concepto de venta
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Esta presentación NO es sobre el concepto de venta, es sobre VENTAS CON CONCEPTOTRANSCRIPT
MDG Jesús Alderete ZapataCommunication, Marketing & Advertising
Concepto de venta
Ventas II
Concepto de venta
Según Philip Kotler, el concepto de venta es otra forma de acceso al mercado para muchas empresas,
cuyo objetivo, es vender lo que hacen en lugar de hacer lo que el
mercado desea.
El concepto de venta de Kotler sostiene que los consumidores y los negocios, si se les deja solos, no adquirirán una cantidad suficiente de los productos de la organización; por ello, ésta debe emprender una labor agresiva de ventas y promoción.
NO CONFUNDIR!
Esto es la definición de venta, no de un concepto de venta.
Un concepto es una construcción mental por la que comprendemos
las experiencias con las que interactuamos con el entorno.
Los conceptos relacionan nuevos conocimientos y experiencias con los que ya tenemos almacenados
en la memoria.
El Concepto en la venta.
Desde el inicio del proceso de venta es necesario construir una idea que ayude al cliente a relacionar nuestro producto o
servicio con sus necesidades y motivaciones, para que le pueda dar un significado asociándola a sus vivencias.
El concepto modela la manera como el público percibe la marca, dando patrones y expectativas de lo que
será consumirla.
El concepto actuará como base de partida para futuras decisiones e inversiones, tales como nuevos
puntos de venta, equipo material y humano y sobre todo la estrategia de
mkt a seguir.
EL CONCEPTO Es el vínculo temático entre la estrategia de mkt, el diseño, la función y la transmisión del mensaje al cliente.
Al final de la etapa de conceptualización, se debe determinar una idea singular, un tema sólido y significativo para el mercado meta.
La idea es un pensamiento único tras un producto, basada en un beneficio funcional o emocional, en la esencia de la marca.
Los principales beneficios que otorga un concepto de venta a la marca son la DIFERENCIACIÓN y la UNICIDAD
Otros beneficios que conlleva el desarrollo de conceptos de venta son la Recordación y una Actitud de marca positiva.
Además crea una Identidad y posicionamiento sólidos
¿Cómo generar conceptos de
venta?
Examinar al cliente, cómo interactúa, cómo se comporta en diferentes situaciones, cuáles son sus intereses y motivaciones.
Observar las cosas desde diferentes ángulos, literal y conceptualmente.
Darle al cliente razones para creer y material para identificarse y acoger a la marca.
Encontrar factores de diferenciaición.
Determinar la el mercado meta
Desarrollar una estrategia de precios adecuada para dicho mercado.
Adaptar concepto de servicio.
Elementos del concepto en un
negocio de alimentos
Menú y estilo de cocinaDiseño (elementos visuales y ambientales)
Ambiente (atmósfera)
IluminaciónMúsica y sonidos ambientalesMobiliarioAromas
Ejemplos
Buba-Gomp
Buba-Gomp
Buba-Gomp
Buba-Gomp
Wings army
Wings army
Wings army
Hard Rock café
Hard Rock café
Hooters´
Hooters´
Hooters´
Cielito querido
Cielito querido
Cielito querido
Cielito querido
Cielito querido