AS CHARITY AND FRAUD MOVE ONLINE, SURVEY FINDS CANADIAN MILLENNIALS ARE CAVALIERWITH PERSONAL INFO

CapitalOneCanadatoadd$10toindividualdonationsmadethroughCanadaHelps.orgduringFraudAwarenessMonth.Toronto,ON(February28,2012)–AnewsurveycommissionedbyCanadaHelps.organdCapitalOneCanada,aspartofFraudAwarenessMonth,foundthat45percentofmillennials(aged18-34years)aretakingnostepstoensureacharityislegitimatebeforemakingadonation,andmorethanhalf(52%)arespontaneous,"onthefly"donors.Thiskindofbehaviourputsmillennialsatriskforfraudbecausetheyarecasuallyhandingovertheirhard-earnedmoneyandpersonalinformationwithlittletonoplanningorduediligence.

Thesurveyfoundthatcomparedtoothergenerations,theyaremorethantwiceaslikelytogivepersonalinformation,nearlyhalfaslikelytoaskifacharityisregisteredandlessthanhalfaslikelytoaskforasolicitor'sidentification.Thisrelaxedattitudemightexplainwhyonly19percentofmillennialsareveryconcernedaboutfallingvictimtoafraudstercomparedto27percentforotheragegroups.

"Acrossallgenerationsandalldonormethods,morethanhalfofCanadianssaythey'relesslikelytogivetocharitybasedonafearoffraudsters,"saidOwenCharters,CEOofCanadaHelps."It'simportantthatdonorsknowhowtofindlegitimatecauses,sotheycanfeelcomfortablegivingtocharityonlineandoff."

Thesurveyfoundthatonlineappealsarebecomingthenew"doorknock"withemail(17%)andsocialmedia(17%)closelyfollowingtelephone(20%)asthemostfrequentwaystosolicitCanadiansforcharitabledonations.Eventhoughthey'rereceivingmostsolicitationsonline,overathirdofCanadiansdon'ttrustonlinedonationsasasecurechannel.Infact,Canadiansarelesstrustingofonlinedonating(65%)comparedtoonlineretailpurchases(84%)andonlinebanking(90%).

"WithmoreCanadiansgivingonlinethaneverbefore,itisincreasinglyimportantforthemtounderstandwhattolookforbeforegivingouttheircreditcardnumberandotherpersonalinformation,"saidLaurelOstfield,spokesperson,CapitalOneCanada."Therearesomesimplestepstheycantaketoensurethedonationthey'remakingisgoingtoalegitimatecause,andwe'repartneringwithCanadaHelpsonthiscampaigninanefforttoeducateasmanypeopleaspossibleaboutwhattheyneedtodotosafeguardtheirfinancialinformation."

Toeducatethepublicaboutcharityfraud,CapitalOneCanadaandCanadaHelpsareteamingupduringFraudPreventionMonthforthethirdannualCharityFraudAwarenessQuiz.Thisquizwillhelpparticipantsidentifythesignsofcharityfraudtohopefullyavoidthesemaliciousschemes.DuringthemonthofMarch,CapitalOnewillalsobetoppingupindividualdonationsmadethroughCanadaHelps.orgby$10,uptoatotalof$25,000forCanadiancharities.

TheonlineCharityFraudAwarenessQuizisdesignedtoinformCanadiansabouttheriskofcharityfraudandhowtopreventit.Accessibleatwww.canadahelps.org,everyparticipantwhocompletesthequizwillbeeligibletohavetheirpersonaldonationmadeviaCanadaHelpstoppedupby$10,thankstoCapitalOneCanada.

CapitalOneandCanadaHelpsofferthefollowingcharityfraudpreventiontips:MakesurethecharityisregisteredwiththeCanadaRevenueAgency(CRA) andprovidesyouwiththeircharitableregistrationnumber.CanadaHelps.orgonlylistscharitiesregisteredwiththeCRA.Asktoseeacharity'sfinancialstatements. Theseshouldbereadilyavailabletoanyonewhoasksandgiveyouasenseofhowthecharityspendstheirmoney.Understandtheimpactthecharityhasandwhatdifferencetheymakeinthecommunity. Charitiesshouldbeabletogiveyouclearoutcomesoftheprogramsorservicestheyprovide.Researchthecausesyouwanttosupportandhowmuchofyourbudgetyouwanttogivetocharity. Youwillfeellesspressuredtogivewhensolicitedifyouhavealreadyplannedyourdonation.Avoidanycharitythatpressuresyouintomakingadonation orisn'topentosharingmoreinformationabouttheirorganization.AdditionalSurveyResults:HalfofCanadians(53%)arelesslikelytogivetocharitiesbecauseofthepossibilityoffallingvictimtoafraudster;72percentbelievethere'smorecharityfraudtodaythan10yearsago.Justthreepercentdonatedviasocialmedia(likeFacebook)andjusttwopercentthinkdonatingbytextmessageissecure.Canadiansidentifythefollowingasimportantorveryimportantfactorsinmotivatingthemtomakecharitabledonationsonline:easier/faster(29%);moretraceable(24%);safer/moresecure(21%);canconfirmlegitimacyoforganizationI'mdonatingto(16%).Millennialsarelesslikely(65%)tothinkthatthereisanincreaseincharityfraud,comparedtoCanadiansage35-54(73%)and55+(78%).Millennialsarethemostcomfortabledonatingonline(24%)comparedtoCanadiansage35-54(14%)and55+(9%).

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FromFebruary13toFebruary15,2012,anonlinesurveywasconductedamongasampleof1,000Canadianadults18yearsorolder,whoareAngusReidForumpanelmembers.TheAngusReidForumisownedandoperatedbyVisionCritical.IndividualsweresampledaccordingtoCensusdatatoberepresentativeoftheCanadiannationaladultpopulation.Thefulldatasethasbeenstatisticallyweightedaccordingtothemostcurrentgender,age,region,education(andinQuebec,language)CensusdatatoensureasamplerepresentativeoftheentireadultpopulationofCanada.Themarginoferroris±3.1%,19timesoutof20.Discrepanciesinorbetweentotalsareduetorounding.

AboutCapitalOneWithofficesinTorontoandMontreal,CapitalOnehasofferedCanadianconsumersarangeofcompetitiveMasterCard creditcardssince1996,whenthecompanyfirstintroducedthePlatinumMasterCardinCanada.CapitalOneCanadaisadivisionofCapitalOneBank,asubsidiaryofCapitalOneFinancialCorporationofMcLean,Virginia(NYSE:COF).

AboutCanadaHelpsCanadaHelpsisanonlinedonationswebsitewheredonorscangivesafelyandsecurelytoallcharitiesinCanadathatareregisteredwiththeCanadaRevenueAgency.ThemissionofCanadaHelpsistoengageCanadiansinthecharitablesectorandprovideaccessibleandaffordableonlinetechnologytobothdonorsandcharitiestopromote–andultimatelyincrease–charitablegivinginCanada.

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AbouttheSurvey

CURLING PROGRAM REACHES ANOTHER 100,000 CANADIAN STUDENTS

Afterfouryearsofsteadygrowth,Canada'sacclaimedin-schoolcurlingprogramhasachievedanewmilestone.Toronto,ON(May31,2012)–Afterfouryearsofsteadygrowth,Canada'sacclaimedin-schoolcurlingprogram,CapitalOneRocks&Rings,hasachievedanewmilestoneintheclosingweeksofthe2011-2012schoolyearbyreaching100,000studentsinasingleschoolyear.

"Thisisanincredibleaccomplishmentandisatestamenttohowmuchfuntheprogramisforthekids,"saidChadMcMullan,presidentofRockSolidProductionsInc.andfounderoftheprogram."Notonlydidwereach100,000studentsbyApril,wearebookedinmostregionsofthecountrythroughJune."

