل ان يتا

. المهام المنوطه بهم بسالمة وفعالية

تصال وتواصل مع عماله وموظفيه لضمان • من وسائل ا

ن يا

ة ا على صاحب المنشا

حصولهم على المعلومات المطلوبة في الوقت المناسب والجودة الكافية

نفسهم /يحدد كل من مسؤؤليات الشركة• المؤسسة والموظفين القانونية تجاه حماية ا

و المتعلقة باعمالهم .وزمالئهم والخرين من المخاطر الناتجه عن ا

نهاية اليوم األول

أجراءات الصحة والسالمة المهنية

Health & Safety Arrangements

and Procedures

ما هي معدات الوقاية الشخصية هميتها

؟وما ا

Personal Protective Equipment PPE

نقطة حوار

الجتماعات الدورية ولجان الصحة والسالمة المهنية

Health and Safety Meetings and Committees

جل مناقشة قضايا الصحة والسالمة / على كل مقاول جتماعات دورية من ا ن ينظم ا صاحب عمل ا . المنشاة/ المهنية المتعلقة بالموقع

سس لجان الصحة والسالمة المهنية في الموقع لكي / على كل مقاول ن ينظم ويا صاحب عمل ا

مور السالمة بشكل متواصل ودوري . تشرف وتتابع وتقيم ا

ن يعين مندوبين للسالمة/ على كل مقاول .صاحب عمل ا

مور صحتهم وسالمتهم / على كل مقاول ن يتشاور مع عماله وموظفيه بخصوص ا صاحب عمل ا يهم عند الحاجة

خذ برا ن يا

.الصناعية وا

ن يقوم بتسجيلها / على كل مقاول جتماعات الدورية وا ن يدون ويسجل مقررات ال صاحب عمل ا

مر . وتوصيلها لذوي ال

تجهيزات الصحة والرفاهية

Health and Welfare Facilities

ن يوفر بيئة عمل صحية وخالية من المخاطر البيئية والصحية التى من الممكن / على كل مقاول صاحب عمل ا عتبار ذوي . ان تعرض حياة وصحة وسالمة العملين للمخاطر

خذ بعين ال

ن يا يجب على صاحب العمل ا

حتياجات الخاصة . ال

ن يوفر عدد حمامات ومغاسل وصابون مناسب و كافي لكافة المظفين والعمال / على كل مقاول صاحب عمل ا ناث والذكور في الموقع

. المنشاة/ ال

ن يوفر مياه شرب مبردة وكافية من مصدر مفحوص وموثوق ومعتمد/ على كل مقاول .صاحب عمل ا

كل وغيار وتخزين كافية ومناسبة لكافة الموظفين/ على كل مقاول ستراحة وا ماكن ا ن ا .صاحب عمل ا

ضائة وتهوية مناسبة وكافية/ على كل مقاول ن يوفر مكان عمل ذومساحةو ا . صاحب عمل ا

ولية والطوارئ سعافات ال

تجهيزات ال

First Aid and Medical Emergency Arrangements

ولية في موقعه بحيث تتناسب مع حجم الشروع/ على كل مقاول سعافات ال

ن يقيم ويحدد متطلبات ال

حجم وكمية , صاحب عمل ا

و بعده عن المراكز الصحية والمشافي ومراكز الطوارئ , حجم العمالة, المخاطر . موقع المشروع وقربه ا

ولية / على كل مقاول سعافات ا

و غرفة ا

ولية مناسب وكافي لحجم العمالة في الموقع ا

سعافات ا

ن يوفر صندوق ا

صاحب عمل ا

. مجهزة حسب المتطلبات القانونية

و ممرضين مرخصين حسب حجم العمالة بحسب المتطلبات القانونية/ على كل مقاول ن يوفر مسعفين مدربين ا

. صاحب عمل ا

ن يتاكد من جاهزيتهم في حالت الطوارئ / على كل مقاول ولية وا

سعافات ال

ن يدرب موظفيه على ال

. صاحب عمل ا

رقام المسعفين ضمن خطة الطوارئ في الموقع/ على كل مقاول ن يعرض وينشر ا

.صاحب عمل ا

ولية و / على كل مقاول سعافات ال

ماكن صندوق ال

ن يميز ويحدد ا

ولية ضمن خطة الطوارئ / صاحب عمل ا

سعافات ال

و غرفة ال

ا

ماكنها ن يدرب العمال والموظفين عليها ويعلمهم با

. المعروضة في الموقع وا

رشاد والتدريب التثقيف وال

Health and Safety Induction, Awareness and Training

ن/ على كل مقاول

و مهمة لكل العمال صاحب عمل ا

عالمي لكل موظف جديد في الموقع وفي بداية كل مشروع ا

جتماع توعوي تثقيفي وا

يعقد ا

ن يدون ذلك في سجالت المشروع .والموظفين وا

ن يعقد دورات تدريبية / على كل مقاول , نجارين)داخلية منتظمة يدرب فيها العمال والموظفبن كل حسب تخصصه “ بيتية”صاحب عمل ا

ن يدون ذلك في سجالت ( الخ, حدادين, شيالين, سواقين, بنائيين, لحامين على المخاطر المتعلقة كل بمهنته ومتطلبات التحكم بتلك المخاطر وا

