compro customer care

29
COMPANY PROFILE PT.Jasa Cendekia Indonesia JC Talent Center, Jln. Buncit Raya 168, Mampang Prapatan Jakarta 12790 Phones: +62 (21)799-0767 Fax +62 (21) 799-0768 Website: www.jasacendekia.co.id

Upload: andri-subandrio

Post on 18-Jul-2015

267 views

Category:

Science


4 download

TRANSCRIPT

Page 1: Compro customer care

COMPANY PROFILE

PT.Jasa Cendekia Indonesia

JC Talent Center, Jln. Buncit Raya 168, Mampang PrapatanJakarta 12790Phones: +62 (21)799-0767Fax +62 (21) 799-0768Website: www.jasacendekia.co.id

Page 2: Compro customer care

PT.Jasa Cendekia Indonesia

JC Talent Center, Jln. Buncit Raya 168, Mampang PrapatanJakarta 12790Phones: +62 (21)799-0767Fax +62 (21) 799-0768Website: www.jasacendekia.co.id

Page 3: Compro customer care

PT. Jasa Cendekia Indonesia (JCI), didirikan pada tahun in 2006 di

Jakarta dikenal sebagai Usaha outsourcing dengan nama PT.

John Clements Consultants Indonesia (JCCI). JCCI itu sendiri

didirikan oleh Andi Mohammad Hatta pada tahun 1992 sebagai

Perusahaan Patungan dengan John Clements Consultants Inc,

Philippines. Berkaitan dengan Regulasi Pemerintah mengenai

pembatasan kemitraan transaksi outsourcing dengan Perusahaan

Asing, maka JCI didirikan . In 2011, Pemegang Saham JCI and

JCCI memutuskan untuk membekukan aktifitas JCCI dan fakus

pada usaha dibidang recruitment, outsourcing services , training

dan consultancy businesses melalui JCI. Semua Perijinan JCI

dipandang sudah cukup lengkap untuk mengambil alih semua

kegiatan usaha masa lalu.Pada tahun 2007, JCI menempati untuk pertama kalinya kantor baru

yang milik sendiri yang berlokasi di: Jl. Buncit Raya 168,

Mampang Prapatan, Jakarta, dengan bangunan yang bergaya

modern yang luasnya 1100/1800 meterpersegi, dan bangunan

dapat menampung dengan baik untuk kegiatan perkantoran,

seminar, training lengkap dengan perpustakaan..

3

Page 4: Compro customer care

Kami berpengalaman dalam mengelola SDM (outsourcing and recruitment

services) di Indonesia dan telah teruji di Indonesia dari tahun 1992. Dengan kemampuan penyimpanan lebih dari 166.000 data base milik sendiri dan juga melalui kerja sama dengan provider lain. Kini kami telah mengelola lebih dari 500 tenaga kerja outsourcing, yang ditempatkan hamper tersebar di seluruh Indoesia di hamper 30 Perusahaan diberbagai bidang Industri seperti IT, Energy, Comunikasi, Farmasi, Elektronik, Banking dan Oil Company.

Kami juga sebagai pernyelenggara jasa Training dan Konsultasi yang telah kami perkenalkan sejak 2005 utamanya di Industri Perbankan, di bidang Strategi Perencanaan, Pengembangan Budaya Kredit dan Integrated Individual Lending Network Concept.

Melalui partnership kami dengan RiskMan dan beberapa Executive Consultants terkemuka, JCI berkembang lebih lanjut sebagai Konsultan Bines yang professional seperti credit culture reinforcement program, strategic planning , integrated banking system and other soft skills competencies (leadership, motivation ,presentation skill, etc)

Di bulan Oktober 2013, ada tambahan layanan baru integrated Security & Services System yang dicanangkan untuk layanan 24 jam non stop guna melakukan pengamanan dan perlindungan kepada klien.

