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19.08.2014 Tribuna do Norte

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19.08.2014 O Mossoroense

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O Mossoroense Notas da Redação- 05

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18.08.2014 Portal no Ar

Empresários mossoroenses conhecem benefícios do e

Sebrae promove a palestra 50 passos para o e

27ª edição da Ficro, em Mossoró

Por Agência Sebrae

O vasto nicho de mercado criado a partir da comercialização de produtos via internet cresce a cada ano e já se configura como importante ferramenta de auxílio no crescimento e consolidação dos negócios. Para estimular uma maior participação de micro e pequenas empresas no chamado eNorte promove, no próximo sábado (23), às 19h, a palestra “50 passos para o Eintegra a lista de ações desenvolvidas pela entidade durante a 27ª edição daRegião Oeste (Ficro), que tem início nesta quarta

O evento tratará de assuntos apontados como essenciais para empreendedores que pretendem utilizar as plataformas digitais para alcançar o público alvo e promover melhorias nos resultados dentro da empresa. Entre os temas a serem apresentados estão a importância da internet como canal de divulgação, esociais, casos de sucesso e dicas.

“Vamos apresentar informações importapequenos negócios podem aproveitar os benefícios desta ferramenta para potencializar a divulgação de seus negócios”, explica Agelda Feitosa, analista do Sebrae

O baixo investimento, seja na criação de uma loja virtual, seja na manutenção dos serviços, e o elevado índice de alcance do público alvo são apontados como alguns dos principais atrativos para investir no e

Programação

O Sebrae/RN promoverá uma intensa programação durante Região Oeste. Além do atendimento empresarial, será desenvolvida uma série de ações voltadas para o acesso a mercados, clínicas tecnológicas, além do Cine Empreendedor.

A programação conta ainda com a reali(22), e reunirá micro e pequenos empreendedores que atuam em mais de 40 atividades, com ofertas de produtos e serviços. A Ficro acontece entre os dias 20 e 23 de agosto, das 18h às 22hrealização da Associação Comercial e Industrial de Mossoró (Acim).

http://portalnoar.com/empresarios

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Empresários mossoroenses conhecem benefícios do e-commerce

Sebrae promove a palestra 50 passos para o e-commerce, como parte da lista de ações desenvolvidas durante a

O vasto nicho de mercado criado a partir da comercialização de produtos via internet cresce a cada ano e já se configura como importante ferramenta de auxílio no crescimento e consolidação dos negócios. Para estimular

e micro e pequenas empresas no chamado e-commerce, o Sebrae no Rio Grande do Norte promove, no próximo sábado (23), às 19h, a palestra “50 passos para o E-integra a lista de ações desenvolvidas pela entidade durante a 27ª edição da Feira Industrial e Comercial da Região Oeste (Ficro), que tem início nesta quarta-feira (20), no Expocenter, em Mossoró.

O evento tratará de assuntos apontados como essenciais para empreendedores que pretendem utilizar as r o público alvo e promover melhorias nos resultados dentro da empresa. Entre

os temas a serem apresentados estão a importância da internet como canal de divulgação, e

“Vamos apresentar informações importantes e mostrar que, assim como as grandes empresas, os micros e pequenos negócios podem aproveitar os benefícios desta ferramenta para potencializar a divulgação de seus negócios”, explica Agelda Feitosa, analista do Sebrae-RN.

a criação de uma loja virtual, seja na manutenção dos serviços, e o elevado índice de alcance do público alvo são apontados como alguns dos principais atrativos para investir no e

O Sebrae/RN promoverá uma intensa programação durante os quatro dias da Feira Industrial e Comercial da Região Oeste. Além do atendimento empresarial, será desenvolvida uma série de ações voltadas para o acesso a mercados, clínicas tecnológicas, além do Cine Empreendedor.

A programação conta ainda com a realização da Rodada de Negócios Multisetorial, que acontece na quinta(22), e reunirá micro e pequenos empreendedores que atuam em mais de 40 atividades, com ofertas de produtos e serviços. A Ficro acontece entre os dias 20 e 23 de agosto, das 18h às 22h, no Expocenter. O evento é uma realização da Associação Comercial e Industrial de Mossoró (Acim).

http://portalnoar.com/empresarios-mossoroenses-conhecem-beneficios

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commerce

commerce, como parte da lista de ações desenvolvidas durante a

O vasto nicho de mercado criado a partir da comercialização de produtos via internet cresce a cada ano e já se configura como importante ferramenta de auxílio no crescimento e consolidação dos negócios. Para estimular

commerce, o Sebrae no Rio Grande do -commerce”. A capacitação

Feira Industrial e Comercial da feira (20), no Expocenter, em Mossoró.