.المشروع

سبوعية قصيرة / على كل مقاول جتماعات دورية ا

ن يعقد ا

لكل الموظفين والعمال في الموقع (Toolbox Talks)صاحب عمل ا

ن يدون ذلك عمالهم ومهامهم المنوطه بهم بشكل يومي ووسائل التحكم بتلك المخاطر لتفاديهاوا

في يناقش فيها مع العمال المخاطر المتعلقة با

. سجالت المشروع

ن ينظم دورات تدريبية خارجية عن طريق مؤسسات معتمدة ومرخصة للموظفين والعمال ذوي التخصصات التى / على كل مقاول صاحب عمل ا

لى شهادة مزاولة معتمدة مثل مشغلي المكائن والرافعات , بنائي السقالت, السواقين, Banksmanالرافعات /مرافقي الونشات, تحتاج ا

ن يدون ذلك في سجالت المشروع لخ وا

. ا

ستخدام طفايات الحريق / على كل مقاول خالء وعلى مكافحة الحريق وا

ن يدرب عماله وموظفيه على خطة الحريق والطوارئ وال

صاحب عمل ابالغ عن تلك . والتصرف في الحالت الطارئة

نفسهم وحماية زمالئهم من المخاطر المتعلقة بالمهنة و على كيفية ال

يضا يدربهم على كيفية حماية ا

ا

ن يدون ذلك في سجالت المشروع .المخاطر في حالة مالحظتها والتعاون التام مع صاحب العمل في هذا المجال وا

داء Monitoring Performance التفتيش والفحص الدوري : مراقبة ال

Regular Health and Safety Inspection and Audit

جراءات للتفتيش الداخلي / على كل مقاول ن ينظم ا

Internal Inspection and Auditصاحب عمل ا

ية مخاطر مستجدة والتبليغ عنها في تقارير رسمية توثق وتدرج في /للموقع( السنوي/الشهري /السبوعي)الدوري ة لتحديد ا

المنشا

ولوية . سجالت المشروع صالح والتصحيح بجداول زمنية حسب ال

جل ال

مر من ا

.يتم توزيع التقارير على المعنيين بال

شخاص مدربين ومخولين عمال التفتيش والفحص من قبل ا

Qualified and Competentيتم تنفيذ ا

Inspectors and Auditors جراءات الصحة والسالمة لتزام الكامل بتعليمات ومواصفات وا

كد من ال

للتا

. المهنية المتفق عليها حسب الخطة

للقيام بعملية التفتيش( طرف ثالث)يمكن الترتيب لدعوة جهات خارجيةExternal Audit عمال على مطابقة ال

نظمة المعمول بها لمواصفات ومقاييس عالمية معينة مثل جل التصديق على ذلك BS 18001:2007وال

. من ا

جل نظمة المعمول بها من ا

و تصحيحية على ال

ضافية ا

جراءات ا

ية ا

جل المراجعة وتقرار ا

دارة العليا من ا

ترفع التقارير النهائية لال

. التحسين المستمر

Step 1

Establish

standards for

total quality

management

Step 2

Implement plans

to achieve

objectives and

standards

Step 4

Review against

objectives and

standards and

take appropriate

action

Step 3

Measure

progress with

plans and

compliance with

standards

A C

D P نفذ خطط

تصرف أفحص

دارة الجودة الشاملة مخطط نظام ا

Total Quality Management System (TQM Model)

خالء خطة الحريق والطوارئ وال

Fire Emergency and Evacuation Plan

ن/ على كل مقاول ة صاحب عمل ا

ن تتعرض لها المنشا

نواع المخاطر والحالت الطارئ التى يمكن ا

موقع /يقوم بتحديد وتقييم ا

. العمل كل حسب طبيعة ومكان عمله

ن/ على كل مقاول تخاذها قب حالت الطوارئ والحريق صاحب عمل ا

جراءات الواجب ا

يجهز خطة طوارئ للموقع تشمل ال

ن يدرب الموظفين عليها ن يعرض الخطة بصورة واضحة في مكان العمل وا

خالء وا

. وال

ن يعرض ضمن خطة الطوارئ مخطط تفصيلي لمخارج الحريق/ على كل مقاول ماكن معدات مكافحة الحريق, صاحب عمل ا

نقاط , ا

لخ, التجمع .ا

رقام مدير ومهندس الموقع / على كل مقاول رقام الطوارئ وا

رقام قائمة مفصلة با

ن يعرض ضمن خطة الطوارئ ا

صاحب عمل ا

سعاف رقام المسعفين ومراقبي الحريق والدفاع المدني وال

ضافة الى ا

داريين الرئيسيين بال

شخاص ال

. وال

ن يقوم بشكل دوري بفحص خطة الطوارئ عن طريق التمرن والتدريبات الوهمية / على كل مقاول ن (Drills)صاحب عمل ا

وا

ة/الموقع/يقوم بتسجيل النتائج قي سجالت المشروع . المنشا

حتياجات الخاصة مثل الصم والبكم/ على كل مقاول عتبار ذوي ال

خذ بعين ال

ن يا

ن يوفر معدات وتجهيزات وا

ذوي , صاحب عمل ا

عاقات المختلفة لخ, النساء الحوامل, ال

. ا

جراءات التبليغ عن و التحقيق بالحوادث ا

Accident/Incident Notification, Reporting & Investigation

ن يقوم بالتبليغ عن الحوادث البليغة التى تندرج في قائمة الحادث الواجبة التبليغ لحظة حصولها / على كل مقاول صاحب عمل ا