CapitalOneRocks&RingsintroducestheOlympicsportofcurlingtoCanadianelementaryschoolstudentsbybringingcustomizedequipmentandtrainedinstructorsintoschoolsforday-longvisits.Thehigh-energy,interactiveandeducationalprogramfocusesonthebasicsofthefamedsport,whichisknownasthe"RoaringGame".

Theprogramwasfoundedin2008andispartneredwithtitlesponsorCapitalOne,theCanadianCurlingAssociationandTheDominion.CapitalOneRocks&Ringshasnowreachedover265,000Canadianelementarystudentstodateandcontinuestoexpanditsreach;eventhesummermonthswillalsoseeactivity,withsummerdaycampsintheGreaterTorontoAreanearlysoldout.

"ThisisasignificantmilestonetobecelebratingsoearlyoninthehistoryoftheCapitalOneRocks&Ringsprogram,"saidIanCunningham,ChiefMarketingOfficer,CapitalOneCanada."Throughthisprogram,ourchildren,theirfamiliesandtheirteachersarebeingintroducedtoagreatCanadianpastimewithanemphasisonfunandfitness."

Inthe2011-2012academicyear,thebiggestareaofgrowthwasseeninOntario,whichwasboostedbydevelopmentfundingfromtheOntarioTrilliumFoundation.

"Congratulationstothestudents,familymembersandteacherswhohaveexperiencedCapitalOneRocks&Rings,"saidGregStremlaw,ChiefExecutiveOfficeroftheCanadianCurlingAssociation."Astheofficialnationalsportpartneroftheprogram,wearecommittedtogrowingcurlingamongstCanada'syouth,andareexcitedbytheresultsweareseeinginnumerousmarketsacrossthecountry.CurlingisCanada'ssportforall,andtherapidgrowthofthisprogrambodeswellforthegame'sfuturegenerations."

Whilethereisstilltimetogetclassroomsinvolvedthisseason,theprogramisalreadytakingbookingsfor2012-2013.TeachersandschooladministratorsareencouragedtolearnmoreaboutCapitalOneRocks&Ringsbyvisitingthewebsite,www.rocksandrings.com.

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GregStremlaw,ChiefExecutiveOfficerCanadianCurlingAssociationOffice:613-834-2076ext.117Mobile:613-799-9993gstremlaw@curling.ca

ChadMcMullanRockSolidProductionsInc.416-666-7674cmcmullan@rocksolidproductions.ca

THREE TIMES A CHARM – CAPITAL ONE ASPIRE TRAVEL WORLD MASTERCARD RANKED #1 AGAINBY REWARDSCANADA.CA

Thirdyearinarowtobecalledthebesttravelrewardscardwithanannualfee.Toronto,ON(June26,2012)–Populartravelandloyaltywebsite,RewardsCanada.ca,onceagainputtheCapitalOne AspireTravel WorldMasterCard atthetopofitslistoftravelrewardscardswithanannualfee.ThisisthethirdyearinarowthattheAspireTravelWorldMasterCardcanclaimitis"bestinclass"accordingtoaleadingrewardsexpert.

"Fromtheoutset,CapitalOne'sAspireTravelWorldMasterCardsetthestandardforatravelpointscardwithafeebecausetheprogramdeliversgreatvaluewhilealsoofferingtheflexibilitythatcardholdersarelookingfor.Plusitcomeswithageneroussignupbonusandsolidbenefitspackage,whichiswhyitcontinuestobemytoppick,"saidPatrickSojkaofRewardsCanada.ca.

TheAspireTravelWorldMasterCardisconsistentlyrankednumberoneby RewardsCanada.cabecauseitofferscardholdersdoublemilesonallnetpurchases,premiumbenefits,includingTravelEmergencyMedicalinsurance,andaneasy-to-useredemptionprogramthatletsthemredeemrewardmilesforanytypeoftravel.

"Canadianconsumersarelookingforarewardscardthatwillhelpthemearntheirdreamtrip,butthey'realsolookingforaprogramthatrespectstheirrightstochoosetheairlineandtraveldatethattheywant,""saidLaurelOstfield,spokesperson,CapitalOneCanada."BeingrankednumberoneforthreeyearsinarowbyRewardsCanada.careinforcesthatAspireTravelWorld[MasterCard]istrulymeetingtheneedsofCanadians."

TheAspireTravelWorldMasterCard'sfeaturesinclude:Earn2rewardmilesforevery$1spent–oneverythingyoubuyGet35,000bonusmileswhenyoumakeyourfirstpurchaseand10,000anniversarybonusmileseveryyearRewardsdon'texpire;nolimitonhowmanymilesyoucanaccumulate;nospecialspendingcategories;noseparaterewardsenrolmentrequirementsFlyonanyairline,anytime,withnoblackoutdatesRedeemforanytravelpurchase(airfare,hotelroom,rentalcar,etc.)Premiumbenefits,includingTravelEmergencyMedical,TripCancellationandPriceProtectioninsurances

AboutCapitalOneWithofficesinTorontoandMontreal,CapitalOnehasofferedCanadianconsumersarangeofcompetitiveMasterCardcreditcardssince1996,whenthecompanyfirstintroducedthePlatinumMasterCardinCanada.CapitalOneCanadaisadivisionofCapitalOneBank,asubsidiaryofCapitalOneFinancialCorporationofMcLean,Virginia(NYSE:COF).

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CAPITAL ONE NAMED TOP EMPLOYER FOR YOUNG PEOPLE FOR TWO YEARS RUNNING

Recognizedfortraining,mentorshipandafunworkenvironment.Toronto,ON(October1,2012)–CapitalOneCanadahasbeennamedon MediacorpCanada's2012listof“Canada'sTopEmployersforYoungPeople.”CapitalOnewasrecognizedforitscommitmenttoassociatedevelopmentthroughtrainingandmentorshipprograms,whilealsocreatingaworkenvironmentwhichfosterscreativityandencouragesanopenworkplace.

“Weknowfromexperiencethatwhenyouempoweryoungerassociatesbygivingthemownershipovertheirworkandcareerpath,greatthingscanhappen,”saidJennyWinter,HeadofHumanResources,CapitalOneCanada.“Westrivetocreateanenvironmentthatencouragescollaborationandmentorshipbetweenouryoungerandmoreexperiencedworkers.Webelievetheendresultisaculturewhereyoungpeoplecanthrive.”CapitalOnealsoencouragesongoingassociatedevelopmentthroughsubsidiesfortuitionandprofessionalaccreditation,in-houseandonlinetrainingprograms,aformalmentoringprogram,careerplanningservicesandaleadershiptrainingprogram.Firstpublishedin2001,theCanada'sTopEmployersforYoungPeoplecompetitionisorganizedbytheeditorsofCanada'sTop100Employers.TheemployersonthislistareCanada'sleadersinattractingandretainingyoungeremployees.EachemployerisevaluatedbytheeditorsofCanada'sTop100Employersintermsoftheprogramstheyhavetoattractandretainyoungerworkers.

AboutCapitalOneWithofficesinTorontoandMontreal,CapitalOnehasofferedCanadianconsumersarangeofcompetitiveMasterCardcreditcardssince1996,whenthecompanyfirstintroducedthePlatinumMasterCardinCanada.CapitalOneCanadaisadivisionofCapitalOneBank,asubsidiaryofCapitalOneFinancialCorporationofMcLean,Virginia(NYSE:COF).

