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Marketing non-marchand: un grand écart entre nos valeurs et les contraintes de notre époque

Se fixer des objectifs forts

Penser le futur Stratégie

Approche réactionnelle

Prospective

Transmettre, informer, sensibiliser

Comm 2.0 Valeurs

Sensibilisation / Combat /

Mobilisation / Recrutement ..

Missions & projets

Deux écoles complémentaires

Agir Réfléchir

Valeurs, éthique …

École française

Disserter, Publier,

Sensibiliser, …

Solution

École américaine

Déranger, Bousculer,

Exiger, …

Lepoidsénormedesphotos,

lavitessefulgurantedesréseaux,

lanécessaireanalyse,lemessageàporter,

desvaleursàdéfendre.

C o m m u n i q u e r : q u e l q u e s principes marketing à dévoyer p o u r l a b o n n e c a u s e

C’est quoi la congruence?

C’est quoi un marronnier?

Exemples : attention le second degré est proche du mauvais goût

•  C’est comment une communication de crise? •  Celle qui suit l’élection américaine? •  Celle qui est envoyée en pleine mondiale / euro

#victoire #diables •  Celle qui arrivera avec les premières pluies

d‘automne?

11

Exercice

Les festivals…

Exercice

Le premier barbec de l’année

Exercice

Ouverture de la pêche

C’est quoi une marque qui marque?

Plaisir Anxiété

Attachement

On doit se souvenir de ma lettre… la relire, la citer ...

•  Mes partages sur Facebook sont-ils marketing? Mes affiches?

•  Attachement ? Plaisir ? Anxiété positive ?

– Plaisir: des idées?

– Attachement: des idées?

– Anxiété positive: des idées?

Les grands axiomes de la c o m m u n i c a t i o n e t d u m a r k e t i n g

Empreinte Laisser une trace qui me ressemble…

Affects communs:

on a tous eu peur de…

Raconter o u v r e u n e d i m e n s i o n nouvelle, celle de l’écoute et de l ’ e m p a t h i e

Une brève histoire des histoires

•  Depuis toujours et encore plus avant

•  Le siècle des lumières •  Les politiques américains •  La grande expansion

manipulatrice •  Emploi, lorsque l’histoire

devient à nouveau une opportunité

Que des avantages

•  On ne contredit pas, on écoute (contrairement aux arguments);

•  On se place comme l’élève devant la maîtresse: c’est elle qui sait;

•  La tension fournit l’attention (contrairement à la liste);

Short Telling

1.  Le héro et son environnement

2.  L’épreuve 3.  Les gentils et les

méchants 4.  La réussite / la

reconnaissance

•  Mon association en moins de 45 secondes

• Qui est mon héros?

•  A quel challenge fait-il face?

1. Raconter des histoires sans raconter d'histoires

•  Du vrai, « sans mentir ». •  une histoire est basée sur un point de réalité

tangible. •  La question « atroce »du

vraisemblable »

•  Créer de la cohérence entre l’association et les gens.

Sur nos comptes et nos pages

•  Une histoire, c’est un truc qu’on invente;

•  Une bonne histoire, c’est quand t’y crois;

•  Une super histoire, c’est quand tu vibres en l’écoutant;

•  Une histoire de folie, c’est le dernier truc qui m’est arrivé;

•  La meilleure histoire, c’est le jour où je suis devenu un héros aux yeux de tous;

De vraies histoires remises en fiction

2. Des histoires qui font avancer l'histoire

•  Des marques qui font avancer le monde;

•  Des histoires et des produits qui améliorent le quotidien des gens;

•  Des mythes qui font avancer collectivement, progresser.

Oxymore: Des opposés

qui dynamisent

vos récits en ligne…

3. Des histoires dont nous sommes le héros

•  Le héros n'est la marque ou l’association, ou la cause...

•  L'individu au centre. •  Comment la personne

s'empare alors de l'histoire?

Décalage: surprendre mettre le lecteur en

mouvement

4- Des histoires qui offre un autre vécu

•  L‘histoire doit être expérience … imaginaire •  Elle est réussie, elle a été

vécue •  Tant pour l'individu que pour la

marque, le site.... •  Alors on veut revivre

l'expérience, racheter les produits....

Codes partagés:

on a tous connu, rencontré…

4. Une histoire dont je choisis la fin

•  Une fin ouverte pour chacun;

•  Chacun entre quand il veut dans l'histoire et en ressort....

•  L'individu doit pouvoir s'impliquer dans l'histoire à différents niveaux.

5- Offrir un autre vécu

•  L‘histoire doit être expérience

•  Elle est réussie, elle a été vécue

•  Tant pour l'individu que pour l’association, le site....

•  Alors on veut revivre l'expérience, racheter les produits… donner et participer !

On ne connaît pas assez cette Afrique qui créé,

rit, innove …

6. Des histoires qu'on partage

•  On souhaite la partager, •  On devient alors le porte parole de

l'histoire et de la cause, •  De la marque du site, •  On devient un Story-Teller.

Liens signifiants: l’objet, le lieu, l’anecdote qui me renvoie à …

Plus d’infos? P

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