و عن طريق الفاكس للجهات المختصة حسب المتطلبات القانونية . تلفونيا ا

ن يعد خالل / على كل مقاول ساعة تقارير مك توبة و مفصلة عن الحادث حسب المتطلبات القانونية ويسلم 24صاحب عمل ا

.التقرير للجهات المختصة في موعده

صابة و التغيب عن العمل بسبب ال

عاقة ا

و ال

لى الوفاة ا

صابات بشرية تؤدي ا

يجب على , في حالة الحوادث البليغة التى ينتج عنها ا

سباب الجذرية ووضع خطة تصحيحية سباب المباشرة وال

ن يقوم بتشكيل لجان خاصة للتحقيق بالحادث لتحديد ال

صاحب العمل ا

. لمنع تكرار الحوادث

ة لمدة زمنية يحددها القانون/ على كل مقاول و المنشا

ن يحتفظ بسجالت وتقارير الحوادث في الموقع ا

. صاحب عمل ا

القياس والتقييم والتحسين المستمر Measuring Performance and Continued Improvement

دائهه / على كل مقاول ن يقوم بعمل تقييم دوري ل

صاحب عمل ا

عداد . من ناحية الصحية والسالمة المهنية عادة ما يكون عن طريق اسبوعية والشهرية والسنوية للحوادث

حصائيات ال

التقارير وال

(Health and Safety Statistics) .

حصائية عملية حساب معدلت الحوادث مثل تشمل التقارير ال

. معل التكرار ومعدل الحدة

و داء المشروع ا

حصاء الحوادث مؤشرات حول ا

تعطي عملية ا

ة داء المنشا

من خالل عملية المراجعة الدورية لال

Performance Review مام و تفتح الفرصة ا

دارة للتركيز على بعض الجوانب التى بحاجة للتطوير والتصحيح ال

ية ة وتالفي ا

داء الكلي للمنشا

جل تحسين ال

والتحسين من ا . في المستقبل حوادث محتملة

OH&S Policy

Implementation & Operation

Checking &

Corrective

Action

Management

Review

Continual Improvement

Planning

BS OHSAS 18001:2007

نهاية اليوم الثاني

مبادئ عملية تحديد و تقييم والتحكم بالمخاطرHazard Identification, Risk Assessment & Control

تعريف

المخاطرHazard : لى ضرر ن يؤدي ا

و فعل يمكن ا

و موقف ا

ي شيئ ا

. ا

التعرض للمخارطر Risk: ي التعرض الفعلي للضرر حتمالية وحدة التحقق الفعلي للضرر ا

. ا

تقييم التعرض للمخاطرRisk Assessment : هي عملية ممنهجة لدراسة وتحليل المخاطر تعتمد على حساب معامالت الحدةحتمالية للتعرض الفعلي للمخاطر وتقرير عناصر التحكم المناسبة لنوع وحجم وكمية تلك المخاطر ولها نوعان

Qualitativeنوعي :وال

. Quantitativeوكمي

كيفية تقييم التعرض للمخاطر:

حتمالية عامل Probability/Likelihoodالتكرار / ال

الشدة/ عامل الحدةSeverity/Impact/Consequences

حتمالية :كيفية تصنيف وتنميط التعرض للمخاطر Risk Ratingالشدة X ال

منخفضLow Risk

متوسط Medium Risk

عالي High Risk

ن تكون عملية تقييم التعرض للمخاطر كافية ومناسبة .Suitable and Sufficientيجب ا

بهذا؟ ما المقصود

ما المقصود بمفهوم العمالنية المنطقيةReasonable Practicability ؟

هي عملية الموازنة بين حجم ومستوى وطبيعة التعرض

للمخاطر و الجهد والمال والوقت المبذول لتفادي التعرض لتلك

.المخاطر

التعرض للمخاطر

Risk

الجهد والمال والوقت المبذول لتفادي التعرض

للمخاطر

نقطة حوار

عملية التحكم الهرمي بالمخاطر

Hierarchical Risk Control

التفادي الكلي للمخاطر Risk Elimination

التقليل من المخاطر Risk Reduction

الفصل بين المخاطر والناس Risk Isolation

التحكم بمدى التعرض للمخاطر Risk Control

معدات الوقاية الشخصية PPE

األلتزام بالنظامDiscipline : التدريب

والتعليمات واألشراف

خطوات لتقييم المخاطر 5

Identifyحدد المخاطر1.

ن يتعرض للمخاطر وكيف2. Who/How قرر من يمكن ا

Assess/Evaluate (Severity X Probability) قيم3.حتمالية نتيجة التعرض للمخاطر)التعرض للمخاطر

حسب معامالت الحدة وال

تحكم , (ا

دوات التحكم الموجودة فعليا ودى ك فايتها عتبار ا

خذة بعين ال

. بالمخاطر عملية ومنطقية ا

Record دون نتائج التقييم في سجالت الشركة4.