4

Page 5: Compro customer care

• JCI mempunyai 4 Divisi

Utama dan satu

Partnership Strategis

dalam usahanya dibidang

jasa, yakni:

• Recrutier,

• Assigner,

• Riskman & Trainers dan

• Protector

5

Page 6: Compro customer care

6

Page 7: Compro customer care

Adalah Salah satu Divisi di Jasa

Cendekia Indonesia yang

menangani business Sekuriti,

Cleaning Service, Supporting

Force, Front liner staff dan Parkir

System, yang didukung oleh

Professional dibidangnya sehingga

dapat memenuhi standar layanan

yang memadai, dan diharapkan

dapat melayani pelanggan dengan

layanan yang prima

Page 8: Compro customer care
Page 9: Compro customer care
Page 10: Compro customer care
Page 11: Compro customer care
Page 12: Compro customer care

Kami berusaha untuk menjadi pilihan yang tepat

sebagai partner untuk mengamankan perusahaan

anda, karena :

Perusahaan kami dilengkapi dengan legalitas sesuai

dengan perundang-undangan yang berlaku.

Layanan berbasis Kemitraan, Kesetaraan, Keterbukaan

dan Komitmen

Mempunyai kerja sama dengan POLRI dalam

penyediaan lembaga Training & Development yang

dilengkapi dengan sarana Pusat Pendidikan dan Latihan

(Pusdiklat)

terpadu.

Sistim komunikasi yang selalu up date & koordinasi

terpadu dengan pengguna jasa (user) dan instansi

terkait.

Cepat tanggap dalam menghadapi dan menyelesaikan

permasalahan yang timbul karena dilengkapi dengan

call centre

Page 13: Compro customer care

Kepada Klien:

•Good Governance

•Audited Finansial

•Komitmen

•Kelengkapan Legalitas

•Memberi layanan terbaik

•Selalu melakukan koordinasi

rutin

•Konsisten

•Transparan

Page 14: Compro customer care

Kepada Personil:

1.Membayar gaji tepat waktu

2.Membayar gaji tepat ju

mlah (tidak ada

potongan kecuali yang dibenarkan oleh

Undang-Undang atau Peraturan

Pemerintah)

3.Tidak memungut pembayaran dalam

rekruitmen

4.Semua fasilitas personil yang dijamin oleh

klien 100% sampai kepada yang

bersangkutan

5.Gema Cendekia Club

Page 15: Compro customer care

Bagi Dunia PerBankan yang

memerlukan frontliner staff yang

berpengalaman dan kompeten

dibidangnya seperti Customer

Care, Help Desk baik BPO maupun

head hunter, kami siap untuk

membantu pelaksanaan program

berbasis pada kemitraan yang

berimbang.

Page 16: Compro customer care
Page 17: Compro customer care
Page 18: Compro customer care
Page 19: Compro customer care
Page 20: Compro customer care
Page 21: Compro customer care

Kami siap membantu

anda untuk mengelola

frontliner anda baik pria

maupun wanita,syariah

maupun yang umum

Page 22: Compro customer care
Page 23: Compro customer care

Estimasi Waktu yang diperlukan untuk mempersiapkan Personil

No Jumlah Personil

Waktu

1 > 10 7 hari

2 10 - 20 14 hari

3 20 - 30 21 hari

4 30 - 50 30 hariDari Sesudah SPK diterima

Page 24: Compro customer care
Page 25: Compro customer care
Page 26: Compro customer care

Jl. Buncit Raya No.168

Mampang Prapatan, Jakarta Selatan

Telp. (021) 7990767 Facs. (021) 7990768

E-mail :

Andri Subandrio

[email protected]

(+62818174549)

Nurus Syamsiah

[email protected]

(+

6281280992888)

Rizka Syahdati

[email protected]

(+6281287771804)

Page 27: Compro customer care

Klien Kami

27

Page 28: Compro customer care

Klien Kami

28

Page 29: Compro customer care