O evento tratará de assuntos apontados como essenciais para empreendedores que pretendem utilizar as r o público alvo e promover melhorias nos resultados dentro da empresa. Entre

os temas a serem apresentados estão a importância da internet como canal de divulgação, e-commerce, redes

ntes e mostrar que, assim como as grandes empresas, os micros e pequenos negócios podem aproveitar os benefícios desta ferramenta para potencializar a divulgação de seus

a criação de uma loja virtual, seja na manutenção dos serviços, e o elevado índice de alcance do público alvo são apontados como alguns dos principais atrativos para investir no e-commerce.

os quatro dias da Feira Industrial e Comercial da Região Oeste. Além do atendimento empresarial, será desenvolvida uma série de ações voltadas para o acesso a

zação da Rodada de Negócios Multisetorial, que acontece na quinta-feira (22), e reunirá micro e pequenos empreendedores que atuam em mais de 40 atividades, com ofertas de produtos

, no Expocenter. O evento é uma

icios-e-commerce/

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18.08.2014 Portal no Ar

Empreendedores aprendem a atender bem para ganhar clientes

Promovido pelo Sebrae, curso Atendimento a Clientes ensina a to

competitivos do negócio

Por Agência Sebrae

Aprender a conquistar o cliente e impressionáprocesso de venda. Esse é apenas um dos tipos de habilidades quCliente, que promovido pelo Sebrae no Rio Grande do Norte. A capacitação ocorre no período de 25 a 29 deste mês, das 19h às 22h, em Natal, e é direcionada a empresários, Microempreendedores Individuais (MEI) e também a funcionários das empresas. A inscrições podem ser feitas através do 0800 570 0800 e o valor do investimento é de R$ 90,00.

O conteúdo da capacitação aborda como tratar bem os consumidores dos negócios, por isso é adequada também para integrantes do quadro funcional da empresa, e as necessidades do cliente, o que justifica a participação dos idealizadores do negócio. O curso diferencia, de forma clara, como tratar bem, que é diferente de atender bem. “Tratar bem tem a ver cordialidade e educação. Já atclientes. É encantá-los durante todo o processo de venda, do estacionamento ao pósMiranda, responsável pelos cursos da Matriz Educacional da Unidade de Educação e EmpreendeSebrae/RN.

O curso será ministrado pela instrutora Maria José de Azevedo e ensina a tornar o atendimento um dos diferenciais competitivos do negócio. A capacitação inclui técnicas de como tratar bem e superar as expectativas dos consumidores. Além disso, a capacitação apresenta a escada da lealdade, que mostra como simples compradores podem se tornar leais à marca ou ao negócio. Prova também como clientes bem atendidos aumentam o volume de compras e viram divulgadores espontâneos do negócio.

http://portalnoar.com/empreendedores

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Promovido pelo Sebrae, curso Atendimento a Clientes ensina a tornar o atendimento um dos diferenciais

Aprender a conquistar o cliente e impressioná-lo já no primeiro contato e, principalmente, ao longo de todo o processo de venda. Esse é apenas um dos tipos de habilidades que serão repassados no curso Atendimento ao Cliente, que promovido pelo Sebrae no Rio Grande do Norte. A capacitação ocorre no período de 25 a 29 deste mês, das 19h às 22h, em Natal, e é direcionada a empresários, Microempreendedores Individuais (MEI) e

bém a funcionários das empresas. A inscrições podem ser feitas através do 0800 570 0800 e o valor do

O conteúdo da capacitação aborda como tratar bem os consumidores dos negócios, por isso é adequada também uadro funcional da empresa, e as necessidades do cliente, o que justifica a participação dos

idealizadores do negócio. O curso diferencia, de forma clara, como tratar bem, que é diferente de atender bem. “Tratar bem tem a ver cordialidade e educação. Já atender bem está relacionado com superar as expectativas dos

los durante todo o processo de venda, do estacionamento ao pósMiranda, responsável pelos cursos da Matriz Educacional da Unidade de Educação e Empreende