عد مراجعة التقييم عند الحاجة5. Review وا

حد المخاطر مثال على عملية تقييم التعرض ل

بواسطة من و متى؟

By Who

and When?

دوات التحكم ا

Controls

مستوى التعرض للخطر

Level of

Risk

ن من يمكن ا

يتعرض للخطر

Who can be

affected?

التعرض للخطر

Risk

نوع الخطر

Hazard

نشاءات ومهندس مدير ال . الموقع

. ينفذ فورا وبصورة عاجلة

مكن1. ن ا

و . ردم الحفرة ا

ا

قامة حواجز صلبة 2. ا

سمنتية على و ا حديدية ا

. كافة الجوانب

تحويل ممر المشاة 3. . بعيدا عن الحفرة

شارات تحذيرية 4. نصب ا . كافية

التفتيش الدوري 5.

عالي

عامة الناس ومستخدمي الطريق من المشاة

العمال , والسائ قينوالموظفين الذين

و بالحفر . يعملون حول ا

صابات , الكسور , الوفاة ال

البليغة نتيجة سقوط فراد في الحفرة

. ال

متار 10حفرة بعمق ا

بجانب ممر مشاة على الطريق العام بدون حواجز جانبية مانعة

. للسقوط

نواع المخاطر ا

Types of Hazards

المخاطر الفيزيائيةPhysical Hazards

الخ –الحراريه –الكهربائيه –الميكانيكيه

المخاطر الكيماويةChemical Hazards

قابلة – Explosiveمتفجرة –Corrosiveكاوية – Irritantحارقة – Toxicمواد سامة Flammableلالشتعال

المخاطر البيولوجيهBiological Hazards

ليدز مراض تنتقل عن طريق الدم مثل ا

لتهاب الكبد الوبائي HIV ا

Hepatitis وا

المخاطر الوظيفيه المتعلقه بطبيعة العمل Ergonomic Hazards

Workstation Hazards المخاطر المك تبية, Manual Handlingالرفع والتحميل اليدوي

جتماعية والنفسية Psycho-social Hazardsالمخاطر ال

ماكن العمل Physical Violence and Stress at Workالعنف و الضغط النفسي في ا

سبابها نواع الحوادث وا

ا

Accidents and Incidents

تعريف الحادثAccident:

ضرار من حداث غير المرغوب بها وغير المخطط لها والتى تتسبب في ا

و سلسلة من ال

ي حدث ا

ا

و مادية و بيئية ا

ي نوع سواء كانت بشرية ا

.ا

شبه الحادث”تعريف “Incident/Nearmiss:

ن حداث غير المرغوب بها وغير المخطط لها والتى كان من الممكن في ا

و سلسلة من ال

ي حدث ا

ا

و مادية و بيئية ا

ي نوع سواء كانت بشرية ا

ضرار من ا

حتمالية في )تتسبب في ا

كان لها ال

(.التسبب

نواع الحوادث مثلة على ا

Accident typesا

• Struck Against صدم في

• Struck By صدم ب

• Fall To Below سفل السقوط الي ا • Fall On Same Level السقوط في نفس المستوي • Caught In متحركين الجذب الي جزئين

• Caught Between النحشار بين جزئين • Contact with التعرض ل • Overload (Overexertion) (الجهاد)التحميل الزائد

لماذا يجب التبليغ عن الحوادث؟ ولماذا يجب التحقيق فيها؟

نهاية اليوم الثالث

نقطة حوار

نشاء الموقع قامة و ا

عمال ا

ا

Site Setup

ن يق وم بدراسة خطة الصحة والسالمة المتعلقة به بشكل مفصل و قبل بدء العم ل في الموقع يجب على المقاول ا عمال تهيئة الموقع

مور المتعلقة با

. لال

و ن تؤثر على مخطط الموقع ا ية معوقات يمكن ا كما يجب دراسة وثائق ومواصفات ومخططات العقد للتحقق م ن ا عمال اإلنشاء مثل -:طريقة تنفيذ ا

ة موقع المشروع فيما يتعلق بالمعالم المحيطة به مثل الطرق ، ممرات الطيران ، مناطق مياه ، المنشا

و المباني السكنية رض ، المباني الصناعية ا و تحت ال .الجوفية فوق ا

دخنة .المشاكل البيئية مثل الضوضاء والغبار وال

رضي ، منسوب ستخدامها السابق والحالي ، التلوث ال طبيعة الموقع وعالقته بالمباني الموجودة وا

. المياه الجوفية، قنوات المياه الجوفية ، الحدود الطبيعية

ن يتم مور يجب ا -:التالية مراعاة ال

السياج حول الموقع / السور ليات السيارات مواقف

وال

المخازن مناطق التدخين الكرينات/ مخطط الرافعات

المداخل والمخارج والطرق

شارات التحذيرية والتنبيهية والمعلوماتية ال

من الموقع ا

مخارج الهروب ونقاط التجمع

نقاط ومعدات مكافحة الحريق

حاويات القمامة

المكاتب وتجهيزات الصحة والرفاهية

ممرات المشاة والمركبات

لخ ا

الهدم

Demolition

Demolition الهدم حد العمليات الدرامية في صناعة المباني واإلنشاءات وانما بطبيعتها هذه يمكن ان تكون من اك ثر العمل