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CROSS YOUR FINGERS: SURVEY FINDS MAJORITY OF CANADIANS ARE RELYING ON LADY LUCKFOR THEIR FINANCIAL FUTURE

CapitalOneCanadaandCreditCanadatoprovidearealitycheckduringFinancialLiteracyMonth.Toronto,ON(October30,2012)–One-thirdofCanadiansadmitwinningthelotteryorreceivingalargeinheritanceispartoftheirplansforasecuredfinancialfuture,accordingtoarecentsurveycommissionedbyCreditCanadaDebtSolutionsandCapitalOneCanada.Atthesametime,morethantwo-thirdshavefeltanxiousorlostsleepthinkingabouttheirfinancialsituationoverthepastyear.

“It’stroublingtoseesomanyCanadiansputtingmoretrustinthelotterythansoundfinancialplanning–butIseetheeffectseverydayinouragency,”saidLaurieCampbell,CEO,CreditCanadaDebtSolutions.“Canadiansneedtorecognizethatthereisnomagicsolutiontogainingcontroloftheirfinances.Itmeanshardworkandstickingtoabudgetdeterminedbyincome.”

Morethantwo-thirdsofthosesurveyedrevealedtheyspendbeyondtheirmonthlybudget.Mostadmittedtemptationandrewardwerethebiggestreasonstheyoverspent.

Thebiggesttemptation?Food!Three-quartersofCanadiansconfesstooverspendingongroceries,andmorethanhalfblowthebankoneatingout.

“OverspendingisarealissueformanyCanadiansandeventhoughtheyknowwhattodo,aquarterofusarestillnotconfidentwecansticktoamonthlybudget.ThesetypesoffindingsexemplifywhyCapitalOnecontinuestoinvestinfinancialliteracyinitiatives,”saidRobLivingston,President,CapitalOneCanada.“Wealldeserveatreatsometimesandifweplanforitinadvance,wearebetterpositionedtostaywithinourfinancialmeans.”

FinancialLiteracyMonthprovidesCanadianswiththetoolstoreassesstheirbudgets–andtheirtemptations–tosecureastrongfinancialfuture.Thisincludesunderstandingthecomponentsanduniquegendertraitsaroundspendingandoverspending:Womenaremorelikelythanmentooverspendongroceries,clothingandpersonalcareproducts,whereasmenaremorelikelytooverspendonbiggerticketitemslikeeducation,shelterandvehiclesInthepastyear,40percentofwomenfeltanxiousaboutnotbeingabletopaytheirbills,comparedto28percentofmenInplanningforasecurefuture,menaremorelikelytohopeforasalaryincreaseattheircurrentjob,whereaswomenaremorelikelytohopeforanewjobthatpayssignificantlymoreIn2007,CreditCanadaDebtSolutionsandCapitalOneCanadateameduptocreatethefirstCreditEducationWeekCanada,withtheobjectivetoraisepublicawarenessandeducateCanadiansaboutthemanyissuesandchallengestheyfacemanagingtheirfinances,spendingandsavings.FromNovember12-16,almost150eventsandfinancialliteracyworkshopsatYMCAsandcommunitycentresrightacrossthecountrywilloccurundertheCreditEducationWeekbannerthankstothesupportandfundingofallsponsors.

AbouttheSurveyInSeptember2012,CreditCanadaDebtSolutionsandCapitalOneCanadacommissionedasurveyof822Canadianswhohavemadearesolutionregardingtheirspendingbehaviours.ThesurveyrespondentswereequallydistributedacrossthefourmajorregionsofCanada(West,Ontario,QuebecandEast)andthemarginoferroris+/-3.4%,19timesoutof20.

AboutCapitalOneWithofficesinTorontoandMontreal,CapitalOnehasofferedCanadianconsumersarangeofcompetitiveMasterCardcreditcardssince1996,whenthecompanyfirstintroducedthePlatinumMasterCardinCanada.CapitalOneCanadaisadivisionofCapitalOneBank,asubsidiaryofCapitalOneFinancialCorporationofMcLean,Virginia(NYSE:COF).CapitalOnebelievesinempoweringCanadianstotakecontroloftheirfinancesthroughprogramsandresourceslikeUnderstanding-Credit.ca,CreditEducationWeekCanadaandtheCapitalOneSIFEFinancialEducationChallenge.

AboutCreditCanadaDebtSolutionsCreditCanadaDebtSolutionsisanon-profitcharitableservicethathasassistedthousandsofpeoplewithcreditcounsellinganddebtmanagementprogramssince1966.CreditCanadaisamemberoftheOntarioAssociationofCreditCounsellingServicesandaCharterMemberofCanadianAssociationofCreditCounsellingServices.

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LaurieCampbellCreditCanadaDebtSolutions416-228-2526lcampbell@creditcanada.com

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MAJORITY OF CANADIANS ARE CHEATING ON THEIR WALLETS, SURVEY REVEALS

ThisCreditEducationWeek,CapitalOneCanadaandCreditCanadaDebtSolutionsencourageCanadianstomakefinancialresolutionsbeforetheholidaymadness.Toronto,ON(November13,2012)–AnewyearbringsNewYear’sresolutions,andCanadiansaregreatatresolvingtobebettermoneymanagersintheupcomingyear.Whatwe’renotsogreatatisthefollow-through.WhilefouroutoffiveCanadiansreportmakingfinancialresolutions,fouroutoffivealsoadmittocheatingontheirfinancialresolutions,accordingtoarecentsurveycommissionedbyCapitalOneCanadaandCreditCanadaDebtSolutions.Infact,whilemenandwomenbothadmittothis,women(85%)areslightlymorelikelytocheatthanmen(76%).

Withtheholidayspendingspreefastapproaching,CanadiansneedtomakefinancialresolutionsinNovembernotinJanuary,afterallthegift-givingisdone.Financialfreedomisaboutcreatingaplanandkeepingtoit.ThesixthannualCreditEducationWeek,November12-16,isdedicatedtopromotingsoundpersonalmoneymanagementthroughmoneyresolutions.

“Weweren’tsurprisedtolearnsomanyCanadiansfailtokeeptheirmoneyresolutions,becausemorethanhalfofthemarenotusingavailabletoolstohelpachievetheirgoals,”saidLaurieCampbell,CEO,CreditCanadaDebtSolutions.“CreditEducationWeekisaboutempoweringpeoplewiththetoolstomakefinancialgoalsandtheresolvetokeepthem.”

WhilemostCanadiansresolvetospendmorewiselycomethenewyear,CapitalOneCanadaandCreditCanadaDebtSolutionsareurgingCanadianstomaketheirfinancialresolutionsnow,beforetheannualholidayspendingspree.ThesurveyshowedthatCanadiansmakeresolutionstodealwiththeirfinancialobligations(53%),tospendlessonspecificthings(48%)andbudgetmorewisely(47%).Excessivespendingisdrivenby–amongotherthings–thesocialpressuretoconsume.

“Arear-viewmirrorisapoorfinancialplanningtool,sowe'reencouragingCanadianstolookahead,considertheirholidaypurchasingandspending,andchoosewisely,”saidRobLivingston,PresidentofCapitalOneCanada.“Thepressuretobuythingsoutsideourbudgetcanleadtostressandfightswithyourfamilyorspouse.

That’swhyit’ssoimportanttoignoretheJoneses,tofindthebestdealand,mostimportantly,tomakeagoodspendingplanandsticktoit.That'struefinancialfreedom.”