O curso será ministrado pela instrutora Maria José de Azevedo e ensina a tornar o atendimento um dos diferenciais competitivos do negócio. A capacitação inclui técnicas de como tratar bem e superar as expectativas

ém disso, a capacitação apresenta a escada da lealdade, que mostra como simples compradores podem se tornar leais à marca ou ao negócio. Prova também como clientes bem atendidos aumentam o volume de compras e viram divulgadores espontâneos do negócio.

http://portalnoar.com/empreendedores-aprendem-atender-bem-para-ganhar

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lo já no primeiro contato e, principalmente, ao longo de todo o e serão repassados no curso Atendimento ao

Cliente, que promovido pelo Sebrae no Rio Grande do Norte. A capacitação ocorre no período de 25 a 29 deste mês, das 19h às 22h, em Natal, e é direcionada a empresários, Microempreendedores Individuais (MEI) e

bém a funcionários das empresas. A inscrições podem ser feitas através do 0800 570 0800 e o valor do

O conteúdo da capacitação aborda como tratar bem os consumidores dos negócios, por isso é adequada também uadro funcional da empresa, e as necessidades do cliente, o que justifica a participação dos

idealizadores do negócio. O curso diferencia, de forma clara, como tratar bem, que é diferente de atender bem. ender bem está relacionado com superar as expectativas dos

los durante todo o processo de venda, do estacionamento ao pós-venda”, explica o Paulo Miranda, responsável pelos cursos da Matriz Educacional da Unidade de Educação e Empreendedorismo do

O curso será ministrado pela instrutora Maria José de Azevedo e ensina a tornar o atendimento um dos diferenciais competitivos do negócio. A capacitação inclui técnicas de como tratar bem e superar as expectativas

ém disso, a capacitação apresenta a escada da lealdade, que mostra como simples compradores podem se tornar leais à marca ou ao negócio. Prova também como clientes bem atendidos

ganhar-clientes/

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18.08.2014 Portal Mercado Aberto

Ficro: programação do Sebrae estimula empreendedorismo durante Ficro

Durante os três dias do evento, o Sebrae promove uma série de ações, entre palestras, clínicas tecnológicas,

para mobilizar empreendedores

O estímulo ao empreendedorismo e à economia mossoroense está presente nas ações do Sebrae no Rio Grande do Norte durante a 27ª edição da Feira Industrial e Comercial da Região Oeste, que acontece entre os dias 20 e 23, no Expocenter, em Mossoró. Para garade novos negócios, a entidade promove, durante o evento, uma vasta programação voltada para micro e pequenos empreendedores. Palestras e clínicas tecnológicas integram o cronograma de ativi As ações abordam diversas temáticas relativas ao empreendedorismo e têm início no dia 20, às 18h, com a primeira exibição do Cine Empreendedor, que será realizado durante os três dias da Ficro.Já no dia 21, a programação inclui a realização da Rodpequenos empresários de mais de 40 atividades das empresas âncoras com o objetivo de preencher a elevada demanda de produtos e serviços.

“Como em todos os anos, preparamos uma programação para beneficiar que beneficiam diversas áreas do negócio. Seja para quem já possui um empreendimento, seja para aqueles que pretendem abrir um negócio. Sempre com o objetivo de fortalecer a economia, por meio do apoio nos mais diversos setores”, destaca João Vidal, gerente do Escritório Regional do Oeste.

As ações incluem ainda quatro clínicas tecnológicas que tratam de eficiência energética, com ênfase na redução do consumo de energia no ambiente empresarial, estoque, 5S e legislação am

A Feira Industrial e Comercial da Região Oeste, realizada pela Associação Comercial e Industrial de Mossoró, acontece pela primeira vez em ambiente fechado. Ao todo, 100 estandes foram comercializados, onde serão expostos produtos e serviços de diversos setores.