ن تكون ا

. خطورة ياتإن عملية الهدم ليمكن ا

و المعدات الميكانيكية ب ت كبيرة الحجم عن طريق استخدام المتفجرات ا

عمال الهدم بشكل واسع وتشمل على التحكم بانهيار منشا

يدي لهدم عملوقد تختلف ا

ية الهدم وتنتهي باستخدام ال

. الجدرانشخ

و عن طريق ا

عمال ا

شراف المباشر لرئيس عمال لديهم خبره في هذه ال

ن تنفذ فقط تحت ال

دناه يجب ا

لديهم الخبره الالزمة والتدريب باستخدام اص كما إن عملية الهدم كما هو مذكور ا

من الطرق لتنفذ هذه العمليات ا . افضل وا

المسح قبل عملية الهدم سلوب العمل المفضل

ا

خطار . النهيار الذي يتم تحت السيطرة مما يقلل ك ثيرا من التعرض لمثل هذه لال

و المقصات و الذراع الدافع ا

و خطاف الرافعة الميكانيكية الثقيل ا

لة المطرقة الكروية ا

. استخدام ا

و الهيكل فيجب توفير منصات للعمل جزاء المبنى ا

ي جزء من ا

منة من ا

عمال بطريقة غير ا

. في حالة تنفيذ ال

سلوب Method Statements and Risk Assessmentالبيانات عن ال

الخطارات No Objection Certificates NOC : ن يقوم بإخطار المرافق العامة مثل هيئة الماء والكهرباء، لجنة مشاريع الصرف قد يطلب من مقاول الهدم ا

دجاز الخ ……الصحي، وا

حماية الجمهور رض

سية والخدمات تحت ال

الخدمات الرا

المواد والغازات الملتهبة تسلسل عملية الهدم مان

المناطق المحظورة ومسافات ال

خطار التي تنجم عن الهدم ال

الرصاص السبستوس وهي مواد سامة استخدمت كسوائل حشو عازلة للكهرباء في ( شق بنزين ثنائي التكافؤ متعدد المعالجات بالكلور ( )بوليكلورينيتيد بيفينايل)مواد تعني : بوليكلورينتد بيفينايل

.المحولت الكهربائية والمك ثفات، وما زالت تستخدم في بعض معدات التبريد والتسخين ماكن المغلقة

الدخول في ال

الضوض اء الهتزازات غبرة

ال

رتفاع عمال السقالت والعمل على ا

مخاطر ا

Work at Height and

Scaffolding Work

؟ Scaffoldما هي السقالة

نشاءات لكنها Temporary Elevated Work Platform : تعرف في عالم ال

منصة عمل

مرتفعة

مؤقتة

وكسفورد على عدام المجرمين“ يعرفها قاموس ا

نها منصة مرتفعة كانت تستخدم ل

!”ا

“A raised wooden platform used formerly for

public executions.”

رتفاععمال السقالت والعمل على ا

مخاطر ا Work at Height and Scaffolding

و الجزئي نهيار السقالة الكلي ا

Partial / Total Collapse ا

فراد Personnel Falls سقوط ال

سقوط المواد Falling Materials

لى السقالة/الدخول والخروج من Access/Egress ا

Safety Controls عناصر التحكم

Ties الربط•

Bracing (Dogleg/Zigzag, Façade) التقميط/ الشد •

Barriers/Handrails/Midrails الحواجز الجانبية/الدربزين•

Access/Stairs/Ladders الساللم •

Toe-boards الحواف•

Materials المواد•

Scaffolders البنائيين•

شراف • Supervisionال

هيل والتدريب• Competence and Training التا

شير • Scaff-tag System التا

سبوعي/ الفحص الدوري • Regular Inspection ال

رتفاع عمال السقالت والعمل على ا

مخاطر ا

Work at Height and Scaffolding

المكونات الرئيسة لسالمة السقالة Basic Safety Scaffold Components

Clamped or lashed with rope

to prevent movement

1 metre extension

past the landing

platform

4 mtrs.

1 mtr.

Ladder set at a

4 to 1 ratio

Stile feet resting

on a firm and level

surface

POSITIONING AND SECURING LADDERS

Mid rail no less

than 450mm

above platform. Toe board 150

mm high

secured and

lashed access

ladder

Scaffold planks must be securely lashed at both ends.

For scaffolds 1.8 meters or more high the work

plane, the following construction is mandatory.