Accordingtothesurvey,Canadianswhowanttoreinintheirfinancialobligationshavefacedpush-backfromtheclosestquarters:Asaresultofattemptingtokeepamoneyresolution,51percentofCanadianshavefeltguilty,hadfightsorfeltleftoutofplanswithfriendsandfamily.Whiletwo-thirdsofmarried/commonlawCanadiansinvolvetheirspouse/partnerinhelpingthemtoachievetheirmoneyresolutions,22percentreportthatanoverspendingpartnerisabarriertoachievingtheirmoneyresolutions.23percentofmarried/commonlawCanadiansreportthattheirmoneyresolutionhasledtomorefightingwiththeirspouse/partneraboutmoney,and25percentreportthattheirmoneyresolutionshaveledtofeelingsofguiltfornotprovidingwellenoughfortheirfamilies.TohelpCanadianswiththeirNovemberresolutions,CapitalOneCanadaandCreditCanadaDebtSolutionsarehelpingCanadianssetuncomplicatedgoals.Thebestresolutionsaresimple:“IwillignoretheJoneses.”YourneighbourswentbeyondtheirmeansbuyingabrandnewSUV.Thatdoesn’tmeanthatyouhaveto.“IwillshoparoundbeforeIbuy.”Controllingcostsmeansfindingthebestdeal,everytime.Savemoneybyspendingless!“Iwillnotmakeresolutionsbasedonspendingregret.”We’veallexperiencedbuyer’sremorse.Butfinancialfreedommeansthatyoumakeaplanbeforeyouspend–andthensticktoit.“Moneyproblemscanbestressfulandoverwhelming,”concludedLivingston.“ButfourintenCanadiansknowthetruth:Withalifestylechangeandafewsimpletools,anyonecanachievefinancialfreedom.Sogetafinancialplanningsmartphoneapp,createanaffordablebudgetandsticktoit.AndlettheJonesestakecareofthemselves.”

TohelpCanadiansmaketheirNewYear’sresolutionsduringCreditEducationWeek,CapitalOneCanadaandCreditCanadaDebtSolutionswillbehostingacelebration,completewithball-dropandsubjectexperts.Celebrateearlyanddropbytomakeyourresolution.

Where: Yonge-DundasSquare(SoutheastcornerofYongeSt.&DundasSt.)

When: Wednesday,November14at12:00p.m.

Why: TohelpCanadiansmaketheirmoneyresolutionsbeforetheholidayseason

Tolearnmoreaboutfinancialfreedom,visit www.cewc.catoday.

AbouttheSurveyInSeptember2012,CreditCanadaDebtSolutionsandCapitalOneCanadacommissionedasurveyof822Canadianswhohavemadearesolutionregardingtheirspendingbehaviours.ThesurveyrespondentswereequallydistributedacrossthefourmajorregionsofCanada(West,Ontario,QuebecandEast)andthemarginoferroris+/-3.4%,19timesoutof20.

AboutCapitalOneWithofficesinTorontoandMontreal,CapitalOnehasofferedCanadianconsumersarangeofcompetitiveMasterCardcreditcardssince1996,whenthecompanyfirstintroducedthePlatinumMasterCardinCanada.CapitalOneCanadaisadivisionofCapitalOneBank,asubsidiaryofCapitalOneFinancialCorporationofMcLean,Virginia(NYSE:COF).CapitalOnebelievesinempoweringCanadianstotakecontroloftheirfinancesthroughprogramsandresourceslikeUnderstanding-Credit.ca,CreditEducationWeekCanadaandtheCapitalOneSIFEFinancialEducationChallenge.

AboutCreditCanadaDebtSolutionsCreditCanadaDebtSolutionsisanon-profitcharitableservicethathasassistedthousandsofpeoplewithcreditcounsellinganddebtmanagementprogramssince1966.CreditCanadaisamemberoftheOntarioAssociationofCreditCounsellingServicesandaCharterMemberofCanadianAssociationofCreditCounsellingServices.

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CreditEducationWeekCelebrationEvent

LaurieCampbell,CEO,CreditCanadaDebtSolutions

NancyIcely,Vice-President,CapitalOneCanada

SELON UN SONDAGE, LES CANADIENS DE LA GÉNÉRATION Y SE MONTRENT INSOUCIANTS ÀL’ÉGARD DE LEURS INFORMATIONS PERSONNELLES ALORS QUE TANT LES ŒUVRES CARITATIVESQUE LES FRAUDEURS PRENNENT LE VIRAGE ÉLECTRONIQUE

CapitalOneCanadaversera10$pourchaquedonindividueleffectuésurlesiteCanaDon.orgdurantlemoisdelapréventiondelafraude.Toronto,ON(le28février2012)–UnrécentsondagecommandéparCanaDon.orgetCapitalOneCanadadanslecadredumoisdelapréventiondelafraudeindiqueque45%delagénérationY(personnesâgéesde18à34ans)neprennentaucunemesurepours’assurerqu’uneœuvrecaritativeestlégitimeavantdefaireundon,etqueplusdelamoitié(52%)sontdesdonateursspontanés.LagénérationYs’exposeàlafraudeendonnantleurargentdurementgagnéainsiqueleursinformationspersonnellesnonchalamment,sansplanificationnivérification.

Lesondageindiqueégalementque,comparativementauxautresgénérations,lagénérationYestdeuxfoisplusportéeàdivulguerdesinformationspersonnelles.Elleestpresquedeuxfoismoinssusceptiblededemandersil’œuvrecaritativeestenregistréeetplusdedeuxfoismoinssusceptibledevérifierl’identitédureprésentant.Cetteattitudedésinvoltepourraitexpliquerpourquoiseulement19%delagénérationYs’inquiètebeaucoupd’êtrevictimedefraudecomparativementà27%pourlesautresgroupesd’âge.

«Toutesgénérationsetméthodesadoptéesparlesdonneursconfondues,plusdelamoitiédesCanadiensdisentêtremoinssusceptiblesdefairedesdonsauxœuvrescaritativesparcraintedefraudes»,aconstatéOwenCharters,chefdeladirectiondeCanaDon.«Ilestimportantquelesdonateurssachentcommenttrouverlescauseslégitimes,pourqu’ilssesententàl’aisededonnerauxœuvrescaritatives,quecesoitenligneounon.»

Selonlesondage,lesdemandesdedonsenlignesontenpassededevenirlanouvelleformede«porte-à-porte»aveclescourriels(17%)etlesmédiassociaux(17%),suivideprèsparlesappelstéléphoniques(20%)devenuslesmoyenslesplusutiliséspoursolliciterlesCanadienspourdesdonsdebienfaisance.Bienqu’ilsreçoiventlaplupartdessollicitationsenligne,plusd’untiersdesCanadiensneconsidèrentpaslesdonsenlignecommesécuritaires.Enfait,lesCanadiensontmoinsconfiancedanslesdonsenligne(65%)quedanslesachatsenligne(84%)etlesservicesbancairesenligne(90%).

«CommeplusdeCanadiensquejamaisfontdesdonsenligne,ilestdeplusenplusimportantqu’ilssachentcequ’ilsdoiventvérifieravantdetransmettreleurnumérodecartedecréditoud’autresinformationspersonnelles»,adéclaréLaurelOstfield,uneporte-paroledeCapitalOneCanada.«Ilyaquelquesétapessimplesàsuivrepours’assurerqu’undonestverséàunecauselégitime.NouscollaboronsavecCanaDondanslecadredecettecampagneafind’éduquerleplusdegenspossibleausujetdesmesuresàprendrepourprotégerleursdonnéesfinancières.»

Danslebutdesensibiliserlapopulationàlafraudecaritative,CapitalOneCanadaetCanaDons’associentdurantlemoisdelapréventiondelafraudepourletroisièmequestionnaireannuelsurlafraudeliéeauxœuvrescaritatives.Cequestionnaireaideralesrépondantsàreconnaîtrelessignesdelafraudecaritativeet,espère-t-on,éviterainsicesstratagèmesperfides.Aucoursdumoisdemars,CapitalOneversera10$pourchaquedonindividueleffectuésurlesiteCanaDon.org,jusqu’àunmaximumde25000$pourlesœuvrescaritativescanadiennes.