*Fonte: Assessoria Sebrae RN

http://www.portalmercadoaberto.com.br/noticias

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O estímulo ao empreendedorismo e à economia mossoroense está presente nas ações do Sebrae no Rio Grande do Norte durante a 27ª edição da Feira Industrial e Comercial da Região Oeste, que acontece entre os dias 20 e 23, no Expocenter, em Mossoró. Para garantir o acesso a orientações que estimulam a geração e consolidação de novos negócios, a entidade promove, durante o evento, uma vasta programação voltada para micro e pequenos empreendedores. Palestras e clínicas tecnológicas integram o cronograma de ativi

As ações abordam diversas temáticas relativas ao empreendedorismo e têm início no dia 20, às 18h, com a primeira exibição do Cine Empreendedor, que será realizado durante os três dias da Ficro.Já no dia 21, a programação inclui a realização da Rodada de Negócios Multisetorial, que aproxima micro e pequenos empresários de mais de 40 atividades das empresas âncoras com o objetivo de preencher a elevada

“Como em todos os anos, preparamos uma programação para beneficiar os empreendedores locais, com ações que beneficiam diversas áreas do negócio. Seja para quem já possui um empreendimento, seja para aqueles que pretendem abrir um negócio. Sempre com o objetivo de fortalecer a economia, por meio do apoio nos

setores”, destaca João Vidal, gerente do Escritório Regional do Oeste.

As ações incluem ainda quatro clínicas tecnológicas que tratam de eficiência energética, com ênfase na redução do consumo de energia no ambiente empresarial, estoque, 5S e legislação am

A Feira Industrial e Comercial da Região Oeste, realizada pela Associação Comercial e Industrial de Mossoró, acontece pela primeira vez em ambiente fechado. Ao todo, 100 estandes foram comercializados, onde serão

versos setores.

http://www.portalmercadoaberto.com.br/noticias-det?noticia=11655

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O estímulo ao empreendedorismo e à economia mossoroense está presente nas ações do Sebrae no Rio Grande do Norte durante a 27ª edição da Feira Industrial e Comercial da Região Oeste, que acontece entre os dias 20 e

ntir o acesso a orientações que estimulam a geração e consolidação de novos negócios, a entidade promove, durante o evento, uma vasta programação voltada para micro e pequenos empreendedores. Palestras e clínicas tecnológicas integram o cronograma de atividades.

As ações abordam diversas temáticas relativas ao empreendedorismo e têm início no dia 20, às 18h, com a primeira exibição do Cine Empreendedor, que será realizado durante os três dias da Ficro.

ada de Negócios Multisetorial, que aproxima micro e pequenos empresários de mais de 40 atividades das empresas âncoras com o objetivo de preencher a elevada

os empreendedores locais, com ações que beneficiam diversas áreas do negócio. Seja para quem já possui um empreendimento, seja para aqueles que pretendem abrir um negócio. Sempre com o objetivo de fortalecer a economia, por meio do apoio nos

setores”, destaca João Vidal, gerente do Escritório Regional do Oeste.

As ações incluem ainda quatro clínicas tecnológicas que tratam de eficiência energética, com ênfase na redução do consumo de energia no ambiente empresarial, estoque, 5S e legislação ambiental.

A Feira Industrial e Comercial da Região Oeste, realizada pela Associação Comercial e Industrial de Mossoró, acontece pela primeira vez em ambiente fechado. Ao todo, 100 estandes foram comercializados, onde serão

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18.08.2014 Portal Mercado Aberto

Moda passa cultura e lidera vendas em lojas virtuais no país, aponta Ibope

Entre maio e junho, o setor comercializou mais de 7 milhões de peças, frente a 5,5 milhões de produtos

culturais, como livros e DVDs

O segmento de moda e acessórios ultrapassou o de cultura e lidera as vendas em lojas virtuais no país, segundo pesquisa do Ibope e-commerce. Entre maio e junho, o setor comercializou mais de 7 milhões de peças, frente a 5,5 milhões de produtos culturais, como livros e DVDs.

O faturamento das 50 maiores lojas do comércio eletrônico de roupas foi de aproximadamente R$ 1,5 bilhão nos primeiros seis meses deste ano, com quase 10 milhões de pedidos e um ticket médio de R$ 155, aponta o instituto de pesquisa.

Em terceiro lugar, aparece o setor de beleza e saúde, com a venda de 2 milhões de itens no bimestre. Em quarto, está o segmento de informática (1,5 milhão). O setor de telefonia ficou em quinto lugar e vendeu 1,3 milhão de peças (confira o ranking no final desta reportagem).