Work platform must be at least 675 mm wide

Rigid guard rails

950mm to

1100mm high

Bracing

المكونات الرئيسة لسالمة السقالة

Basic Safety Scaffold Components

Standard

Guard rails and toe boards

Close boarded platform

Timber sole plate

Bracing

Transom

Facade bracing

Ledger

شير السقالت -Scaffنظام تا

tag System

SCAFFTAG Erection and Inspection Record

LOCATION

Ref. No

Date Erected

Requested by

Built by Name of competent person

Signature

Scaffold to be used for

Light Duty

Medium Duty

Heavy Duty

SCAFFTAG

DO NOT USE SCAFFOLD

معدات الحماية من السقوط

Fall Arrest Systems

مخاطر الحفر

Excavation Hazards تصالت, الغاز, الماء, الخدمات التحتية مثل الكهرباء

لخ, ال

ا

Underground Services

سية مثل خطوط الكهرباء / الخدمات العلوية Overheadالفوق را

Power lines

نوع التربة Soil Type

نهيار الحفر Collapse ا

طمر العمال داخل الحفر Cave-in

سقوط العمال داخل الحفر Personnel Falls

ليات داخل الحفر سقوط المعدات وال

Equipment/Tools/Plants/Falls

لى الحفر/الدخول والخروج من Entry/Exit ا

مطار Ground and Rain Water المياه الجوفية ومياه ال

تجمع الغازات السامةPoisonous Atmosphere

(Confined Space Hazards)

لخ ا

التحكم بمخاطر الحفر

Safety Controls تقييم التعرض للمخاطر R. A. عدم الممانعة والتراخيص الخاصة من السلطات المحلية مثل .......NOC’s

و تحويل مسارها /و........ بواسطة تحديد الخدمات التحتية ا

الحفر التجريبي........ Trial Pits ! فحص التربة وتحديد نوعها بواسطة شخص ك فؤ. نظمة تدعيم

ستخدام ا

:وحماية مناسبة لنوع التربة مثل ا

التمييلSloping التدريج Benching/Stepping نواعه/الدعم الخشبي

Shoring المعدني بمختلف ا

صناديق الخنادق Trench Boxes لخ

ا

حماية الجانب بالدربزين المناسب .Barriers/Handrails منة

Access/Egress (.ساللم)توفير مداخل ومخارج ا

عدم تكديس مواد الحفر على حافة الحفرة بصورة مباشرة . التدريب الفحص الدوري

نهاية اليوم الرابع

مخاطر الحريق

Fire Hazards

جراءات الحماية من الحريق درهم وقاية خير من قنطار عالج.... ا

Fire Prevention and Protection

القيام بعمل تقييم لمخاطر التعرض للحريق في الموقع ووضع خطة عمل للتحكم بتلك المخاطرFire

Risk Assessment

عداد مخطط الحريق Site Fire Safety Plan ا

التقليل من حجم وكمية ونوعية المواد الخطرة في الموقع

شتعال التخزين السليم للمواد المتفجرة والخطرة والقابلة لال

التحكم بالعمليات الحارةHot Works وكسجين , مثل اللحام لخ, التسخين , القص بال

ا

نظمة السالمة للتحكم بالعمليات الحارة وبمخاطر Safe Systems of Work تطبيق ا

Permit-to-Work (PTW)الحريق مثل نظام تصريح العمل

نذار نظمة ال

نظمة ومعدات مقاومة الحرق مثل ا

, طفايات الحريق, كشف الدخان والحرارة, رش الماء, تركيب ا

لخ ا

مخارج الحريق ونقاط التجمع

تخصيص مناطق للتدخين

التدريب على مكافحة الحريق

شراف والمتابعة ال

التفتيش والكشف الدوري ورفع التقارير

خطة الطوارئ Fire Emergency and Evacuation Plan

التمرينFire Drills

لخ ا

نظرية مثلث الحريق

The Fire Theory / Triangle

غذاء الحريق

Fuel

وكسجين ال

Oxygen

و الحرارة شتعال/ الشعلة ا

مصادر ال

Heat

نواع الحرائق ا

Fire Classes

Class A - Wood, paper,cloth, trash القمامة, المالبس, الورق , الخشب

Class B - Flammable liquids, oil, gas, grease المواد شتعال

والغازات القابلة لال

Class C - Electrical, energized electrical equipment المعدات الكهربائية

Class D - Combustible metals شتعال

المعادن القابلة لال

المواصفات نوع الحرق النوع الشكل

ماء مضغوط CLASS A fires طفاية الماء

يوجد مؤشر ضغط خارجي

وكسيد الكربون طفاية ثاني ا

CO2

CLASS B and

CLASS C fires

خرطوم بالستيكي كبير

ل يوجد مؤشر ضغط خارجي

,Use on CLASS A طفاية البودرة الجافة

CLASS B, and CLASS C fires

ستعمالت متعددة ال

بودرة مضغوطة

يوجد مؤشر ضغط خارجي

طفايات الحرائق

Fire Extinguishers

الخطوة الصورة

Pull the pin

أسحب صمام األمان

Aim at the base of the fire

وجه الفوهة بأتجاه قاعدة الحريق

Squeeze the handle

أضغط اليد

Sweep side to side

حرك الطفاية من جانب الى آخر بأتجاه قاعدة الحريق

مكافحة الحريق

Fire Fighting … PASS

Electricity حقيقة الكهرباء

الساكنة والمتحركة: هنالك نوعان من الكهرباء

و المواد الناقلة للكهرباء من سالك ا تنتقل الكهرباء في دائرة مغلقة في ال

Closed Circuit والى المصدر لتتم دائرة كاملة

نقطاع الدائرة الكهربائية ينقطع التيار با

قل مقاومة تجاه ال

Lowينتقل التيار الكهربائي دائما بال

Resistance

رض كالماء تماما/دائما يحاول التيار الوصول نتقال لال

ال

قل المواد مقاومة للتيار الكهربائي نة ا يتميز الجسم البشري با

رض نسان الدائرة الكهربائية عندما يكون مالمس لال

يكمل جسم ال

Electrical Hazards مخاطر الكهرباء

الصدمة الكهربائية

الحروق الكهربائية

نفجار التيار ا

السقوط

نفجار الحرق وال

عناصر التحكم بمخاطر الكهرباء

Safety Controls

تقييم التعرض المخاطرRisk Assessment

أستخدام أدوات بفولتية متدنية أن أمكنLow Voltage 110 V

كهربائيين مدربين ومخولينCompetent Electricians

األدوات والمعدات واألجهزه الكهربائية Electrical Tools / Equipment

القواطعResidual Current Breakers (RCD) and Earth Leakage Circuit Breaker (ELCB)