LequestionnaireenlignesurlasensibilisationàlafraudeviseàrenseignerlesCanadienssurlesrisquesliésàlafraudecaritativeetcommentlaprévenir.Lequestionnaireestaccessiblesurlesitewww.CanaDon.org.CapitalOneCanadaversera10$pourchaquedonindividueldesparticipantsquirépondentauquestionnaire.

CapitalOneetCanaDonoffrentlesconseilsdepréventiondefraudesuivants:Vérifiezquel’œuvrecaritativeestenregistréeauprèsdel’AgencedurevenuduCanada(ARC) etqu’ellevouscommuniquesonnumérod’œuvrecaritative.SurlesitedeCanaDon.org,vousnetrouverezquelalistedesœuvrescaritativesinscritesauprèsdel’ARC.Demandezdevoirlesétatsfinanciersdel’œuvrecaritative. Cesdocumentsdevraientêtrefacilesd’accèspourquiconquesouhaitelesconsulteretceux-cidonnerontunebonneidéedelafaçondontl’œuvrecaritativedépensesonargent.Comprenezbienl’impactdel’œuvrecaritativeetladifférencequ’ellefaitdanssacommunauté. Lesœuvrescaritativesdevraientavoirdesdonnéesprécisessurlerésultatdesprogrammesouservicesqu’ellesoffrent.Faitesdelarecherchesurlescausesquevousvoulezappuyeretdéterminezcombienvousvoulezdonneràdesœuvrescaritatives.Vousvoussentirezmoinsobligédedonnerlorsqu’onvousledemandesivousavezdéjàprévuvosdons.Évitezlesœuvrescaritativesquiexercentunefortepressionpourquevousfassiezundon ouquinesontpasdisposéesàpartagerplusderenseignementssurleursactivités.Autresrésultatsdusondage:PlusdelamoitiédesCanadiens(53%)sontmoinssusceptiblesdefairedesdonsauxœuvrescaritativesparcrainted’êtrevictimesdefraude;72%croientqu’ilyadavantagedefraudescaritativesaujourd’huiqu’ilya10ans.

Seulementtroispourcentdesrépondantsontfaitdesdonsparl’entremisedesmédiassociaux(commeFacebook)etseulementdeuxpourcentdesrépondantscroientquelesdonsparmessagetextesontsécuritaires.LesCanadiensconsidèrentlesfacteurssuivantscommeimportantsoutrèsimportantspourlesmotiveràfairedesdonsenligne:facilité/rapidité(29%),plusdetraçabilité(24%),plussûretsécuritaire(21%),capacitéàvérifierlalégitimitédel’œuvrecaritativeàlaquelleledonestversé(16%).LagénérationYestmoinssusceptible(65%)depenserquelafraudecaritativeaaugmentécomparativementauxCanadiensâgésde35à54ans(73%)etàceuxde55ansetplus(78%).LagénérationYestlaplusàl’aisepourfairedesdonsenligne(24%)comparativementauxCanadiensde35à54ans(14%)etàceuxde55ansetplus(9%).

AusujetdusondageDu13au15février2012,unsondageaétéeffectuéenligneauprèsd’unéchantillonde1000adultescanadiensde18ansetplusquifontpartieduForumAngusReid.LeForumAngusReidestdétenuetgéréparVisionCritical.Lespersonneséchantillonnéessontreprésentativesdelapopulationcanadienneadulteselonlesdonnéesdurecensement.Lesrésultatsontétéstatistiquementpondérésenfonctiondesplusrécentesdonnéesrecueilliesparlerecensementàl’égarddusexe,del’âge,delarégionetdel’éducation(etauQuébec,lalangue)afindeconstituerunéchantillonnagetypedelapopulationadultedanssonensembleauCanada.Lamarged’erreurestde+/-3,1%,19foissur20.Lesécartsentrelestotauxsontattribuablesàl’arrondissement.

ÀproposdeCapitalOneBaséeàTorontoetàMontréal,CapitalOneoffreauxconsommateurscanadiensunegammedecartesdecréditMasterCardconcurrentiellesdepuis1996,annéeaucoursdelaquellel’entreprisealancépourlapremièrefoislacartePlatineMasterCardauCanada.CapitalOneCanadaestunedivisiondeCapitalOneBank,filialedeCapitalOneFinancialCorporation,dontlesiègeestsituéàMcLeanenVirginie(NYSE:COF).

AusujetdeCanaDonCanaDonestunsitewebdedonsenlignequipermetauxdonateursdefairedefaçonsécuritairedesdonsàdesœuvrescaritativescanadiennesinscritesauprèsdel’ARC.CanaDonapourmissiond’intégrerlesCanadiensausecteurcaritatifetd’offrirunetechnologieaccessibleetabordableauxdonateursetauxœuvrescaritativesdanslebutdepromouvoiretderehausserlesdonscaritatifsauCanada.

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Personne-ressourcepourlesmédiasLaurelOstfield,gestionnaireprincipaledescommunicationsCapitalOneCanada416-549-2753laurel.ostfield@capitalone.com

KirstinBeardsleyCanaDon416-628-6948,poste2385kirstin@canadahelps.org

100 000 ÉLÈVES CANADIENS SUPPLÉMENTAIRES S’INTÉRESSENT AU PROGRAMME DE CURLING

Aprèsquatreannéesdecroissancesoutenue,leprogrammecanadiendecurlingenmilieuscolaireaatteintunnouveaujalon.TORONTO,ON(le31mai2012)–Aprèsquatreannéesdecroissancesoutenue,lecélèbreprogrammecanadiendecurlingRocks&RingsdeCapitalOneaatteintunnouveaujalondanslesdernièressemainesdel’annéescolaire2011-2012etcompte100000élèvesdeplusenuneseuleannée.

«C’estunesacréeréussiteetcelatémoigneduplaisirqueceprogrammedonneauxenfants»,adéclaréChadMcMullan,présidentdeRockSolidProductionsInc.etfondateurduprogramme.«Nonseulementavons-nousatteintlecapdes100000élèvesenavril,maisnoussommescompletsdanslaplupartdesrégionsdupaysjusqu’enjuin.»

LeprogrammeRocks&RingsdeCapitalOneinitielesélèvescanadiensdel’écoleprimaireàcesportolympiqueenintroduisantdumatérielpersonnaliséetdesprofesseursformésdanslesécolespourdesvisitesd’unejournéeentière.Ceprogrammedynamique,interactifetéducatifseconcentresurlesbasesducélèbresport,connucommeétantun«jeuhurlant».

Leprogrammeaétécrééen2008etestenpartenariataveclecommanditaireentitreCapitalOne,l’AssociationcanadiennedecurlingetTheDominion.Rocks&RingsdeCapitalOneajusqu’àmaintenantaccueilliplusde265000élèvesélémentairesetcontinued’étendresonrayond’action:mêmedurantlesmoisd’étéonpourracompterdescampsdejourdanslagranderégiondeToronto,presquetouscomplets.

«Ilestvraimentimpressionnantd’avoiratteintcecapsitôtdansl’histoireduprogrammeRocks&RingsdeCapitalOne»,aaffirméIanCunningham,Chefdumarketing,CapitalOneCanada.«Avecceprogramme,nosenfants,leursfamillesetleursprofesseursserontinitiésàunexcellentpasse-tempscanadienoùleplaisiretlamiseenformesontdemise.»

Durantl’annéescolaire2011-2012,laplusgranderégiondecroissanceaétéconstatéeenOntarioenraisondurenforcementdufinancementparlaFondationTrilliumdel’Ontario.