O estudo usa dados das 50 principais lojas virtuais do país, responsáveis por cerca de 80% do faturamento nessa modalidade.

Comércio virtual cresce

A tendência é que as vendas online ainda cresçam no país, de acordo com relde comércio eletrônico E-bit. O estudo mostra que 5 milhões de consumidores fizeram sua primeira compra online no primeiro semestre de 2014. No total, 25 milhões de consumidores fizeram compras pela web neste período.

Para quem quer apostar no comércio eletrônico de roupas, o consultor do SebraeApoio às Micro e Pequenas Empresas), Marcelo Sinelli, estima que uma loja virtual bem estruturada demanda um investimento de pelo menos R$ 20 mil.

"Há de se considerar dois custos importantes: o de logística para entrega, entre o local de estoque e o cliente; e o custo de TI, com plataforma, ferramentas de segurança e de certificação digital."

Loja virtual deve mostrar padrão de tamanhos das peças

Para a especialista em moda do Senac-compra de produtos pela internet, mesmo sem poder experimentar. Entretanto, é necessário oferecer uma referência de tamanho para as roupas.

"Adotar uma tabela precisa de medidas e sempre seguir as especificações adotadas traz maior segurança para quem compra". A especialista também enfatiza a importância de estruturar um sistema de troca, com regras e prazos claramente definidos.

Aos que tiverem condições de investir, os consultores recomendam apostar em interfaces de navegação, oferecendo acesso à loja virtual por meio de versões que funcionem bem em celulares.

Fonte: UOL Economia

http://www.portalmercadoaberto.com.br/noticias

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O segmento de moda e acessórios ultrapassou o de cultura e lidera as vendas em lojas virtuais no país, commerce. Entre maio e junho, o setor comercializou mais de 7 milhões de

tos culturais, como livros e DVDs.

O faturamento das 50 maiores lojas do comércio eletrônico de roupas foi de aproximadamente R$ 1,5 bilhão nos primeiros seis meses deste ano, com quase 10 milhões de pedidos e um ticket médio de R$ 155, aponta o

Em terceiro lugar, aparece o setor de beleza e saúde, com a venda de 2 milhões de itens no bimestre. Em quarto, está o segmento de informática (1,5 milhão). O setor de telefonia ficou em quinto lugar e vendeu 1,3

king no final desta reportagem).

O estudo usa dados das 50 principais lojas virtuais do país, responsáveis por cerca de 80% do faturamento

A tendência é que as vendas online ainda cresçam no país, de acordo com relatório da empresa de informações bit. O estudo mostra que 5 milhões de consumidores fizeram sua primeira compra

online no primeiro semestre de 2014. No total, 25 milhões de consumidores fizeram compras pela web neste

quem quer apostar no comércio eletrônico de roupas, o consultor do SebraeApoio às Micro e Pequenas Empresas), Marcelo Sinelli, estima que uma loja virtual bem estruturada demanda um investimento de pelo menos R$ 20 mil.

considerar dois custos importantes: o de logística para entrega, entre o local de estoque e o cliente; e o custo de TI, com plataforma, ferramentas de segurança e de certificação digital."

Loja virtual deve mostrar padrão de tamanhos das peças

-RJ Ursula Carvalho, os consumidores estão cada vez mais confiantes na compra de produtos pela internet, mesmo sem poder experimentar. Entretanto, é necessário oferecer uma

recisa de medidas e sempre seguir as especificações adotadas traz maior segurança para quem compra". A especialista também enfatiza a importância de estruturar um sistema de troca, com regras e

stir, os consultores recomendam apostar em interfaces de navegação, oferecendo acesso à loja virtual por meio de versões que funcionem bem em celulares.

tp://www.portalmercadoaberto.com.br/noticias-det?noticia=11666

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O segmento de moda e acessórios ultrapassou o de cultura e lidera as vendas em lojas virtuais no país, commerce. Entre maio e junho, o setor comercializou mais de 7 milhões de

O faturamento das 50 maiores lojas do comércio eletrônico de roupas foi de aproximadamente R$ 1,5 bilhão nos primeiros seis meses deste ano, com quase 10 milhões de pedidos e um ticket médio de R$ 155, aponta o