األيرثEarthing and Bonding

التأشير / الفصل / أنظمة العزلIsolation, Lock-out/Tag-out

الصيانة الدورية للمعدات واألجهزةPlanned Preventive Maintenance (PPM)

نظام تصريح العمل PTW

الفحص والتفتيش الدوريInspection

ألخ

Plants & Site Transport مخاطر المعدات الثقيلة و نقل المواد

نقالب الصتدام

ال الصدم سقوط المواد فراد

سقوط ال

التلوث الضوضاء لتزام بقواعد المرور

السرعة السائدة وعدم ال

و مدربين سائ قين غير مخولين وغير ك فؤين ا

لخ ا

عاله عناصر التحكم بالتعرض للمخاطر ا

تقييم التعرض للمخاطر •

ترخيص وتدريب السائ قين •

الفحص الدوري والصيانة للمركبات والمعدات•

لتزام بقوانين السير والسرعة المحددة • ال

مان• ستخدام حزام ال ا

ذا كانت مصممة / عدم الركوب في • ل ا على المعدات ا ومعدة لذلك

حمال • مين ال

تا

صيانة الطرق •

لخ • ا

Hot Works & Welding عمال الحارة مخاطر اللحام وال

المخاطرالتكهرب جزاء المتطايرة

ال

غبرة والغازات الضارة ال

شعاعات الحرارية والضوئية ال

الشرر المتطاير الحرائق نفجارات

ال

لخ ا

دوات التحكم بالمخاطر اتقييم المخاطر

تصريح العملPTW شخاص

المخولين والمدربين / ال

بيئة عمل صحية صيانة المعدات التهوية الطبيعية والميكانيكية جزاء الحماية

Guardsا

معدات مكافحة الحريق معدات الحماية الشخصية PPE مراقبي الحريقFire Watchmen شراف

ال

الفحص الدوري لخ

ا

نقطة حوار

وكسجين؟ ما هو نقص ال

Oxygen Deficiency?

نهاية اليوم الخامس

مخاطر المكائن و المعدات اليدوية

Machinery and Tools

خير ساعات تدريبية 3اليوم السادس وال

بريل 29 2008ا حد

ال

مخاطر المكائن و المعدات اليدوية

Machinery and Tools

المخاطرالتكهرب جزاء المتطايرة

ال

غبرة والغازات الضارة ال

شعاعات الحرارية والضوئية ال

الشرر المتطاير الحرائق نفجارات

ال

جزاء الدوارة المكشوفة التعرض لال

مخاطر التنفس مخاطر العين الضوضاء ومخاطر السمع لخ ا

دوات التحكم بالمخاطر ا تقييم المخاطر Risk Assessment

تصريح العملPTW شخاص

المخولين والمدربين / ال

بيئة عمل صحية صيانة المكائن و المعدات التهوية الطبيعية والميكانيكية جزاء الحماية Guardsا معدات مكافحة الحريق الفحص الدوري معدات الحماية الشخصية PPE التدريب شراف