«Félicitationsauxélèves,auxmembresdesfamillesetauxprofesseurspouravoirvécul’expérienceRocks&RingsdeCapitalOne»,adéclaréGregStremlaw,chefdeladirectiondel’Associationcanadiennedecurling.«Entantquepartenaireofficielduprogrammesportif,noussommesengagésàfairecroîtrelecurlingparmilesjeunescanadiens,etsommesravisdevoirlesrésultatsobtenusdanslesnombreuxmarchéspartoutaupays.Lecurlingestunsportcanadienpourtousetlacroissancerapidedeceprogrammeestdebonneaugurepourlesgénérationsfuturesdujeu».

Mêmes’ilestencoretempsd’inscrirelesclassesauprogrammepourcettesaison;nousprenonsdéjàlesréservationspourl’année2012-2013.LesprofesseursetlesadministrateursscolairessontinvitésàenapprendredavantageausujetduprogrammeRocks&RingsdeCapitalOneenvisitantlesiteweb,http://rocksandrings.com/fr/.

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Personne-ressourcepourlesmédiasLaurelOstfield,gestionnaireprincipaledescommunicationsCapitalOneCanada416-549-2753laurel.ostfield@capitalone.com

GregStremlaw,chefdeladirectionAssociationcanadiennedecurlingBureau:613-834-2076,poste117Cellulaire:613–799–9993gstremlaw@curling.ca

ChadMcMullanRockSolidProductionsInc.416-666-7674cmcmullan@rocksolidproductions.ca

TROIS FOIS GAGNANTE – LA CARTE VOYAGESPLUS WORLD MASTERCARD DE CAPITAL ONEENCORE UNE FOIS CLASSÉE N° 1 PAR REWARDSCANADA.CA

Depuistroisannéesconsécutives,noussommeslameilleurecartederécompensesvoyagesavecfraisannuels.TORONTO,ON(le26juin2012)–LepopulairesitewebdevoyageetdefidélisationRewardsCanada.caclasselacarteVoyagesPlusWorldMasterCard deCapitalOne ausommetdesalistedecartesderécompensesvoyagesavecfraisannuels.CelafaittroisannéesconsécutivesquelacarteVoyagesPlusWorldMasterCardestreconnuecommeétantlameilleuredesacatégorie,selonl’importantexpertdeprogrammesderécompenses.

«Dèslesdébuts,lacarteVoyagesPlusWorldMasterCarddeCapitalOneadéfinilanormeenmatièredecartedepointsdevoyageavecfraisparcequeleprogrammeoffreunegrandevaleur,enplusdelaflexibilitérecherchéeparlesdétenteursdecarte.Deplus,elleestofferteavecunegénéreuseprimed’inscriptionetunbelensembled’avantages.C’estpourquoiellecontinued’êtremonpremierchoix»,adéclaréPatrickSojkadeRewardsCanada.ca.

LacartedecréditVoyagesPlusWorldMasterCardestconstammentclasséenumérounpar RewardsCanada.caparcequ’elleoffreauxutilisateursledoubledemilesderécompensessurtouslesachatsnets,desavantageshautdegammecomprenantl’assuranceurgencemédicaleenvoyageetunprogrammed’échangefacileàutiliserquipermetd’échangerdesmilesderécompensespourtouttypedevoyage.

«Lesconsommateurscanadiensveulentunecartederécompensesquileurpermettraderéaliserleurvoyagederêve,maisaussiunprogrammequirespecteleurdroitdechoisirlacompagnieaérienneetladatedeleurvoyage»,aaffirméLaurelOstfield,porte-paroledeCapitalOneCanada.«ÊtreclasséenumérounduranttroisannéesdesuiteparRewardsCanada.caconfirmequelacarteVoyagesPlusWorldMasterCardrépondréellementauxbesoinsdesCanadiens».

LacartedecréditVoyagesPlusWorldMasterCardoffrenotammentlesavantagessuivants:Accumulez2milesderécompensespourchaquedollardépensé–surtousvosachats.Obtenez35000milesenprimelorsdevotrepremierachatet10000milesenprimeàl’anniversaired’ouvertureducompte.Lesrécompensesn’expirentpas,iln’yaaucunelimiteaunombredemilesquevouspouvezaccumuler,aucunecatégoried’achatsparticulièreniaucuneobligationdistinctepours’inscrireàauprogrammederécompenses.Voyagezavecn’importequellecompagnieaérienne,sansrestrictionsdedate.Échangezvosmilescontretouttyped’achatliéauvoyage(avion,chambred’hôtel,locationdevéhicules,etc.).Profitezdesavantageshautdegammetelsquel’assuranceurgencemédicaleenvoyage,l’assuranceannulationdevoyageetl’assuranceprotectiondeprix.

ÀproposdeCapitalOneAvecdesbureauxàTorontoetàMontréal,CapitalOneoffreauxconsommateurscanadiensunéventaildecartesdecréditMasterCardconcurrentiellesdepuis1996,annéeoùl’entreprisealancépourlapremièrefoislaMasterCardPlatinumauCanada.CapitalOneCanadaestunedivisiondeCapitalOneBank,filialedeCapitalOneFinancialCorporation,dontlesiègeestsituéàMcLeanenVirginie(NYSE:COF).

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MD ®

CAPITAL ONE EST UN DES MEILLEURS EMPLOYEURS POUR LES JEUNES POUR UNE DEUXIÈMEANNÉE CONSÉCUTIVE.

L’entrepriseaétérécompenséeenraisondelaqualitédesformationsetdumentoratetdesonenvironnementdetravailagréable.Toronto,ON(le1eroctobre2012)–CapitalOneCanadafiguresurlalistedes«meilleursemployeursauCanadapourlesjeunes»deMediacorpCanadapourl’année2012.CapitalOneaétéreconnueenraisondesonengagementquantauperfectionnementdesassociésaumoyendeprogrammesdeformationetdementorat,toutencréantunenvironnementdetravailquifavoriselacréativitéetencouragel’ouverture.

«Notreexpériencenousaapprisqu’ilestpossibled’accomplirdegrandeschosesenpermettantauxjeunesassociésdedéciderdeleurcheminementprofessionnel»,expliqueJennyWinter,chefdesressourceshumaines,CapitalOneCanada.Nousvisonsàcréerunenvironnementquiinviteàlacollaborationetaumentoratentrelesjeunestravailleursetceuxquiontplusd’expérience.Nouscroyonsquecegenred’environnementengendreuneculturedanslaquellelesjeunespeuvents’épanouir.»CapitalOneencourageégalementleperfectionnementdesassociésaumoyendesubventionspourlesdroitsdescolaritéetlesattestationsprofessionnelles,deprogrammesdeformationsurplaceetenligne,d’unprogrammedementoratorganisé,deservicesdeplanificationdecarrièreetd’unprogrammedeformationenleadership.LapremièrepublicationdesrésultatsdelacompétitiondesmeilleursemployeursauCanadapourlesjeunesaeulieuen2001.LacompétitionestorganiséeparleséditeursdeCanada’sTop100Employers.LesemployeursfigurantsurcettelistesontdeschefsdefileauCanadaencequiatraitàl’emploietàlafidélisationdesjeunesemployésauseindeleurorganisation.ChaqueemployeurestévaluéparleséditeursdeCanada’sTop100Employersenfonctiondesprogrammesenplacevisantàattireretàfidéliserlesjeunestravailleurs.

ÀproposdeCapitalOneAvecdesbureauxàTorontoetàMontréal,CapitalOneoffreauxconsommateurscanadiensunéventaildecartesdecréditMasterCardconcurrentiellesdepuis1996,annéeoùl’entreprisealancépourlapremièrefoislaMasterCardPlatinumauCanada.CapitalOneCanadaestunedivisiondeCapitalOneBank,filialedeCapitalOneFinancialCorporation,dontlesiègeestsituéàMcLeanenVirginie(NYSE:COF).