Em terceiro lugar, aparece o setor de beleza e saúde, com a venda de 2 milhões de itens no bimestre. Em quarto, está o segmento de informática (1,5 milhão). O setor de telefonia ficou em quinto lugar e vendeu 1,3

O estudo usa dados das 50 principais lojas virtuais do país, responsáveis por cerca de 80% do faturamento

atório da empresa de informações bit. O estudo mostra que 5 milhões de consumidores fizeram sua primeira compra

online no primeiro semestre de 2014. No total, 25 milhões de consumidores fizeram compras pela web neste

quem quer apostar no comércio eletrônico de roupas, o consultor do Sebrae-SP (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas), Marcelo Sinelli, estima que uma loja virtual bem estruturada demanda

considerar dois custos importantes: o de logística para entrega, entre o local de estoque e o cliente; e

RJ Ursula Carvalho, os consumidores estão cada vez mais confiantes na compra de produtos pela internet, mesmo sem poder experimentar. Entretanto, é necessário oferecer uma

recisa de medidas e sempre seguir as especificações adotadas traz maior segurança para quem compra". A especialista também enfatiza a importância de estruturar um sistema de troca, com regras e

stir, os consultores recomendam apostar em interfaces de navegação, oferecendo acesso à loja virtual por meio de versões que funcionem bem em celulares.

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18.08.2014 Robson Pires Xerife

Diretor do Sebrae afirma que Fenepar fomenta o desenvolvimento regional

O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio Grande do Norte (Sebrae/RN) apoia desde a 1ª edição, a realização da Feira de Negócios de Parellhas (Fenepar). Organizada pela Associação dos Caminhoneiros de Parelhas (Acampar), a Feira tem fortalecidquanto em cidades circunvizinhas. Para o gerente do escritório regional do Sebrae no Seridó Ocidental, Pedro Medeiros, o evento se diferencia porque é abraçado pelos empresários da cidade, os quais realizam quanto após o evento. A Fenepar conta também com a participação dos empreendedores individuais, que tem participado cada vez mais da Feira. O evento tem despertado ainda o interesse do empresariado jovem. “As pessoasdiferencial da Feira e buscam expor os produtos da região. A Fenepar é uma importante vitrine para o empresariado em Parelhas e região, uma vez que expõe o que é produzido aqui, levando tanto para o Estado, quanto para o restante do país”.

http://www.robsonpiresxerife.com/notas/diretor

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Robson Pires Xerife


O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio Grande do Norte (Sebrae/RN) apoia desde a 1ª edição, a realização da Feira de Negócios de Parellhas (Fenepar). Organizada pela Associação dos Caminhoneiros de Parelhas (Acampar), a Feira tem fortalecido vários setores da economia, tanto em Parelhas,

Para o gerente do escritório regional do Sebrae no Seridó Ocidental, Pedro Medeiros, o evento se diferencia porque é abraçado pelos empresários da cidade, os quais realizam importantes negociações, tanto durante,

A Fenepar conta também com a participação dos empreendedores individuais, que tem participado cada vez mais da Feira. O evento tem despertado ainda o interesse do empresariado jovem. “As pessoasdiferencial da Feira e buscam expor os produtos da região. A Fenepar é uma importante vitrine para o empresariado em Parelhas e região, uma vez que expõe o que é produzido aqui, levando tanto para o Estado,

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O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio Grande do Norte (Sebrae/RN) apoia desde a 1ª edição, a realização da Feira de Negócios de Parellhas (Fenepar). Organizada pela Associação dos

o vários setores da economia, tanto em Parelhas,

Para o gerente do escritório regional do Sebrae no Seridó Ocidental, Pedro Medeiros, o evento se diferencia importantes negociações, tanto durante,

A Fenepar conta também com a participação dos empreendedores individuais, que tem participado cada vez mais da Feira. O evento tem despertado ainda o interesse do empresariado jovem. “As pessoas enxergam o diferencial da Feira e buscam expor os produtos da região. A Fenepar é uma importante vitrine para o empresariado em Parelhas e região, uma vez que expõe o que é produzido aqui, levando tanto para o Estado,

fomenta-o-desenvolvimento-

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