ال

لخ ا

مخاطر المكائن و المعدات اليدوية

Machinery and Tools

“الكرينات”مخاطر الرفع ومعدات الرفع واللت الرافعه

Rigging/Lifting & Crane Operations Hazards

حمال سقوط ال

نقالب الرافعة افشل الرافعة نقطاع

حدى معدات الرفع/ ا

و ا كسر الرافعة ا

فراد سقوط ال

فراد بين جزئين نحشار ال

اخطوط الكهرباء الطيران مخاطر الطريق الضوضاء التلوث لخ

ا

“الكرينات”مخاطر الرفع ومعدات الرفع واللت الرافعه

Rigging/Lifting & Crane Operations Hazards

“الكرينات”مخاطر الرفع ومعدات الرفع واللت الرافعه

Rigging/Lifting & Crane Operations Hazards

تقييم المخاطر Risk Assessment

خطة الرفع والتحميلMethod Statement

خطة تصميم و توزيع الكرينات في الموقع Lifting Plan

الفحص الشامل للكرينات ومعدات الرفع والتحميل من قبل جهةشغال

Thorough Load معتمدة من وزارة العمل وال

Testing

منة حمال الال

Automatic Safe Loadمؤشر ال

Indicator

ترخيص وتدريب المشغلين والسائ قين Licensing and

Training

تدريب الحمالون والمؤشرونBanksman and

Riggers

شراف الك فؤ والمدرب Competentال

Supervision

حمال القصوى المسموحة شير ال

SWL تا

الفحص اليومي والدوري لمعدات الرفع والتحميلDaily and

Regular Inspection

الصيانة الدوريةPPM

ماكن الضيقة / العمل في لى ال

الدخول ا

Confined Space Entry الميزات

الدخول عن طريق فتحة ضيقة

و يمكن العمل به بشكل يومي متواصل عتيادي ا

عمال )ليس بمكان عمل ا

ا

ماكن مستخدمة مثل المناهيل هيل والعمل في ا

عادة التا

صالح والتنظيف وا

, ال

نابيب المجاري والغاز والبترول , ومعامل ومخازن المواد العضوية والكيماوية, ا

لخ (ا

و جواء خطرة بداخله مثل الغازات السامة ا

ن يكون ا

زيادة /ونقص/يمكن ا

كسجين بمعدل ال

المخاطر

التعرض للغازات السامة مثل غاز كبريتات الهيدرجينH2S

كسجين/نقص O2 Deficiency/Enrichment زيادة في معدل ال

نهاك الحراري Dehydration ال

التعرقل/التزحلق/السقوط Falls/Slipping/Tripping

ختناق Asphyxiation ال

نفجار /الحريق Fire/Explosion ال

التكهرب Electrocution

المخاطر الميكانيكية Mechanical Hazards

نقاذ Rescue and Escape Difficulties صعوبة الهرب وال

لخ ا

ماكن الضيقة / العمل في لى ال

الدخول ا

Confined Space Entry

دوات التحكم بالمخاطر Safety Controlsا

مكان Avoidance تفادي العمل من الداخل قدر ال

تقييم وتحليل المخاطر R.A. & Job Safety Analysis (JSA)

نظمة وتصاريح العمل Safe System of Work-SSW & PTW ا

مراقب المانهول Manhole Attendant

لك ترونية المعدة خصيصا جهزة ال

ستخدام ال

ساسي با

جواء والغازات قبل الدخول كشرط ا

تحليل ال

Atmospheric Testing والممعتمدة

العزل والفصلIsolation

التهوية والتنظيف بالغازات الخاملة والهواء الطبيعيVentilation

ستمرار Continuous Gas Monitoring قراءة الغازات با

شراف المؤهل Competent Supervision ال

التدريب الخاص للعمال المعنيين Specialized Training

و الدخول قتراب ا

Restricting Access منع الغير معنيين من ال

التهوية الميكنيكية Forced Mechanical Ventilation

جهزة التنفس الصناعي Respiratory Protection/Air Supplied ا

Equipment/SCBA

معدات المنع من السقوطFall Arrest Systems

نقاذ وحبال الحياة Rescue Team and Equipment معدات وفريق ال

and Lifelines

نهاك الحراري Heat Stress/De-hydration Training التدريب على ال

تصال بين الداخ والخارج وسائل نذار وال

Communication and Alarm ال

Devices

لخ ا

الحمل اليدوي وحماية الظهر / الرفع

Manual Handling and Back Safety

تفادى الرفع Avoid!

قيم المهمة Assess!

ستخدم معدات رفع !Mechanize/Use Tools ا

طلب المسعدة !Get Help ا

تدرب Get Trained!

ل تستخدم ظهرك للرفع Do not use your

back!

سفل نزل لال

طوي ركبك وا

!Bend your knees ا

ستخدم الفخذ والساق للرفع !Use your legs ا

ل تلوي ول تلف ظهرك Do not twist!

لصق الحمل لجسدك Get load close toا

your body!

نه ظهرك ولك الخيار !Be Alert كن حذرا ا

التصرف في حالت الطوارئ

Emergency Action Plan

ك تشاف حريق في حالة ا

صرخ و ا نذار ا

“!حريق, حريق”شغل جهاز ال

طفائية تصل بال

ا

سنخدام الطفايات ن كنت مدرب على ذلك با

طفاء الحريق ا

حاول ا المتوفرة

مامك والباب جعل النار من ا

المخرج خلفك دوما/ا

بق منخفضا لكي ل تستنشق الدخان , عند مكافحة الحريق ا

والغازات ولكي ترى النار جيدا

ستخدام , عندما يخرج الحريق عن سيطرتك غادر الكان فورا با

لى نقطة التجمع المتفق عليها منة ا

الممرات والساللم ال

نذار في حالة سماع جهاز ال

جهزة الكهربائية والتكييف فصل ال

ا

ستخدام الممرات والساللم بواب والنوافذ وغادر المكان با

غلق ال

ا

لى نقطة التجمع المتفق عليها منة ا

ال

خذ متعلقاتك الشخصية ل تتوقف لتا

ل تغادر نقطة التجمع حتى يطلب منك ذلك

صابات البشرية في حالة ال

سعاف تصل بال

ا

قيم الموقف

منا جعله ا

ا

ذا كنت مدربا على ذلك ولي ا

سعاف ال

قدم ال

ولوية تي حسب ال

:ل تفزع وتعامل مع ال

الغيبوبة

النزيف

الكسور

خرى صابات ال

ال

ولي حتى وصول سعاف ال

ستمر في تقديم ال

ا

خرين عندما طلب مساعدة ال

الطواقم الطبية وا

تتعب

نتهى حظا سعيدا .... ا

بالل محمود

2008مايو