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CROISEZ VOS DOIGTS : UN SONDAGE DÉMONTRE QUE LA MAJORITÉ DES CANADIENS COMPTENTSUR LA CHANCE POUR ASSURER LEUR AVENIR FINANCIER.

CapitalOneCanadaetCreditCanadaramènerontlesgensàlaréalitélorsdumoisdel’éducationfinancière.Toronto,ON(le30octobre2012)–UnCanadiensurtroisadmetquedegagneràlaloterieouderecevoirunimportanthéritagefaitpartiedesesplansenvued’assurersonavenirfinancier,selonunrécentsondagecommandéparCreditCanadaDebtSolutionsetCapitalOneCanada.Enmêmetemps,plusdedeuxCanadienssurtroissesontsentisangoissésouonteudeladifficultéàdormirenraisondeleursituationfinancièreaucoursdeladernièreannée.

«IlesttroublantdevoirautantdeCanadienssefierdavantageàlaloteriequ’àlasaineplanificationfinancièrelorsqu’ilspensentàleuravenir,etj’envoisleseffetschaquejourànotreagence»,affirmeLaurieCampbell,chefdeladirection,CreditCanadaDebtSolutions.LesCanadiensdoiventaccepterlefaitqu’iln’existeaucunesolutionmagiquepourarriveràbiengérerleursfinances.Celanécessiteuntravailacharnéetlerespectd’unbudgetdéterminéenfonctiondurevenu.»

Plusdesdeuxtiersdespersonnesinterrogéesontrévélédépenserplusqueneleurpermetleurbudgetmensuel.Latentationetlarécompensesontlesprincipalesraisonspourlesquellesellesdépensentplusqu’ellesneledevraient.

Laplusgrandetentation?Lanourriture!LestroisquartsdesCanadiensavouentdépenserplusqueprévuàl’épicerie,etplusdelamoitiéd’entreeuxengloutissentleurbudgetdanslesrestaurants.

BonnombredeCanadiensdépensentplusqueneleurpermetleurbudgetet,mêmes’ilssaventquoifaire,lequartd’entreeuxnecroientpasqu’ilsarriveraientàrespecterunbudgetmensuel.DetellesdécouvertesexpliquentpourquoiCapitalOnecontinued’investirdansdesinitiativesd’éducationfinancière»,constateRobLivingston,présidentdeCapitalOneCanada.«Nousméritonstousdenousrécompenseràl’occasion.Enleplanifiantàl’avance,noussommesdavantageenmesurederespecternosmoyensfinanciers.»

Lemoisdel’éducationfinancièreoffreauxCanadiensdesoutilspourréévaluerleurbudget(etleurstentations)etainsis’assurerunsolideavenirfinancier.Celainclutlacompréhensiondescomposantesetdescaractéristiquesattribuéesauxhommesetauxfemmesentourantleshabitudesdedépenses:Lesfemmessontplusportéesàtropdépenserpourlanourriture,lesvêtementsetlesproduitsdesoinspersonnels,tandisqueleshommesdépensenttroppourdesélémentspluscoûteuxcommel’éducation,l’habitationetlesvéhicules.L’andernier,40%desfemmesontétéangoisséesàl’idéedenepasarriveràpayerleursfactures,comparativementà28%deshommes.Lorsdelaplanificationdeleuravenirfinancier,leshommesonttendanceàespérerobteniruneaugmentationdesalaireàleuremploiactuel,alorsquelesfemmesespèrentdavantageobtenirunnouvelemploiquioffreunbienmeilleursalaire.En2007,CreditCanadaDebtSolutionsetCapitalOneCanadaonttravailléencollaborationafindecréerlapremièresemainecanadiennedel’éducationenmatièredecrédit(CreditEducationWeekCanada),dontl’objectifconsisteàsensibiliserlepublicetàéduquerlesCanadiensàproposdesnombreuxproblèmesetdéfisquiseprésententlorsdelagestiondesfinances,desdépensesetdeséconomies.Du12au16novembre,prèsde150événementsetateliersd’éducationfinancièreaurontlieudansdesYMCAetdescentrescommunautairesd’unboutàl’autredupaysdanslecadredelasemainedel’éducationenmatièredecrédit,etce,grâceausoutienetaufinancementdetouslescommanditaires.

AusujetdusondageEnseptembre2012,CreditCanadaDebtSolutionsetCapitalOneCanadaontcommandéunsondagemenéauprèsde822Canadiensquiontprisunerésolutionquantàleurshabitudesdedépenses.LesrépondantsétaientégalementrépartisdanslesquatregrandesrégionsduCanada(Ouest,Ontario,QuébecetEst)etlamarged’erreurétaitde+/-3,4%,19foissur20.

ÀproposdeCapitalOneAvecdesbureauxàTorontoetàMontréal,CapitalOneoffreauxconsommateurscanadiensunéventaildecartesdecréditMasterCardconcurrentiellesdepuis1996,annéeoùl’entreprisealancépourlapremièrefoislaMasterCardPlatinumauCanada.CapitalOneCanadaestunedivisiondeCapitalOneBank,filialedeCapitalOneFinancialCorporation,dontlesiègeestsituéàMcLeanenVirginie(NYSE:COF).CapitalOneestd’avisqu’ilestpossiblededoterlesCanadiensdesmoyensnécessairesafinqu’ilsarriventàgérerleursfinancesgrâceàdesprogrammesetdesressourcescommelesitelecreditdemystifie.ca,lasemainecanadiennedel’éducationenmatièredecréditetledéfid’éducationfinancièredeCapitalOne.

ÀproposdeCreditCanadaDebtSolutionsCreditCanadaDebtSolutionsestunservicecaritatifsansbutlucratifquiaaidé,depuis1966,desmilliersdepersonnesgrâceàdes

programmesd’orientationàl’égardducréditetdegestiondesdettes.CreditCanadaestmembredel’associationontariennedesservicesdeconseilenmatièredecrédit(OntarioAssociationofCreditCounselingServices)etestunmembrefondateurdel’associationcanadiennedesservicesdeconseilenmatièredecrédit(CanadianAssociationofCreditCounselingServices).

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Personne-ressourcepourlesmédiasLaurelOstfield,gestionnaireprincipaledescommunicationsCapitalOneCanada416-549-2753laurel.ostfield@capitalone.com

LaurieCampbellCreditCanadaDebtSolutions416-228-2526lcampbell@creditcanada.com

UN SONDAGE RÉVÈLE QUE LA MAJORITÉ DES CANADIENS NE SONT PAS FIDÈLES À LEURPORTEFEUILLE.

Encettesemainedel’éducationenmatièredecrédit,CapitalOneCanadaetCreditCanadaDebtSolutionsencouragentlesCanadiensàprendredesrésolutionsfinancièresavantlafrénésiedesfêtes.Toronto,ON(le13novembre2012)–UnenouvelleannéeoccasionnelesrésolutionsduNouvelAn,etlesCanadiensparviennenttrèsbienàsepromettredemieuxgérerleurargentaucoursdel’annéeàvenir.Cependant,ilsneréussissentpastrèsbienàydonnersuite.MêmesiquatreCanadienssurcinqaffirmentprendredesrésolutionsfinancières,quatreCanadienssurcinqavouentégalementqu’ilsnerespectentpasleursrésolutions,d’aprèsunrécentsondagecommandéparCapitalOneCanadaetCreditCanadaDebtSolutions.Enfait,leshommesetlesfemmesavouenttousdeuxnepasrespecterleursrésolutions,maislesfemmes(85%)sontunpeuplussusceptiblesderompreleurspromessesqueleshommes(76%).

LesdépensesfollesdutempsdesfêtessontànosportesetlesCanadiensontbesoindeprendreleursrésolutionsfinancièresaumoisdenovembreaulieudumoisdejanvier,lorsqueleséchangesdecadeauxsontterminés.Lalibertéfinancièreconsisteàélaborerunplanetàlesuivre.Lasixièmesemaineannuelledel’éducationenmatièredecréditquisetientdu12au16novembreviseàpromouvoirunegestionsainedesfinancespersonnellesàl’aidederésolutions.

«Nousnesommespasétonnésd’apprendrequetantdeCanadiensnetiennentpasleursrésolutionsenmatièredefinances,carplusdelamoitiéd’entreeuxn’utilisentpaslesoutilsàleurdispositionafindelesaideràatteindreleursobjectifs,»ditLaurieCampbell,chefdeladirection,CreditCanadaDebtSolutions.«Lasemainedel’éducationenmatièredecréditviseàmunirlesgensdesoutilspouratteindreleursobjectifsfinanciersetlesmaintenir.»

BienquelaplupartdesCanadiensprennentlarésolutiondefairedesdépensesplusjudicieusesauNouvelAn,CapitalOneCanadaetCreditCanadaDebtSolutionsrecommandentauxCanadiensdeprendreleursrésolutionsfinancièresmaintenant,avantdecommencerleurmagasinagedesfêtes.LesondageindiquequelesCanadiensontprislarésolutiondes’acquitterdeleursobligationsfinancières(53%),demoinsdépenserpourl’achatd’unarticleenparticulier(48%)etdemieuxgérerleurbudget(47%).Lesdépensesexcessivessontnotammentencouragéesparlapressionsocialeincitantàlaconsommation.

«Unrétroviseurn’estpasunbonoutildeplanificationfinancière;nousencourageonsdonclesCanadiensàregarderdevanteuxetàbienréfléchiravantd’acheter,dedépenseretdechoisirdurantlasaisondesfêtes,»expliqueRobLivingston,présidentdeCapitalOneCanada.Lapressionincitantàacheterdesarticlesau-dessusdesonbudgetpeutoccasionnerdustressetcauserdesdisputesfamilialesouconjugales.

C’estpourquoiilestimportantdenepasjouerauxvoisinsgonflables,derechercherlesmeilleuresaubaineset,surtout,d’élaborerunbonplanpoursesdépensesetdelesuivre.C’estça,lavraielibertéfinancière.»

Selonlesondage,lesCanadiensquitententdelimiterleursobligationsfinancièresontconnudesennuisavecleursproches:Aprèsavoirtentédetenirunerésolutionrelativeàl’argent,51%desCanadienssesontsentiscoupables,sesontdisputésousesontsentisexclusdeprojetsavecleurfamilleetleursamis.BienquelesdeuxtiersdesCanadiensmariésouenuniondefaitdemandentl’aidedeleurconjointouconjointeafindetenirleursrésolutionsrelativesàl’argent,22%d’entreeuxcroientqu’unconjointdépensierconstitueunobstacleàl’atteintedeleursrésolutionsfinancières.23%desCanadiensmariésouenuniondefaitaffirmentqueleurrésolutionrelativeàl’argentaaugmentélafréquencedesdisputesconjugalesausujetdel’argentet25%affirmentqu’elleaoccasionnéunsentimentdeculpabilitédenepassubvenirsuffisammentauxbesoinsdeleurfamille.Afind’aiderlesCanadiensàprendreetàtenirleursrésolutionsdenovembre,CapitalOneCanadaetCreditCanadaDebtSolutionsaidentlesCanadiensàsefixerdesbutssimples.Lesmeilleuresrésolutionssontélémentaires:«Jenejoueraipasauxvoisinsgonflables.»Cen’estpasparcequevosvoisinsviventau-dessusdeleursmoyensenseprocurantunVUSneufquevousdevezlefaire.«Jevaiscomparerlesprixavantd’acheter.»Toujoursrechercherlemeilleurprixestuneexcellentefaçondecontrôlerlescoûts.Épargnezendépensantmoinsd’argent!«Jeneprendraipasderésolutionsfondéessurdesremords.»Ilnousarrivetousderegretterunachat.Toutefois,lalibertéfinancièreconsisteàplanifieravantdedépenser–etàsuivresonplan.«Lesproblèmesd’argentpeuventcauserdustressetfaireensortequel’onsesentedépasséparlasituation»,conclutM.Livingston.MaisquatreCanadienssurdixconnaissentlavérité:àl’aided’unajustementàsonmodedevieetdequelquesoutilssimples,toutlemondepeutatteindrelalibertéfinancière.Téléchargezuneapplicationdeplanificationfinancièresurvotretéléphoneintelligent,créezunbudgetréalisteetrespectez-le.Vosvoisinsfinirontbienparsedégonfler.»

Afind’aiderlesCanadiensàprendreleursrésolutionsduNouvelAndurantlasemainedel’éducationenmatièredecrédit,CapitalOneCanadaetCreditCanadaDebtSolutionsorganisentunecélébration,avecuneboulequitombeetdesexpertsenlamatière.CélébrezleNouvelAnàl’avanceetvenezprendrevosrésolutions:

QUOI: Événementcélébrantlasemainedel’éducationenmatièredecrédit

QUI: LaurieCampbell,chefdeladirection,CreditCanadaDebtSolutions

NancyIcely,vice-présidente,CapitalOneCanada

OÙ: YongeDundasSquare(coinsud-estdesruesYongeetDundas)

QUAND: Lemercredi14novembreà12h

POURQUOI: PouraiderlesCanadiensàprendreleursrésolutionsenmatièred’argentavantlasaisondesfêtes

Pourensavoirplussurlalibertéfinancière,visitezlesite(enanglais) http://www.cewc.ca/la-semaine-du-cr%C3%A9ditdèsaujourd’hui.

AusujetdusondageEnseptembre2012,CreditCanadaDebtSolutionsetCapitalOneCanadaontcommandéunsondagemenéauprèsde822Canadiensquiontprisunerésolutionquantàleurshabitudesdedépenses.LesrépondantsétaientégalementrépartisdanslesquatregrandesrégionsduCanada(Ouest,Ontario,QuébecetEst)etlamarged’erreurétaitde+/-3,4%,19foissur20.

ÀproposdeCapitalOneAvecdesbureauxàTorontoetàMontréal,CapitalOneoffreauxconsommateurscanadiensunéventaildecartesdecréditMasterCardconcurrentiellesdepuis1996,annéeoùl’entreprisealancépourlapremièrefoislaMasterCardPlatinumauCanada.CapitalOneCanadaestunedivisiondeCapitalOneBank,filialedeCapitalOneFinancialCorporation,dontlesiègeestsituéàMcLeanenVirginie(NYSE:COF).CapitalOneestd’avisqu’ilestpossiblededoterlesCanadiensdesmoyensnécessairesafinqu’ilsarriventàgérerleursfinancesgrâceàdesprogrammesetdesressourcescommelesitelecreditdemystifie.ca,lasemainecanadiennedel’éducationenmatièredecréditetledéfid’éducationfinancièredeCapitalOne.

ÀproposdeCreditCanadaDebtSolutionsCreditCanadaDebtSolutionsestunservicecaritatifsansbutlucratifquiaaidé,depuis1966,desmilliersdepersonnesgrâceàdesprogrammesd’orientationàl’égardducréditetdegestiondesdettes.CreditCanadaestmembredel’associationontariennedesservicesdeconseilenmatièredecrédit(OntarioAssociationofCreditCounselingServices)etestunmembrefondateurdel’associationcanadiennedesservicesdeconseilenmatièredecrédit(CanadianAssociationofCreditCounselingServices).

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